春節(jié)即將來(lái)臨,為切實(shí)做好春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作,確保各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理,保障各項(xiàng)目部生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合各項(xiàng)目部實(shí)際情況,使項(xiàng)目部全體員工春節(jié)度過(guò)一個(gè)平安、快樂(lè)、和諧的節(jié)日,確保節(jié)日期間安全形勢(shì)穩(wěn)定,特制定本安保措施。
本安保措施所稱突發(fā)事件,是指“春節(jié)”期間突然發(fā)生的,造成或者可能造成用電、防火、防盜、場(chǎng)容場(chǎng)貌等重大安全事件。
1、春節(jié)期間的崗位值班巡檢工作
春節(jié)期間值班工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有規(guī)律的在項(xiàng)目巡查,對(duì)項(xiàng)目防火、防盜等進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織搶救和處置,并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。各項(xiàng)目要排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時(shí)值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的值班負(fù)責(zé)人必須實(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施
春節(jié)期間,在項(xiàng)目要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
值班室內(nèi)不準(zhǔn)用電暖氣烘烤衣物,不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用電,不準(zhǔn)在宿舍、庫(kù)房等地生火取暖,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點(diǎn)位置已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢(shì)。
3、春節(jié)假期項(xiàng)目防盜
外來(lái)人員進(jìn)入項(xiàng)目前,保安必須做好登記,確認(rèn)無(wú)嫌疑后,可進(jìn)入否則不得進(jìn)入項(xiàng)目。
閑雜人員、無(wú)關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入項(xiàng)目。
保安對(duì)出入物品進(jìn)行必要的核查、登記,嚴(yán)格執(zhí)行門崗出入制度。對(duì)亂拿、偷盜者,保安扣留交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
4、管理人員值班
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,做好當(dāng)日工作的檢查、督促。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。值班人員必須做好白天、晚上的、值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者,必須事先請(qǐng)假,并請(qǐng)好代班人員,值班人員必須履行職責(zé),對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的一切事情全面負(fù)責(zé),值班期間不得關(guān)機(jī),保證通訊聯(lián)系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作,督促好夜間員安全工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
春節(jié)即將來(lái)臨,南北區(qū)施工人員都要放假歡度春節(jié)。但是作為保安的使命,我們依然屹立在工作崗位上,捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益。我們?nèi)w保安隊(duì)員感到光榮和自豪,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的深切期望。
我們?nèi)w隊(duì)員將作出以下幾點(diǎn):
1、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格要求;
2、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻提高警惕性;
3、嚴(yán)防堅(jiān)守自到,以榮譽(yù)捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益;
4、嚴(yán)防煙火,徹底杜絕火災(zāi)的發(fā)生,把放火工作放在重中之重;
5、 認(rèn)真巡邏執(zhí)崗,徹底、安全地包圍好工地的一切財(cái)產(chǎn)確保不發(fā)生任何消防安全事故;
6、細(xì)心保衛(wèi)好項(xiàng)目部和各個(gè)辦公室,做到萬(wàn)無(wú)一失,平平安安;
7、 嚴(yán)防春節(jié)期間外面人員到工地進(jìn)行破壞、盜竊等行為,提高警惕保護(hù)好項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)。
最后再次申明:我們?nèi)w保安隊(duì)員既留之,則安之,我們會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,是我們最大的動(dòng)力!領(lǐng)導(dǎo)們的信任和肯定就是我們?nèi)w保安人員最大的榮耀和幸福!
