保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售員的工作計(jì)劃怎么寫呢？推銷保險(xiǎn)時(shí)，要時(shí)時(shí)站在客戶的角度，為客戶的利益著想。今天小編整理了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售員的工作計(jì)劃范文供大家參考，一起來看看吧!
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的'人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來到國(guó)華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3、 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
在過去的一年里，本在省分各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定新的一年如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)生存的基礎(chǔ)保障.因此，在新的一年里，將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力.
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量.對(duì)超越權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保.
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保.同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃.
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn).
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)__所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障.
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化.經(jīng)過過去一年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，在新的一年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位.
1、建立健全服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化.
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持"主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理"的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作.
3、以中心支為中心，專、并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷.
4、在新的一年6月之前完成營(yíng)銷服務(wù)部服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù).
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)保險(xiǎn)品牌
根據(jù)過去一年保費(fèi)收入__萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%.在新一年，中心支擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成.
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，新的一年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階.
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在新的一年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局.
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作.過去一年我司經(jīng)過積極地努力已與多個(gè)銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，新的一年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ).
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省的正確領(lǐng)導(dǎo)，新的一年將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗.
一、指導(dǎo)思想
以省提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上，品牌宣傳上，經(jīng)營(yíng)管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí)，同時(shí)圓滿完成上級(jí)下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗.
二、工作目標(biāo)
1、建立健全營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn).年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人).完成城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人.
2、全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元.
3、組織舉辦10期新人班，20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說明會(huì)，40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì).
4、建立健全營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，制定具體的實(shí)施方案與措施.
5、加大宣傳力度，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式宣傳，迅速的打響品牌.
6、設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè)，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷工具.
三、方案措施
1、戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念，搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會(huì)議，將的伙伴代理制、的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全各項(xiàng)具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù).
2、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部.形成競(jìng)爭(zhēng)格局，在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái)，同時(shí)服務(wù)部管理方案.
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí)，分配到各服務(wù)部.通過每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績(jī)效，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況.
4、招兵買馬——開展增員活動(dòng)，發(fā)展協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái).形成良好的"月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績(jī)"工作機(jī)制.在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任協(xié)保員，迅速擴(kuò)大人員隊(duì)伍規(guī)模.制定好協(xié)保員管理方案.
以上就是保險(xiǎn)銷售新的一年的工作計(jì)劃，希望在新的一年里，業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
(一)進(jìn)一步貫徹監(jiān)管文件精神，以身作則，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化自律職能，努力營(yíng)造公平理性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理，促進(jìn)營(yíng)銷人員的有序流動(dòng)，規(guī)范各公司的增員行為。
2、加強(qiáng)與交警部門的溝通協(xié)調(diào)，加大輕微道路交通事故快速理賠的宣傳引導(dǎo)力度，健全和完善快速理賠中心的各項(xiàng)機(jī)制，使之盡快正常運(yùn)行。
3、發(fā)揮行業(yè)自律作用，加大監(jiān)督力度。繼續(xù)維護(hù)市場(chǎng)秩序問題，遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。繼續(xù)抓好《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的自覺性，堅(jiān)定保險(xiǎn)消費(fèi)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心。
5、進(jìn)一步有效提升保險(xiǎn)整體社會(huì)形象。組織開展形式多樣的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)保險(xiǎn)服務(wù)文化，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，同時(shí)還要進(jìn)一步加大對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自身的宣傳力度，提高在社會(huì)上的知名度，這樣協(xié)會(huì)才能更好地為社會(huì)、為行業(yè)、為保戶服務(wù)，才能更好地維護(hù)行業(yè)的利益、消費(fèi)者的利益。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)的內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)專職工作人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，以更好地服務(wù)會(huì)員公司;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度以及廉政制度的執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度，提升協(xié)會(huì)各方面的綜合素質(zhì);加強(qiáng)會(huì)員公司之間的溝通聯(lián)系，維護(hù)協(xié)會(huì)大家庭的團(tuán)結(jié)與和諧。
經(jīng)過了幾個(gè)月漫長(zhǎng)的煎熬，我們終于度過了低谷期。如今，大家都從家中走了出來，而我們的工作也終于能正式的展開!從目前的情況看來，經(jīng)過這么長(zhǎng)的一段空缺期，盡管經(jīng)濟(jì)方面大受打擊，但是正是市場(chǎng)空缺的時(shí)候，也是我們這些銷售人員大展身手的最好時(shí)機(jī)。
眼看20__年即將到來，我在此對(duì)今年的計(jì)劃先做好一個(gè)大概的計(jì)劃，讓自己能在工作中保持目標(biāo)積極前進(jìn)!以下是我的20__年工作計(jì)劃：
一、個(gè)人目標(biāo)
在這個(gè)月的工作中，我決定將自己的目標(biāo)定的比平常高一點(diǎn)。我明白，這段時(shí)期既是機(jī)會(huì)也是風(fēng)險(xiǎn)。但是長(zhǎng)久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番，而目標(biāo)，就是保險(xiǎn)銷售的市場(chǎng)!
