通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。你知道街道工作計(jì)劃怎么寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?020年街道綜治工作計(jì)劃，希望能幫助到大家!
轄區(qū)各企事業(yè)單位、社區(qū)居委會(huì)：
20_年明樓街道愛國(guó)衛(wèi)生工作以創(chuàng)建二星級(jí)衛(wèi)生街道和迎接全國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查為目標(biāo)。鞏固創(chuàng)建省級(jí)示范文明城區(qū)成果，解決群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題為突破口，立足街道實(shí)際，廣泛開展適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的轄區(qū)群眾性愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，為創(chuàng)建人和自然和諧發(fā)展的社會(huì)環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重心，創(chuàng)造明樓整潔、優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。
二、 工作任務(wù)
20_年愛國(guó)衛(wèi)生工作的主要任務(wù)是：
1、積極開展?fàn)巹?chuàng)二星級(jí)衛(wèi)生街道， 迎接全國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查和開展第十九個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。
2、全面做好背街小巷的衛(wèi)生保潔與檢查督促工作，積極開展整治環(huán)境及轄區(qū)單位衛(wèi)生管理，解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作。
3、以除害防病為重點(diǎn)，有效控制四害密度。
4、以增強(qiáng)除害防病為目的，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理，積極開展單位、社區(qū)和市民健康教育活動(dòng)，提高人們身體健康素質(zhì)，進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式。
三、 工作措施
(一)建全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
1、健全街道、社區(qū)及轄區(qū)單位的愛衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)，街道堅(jiān)持每月召開衛(wèi)生專干工作月會(huì)，解決分析存在問題，并設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)做好愛衛(wèi)工作人員經(jīng)費(fèi)保障，堅(jiān)持把各項(xiàng)愛衛(wèi)活動(dòng)落到實(shí)處。
2、積極開展創(chuàng)建二星級(jí)衛(wèi)生街道和迎接全國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查，營(yíng)造良好的宣傳氣氛。通過開展青年志愿者活動(dòng)、告居民群眾一封信等多種形式，以提高市民的公德和全民衛(wèi)生素質(zhì)，形成創(chuàng)建工作人人知曉，形成“創(chuàng)建工作人人參與”的宣傳氛圍。
3、在4月份第十九個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，有針對(duì)地開展五亂和薄弱環(huán)節(jié)的整治，各社區(qū)、物業(yè)公司對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清理。在愛衛(wèi)月中舉辦一期愛國(guó)衛(wèi)生、健康教育培訓(xùn)班，充分利用愛衛(wèi)月契機(jī)，舉辦各種豐富多彩的健康教育活動(dòng)，如：老年人體育比賽;文藝演出;醫(yī)療咨詢服務(wù);醫(yī)療保健講座等等，共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、健康的人居環(huán)境。
4、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持長(zhǎng)效管理原則，定期進(jìn)行環(huán)境，整治，消除衛(wèi)生死角，加強(qiáng)背街小巷16小時(shí)日常保潔工作。愛衛(wèi)會(huì)通過檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督達(dá)到條塊互動(dòng)，相互促進(jìn)、齊抓共管的目的。繼續(xù)抓好各級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位和無吸煙先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作，積極扶植有條件的單位審報(bào)愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位。
(二)積極開展健康教育、提高人們身體素質(zhì)
1、定期舉辦社區(qū)居民健康教育講座，積極開展形式多樣的健康教育活動(dòng)，結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項(xiàng)教育宣傳活動(dòng)，寓教于樂，形成人人關(guān)心，廣泛參與的良好教育局面，達(dá)到廣大群眾積極主動(dòng)參與到愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中來。
2、協(xié)同街道衛(wèi)生服務(wù)中心積極做好健康促進(jìn)工作，開展以場(chǎng)所為基礎(chǔ)的健康教育與健康促進(jìn)，加強(qiáng)健康行為教育，注重心理健康。在4月份愛衛(wèi)月中舉辦一次轄區(qū)單位和社區(qū)健康教育檔案培訓(xùn)班，健全健康教育檔案。以社區(qū)為依托在公園、樓群、廣場(chǎng)等場(chǎng)所舉辦群眾性健身活動(dòng)。使轄區(qū)青少年及老年人積極參與其中。
(三)以除害防病為重點(diǎn)，加大“除四害”工作
1、開展科學(xué)除害，有效控制四害密度。以環(huán)境整治與化學(xué)防治相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)周邊環(huán)境、衛(wèi)生死角、小區(qū)下水道等四害孳生地的治理力度，減少和消滅四害孳生場(chǎng)所。建立除四害長(zhǎng)效管理機(jī)制，積極引導(dǎo)和推進(jìn)除四害工作市場(chǎng)化運(yùn)作。
