尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同志:
在這一年里,我曾在心里立下誓言:今年,我要更好的配合公司領(lǐng)導(dǎo)班子和守押中心__經(jīng)理搞好守押工作,使我們有一個(gè)更好的發(fā)展。如今,新年的鐘聲即將敲響,回首這一年的工作,盡管有成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無(wú)奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。年來(lái),我們始終堅(jiān)持一手抓管理,一手抓安全,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)方針,實(shí)行安全承包責(zé)任制,狠抓隊(duì)伍建設(shè),建立健全制度,努力學(xué)習(xí)保安守押業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取為公司建立一支正規(guī)化得保安守押隊(duì)伍,打好守押工作的基礎(chǔ)。
回顧過(guò)去的一年,我主要以下幾個(gè)個(gè)方面加強(qiáng)管理開(kāi)展守押工作。
1、嚴(yán)格制度的落實(shí),杜絕各種隱患。
定期參加中心召開(kāi)的各類安全會(huì)議,和隊(duì)員們一起分析工作存在的隱患和漏洞,不斷完善規(guī)章制度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)管,特別是對(duì)守庫(kù)、槍支管理、款箱出入庫(kù)管理、車(chē)輛管理等制度要求嚴(yán)格遵守,決不允許半點(diǎn)馬虎。
2、及時(shí)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決議、決策,做好上傳下達(dá)。
對(duì)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神、決策要求,我都第一時(shí)間傳達(dá)給各大隊(duì)(分中心)并進(jìn)行詳細(xì)的講解,使他們能夠正確領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)決策和會(huì)議精神,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)決策執(zhí)行的監(jiān)督,確保各項(xiàng)決議、決策嚴(yán)格貫徹落實(shí),不打折扣。
3、抓隊(duì)伍骨干,提高隊(duì)員工作的積極性。
工作的順利完成離不開(kāi)骨干的大力配合,在管理上我把握大方向,具體事情讓各大隊(duì)(分中心)全面負(fù)責(zé),維護(hù)基層管理者工作的積極性,調(diào)動(dòng)骨干工作的熱情度,確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的快速完成。
一、大力加強(qiáng)車(chē)輛安全管理:
我在協(xié)助守押中心做好日常管理工作的同時(shí),主要負(fù)責(zé)駕駛員、車(chē)輛、金庫(kù)款箱出入庫(kù)的管理工作。為加強(qiáng)對(duì)駕駛員和車(chē)輛的管理主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育學(xué)習(xí)。組織大力加強(qiáng)車(chē)輛安全管理。
二是組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路安全法》和中心車(chē)輛管理制度,提高駕駛員的安全意識(shí)。
三是嚴(yán)格落實(shí)每周檢查制度,組織對(duì)各大隊(duì)車(chē)輛管理情況進(jìn)行巡查,要求各大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)本大隊(duì)車(chē)輛的安全管理。中心實(shí)行駕駛員百分制考核,每月考核結(jié)果與安全獎(jiǎng)金掛鉤,徹底調(diào)動(dòng)了駕駛員的安全責(zé)任感。
四是加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的日常管理。嚴(yán)格要求駕駛員平常對(duì)車(chē)輛勤檢查、勤維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,確保行車(chē)安全。
五是嚴(yán)格車(chē)輛維修保養(yǎng)審驗(yàn)制度。要求各大隊(duì)(分中心)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)掌握本大隊(duì)(分中心)車(chē)輛狀況,所有維修審批單必須經(jīng)守押中心簽字后方可遞交公司各部門(mén)審批。降低了維修成本。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、把握隊(duì)伍思想脈搏,確保隊(duì)伍高度穩(wěn)定。
在與隊(duì)員日常的閑聊中我積極開(kāi)展談心工作,聊隊(duì)員們關(guān)心的事情,收集隊(duì)員們反映的問(wèn)題,掌握隊(duì)員的思想情況,談心率達(dá)到了98%,及時(shí)化解隊(duì)員的思想包袱和心理負(fù)擔(dān),使隊(duì)員能安心工作。
2、嚴(yán)格制度的落實(shí),杜絕各種隱患。
定期參加中心召開(kāi)的各類安全會(huì)議,和隊(duì)員們一起分析工作存在的隱患和漏洞,不斷完善規(guī)章制度。
3、開(kāi)展軍事訓(xùn)練和在崗輪訓(xùn)工作。