我明白自己的決定是有些突然，但是未來正是因?yàn)榘盐諜C(jī)會(huì)才會(huì)改變，如今，機(jī)會(huì)在眼前，我不能放棄，更不能逃避!我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢(shì)，將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補(bǔ)上!更要超越過去!
二、工作方面
這次的機(jī)會(huì)以及的給自己定下的高目標(biāo)給了我很大的信心和動(dòng)力。為此，在工作中，我更要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊谩?/p>
首先，我要整理好過去客戶的資料，在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪，加強(qiáng)聯(lián)系，并借此機(jī)會(huì)為新的保險(xiǎn)產(chǎn)品做好推銷工作。
其次，對(duì)于新客戶的尋找也不能落后，主要的一部分可以通過老客戶的推薦，但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過后，相信需要保險(xiǎn)的潛在客戶會(huì)增加不少，為此我也要加緊自己的腳步，避免被同行捷足先登。
三、準(zhǔn)備方面
在工作前我要先對(duì)客戶的想法做好準(zhǔn)備，針對(duì)客戶想要什么，為什么需要這份保險(xiǎn)……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題，我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查，并及時(shí)的分析，做好準(zhǔn)備，這樣才能大大的提升成交幾率。
四、提升交流
面對(duì)現(xiàn)在的新形勢(shì)，信息的交流是必不可少的，為此，和幾位要好的同事互相交換信心，互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集，更要看的廣泛，和同事之間一同商討，將這珍貴的一年牢牢的把握!
今年的機(jī)會(huì)是寶貴的，是不能錯(cuò)過的。之前我們已經(jīng)準(zhǔn)備了太久，也失去了太多，所以面對(duì)這次的機(jī)會(huì)，我們必須成功!為部門，為公司，為自己的發(fā)展提供有力的推動(dòng)力!
在的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系.
承保是經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是生存的基礎(chǔ)保障.因此，在__年，將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力.
二、規(guī)范和落實(shí)的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái).
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù).在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們的價(jià)值觀.客服工作是這一理念的具體體現(xiàn).在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位的客戶.
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面.
根據(jù)20__年支保費(fèi)收入__萬元為依據(jù)，計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬元，其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成.
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面.
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階.
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局.
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中.
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障.
20__年在員工待遇上，工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為__年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障.
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力.
今年將從制度入手，對(duì)的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合經(jīng)營(yíng)管理工作的需要.匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí).真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度.20__年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段.
在公司領(lǐng)導(dǎo)全體同仁關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)發(fā)展上取得了較好成績(jī)，較好完成了公司任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃
一嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)現(xiàn)效益重要基礎(chǔ)，是公司生存基礎(chǔ)保障。因此，在20__年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二規(guī)范落實(shí)公司服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司客戶。
三加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固x市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大x市場(chǎng)占有面。根據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入x萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元，其中計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1精心組織策劃堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展x市場(chǎng)，打好x地市業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大鞏固x市場(chǎng)占有面。 3機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作重點(diǎn)，20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老渠道客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)車隊(duì)業(yè)務(wù)以新車業(yè)務(wù)承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新臺(tái)階。4認(rèn)真做好非車險(xiǎn)展業(yè)工作，選擇拜訪一些大中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低單位重點(diǎn)公關(guān)，單位建立良好關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)人員車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種市場(chǎng)開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新格局。5其他方面深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)各保險(xiǎn)單位合作；積極參各種保險(xiǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上，工資福利待遇在20__年基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用好人才，留住人才，為20__年業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力人力保障。
五完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司現(xiàn)有規(guī)章制度上要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂補(bǔ)充，完善以前沒有完善規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。 20__年是全新一年，有望通過我們?nèi)w員工共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展階段。