人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧；你是否在尋找“機(jī)關(guān)單位后勤服務(wù)工作計(jì)劃”？下面是小編精心整理的相關(guān)范文，歡迎大家分享。
(一)注重思想道德作風(fēng)，強(qiáng)化精神文明建設(shè)
推動(dòng)中心文化事業(yè)發(fā)展，領(lǐng)會(huì)新區(qū)黨工委管委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員道德建設(shè)有關(guān)部署，加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育，積極參與和引領(lǐng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，爭(zhēng)當(dāng)機(jī)關(guān)道德風(fēng)尚踐行者，通過(guò)素質(zhì)提升促進(jìn)服務(wù)水平提高，并創(chuàng)新管理服務(wù)方式，為新區(qū)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供物質(zhì)及文化的后勤保障。
(二)抓好辦公用房管理，科學(xué)調(diào)配辦公資源
要深入了解目前新區(qū)機(jī)關(guān)各單位辦公用房使用情況，在有限辦公資源條件下，實(shí)施精細(xì)化管理，精打細(xì)算，科學(xué)調(diào)配，保障新區(qū)各單位正常運(yùn)作。同時(shí)，大力推進(jìn)會(huì)議室改造工程及機(jī)關(guān)大樓中央空調(diào)系統(tǒng)更新項(xiàng)目進(jìn)度，采用節(jié)能環(huán)保材料，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能建設(shè)。
(三)促進(jìn)管理規(guī)范化，推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)社會(huì)化
在抓好日常管理服務(wù)的同時(shí)，更加注重規(guī)范化管理，加強(qiáng)對(duì)外包單位監(jiān)管和考核，確保管理服務(wù)到位，推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)的社會(huì)化進(jìn)程。機(jī)關(guān)物業(yè)管理、市政綠化、安全保衛(wèi)等項(xiàng)目服務(wù)合同20____年3月份即將到期，要將以上服務(wù)項(xiàng)目，向社會(huì)公開(kāi)統(tǒng)一招標(biāo)，推動(dòng)我中心制度化建設(shè)。
(四)加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化綜合事務(wù)管理
要進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍培訓(xùn)，有計(jì)劃有重點(diǎn)分批次安排人員培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。強(qiáng)化接待服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、食堂服務(wù)、安全保衛(wèi)等綜合管理，建立管理長(zhǎng)效機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)保障水平。協(xié)調(diào)跟進(jìn)新區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，確保食堂設(shè)計(jì)科學(xué)合理、留足空間。按照國(guó)家有關(guān)政策要求，推進(jìn)落實(shí)“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)。
(五)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理
進(jìn)一步加強(qiáng)與市管局溝通協(xié)調(diào)，注重專業(yè)人員培訓(xùn)，抓好典型，建立全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)籌新區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。同時(shí)，規(guī)范新區(qū)機(jī)關(guān)大院固定資產(chǎn)管理，加強(qiáng)與新區(qū)發(fā)展和財(cái)政局的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，按照新區(qū)有關(guān)規(guī)定要求，嚴(yán)格做好資產(chǎn)錄入、歸檔及報(bào)廢等工作。
(六)著重抓好民心工作，營(yíng)造積極向上機(jī)關(guān)氛圍
繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)籃球賽、羽毛球賽等工作，深入一線調(diào)研了解，及時(shí)了解干部職工所想所需，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并有效解決廣大干部職工關(guān)心的問(wèn)題;進(jìn)一步細(xì)化機(jī)關(guān)工會(huì)管理，優(yōu)化軟件服務(wù)，不斷推陳出新，創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(七)完成新區(qū)黨工委管委會(huì)交待的其他任務(wù)
繼續(xù)以積極進(jìn)取、精益求精的工作態(tài)度，創(chuàng)新工作管理，不折不扣地完成新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，給新區(qū)黨工委管委會(huì)交了一份滿意的答卷。
成績(jī)來(lái)之不易，挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻。后勤中心將在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足新起點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，振奮精神，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)干部職工為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)工作，打造出優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)品牌，為新區(qū)“綠色幸福光明”、“現(xiàn)代化綠色新城”建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén)、直屬各單位的大力支持、配合下，20__年是中心持續(xù)發(fā)展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20__年度基本工作情況及20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
第一部分 主要成績(jī)
一、加強(qiáng)基建工作管理，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革。
隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在20__年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20__年中心共投入1841575.48元，對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造，為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后，20__年，中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除，硬化地面140平方米，并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋，堅(jiān)持原則，清出房源7套，并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行分房，辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊(duì)的各種制度更趨于合理，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里，總費(fèi)用1706567.8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里，總費(fèi)用為1588550.2元。今年比去年，總費(fèi)用下降118017.6元，無(wú)任何交通事故，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神，嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開(kāi)支，想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元，無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議，今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平，長(zhǎng)期以來(lái)，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè))，共支出606584.5元，人均支出近2022元，包括廬山門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資，水電、伙食等等，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷，在收回的266份答卷中，無(wú)一人次表示不滿意，99.3%表示很滿意。在接待過(guò)程中，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù)，多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
四、企業(yè)發(fā)展
在20__年工作的基礎(chǔ)上，20__年，中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng)，完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成，并通過(guò)了省工商、國(guó)稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，做到事無(wú)大小，均有章可循，堅(jiān)持制度管人，流程管事。
(2)齊心協(xié)力，全面完成20__年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來(lái)，共完成發(fā)行量230萬(wàn)件包，實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬(wàn)元，利潤(rùn)1960萬(wàn)元，上繳稅款810萬(wàn)元，全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的`目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中，公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案，在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等方面，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書(shū)，人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè)，發(fā)運(yùn)包件179萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像46.4萬(wàn)件，音像教材51549件。
(3)積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè)，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源，著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù)，建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20__年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息，從6.435%提到了8.217%，提高了27.69%，在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬(wàn)元，超出了年初制定的2500萬(wàn)元目標(biāo)超，超出了20__年2460萬(wàn)元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬(wàn)元，比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率達(dá)到8.17%，超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20__年，教育印刷廠還被省工商局評(píng)為 “江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢辉u(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。
一、主要做法:
1、開(kāi)展凝聚力工程，塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神。由于中心辦公地點(diǎn)分散，人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車，中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關(guān)系，加強(qiáng)交流與溝通，中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加，增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期后勤條線以學(xué)校工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，在校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化四校區(qū)統(tǒng)一的后勤管理制度，強(qiáng)化后勤內(nèi)部精致管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平，努力追求后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、精細(xì)、高效”的工作作風(fēng)，使后勤工作在規(guī)范化、制度化上再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
