工作計(jì)劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同，那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。下面是小編為大家精心收集整理的資金會計(jì)新年工作計(jì)劃，希望你喜歡。
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：
1、加強(qiáng)規(guī)范專業(yè)管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范專業(yè)管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工大的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
5、當(dāng)日積極回籠公司貨款，做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問題。
6、按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
7、當(dāng)顧客光臨時(shí)，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價(jià)格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道，維護(hù)老客戶，拓展新客戶，只有提高服務(wù)質(zhì)量，今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象，維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生，完善專賣店各項(xiàng)制度的專業(yè)管理。
總之，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參加個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本，提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，因此到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程順利開展
1.對于客戶退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新產(chǎn)品。
2.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存產(chǎn)品安排適宜場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流服務(wù)。
3.產(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān)，對產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。
4.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符損害。
5.__年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品儲存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個滿意服務(wù)發(fā)貨工作。
6.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要道路和產(chǎn)品適當(dāng)墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫先出，有效期在前先出原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身管理
1.努力提高自身管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號認(rèn)識，爭取做到成為優(yōu)秀管理隊(duì)伍成員之一。
2.提點(diǎn)小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：__。還有公司生產(chǎn)比較大產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產(chǎn)品沒有損害。
3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物周期。
4.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)制度，明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
5.加強(qiáng)對產(chǎn)品進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品了解，對客戶所咨詢問題所提必答。
6.往后加大對倉庫每周、月清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮。
(一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門主管到崗后，首先要熟悉餐廳的平面布局，好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管。餐廳高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求，餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，并以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)餐廳各部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門，在制定餐廳各部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1、本餐廳的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān)，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化
費(fèi)用控制全理化，是強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
（一）根據(jù)上級公司下達(dá)預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。
預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。
（二）結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，確保完成上級局（公司）下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。
今年，公司已走上了良性發(fā)展快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局（公司）貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制制定與落實(shí)，在千辛萬苦抓增收基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃；認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
（三）繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好煙站基礎(chǔ)工作，提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理作用就越突出。所著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，對財(cái)務(wù)管理要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員培訓(xùn)，提高會計(jì)從業(yè)人員水平。在提高會計(jì)人員水平基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計(jì)基礎(chǔ)工作，為更好參與企業(yè)經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之，今年財(cái)務(wù)科工作在各位領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助下，在各科室和基層站所配合下，按照黨委部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好成績。但是，來年任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出新更大貢獻(xiàn)。
