轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)走過，回顧走過去的20__年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者，這些年來，我時刻的告誡自己，一定要認(rèn)真工作，20__年，是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第_年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門同事的協(xié)作和幫下，在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將20__年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力
20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。20__年，根據(jù)總隊(duì)的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個人得失，不講報(bào)酬，犧牲個人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù)，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象
本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20__年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、配合審計(jì)事務(wù)所進(jìn)行決算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，完成好全年財(cái)務(wù)工作，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
2、做好20__年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20__年各期報(bào)表工作，20__年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)資金管理，加強(qiáng)生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
4、繼續(xù)建立，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20__年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項(xiàng)工作做的更好。
回顧20_年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然通過前段時間的工作，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步，為_發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
半年來，在連隊(duì)黨支部的關(guān)懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做總結(jié)如下：
一、政治思想覺悟高，能自覺參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。
自覺堅(jiān)持與黨中央和保持高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)_____，自覺站在中隊(duì)的角度學(xué)習(xí)看待問題，并使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在下半年組織的忠誠衛(wèi)士教育中，以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題，在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時，以他們?yōu)榘駱?，努力修煉自身素養(yǎng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待各項(xiàng)事情，并堅(jiān)決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實(shí)，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
新訓(xùn)工作期間，擔(dān)任x務(wù)，對新訓(xùn)工作做到粗中有細(xì)，抓好每一個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)新戰(zhàn)士的每一項(xiàng)能力，提高他們每一項(xiàng)技能，努力使他們從一名社會青年轉(zhuǎn)化為一名合格的武警戰(zhàn)士，四家中的掌中寶轉(zhuǎn)變成為能獨(dú)立生活自理能力強(qiáng)的人。
具體做法，首先從一日生活制度嚴(yán)格要求，培養(yǎng)他們在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成，生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友，個人也在新訓(xùn)工作臺中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗(yàn)，對存在的問題及時糾正總結(jié)，中隊(duì)工作期間，主要負(fù)責(zé)一排的工作，在工作臺中對自身所負(fù)責(zé)的工作面，道德從學(xué)習(xí)中并進(jìn)。
俗話說沒有經(jīng)驗(yàn)就沒有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)，因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問題等等，個人本職時，除了進(jìn)度還特別注重安全問題，以做到預(yù)防為主，思想工作跟上，增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項(xiàng)工作，并抓好五個重點(diǎn)問題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴(yán)格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成，以自己的實(shí)際行向黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己的形象，嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng)，也時時提醒自己注重形象，嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下半年工作打算：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng);實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。
正是荊條開花的季節(jié),我們結(jié)束了上半年的工作，在這半年里我們遇到了很多的新問題，正是由于問題的暴漏，促使公司不斷的改進(jìn),對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真完成工作。
認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
二、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報(bào)，及時足額交納各項(xiàng)稅款。
三、積極做好匯算清繳工作。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
四、高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的相關(guān)工作。
