光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的2022年春季期個人工作計劃,希望大家喜歡。
一、思想政治
首先必須始終如一地熱愛祖國,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。
其次要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,重點要注意廉潔從教,克已奉公,做一個人民滿意的教師。
三是要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。
四是要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關教學網(wǎng)站,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
再者必須向老教師虛心求教,汲取他人的寶貴經(jīng)驗,活學活用到教學中來。甚至要不恥下問,深入學生,體會他們的學習認識和接受能力,從而更好的服務于教學。
三、課堂教學
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的30分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,重點備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色,用內容代替老師的指令,求知欲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
四、課外活動
學生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內,課外也是他們的第二課堂,本學期我將結合本學科的特點,舉辦多種課外活動,成立興趣小組,一方面充實他們的精神生活,另一方面也在娛樂中領悟學習方法,激發(fā)他們的學習興趣。
以上四個方面就是我20年春季學期個人工作重點,希望各位領導,各位同仁批評指正,并加以監(jiān)督。
一、指導思想
以和融理念為指導、緊緊圍繞學校本學期工作目標,認真學習《新課程標準》,積極、穩(wěn)妥、有效地深化語文課程改革實驗,進一步加大課堂教學改革的力度,規(guī)范教學常規(guī)管理,強化語文教學工作中的研究、服務、指導等功能,全面提高學生語文綜合素養(yǎng)。結合當前的形勢,注重培養(yǎng)教師和學生的環(huán)境素養(yǎng),促使社會可持續(xù)發(fā)展,和諧發(fā)展。
二、總體目標
1、圍繞語文課程改革,在三維目標的制定、教學內容建構和信息技術的應用等方面,深入領會學習,做好研討與落實。
2、落實課堂教學改進計劃。認真落實學校教育工作會議關于課堂教學實效性的指導意見,從教學管理、教學設計的細節(jié)入手,利用教研活動的整塊時間,確定主題內容,組織有效的學習、研討,努力提高課堂教學效益,改善課堂教學面貌,提高教師反思教學、改進教學的能力。
3、抓好“電子備課”“網(wǎng)絡教研”。保證教學質量的提高。
三、重點工作
搞好單元備課,充分利用網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)資源共享,教研實踐相結合,提高課堂實效性,教研組教師群策群力共同提高。
四、特色工作
1、晨讀午練體現(xiàn)三年級特色。
2、親子共讀突出實效性。
3、教研課約課改革初探。
五、具體措施
1、緊扣“學習”:工作中要不斷閱讀、不斷學習,學理論文章,學他人實踐,勤記錄:做好文摘;善分析,理好所得。組織全組老師網(wǎng)上學習、討論,處理好語文學科工具性和人文性的關系,實現(xiàn)三維目標的融合,倡導自主、合作、探究的學習方式。
2、把握“研究”:有教有研,有教必研,以研促教,以研興教,要圍繞“提高課堂實效性”開展“研究”活動。結合假期的單元備課,認真組織再學習,進行內化、反思。認真組織聽課、評課。開展青年教師賽課活動,以賽促教,促進課堂教學研究,促進教師的發(fā)展。
3、注重“活動”:教研組活動有內容,有質量,就課堂時效性的落實開展研討。說課評課形成聯(lián)系,有問題。有延伸。
4、配合“檢查”:謹記教學常規(guī)。上好晨讀午練,有內容講質量,注重教師的指導。做好作業(yè)批改,有評價,有評比。
5、開展師生同讀書、讀名著活動,組織演講、朗誦、作文、古詩文背誦,規(guī)范字晉級、手抄報等各項活動,積極組織學生參加校外、網(wǎng)上作文競賽。有效利用學校網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢,人人參與。鼓勵學生和老師將自己的習作、作品發(fā)表在網(wǎng)上。
6、圍繞學?!肮旁娢恼b讀”這一特色,開展古詩文背誦大比拼活動。利用早讀時間和課前兩分鐘,有計劃的背誦《新課標》里小學生必背古詩,同時有所拓寬。
一、本學期工作重點
繼續(xù)進行上學期的“蒙臺梭利教育園本化”及“蒙臺梭利數(shù)教育與我園數(shù)教育整合”的實踐研究,重點落在混齡教育研究、二期課改與蒙氏教育結合以及蒙氏生活訓練、感官教育、數(shù)教育與我們園本特色內容整合等方面,同時要注重蒙氏文化、科學、藝術內容的豐富與積累,并結合各年齡階段的不同研究重點,作好觀察記錄與個案累積工作。
二、具體工作安排
月份內容反饋與調整二三月份討論本學期工作重點學習“教師如何做質的研究”一書中的相關資料,討論觀察記錄的改進。
接待臺灣及美國專家來園指導在上學期工作的基礎上,開學初我們提出了本學期需要思考及實踐的問題:
1、如何使操作中的目的要求在其它各項環(huán)節(jié)中也能體現(xiàn);
2、幼兒傾聽理解能力的提高;
3、怎樣使混齡操作不呆板、有合作。同時聽了專家對我園資料積累的點評,我們蒙氏班組的老師都深深感到平時作好案例積累的重要性,因此從下月起,我們將每周二定為我們的教研日,上午教學觀察,下午討論,結合幼兒成長檔案的建立,繼續(xù)進行觀察記錄的研究。
四月份小結上一階段混齡操作及觀察記錄的情況,提出下階段的行動計劃。
課題“園本化”中期回報在上個階段的混齡操作中,我們發(fā)現(xiàn)兩個班級中的孩子經(jīng)過了一個假期有點生疏,所以在本月中,我們創(chuàng)設并提供了一些環(huán)境與機會(如:以大帶小的形式分享幼兒的藝術作品,在操作中引導幼兒相互之間的欣賞等)讓兩個班級的孩子能夠積極地互動、交往。由于“非典”的原因,課題“園本化”的中期匯報工作暫停,混齡的工作也因此告一段落。五月份各類資料的收集整理,尋找問題(以《幼兒成長檔案》為主)
請專家來園觀摩點評學習“關于教師專業(yè)化素質的培養(yǎng)”以錢晶為主,討論并建立一項課題。
參與了幼兒園的教師論壇,豐富了教師專業(yè)化素質培養(yǎng)的內涵。錢晶完成了〈在蒙氏操作活動中培養(yǎng)幼兒專注力的實踐研究〉的課題建立,并申報區(qū)級課題。
六月份個人專題小結交流各類資料匯總整理。
三、教研組人員分工
由于我們的蒙臺梭利幼兒班還處于實驗階段,因此組內每個教師都要在積極承擔實踐研究任務的同時發(fā)揮出自己的特長,從而為更好的開展教研組工作盡自己的一份力量,具體承擔工作如下:
王憶:全面負責蒙氏班各項工作的統(tǒng)籌安排及蒙氏生活訓練、感官教育、數(shù)教育與園本特色內容的整合方面的資料。
沈佩青:負責情報資料積累及中班語言、文化內容的豐富與積累。
楊雯:負責蒙氏與二期課改結合的資料積累幾小班語言、文化內容的豐富與積累。
錢晶:負責各項資料的總結與整理。
光陰荏苒,歲月如歌。20__年即將結束,20__年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將下一年的工作計劃如下:
一、立足本職工作,完成各項任務
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。
二、自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到__,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我對下一年的工作計劃,在20__年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實“認真,務實,創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
2022年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務質量,現(xiàn)將2022年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業(yè)務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的.手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現(xiàn)場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內得到解決。
在2022年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。