通過(guò)組織全體守押人員進(jìn)行軍事技能訓(xùn)練,是全體守押人員掌握必要的防衛(wèi)技能。
4、做到新員工的培訓(xùn)及理論學(xué)習(xí)工作
5、嚴(yán)格執(zhí)行《金庫(kù)款箱出入庫(kù)管理規(guī)定》,對(duì)每天金庫(kù)款箱出入庫(kù)進(jìn)行嚴(yán)格登記、核實(shí),確??钕淙f(wàn)無(wú)一失。對(duì)金庫(kù)每天蘭州銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行款箱出入庫(kù)進(jìn)行嚴(yán)格登記、核實(shí),確??钕淙f(wàn)無(wú)一失。
6、嚴(yán)密槍彈出入庫(kù)管理。對(duì)槍彈實(shí)行同進(jìn)、同出、同存、同取、雙人、雙柜、雙鎖管理,持槍人員在執(zhí)行守押、訓(xùn)練需要領(lǐng)用槍彈時(shí),須認(rèn)真填寫(xiě)《槍彈領(lǐng)取歸還登記簿》進(jìn)行登記。槍彈入庫(kù)時(shí)按照先清點(diǎn)子彈、后點(diǎn)驗(yàn)槍支的順序逐人依次交回槍、彈。通過(guò)對(duì)槍彈性能狀況進(jìn)行安全檢查,確保槍彈性能良好,無(wú)銹蝕、無(wú)損壞、無(wú)霉?fàn)€變質(zhì);
7、建立槍彈安全管理目標(biāo)責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,押運(yùn)大隊(duì)(中隊(duì))負(fù)責(zé)人與槍彈管理員、持槍人員層層簽訂槍彈管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。通過(guò)核對(duì)槍支、彈藥數(shù)量的核對(duì)查看槍彈制度落實(shí)情況,確保槍彈管理的真實(shí)性。對(duì)押運(yùn)途中槍支、訓(xùn)練槍支使用操作規(guī)程情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,確保槍彈使用安全。
三、20__年主要工作職責(zé)履行情況
1、中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)194個(gè)(不含各縣分公司),實(shí)現(xiàn)全年安全行車(chē)699980公里,安全接送庫(kù)達(dá)27740次,接送庫(kù)箱228608個(gè),長(zhǎng)途押運(yùn)肅南60次,民樂(lè)214次,臨澤165次, __X長(zhǎng)途押運(yùn)3次,從未發(fā)生任何差錯(cuò)。
2、__儲(chǔ)蓄銀行、__銀行、__銀行款箱安全寄存于公司金庫(kù),全年安全出入庫(kù)20__5多次,安全出入庫(kù)箱20__5個(gè)。
3、做好槍彈擦拭保養(yǎng)。常用槍支每周分解擦拭一次;封存槍支每季分解擦拭一次。做到擦拭保養(yǎng)有程序,登記有記錄,使槍彈始終保持良好待命狀態(tài)。
4、車(chē)輛換季保養(yǎng)93次,大修車(chē)輛11輛。
5、車(chē)輛審驗(yàn)共計(jì)23輛(不包含各縣分公司,含新入戶4輛車(chē)),新入戶車(chē)輛4輛,運(yùn)行19輛。
6、車(chē)輛維修保養(yǎng)每月4次,共計(jì)48次。
7、處理交通突發(fā)事故6次,救援車(chē)輛11次。
四、工作中存在的不足
一是個(gè)人工作思路解放程度還不徹底,學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)上還不夠,業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
二是對(duì)車(chē)輛的安全管理方面工作做得不細(xì),還存在安全責(zé)任事故,而且服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高;
三是工作中缺乏主觀能動(dòng)性,和隊(duì)員的交流和溝通很有待加強(qiáng),對(duì)駕駛員的管理和教育力度還不夠;
四是對(duì)隊(duì)員的政治教育針對(duì)性不強(qiáng),個(gè)別時(shí)候只注重表面,忽視了個(gè)別的是思想工作,談心制度不夠深入。
五、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,管理好中心的各項(xiàng)工作。
2、做好中心隊(duì)員的思想工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導(dǎo)﹑生活上體貼。
3、進(jìn)一步加大對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)情況的檢查力度,深入了解各大隊(duì)車(chē)輛管理情況,提高車(chē)輛使用效率。
4、制定駕駛員崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)和車(chē)輛基礎(chǔ)知識(shí),為全年安全行駛無(wú)事故打下基礎(chǔ)。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以后會(huì)更加積極認(rèn)真的努力工作,為押運(yùn)事業(yè)盡一份自己的力量。
以上是我這年的大致工作情況,如有不到之處,盡請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我相信只要把單位當(dāng)成家,把押運(yùn)事業(yè)當(dāng)成人生目標(biāo),所有的困難都會(huì)迎刃而解,所有的任務(wù)都會(huì)圓滿完。