為通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審，我們接受了事務(wù)所針對高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的專項(xiàng)審計(jì)，對事務(wù)所提供了12-14年的申報(bào)資料，包含研發(fā)的材料、人工、固定資產(chǎn)折舊、收入等。
五、積極踐行公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度。
實(shí)行每天召開早會的制度，每位員工在早會上及時匯報(bào)工作完成情況以及安排計(jì)劃當(dāng)天的工作內(nèi)容，即達(dá)到了團(tuán)隊(duì)間有效的溝通，又使工作得到更好的銜接。對于新進(jìn)員工，根據(jù)每個人的特點(diǎn)進(jìn)行及時合理的安排及調(diào)整，使之得到更多鍛煉機(jī)會;同時積極參加公司的各種文體活動，使之增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。定期召開分享會，把對具體事件的理解、觀點(diǎn)與大家一起分享，分享快樂、分享成果。
六、不斷完善。
不斷完善會計(jì)電算化，使財(cái)務(wù)工作又上一個新的臺階 為建立規(guī)范的公司帳套體系，對會計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置根據(jù)各個部門的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置，為今后稅務(wù)部門、審計(jì)部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前財(cái)務(wù)人員都熟練掌握了軟件賬務(wù)處理模塊的應(yīng)用與操作，固定資產(chǎn)模塊、采購模塊、銷售模塊及存貨模塊也在逐步應(yīng)用，并且采購與銷售部門也開始學(xué)習(xí)應(yīng)用，這樣信息流逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時間，提高工作效率，還可以使采購銷售針對自己的業(yè)務(wù)范圍及需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)， 使我們的工作上了一個新的臺階。
七、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
每天的采購入庫核算，銷售開單發(fā)貨工作、每月工資的發(fā)放工作;每天費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作，同時配合采購部核數(shù)、銷售公司核價(jià)等工作;做好大量的會計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、以及稅務(wù)申報(bào)的資料;每月憑證的整理歸檔保管等工作，在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財(cái)務(wù)部的工作要求。
對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
八、不斷學(xué)習(xí)。
不斷學(xué)習(xí)以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識 隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財(cái)務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
上半年工作的不足及改進(jìn)措施：
在上半年的工作中，由于剛剛接收工作，流程內(nèi)部規(guī)定不熟悉，只能在工作中慢慢熟悉、了解，工作中存在很多不足;
1、我們的公司內(nèi)存貨的盤點(diǎn)、辦事處盤點(diǎn)，雖然有了小小的進(jìn)步，都沒有達(dá)到我們想要的效果，下半年我們要對每一個月的'盤點(diǎn)情況與當(dāng)月的收發(fā)存賬務(wù)處理進(jìn)行有效核對，及時找出不符點(diǎn)，進(jìn)行更正。
2、車間計(jì)件薪資分配的審核，沒有實(shí)行有效的控制，車間的產(chǎn)量與原料消耗不配比，明明是一車間的產(chǎn)品，入庫時卻入到二車間;薪資分配標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng)，不細(xì)化，造成出現(xiàn)不同開工線數(shù)與產(chǎn)量時，找不到適用的標(biāo)準(zhǔn);車間零工使用情況沒有備案，使薪資分配不能體現(xiàn)多勞多得。
3、浪潮軟件的應(yīng)用還需加強(qiáng)，軟件的好處我們大家有目共睹，前提是我們要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初始記錄，上半年我們在應(yīng)用好賬務(wù)處理的同時，加強(qiáng)了銷售模塊和采購模塊的應(yīng)用，雖然取得了一定的進(jìn)步，但應(yīng)用的還不是特別好，所以軟件的應(yīng)用，特別是銷售與采購模塊的應(yīng)用貴在堅(jiān)持。
下半年工作計(jì)劃：
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)生產(chǎn)”是財(cái)務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)，管理工作才能得到提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個方面進(jìn)行：
一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，以廠為家，樹立員工的良好形象，遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動紀(jì)律，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作，增加相互工作的認(rèn)知、理解程度，增強(qiáng)相互之間工作的有效配合，并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定，使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。
三、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜;加強(qiáng)對出口貨物退稅流程的學(xué)習(xí)，及時享受國家出口退稅的優(yōu)惠政策。
四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助營銷做好公司的資金回籠，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
五、認(rèn)真做好檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財(cái)產(chǎn)物資的盤點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜?xiàng)清理工作，做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。
最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
20__年馬上過半，本人來到萊蕪服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1個月的時間，在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下完成了服務(wù)區(qū)自交接以來的第一次改革。所有項(xiàng)目已經(jīng)全面開展，每項(xiàng)工作都在有計(jì)劃有步驟的實(shí)施：
一、20__年上半年工作情況
1、完成了餐廳的全面開業(yè)。
