為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)、合理用血；規(guī)范單采原料血漿行為，加強(qiáng)血液制品管理，預(yù)防和控制經(jīng)血液途徑傳播的疾病，保證血液制品的質(zhì)量，根據(jù)我市實(shí)際，制定年工作計(jì)劃，各相關(guān)單位務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理。
（一）臨床用血單位管理
1、臨床用血單位必須與市人民醫(yī)院簽署臨床用血協(xié)議方可開展臨床輸血工作，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法（試行）》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定設(shè)立臨床輸血管理委員會(huì)，制定本單位用血計(jì)劃，負(fù)責(zé)臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)，開展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育和培訓(xùn)，積極推行血液成份輸血，對(duì)本單位臨床用血制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
2、輸血科（醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科）做好血液的收領(lǐng)、核查、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放等工作，做好登記，保證血液安全。
3、臨床醫(yī)師和輸血醫(yī)技護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)證，完善輸血前相關(guān)檢查，嚴(yán)格交叉配血試驗(yàn)和臨床用血審核制度，規(guī)范填寫《臨床輸血申請(qǐng)單》、《輸血治療同意書》、《輸血記錄單》、《輸血不良反應(yīng)回報(bào)單》等記錄。
（二）單采血漿站管理
建立健全組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范配備技術(shù)人員，嚴(yán)格按照《血液制品管理?xiàng)l例》及《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件要求，制定工作計(jì)劃，規(guī)范單采血漿行為，嚴(yán)格質(zhì)量控制，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格消毒，做好醫(yī)療廢物收集，嚴(yán)防經(jīng)血液途徑傳播疾病的情形發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法。
市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所要建立監(jiān)督檢查長效機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查頻次，制定年度監(jiān)督檢查工作計(jì)劃，進(jìn)一步加大對(duì)臨床用血單位及單采血漿站的日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)力度，嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為，針對(duì)重點(diǎn)單位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展定期或不定期的監(jiān)督檢查，對(duì)存在的問題依法給予嚴(yán)肅處理，及時(shí)糾正，消除安全隱患，杜絕非法采供血、不規(guī)范臨床用血、跨區(qū)域采漿、采集冒名頂替者、健康檢查不合格者或者無《供血漿證》者血漿等違法活動(dòng)。
三、考核及資料上報(bào)。
我局將此項(xiàng)工作納入年終績效目標(biāo)考核，各單位務(wù)必高度重視，嚴(yán)格落實(shí)，確保各項(xiàng)工作安全有序開展。分別于3月前和11月中旬前以紙質(zhì)和電子文檔形式上報(bào)工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
1、開設(shè)法制安全課，做到6有：學(xué)校有課程安排（進(jìn)課表），有教學(xué)工作計(jì)劃，有課程管理檔案，教師有教案（每學(xué)期不少于8節(jié)），學(xué)生有教材，有聽課筆記。
2、舉行安全應(yīng)急演練，常規(guī)要求有3.29突發(fā)安全事故應(yīng)急救援演練；5.12防震減災(zāi)緊急疏散演練；9.16防空襲緊急疏散演練；11.9火災(zāi)逃生應(yīng)急演練。各幼兒園至少要保證每期不少于1次全校性的安全演練。
3、常規(guī)的教育活動(dòng)，落實(shí)“6個(gè)一”：
（1）學(xué)校每學(xué)期初舉行一次法制安全教育周或教育日活動(dòng)，集中開展安全專題講座和警示教育；
（2）班級(jí)每季度舉行一次安全主題班會(huì)活動(dòng)；
（3）學(xué)校每期舉辦一期法制安全宣傳專欄或板報(bào)；
（4）學(xué)校每季度開始前向?qū)W生進(jìn)行一次安全預(yù)警（安全提示）；
（5）學(xué)校每期末向家長下發(fā)一份學(xué)生假期安全告知書；
（6）學(xué)校每期開展一次針對(duì)教職工、家長以及相關(guān)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。
一、工作開展情況：
1、1—5月份，主要負(fù)責(zé)電氣專業(yè)的技術(shù)管理工作，在做好日常管理工作的前提下，針對(duì)電氣技術(shù)力量薄弱的實(shí)際情況，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，按照年度培訓(xùn)的要求，對(duì)集控人員進(jìn)行了防電氣誤操作、倒閘操作等技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；組織開展了電氣系統(tǒng)圖、操作票背畫競(jìng)賽，通過以賽促訓(xùn)，提高了運(yùn)行人員掌握專業(yè)技術(shù)的能力，沒有發(fā)生人員誤操作事件，為保障全年的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
2、5月份以來，根據(jù)部門工作安排，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、專業(yè)管理等工作，配合人資部門先后完成了____公司值長技能選拔比賽，選出______、______參加給集團(tuán)公司值長技能競(jìng)賽；針對(duì)集團(tuán)公司運(yùn)行人員10月份調(diào)考，根據(jù)運(yùn)行人員實(shí)際技能水平，強(qiáng)化培訓(xùn)，加大獎(jiǎng)懲力度，調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員學(xué)習(xí)的積極性，7名調(diào)考人員中有6名通過，僅輔控一人沒有通過。
3、8月份，在安監(jiān)部門統(tǒng)一組織下，配合完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人員單元外審工作，風(fēng)險(xiǎn)度控制在合理的范圍內(nèi)。
二、工作亮點(diǎn)
1、加強(qiáng)人員防電氣誤操作的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，未發(fā)生人員誤操作事情的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了千次操作無差錯(cuò)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行部門月考制度，并根據(jù)崗位不同進(jìn)行考試，加大獎(jiǎng)懲力度，提高運(yùn)行人員學(xué)習(xí)的積極性。
三、存在問題及措施
1、專業(yè)培訓(xùn)由于各種原因執(zhí)行的不到位，需制定合理，切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行。