我們的口號(hào)是:“鋼是煉出來(lái)的,功量是干出來(lái)的,榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)給的”
為確?!按汗?jié)期間”各項(xiàng)工作的安全營(yíng)運(yùn)和公司財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)梁總?cè)螌?duì)沙井工業(yè)園安全防衛(wèi)工作的指示和安排,保衛(wèi)科先后召開(kāi)了四次科長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議。在邱藝明總助的主持下,召開(kāi)了工業(yè)園、特種公司、混凝土公司關(guān)于消防安全大檢查聯(lián)席會(huì)議和吳川、閩南、茂名等施工單位聯(lián)防會(huì)議,嚴(yán)密部署了春節(jié)前后的安全防范、消防安全的工作措施,采取一級(jí)抓一級(jí),層層抓落,形成一個(gè)齊抓共管、打防并舉的防范網(wǎng)絡(luò)。其做法匯報(bào)如下:
一、健全組織,明確責(zé)任,抓好落實(shí)。
1.為了切實(shí)貫徹梁總1月9號(hào)在工業(yè)園召開(kāi)的安全保衛(wèi)、消防安全工作會(huì)議指示精神。于1月10日由邱藝明總助主持召開(kāi)的工業(yè)園、混凝土公司、特種公司安全保衛(wèi)、消防安全聯(lián)席會(huì)議,緊緊圍繞節(jié)前節(jié)后安全、消防的防范和預(yù)防工作,并詳細(xì)布置了檢查工作的重點(diǎn)和人員分工,采取查漏洞、找隱患、除根源,確保工業(yè)園員工及財(cái)產(chǎn)安全。
2.為了加大防范力度,增強(qiáng)防范力量,確保工業(yè)園各項(xiàng)工作的安全運(yùn)營(yíng)。于元月30日組織召開(kāi)了工業(yè)園、混凝土公司、特種公司、吳川建筑隊(duì)、閩南建筑隊(duì)、茂名建筑隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)議。重點(diǎn)是:春節(jié)前后實(shí)行互聯(lián)防。一是特種公司抽調(diào)24人,為了不影響他們的訓(xùn)練和實(shí)習(xí),分兩班,值上、下夜,由保安隊(duì)長(zhǎng)帶班,重點(diǎn)對(duì)工業(yè)園圍墻內(nèi)的巡邏和突發(fā)事件的應(yīng)急任務(wù)。二是吳川施工隊(duì)抽調(diào)10人,閩南施工隊(duì)抽調(diào)10人,茂建施工隊(duì)抽調(diào)8人,共計(jì)28人,于2月9日組織召開(kāi)了聯(lián)防人員會(huì)議:編制了班組,明確了巡邏,重點(diǎn),劃分了巡邏區(qū)域以及對(duì)廠房、電梯、高低壓電纜和零配件的安全保衛(wèi)工作,同時(shí),由帶班科長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查聯(lián)防巡邏隊(duì)的工作。
二、加大消防宣傳、教育、檢查力度,確保工業(yè)園人身和財(cái)產(chǎn)安全。
為了消除火災(zāi)隱患,確保工業(yè)園及施工單位春節(jié)安全,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)。從元月17日起,對(duì)工業(yè)園、混凝土、特種公司和閩南、吳川、茂建、湖南等施工隊(duì)宿舍,實(shí)行三天一小查、七天一大查。同時(shí),張貼了防火圖畫(huà)四十多幅,利用業(yè)余時(shí)間深入員工宿舍宣傳防火知識(shí)二十余次。在防火安全檢查中,重點(diǎn)檢查:私拉亂拉電線,插座,燒飯、燒水器具,易燃易爆和危險(xiǎn)物品。在檢查過(guò)程中,實(shí)行定人定責(zé),采取查漏洞、找隱患、除根源,一包到底。通過(guò)檢查共收繳亂接亂拉插座一百余個(gè),電飯煲四個(gè),電熱棒七個(gè),基本上消除了火災(zāi)隱患。
三、加強(qiáng)自身防范,確保春節(jié)安全。
1.沙井工業(yè)園由于面積大,值班崗位設(shè)置8個(gè),加上專家樓、統(tǒng)建樓和混凝土工地都需要保安看守。目前,現(xiàn)有保安26人,分兩班,幾乎全是單崗,就目前沙井治安狀況來(lái)看,盜竊、搶劫案件時(shí)有發(fā)生。因此,工業(yè)園的安全防范力量嚴(yán)重不足,急需15名保安員充實(shí)到各個(gè)值班崗位。
2.為了做好春節(jié)前后的安全防范工作,我們?nèi)w科長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)在做好指揮、協(xié)調(diào)工作的同時(shí),實(shí)行全員上陣,親臨一線,投入到安全防范工作中去。
3.在春節(jié)期間,凡進(jìn)出工業(yè)園的車輛,一律實(shí)行車車必查(本公司車輛除外)的規(guī)定。在檢查中,要求車廂、駕駛室、底盤(pán)、全方位的細(xì)致檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失。凡來(lái)工業(yè)園探親訪友,一律實(shí)行證件登記制度。如有參觀和企業(yè)進(jìn)駐看房人員,必須有公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入,否則,不予入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)班科長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng),并及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)各施工隊(duì)留守施工人員共辦理(黃、藍(lán)、白)臨時(shí)出入證100張,達(dá)到了各施工隊(duì)留守人員100%辦理了臨時(shí)出入證的要求。同時(shí),成立了突發(fā)事件應(yīng)急小分隊(duì),明確聯(lián)絡(luò)信號(hào),制定了應(yīng)急方案及處理程序。
總之,我們有決心、有信心、有能力保證工業(yè)園的財(cái)產(chǎn)安全,讓全體員工過(guò)上一個(gè)祥和、快樂(lè)的春節(jié)!