20__年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下，餐廳結(jié)束了試營業(yè)。餐廳全面對外開放，餐廳內(nèi)增設(shè)了超市、零點(diǎn)，特色炒菜。滿足了消費(fèi)者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下，萊蕪服務(wù)區(qū)餐廳及廚房合并，配套設(shè)施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、南北超市的開業(yè)
20__年四月二十二號，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下南北超市開業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài)，認(rèn)真總結(jié)忠誠超市的經(jīng)驗(yàn)及不足。以他無我有，他有我優(yōu)的經(jīng)營思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補(bǔ)，有貨必新的管理理念為標(biāo)準(zhǔn)。加大對超市的管理及考核力度，盡力對滿足客戶的服務(wù)需求。
3、第三產(chǎn)業(yè)的開展.
20__年三月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及幫助下，萊蕪服務(wù)區(qū)以葛經(jīng)理帶頭，以不浪費(fèi)土地資源及合理開發(fā)土地的心態(tài)。開展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務(wù)區(qū)新增設(shè)了一道亮麗的風(fēng)景線。
二、存在的問題及不足
1、工作紀(jì)律散漫，自我約束能力差。
在來到服務(wù)區(qū)我多次違反公司8：30準(zhǔn)時上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點(diǎn)以前還在宿舍睡覺，嚴(yán)重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風(fēng)氣。給周圍的同事帶來了極壞的負(fù)面影響。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心及信任。在此我非?；诤?，并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)道歉。沒有工作紀(jì)律，就沒有工作效率。在今后的工作中，我將時時刻刻把紀(jì)律放在第一位，嚴(yán)格約束自我，痛改前非，時刻繃緊紀(jì)律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。
2、細(xì)節(jié)管理及節(jié)約意識有待提高
超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的`問題。直到張化峰經(jīng)理來視察工作時，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認(rèn)識到了管理工作微小的細(xì)節(jié)和節(jié)約意識都需要增強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
20__年下半年，是服務(wù)區(qū)各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題，堅(jiān)持‘以人為本’、‘持續(xù)改進(jìn)’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人人奉獻(xiàn)，不怕苦、不怕困難的工作作風(fēng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識及專業(yè)技術(shù)。爭取把自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)踐，通過個人提高隊(duì)員，提高自我。
一、20__年民生工程工作完成情況
在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以及區(qū)直各部門的支持配合下，通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，鎮(zhèn)20__年度實(shí)施的37項(xiàng)民生工程(其中涉及我鎮(zhèn)25項(xiàng))。
及時調(diào)整了鎮(zhèn)民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以鎮(zhèn)長為組長，班子成員為副組長，財(cái)政、民政、衛(wèi)生等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)民生工程項(xiàng)目的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，各部門具體負(fù)責(zé)民生工程項(xiàng)目的組織實(shí)施，同時制訂了民生工程實(shí)施方案和實(shí)施倒排計(jì)劃表，在將民生工程任務(wù)分解到各村、各部門的同時，進(jìn)一步量化任務(wù)指標(biāo)，細(xì)化工作計(jì)劃，確保各部門分工協(xié)作，各司其職，形成了政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、上下聯(lián)動、全面推進(jìn)的工作機(jī)制，有效推進(jìn)了民生工作的組織實(shí)施;4月集中宣傳月按照市區(qū)要求，完成了民生工程一封信進(jìn)村入戶的發(fā)放工作，并對群眾進(jìn)行了面對面的政策解讀，在人流密集的地點(diǎn)張貼了宣傳大公告，與鎮(zhèn)文化廣播站、鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦了“新洪”杯六一兒童文藝匯演;編制了鎮(zhèn)民生工程簡報(bào)，通報(bào)了全鎮(zhèn)民生工程進(jìn)展情況。
二、下半年民生工程工作謀劃
下一步工作中，我們將以美好鄉(xiāng)村建設(shè)為契機(jī)，以富民惠民、改善民生為工作著力點(diǎn)，進(jìn)一步加大民生工程實(shí)施力度。
一是強(qiáng)化目標(biāo)考核，明確責(zé)任分工。將全年民生工程目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化分解，明確各村、各有關(guān)部門的工作責(zé)任，實(shí)行鎮(zhèn)民生工程領(lǐng)導(dǎo)組成員聯(lián)系到村制度和鎮(zhèn)干部包村、村干部包組制度，及時解決民生工程實(shí)施中存在的困難和問題，以確保民生工程有序推進(jìn)。
二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營造濃厚氛圍。在原有宣傳形式的基礎(chǔ)上，不斷拓寬宣傳渠道、多方位，多角度、多層面地深入宣傳，充分調(diào)動群眾參與的熱情和積極性，使廣大群眾關(guān)注理解、支持和參與民生工程建設(shè)，全力提高民眾對民生工程的知曉率和滿意度，努力營造良好的社會氛圍，提高民生工程社會影響力。