2、提高街道消殺隊(duì)作業(yè)水平，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)、單位的蚊蠅消殺工作。并做好四害的檢查、監(jiān)督、密度測(cè)試報(bào)告。定期舉辦除四害培訓(xùn)班，提高除四害專業(yè)化水平。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)“五小”企業(yè)管理，配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生監(jiān)督，嚴(yán)密掌握傳染病疫情動(dòng)態(tài)，消除四害孳生地，確保居民群眾健康安全。
_年，我科室重點(diǎn)開展以下三方面工作：
一、提高素質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升社區(qū)基層黨建工作水平
1、抓好基層黨組織隊(duì)伍建設(shè)。依據(jù)社區(qū)基層黨建隊(duì)伍實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整配備黨組織負(fù)責(zé)人。根據(jù)區(qū)委組織部安排，公開公正地招聘錄用黨建社工，進(jìn)一步充實(shí)社區(qū)基層黨組織隊(duì)伍力量。
2、組織開展基層黨務(wù)工作者黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。集中一段時(shí)間，利用社區(qū)黨校分校教育資源，通過以會(huì)代訓(xùn)方式，抓好新進(jìn)黨建社工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，社區(qū)基層黨組織負(fù)責(zé)人能力培訓(xùn)，提升基層黨建工作水平。
3、以點(diǎn)帶面、以弱帶強(qiáng)，全面加強(qiáng)基層黨建點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)黨員服務(wù)站(點(diǎn))實(shí)體化、規(guī)范化、制度化建設(shè)，進(jìn)一步整合和利用組織資源，豐富服務(wù)內(nèi)容，培育特色工作，全面開展黨員服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。擬按照“一個(gè)黨組織有一個(gè)特色”建設(shè)的要求，探索開展“一黨組織一品”建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮基層黨建點(diǎn)引領(lǐng)作用。在升平黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善基層黨組織規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容，完善黨組織建設(shè)相關(guān)制度，以升平黨總支黨建示范點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)全面推廣開展基層黨建示范點(diǎn)建設(shè)，提高整體建設(shè)水平。
4、抓好七一表彰工作。抓好基層黨組織“兩優(yōu)一先”評(píng)比表彰工作。按照區(qū)委組織部統(tǒng)一安排，采用自下而上、層層推薦的方式，真正評(píng)選出一批群眾信得過、認(rèn)可的基層黨組織、黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
5、抓好黨員服務(wù)中心建設(shè)。做好黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，建立黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端點(diǎn)，充分利用各居民活動(dòng)室內(nèi)的數(shù)字電視資源，做到居民區(qū)黨員教育信息化、多樣化;進(jìn)一步探索黨員服務(wù)中心功能，建立入黨積極分子預(yù)培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)外來務(wù)工人員政治上的關(guān)心，積極引導(dǎo)優(yōu)秀外來務(wù)工人員向黨組織靠攏;進(jìn)一步服務(wù)于加強(qiáng)黨員管理工作，認(rèn)真做好流動(dòng)黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，努力做到對(duì)流動(dòng)黨員進(jìn)行即時(shí)、動(dòng)態(tài)的管理;繼續(xù)做好志愿者服務(wù)和困難黨員幫扶慰問工作，將黨員志愿者活動(dòng)的觸角伸展到社區(qū)需要的領(lǐng)域，擴(kuò)大覆蓋面，加強(qiáng)慰問幫扶力度;加強(qiáng)黨員服務(wù)中心和站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，繼續(xù)開展黨員素質(zhì)工程教育活動(dòng)，將“紅色講師團(tuán)”向品牌化、系統(tǒng)化發(fā)展，進(jìn)一步提高服務(wù)工作水平。
6、抓好社區(qū)黨校分校建設(shè)。認(rèn)真貫徹中共中央《關(guān)于加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育的意見》，鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，圍繞區(qū)委“高起點(diǎn)、外向型、國(guó)際化”的發(fā)展思路，依托社區(qū)黨校，開展“黨員素質(zhì)工程”，使黨員在推動(dòng)和諧靜安建設(shè)中，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
7、深入抓好黨建“三個(gè)延伸”。繼續(xù)抓好黨建工作向物業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)延(!)伸工作，物業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)所屬區(qū)域黨組織要通過建立聯(lián)席會(huì)議，建立黨組織或委派黨建指導(dǎo)員方式進(jìn)一步開展工作，切實(shí)把物業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)黨建工作納入到社區(qū)黨組織建設(shè)之中。
8、抓好居委會(huì)換屆選舉人選審核推薦工作。在抓好調(diào)研基礎(chǔ)上，依據(jù)居民區(qū)黨組織和居委會(huì)干部情況，按照選舉相關(guān)要求，組織推薦居委會(huì)人選。
二、真抓實(shí)干，建立一支素質(zhì)良好的干部隊(duì)伍
