有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售團(tuán)隊工作計劃模板,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務(wù),有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊,是整個銷售部正常運作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
本計劃主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊激勵機(jī)制等作一規(guī)劃,以期順利有序的完成銷售團(tuán)隊的組建,進(jìn)入銷售工作的實際開展中。
目錄:
一、銷售團(tuán)隊的組織架構(gòu)設(shè)計
二、銷售團(tuán)隊的激勵制度
三、銷售團(tuán)隊培訓(xùn)
四、管理流程制度化
銷售團(tuán)隊的組織架構(gòu)設(shè)計
銷售經(jīng)理: 制訂銷售計劃、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售主管:
1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊業(yè)績要求;
2)在銷售經(jīng)理的工作部署下,制定銷售的周度計劃和月度計劃,確認(rèn)重點目標(biāo)銷售產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,并在銷售成員協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),帶領(lǐng)和督促銷售成員達(dá)到既定銷售目標(biāo);
4)完善重點潛在客戶的跟進(jìn)工作,完成重點客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。
銷售專員:
1、建立團(tuán)隊文化的幾點要素
(1)成就的認(rèn)同。
(2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。
(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實行路線。
(4)競爭,團(tuán)隊內(nèi)部的競爭以及團(tuán)隊之間的競爭。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。
銷售團(tuán)隊的激勵制度
一、職位的獎勵
根據(jù)個人的能力設(shè)置不同的職位來激勵和肯定銷售團(tuán)隊成員的能力。 如:成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理,等。
二、業(yè)績的獎勵
設(shè)置不同的業(yè)績獎勵可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情,從而使工作更加有意義,從而會給公司帶來更大的效益。
如:月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬,月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬,等。
三、福利的獎勵
公司設(shè)置福利可以增進(jìn)公司和員工的感情,可以為公司留下雄厚的人力資源,能夠更好的發(fā)展公司。
銷售團(tuán)隊培訓(xùn)
一、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識的培訓(xùn),加深對產(chǎn)品的認(rèn)知及熟練運用實際當(dāng)中,讓銷售人員快速掌握商品構(gòu)成要素及用途等,正確熟練的在操作當(dāng)中解答客戶所提問的疑問并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。
二、客服技巧的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn),增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和經(jīng)驗,使其能更好的把握客戶、更好的轉(zhuǎn)化客戶,從而銷售更多的產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造更多更大的價值。
三、其他培訓(xùn)
公司定期可做一些其他的培訓(xùn),如:禮儀、禮節(jié)等方面的培訓(xùn),提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì),從而提高公司的形象。
管理流程制度化
完善完美的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化,通過這個制度化,公司才能按照完美的流程來不斷的發(fā)展壯大!
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃希望,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了20__年以下工作計劃。
一、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
二、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。
三、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
四、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛"。
五、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
六、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
七、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
20__年年度任務(wù)2600萬,奮斗目標(biāo)3000萬,線上人力需要達(dá)到25人,老員工業(yè)績水平需要達(dá)到每月7萬,奮斗7.5萬。新員工業(yè)績水平第一個月每人必保2萬,奮斗2.5萬;第二個月必保5萬,奮斗5.5萬,第三個月就需要達(dá)到成熟人力的業(yè)績水平標(biāo)準(zhǔn),每月7萬,奮斗7.5萬。各個環(huán)節(jié)必須達(dá)標(biāo),最終確保全年任務(wù)的順利達(dá)成!作為我來說,20__年我的工作重點將從以下幾個方面開展,以此來推動公司整體任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成:
1:人力補(bǔ)充方面
一:目前公司現(xiàn)有人力:老員工16人,新員工5人,共計:21人,距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中,業(yè)務(wù)水平層次不齊,能達(dá)到公司合格人力標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量也不多,所以在年后第一批人力的補(bǔ)充就非常的關(guān)鍵。
(1)人員招聘方面:這批培訓(xùn)學(xué)員,主要的招聘途徑準(zhǔn)備采用微信,QQ,老員工轉(zhuǎn)介紹,這三個方面。
(2)培訓(xùn)時間:鑒于目前人力補(bǔ)充的緊迫性,初步計劃在2月22日,開展年后的第一期新員工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)人數(shù)預(yù)計在:10人左右,放大參加培訓(xùn)人數(shù),可以掌握主動權(quán),優(yōu)勝略汰,為線上輸送合格人力,促進(jìn)年度任務(wù)的達(dá)成。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:會繼續(xù)采用20__年第一批培訓(xùn)學(xué)員的教材,加大基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),從培訓(xùn)期間讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多實踐,多練習(xí),打好基礎(chǔ),確保一上線基本上就能獨立的開展工作,
二:團(tuán)隊中只有不停的注入新鮮血液,新老交替,優(yōu)勝略汰,才能讓這兒團(tuán)隊永遠(yuǎn)充滿活力,逐步成長成為一支精英團(tuán)隊,從20__年開始,每2個月就會安排一次新員工的培訓(xùn)工作,讓優(yōu)秀的員工進(jìn)來,
逐步提高整個團(tuán)隊的綜合銷售能力。
2:定期開展形式多樣的培訓(xùn),提高銷售人員的綜合素質(zhì)。
人只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,尤其是作為一名銷售人員,只有不斷充實自己的大腦,才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,才能不被淘汰。
(1) 每周開展一次小型的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可以拓展開來,讓員工在輕松愉悅的氛圍下,學(xué)到東西,并且能學(xué)以致用,促進(jìn)日常工作的開展。
(2) 每月開展一次大型的培訓(xùn),可由公司老總制定培訓(xùn)的內(nèi)容,由公司老總出面進(jìn)行培訓(xùn),這次培訓(xùn)就是主要從大的方面著手的,帶領(lǐng)員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景,引導(dǎo)員工跟著公司一起前進(jìn)!