三是加快工程建設(shè)，確保完成計(jì)劃。進(jìn)一步拓寬工作思路，把惠民行動與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，對照民生工程任務(wù)，逐項(xiàng)進(jìn)行摸排，通過倒計(jì)日程，將各項(xiàng)民生工程逐一細(xì)化、量化，采取有力措施確保按計(jì)劃完成。強(qiáng)化工程建設(shè)“六制”管理，嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究，確保建一處、成一處，堅(jiān)決杜絕豆腐渣。進(jìn)一步健全后續(xù)運(yùn)行、維護(hù)、管理工作機(jī)制，對于民生工程中暴露出來的一些問題，及時糾正、及時查找原因、及時處理，確保不能出問題。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格規(guī)范管理。做好今年民生工程實(shí)施謀劃和項(xiàng)目規(guī)劃等工作，做好項(xiàng)目預(yù)算，力爭早謀劃、早部署、早落實(shí)，針對民生工程實(shí)施要求，制定更加細(xì)致和可操作性的具體辦法，嚴(yán)格按規(guī)定的程序、手續(xù)審核撥付資金，并由鎮(zhèn)紀(jì)委、民生辦等部門定期檢查，及時了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和存在問題，對于虛報(bào)、瞞報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度和工作推進(jìn)不力的，堅(jiān)決予以批評處理，以確保民生工程項(xiàng)目順利實(shí)施，民生工程資金安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不出問題。
20__年，投遞局認(rèn)真貫徹落實(shí)省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行KPI指標(biāo)總體要求，堅(jiān)持以“三化”為導(dǎo)向，全力打造以普郵網(wǎng)為基干、快包投遞專段和代投、自提相結(jié)合的投遞組網(wǎng)模式，積極推進(jìn)網(wǎng)格化優(yōu)化升級。同時，緊緊圍繞普遍服務(wù)提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動，深入開展自查自糾工作，切實(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為報(bào)刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐，確保全年各項(xiàng)投遞管控指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，客戶滿意度不斷提升。
一、深入推進(jìn)投遞網(wǎng)優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級，不斷提升客戶體驗(yàn)
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運(yùn)行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項(xiàng)投遞任務(wù)。1-6月份共計(jì)進(jìn)口快遞包裹??件，當(dāng)日妥投為x件，退轉(zhuǎn)郵件x件，當(dāng)日妥投率為x%;三日妥投率為x%，投遞信息實(shí)時反饋率達(dá)到??%;虛假信息反饋和投遞質(zhì)量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革，不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織，動態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進(jìn)行了重新劃分，將東區(qū)投遞部部分段道(5個普郵段道+2個大戶段)劃入中區(qū)投遞部管理，分流東區(qū)投遞部快遞包裹進(jìn)口量較大壓力，解決投遞部面臨突出問題。
3、落實(shí)市公司相關(guān)文件要求，規(guī)范退轉(zhuǎn)郵件處理，在市區(qū)各投遞部內(nèi)組開了專線郵路，做好退轉(zhuǎn)郵件的處理和交換，實(shí)現(xiàn)了快遞包裹退轉(zhuǎn)郵件“當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日投”。同時，組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。
4、深入推進(jìn)投遞區(qū)域網(wǎng)格化管理和自提網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷適應(yīng)物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間，為解決部分投遞部生產(chǎn)場地不足問題，投遞局實(shí)施快遞包裹分揀前置處理，對代投點(diǎn)投遞包裹直接在中心局處理場地進(jìn)行分揀、掃描、下段處理，組開直送代投點(diǎn)專線郵路(安排機(jī)動車輛直接從中心局直送代投點(diǎn))，有效減少中轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié)，提高處理效率。
二、強(qiáng)化班基礎(chǔ)管理，提高投遞能力和服務(wù)水平。
1、對投遞部部分投遞員進(jìn)行了輪崗，組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)客戶投訴管理，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機(jī)制，一是每天通報(bào)各部工單情況和排名;二是定期開展段道客戶走訪工作，了解客戶用郵需求并加以改進(jìn);三是對經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實(shí)施加密檢查，強(qiáng)化落實(shí)考核。
3、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)投遞服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)管控。突出對快遞包裹等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的妥投率、實(shí)時反饋率等指標(biāo)的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作，嚴(yán)控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術(shù)手段，做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強(qiáng)投遞員法律法規(guī)、服務(wù)禮儀和職業(yè)道德教育，組織開展法律法規(guī)和服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)，根據(jù)崗位職責(zé)不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質(zhì)量責(zé)任書，強(qiáng)化全體人員服務(wù)意識和責(zé)任意識。
5、深入貫徹落實(shí)市公司普遍服務(wù)提升活動要求，結(jié)合我局投遞工作實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于開展郵政普遍服務(wù)提升活動的通知》，細(xì)化階段安排和整治內(nèi)容，把學(xué)習(xí)、查找、整改、提高與當(dāng)前投遞管理服務(wù)相關(guān)工作緊密結(jié)合起來，實(shí)實(shí)在在地查找和剖析存在問題，制定了有效整改措施，普遍服務(wù)和整體投遞服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
6、深入貫徹落實(shí)集團(tuán)李國華總經(jīng)理批示精神，根據(jù)集團(tuán)公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求，組織各投遞部切實(shí)抓好“郵件退轉(zhuǎn)不規(guī)范”“跟段檢查不落實(shí)”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題，制定了限時整改措施，實(shí)現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進(jìn)行了“一封信、一顆心”主題教育培訓(xùn)活動，并進(jìn)行了專題測試，測試率和合格率均達(dá)到100%。
三、上半年存在問題