1、認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)干部和社工招聘錄用工作。堅(jiān)持公開、公正原則，完成錄用機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)干部及社工工作。建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、年輕化的社區(qū)綜合干部隊(duì)伍。
2、深入開展干部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育。根據(jù)區(qū)委組織部和區(qū)人事局要求，繼續(xù)對(duì)公務(wù)員實(shí)施分類分項(xiàng)目的培訓(xùn)教育，完成公務(wù)員培訓(xùn)年度計(jì)劃，總結(jié)培訓(xùn)成果，做好“干部在線學(xué)習(xí)城”、“雙休日培訓(xùn)”等的組織和考核工作，以組織科為主開展“講黨性、重品行、作表率”主題教育。
3、繼續(xù)完善干部考核機(jī)制。加大社工交流和培養(yǎng)力度，進(jìn)一步拓寬社工能進(jìn)能出渠道，逐步完善社工績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，形成有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
4、著力探索社工隊(duì)伍梯度培養(yǎng)。通過舉辦社工帶教儀式、開展“居民區(qū)工作法”優(yōu)秀案例征集等形式多樣的活動(dòng)，注重隊(duì)伍梯度培養(yǎng)，加大入黨積極分子培養(yǎng)和發(fā)展黨員力度。積極創(chuàng)新社工專業(yè)化培訓(xùn)、契約化管理、職業(yè)化運(yùn)行的管理模式。
三、以人為本，做好離退休干部的服務(wù)管理工作
根據(jù)市委、區(qū)委老干部工作會(huì)議的有關(guān)精神，按照《__市老干部工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》的要求，結(jié)合社區(qū)老干部工作實(shí)際，進(jìn)一步完善老干部工作相關(guān)制度，全心全意為老干部辦實(shí)事，確保老干部政治、生活待遇的落實(shí)，切實(shí)形成長(zhǎng)效機(jī)制，努力把老干部的利益維護(hù)好，實(shí)現(xiàn)好，發(fā)展好，讓老干部共享改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果;加強(qiáng)離休黨支部的建設(shè)，發(fā)揮老同志的政治優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，深入抓好科學(xué)觀學(xué)習(xí)，使老干部政治堅(jiān)定，思想常新，理想永存;為進(jìn)一步落實(shí)“就近學(xué)習(xí)，就近活動(dòng)，就近得到關(guān)心照顧，就近發(fā)揮作用”工作，用好社區(qū)老干部工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，真情奉獻(xiàn)、真心服務(wù)，為老干部多辦實(shí)事，辦好實(shí)事;對(duì)社區(qū)80周歲以上、孤老、生活不能自理、家庭負(fù)擔(dān)沉重等四種類型老干部，要會(huì)同居民區(qū)老干部工作者，通過上門發(fā)送聯(lián)系卡，主動(dòng)關(guān)心老干部，確保溝通渠道暢通，日常走訪做到“全覆蓋”。對(duì)90歲以上長(zhǎng)壽老干部發(fā)放營(yíng)養(yǎng)保健補(bǔ)貼。
一、緊扣一條主線
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力提高干部、黨員和群眾科學(xué)發(fā)展意識(shí)、科學(xué)發(fā)展水平、科學(xué)發(fā)展思維、科學(xué)發(fā)展能力。著力制度創(chuàng)新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建，全面推進(jìn)街道基層黨建工作邁上新臺(tái)階。
二、打造兩個(gè)亮點(diǎn)
1、打造街道社區(qū)區(qū)域化黨建亮點(diǎn)。創(chuàng)新街道黨員服務(wù)中心服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化黨員服務(wù)中心的核心地位作用，擴(kuò)大黨員服務(wù)中心的核心輻射作用，建立駐街道綜合黨委，初步形成以街道黨工委為領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨組織為主體，駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創(chuàng)、工作思路同商、基礎(chǔ)設(shè)施同建、為民服務(wù)同抓、弱勢(shì)群體同幫”的“五同”做法，形成街道區(qū)域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業(yè)黨建亮點(diǎn)。堅(jiān)持“五抓”舉措，提升非公企業(yè)黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建，健全非公企業(yè)黨組織，不斷擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。二是抓制度，形成非公企業(yè)黨建工作良性機(jī)制，建立黨建工作指導(dǎo)員和聯(lián)席會(huì)議制度。協(xié)調(diào)解決非公企業(yè)黨建工作中的具體問題。三是抓陣地，開展陣地建設(shè)活動(dòng)，完善黨員活動(dòng)陣地。四是抓隊(duì)伍，著力抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，把強(qiáng)化對(duì)企業(yè)流動(dòng)黨員的管理作為黨員管理的重點(diǎn)。五是抓載體，促進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨員先進(jìn)性的發(fā)揮。創(chuàng)新活動(dòng)方式，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，開展“雙強(qiáng)雙優(yōu)”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)和“黨員亮身份、促發(fā)展、樹形象”為主題的實(shí)踐教育活動(dòng)，積極開展“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”等活動(dòng)。
三、抓好三項(xiàng)工作
1、扎實(shí)推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導(dǎo)力度，明確“四議兩公開”內(nèi)容，在規(guī)范“四議”程序和“兩公開”落實(shí)上下功夫，在解決突出問題、維護(hù)群眾利益、壯大集體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)社會(huì)和諧上見成效。實(shí)施“拓展工程”，把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運(yùn)用到街道、社區(qū)、學(xué)校、非公有制企業(yè)民主建設(shè)中，在擴(kuò)大應(yīng)用范圍上有所突破。