一、倡親密風(fēng)尚——所謂親密，即全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家。
二、提倡團(tuán)結(jié)風(fēng)尚——所謂團(tuán)結(jié)，即全體員工分工明確，又互相合作，是目標(biāo)一致下的團(tuán)結(jié)。這種團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已目標(biāo)的根本保證，是企業(yè)發(fā)展的動力，團(tuán)結(jié)才能使員工同心同德，并肩工作。
三、提倡互助風(fēng)尚——所謂互助，即員工無論在工作中，還是生活中都彼此互相關(guān)心互相愛護(hù)和幫助。
四、提倡友愛——即員工彼此友好相處，互相厚愛，友愛以“仁”為基礎(chǔ)，只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴(yán)于律已，寬于待人。
五、提倡勤儉風(fēng)尚——所謂勤儉，就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財(cái)富，而厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，同樣是企業(yè)興業(yè)之道。
六、提倡尊重風(fēng)尚——所謂尊重，即是企業(yè)內(nèi)部盡管有職務(wù)，工種之分，但企業(yè)的每個成員都要能彼此尊重，不輕視他人，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，多向別人學(xué)習(xí)，能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動乃至生活習(xí)慣。
七、提倡合作風(fēng)尚——所謂合作，即工作盡管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以鄰壑，不論份內(nèi)外的事才都能關(guān)心，盡心盡力地去做，主動幫助別人。
八、提倡信任風(fēng)尚——所謂信任，即企業(yè)的管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌，信得過，不以勢壓人，不欺上瞞下，能選賢任能，知人善任，唯才是舉，做到用而不疑。上下都能坦誠相見，熱忱相待。
一、健全和完善公司制度，營造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度，約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力，組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定，月度優(yōu)秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度，確實(shí)評選出對公司、對集體有貢獻(xiàn)的人員，讓其充分的調(diào)動他們的積極性，起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德，同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。
4、嚴(yán)格實(shí)施績效考核，提高管理的執(zhí)行力。對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒有時(shí)間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的，有能力的，有號召力的，道德行為優(yōu)良的，樂意付出的，能給公司帶來改善和進(jìn)步的，能給集體增強(qiáng)士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會議制度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量，各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組，對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織班組部門學(xué)習(xí)，從小事情入手，從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié)，任何一個人都不放過，一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事，徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表，加強(qiáng)6s的評定力度，每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于的全面檢查，對不合格項(xiàng)予以指出，責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢，否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能，實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率，不管什么型號、什么崗位一個小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人，需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班，嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià)，杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn)，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進(jìn)員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
一、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》并參加區(qū)里組織的法律知識的培訓(xùn)和考試。
二、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
三、加強(qiáng)會計(jì)的核算和工作認(rèn)真按照會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)制度嚴(yán)格審核會計(jì)原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目，并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
四、繼續(xù)催交20__年度各部門未交納社會保險(xiǎn)工作。
五、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20__年財(cái)政撥款事宜和社會保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”，以及殘疾人保證金交納工作。
六、按時(shí)提取工會經(jīng)費(fèi)，職工福利費(fèi)和個人所得稅工作，及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
七、在對各項(xiàng)目和?？畹氖褂弥校獓?yán)格按照“?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，對各個項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和管理處和上級部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人力資源方面
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；完成日常人力資源招聘與配置。推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
三、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
