光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面小編給大家?guī)?lái)最新辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，希望大家能夠喜歡。
冬去春來(lái)，又是一年輪回，在這個(gè)新年伊始，我將過(guò)去一年經(jīng)歷過(guò)的所有事情當(dāng)做是我人生中難得的磨練，是對(duì)新的一年的鞭策，讓我砥礪前行。因此在新的一年，我就有了新的計(jì)劃，新的目標(biāo)。
一、日常工作
辦公室文員的工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)需要很多的時(shí)間去進(jìn)行磨合，因?yàn)椴幌袷瞧渌墓ぷ鞅容^的系統(tǒng)和有條理，這是一個(gè)事情較為雜亂的崗位。所以在新的開始，我將以常規(guī)的工作作為一個(gè)起點(diǎn)，合理的運(yùn)用好時(shí)間，從容的完成每天的任務(wù)。
整理好每天的文件，做好登記，將要復(fù)印的資料進(jìn)行歸納；每月統(tǒng)計(jì)辦公用品有無(wú)損壞，及時(shí)地進(jìn)行更換；協(xié)助同事將公司部門的報(bào)表明細(xì)做好表格，登記每月員工的考勤；保證辦公環(huán)境的整潔，及時(shí)的接聽電話；完成上級(jí)交代的任務(wù)。
二、宣傳工作
為了使員工對(duì)公司更加的有向心力，將公司內(nèi)宣傳的渠道梳理一遍，替換為更加豐富、易懂、貼近員工生活，讓公司的管理更加地順利。
在當(dāng)下的環(huán)境，與公司的實(shí)際相結(jié)合，做好向外界的宣傳工作，和公司的其他部門相互配合，一起讓公司的形象變得更好，更深入人心。
三、其他工作
1、在安全方面，定時(shí)的對(duì)公司進(jìn)行安全隱患檢查，確保公司的辦公秩序。
2、對(duì)公司的檔案統(tǒng)一的管理，有變更就要及時(shí)地替換，使檔案跟上公司的發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)工作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我要不斷加深對(duì)文員職位的認(rèn)識(shí)，全心全力為公司服務(wù)，認(rèn)真高效的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
在很多方面向前輩學(xué)習(xí)，很多工作能夠提前預(yù)料到，做好準(zhǔn)備工作，而不是在臨到頭著急忙慌的去做，耽誤時(shí)間，浪費(fèi)精力。
辦公室文員這個(gè)職位給我?guī)?lái)了挑戰(zhàn)，讓我的工作效率得到了提高，將工作上的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化的規(guī)劃，因此在新年中我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中，做好自己的本職工作，讓公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的順暢。
作為文員，對(duì)于辦公室的工作來(lái)說(shuō)，有很多事情要做，很雜，很多，但是新的一年我要發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的一個(gè)精神，積極的去面對(duì)，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情，有時(shí)候空閑了下來(lái)也是要去找事情干，鍛煉自己，讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)更加的豐富。一年的時(shí)間，我都不能松懈，對(duì)于辦公室各類事務(wù)，必須仔細(xì)認(rèn)真的去做好。同時(shí)在工作之中，我對(duì)于不懂的一些事情也是要去問(wèn)同事，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，多學(xué)習(xí)，多去收集做事情的一個(gè)方法和技巧，廣泛的閱讀相關(guān)的一些書籍，讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備更多，這樣的話也是能更好的去做好工作。
做好助手的活，我除了自己本職的工作，以及領(lǐng)導(dǎo)交代的一些事情，很多時(shí)候也是需要協(xié)助主管去做一些事情的，在新的一年里頭，我要繼續(xù)的積極主動(dòng)的去做好辦公室助手該做的事情，認(rèn)真的去完成文員工作的任務(wù)，對(duì)于每個(gè)主管交代輔助要去辦的事情，我都要認(rèn)真的去落實(shí)，不能敷衍，而且不能因?yàn)椴皇俏冶韭氈饕墓ぷ鞫退尚富蛘邲]有認(rèn)真的去對(duì)待，那樣是不可行的，幫助他人做好事情，其實(shí)也是鍛煉自己，讓自己多接觸一些之前自己沒做過(guò)的事情，那么積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)也是對(duì)自己的能力有一個(gè)大的提升。
和同事和諧的相處，新的一年，按照公司的發(fā)展，又會(huì)有新的員工加入進(jìn)來(lái)，我作為老員工要做好帶頭的作用，同時(shí)也是要積極的去歡迎他們，對(duì)他們要進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)揮老員工帶新人的傳統(tǒng)，多去幫助新人，讓他們更快的適應(yīng)我們公司的工作。大家共同的去進(jìn)步，一起為公司，把工作給做好，做完善。
回顧過(guò)去，我有些不足的地方主要是做事情的條理性不太強(qiáng)，在20__年，這也是我主要去改變的地方，自己必須要在繁雜的工作當(dāng)中做事情更加的有條理，不能有什么事情就做什么事情，沒有一點(diǎn)兒條理性，那樣的話，即使事情做完了，但是自己頭腦里卻不是那么的清晰，自己做的事情如何，如果變得條理性一些，那么更能清楚哪些事情先做，哪些后做更有效率一些，新年一年，我要按照計(jì)劃，把自己的文員工作做得更好，提升自己的辦公室工作能力。