1、市區(qū)快遞包裹日均進(jìn)口常量達(dá)12000件左右，部分投遞部現(xiàn)有場地不足，內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點(diǎn)、自提點(diǎn)等方面有效解決了人員不足問題，投遞能力建設(shè)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。但同時由于部分代投點(diǎn)人員綜合素質(zhì)參差不齊，快包投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，11183工單量逐月遞增，投遞服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響客戶體驗(yàn)。
第二部分
(下半年工作思路)
下半年，投遞局將認(rèn)真貫徹落實(shí)省市公司《投遞網(wǎng)優(yōu)化升級實(shí)施意見》有關(guān)要求，繼續(xù)堅(jiān)持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，深入推進(jìn)“普專組合”及“網(wǎng)格化+直封直投+中轉(zhuǎn)投遞”模式，確保普遍服務(wù)投遞質(zhì)量，全面提升投遞服務(wù)品質(zhì)。同時，繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務(wù)質(zhì)量提升”活動為主線，全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題，確保普遍服務(wù)和商業(yè)化服務(wù)水平不斷提升。
一、落實(shí)優(yōu)化升級實(shí)施意見，繼續(xù)加快推進(jìn)投遞網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級
1、積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理，合理優(yōu)化布局投遞網(wǎng)點(diǎn)，通過購買、租賃等方式進(jìn)行選點(diǎn)，擬將東區(qū)投遞部劃分成四個網(wǎng)格，解決現(xiàn)有場地不足和拆遷問題。
2、深入推進(jìn)“普專組合”投遞網(wǎng)作業(yè)組織模式。根據(jù)段道進(jìn)口量、投遞密度并按照混投、專段進(jìn)行科學(xué)組網(wǎng)。通過綜合運(yùn)用網(wǎng)格化、多頻次、中轉(zhuǎn)接力、駐點(diǎn)投遞、自提代投等五項(xiàng)措施，使投遞網(wǎng)具備較強(qiáng)的彈性和自適應(yīng)能力。
3、積極推進(jìn)自提(代投)點(diǎn)的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關(guān)資料，利用電子圍欄技術(shù)，在中心局使用機(jī)械化設(shè)備對業(yè)務(wù)量較大的自提(代投)點(diǎn)的包裹快遞郵件進(jìn)行分揀，并由機(jī)動車直接投遞到自提(代投)點(diǎn)，從根本上解決多次中轉(zhuǎn)問題，有效提高處理效率。
4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點(diǎn)。結(jié)合本轄內(nèi)自提(代投)點(diǎn)現(xiàn)狀，合理規(guī)劃、建設(shè)自提(代投)網(wǎng)絡(luò)，力爭在每一個新建小區(qū)、進(jìn)口量較大的寫字樓等地點(diǎn)設(shè)置一個代投點(diǎn)，有效緩解投遞壓力。
5、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動起來，一是積極爭取中郵速遞易公司投入，對具備安裝自提柜的小區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查和匯總上報(bào)，加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度;二是主動作為，積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴(kuò)容場地洽談工作。
二、建立健全日常質(zhì)量檢查管控體系,加強(qiáng)運(yùn)行指標(biāo)管控，實(shí)現(xiàn)普服、商業(yè)投遞能力“雙提升”
1、繼續(xù)以“普遍服務(wù)提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動為主線，針對內(nèi)部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程。同時，深入貫徹落實(shí)省市公司有關(guān)文件要求，按照階段安排組織做好各項(xiàng)活動的`檢查整改、驗(yàn)收，確?；顒幽繕?biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
2、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)投遞服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)管控。出臺下發(fā)《投遞局投遞服務(wù)質(zhì)量KPI指標(biāo)考核辦法》，根據(jù)指標(biāo)管控重點(diǎn)設(shè)立等級區(qū)分和責(zé)任追究制度，突出對快遞包裹等重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核。
3、加強(qiáng)投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設(shè)和動態(tài)管理，在評先樹優(yōu)活動中將投遞部的投遞服務(wù)質(zhì)量與部主任和檢查員進(jìn)行掛鉤。另外，根據(jù)投遞工作特點(diǎn)合理安排檢查員進(jìn)行“交叉互查”，定期對檢查員實(shí)行輪崗，并對檢查員的履職情況進(jìn)行會審打分，打造一支高效、實(shí)干的投遞檢查隊(duì)伍，堅(jiān)決筑牢第一道防線作用。
4、繼續(xù)推行積分獎懲管理辦法，對現(xiàn)行的積分辦法進(jìn)行修訂和完善，每月進(jìn)行通報(bào)和統(tǒng)計(jì)排名。以成果積分為導(dǎo)向，按照量化獎懲的基本原則，加強(qiáng)員工履職能力和創(chuàng)新能力建設(shè)，形成自覺、自律、創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風(fēng)，切實(shí)保障各級政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，全面提升郵政投遞服務(wù)質(zhì)量。
5、規(guī)范代投點(diǎn)、代投人員郵件交接、登記等處理流程，對代投點(diǎn)人員快遞包裹投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對外服務(wù)方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)測試。同時，組織開展代投點(diǎn)走訪、服務(wù)質(zhì)量檢查活動。
三、加快推進(jìn)同城網(wǎng)建設(shè)
落實(shí)省分公司《關(guān)于印發(fā)關(guān)于加快推進(jìn)同城網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)意見>的通知》(蘇郵分〔20__〕274號)文件要求，配合包裹快遞部做好同城業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐保障。依托本地網(wǎng)布局，加快建設(shè)同城投遞隊(duì)伍，并堅(jiān)持集中統(tǒng)一調(diào)度管控，根據(jù)各類業(yè)務(wù)忙閑規(guī)律，動態(tài)調(diào)整普郵、快包、商業(yè)化業(yè)務(wù)在城市不同區(qū)域的投遞組織方式。
上半年即將結(jié)束?；仡櫳习肽暌恢睆氖驴头徫坏囊恍┦虑?，不禁感慨萬千。上半年的工作總結(jié)如下：
一、日常接待工作