(3) 平日日常性的培訓(xùn)也不能少,當(dāng)然這些培訓(xùn)就由團(tuán)隊長根據(jù)自己團(tuán)隊的情況,可以有針對性的開展。 3:豐富多彩的團(tuán)隊活動,釋放員工壓力;獎罰分明的激勵制度,激發(fā)員工工作熱情。
(1) 每個月開展一次小型團(tuán)隊活動,一個季度開展一次中型團(tuán)隊活動,一年組織一次大型團(tuán)隊活動。每天周而復(fù)始的工作會讓一個人麻木,然后會變得孤獨,不愿與別人交談,自己埋頭做自己的事情!工作上遇到什么不開心的事也不愿與別人說,這樣一積累,人就會變得悶悶不樂,工作沒動力,感覺生活也枯燥無味,自己完全就是一臺機(jī)器,可不知里面的零件已經(jīng)在慢慢的退化了!如果到達(dá)了一個承受值,人很容易崩潰的!適當(dāng)?shù)脑黾右恍蕵坊顒觼碚{(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的,還要對員工做些心里輔導(dǎo),不定期的慰問,讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個興趣派系。定期或不定期組織大家集體活動。吃飯,打球,健身,跳舞,唱歌,電影,攝影,等等,都可以.也可以有各種培訓(xùn),家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參加,既提高知名度又豐富公司文化,增強(qiáng)大家的集體榮譽感和凝聚力。
(2)激勵就是通過激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求;在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵作用,調(diào)動人的積極性問題。激勵當(dāng)是一項系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過程。激勵要建立在對人的研究基礎(chǔ)之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能。在公司管理中巧妙地運用激勵理論、技巧,對員工進(jìn)行合理的激勵,讓員工始終都能保持旺盛的士氣,高昂的激情,共同為公司的目標(biāo)而努力,為公司創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益。在20__年度,我們可以建立起一套形式有效的激勵方案,把激勵方案貫穿在日常工作中,從而為最終的目標(biāo)服務(wù)。
3:新員工上線初期嚴(yán)格要求,打好基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
一個員工最終成為什么樣子,培訓(xùn)期非常關(guān)鍵,尤其是上線初期,必須要嚴(yán)格要求,大量的實踐,學(xué)習(xí),不管是什么樣的數(shù)據(jù),必須確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐,才能讓新員工在不斷的鍛煉,摸索,總結(jié),學(xué)習(xí),改進(jìn),實踐中快速的成長起來。
4:希望公司方面及時調(diào)整投保禮方案應(yīng)對市場變化
建議公司,及時了解競爭對手的情況,有針對性,及時的調(diào)整投保禮方案,為整體的銷售工作起好支撐工作?,F(xiàn)在的競爭很激烈,我們?nèi)舨荒芗皶r了解對手,就很難取勝!