20__年，辦公室將緊緊圍繞黨工委、管委中心工作，牢牢把握主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“總攬全局、規(guī)范高效、善抓關(guān)鍵、反應(yīng)靈敏、用心細(xì)致、勇于超前”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和水平，力爭(zhēng)更完善，更周到，更周密，更規(guī)范，更超前，更科學(xué)的完成各項(xiàng)工作。
一、在牽頭總抓中更好地發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)中樞作用。
牢固樹立“一盤棋”思想，堅(jiān)持總攬全局、協(xié)調(diào)各方，謀劃好各方面工作，配置好各方面資源，調(diào)動(dòng)好各方面積極性。狠抓規(guī)范建設(shè)，按照“做過(guò)的事情有標(biāo)準(zhǔn)，沒做的事情有預(yù)案”的要求，不斷對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理優(yōu)化和創(chuàng)新，確保層層把關(guān)、各盡其責(zé)，切實(shí)做到工作有章可循、失誤有案可查、獎(jiǎng)懲有據(jù)可依。狠抓調(diào)度協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的職能，以調(diào)度協(xié)調(diào)掌握情況、梳理思路、推動(dòng)落實(shí)、宣傳成績(jī)，達(dá)到多方面的目的，無(wú)論是政務(wù)還是事務(wù)，都想在前、謀在先，精心設(shè)計(jì)，周密部署。狠抓應(yīng)急反應(yīng)，進(jìn)一步完善應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、信息反饋、文電運(yùn)轉(zhuǎn)、密碼通訊保障等預(yù)案銜接，構(gòu)建反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急服務(wù)體系。
二、在督導(dǎo)檢查中更好地發(fā)揮推動(dòng)落實(shí)作用。
切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)督查考核工作，在推動(dòng)落實(shí)上動(dòng)真格、出實(shí)招、見實(shí)效。明確督導(dǎo)重點(diǎn)，緊緊圍繞黨工委、管委研究部署的重點(diǎn)工作抓調(diào)度，尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦指示的工作要定向督導(dǎo)，一項(xiàng)不漏，一抓到底，強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)上，實(shí)行全程介入，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確時(shí)間要求，落實(shí)工作責(zé)任，實(shí)施倒排工期，力促快開工、快完工、快投產(chǎn)。食品安全領(lǐng)域，進(jìn)一步健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，深入開展治理整頓，強(qiáng)化群眾性隊(duì)伍，加強(qiáng)日常監(jiān)管，不斷前移防控端口。突出考核指向，加大對(duì)涉及全區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定、民生等大事的考核力度，以考核指向調(diào)動(dòng)各部門、單位真正把工作水平體現(xiàn)在服務(wù)全區(qū)大事上來(lái)，做到哪里有大事、重點(diǎn)事、關(guān)鍵事，考核就第一時(shí)間跟進(jìn)到哪里。改進(jìn)督導(dǎo)方法，建立健全重點(diǎn)事項(xiàng)臺(tái)賬調(diào)度制度，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)有哪些、推進(jìn)到何種程度、推進(jìn)慢的問(wèn)題出在哪里要搞清楚、弄明白、拿出措施，綜合運(yùn)用聯(lián)合督導(dǎo)、實(shí)地考核、隨機(jī)督查等形式，采取情況通報(bào)、責(zé)令整改、下發(fā)督辦通知單等措施，抓住不落實(shí)的人，盯住不落實(shí)的事，敢督敢查，善考善辦。
三、在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，站在全區(qū)角度想大事、謀全局、抓要害，提出有價(jià)值、有見解、有前瞻性的決策建議。強(qiáng)化精品意識(shí)，以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾認(rèn)可度和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則，拿出高水平、有分量的調(diào)研報(bào)告，更多的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，更多的納入上級(jí)采編，把我區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)更多的推出去，充分展示發(fā)展又好又快的生動(dòng)形象，全年要在市級(jí)以上刊物刊發(fā)稿件10篇以上。強(qiáng)化靈敏意識(shí)，進(jìn)一步拓寬信息調(diào)研收集渠道，加強(qiáng)綜合分析，做到對(duì)上級(jí)黨委政府的信息靈，對(duì)全區(qū)部門單位的信息靈，對(duì)基層企業(yè)群眾的信息也要靈，快速準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手情況和資料，全年要編發(fā)信息快報(bào)300篇。強(qiáng)化超前意識(shí)，注重提高前瞻性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性，圍繞全局重點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)、社會(huì)問(wèn)題焦點(diǎn)深入開展調(diào)查研究和事前預(yù)判，出思路、出政策、出方法，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