務(wù)實(shí)、 高效、精品
三、具體工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高后勤人員思想素質(zhì)、提升服務(wù)工作水平。
2、認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)前籌備，教學(xué)用品、教學(xué)器材、教室日用品的供應(yīng)發(fā)放，保障教學(xué)工作正常進(jìn)行。
3、高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。
4、財(cái)務(wù)制度規(guī)范化、公開(kāi)化。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)教育主管部門(mén)的收費(fèi)政策，強(qiáng)化審計(jì)，做到公開(kāi)透明。
4、做好日常水電維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，維修及時(shí)。
5、.規(guī)范食堂管理，保證師生每天用餐衛(wèi)生安全、營(yíng)養(yǎng)、可口
6、實(shí)行衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效機(jī)制，和各部門(mén)及年級(jí)組長(zhǎng)通力合作，加強(qiáng)督查，實(shí)行全員管理。
四、工作措施：
一、統(tǒng)一管理制度，規(guī)范管理行為，提高執(zhí)行力。
1、規(guī)范員工培訓(xùn)制度，切實(shí)提升員工的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)能力?？倓?wù)處每月集中后勤員工進(jìn)行1次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可以選擇：學(xué)校規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面。
2、為了進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范后勤員工管理，本學(xué)期我想啟動(dòng)印發(fā)“泰山小學(xué)員工工作手冊(cè)”。把學(xué)校的相關(guān)制度、安全知識(shí)、職責(zé)義務(wù)、崗位操作要領(lǐng)、作息時(shí)間、獎(jiǎng)罰措施等全部印進(jìn)工作手冊(cè)之中。
3、規(guī)范學(xué)校財(cái)物管理。學(xué)校仍實(shí)行物品領(lǐng)用登記制度，教師個(gè)人、辦公室或條線因工作需要到總務(wù)處領(lǐng)取相關(guān)教學(xué)用品的都必須登記。貴重物品實(shí)行專人保管。(如數(shù)碼相機(jī)、錄像機(jī)、電腦等)對(duì)借用學(xué)校貴重物品的要寫(xiě)書(shū)面借條。使各種教學(xué)物品真正做到賬冊(cè)清楚，使用規(guī)范，責(zé)任到人，從而提高使用壽命。
4、財(cái)務(wù)制度規(guī)范化、公開(kāi)化。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)教育主管部門(mén)的收費(fèi)政策，做到公開(kāi)透明。認(rèn)真執(zhí)行教育局收費(fèi)政策，對(duì)涉及收費(fèi)項(xiàng)目、工程招標(biāo)、食堂結(jié)算等都會(huì)按規(guī)定進(jìn)行公示。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)使用，對(duì)平時(shí)維修或設(shè)備添置等涉及金額較大的均先到社會(huì)事業(yè)局審批后方可實(shí)施。學(xué)校零星維修、小型添置等繼續(xù)實(shí)行部門(mén)申請(qǐng)，校長(zhǎng)審批制度，嚴(yán)格杜絕“先斬后奏”。
二、細(xì)化過(guò)程管理，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立精品意識(shí)。
1、加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理，確保全天候清潔衛(wèi)生。繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生承包制，做到誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)，每天實(shí)行五條線的檢查即自查、學(xué)生查(小崗哨)、年級(jí)組長(zhǎng)查、值日教師查和總務(wù)處巡查，不定期的實(shí)行各項(xiàng)督查如：桌椅擺放、地面小垃圾、教室物品擺放等，從而盡量做到不留衛(wèi)生死角。
2、開(kāi)展節(jié)能活動(dòng)，倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)。本學(xué)期各校區(qū)加強(qiáng)用電、用水管理，總務(wù)處加大檢查力度，并配合德育部門(mén)，結(jié)合學(xué)生小崗哨督查，培養(yǎng)學(xué)生自主管理，杜絕出現(xiàn)無(wú)人管理的現(xiàn)象。老師辦公用紙定量供應(yīng)，提倡雙面用紙，內(nèi)部文件盡量使用網(wǎng)絡(luò)辦文，減少紙張消耗，向無(wú)紙化辦公的方向努力。
3、做好各種活動(dòng)后勤保障。隨著學(xué)校辦學(xué)層次的提高，各種教育教學(xué)活動(dòng)越來(lái)越多?？倓?wù)后勤要配合部門(mén)、條線做好各種活動(dòng)的承辦工作，統(tǒng)籌預(yù)案，落實(shí)過(guò)程細(xì)節(jié)，為各種活動(dòng)的順利開(kāi)展提供良好的后勤服務(wù)。
4、加強(qiáng)食堂過(guò)程管理，提高師生滿意度。本學(xué)期食堂重在加強(qiáng)內(nèi)部細(xì)節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全及服務(wù)態(tài)度等方面的管理。啟動(dòng)實(shí)施食堂工人的績(jī)效考評(píng)方案。成立食堂管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，讓師生、家長(zhǎng)參與食堂監(jiān)督。從而切實(shí)提高師生就餐的滿意度。
三、加強(qiáng)安全保障，確保校園安全，務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。