隨著公司業(yè)務(wù)的急速擴(kuò)張,我押運(yùn)勤務(wù)所面臨的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)?。∪欢?,只有不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才可以提高自身,不被社會(huì)所淘汰!根據(jù)目前形式須有以下注意事項(xiàng):
一,有關(guān)隊(duì)員的保密問(wèn)題
押運(yùn)事業(yè)本身有著很多的保密性,如行車(chē)路線,交接地點(diǎn),槍枝管理,鏢的交接程序等。都是應(yīng)該保密的,然而一些流入社會(huì)的隊(duì)員,卻對(duì)工作失去了保密性。在勤務(wù)時(shí)就可以聽(tīng)到行人談起押運(yùn)流程。全體員工要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化保密法律意識(shí),牢固樹(shù)立“押運(yùn)無(wú)小事”的保密的工作理念.嚴(yán)禁在非工作場(chǎng)所交談各種押運(yùn)業(yè)務(wù),嚴(yán)禁向外界人員提供或泄露押運(yùn)部業(yè)務(wù)運(yùn)作信息。嚴(yán)密保管和使用押運(yùn)業(yè)務(wù),嚴(yán)禁將記錄押運(yùn)業(yè)務(wù)的各種載體帶出辦公場(chǎng)所。因失、泄密對(duì)押運(yùn)經(jīng)營(yíng)造成嚴(yán)重?fù)p失或嚴(yán)重后果的,將依法追究責(zé)任。
二,長(zhǎng)途押運(yùn)注意事項(xiàng)
1,長(zhǎng)途押運(yùn)途中,有許多地段是信號(hào)盲區(qū),這種地段就需要隊(duì)員高度警惕,建議司機(jī)勻速行駛,遇有突發(fā)事件能迅速處理。
2,建議長(zhǎng)途押運(yùn)車(chē)組配備可移動(dòng)對(duì)講機(jī)一部。因?yàn)?,?chē)組從市中心到鄉(xiāng)區(qū)時(shí),很可能網(wǎng)點(diǎn)里全是人員了,在處理突發(fā)情況時(shí)可用對(duì)講機(jī)與公司聯(lián)系,同時(shí)司機(jī)可與110指揮中心聯(lián)系。此法可提高處置突發(fā)事件的機(jī)動(dòng)性!
3,與行方明確等待時(shí)間,廣州市穗保安全押運(yùn)公司等待時(shí)間不超過(guò)15分鐘,每超過(guò)5分鐘加收10的押運(yùn)費(fèi)。
三,夏季押運(yùn)的注意事項(xiàng)
1、押運(yùn)員在執(zhí)行送款、解款任務(wù)時(shí),一定要備用清涼油、風(fēng)油精之類的防暑藥物,使自己在執(zhí)行勤務(wù)中保持清醒的頭腦,保持高度的警惕,不使犯罪分子有機(jī)可乘。
2、在中午下班時(shí),中飯一定要多吃一些降溫的食品、飲料。如西瓜、水果、涼粉、綠豆湯,中午要保持充足的睡眠,這樣才能在下午的工作中投入更多的精力。
3、在工作間隙中要用毛巾洗頭、洗臉、到空調(diào)房間休息,使自己始終有充足的休息時(shí)間,以便在押運(yùn)勤務(wù)中更好地完成當(dāng)天的任務(wù)。
4、夏季夜晚天氣悶熱,要盡可能地早些洗澡、睡覺(jué),保持晚間有充足的睡眠,只有這樣才有充沛的精力投入到一天的工作中。守押工作無(wú)小事任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失因此要時(shí)刻保持清醒的頭腦嚴(yán)格要求從實(shí)際出發(fā)從根本上解決力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定按百分制的要求認(rèn)真嚴(yán)格的開(kāi)展工作,確保押運(yùn)任務(wù)安全、有效的完成。
2、車(chē)組會(huì)。每周召開(kāi)一次,,在星期日下班后進(jìn)行,主要講評(píng)一周工作。
3、建立定期學(xué)習(xí)制度,本車(chē)組人員每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)通過(guò)理論的學(xué)習(xí),能夠讓人員認(rèn)識(shí)到不足,改善時(shí)間長(zhǎng)了的麻痹思想,能夠充分的調(diào)動(dòng)本車(chē)組人員的積極性。
4、及時(shí)、安全、準(zhǔn)點(diǎn)的完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證正常工作的順利開(kāi)展。
5、每月進(jìn)行押運(yùn)員槍枝的裝卸和擦拭保養(yǎng),確保押運(yùn)員正常使用槍枝。
6、每季民主評(píng)選車(chē)組人員的優(yōu)秀個(gè)人,對(duì)車(chē)組人員表現(xiàn)好的同志上報(bào)大隊(duì)提出口頭嘉獎(jiǎng)。
7、談心制度定期找隊(duì)員談心,及時(shí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好思想教育工作,調(diào)動(dòng)每一位隊(duì)員的工作積極性。生活上要體貼,最大限度地幫助隊(duì)員解決后顧之憂。虛心接受車(chē)組成員的意見(jiàn)、建議,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好工作氛圍。
8、重大情況報(bào)告制度,執(zhí)行押運(yùn)、守護(hù)任務(wù)時(shí),必須加強(qiáng)情況的報(bào)告,押運(yùn)時(shí)沿途發(fā)生的交通事故、堵塞、車(chē)輛故障和到達(dá)目的地交接時(shí)發(fā)生的各種情況、周?chē)梢傻娜撕褪拢约皥?zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),發(fā)生的各種情況,都應(yīng)及時(shí)將情況和處置結(jié)果報(bào)告上級(jí),聽(tīng)取指示。