一、學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)主題、學(xué)生講壇
活動(dòng)目的：交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)水平，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍活動(dòng)時(shí)間十一月活動(dòng)內(nèi)容以報(bào)告或交流會(huì)的形式，邀請(qǐng)?zhí)氐然蛞坏泉?jiǎng)學(xué)金的獲得者介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法活動(dòng)主題新老生交流會(huì)
（1）活動(dòng)目的：通過(guò)交流引導(dǎo)新生形成健康的生活方式，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣活動(dòng)時(shí)間十一月中旬活動(dòng)內(nèi)容組織相同專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)就學(xué)習(xí)及生活與新生進(jìn)行交流活動(dòng)主題新老生交流會(huì)
（2）活動(dòng)目的：提高英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平，提高英語(yǔ)四級(jí)的活動(dòng)時(shí)間十二月初活動(dòng)內(nèi)容邀請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)介紹四級(jí)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法和考試經(jīng)驗(yàn)本學(xué)期學(xué)生會(huì)為加強(qiáng)各班級(jí)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系，新設(shè)了學(xué)生會(huì)信息部，開展各班的信息調(diào)查，以便于學(xué)生會(huì)更有效的服務(wù)于同學(xué)們，并召開班委的交流會(huì)，加強(qiáng)各班之間的聯(lián)系。學(xué)生會(huì)將繼續(xù)對(duì)大一、大二的早晚自習(xí)進(jìn)行檢查，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、宿舍文化建設(shè)
活動(dòng)目的：提高宿舍文化，創(chuàng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?；顒?dòng)內(nèi)容協(xié)助宿舍管理站開展宿舍管理工作，定期組織宿舍衛(wèi)生的檢查，再學(xué)期末匯總檢查的結(jié)果，進(jìn)行一次優(yōu)秀宿舍的評(píng)比活動(dòng)，并對(duì)優(yōu)秀宿舍進(jìn)行表彰。
在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中，宿舍成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的主要陣地，創(chuàng)造優(yōu)美的宿舍環(huán)境，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，宿舍文化的建設(shè)十分重要，美化宿舍，開展宿舍評(píng)比活動(dòng)，對(duì)宿舍文化的建設(shè)起到積極的意義。
三、文體活動(dòng)
本學(xué)期系內(nèi)的活動(dòng)將結(jié)合院活動(dòng)的`實(shí)際情況，組織同學(xué)們參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)籃球賽，足球賽等各項(xiàng)活動(dòng)，另一方面，系還將開展一些特色活動(dòng)。
20__年的帶來(lái)無(wú)疑是對(duì)上一年的結(jié)束，在過(guò)去的工作中，自己沒能盡力的做好自己的工作，導(dǎo)致很多本應(yīng)該完成的目標(biāo)沒能達(dá)成。這實(shí)在是讓歐文感到非常的慚愧。為了能更好的面對(duì)20__年，我在此對(duì)自己未來(lái)的工作做好計(jì)劃，希望自己能更清楚自己未來(lái)前進(jìn)的方向，努力的做好自己，提升好自己，讓自己成為一名出色的員工！以下是我的工作計(jì)劃：
一、個(gè)人能力的提升
思想方面：思想是進(jìn)步的第一步，作為一名員工，也是如此！在過(guò)去的工作中我最大的問(wèn)題在于在思想上沒能跟上公司的發(fā)展和要求，期間造成了很多的麻煩。
在之后的思考中我認(rèn)識(shí)到，作為員工，更作為辦公室的一員，我必須要清楚的了解公司的發(fā)展策略，要在思想上和公司達(dá)成一致，在工作中為公司思考，而不是為了完成任務(wù)思考！這樣才能帶動(dòng)工作的進(jìn)步，帶動(dòng)公司集體的發(fā)展！
為此，在下一年的工作中，我首先要努力的學(xué)習(xí)公司的思想理念，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的管理理念，做好自己辦公室的工作。不僅如此，我更要在工作中時(shí)刻為公司著想，讓自己習(xí)慣從公司的角度思考，提高自己的工作能力。