1、加強(qiáng)各種安全設(shè)備的維修保養(yǎng)，(新的一體機(jī)、復(fù)印機(jī))定時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。確保每個(gè)設(shè)備都能正常使用。
2、加強(qiáng)安全隱患排查制度。學(xué)?？倓?wù)處人員必須例行天天檢查制度。通過(guò)教師會(huì)、班會(huì)等讓全體教職員工人人成為安全工作的有心人，讓大家時(shí)時(shí)、處處注意校園安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。確保校園安全無(wú)事故。
3、加強(qiáng)安全用電管理，特別是線路。雖然近兩年了對(duì)學(xué)校的線路進(jìn)行整理，對(duì)特別老化的線路進(jìn)行了更新，消除一些安全隱患。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。確保校園用電安全。
4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理。健全門(mén)衛(wèi)值班制度。特別是對(duì)門(mén)衛(wèi)人員的培訓(xùn)要加強(qiáng)。(文明、禮儀、衛(wèi)生、巡視、和家長(zhǎng)的溝通、外來(lái)人員的來(lái)訪等方面)。
總之，本學(xué)期總務(wù)后勤將朝著務(wù)實(shí)、高效、精品的工作目標(biāo)，深刻理解工作、責(zé)任和落實(shí)的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，齊心協(xié)作，克服困難，努力完成計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)工作，為學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供后勤保障，為師生學(xué)習(xí)、生活提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、堅(jiān)持圍繞中心，抓好招商引資工作
推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)新跨躍是我區(qū)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)工作，更是各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的體現(xiàn)。因此，要結(jié)合單位實(shí)際做好三方面的工作。
一要突出“一號(hào)工程”地位，把招商引資工作列入局黨組議事日程認(rèn)真研究，進(jìn)一步完善招商引資考核激勵(lì)政策，切實(shí)增強(qiáng)招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標(biāo)，把任務(wù)分解到科室，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)全員參與招商引資積極性，全力以赴抓好招商引資工作
三要發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤崗位優(yōu)勢(shì)作用，為引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目審批和建設(shè)全程做好服務(wù)工作，積極推進(jìn)引進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)。
二、做好三項(xiàng)服務(wù)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量
為適應(yīng)新時(shí)期后勤工作的需要，積極引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制，提高服務(wù)滿意度，主要做好三項(xiàng)服務(wù)。
一要完善包廚服務(wù)。解決機(jī)關(guān)干部餐飲問(wèn)題是機(jī)關(guān)后勤保障的重要工作之一，要積極加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度，進(jìn)一步完善包廚責(zé)任制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)管，增加菜肴品種，開(kāi)設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目，盡量滿足機(jī)關(guān)干部的生活需要。堅(jiān)持以“食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、包廚責(zé)任制具體化、征求意見(jiàn)經(jīng)?；?、花樣品種多樣化”的目標(biāo)要求，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，努力提高服務(wù)質(zhì)量，力求餐飲服務(wù)滿意率達(dá)80%以上。
二要做優(yōu)委托服務(wù)。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)委托社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目的考評(píng)，選擇信譽(yù)優(yōu)、素質(zhì)好、有實(shí)力的承包單位，使后勤管理更趨合理化、人性化;加大對(duì)委托社會(huì)化服務(wù)單位的監(jiān)管、考核、獎(jiǎng)罰力度，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與委托社會(huì)化服務(wù)單位的協(xié)調(diào)，把綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到服務(wù)崗位，并督促加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)品位，確保區(qū)行政中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三要做強(qiáng)自主服務(wù)。
一是切實(shí)做好會(huì)議服務(wù)。改善硬件設(shè)施，提高會(huì)議的質(zhì)量，確保上級(jí)的指示精神及時(shí)完整傳達(dá)到基層;堅(jiān)持“以會(huì)養(yǎng)會(huì)”原則，做到會(huì)議場(chǎng)所有償使用，會(huì)議服務(wù)無(wú)償提供，減輕政府運(yùn)行成本;加強(qiáng)服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和道德品德教育，開(kāi)展禮儀培訓(xùn)，按照“三”賓館的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行服務(wù)，切實(shí)提高文明程度，確保會(huì)務(wù)質(zhì)量。