5:建議公司完善售后服務(wù)體系,不要讓一切流于形式
。要真正了解客戶的需求,不管是售后的回訪,還是出險后的回訪,還是節(jié)假日的回訪,都必須有針對性的服務(wù)于客戶,要做好細(xì)節(jié),確保各項工作的結(jié)果,這樣才能增強(qiáng)與客戶之間的粘性,提高我們的續(xù)保率,同時客戶的宣傳口碑還會給我們帶來一群客戶。
6:加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),應(yīng)對行業(yè)發(fā)展,滿足內(nèi)部發(fā)展需要
目前公司已經(jīng)全面進(jìn)軍保險領(lǐng)域,我作為公司的一名員工,必須跟上公司發(fā)展的步伐,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能,及時了解行業(yè)發(fā)展情況,才能不掉隊,才能為公司的發(fā)展添磚增瓦。 一是要強(qiáng)化和提高自己的專業(yè)能力
二是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,從制定短期目標(biāo)開始,然后是中長期目標(biāo)的制定
三是要定期進(jìn)行自我總結(jié)和檢討,不斷完善
四是多參加行業(yè)交流,拓寬自己的視野,建立和豐富自己的人脈資源和交際圈
7:嚴(yán)格要求自己,以身作則
作為一名管理人員,必須嚴(yán)格要求自己,以身作則,起好帶頭作用。不管任何時候都要堅定目標(biāo),以大局為重。把握好工作中的每一個細(xì)節(jié),做好過程,為最終的結(jié)果服務(wù)。
總之,只要公司各個環(huán)節(jié),各個崗位都能行動起來,配合起來,大家心往一處使,齊心協(xié)力,把握好細(xì)節(jié),永不放棄,那么3000萬對于我們來說就不是一個夢。
__是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計劃便成為他的"必修課",他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)他的營銷團(tuán)隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定具體的營銷思路,其中涵蓋如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源。
(一) 銷售小團(tuán)隊建設(shè)宗旨
團(tuán)隊建設(shè)的核心是參與和共贏。團(tuán)隊的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊的項目協(xié)作上,團(tuán)隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案,依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團(tuán)隊的共贏體現(xiàn)在團(tuán)隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長,并且能取得更好的銷售業(yè)績,從而獲得滿意的經(jīng)濟(jì)收入。
(二) 銷售團(tuán)隊定位與總體目標(biāo)
銷售團(tuán)隊要有團(tuán)隊定位及團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊定位視團(tuán)隊成員的能力而有所不同,團(tuán)隊目標(biāo)依據(jù)團(tuán)隊定位的差異可進(jìn)行一定調(diào)整。
團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃
1、建立團(tuán)隊文化的幾點要素
(1)成就的認(rèn)同。
(2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。
(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實行路線。
(4)競爭,團(tuán)隊內(nèi)部的競爭以及團(tuán)隊之間的競爭。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(三) 團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊的建設(shè)對于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊名稱:昆山杰德光環(huán)境集團(tuán)-銷售(龍、虎、豹、狼)隊
團(tuán)隊成員:銷售經(jīng)理和銷售工程師
銷售團(tuán)隊職責(zé):主要負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計院、鋼構(gòu)公司、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶,洽談客戶,維護(hù)客戶以及產(chǎn)品推廣工作。
(四)成員職責(zé)
1.銷售經(jīng)理
A職位內(nèi)容
1)不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊業(yè)績要求;
2)在銷售總監(jiān)的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃,確認(rèn)重點目標(biāo)客戶,并在銷售工程師協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
3)不斷建立和完善區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò),帶領(lǐng)和督促銷售工程師達(dá)到既定銷售目標(biāo);
4)完善區(qū)域內(nèi)重點項目的跟進(jìn)工作,完成大型鋼構(gòu)公司以及重點設(shè)計院的跟進(jìn)和維護(hù);
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售工程師的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。
B組織建設(shè)
1)根據(jù)銷售推廣需要,建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域銷售團(tuán)隊隊伍,完成銷售工程師的銷售培訓(xùn),促使銷售工程師在業(yè)務(wù)能力上盡快成長;
2)努力提高本區(qū)域核心客戶的維護(hù)效率,并指導(dǎo)銷售工程師提高本區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶跟進(jìn)范(轉(zhuǎn)載于: :銷售團(tuán)隊的工作計劃)圍和跟進(jìn)深度;
3)在公司原則的基礎(chǔ)上,公平合理的對銷售團(tuán)隊成員進(jìn)行評估和激勵,努力提高團(tuán)隊的凝聚力和工作活力;
4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實地培訓(xùn)銷售工程師人員以提高其銷售技巧;
5)在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
2.銷售工程師
A職位內(nèi)容
1)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的開發(fā),并完成季度及年度銷售任務(wù);
2)負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù),與客戶保持日常溝通,挖掘客戶需求,開拓新的業(yè)務(wù)機(jī)會;
3)配合銷售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。
B任職要求
1)大專以上學(xué)歷,至少一年銷售工作經(jīng)驗,能力特別突出者可放寬。
2)對財富及成就感擁有強(qiáng)烈欲望,并將其轉(zhuǎn)化為積極主動的執(zhí)行力。
3)責(zé)任心強(qiáng),富于工作激情和熱情,勇于面對壓力,并積極的尋找解決辦法。
4)學(xué)習(xí)及探索能力強(qiáng),可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,善于捕捉潛在的市場機(jī)會。
★ 2022機(jī)關(guān)單位年度工作計劃(5篇)