每天填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪的投訴及服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋并回電業(yè)主?？偣灿谐汕先f個項(xiàng)目。
二、檔案管理
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰，便于檢索，每棟樓的住戶資料都進(jìn)行了裝箱，各部門的檔案都進(jìn)行了按期、認(rèn)真的袋裝和管理。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定和完善數(shù)據(jù)保密制度，定期檢查檔案，并對變更或缺失及時改進(jìn)。上半年，我們共收到__份維修報(bào)告、__份發(fā)行說明和__份工作聯(lián)系函。
第三，樣板間
樣板間不僅是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月底，我會對樣板間內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，記錄損壞的物品并上報(bào)工程維修部，確保樣板間內(nèi)的物品完好。上半年，樣板間共接待參觀團(tuán)體，參觀人數(shù)共計(jì)。
四.各種費(fèi)用的收取
鑒于物業(yè)管理是一個高投入、高成本、低回報(bào)的服務(wù)業(yè)。確保工作正常進(jìn)行。
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的歸集工作，確保按時足額歸集。上半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣__。
私家花園維護(hù)費(fèi)__元;光纖使用費(fèi)__元;預(yù)付水費(fèi)__元;有線電視安裝費(fèi)__元;燃?xì)獍惭b費(fèi)__元。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的.滿意率達(dá)__%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)__%，回訪工作的滿意率達(dá)__%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
時間如流水，一學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束。一學(xué)年的教學(xué)工作結(jié)束后，留給我們的是新的思考和更大的努力。掩卷長思，細(xì)細(xì)品味，過去這一學(xué)年里教學(xué)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不禁又浮上心頭來，使我感慨萬千，這其中有苦有樂，有辛酸也有喜悅，失敗與成功并存。在我任_班數(shù)學(xué)教學(xué)工作的這一學(xué)年里，我自己是過得緊張又忙碌，愉快而充實(shí)的?，F(xiàn)在，我把自己在這一學(xué)年教學(xué)工作中的體會與得失寫出來，認(rèn)真思索，力求在以后的教育教學(xué)工作中取得更大的成績和進(jìn)步。
面對學(xué)生素質(zhì)的參差不齊，作為新教師的我，費(fèi)盡心思，從各方面提高自己的教學(xué)水平。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加新課程培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時立即提出，請其它數(shù)學(xué)老師參謀，綜合考慮各種方案。多發(fā)表自己的見解讓大家討論，如有問題立即更正、改進(jìn)。
2、多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時間的長短。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，我應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時，還可與講課教師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。
3、鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。教材是教學(xué)的依據(jù)，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我們在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
4、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
5、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。
四、取得的成績
在本學(xué)期的工作中，我取得了一定的成績，從本學(xué)年的考成績來看，我所教的_班無論從平均分、及格人數(shù)和優(yōu)生人數(shù)都在同年級四個班中名列前茅。
五、存在的不足
"金無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，沉悶，激情不高;對學(xué)生興趣的培養(yǎng)不足;課堂語言不夠生動;考試成績不穩(wěn)定對開放性靈活性題目訓(xùn)練、引導(dǎo)不夠等，這些是我目前在我教學(xué)中存在的不足。
年初以來，中心努力踐行“生態(tài)富縣、生態(tài)富民”發(fā)展戰(zhàn)略，積極拓寬“兩山”轉(zhuǎn)化通道，堅(jiān)定扛起磐安“重要窗口”建設(shè)中的中藥使命，為推動磐安跨越發(fā)展、打造新增長極貢獻(xiàn)中藥力量，現(xiàn)就相關(guān)工作開展情況總結(jié)如下：
一、特色亮點(diǎn)工作
一是項(xiàng)目爭取方面：今年3月，由__省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳牽頭向農(nóng)業(yè)農(nóng)村部申報(bào)“浙八味”道地藥材優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目，我縣作為全省9個中藥材重點(diǎn)縣(市、區(qū))之一參與申報(bào)并成功入選，計(jì)劃實(shí)施磐安道地藥材良種繁育基地及產(chǎn)地加工提升建設(shè)項(xiàng)目、磐安縣萬畝中藥材綠色發(fā)展示范基地及中藥材品牌提升建設(shè)項(xiàng)目、磐安縣中藥材產(chǎn)地加工與中藥飲片共享車間項(xiàng)目、磐安縣中藥材精深加工一體化建設(shè)項(xiàng)目、磐安縣鐵皮石斛靈芝等保健食品生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目、磐安縣藥膳產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)提升項(xiàng)目、磐安縣中獸藥研發(fā)與生產(chǎn)中心建設(shè)項(xiàng)目、磐安縣“浙八味”特產(chǎn)市場提升項(xiàng)目、“浙產(chǎn)好藥”全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字平臺建設(shè)等9個子項(xiàng)目，爭取中央專項(xiàng)資金2850萬元，其中20__年度1200萬專項(xiàng)資金已下達(dá)到我縣。
二是宣傳推廣方面：今年來，我縣中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型做法先后被《省信息專報(bào)》、《金華政務(wù)信息》等錄用刊登，并獲得金華市蔡永波副書記的批示肯定。
新華社、中新社、《__日報(bào)》、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、《今日__》雜志等國內(nèi)主流新聞媒體對我縣中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作進(jìn)行了專題報(bào)道，我縣中藥材產(chǎn)業(yè)在全省乃至全國的知名度不斷提升。