二是切實(shí)規(guī)范公車管理。按照公務(wù)用車管理規(guī)定和定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等要求，做好車輛調(diào)配和管理工作，嚴(yán)格單車考核制度，提高公車保障能力;加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育，增強(qiáng)遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識(shí)，確保安全行駛、萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大保障力度，提升保障能力，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，需要強(qiáng)有力的現(xiàn)代后勤作保障，為此我們要整合資源優(yōu)勢(shì)，多渠道完善配置，提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
一要加大技術(shù)投入力度。根據(jù)區(qū)行政中心的大樓功能需求和設(shè)計(jì)特點(diǎn)，要充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，加大技術(shù)投入，對(duì)行政中心空調(diào)、照明、給排水、電梯系統(tǒng)等實(shí)行設(shè)施設(shè)備的技術(shù)監(jiān)測(cè)，做到及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排除障礙，更好發(fā)揮現(xiàn)代后勤保障的作用，快速提升服務(wù)質(zhì)量與效率，保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二要加大基礎(chǔ)設(shè)施改造力度。加大硬件設(shè)施的維護(hù)管理，做好設(shè)施設(shè)備的優(yōu)化配置及檢測(cè)維修，充分提高利用率，努力彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)施的不足，以適應(yīng)快節(jié)奏的工作步伐。
三要加大節(jié)能降耗工作力度。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資源節(jié)約制度化、規(guī)范化管理，加快建立和完善權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、集約高效的機(jī)關(guān)資源管理體制;完善并實(shí)施區(qū)行政中心節(jié)能管理辦法，積極引進(jìn)和應(yīng)用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產(chǎn)品;完善“一降四保五節(jié)”工作責(zé)任制，逐步建立起科學(xué)的評(píng)估體系和完整的考核機(jī)制及獎(jiǎng)懲辦法，限度地降低區(qū)行政中心運(yùn)行成本。
四、要加大后勤服務(wù)保障力度。
一是加強(qiáng)區(qū)行政中心安全保障工作。對(duì)區(qū)行政中心大院內(nèi)部及周界實(shí)行24小時(shí)不間斷全方位監(jiān)控;建立安全消防系統(tǒng)，做到人防與技防相結(jié)合，真正形成隱形的安全保護(hù)網(wǎng)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
二是高質(zhì)量完成全區(qū)性大型會(huì)議活動(dòng)等后勤保障和日常會(huì)議的服務(wù)工作。建立“事先準(zhǔn)備充分、全程跟蹤服務(wù)、事后認(rèn)真總結(jié)”的工作流程。
三是切實(shí)做好區(qū)機(jī)關(guān)食堂的餐飲服務(wù)保障工作。繼續(xù)克服市場(chǎng)不利因素的影響，拓寬采購(gòu)渠道，降低采購(gòu)成本，確?；锸硟r(jià)格穩(wěn)定和菜肴制作質(zhì)量;根據(jù)季節(jié)變化，加大對(duì)新菜肴的開(kāi)發(fā)力度，增加菜肴花色品種，盡努力解決眾口難調(diào)問(wèn)題;嚴(yán)格食品衛(wèi)生監(jiān)管制度，堅(jiān)持經(jīng)常性衛(wèi)生安全檢查和突擊抽查相結(jié)合，確保食品衛(wèi)生安全;廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，增加服務(wù)項(xiàng)目。
四是加大資源整合力度。對(duì)全局資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一安排，開(kāi)展評(píng)估分析，對(duì)閑置資產(chǎn)實(shí)行公開(kāi)拍賣拍租，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求參與競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持“公正、公開(kāi)、公平”原則，嚴(yán)格按章處理資產(chǎn)，發(fā)揮資產(chǎn)的利用率和經(jīng)營(yíng)效益，限度地盤(pán)活資產(chǎn)存量，實(shí)現(xiàn)保值增值。
一、指導(dǎo)思想
圍繞局黨組中心工作，做好全局服務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，勤當(dāng)參謀，優(yōu)化服務(wù)，確保機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、工作目標(biāo)
1、理清工作思路，落實(shí)工作責(zé)任;
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章，嚴(yán)格控制公務(wù)接待;
3、理順盤(pán)活資金，促進(jìn)開(kāi)源節(jié)流;
4、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、工作重點(diǎn)
1、抓好機(jī)關(guān)文秘服務(wù)，做好機(jī)關(guān)信息宣傳。
2、抓好機(jī)關(guān)___接待，做好機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)服務(wù)。
3、抓好機(jī)關(guān)財(cái)物管理，做好機(jī)關(guān)檔案歸檔。
4、抓好機(jī)關(guān)綜治工作，做好機(jī)關(guān)車輛保障。
四、實(shí)施計(jì)劃
1、1~2月份，回顧20____年工作，理出20____年工作思路;籌備全市水利工作會(huì)議，編制20____大事記，開(kāi)展各項(xiàng)扶貧、幫對(duì)慰問(wèn)工作。制定20____年后勤計(jì)劃。
2、3月份，編制20____年度重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任考核項(xiàng)目申報(bào)工作，分解黨代會(huì)、人代會(huì)、___提議案任務(wù);落實(shí)各處室年度工作目標(biāo)。
3、4~5月份，積極做好大樓衛(wèi)生、防疫等工作。
4、6~10月份，配合防汛抗臺(tái)開(kāi)展相關(guān)工作;完成相關(guān)調(diào)研和重點(diǎn)工作督查;分批采購(gòu)辦公設(shè)備，維護(hù)和管理各類辦公自動(dòng)化設(shè)施。
5、11~12月份，配合冬春修農(nóng)田水利建設(shè)信息報(bào)導(dǎo)，編制局機(jī)關(guān)行政、事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算;著手準(zhǔn)備迎接省、市重點(diǎn)工作目標(biāo)考核。