1、指導(dǎo)思想
根據(jù)押運(yùn)中心二0__年度春季大練兵安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求,在二0__年度春季舉行一次大練兵活動(dòng)。此次練兵活動(dòng)由公司經(jīng)理任主管領(lǐng)導(dǎo),中心主任任領(lǐng)隊(duì),各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)實(shí)施。針對(duì)我中隊(duì)實(shí)際情況,特制訂本練兵計(jì)劃。
2、練兵的目的通過(guò)大練兵活動(dòng)的舉行,進(jìn)一步提高中隊(duì)人員的工作熱情,規(guī)范押運(yùn)守護(hù)操作流程,不斷提高基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)提高中隊(duì)的服務(wù)水平,培養(yǎng)一支規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),優(yōu)質(zhì)高效的專職守護(hù)押運(yùn)隊(duì)伍。
3、練兵的內(nèi)容
1、理論科目,主要內(nèi)容為:保安基礎(chǔ)知識(shí),押運(yùn)服務(wù)知識(shí),反暴防劫預(yù)案,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,相關(guān)的法律知識(shí)。
2、訓(xùn)練科目,主要內(nèi)容為:反暴防劫預(yù)案的演練,防暴槍的分解結(jié)合、保養(yǎng)、使用、攜帶方法、射擊預(yù)習(xí)的訓(xùn)練,隊(duì)列訓(xùn)練,擒敵基本技能訓(xùn)練,擒敵拳訓(xùn)練,快速反應(yīng)能力訓(xùn)練,體能訓(xùn)練,車(chē)輛的擦拭保養(yǎng)及一般故障的排除。
3、衛(wèi)生訓(xùn)練,主要內(nèi)容為:個(gè)人衛(wèi)生的要求,著裝及儀容儀表,單位衛(wèi)生的日常打掃及衛(wèi)生考評(píng)。
4、練兵的具體實(shí)施
練兵活動(dòng)的具體時(shí)間安排,詳見(jiàn)(大練兵活動(dòng)安排表)
5、練兵要求
1、要求隊(duì)員服從命令,聽(tīng)從指揮。組織人員嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,確保大練兵的效果扎實(shí)有效。
2、要求隊(duì)員有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,不得無(wú)故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,對(duì)無(wú)故不參加,不服從命令的一律給予量化扣分,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)押運(yùn)中心處理。
3、要求各位隊(duì)員端正態(tài)度,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極參加單位組織的各項(xiàng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,熟練掌握手中武器和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。珍惜集體榮譽(yù),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀合格的守押人員。
時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼,我在__企業(yè)已經(jīng)度過(guò)了十個(gè)春秋??梢哉f(shuō),這十年是我由一個(gè)莽撞的青年走向成熟的十年,為我今后的工作和人生旅程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的十年,也是我見(jiàn)證__企業(yè)從創(chuàng)業(yè)之初的艱難到如今興旺發(fā)達(dá)的十年。
“嚴(yán)格的紀(jì)律,崇高的素養(yǎng)”不但要靠隊(duì)員們的自覺(jué),也要靠正確、有效的管理手段,這樣,就能達(dá)到事半功倍的效果。管理是一門(mén)系統(tǒng)科學(xué)。我認(rèn)為,管理可分為“管”和“理”兩部分?!肮堋?,即是:管好管理者本人的言行,管好隊(duì)員們的做法;“理”,即是:理順各地方的關(guān)系,包括與上級(jí)、下級(jí)、客戶之間的關(guān)系,為搞好工作埋下鋪墊。同時(shí),“管”和“理”又應(yīng)該是齊頭并進(jìn),相互互補(bǔ)的;千萬(wàn)不可只注重某一部分而忽視了另一部分。那么,如何才能做好押運(yùn)管理工作呢?我認(rèn)為,要想成為一名稱職的押運(yùn)管理者,必須具備以下幾個(gè)地方的要素。
一、把方向,當(dāng)好基層建設(shè)的“領(lǐng)路人”。所謂把方向,就是要管理好本企業(yè)的各項(xiàng)日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保正規(guī)化建設(shè)在正確的軌道上成長(zhǎng)。一是執(zhí)行企業(yè)的指示要堅(jiān)決。能把上級(jí)的指示精神與本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。二是處理突發(fā)事件要靈活、果斷,并力爭(zhēng)把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開(kāi)展工作要?jiǎng)?wù)實(shí)。摒棄“不怕下邊不滿意,就怕上級(jí)不注意”、急功近利、做表面文章的虛假作風(fēng),出實(shí)招,求實(shí)效,做好本企業(yè)的安全防范工作。