四、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響品牌，擴(kuò)大__的市場占有率，乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
五、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況，不斷完善體系文件
根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序，盡可能的與各部門進(jìn)行溝通，把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí)，每項(xiàng)職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級，對下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容，對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識
當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實(shí)體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實(shí)際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行，責(zé)任部門對實(shí)際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的，可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障
體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運(yùn)行的意見和建議，有針對性地對文件進(jìn)行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對體系改進(jìn)有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對存在的問題進(jìn)行限期整改，通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實(shí)用性，符合性，此項(xiàng)將每月展開。
四、對體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度
沒有一個強(qiáng)制執(zhí)行的制度，好的管理體系也是無效的，所以要想讓三個體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則，明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過不斷的持續(xù)改進(jìn)，一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持宣傳黨的路線方針政策，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、宣傳重點(diǎn)
1、公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等；
2、黨的方針政策、國家法律法規(guī)；
3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)；
4、員工思想動態(tài)；
5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問題；
6、企業(yè)文化宣傳。
三、具體措施
1、端正認(rèn)識，宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。
宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作?！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝，才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此，要端正認(rèn)識，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。
2、強(qiáng)化措施，把宣傳工作落到實(shí)處。
（一）建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò)，組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個公司的宣傳工作，各分公司設(shè)立一人非全職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名非全職宣傳報(bào)道員、各分公司至少要有8名非全職宣傳報(bào)道員從事企業(yè)宣傳報(bào)道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室，由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識培訓(xùn)，提高其工作能力，適應(yīng)公司宣傳工作的需要。
（二）自3月份開始恢復(fù)《__報(bào)》。每月一期，期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以__年宣傳工作重點(diǎn)為主，所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級報(bào)刊推薦。
（三）黑板報(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊，技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊，其余的由兩個分公司負(fù)責(zé)安排完成。
（四）宣傳欄由公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。
（五）更新、增添標(biāo)語牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換，其他由各分公司負(fù)責(zé)。
（六）做好專題宣傳活動。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。如：安全月、質(zhì)量月等。
（七）開展評優(yōu)樹先工作，體現(xiàn)人本精神。開展評選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動，激發(fā)員工的勞動熱情，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
（八）群團(tuán)組織要廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)，有要講究實(shí)效。
（九）各分公司、部室要開好班前班后會。
（十）加強(qiáng)對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活與工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想與好作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動影響與帶動大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí)，我還要結(jié)合站上的工作安排與本隊(duì)實(shí)際情況，積極協(xié)助隊(duì)長帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會議精神與上級的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)工作要求，始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸?！必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長與樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心，大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊(duì)長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要及時(shí)向他人請教以求深化，因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí)，還能對水廠與公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作，所以對他們的監(jiān)管與協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長的好助手，時(shí)刻以人為善，以隊(duì)長與站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時(shí)要胸懷大局，多做自我批評，堅(jiān)持以人為本的原則，在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心與上進(jìn)心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