三是榮譽(yù)爭取方面：我縣中藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改革工作入選山區(qū)26縣最佳改革案例。
中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展智慧大腦成功入選__省“觀星臺”優(yōu)秀應(yīng)用。
二、重點(diǎn)工作完成情況：
(一)產(chǎn)品提質(zhì)，增強(qiáng)磐安中藥競爭力
1.推進(jìn)省級鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范建設(shè)項(xiàng)目。完成20__年鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范建設(shè)項(xiàng)目考核評價(jià)，向省財(cái)政廳匯報(bào)溝通20__年省級鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施和資金使用情況，20__年度下達(dá)我縣專項(xiàng)資金1900萬元;下發(fā)20__年度省級鄉(xiāng)村振興示范建設(shè)和中藥產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展扶持項(xiàng)目申報(bào)文件，完成第一批項(xiàng)目的立項(xiàng)與驗(yàn)收工作;完成江南藥鎮(zhèn)數(shù)字化產(chǎn)學(xué)研示范園、6000畝中藥材綠色發(fā)展配方施肥招投標(biāo)工作;完成20__年度省級鄉(xiāng)村振興示范建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)分解等工作。
2.開展中藥材禁硫工作。聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場監(jiān)管局、應(yīng)急管理局等單位，組織開展禁硫籌備工作，召開縣禁硫工作部署會，制定聯(lián)合禁硫巡查方案。通過電視、廣播、微信、宣傳車等開展禁硫宣傳。禁硫巡查期間，共張貼《關(guān)于禁止使用硫磺熏蒸中藥材的通告》
20__余份，發(fā)放無硫加工宣傳冊折頁8000余份，出動人員240人次，搗毀硫磺熏蒸點(diǎn)7個，沒收硫磺56斤。
3.優(yōu)化“共享加工”體系管理。在原有11個共享加工基礎(chǔ)上增點(diǎn)擴(kuò)面，上半年共新發(fā)展共享加工點(diǎn)4家，進(jìn)一步滿足浙貝母產(chǎn)新期間加工需求。同時，對共享加工點(diǎn)實(shí)行攝像監(jiān)控，目前已完成15個加工點(diǎn)的攝像頭安裝工作并成功接入質(zhì)量追溯系統(tǒng)。
(二)多樣宣傳，擴(kuò)大磐安中藥影響力
1.創(chuàng)新銷貨模式。1月29日，與杭州康久學(xué)社合作開展“逛中藥特產(chǎn)市場、推中藥特色產(chǎn)品、擴(kuò)江南藥鎮(zhèn)”主題的網(wǎng)絡(luò)直播銷售活動，當(dāng)日直播間人數(shù)最高達(dá)32700多人，實(shí)現(xiàn)交易額4萬多元，啟用新興的銷貨模式，進(jìn)一步拓寬我縣中藥產(chǎn)品的銷售渠道，增加我縣中藥產(chǎn)業(yè)知名度。
2.開展外宣推廣。制定涵蓋磐安中藥品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、藥鄉(xiāng)氛圍打造、媒體宣傳、外宣活動、線上網(wǎng)絡(luò)直播的20__年度品牌宣傳計(jì)劃。磐安中藥材的知名度不斷提升，5月6日至9日,全國人大常委會副委員長蔡達(dá)峰來中心檢查指導(dǎo)，對我縣中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作進(jìn)行了肯定。6月22日，鄭柵潔省長來中心調(diào)研指導(dǎo)，對我縣中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作進(jìn)行了充分肯定。截止5月31日，中心已累計(jì)完成接待來自全國各地的交流考察團(tuán)隊(duì)65批次，722人，來賓接待量達(dá)到了3.25批次/周。
3.開展活動籌備。明確專人負(fù)責(zé)第十四屆藥博會前期籌備工作，初步制定活動方案、分工明細(xì)、工作計(jì)劃，赴國家中醫(yī)藥管理局傳統(tǒng)醫(yī)藥國際交流中心、中國醫(yī)藥教育協(xié)會、中國中藥協(xié)會、中國藥膳協(xié)會等單位對接藥博會相關(guān)事宜并作初步邀請?；就瓿扇h中醫(yī)藥大會前期籌備工作。與杭州玄鳥文化有限公司合作設(shè)計(jì)印制《道地》季刊，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)道地藥材、康養(yǎng)、膳食等，既體現(xiàn)了磐安道地藥材特色，又宣傳了磐安中藥加工、文化等，全方位宣傳了磐安中藥產(chǎn)業(yè)，第一季3000冊已完成印刷并發(fā)放。
(三)品牌打造，強(qiáng)化磐安中藥號召力
1.推進(jìn)“磐五味”優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)品牌體系。與__一方制藥、__磐五味藥業(yè)公司合作，共同開展“磐五味”優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)示范基地建設(shè)，在大盤北橋、新渥大山下、尚湖杜家莊按照規(guī)范化要求開展浙貝母、元胡、白術(shù)種植，建立示范基地200畝，開展浙貝母不同產(chǎn)地種源比較試驗(yàn)研究。
2.開展磐安道地藥材農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記申報(bào)工作。委托__省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與營養(yǎng)研究院開展磐安道地藥材(新老磐五味和黃精)農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記申報(bào)工作。
3.開展中藥材產(chǎn)業(yè)廣告宣傳語征集活動。在全球征集網(wǎng)、今日頭條、鳳凰網(wǎng)、搜狐、新浪、微信公眾號、百度、騰訊等網(wǎng)站多渠道發(fā)布磐安縣中藥材產(chǎn)業(yè)廣告宣傳語征集公告，共收集全國各地投稿作品
3221條，經(jīng)初步評選、網(wǎng)絡(luò)投票評選及專家評審等一系列環(huán)節(jié)，已成功選出二等獎作品3個，三等獎作品6個。
(四)培育特色，加大磐安中藥吸引力
1.積極爭取“中國黃精交易中心”。經(jīng)申請，獲黃精產(chǎn)業(yè)國家創(chuàng)新聯(lián)盟批準(zhǔn)在磐成立“中國黃精交易中心”;黃精產(chǎn)業(yè)國家創(chuàng)新聯(lián)盟同意與國藥文化城、三溪堂在限公司在磐安共建黃精產(chǎn)業(yè)國家創(chuàng)新聯(lián)盟研究院。
2.完成黃精產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制工作。完成《磐安縣百億級黃精產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__-2035年)》編制工作，4月13日，召開專家論證會，__省藥學(xué)會理事長朱志泉、__中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院院長秦路平、__中藥研究所所長王志安等五位專家參加評審并提出修改意見。目前針對專家提出的意見在進(jìn)一步完善中。
3.構(gòu)建黃精價(jià)格指數(shù)。在浙產(chǎn)道地藥材價(jià)格指數(shù)發(fā)布中增加了黃精價(jià)格指數(shù)，開展了黃精街區(qū)的選址溝通工作。
4.黃精產(chǎn)品宣傳展示。先后組織企業(yè)8家企業(yè)到江西銅鼓、衢州江山參加黃精產(chǎn)業(yè)論壇和產(chǎn)品展示展銷活動，閑人谷食品公司的黃精人參茶被評為“十佳風(fēng)味”黃精產(chǎn)品大獎，姜神堂食品有限公司黃精茶榮獲“十佳風(fēng)味”黃精產(chǎn)品推介獎。
