消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院感染控制工作的重要部分,是醫(yī)院臨床工作的總后勤,肩負著全院復用性消毒物品的加工,為臨床提供消毒、滅菌物品,保障醫(yī)療安全,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染及暴發(fā)事件。新的一年,在供應(yīng)室管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合《等級醫(yī)院評審標準》及醫(yī)院擴建,以及等級醫(yī)院評審為核心,以全面提高供應(yīng)室的工作質(zhì)量,制定____年供應(yīng)室工作計劃如下:
一、加強領(lǐng)導管理體制。在成立由護理部、院感科共同管理的體系上,加強護士長管理及質(zhì)控員監(jiān)督檢查工作。分工明確,責任到人,加強完善供應(yīng)室管理體制。手術(shù)室和供應(yīng)室合并后,加強供應(yīng)室工作人員思想政治教育,讓每一位工作人員愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)助,全心全意為病人服務(wù)。
二、按《等級醫(yī)院評審標準》、《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標準》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南,完善供應(yīng)室相關(guān)規(guī)章制度,20__年度對全院復用性器械集中管理,對手術(shù)室器械加強集中管理力度,加強人員培訓、優(yōu)化工作流程及細化工作內(nèi)容。
三、建立質(zhì)量管理體系及規(guī)范清洗、消毒、滅菌流程及各項監(jiān)測,在建立可追溯條件及召回質(zhì)量管理基礎(chǔ)上加強日常管理及質(zhì)控,建立質(zhì)控組,每月按質(zhì)量評價指南抽樣檢驗,落實十二項質(zhì)控標準,每月進行總結(jié)分析,持續(xù)進行質(zhì)量評價。
四、加強培訓學習,按計劃進行切合實際的管理及培訓,按《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標準》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南(20__年討論稿),《消毒技術(shù)規(guī)范20__版》及《供應(yīng)分冊》為教材定期學習;制定規(guī)范的學習計劃,學習法律法規(guī)和規(guī)章制度,對供應(yīng)室人員進行全面培訓,分級培訓每季度一次,全體培訓每月一次并有考核及實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范化執(zhí)行清洗、消毒、滅菌工作。
五、重點《按消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南》的實施方法進行完善工作內(nèi)容,切實執(zhí)行,改善工作流程,細化工作環(huán)節(jié),保障無菌物品質(zhì)量。
六、加強各環(huán)節(jié)質(zhì)控及相關(guān)記錄,加強清洗、消毒、打包、滅菌各環(huán)節(jié)檢查,完善有關(guān)操作指引及保養(yǎng),指導正確操作、定期保養(yǎng),提高清洗質(zhì)量及工作效率。各清洗、消毒操作流程及質(zhì)量評價標準掛墻,讓操作圖解清晰指導工作人員,使工作更規(guī)范化進行。
七、加強有效質(zhì)量控制:每月對各區(qū)域進行空氣、物表、手衛(wèi)生細菌微生物檢測,要求各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內(nèi),無超標現(xiàn)象。消毒液的微生物檢測:對使用中消毒液進行檢測,保證其消毒效果,對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配,每日進行化學檢測。定期進行生物檢測溶液,保證其細菌含量﹤100cfu/ml;每月對無菌物品進行抽樣檢測,要滅菌后物品不得檢查出微生物,合格率100%。每周進行生物監(jiān)測,植入物每批次進行生物監(jiān)測,要求生物監(jiān)測合格率100%。
八、加強消毒、滅菌設(shè)備檢測,細菌、微生物學檢測:紫外線燈的檢測,對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。累計90小時進行一次強度檢測,且保證新燈管強度不低于90uW/cm2,使用中燈管不2低于70uW/cm。定期進行空氣培訓監(jiān)測,要求各項監(jiān)測達標。壓力滅菌器每天滅菌前進行檢測,保證滅菌爐安全,每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測,每周進行生物監(jiān)測(嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片)要求每次監(jiān)測達標。特別是新供應(yīng)室采用預(yù)真空滅菌器,加強安全使用規(guī)范,嚴格按要求做好每一爐的各種登記,保證有效的追溯。如有使用不合格產(chǎn)品,立即按追溯、召回制度執(zhí)行,及時處理。
九、完善追溯、召回、雙人核查制度,強化完善無菌物品可追溯的環(huán)節(jié),減少及杜絕不合格產(chǎn)品使用率。
十、加強新供應(yīng)室裝修及人員配備,為新供應(yīng)室搬遷做好計劃及準備工作,按《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標準》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南(20__年討論稿)要求將手術(shù)室器械集中到供應(yīng)室進行集中管理、集中處理。由于手術(shù)室器械由手術(shù)室護士處理,難以規(guī)范管理。本年度加強供應(yīng)室人員對手術(shù)器械的認識,加大手術(shù)器械清洗、消毒、打包、滅菌的操作流程培訓力度,爭取本年度手術(shù)器械亦由供應(yīng)室人員負責處理。
十一、加強院感培訓,提高工作人員職業(yè)暴露防護能力及措施落實,做好自我防護;對病人用后的.醫(yī)療器械、器具應(yīng)當采取正確的清洗、包裝、滅菌過程;各類標識清楚,嚴格區(qū)分污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū);做到潔污分明,不逆行。
十二、提供良好服務(wù)。以滿足臨床需求為目標,加強科內(nèi)人員培訓,提高服務(wù)水平,不定期進行發(fā)放各科室意見征詢表,改善服務(wù)質(zhì)量,要求滿意度達95%以上。