三、具體工作措施
1、勤奮工作，在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順，及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊，把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點(diǎn)委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活與工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多與人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹中儲糧總公司，北京分公司及本庫的各項(xiàng)會議精神和決策部署，積極地完成好庫領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、強(qiáng)化企業(yè)消防“四個能力”建設(shè)，提高員工防范抵御火災(zāi)能力，構(gòu)建“和諧平安”的中儲糧企業(yè)。
3、通過人防與技防的結(jié)合，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合“的工作方針，全面排查安全隱患和火災(zāi)隱患，努力實(shí)現(xiàn)本單位全年無重大安全生產(chǎn)事故和重大火災(zāi)事故。
4、抓保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高全體保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身修養(yǎng)，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)，文明執(zhí)勤、作風(fēng)過硬，保障有力的保衛(wèi)隊(duì)伍。
5、強(qiáng)化“一警多能“的能力（經(jīng)警兼消防員）召之即來、來之即保衛(wèi)科工作計(jì)劃戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝，打造一流的隊(duì)伍，創(chuàng)一流的業(yè)績。
6、由于保衛(wèi)部門的特殊性，人員的流動性大，鐵打的營盤流水的兵，因此我科室要做好保衛(wèi)人員的招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，我們堅(jiān)持吸收人才、培養(yǎng)人才、向各科室輸送優(yōu)秀人才的良性循環(huán)機(jī)制，使保衛(wèi)科成為真正的向企業(yè)輸出人才的基地。
二、工作計(jì)劃
1—3月份
1、及實(shí)地完善和修正原有的預(yù)案，同時(shí)與運(yùn)力公司簽訂《外包作業(yè)安全管理協(xié)議》、與公司的作業(yè)隊(duì)及車隊(duì)的司機(jī)簽訂責(zé)任狀。
2、積極地做好糧食收購期間和春節(jié)期間的安全生產(chǎn)及防火防盜工作。
3、針對周邊兄弟單位事故頻發(fā)的狀況并結(jié)合我單位的現(xiàn)實(shí)嚴(yán)峻的安全狀況，分別在一月和二月兩次召開全體作業(yè)人一百二十多人參加的安全教育培訓(xùn)大會，使全體作業(yè)人員的安全意識得到極大地提高，有力地推動安全工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。
4、根據(jù)佳福鐵路事故通報(bào)的相關(guān)要求，我們根據(jù)庫內(nèi)車輛作業(yè)的實(shí)際情況又制定了《庫內(nèi)運(yùn)輸車輛的管理辦法》，下發(fā)到運(yùn)力公司和司機(jī)手中。
4—6月份
1、進(jìn)入三月份后，我們積極地開展春季消防工作，對庫區(qū)的干糧攬堆用巡邏車24小時(shí)巡查，消防車白天整天在糧堆附近執(zhí)勤，由于暫時(shí)夜間溫度還是零下車內(nèi)水易結(jié)冰，因此夜間消防車必須入庫，待溫度達(dá)到零上后，消防車將在場區(qū)24小時(shí)戰(zhàn)備執(zhí)勤。同時(shí)每個班組抽調(diào)一個人員每天四次不定時(shí)的對鐵路罩棚內(nèi)的做業(yè)人員進(jìn)行突擊抽查。
2、在人防的同時(shí)也充分發(fā)揮技防監(jiān)控的作用，專門調(diào)用四部監(jiān)控（燈塔、老烘干塔，中轉(zhuǎn)倉南、老發(fā)放塔北）等攝像頭全天候進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
3、對現(xiàn)有的10個干糧攬堆每個堆配備兩個滅火器，每個堆2個消防水桶、五臺車載式滅火器，在干糧攬堆南北兩側(cè)各放置一套破拆工具，同時(shí)建議在糧堆的四周用彩鋼圈起，實(shí)行封閉式管理，提高防火的安全系數(shù)和等級。
4、每個月都要對現(xiàn)場作業(yè)的人員和車輛、司機(jī)等進(jìn)行2—3次全面的安全隱患大檢查，對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題堅(jiān)決查處，嚴(yán)肅處理，絕不手軟。嚴(yán)厲打擊違法、違紀(jì)、違規(guī)操作等行為，確保企業(yè)安全有序的生產(chǎn)環(huán)境。
5、4月中旬組織全體保衛(wèi)人員早上軍事訓(xùn)練和消防訓(xùn)練，既鍛煉身體增強(qiáng)抵抗力又能熟悉掌握和懂得消防車輛及器材的使用方法。
6、根據(jù)庫領(lǐng)導(dǎo)的部署，又重新制定了《__直屬庫安全操作流程》及相關(guān)的制度14個。
7、對單位相關(guān)部門的動火動焊、登高作業(yè)等手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格審批并做好相關(guān)的安全防護(hù)。
7—9月份
1、本季度準(zhǔn)備進(jìn)行消防演練。
2、做好雨季的防汛工作。
3、重點(diǎn)依舊是抓好安全防火和安全生產(chǎn)工作。
4、對庫內(nèi)的工人每月進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
10—12月份
1、做好冬防準(zhǔn)備工作。
2、積極做好秋季糧食收購的安全生產(chǎn)和庫區(qū)治安治理工作。
3、督促外包公司對新來的人員和司機(jī)要及時(shí)的簽訂安全管理責(zé)任狀。
4、總結(jié)一年來的工作，查找短板，制定下一年度的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
一、服務(wù)質(zhì)量提升
1.加強(qiáng)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定并完善各項(xiàng)服務(wù)流程和操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識，確保服務(wù)態(tài)度親和、規(guī)范、高效。
3.完善后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)護(hù)工作提供有力保障。
二、節(jié)能環(huán)保
1.加強(qiáng)能源管理，優(yōu)化能源使用結(jié)構(gòu)，降低能源消耗，推動綠色節(jié)能理念貫穿于后勤服務(wù)全過程。
2.推進(jìn)垃圾分類工作，加強(qiáng)垃圾處理和資源回收利用，積極參與醫(yī)院環(huán)保工作，為醫(yī)院環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
三、安全管理
1.加強(qiáng)安全隱患排查，建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保醫(yī)院后勤工作安全穩(wěn)定。