二、懂辦法,當(dāng)好本企業(yè)管理的“明白人”。作為基層管理者,要學(xué)會(huì)分析、處理日常管理工作中的重點(diǎn)、工作方向、工作程序、工作辦法和工作困難,科學(xué)地部署、部署各項(xiàng)工作。要明確分工,責(zé)任到人,創(chuàng)造定人定崗、定崗定責(zé)的工作氛圍。具體如下:
1、設(shè)立高目標(biāo)。人人都希望獲勝,熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的通通表現(xiàn)。作為一個(gè)管理者,要認(rèn)識(shí)到在隊(duì)員成長(zhǎng)時(shí),他們需要得到更多的被認(rèn)可的機(jī)遇。所以作為一名管理者,必須創(chuàng)造,并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)遇,以刺激隊(duì)員們?nèi)プ非蟾叩臉I(yè)績(jī)。只有當(dāng)隊(duì)員們感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會(huì)對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。
2、頻繁交流。沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里,隊(duì)員們會(huì)有自己的不少不滿和看法,即使其中有正確的,也有不正確的。所以,隊(duì)員和管理者之間需要頻繁的交流,征詢隊(duì)員們對(duì)管理者在工作上的意見(jiàn),傾聽(tīng)他們提出的疑問(wèn),并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法。
3、合理的授權(quán)。授權(quán)是我認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)辦法,授權(quán)意味著讓隊(duì)員們自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我認(rèn)為不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
4、讓隊(duì)員們參與進(jìn)來(lái)。我覺(jué)得,在現(xiàn)實(shí)工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。如果在日常工作中,能讓隊(duì)員們參與進(jìn)來(lái),能尊重隊(duì)員們的看法,即使最終沒(méi)有采納他們的建議,他們也會(huì)更加愿意支持你的決定。
5、信守諾言。作為一名管理者,任何看似細(xì)小的做法,隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。如果你許下了諾言,就應(yīng)該對(duì)之承擔(dān)責(zé)任。如果你必須改變計(jì)劃,就要向隊(duì)員們解釋清楚。否則,隊(duì)員們就會(huì)失去對(duì)你的信任;失去對(duì)你的忠誠(chéng)。
6、多表彰員工。成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。我認(rèn)為,獎(jiǎng)勵(lì)要注意幾個(gè)要點(diǎn):公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使隊(duì)員們了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和他人獲獎(jiǎng)的緣故。以公開(kāi)的方法給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
總之一句話,出車(chē)執(zhí)勤時(shí),抬高警覺(jué),靈魂容貌顯露出來(lái),增強(qiáng)自我防備認(rèn)識(shí),仔細(xì)察看周?chē)硾r,不給可怕分子留住可乘之機(jī)。
更加堅(jiān)定了維護(hù)祖國(guó)和人民利益的決心,讓你認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)需要更對(duì)像你這樣的人,讓你感覺(jué)到自己肩上的擔(dān)子很重,提高了你的斗志和責(zé)任感。
自從__年到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名武裝押運(yùn)員,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,回首以前那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的工作生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
在工作中的日子里,教會(huì)了我勇敢,教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),教會(huì)了我感恩,那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。在工作中,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