(五)科技創(chuàng)新，增強(qiáng)磐安中藥創(chuàng)造力
1.推進(jìn)中藥產(chǎn)業(yè)大腦建設(shè)。一是迅速調(diào)整服務(wù)細(xì)節(jié)。結(jié)合縣主要領(lǐng)導(dǎo)提出的中藥產(chǎn)業(yè)大腦整體界面還有待完善、整體“智治”程度還不夠高、整體架構(gòu)更偏向于管理等具體問題，迅速梳理清單，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，及時按照要求調(diào)整系統(tǒng)界面、子系統(tǒng)名稱、權(quán)限設(shè)置等細(xì)節(jié)，更新產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)值排名等數(shù)據(jù)，補(bǔ)充鐵皮石斛、靈芝等藥材品種從種植、加工到銷售的全過程追溯。二是周密謀劃項(xiàng)目二期。廣泛征求藥農(nóng)、藥商、藥企的建設(shè)意見，形成以道地藥材優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建及數(shù)字化應(yīng)用為基礎(chǔ)，種植生態(tài)化、加工數(shù)字化、流通智能化的產(chǎn)供銷一體化為特色，一、二、三產(chǎn)數(shù)據(jù)集成展示的數(shù)字中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。副縣長董宇帶隊(duì)赴北京對接國家中醫(yī)藥管理局、商務(wù)部、科技部，匯報(bào)磐安中藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展情況，就項(xiàng)目二期建設(shè)方案(草案)征求意見，了解并對接國家層面數(shù)字化改革政策。
2.積極申報(bào)高層次科技專項(xiàng)。圍繞浙產(chǎn)道地藥材優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)體系構(gòu)建，向國家中醫(yī)藥管理局申報(bào)科技專項(xiàng)，目前，完成相關(guān)申報(bào)資料起草、提交;圍繞黃精產(chǎn)業(yè)發(fā)展，向省科技廳填報(bào)26縣綠色發(fā)展專項(xiàng)指南申報(bào)材料。完成中藥產(chǎn)業(yè)揭榜掛帥項(xiàng)目合同細(xì)化、簽約。完成下寮基地杭白芍、白術(shù)種源收集，落實(shí)相關(guān)區(qū)域品比試驗(yàn)部署與數(shù)據(jù)采集工作。
3.推進(jìn)研究院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。進(jìn)一步完善中藥創(chuàng)新發(fā)展研究院實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成施工項(xiàng)目招投標(biāo)與設(shè)備采購項(xiàng)目招投標(biāo)材料準(zhǔn)備。
三、下半年工作計(jì)劃：
(一)工作目標(biāo)
磐安中醫(yī)藥強(qiáng)縣、中藥特色產(chǎn)業(yè)縣建設(shè)取得明顯進(jìn)展，基本建立促進(jìn)全縣中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展的制度體系和工作機(jī)制，形成中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)聯(lián)動和“中醫(yī)藥+”新業(yè)態(tài)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)體系，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用能力、科技創(chuàng)新能力、服務(wù)支撐能力進(jìn)一步提高，努力打造“國家中藥資源保護(hù)利用樣板地”“全國精品道地藥材生產(chǎn)示范地”“浙產(chǎn)優(yōu)質(zhì)藥材集散地”“全國中藥產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)研發(fā)新高地”“長三角地區(qū)中醫(yī)藥康養(yǎng)目的地”。
(二)主要舉措
一是突出綠色發(fā)展。
突出“生態(tài)富縣、生態(tài)富民”的發(fā)展戰(zhàn)略，加快推動產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展變革，把綠色發(fā)展作為推進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要著力點(diǎn)。繼續(xù)推進(jìn)省級鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范建設(shè)，推進(jìn)江南藥鎮(zhèn)數(shù)字化產(chǎn)學(xué)研示范園、中藥材綠色發(fā)展示范基地等項(xiàng)目，同步開展已建設(shè)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收和資金撥付工作;完成省級產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體建設(shè)期滿考核及年度績效評價(jià)工作。
二是突出質(zhì)量興藥。
繼續(xù)開展“磐五味”道地藥材優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)品牌體系構(gòu)建。指導(dǎo)做好浙貝母、白術(shù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)種植示范基地管理，開展浙貝母土壤改良技術(shù)試驗(yàn)。基本完成研究院實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成實(shí)驗(yàn)室設(shè)備招投標(biāo)。細(xì)化“磐五味”道地藥材優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目方案，推進(jìn)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目實(shí)施。配合完成國家中醫(yī)藥管理局“道地藥材生態(tài)種植與質(zhì)量保障”項(xiàng)目推進(jìn)會在磐現(xiàn)場考察的工作任務(wù)。
三是突出數(shù)字賦能。
充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，推動中醫(yī)藥各領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應(yīng)用，將數(shù)字化改革的理念貫穿中醫(yī)藥全領(lǐng)域各方面，以數(shù)字化引領(lǐng)中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展。全面啟動中藥產(chǎn)業(yè)大腦二期項(xiàng)目建設(shè)，完成項(xiàng)目二期謀劃，落實(shí)項(xiàng)目二期建設(shè)。
四、是突出融合發(fā)展。
舉辦第十四屆中國·磐安中藥材博覽會，立足磐安道地藥材資源優(yōu)勢和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，推進(jìn)“中醫(yī)藥+”新業(yè)態(tài)建設(shè)，拓展中醫(yī)藥休閑觀光、健康旅游、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)生養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)一二三產(chǎn)上下聯(lián)動和全產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展。