2.加強(qiáng)消防設(shè)施檢查和維護(hù)，確保醫(yī)院消防設(shè)施設(shè)備的完好，提高應(yīng)急處置能力。
四、成本控制
1.加強(qiáng)物資采購管理，優(yōu)化采購流程，降低采購成本，確保物資供應(yīng)的及時(shí)性和經(jīng)濟(jì)性。
2.加強(qiáng)費(fèi)用核算和監(jiān)管，提高后勤成本控制水平，為醫(yī)院節(jié)約開支，提供更多的資金支持。
五、創(chuàng)新發(fā)展
1.加強(qiáng)信息化建設(shè)，推動后勤管理的數(shù)字化和智能化，提高管理效率和服務(wù)水平。
2.積極探索后勤服務(wù)的多元化發(fā)展模式，為醫(yī)院提供更加全面的后勤服務(wù)支持。
我們將以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！
一、指導(dǎo)思想
以公司的各項(xiàng)制度為中心，以公司制定的各項(xiàng)規(guī)劃為指導(dǎo)思想，本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點(diǎn)，本著為公司的發(fā)展為宗旨，為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒有一個堅(jiān)強(qiáng)有力的班子，就不可能帶出一支過硬的隊(duì)伍；沒有一支過硬的隊(duì)伍，就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強(qiáng)、隊(duì)伍硬，我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位，四個生產(chǎn)管理人員，我作為廠長，要求全廠團(tuán)結(jié)、有凝聚力、向心力強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，按照公司的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的職工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育工作，盡大努力搞好思想宣傳工作，提高廣大職工的思想文化建設(shè)。
三、抓好財(cái)務(wù)和銷售工作
一個企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展，必須把握好財(cái)務(wù)和銷售工作，只有在這兩項(xiàng)工作做好的前提下，才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下，能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手，要統(tǒng)籌好全面工作，使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù)，終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和安全知識學(xué)習(xí)
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時(shí)間，抓住有利的時(shí)機(jī)搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)，通過各個崗位的班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識，學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的'安全意識。在安全上，做到每周安全會，一周進(jìn)行安全檢查，做到開會、檢查必有記錄，做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時(shí)了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神，今年對全體職工的教育培訓(xùn)上，鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力，積極的參與各項(xiàng)工作的建設(shè)，來展示自己的能力，用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實(shí)做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績效考核，全公司都要考核，上到廠長，下至我們一線的每一位員工，要認(rèn)認(rèn)真真地做好考核工作，主要考核公司的安全方面的工作。
六、加強(qiáng)全廠設(shè)備的管理工作
加強(qiáng)公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一，我公司主要的設(shè)備都是壓力容器，一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能，設(shè)備定期檢查和測量是工作重點(diǎn)。再一方面就是要求我們平時(shí)崗位職工加強(qiáng)巡檢工作，我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡檢和勞動紀(jì)律的管理工作，尤其加強(qiáng)全廠職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應(yīng)急救援演練，對全廠職工的安全、消防器材；消防裝備的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職工安全知識的提高，我們公司定在每周二為消防日，每周至少兩次的消防演習(xí)，提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。20__年度我作為生產(chǎn)廠長，要做的工作還有很多，我們的工作要在細(xì)節(jié)上下功夫，主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負(fù)責(zé)”的思想，要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)衛(wèi)生保潔工作
衛(wèi)生保潔是醫(yī)院后勤工作的基礎(chǔ)，也是患者和醫(yī)務(wù)人員的第一道防線。我們將加強(qiáng)對衛(wèi)生保潔人員的培訓(xùn)和管理，提高其服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，加強(qiáng)對醫(yī)院各個區(qū)域的巡查，確保每個角落都保持干凈衛(wèi)生，為患者提供一個安全、舒適的治療環(huán)境。
二、優(yōu)化餐飲服務(wù)
餐飲服務(wù)是醫(yī)院后勤工作的重要組成部分，也是患者和醫(yī)務(wù)人員的生活保障。我們將進(jìn)一步優(yōu)化餐飲服務(wù)，提高菜品質(zhì)量和口感，確保營養(yǎng)均衡，滿足不同人群的需求。同時(shí)，加強(qiáng)對餐飲服務(wù)的管理和監(jiān)督，確保食品安全和衛(wèi)生。
三、加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)
醫(yī)院后勤設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)是保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。我們將加強(qiáng)對設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)處理各種設(shè)施故障，確保醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)對設(shè)施的安全管理，確保患者和醫(yī)務(wù)人員的人身安全。
四、優(yōu)化物資管理
醫(yī)院后勤物資的管理和使用直接關(guān)系到醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的治療效果。我們將加強(qiáng)對物資的管理和監(jiān)督，確保物資的采購、存儲和使用符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，加強(qiáng)對物資的保養(yǎng)和維修，確保物資的完好和安全。
一、建立健全各項(xiàng)行政管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。