2、深入開展黨員干部教育培訓(xùn)。落實(shí)黨員干部“三級(jí)培訓(xùn)”制度，明確培訓(xùn)職責(zé)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)措施，保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，組織開展一到兩次多種形式的黨員干部教育培訓(xùn)活動(dòng)。繼續(xù)舉辦“長(zhǎng)興講壇”，邀請(qǐng)專家教授講課。以機(jī)關(guān)、村、社區(qū)黨員活動(dòng)室為陣地，開展培訓(xùn)、座談、交流會(huì)議以及演講、朗誦等比賽活動(dòng)。以黨員干部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，組織黨員干部開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。適時(shí)組織外出參觀學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部讀書競(jìng)賽活動(dòng)。
四、建好四支隊(duì)伍
1、中層干部隊(duì)伍。繼續(xù)加強(qiáng)中層干部的平時(shí)考核，對(duì)干部嚴(yán)格要求，堅(jiān)持公平、民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，形成中層干部管理運(yùn)行的新機(jī)制，樹立正確的用人導(dǎo)向，使不干事、只策事，不想事、只鬧事，不管事、只惹事的干部受到處罰，使想干事、會(huì)干事、干成事、不出事的干部得到重用。
2、村、社區(qū)干部和后備人才隊(duì)伍。健全支部書記例會(huì)制度，健全支部書記半年、全年工作考評(píng)考核制度，堅(jiān)持年終“雙述雙評(píng)”制度。加強(qiáng)支部書記教育培訓(xùn)，努力提高素質(zhì)、增強(qiáng)執(zhí)政能力和發(fā)展能力。在退伍軍人、大學(xué)生村干部、致富能人當(dāng)中推選后備干部，爭(zhēng)取每個(gè)社區(qū)、村后備干部達(dá)3—4人，加大培養(yǎng)力度，提高綜合能力。
3、黨員隊(duì)伍。一方面加大發(fā)展黨員的力度，真正把那些年紀(jì)輕、有文化、善經(jīng)營(yíng)、懂管理、富有事業(yè)心和責(zé)任感的同志吸收到黨內(nèi)來，壯大黨員隊(duì)伍。另一方面通過開展“黨員活動(dòng)日”、農(nóng)村無職黨員設(shè)崗定責(zé)、社區(qū)黨員特色崗、企業(yè)五好黨員評(píng)比等活動(dòng)，真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4、大學(xué)生村干部隊(duì)伍。加強(qiáng)日常管理，提高大學(xué)生村干部大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。出臺(tái)扶持大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)方案，創(chuàng)造條件，開展多種形式的扶持活動(dòng)，幫助大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)致富。
總之。根據(jù)以上的工作思路，長(zhǎng)興路街道20_年的黨建工作將達(dá)到五個(gè)提升：一是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力有明顯提升;三是黨員的先進(jìn)性有明顯提升;四是干部、職工精神狀態(tài)有明顯提升;五是黨員干部改革、創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)有明顯提升。
一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制
一是建立健全區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全縱橫交織的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平
一是積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類三類服務(wù)層次，并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置笑臉、哭臉公示牌，對(duì)示范類和達(dá)標(biāo)類小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改，限定期限提高檔次等級(jí);二是以示范項(xiàng)目為平臺(tái)，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序，推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí)，樹立品牌優(yōu)勢(shì);四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施;五是結(jié)合達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。
三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境
一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽(yáng)街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設(shè)施，協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電一戶一表改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、_執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)_屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時(shí)，處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時(shí)督促整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。 為您整理的《20_年街道物業(yè)管理工作計(jì)劃范文》，僅供大家查閱。
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
_年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。