十三、現(xiàn)在的供應(yīng)室布局不太合理,在新供應(yīng)室投入使用后,認真學習供應(yīng)室的管理制度,工作路線由污到凈不逆行,確保各區(qū)域環(huán)境的潔凈度。
十四、新的供應(yīng)室投入使用后,認真培訓學習新設(shè)備的操作規(guī)范,加強設(shè)備的維護保養(yǎng),延長設(shè)備的壽命,進一步提高滅菌質(zhì)量。
十五、增加人員配置。供應(yīng)室工作人員少,常有一人負責兩個區(qū)域,容易出現(xiàn)逆行行為,可增加供應(yīng)室人員配置,避免逆行行為。
十六、除了增加工作設(shè)備后,還應(yīng)配置電腦及打印機,記錄相關(guān)數(shù)據(jù),并打印標簽,避免手工記錄不精確或字體錯誤、模糊不清引起的糾紛。
十七、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱,給予授課施教,讓每一位實習生都能加強專科知識技能。在帶教的同時提升自己的理論和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
十八、在條件允許的情況下,參加短期的培訓班或進修班,增長見識,學習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
供應(yīng)室是醫(yī)院不可缺失的部門之一,在護理部、院感的直接領(lǐng)導下開展工作,直接服務(wù)于臨床。20__年度本人在院領(lǐng)導的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下,積極工作、努力學習、完成了本年度的既定工作目標。在此基礎(chǔ)上,為了做好未來的工作,向各位領(lǐng)導匯報一下未來的工作計劃。
一、存在問題。
1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。
2、登記、標識書寫欠規(guī)范。
4、科室管理有待加強。
二、加強政治理論學習,提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習,使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導管理。
三、提高組織和領(lǐng)導能力。
供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),在科室內(nèi)倡導:在工作上要有較強的責任心、要熱愛本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,精誠團結(jié);牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保各項任務(wù)的完成。作為一名中層干部,我在擔任護士長期間,能恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,做好復用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒、輸液器的管理工作。
通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學習供應(yīng)室相關(guān)的新進展,組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,熟悉業(yè)務(wù)知識。__年度將組織12次業(yè)務(wù)知識學習,36次業(yè)務(wù)小講課,四次業(yè)務(wù)知識考核,兩次操作考核,提高科室人員的整體素質(zhì)。認真學習每次院感科提供的新知識都,領(lǐng)會精神。
有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。
四、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,工作積極主動,認真負責,保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。
20__年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,在沒有增加科室人員的情況下要合理排班,彈性排班。保障各工作的及時完成的同時使科室人員積極配合工作而無怨言。為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè),在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作,同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。
__年第四季度,金成風濕病醫(yī)院消毒供應(yīng)室本著:“一切為了病人、一切服務(wù)患者”的工作理念,認真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院感染把好關(guān)。工作上要高標準、嚴要求,從自身做起,認認真真,兢兢業(yè)業(yè)的做好科室的每項工作?,F(xiàn)就供應(yīng)室10至12月份消毒供應(yīng)室各項工作進行以下具體部署:
護理目標:
第四季度供應(yīng)室要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)為指導。把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。把粗放性工作變成集約型工作,努力做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤。提高素質(zhì)加強學習。力爭季度工作滿意率爭取達到:100%,計劃完成率達到:95%。
護理計劃:
一、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
制定規(guī)范的學習計劃,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓一次,全體培訓每月二次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
三、強化供應(yīng)室內(nèi)部管理,提高安全意識。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的價值。為了實現(xiàn)全院護理工作季度計劃完成率:95%,消毒供應(yīng)室全體人員會不懈努力,力爭達到工作目標。
在20__年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實的要求,結(jié)合本科室工作實際,繼續(xù)切實抓好和加強供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下:
1. 完善組織管理模式:實行護士長領(lǐng)導下的分區(qū)責任制,分期對不同區(qū)域進行崗位培訓,工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進行崗位輪換。
2. 完善規(guī)章制度:用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項工作程序,做到周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標,使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規(guī)章制度,落實崗位職責,嚴格執(zhí)行操作流程。
3.強化科室管理,提高安全意識:要強化科室質(zhì)量管理意識;強化每位護士的安全服務(wù)意識;認真做好消毒滅菌工作;嚴格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防止院感事故做出最大貢獻。
4. 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識,每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對器械的使用要求,有效地保障臨床一線工作的順利進行。
5. 加強消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品做好安全合格律。
6. 對一次性物品實行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率。改造后建議配置一臺電腦,由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品,標明月需用型號,數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準備好各科用物,運送到各科室,方便快捷,滿足臨床需求。
7.供應(yīng)室借二甲改造的春風,有院領(lǐng)導的支持,全體同事的齊心努力,我們會在新的一年,有新的起色,有新的亮點,認真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
一.合理劃分工作區(qū)域:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
二.科學排班:
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認真學習CSSD的三項標準和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
三.完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責:
依據(jù)CSSD的三項標準,結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務(wù)學習和技能練習,每季度實行一次安全教育。
四.逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作:
把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。
五.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進:
及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導,以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方。
概括了20__年供應(yīng)室工作進展情況,接下來對20__年供應(yīng)室的未來發(fā)展簡單地做一下展望:
一.建筑要求:慎重選址,專業(yè)設(shè)計。要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局。設(shè)計圖要通過省重點部門衛(wèi)生學審核專家組審核論證后才能動工,以減少不必要的經(jīng)濟損失。
二.設(shè)備及設(shè)施配備:依照《安徽省醫(yī)院CSSD檢查驗收評分標準》配備。
三.管理體制及管理要求:供應(yīng)室是個獨立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學性強,責任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的,美名為“院感的心臟”。消毒供應(yīng)中心的發(fā)展水平反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長,護理部,院感辦的直接領(lǐng)導下開展工作,提倡的是消毒供應(yīng)中心集中管理模式,已取消了手-供一體化的片面概念。
四.人員要求:我科目前有6名護士,其中有4名20__年退休,一名消毒員,這名消毒員是個已年近60歲的女性。所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護士,共需要持證消毒員2名,固定護工1名。CSSD所有工作人員包括護工都要接受相關(guān)的院感知識培訓。
一、 加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程??苾?nèi)有周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標
二、 對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、 重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、 加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓,注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進一步做好人員的階梯培訓。加強三基及專科理論與技術(shù)的培訓與考核,做好實習生帶教工作。
六、 加強設(shè)備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、 護理質(zhì)量目標:
1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護理工作無投訴。
4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于95%。
5. 可重復用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標準。
6. 無菌物品的儲存與發(fā)放符合質(zhì)量標準,物品發(fā)放正確率達100%。
