通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,個(gè)人做工作計(jì)劃對(duì)自己的工作也是有很多好處的。今天小編整理了月度工作計(jì)劃內(nèi)容個(gè)人范文供大家參考,一起來(lái)看看吧!
一、主題實(shí)施
主題一:《不一樣的我》,這個(gè)主題活動(dòng)的展開(kāi)是引導(dǎo)幼兒從外形入手知道自己是區(qū)別于任何人的獨(dú)特個(gè)體,形成獨(dú)立意識(shí),進(jìn)而嘗試使用各種方式來(lái)表現(xiàn)自己的外形、名字、個(gè)性能力等方面的獨(dú)特性并借助社會(huì)評(píng)價(jià)來(lái)完善自己的角色形象。
二、幼兒生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)
1.隨著天氣的變化,能主動(dòng)增減衣物,保證衣著整齊。
2.養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。知道自己長(zhǎng)大了,自己的事應(yīng)該自己做,能積極地參與集體活動(dòng),體驗(yàn)成功的喜悅。
3.鼓勵(lì)幼兒一起參與主題墻板的布置活動(dòng)。
4.和幼兒商量討論一起制定班級(jí)游戲的內(nèi)容和規(guī)則。
5.能自覺(jué)主動(dòng)保持教室環(huán)境衛(wèi)生。
三、家長(zhǎng)工作
1.有意識(shí)地去發(fā)現(xiàn)、贊美孩子的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),與孩子交流討論“父母眼中的你”這一話題,幫助幼兒了解自己,樹(shù)立自信心。
2.有意識(shí)地引導(dǎo)孩子觀察一些現(xiàn)象。如:水蒸氣、清晨的霧、夕陽(yáng)等。
3.雙休日帶孩子一起去看云、放風(fēng)箏。
4.連續(xù)收看電視中的氣象預(yù)報(bào),模仿表現(xiàn)氣象預(yù)報(bào)中幼兒易掌握的部分,如天氣狀況、氣溫高低等。
5.請(qǐng)家長(zhǎng)提供有關(guān)氣象方面的書(shū)籍,并與孩子一起閱讀。
四、其他
1.新學(xué)期開(kāi)始,有意識(shí)的讓幼兒養(yǎng)成自我管理的習(xí)慣:整理抽屜、學(xué)習(xí)用品、角色游戲分類擺放、圖書(shū)等等。
2.豐富班級(jí)自然角,幼兒能主動(dòng)給植物澆水;提供水種和土種的種子,記錄種子的發(fā)芽和生長(zhǎng)過(guò)程。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)房產(chǎn)銷售的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們產(chǎn)品地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三.工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務(wù),所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞售前服務(wù)來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
一、財(cái)務(wù)部份
1、 出具3月份公司報(bào)表、部門(mén)報(bào)表;
2、 完成國(guó)地稅的網(wǎng)上申報(bào);
3、 完成個(gè)人所得稅的申報(bào);
4、 完成5月份資金使用計(jì)劃的報(bào)送;
5、 發(fā)放3月份工資;
6、 完成5月份部門(mén)工作計(jì)劃;
二、商務(wù)部分
1、 配合業(yè)務(wù)部門(mén)完成采購(gòu)工作;
2、 登記供應(yīng)商臺(tái)賬;
3、 登記采購(gòu)合同臺(tái)賬;
4、 根據(jù)到期合同支付貨款;
為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門(mén)及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門(mén)應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門(mén)的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門(mén)的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門(mén)員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫(xiě)的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門(mén)員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門(mén)及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門(mén)月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門(mén)在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門(mén)應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門(mén)的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門(mén)應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門(mén)上月的'工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門(mén)按上述要求,對(duì)部門(mén)4月工作總結(jié)及5月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
為加強(qiáng)公司人事行政部前期工作的計(jì)劃性及行政制度剛性執(zhí)行,人事行政部將結(jié)合公司前期工作開(kāi)展需求及企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向,參考總公司相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政前期工作計(jì)劃。
一、人事工作
1、關(guān)于建立人事保險(xiǎn)制度。由于公司未來(lái)人員構(gòu)架需求增加,公司招聘主要是在本地招聘,涉及員工保險(xiǎn)問(wèn)題。計(jì)劃于本周三前落實(shí)保險(xiǎn)問(wèn)題。
2、建立人事檔案。在落實(shí)保險(xiǎn)問(wèn)題之后,整理公司現(xiàn)有人員檔案,同時(shí)建立電子版及紙質(zhì)版并存檔。人事檔案分為在職檔案、離職員工檔案、人才儲(chǔ)備三個(gè)板塊。
3、勞動(dòng)關(guān)系管理。按照總部原則,分崗位簽訂勞動(dòng)合同,繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
4、人員招聘??偛空谛薷男匠牦w系及崗位描述,建議先按照重慶公司要求書(shū)寫(xiě)崗位描述,并按照重慶當(dāng)?shù)匦劫Y標(biāo)準(zhǔn)暫定擬招聘崗位薪酬,上報(bào)總部批準(zhǔn)后展開(kāi)招聘并建立招聘流程。
5、員工入職培訓(xùn)。建議相關(guān)崗位暫由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)上崗。