隨著酒店各營(yíng)業(yè)部門的相繼開(kāi)業(yè),在春節(jié)期間,到酒店客房、中餐、夜總會(huì)消費(fèi)的客流量和車流量均較大,大眾廣場(chǎng)游客云集等實(shí)際情況,給酒店的安全、消防工作帶成了較大的壓力。為保障春節(jié)期間酒店的安全保衛(wèi)和消防安全,特制定此方案。
第一部分 消防安全保衛(wèi)方案
一、根據(jù)大廈內(nèi)的實(shí)際情況,春節(jié)前由本部牽頭組織相關(guān)部門對(duì)酒店進(jìn)行一次全面的消防、安全檢查工作。(爭(zhēng)取在本月15日前完成),對(duì)檢查出的問(wèn)題要明確提出整改意見(jiàn),并監(jiān)督整改完畢。
二、針對(duì)部分施工隊(duì)在桑拿施工的實(shí)際情況,重點(diǎn)對(duì)施工區(qū)域的用火、用電進(jìn)行全面檢查和監(jiān)督。
三、加強(qiáng)對(duì)酒家和員工飯?zhí)糜脷?、用電的檢查,節(jié)日期間本部值班人員須加強(qiáng)與酒家和員工飯?zhí)霉芾韺尤藛T的溝通,做到勤查、早發(fā)現(xiàn)早整改,確保安全經(jīng)營(yíng)。
四、對(duì)活力天地娛樂(lè)廳的用電須經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)修,有效排除安全隱患。
五、對(duì)一、二層各營(yíng)業(yè)、裝修鋪位要加大巡查力度,與店主密切配合、加強(qiáng)溝通,及時(shí)解決消防隱患。
六、與消防安裝公司協(xié)商,在春節(jié)前對(duì)酒店已投入使用的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次前面檢測(cè),保障消防系統(tǒng)正常運(yùn)作。
七、節(jié)日期間本部每天都有管理人員值班。每天組織安全生產(chǎn)員對(duì)大廈內(nèi)的各類消防設(shè)施(備)進(jìn)行檢查、測(cè)試,發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除。
第二部分 安全保衛(wèi)方案
一、重點(diǎn)保衛(wèi)區(qū)域
(一)停車場(chǎng)安全管理
為滿足營(yíng)業(yè)部門客人的龐大車流量,大眾廣場(chǎng)、廣深路、寶民和地下停車場(chǎng)在同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,早、中班當(dāng)值人員每班至少配置16名安全生產(chǎn)員。
具體要求:
1、當(dāng)值主管必須堅(jiān)持在四個(gè)車場(chǎng)頻繁巡邏檢查。檢查安全生產(chǎn)員值勤質(zhì)量及車輛安全狀況,及時(shí)糾正安全生產(chǎn)員不規(guī)范行為,并協(xié)助和頂替空缺崗位。
2、安全生產(chǎn)員必須規(guī)范、準(zhǔn)確指揮車輛停放(在車流量較緩的情況下,為客人開(kāi)啟車門),并提醒客人鎖好門窗。
(二)、中餐區(qū)安全管理
中餐區(qū)域每天將有近千人消費(fèi),由于客流量較大,當(dāng)客梯不夠用時(shí),需引導(dǎo)部分客人在消防梯通行。故需加強(qiáng)安全防范措施:
1、巡邏主管或安全主管應(yīng)經(jīng)常巡查目前在使用的2部客梯出入口及通往中餐較近的9#、1#、2#、8#、7#五個(gè)消防樓梯。
2、設(shè)置在中餐的9號(hào)消防樓梯口的固定執(zhí)勤哨24小時(shí)不得離崗,并要經(jīng)常與中餐內(nèi)保人員及我部巡邏人員保持聯(lián)系,及時(shí)查處中餐區(qū)域發(fā)生的各種安全問(wèn)題。疑難或重大問(wèn)題必須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并做好記錄。
3、巡邏安全生產(chǎn)員必須按指定的巡邏路線按時(shí)、仔細(xì)巡檢,要善于發(fā)現(xiàn)非正常現(xiàn)象,并巧妙解決。
(三)、一、二層業(yè)主(租戶)營(yíng)業(yè)區(qū)域安全管理
一、二層在國(guó)慶期間人流量較大,商鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間不間斷,加之有活力天地、麥當(dāng)勞等,故一、二層仍然是本部保衛(wèi)的重點(diǎn)區(qū)域,要求巡邏安全生產(chǎn)員每一小時(shí)進(jìn)行一次巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早處理。
(四)、夜總會(huì)安全管理
在夜總會(huì)上班時(shí)間段,由應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)里面的安全保衛(wèi)工作,夜總會(huì)下班后,安排安全生產(chǎn)員每一小時(shí)對(duì)夜總會(huì)巡邏一次,當(dāng)值主管每個(gè)班次最少巡邏兩次。
(五)、巡邏安全生產(chǎn)員必須每一小時(shí)對(duì)桑拿區(qū)域巡邏一次。
二、相關(guān)規(guī)定
(一)班后規(guī)定
節(jié)日期間實(shí)行待命制度,應(yīng)負(fù)各種突發(fā)事件,具體要求如下:
1、班后每隊(duì)外出人數(shù)不得超過(guò)本隊(duì)人數(shù)的50%。
2、外出4小時(shí)以內(nèi)的,須向主管請(qǐng)假;外出8小時(shí)以內(nèi)的,須向當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人請(qǐng)假;超過(guò)8小時(shí)的,須韓助理審批。
3、每天均安排一名主管為當(dāng)值待命主管,待命人員統(tǒng)一由待命主管管理、指揮。
(二)應(yīng)急規(guī)定
在接到上級(jí)指令后,待命主管須立即召集待命人員在宿舍樓下集合,時(shí)間不得超過(guò)2分鐘。集合后,統(tǒng)一跑步到本部辦公室門口集合,時(shí)間不超過(guò)2分鐘。
為了使君來(lái)世尊酒店在春節(jié)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作能順利展開(kāi),在酒店總經(jīng)理,丁總,莊總得領(lǐng)導(dǎo)下,保安部始終圍繞以“安全第一”,“預(yù)防為主”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好酒店籌備期的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓每一個(gè)顧客滿足”的服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。保安部特別針對(duì)消防、治安、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,狠抓落實(shí),特制定工作計(jì)劃具體如下:
一、消防安全
1、跟進(jìn)監(jiān)控中心的工程進(jìn)度,要求監(jiān)控人員熟悉掌握各項(xiàng)操作技能,確保監(jiān)控消控工作能順利展開(kāi)。
2、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)各區(qū)域及各樓層進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,并加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度。
3、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
4、對(duì)酒店所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次以上的全酒店消防應(yīng)急演練,提高全酒店員工的應(yīng)急處置能力。
5、提高酒店員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)濱湖區(qū)公安局關(guān)于酒店治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織酒店員工認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)酒店主樓及各中心的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好全酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)重要來(lái)賓,部門將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)班進(jìn)行24小時(shí)隨身警衛(wèi),以確保重要來(lái)賓的人身安全。
5、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和酒店員工走員工通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周三進(jìn)行各項(xiàng)技能培訓(xùn)。
2、樹(shù)立保安部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,保安部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
五、物品管理
1、負(fù)責(zé)酒店全部門戶鑰匙的備份管理,將所有備份鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號(hào)、封存,由專人管理(正在整理中)。
一、工作總結(jié)
1、長(zhǎng)期以來(lái),因客戶單位對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》認(rèn)識(shí)未到位,支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,導(dǎo)致我公司無(wú)法按照法律的要求為保安員購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn),同時(shí),造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購(gòu)買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),公司目前還力不從心,有待與客戶較長(zhǎng)時(shí)期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束,現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
二、__年工作計(jì)劃
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年,我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹(shù)和確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
(一)工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員。
3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),確??蛻羧松怼⒇?cái)產(chǎn)和信息安全,力爭(zhēng)做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問(wèn)題。
5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn),力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元。
6、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(二)工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系,制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開(kāi)展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài),增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴,以宏揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
(三)工作建議
1、積極開(kāi)展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前,我國(guó)還沒(méi)有專門針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機(jī)關(guān)等部門對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。
二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。
20__年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20__年度工作計(jì)劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的.治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。