行政部門要加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。以下是小編整理的行政部門工作計劃，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了20__年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7S推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對20__年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
第一：日常工作——保質保量的按時完成
l儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
l電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
l 衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2. 做好物品領用，購進的登記。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
l 打印、復印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
l員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
l安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊
做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1. 及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系
2. 溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
l配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3. 積極調動人員的參與
l溝通
1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
第三：其他工作
1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3. 主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
2. 每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5. 工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
(一)圍繞維護社會穩(wěn)定，在社會矛盾化解上要有新突破
1、扎實開展矛盾糾紛“大排查、大調處”專項活動，進一步完善風險評估、分析研判和紅、黃、藍三級預警制度，全面推行網(wǎng)格化排查模式和滾動排查機制，完善矛盾糾紛零報告和直報制度，啟動人民調解工作平臺，年內系統(tǒng)輸入案件不低于1800件。
2、不斷完善區(qū)鄉(xiāng)兩級調處中心運行機制，確保已核編人員、核定資金全部到位，努力提升調處中心功能，發(fā)揮主體作用，確保調處中心建設走在全市前列。
3、進一步鞏固區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)、組、戶五級調解組織體系，努力實現(xiàn)調解組織對矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)領域的全覆蓋，力爭職工人數(shù)在400人以上的企業(yè)全部建立調解組織。繼續(xù)開展爭當人民調解能手活動，全面推行調解個案補貼制度，穩(wěn)定調解隊伍。
(二)圍繞社會管理創(chuàng)新，在重點人群服務管理上要有新舉措
4、深入開展“規(guī)范化建設提升年”活動，進一步提升工作規(guī)范化水平。全面實行風險評估機制，風險評估率達100%。實行重點人員24小時監(jiān)控管理，實時監(jiān)控率達100%，堅決防止脫漏管，防止重新犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
5、進一步完善和加強社區(qū)矯正管理教育服務中心建設，完善制度，充實人員，提升功能。加大工作力度，爭取社區(qū)矯正工作機構實現(xiàn)突破。年內，全區(qū)每個司法所至少有1名以上專編人員從事社區(qū)矯正工作，專職工作者與社區(qū)服刑人員比例不低于1︰20。
6、進一步加大溝通協(xié)調力度，建立對“三無”社區(qū)服刑人員的常態(tài)幫扶工作機制，符合最低生活保障條件的“三無”社區(qū)服刑人員要做到“應保盡?！?，立足社區(qū)服刑人員個人需求，在政策范圍內提供免費技能培訓和就業(yè)指導，提高他們的就業(yè)謀生能力。
7、抓好重點刑釋解教人員必接必送工作，確保重點人員無縫銜接。大力推進安置幫教信息化建設，提高刑釋解教人員銜接信息錄入率、服刑在教人員基本信息核實率。加快推進過渡性安置基地建設。年內，已銜接刑釋解教人員的幫教率100%，重點幫教對象安置率100%，重新違法犯罪率控制在1.5%以內。
(三)圍繞經濟社會發(fā)展，在提供法律服務上要有新作為
8、著力做好投資融資、兼并重組、知識產權保護、節(jié)能減排和群眾醫(yī)療保障等領域的法律服務，認真做好法律顧問工作，幫助企業(yè)依法經營管理。進一步推進律師事務所規(guī)范化建設，年內市級律師事務所規(guī)范化建設合格率達80%以上。
9、充分發(fā)揮基層法律服務工作優(yōu)勢，認真辦理農民增收、農業(yè)產業(yè)化經營、農業(yè)基礎設施建設、農村綜合改革涉及的法律問題。規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，出臺相關文件，進一步清理整頓和規(guī)范基層法律服務市場。
(四)圍繞“六五”普法規(guī)劃，認真做好法制宣傳教育工作
10、以現(xiàn)行憲法頒布30周年為契機，大力宣傳以憲法為核心的法律法規(guī)，突出宣傳有關經濟轉型升級、資源環(huán)境保護、服務保障民生、社會管理創(chuàng)新等方面的法律法規(guī)，引導公民增強法治意識,培養(yǎng)公民對法律的崇尚和信仰。
11、進一步完善領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員、農民和農民工學法用法制度，加大推廣大學生村官擔任農村普法骨干的工作力度，精心組織“深化‘法律六進’，服務科學發(fā)展”和“法制歌曲唱響校園”法制宣傳教育主題活動。
12、加強法治文化陣地建設，力爭年內建設一批法治公園、廣場、長廊。繼續(xù)開展民主法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建活動。年內，省、市兩級民主法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建率力爭達到20%和80%。
(五)圍繞增進民生幸福，在維護群眾合法權益上要有新成績
13、深入開展“法律援助服務為民創(chuàng)優(yōu)年”主題活動。加強來訪接待和“12348”專線服務管理，開展案件評查、質量檢查，提升法律援助質量，全年辦理案件650件以上，繼續(xù)爭取有一案例入選全省十大優(yōu)秀案例。
14、繼續(xù)推進法律援助機構窗口規(guī)范化建設。年內，力爭通過“省級法律援助規(guī)范化示范(合格)窗口”驗收。
(六)圍繞增強實戰(zhàn)能力，在基層基礎建設上要有新標準
15、完善司法所陣地、隊伍、制度等“三大建設”，著力構建人民調解、社區(qū)矯正、安置幫教、法制宣傳、法律援助等“五大平臺”，提升司法所業(yè)務專業(yè)化水平。
16、全面加強業(yè)務管理軟件系統(tǒng)的推廣使用，推動辦公自動化建設和應用，逐步向有條件的人民調解工作室、律師事務所延伸，不斷提高司法行政工作信息化水平。
17、繼續(xù)深化省級優(yōu)秀司法所創(chuàng)建活動，切實抓好一線單位實戰(zhàn)能力建設，力爭年內有2個司法所達到省優(yōu)標準。
(七)圍繞教育實踐活動，在工作任務落實上要有新水平
18、通過組織學習、專家授課、演講比賽等形式多樣的活動，扎實開展“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀教育活動，始終保持司法行政隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色。
19、深入推進“執(zhí)法大培訓、崗位大練兵”活動，切實提高隊伍的實戰(zhàn)能力。加大先進典型的選樹力度，用先進典型的先進經驗啟迪、引導隊伍，激發(fā)干事、創(chuàng)業(yè)激情，提升隊伍戰(zhàn)斗力。
20、加強檔案暨______開展，全面深入實踐科學發(fā)展觀，大力提高檔案資料管理與______水平，建立檔案綜合管理網(wǎng)絡，配備穩(wěn)定的檔案人員，健全各項機制制度，確保國家檔案與秘密安全。
21、強化工作督辦檢查、績效考核等工作機制建設，定期或不定期地開展督查，促進工作執(zhí)行和落實。實行工作落實問責制，旗幟鮮明地鼓勵想干事、敢干事、會干事的人干事創(chuàng)業(yè)。
22、積極推出便民利民惠民舉措,深入開展群眾觀念再教育。加強政風行風建設，認真落實黨風廉政責任制，著力構建懲防體系，加大對違法違紀人員的查處力度，努力打造政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法為民的司法行政隊伍。
一、信息網(wǎng)絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。