6、原則上試用一個(gè)月,合格者簽訂勞動(dòng)合同,不合格者提出辭退。簽訂勞動(dòng)合同需填寫(xiě)入職申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理簽字同意后,人事部辦理入職手續(xù)并交納保險(xiǎn)。
7、建立崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)。
二、行政工作
1、日常辦公維護(hù)。辦公用品采購(gòu)及辦公耗材管理。日常辦公用品采取第一批由員工自行申請(qǐng),總經(jīng)理審批的方式進(jìn)行購(gòu)買,并適當(dāng)對(duì)日常消耗品例如筆、筆記本、打印紙等進(jìn)行儲(chǔ)備。文秘到位后,相關(guān)物品庫(kù)存管理、申領(lǐng)管理及日常管理由文秘負(fù)責(zé)。
2、建立日常行政制度,包括出差審批、外出公務(wù)、請(qǐng)假制度、辦公用品申請(qǐng)制度、用車制度及行政處罰制度、休假申請(qǐng)等(詳細(xì)表格見(jiàn)附件)。
3、考勤制度。根據(jù)勞動(dòng)法及總部考勤制度,結(jié)合重慶地區(qū)具體情況制定考勤制度,規(guī)范日常工作紀(jì)律。
4、建立員工守則,具體闡述日常行政工作管理制度。
5、建議財(cái)務(wù)部門(mén)制定相關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范資金使用,合理公司運(yùn)作成本。業(yè)務(wù)部門(mén)制定業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范工作。
6、以上制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后完成完整的公司行政管理制度。
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校人事工作是學(xué)校的一項(xiàng)基本職能,它是學(xué)校工作必不可少的組成部分,關(guān)系到全校教師的切身利益,是學(xué)校正常有序開(kāi)展各項(xiàng)工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校人事工作管理,根據(jù)江北區(qū)教育局人事科對(duì)人事工作的具體部署,結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定我校人事計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)校人事的各項(xiàng)工作。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
人事工作公開(kāi)、透明,建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機(jī)制,努力提升人事管理水平,促進(jìn)學(xué)校工作穩(wěn)定發(fā)展。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的整體素質(zhì)。
推進(jìn)教師崗位競(jìng)聘工作,深化學(xué)校人事制度改革。按核定的教職工編制,規(guī)范設(shè)崗;學(xué)校、教師雙向選崗,學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行崗位考核并作為學(xué)校年度考核的依據(jù)。
3、規(guī)范人事檔案管理工作。
嚴(yán)格按要求梳理、保管檔案;及時(shí)進(jìn)行整理、歸檔。
4、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評(píng)聘工作,提高工作水平。
大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評(píng)聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分,使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵(lì)機(jī)制。
5、認(rèn)真做好人事常規(guī)工作及學(xué)校有關(guān)日常工作。
三、具體工作
1、完善管理制度,規(guī)范管理程序。
始終不斷地規(guī)范、完善我校的人事檔案工作管理結(jié)構(gòu),使之盡可能地為學(xué)校的各項(xiàng)工作服務(wù),發(fā)揮其功能。及時(shí)整理完善人事檔案,認(rèn)真梳理和規(guī)范每位教職工的人事檔案,以便每次職稱評(píng)審、年度晉升、信息上報(bào)等工作。
2、人事管理制度化,原則性強(qiáng)。
隨著教育事業(yè)日新月異的變化,人事改革的不斷深入,學(xué)校的人事工作要求人事干部工作要做得細(xì)、做得實(shí)。人事干部一定要手勤、腳快,為學(xué)校、教師的人事問(wèn)題根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃按原則,照規(guī)定辦好事,使學(xué)校工作有條不紊地開(kāi)展。
3、做個(gè)有心人,積累學(xué)校工作的實(shí)績(jī)。
學(xué)校人事工作千頭萬(wàn)緒,人事干部就要把學(xué)校中的重大活動(dòng)一一記錄下來(lái),不能有遺漏。并且要分門(mén)別類進(jìn)行記錄:大事記、評(píng)優(yōu)名冊(cè)、媒體宣傳報(bào)道等。
4、做好崗位設(shè)置,對(duì)學(xué)校教師編制、人員需求、離校人員、人事調(diào)動(dòng)、退休教師辦手續(xù)、學(xué)歷情況等人事問(wèn)題要進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)。
因此,經(jīng)常要進(jìn)行相關(guān)表格的填寫(xiě),不能有一絲差錯(cuò)。每年一次的教師職稱評(píng)定、年度考核都需要人事以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好工作,為教師負(fù)責(zé),為學(xué)校負(fù)責(zé)。
二月份:
1、招聘教師,簽訂聘用合同;
2、做好正常薪級(jí)工資的晉升及教齡津貼、職務(wù)津貼工資的滾動(dòng)工作;
3、完成本學(xué)期的'部門(mén)工作計(jì)劃;
4、完成學(xué)校崗位設(shè)置情況調(diào)查工作;
5、做好事業(yè)單位法人年度報(bào)告公示工作
6、二月份月報(bào)。
三月份:
1、提供校長(zhǎng)室今年合同到期及退休人員的名單,為下學(xué)期人事變動(dòng)作準(zhǔn)備;
2、完成年檢工作:如法人證書(shū)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、統(tǒng)計(jì)證。
3、三月份月報(bào)。
四月份:
四月份月報(bào)
五月份:
1、為專業(yè)技術(shù)人員考核做好前期資料準(zhǔn)備及匯總工作;
2、五月份月報(bào)
六月份:
1、其他工作:教師業(yè)務(wù)檔案等人事檔案資料編輯整理
2、完成本學(xué)期的部門(mén)工作總結(jié)。
3、協(xié)助教育局完成對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、后備干部的考核工作。
4、六月份月報(bào)。
七月份:
1、完成專業(yè)技術(shù)人員考核、續(xù)聘工作。
2、七月份月報(bào)
為了更好的提高工作的效率,完善工作的方法,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去的工作做下簡(jiǎn)要小結(jié)以及對(duì)接下來(lái)的工作做下規(guī)劃,具體的情況如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、建立特殊人才的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