進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè)，逐步打造團(tuán)和諧的整體科室隊(duì)伍。
要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。
一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念；加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。
二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。
三是了解思想動態(tài)，做到“四個知道一個跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
三、搞好后勤保障，做好各類活動的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。
要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識；在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬無一失。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度；在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
五、參與部分外聯(lián)工作。
做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場，做好服務(wù)，提高效益。
一、工作思路
20__年后勤工作思路：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為患者服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到四個確保、三個力爭。四個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；確保醫(yī)院的辦公耗材、物資采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保醫(yī)院的水電正常供應(yīng)；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。三個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。
三、工作措施
1、根據(jù)20__年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按照我院的實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度、做到精簡實(shí)用。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、耗材管理。嚴(yán)格執(zhí)行耗材購進(jìn)、驗(yàn)收入庫、耗材領(lǐng)用手續(xù)。
4、每季度對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到賬物相符。
5、節(jié)約使用水電。加強(qiáng)全院職工愛護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的公德心，使物品達(dá)到長的使用壽命。
6、采購物資耗材時(shí)嚴(yán)格把守價(jià)格關(guān)和質(zhì)量關(guān)，做到貨比三家價(jià)廉物美。
7、節(jié)約使用水電，做到人離（水電）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
8、做好醫(yī)院的清潔工作。加強(qiáng)清潔工管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任、嚴(yán)格考核、獎懲分明。以此提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作將在新的一年里，加強(qiáng)管理，注重實(shí)效，繼續(xù)以醫(yī)院醫(yī)療工作為中心，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
一、“人生應(yīng)有目的,否則你的努力將屬徒然?！?/p>
為幼教事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生，這是我的理想，也是我的目標(biāo)。其過程是堅(jiān)辛的!我目前大算盡快提高學(xué)業(yè)，讓自己有扎實(shí)的知識儲備，從而更好地適應(yīng)時(shí)代的腳步。學(xué)前教育(?？?我已不折不扣地完成，目前我已經(jīng)報(bào)考了藝術(shù)學(xué)院(油畫專業(yè))。本學(xué)期，我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師，應(yīng)善于認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價(jià)自己，從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功，甚至要撞擊。
三、善于合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力奮斗地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?，做一位受歡迎的的老師。此外，我、徐老師、曾老師一起承擔(dān)中二班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮大。
四、充滿愛心，受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，__班的孩子的心留下。讓他們愛老師、__班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應(yīng)該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風(fēng)格?！帮L(fēng)格即人”，唯有形成風(fēng)格，才能成為“大家”。
六、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時(shí)間悲哀?！?布萊克)勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運(yùn)，具有社會責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應(yīng)該非常關(guān)注社會、關(guān)注人類命運(yùn)，非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。須知，教師的社會責(zé)任感影響著學(xué)生的社會責(zé)任感，學(xué)校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感，要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng)，不向挫折彎腰。
對于一個教師的成長來說，堅(jiān)忍不拔，剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹?，勞其筋骨?！?孟子語)行百里半九十的人，不可能取得成功；而真正的成功者是堅(jiān)持走完后的十里路的人，這就要靠毅力。我們的教師，在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得后的成功。
一、店面行政專業(yè)管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營專業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政專業(yè)管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級專業(yè)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會專業(yè)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營專業(yè)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的專業(yè)管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品專業(yè)管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1、配合小區(qū)燃?xì)獍惭b。
燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事，小區(qū)申請接入燃?xì)庾?0__年以來，一直未能得到落實(shí)?，F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下，燃?xì)夤疽呀?jīng)把燃?xì)饨拥澜尤胄^(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里，我管理處將依據(jù)伯爵山莊業(yè)主委員會20__字第001001號工作聯(lián)系函指示，對管道燃?xì)獍惭b一事依法依規(guī)協(xié)助處理。
2、設(shè)法解決通訊問題。
因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱，不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強(qiáng)聯(lián)系溝通，及時(shí)盡早解決問題。
3、小區(qū)路燈亮化問題。
目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù)，在20__年__月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細(xì)化計(jì)劃落實(shí)。
4、小區(qū)安全隱患及違建。
目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合，2-1門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。
5、小區(qū)綠化。
在秋未冬初，在小區(qū)草坪缺損處補(bǔ)種了"二月花"草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補(bǔ)裁草種。
6、小區(qū)保潔。
在20__年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強(qiáng)培訓(xùn)檢查保潔落實(shí)情況。
7、軼序維護(hù)。
對軼序員加強(qiáng)培訓(xùn)，對小區(qū)進(jìn)出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強(qiáng)管控。
8、公共區(qū)域滲漏。
公寓樓頂蓋板口在10月時(shí)用PVC軟片包圍保護(hù)，目前看來取得一定效果。10幢2樓，13幢2樓伸縮縫處滲漏問題，爭取在新的一年里落實(shí)解決。
9、地下網(wǎng)管。
與市政科等部門聯(lián)系，爭取小區(qū)雨污分流落實(shí)。加強(qiáng)對窨井的檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清理。對于商戶，特別是餐飲業(yè)者要求排污做隔油池，防止小區(qū)排水管堵塞。
一、根據(jù)本年度工作情況
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計(jì)劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的`組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司形象和根本利益。
二、增加人員配置
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專職（兼）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，20__本部門將進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計(jì)錄
四、成本控制。
20__年，本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購效率。
20__年，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請購單位制定請購計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),
并積極應(yīng)對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨(dú)木不成林，采購部做為一個服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益大化，為公司發(fā)展提供助力。
一、精神文明建設(shè)
活躍社區(qū)文化沒廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源，繼續(xù)將"道德講堂"辦好、落實(shí)，以多樣化的宣傳模式，形成"有人講、有人聽、有人做"的參與氛圍，為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點(diǎn)，樹立新品牌，以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以加強(qiáng)社會公德，職業(yè)道德，家庭美德和個人品德為重點(diǎn)，引導(dǎo)居民"積小善為大善"、"積小德為大德，自覺成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度，做到勤督促、勤走訪、勤匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)匯報(bào)，發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用，做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)"凈化、綠化、美化、亮化"，無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。
三、加強(qiáng)黨建工作
進(jìn)一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用，在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織，定期召開支部會議，深化黨員教育，提高黨員素質(zhì)。
四、搞好社區(qū)綜合治理
認(rèn)真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理，完善綜合治理的網(wǎng)格，形成群防群治，杜絕小區(qū)內(nèi)的"黃、賭、毒、"現(xiàn)象，及時(shí)做好民事調(diào)解，做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè)，秩序良好。
五、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)
提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身素質(zhì)，積極開展社區(qū)養(yǎng)老，敬老愛幼服務(wù)，熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作，積極為居民排憂解難，關(guān)注民生，了解民情，為民辦實(shí)事，辦好事，做"服務(wù)百姓，做群眾的貼心人"充分做好社區(qū)勞動保障的各項(xiàng)工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關(guān)心下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)，健全就業(yè)援助，全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好退休人員的認(rèn)證工作，社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
一、工作的態(tài)度與細(xì)節(jié)。
俗話說：“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。”首先，我們應(yīng)該清楚自己的本職工作，用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次，就是要做好細(xì)節(jié)工作，一個個細(xì)節(jié)才能組成完美的工作。踏踏實(shí)實(shí)，任何事情都會做好。
