助理的____(包括:公司 內部信息、資料、文件、 人事、檔案、會議內容、計算機信息、 財務等);下面就是小編給大家?guī)淼墓ぷ饔媱澏麻L助理,希望能幫助到大家!
一、項目負責人接到正式研發(fā)任務通知后,編撰《研發(fā)項目建議書》、《產品設計開發(fā)計劃書》和《設計和開發(fā)輸入清單》。開始組織項目組實施項目開發(fā)計劃。
二、按《產品設計開發(fā)計劃書》要求,編制《技術設計任務書》,供初步技術設計評審。《技術設計任務書》要求列有:
1)根據(jù)產品的性能、主要結構、系統(tǒng)等方面進行的理論計算過程。
2)確定的產品結構、工作原理、技術性能等方面的設計說明;
3)根據(jù)價值工程論證產品及其組成部分的性價比及成本估算;
4)產品總圖或總裝示意圖及適用標準依據(jù);
5)試驗標準、條件及設備等。
三、按《設計開發(fā)評審報告》申報初步技術設計評審。在初步技術設計評審中,對《技術設計任務書》的設計方案、結構性能等技術經濟指標的先進性、合理性與可行性進行全面、系統(tǒng)評價。項目負責人要做好評審后的整改和復評前的準備工作。
四、初步技術設計評審通過后的圖紙設計工作包含全套圖樣目錄、各類匯總表、試制鑒定標準及報告和產品說明書,供圖紙設計評審和產品試制驗證。
五、按《設計開發(fā)評審報告》程序做好產品制造過程中的階段性評審及整改;按《設計開發(fā)驗證報告》驗證結論及跟蹤結果做好試制鑒定后的整改及圖紙修訂和工藝文件補充工作。還要做好產品的標準化工作,為產品正式投產做好產前準備。
六、根據(jù)《研發(fā)項目建議書》和《產品設計開發(fā)計劃書》制定的設計目標,執(zhí)行《設計開發(fā)評審報告》和《設計開發(fā)驗證報告》程序,完成產品研發(fā)設計任務同時,做好包含產品合格證、使用說明書、裝箱單及產品安裝圖等在內的全部產品設計文件的完善工作。
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才 的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的, 人才 是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大 人才 的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大 招聘 工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
_省市場是公司的核心競爭區(qū),在這個市場要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整,產品更新。
產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、 長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產品上市等信息
5、 自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
腳步已在收獲與經驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。然而,面對著20_年,我思緒萬千,我這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢,尤為重要,以下是我展開的20_年采購工作計劃。
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機制基本形成。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
四、加強對材料價格信息的管理
20_年采購部進一步加強了對材料信息的管理,每一次材料的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。
五、提高自已的素質和責任感
六、20_年將具體從以下幾方面予以改進:
1、細化采購管理流程
2、改進供應商的選擇。
3、貨比三家,擇優(yōu)選商。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設計圖紙出來后,采購部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20_年的工作中,我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、改進弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
20_年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
1.轉變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當中。
2.加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與__價值相結合。我堅信只要多為__做貢獻,就能更多獲得__
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。__為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4.強化客服部技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工,我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;
(1).對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監(jiān)督與管理,必須依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。
(2).要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3).顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經驗,掌握新消法內容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為目標,力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
(一)認真學習認知星球投資公司企業(yè)文化、價值觀、經營理念。
(二)全面熟悉公司組織架構、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度。
(三)掌握董事長助理崗位工作職責和工作流程。
(四)認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員,便于開展工作。
(五)深入公司各基層、現(xiàn)場,了解公司產品、工藝流程
(六)保管好上海和樂家教公司印章,法人章。
(七)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
(八)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。
(九)董事長信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
(十)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
(十一)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料。(十二)跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。
(十三)做好來賓的接待,重要領導蒞臨前的準備工作落實。
(十四)隨同董事長參與商務活動。
(十五)做好____,并嚴格遵守公司保密規(guī)定。
(十六)監(jiān)督各部門日常工作,臨時協(xié)調處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利。(十七)參與企業(yè)項目投資,項目風險評估,項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。分析業(yè)務中存在的問題,為董事長生產經營提供信息支持,提出建設性意見。
(十八)搜集市場信息、競爭對手信息,、公司信息、競爭對手信息,產品信息,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;2.根據(jù)市場調究分析制定銷售目標;3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標;4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據(jù)產品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。
(十九)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)
(二十)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,了解公司資產、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流、資產負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。
(二十一)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開發(fā)情況,勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。
(二十二)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
(二十三)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門安全防范工作,保障生產安全有序進行,避免工傷發(fā)生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。
(二十四)參與公司企業(yè)文化建設,制度建設,參與企業(yè)報刊的設計與印發(fā),不斷完善公司
制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。
(二十五)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。
(二十六)參與公司公共關系管理,了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設性意見。(二十七)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設性意見。
(二十八)不斷地學習經濟、法律、營銷、財務、生產等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質,在實踐中進行經驗總結,上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。