7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)??婆嘤柤翱己擞杏涗?,考核率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核率大于95%。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
為提高本年度供應(yīng)室工作質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),強化全體護士對專業(yè)知識的掌握及熟練應(yīng)用程度,使供應(yīng)室工作邁上一個新臺階,我們作出如下護理培訓計劃。
一、基礎(chǔ)培訓與目標要求
培訓目標:通過對在職從事供應(yīng)室工作的護士的基礎(chǔ)培訓,不斷提高各級人員的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、操作技能。通過一定時間的臨床實踐和培訓,達到供應(yīng)室護士的水平。
培訓的重點要求:
1.N級護士(工作一年以內(nèi)或未取得護士執(zhí)業(yè)證的護士)培訓重點:愛崗敬業(yè)、團隊協(xié)作的職業(yè)道德培養(yǎng),掌握基礎(chǔ)的??评碚摵突炯寄懿僮?。
2.N1、N2級護士(N1級護士:工作2--3年;N2級護士:工作4--5年的護士)培訓重點:??评碚摰奶岣吆托录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的掌握,參與供應(yīng)室管理和教學。
3.N3級護士(工作6--8年的護士)、N4級護士(工作9年或以上的護士)培訓重點:開展供應(yīng)室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),并能從事和參與供應(yīng)室管理工作、科研工作、教學工作。
二、加強人員培訓,重視基礎(chǔ)教育
為提高供應(yīng)室人員的專業(yè)知識水平,適應(yīng)現(xiàn)代護理發(fā)展和消毒供應(yīng)專業(yè)的發(fā)展,結(jié)合我科護理人員的文化知識水平、專業(yè)水平采取多樣化的培訓方式:集中培訓、個別培訓、院外培訓、繼續(xù)教育等多種形式學習和階段考核等方式進行培訓。
1.人員素質(zhì)的培訓:由于消毒供應(yīng)室工作的特殊性,對專業(yè)人員的要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德,又要有強烈的社會責任感;既要求具有較全面的護理理論知識,又要有熟練的操作技能。因此,我們首先對科室護理人員加強了職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風和護士素質(zhì)的培養(yǎng)。通過培訓使全體護理人員能自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范,樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作和慎獨精神,從而轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),并為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。通過培訓,不斷提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2.交流溝通技巧的培訓:組織科室人員進行禮儀、舉止、語言、交流溝通技巧的培訓,不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。通過培訓使護士轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,樹立了服務(wù)意識,主動與臨床醫(yī)技部門建立相互信任、相互協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。在不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上始終把“以病人為中心,全心全意為臨床服務(wù)”放在第一位。
3.基礎(chǔ)理論知識的培訓:組織科內(nèi)人員參加院內(nèi)外舉辦的業(yè)務(wù)學習、學術(shù)講座。組織本??苹A(chǔ)理論的學習,加深和拓寬學過的專業(yè)知識和技能。通過培訓,使護理人員掌握本崗位職責,了解消毒供應(yīng)室當前在醫(yī)療服務(wù)活動中所面臨的形勢、地位和工作的重要性;了解和提高護理人員的質(zhì)量意識、風險意識、法律意識和自我保護意識。
4.基本操作技能的培訓:供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療護理工作能否順利進行。因此,熟練掌握本崗位各種設(shè)備的操作技能、嚴格的無菌技術(shù)操作是保證供應(yīng)室消毒滅菌質(zhì)量和預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵。針對本專業(yè)的工作特殊性,強化理論和操作考核內(nèi)容的實用性和可操作性。操作項目如:無菌技術(shù)操作、脈動真空消毒滅菌技術(shù)操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監(jiān)測等。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導班子給了我學習和提升的機會,使我有幸參加供應(yīng)室護士長競聘上崗活動。假如我是供應(yīng)室護士長,我會這樣做:
一、加強政治理論學習,提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習,使自己與時俱進。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導管理。
二、提高組織和領(lǐng)導能力 供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),在工作上要求人人要有較強的無菌觀念和責任心.熱愛本職工作,;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,不計個人得失,確保各項任務(wù)的完成。組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,不斷學習供應(yīng)室相關(guān)的新知識。熟練掌握清洗,消毒,滅菌等各項操作指引,進行操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。
三、以身作則,嚴格遵守工作紀律
自覺遵守科室的有關(guān)規(guī)章制度,工作積極主動,認真負責,保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。