二、部門成員要和睦、團(tuán)結(jié)。
我想，一個優(yōu)秀的集體，必定是一個既和睦又團(tuán)結(jié)的集體，而一項(xiàng)工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標(biāo)，每一個成員都應(yīng)為集體著想，團(tuán)結(jié)和睦，盡自己應(yīng)盡的責(zé)任。
三、每個成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見。
任何一項(xiàng)成果都是大家共同努力的結(jié)果，因此，作為秘書部成員，要敢于說出我們內(nèi)心真實(shí)的想法。只有積小流才能成江海，只有積跬部步才能至千里。集思廣益，才能做好每件事情。
四、加強(qiáng)與各部門及各系部的交流與聯(lián)系。
我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其它部門以及各系部的聯(lián)系，聽聽他們對于我們工作的看法及意見，有則改之，無則加勉。
五、定期的總結(jié)該階段的工作，并查找不足。
我想，這一點(diǎn)應(yīng)該是比較重要的，當(dāng)我們一直忙著往前飛奔的時(shí)候，不時(shí)的回頭看看，也許你會發(fā)現(xiàn)許多問題。因此，經(jīng)常總結(jié)過去，反思不足，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，腳踏實(shí)地，才能做好事情。
六、搞好學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是學(xué)生的天職。無論我們怎樣認(rèn)真的工作都不要把學(xué)習(xí)置后，學(xué)好自己專業(yè)的每門課程，學(xué)好技能，鍛煉自己各方面的能力，努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的大學(xué)生。計(jì)劃，無非是讓事情做得更加的完美，同時(shí)也是以后行動的指南。
本學(xué)期保衛(wèi)科工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職能作用，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“強(qiáng)意識、查隱患、壓事故、保安全”為主題，層層落實(shí)安全責(zé)任，做到責(zé)任在崗、責(zé)任到人，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，創(chuàng)建平安和諧校園，現(xiàn)將就本學(xué)期保衛(wèi)科工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)人員隊(duì)伍建設(shè)。
〈1〉不定期召開保衛(wèi)人員的工作會議，對階段工作進(jìn)行總結(jié)，對存在問題有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)、教育，努力提高保衛(wèi)人員的思想素質(zhì)和工作能力，為學(xué)校封閉式管理上臺階打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
〈2〉依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平。
2、規(guī)范門衛(wèi)管理。
〈1〉學(xué)生一律穿校服進(jìn)出校門。
〈2〉上課期間，學(xué)生有事外出，必須憑學(xué)生科統(tǒng)一印發(fā)的有班主任或?qū)W生科領(lǐng)導(dǎo)以及年級長鑒定的準(zhǔn)假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間，學(xué)校大門實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格出入登記制度，對來校人員進(jìn)行禮節(jié)性的詢問、一律要做好登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)校。
3、放學(xué)期間，保衛(wèi)人員時(shí)刻巡視校門外的情況，及時(shí)疏散門口車輛和社會閑雜人員。
4、規(guī)范校園秩序管理與車輛停放，及時(shí)疏通門前道路、保持車輛暢通。
5、做好重大節(jié)日、以及暑假，學(xué)校大型活動的護(hù)校值班及安全保衛(wèi)工作。
6、完善校園監(jiān)控系統(tǒng)，做好學(xué)校安全防范工作。
7、配合學(xué)生科，做好學(xué)生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。
本學(xué)期保衛(wèi)科工作要廣泛聽取、采納好的建議，對不足、不完善的地方加以整改落實(shí)，真正把保衛(wèi)科各項(xiàng)工作建立起來。
一、銷售工作的計(jì)劃
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額__萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制銷售工作的計(jì)劃定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取大的市場份額。
4.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
6.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保每名同事在項(xiàng)目實(shí)施中能順利執(zhí)行。
二、銷售工作的任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]武漢市地廣人多，交通涌堵，好提前15分鐘到達(dá)與客戶約見的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
三、工作與生活兼顧，快樂的工作
1.定期組織業(yè)余活動，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓工作成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
一、保安全促經(jīng)營
在新的一年里，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記，以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
我們都知道，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。在新的一年里，員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作，在新的一年里，酒店的管理將更細(xì)化，在"節(jié)能降耗"的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再"降"一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。
同時(shí)對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃；其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價(jià)格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機(jī)會；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?？头糠矫?，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎，浪費(fèi)受罰的獎懲制度。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里，要讓酒店更進(jìn)一步走在市場的前列，影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，新的一年，酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周，對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定服務(wù)
酒店經(jīng)過了__年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。