3、在實(shí)際應(yīng)用中完善《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務(wù):
1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備的管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購(gòu)及發(fā)放的管理。
3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對(duì)公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理。)
4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會(huì)議、接待的飲用水(茶)的供應(yīng)。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類重大會(huì)議和綜合性會(huì)議的安排、組織、記錄和會(huì)議紀(jì)要整理。
7、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的辦公室進(jìn)行合理及人性化的安排和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。
9、車輛等交通工具進(jìn)行人性化管理,降低交通工具的使用成本。
10、報(bào)刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛(wèi)工作。
三、會(huì)議管理
1、各類重大會(huì)議和綜合性會(huì)議的組織。
2、會(huì)議的記錄和會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě),會(huì)議資料的歸檔。
3、各部門(mén)發(fā)起會(huì)議的管理,包括申報(bào),審核管理等。
4、會(huì)議設(shè)備的采購(gòu)、安裝和管理,會(huì)議室的管理。
四、公共關(guān)系
1、公司的總要活動(dòng)(包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng))的安排、籌備和組織。
2、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
3、新聞發(fā)言管理。
光想是沒(méi)有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本 為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃: 一、 對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、 調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、 對(duì)銷售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、 拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、
職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、 對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段
單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、 提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流; 8、 通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、 重要客戶跟蹤:
1、 _市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、 __省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、__市政管理處的姚__;
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
我九月中旬剛接觸______電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、 客戶關(guān)系的維系。
1、 對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
二、 工作細(xì)節(jié)的處理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
商務(wù)四部商務(wù)代表:______
現(xiàn)將4月工作做一總結(jié):
一、五一活動(dòng)工作
1、 活動(dòng)前夕在外張貼活動(dòng)海報(bào)
2、 活動(dòng)當(dāng)天和各部門(mén)配合進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置
3、 活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)劇務(wù)
4、 活動(dòng)結(jié)束后收拾會(huì)場(chǎng),接送領(lǐng)導(dǎo)和員工會(huì)餐
二、業(yè)務(wù)實(shí)踐
1、聯(lián)系天恒業(yè)主,參觀樣板房,量房做預(yù)算
2、配合工程部,完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
三、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況
(以上為進(jìn)行量房做預(yù)算客戶信息)
業(yè)務(wù)部5月工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率,要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
2、提高業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我還有很多的不足。雖然業(yè)務(wù)方面有了稍許的成效,但是我覺(jué)得還有好多業(yè)務(wù)知識(shí)需要我去積累學(xué)習(xí)。 3、堅(jiān)守工作職責(zé)。
作為一名業(yè)務(wù)員,職責(zé)就是為公司創(chuàng)造盈利。5月積極主動(dòng)去追蹤意向客戶,與老客戶保持良好的合作關(guān)系。達(dá)成一個(gè)穩(wěn)定的合作趨勢(shì)。
4、理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)提升業(yè)務(wù)方面的重點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高。 5、提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫(xiě)勤練,為了熟練業(yè)務(wù)知識(shí),要在平時(shí)聯(lián)系溝通客戶上多下功夫,訓(xùn)練自己口頭表達(dá)能力,熟悉業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、并最終完成自我業(yè)務(wù)能力的的提升。
轉(zhuǎn)眼間4月已經(jīng)過(guò)去了,未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,我相信我能給公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。