2、集控人員側(cè)重于電氣專業(yè)的較少，電氣操作存在一定的`風(fēng)險(xiǎn)，需通過加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，值內(nèi)培訓(xùn)及個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不斷提高技能。
3、運(yùn)行人員學(xué)習(xí)積極性不高，需采取措施轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，從“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”。
四、工作設(shè)想
下一年度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，組織及時(shí)修訂規(guī)程、系統(tǒng)圖及標(biāo)準(zhǔn)操作票。
2、根據(jù)運(yùn)行人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的實(shí)際情況，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)培訓(xùn)和考試，提供人員技能水平，達(dá)到崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”，為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格，兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān)，黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”，西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會(huì)制度、網(wǎng)格化工作例會(huì)制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有
條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對(duì)工作人員的考核，每周進(jìn)行一次檢查督辦，每月考核評(píng)比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評(píng)，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強(qiáng)有力的支撐，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀?，將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報(bào)，社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象，并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶?！?0__年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：
“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難?！?/p>
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20__張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息，合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實(shí)現(xiàn)“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真履行職責(zé)、提高質(zhì)量與安全意識(shí)。
全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，增強(qiáng)法律意識(shí)、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，牢固樹立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做到警鐘長鳴。
要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理，成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基金。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心，促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論，做到警鐘長鳴，ピ詒Ｕ喜∪稅踩的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè)，發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。
完善醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，科室質(zhì)量管理小組兩級(jí)體系的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查，及時(shí)將檢查情況反饋，同時(shí)檢查結(jié)果與崗位工資、獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議，將安全生產(chǎn)納入會(huì)議主要議程 。
四、堅(jiān)持以病人為中心ト險(xiǎn)媛涫抵蔥懈饗鉅攪乒嬲輪貧取
臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心，做到對(duì)病人罵不還口，打不還手，為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，如：首診、首問醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實(shí)制度，始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。
五、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練歡咸岣咭交ぜ際踔柿俊
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，即基本知識(shí)、基本理論、基本技能，嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法，加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。
六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強(qiáng)的書證作用，在醫(yī)療糾紛中是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變對(duì)醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求，加強(qiáng)醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、正確對(duì)待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實(shí)際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn)，但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外，醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒フ確對(duì)待家屬對(duì)治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護(hù)理措施的同時(shí)，要對(duì)家屬講清利弊，充分征求意見，尊重患者或家屬對(duì)治療方法的選擇權(quán)。
八、嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入ゼ憂懇攪浦柿靠己恕
醫(yī)護(hù)辦要加強(qiáng)對(duì)臨床科室開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)各臨床科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截，以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。