盡管在過(guò)去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開(kāi)始, 一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識(shí),自己也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),我相信,這是一個(gè)好的開(kāi)端,再累也是有價(jià)值的。
增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識(shí),服從分工,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳。一年來(lái),本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,不斷查找自身存在的不足并認(rèn)真加以分析總結(jié),改進(jìn)自己的、工作方法,在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運(yùn)員,首先做到與班子成員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,積極服從班子的分工,認(rèn)真做好自己的`工作。
其實(shí)在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最__凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)__庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。 當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
走好每一步,干好每一天。爭(zhēng)取在__年完善自己工作中的不足,起到對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)小組負(fù)責(zé)的人。
作為一名司機(jī)兼車(chē)長(zhǎng)我做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了半年安全行車(chē)無(wú)事故。
作為一名押運(yùn)車(chē)長(zhǎng),自己負(fù)責(zé)的是一個(gè)有幾個(gè)人組成的小團(tuán)隊(duì),我努力使我負(fù)責(zé)車(chē)次內(nèi)的每個(gè)同事都明白,押運(yùn)是一項(xiàng)重大的使命,這與人民群眾的生活息息相關(guān),也是金融體系穩(wěn)定持久的標(biāo)志。作為一名押運(yùn)人員,要牢記自己的使命,要牢記自己所肩負(fù)的責(zé)任。俗話說(shuō)‘360行,行行出狀元’。只要認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛(ài)工作。那么不僅社會(huì)認(rèn)同,我們也會(huì)得到工作的滿足感,這也是我們護(hù)衛(wèi)的自豪感。
我作為僅上任半年的年輕車(chē)長(zhǎng),時(shí)常高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格約束車(chē)員。我們的日常工作是安保、接、運(yùn)、送。在這一過(guò)程里有一套詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),照章操作是安全的保障。因此在任何一次的接送任務(wù)中,我和押運(yùn)車(chē)內(nèi)同事們,嚴(yán)格參照工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守押運(yùn)條例,干凈利落的完成任務(wù)。交接過(guò)程中,不斷的用我們熱情的服務(wù)態(tài)度去影響和溫暖周?chē)娜?。在?yán)格遵守規(guī)章,遵守交接規(guī)范的前提下,用我們的微笑來(lái)貫穿工作,取得了很好的效果。由于銀行固定的上下班時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)出車(chē)尤其重要,為確保及時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),我們車(chē)次內(nèi)人員隨時(shí)待命,嚴(yán)正以待,隨叫隨到,受到大家的一致好評(píng)。在過(guò)去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)自己負(fù)責(zé)的車(chē)輛,踏實(shí)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。這些都帶有一個(gè)明確的目標(biāo),那就是‘融入護(hù)衛(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)人生理想’。
在后半年里,我將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水__,同時(shí)在接鈔和送鈔的環(huán)節(jié)中,我嚴(yán)格要求自己所負(fù)責(zé)車(chē)內(nèi)人員,準(zhǔn)時(shí)熱情的做好交接工作。認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄,在接運(yùn)過(guò)程中,我均按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),確保工作的規(guī)范性,嚴(yán)肅性,使得安全性大大的提高。