二、工作方面
辦公室的工作繁瑣又寬廣，為了能更好的處理好自己的工作，我要努力的在基礎(chǔ)上提高自己的工作能力，要知道自己負(fù)責(zé)什么，更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作！我在這一年的目標(biāo)不僅僅是對(duì)工作的完成，更要對(duì)工作做出提升，更有效率，的安排自己的工作，讓工作能更加快速有效的完成。
為此，我不僅僅需要從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，也需要從同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)進(jìn)步，這樣才能真正的提升自己的能力，讓自己為辦公室做出貢獻(xiàn)。
三、個(gè)人管理方面
過(guò)去作為一名員工，自己在工作中總是沒能管理好自己，不僅僅是工作上，還有生活規(guī)律上也有不少的問(wèn)題。為了發(fā)展自己的工作，更有效率的安排自己的生活已經(jīng)成為了必須，為此，我會(huì)嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理，并學(xué)會(huì)自我監(jiān)督，讓自己的工作和生活能有更科學(xué)的安排。
四、結(jié)束語(yǔ)
新的一年就在眼前，我不會(huì)讓自己在這一年碌碌無(wú)為，我會(huì)努力，讓自己成為一名出色的辦公室人員！
20__年的工作就要結(jié)束了，這意味著我們馬上就能回家過(guò)年了，同時(shí)也意味著我得好好地計(jì)劃一下20__年的工作了，要是計(jì)劃的不仔細(xì)、不周到的話，很容易就會(huì)在明年的工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，這對(duì)于我和公司來(lái)言都不是好事情，所以如何制定一份合適的工作計(jì)劃是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的摸索后，我對(duì)自己在明年中工作計(jì)劃如下。
我身為企業(yè)辦公室部門的一名文員，在平日里面的工作還是比較繁雜的，所以制定工作計(jì)劃對(duì)我們這個(gè)崗位來(lái)言是比較重要的，不然工作的時(shí)候很容易就失去了動(dòng)力和方向，這種情況是我一直都在盡力避免的。我在20__年里，首先是準(zhǔn)備加強(qiáng)自己的個(gè)人能力，畢竟在工作中，唯有讓自己的能力提升了，才有資格去接觸更深層次的工作，同時(shí)也只有著優(yōu)秀的工作者，才能獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，所以我在新年里，要多多參加一些公司里面組織的一些講座，培訓(xùn)活動(dòng)，借此來(lái)增加一點(diǎn)個(gè)人的見識(shí)和能力，此外我還會(huì)花空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí)，例如如何操控一些常見的電腦軟件、人與人之間的溝通交流、財(cái)務(wù)知識(shí)等等，相信通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)必然會(huì)提高一個(gè)層次。
在日常工作中，我時(shí)常會(huì)出現(xiàn)犯下一點(diǎn)小失誤，其中多半是由于我個(gè)人的粗心所導(dǎo)致的，所以在接下來(lái)的工作中，我得好好地改正一下自己的不足之處，在工作的時(shí)候我要戒除自己的急躁，多跟著辦公室里面的老員工們走，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)時(shí)，我不會(huì)再拖拖拉拉了，我會(huì)按照要求和指示，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)又快又好的完成各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)我也會(huì)多多和其他部門的同事打好關(guān)系，這樣才有利于自己工作的開展。文員這份工作其實(shí)沒有太多的技術(shù)含量，主要的就是講究一個(gè)態(tài)度，只要態(tài)度擺正確了，那么干起活來(lái)也不會(huì)很差。我這個(gè)人在工作的.時(shí)候容易被別人影響心態(tài)，這對(duì)于工作有著不小的影響，所以我希望自己能在20__年里一改往日的急躁習(xí)性。
工作計(jì)劃雖然已經(jīng)寫出來(lái)了，但是這也只是一個(gè)初級(jí)的版本，還有很多的東西都沒有補(bǔ)充上去，這還得經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后我才能有更詳細(xì)的體會(huì)。總之，我會(huì)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的步伐，努力地做好自己的分內(nèi)之事。
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞局的中心工作，強(qiáng)化服務(wù)職能，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，做好辦文、辦會(huì)、數(shù)字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作，充分發(fā)揮決策參謀部和協(xié)調(diào)樞紐作用。
二、主要工作措施
(一)隊(duì)伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作
1、進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，科學(xué)分工，提高工作效率一是制定《秘書科崗位責(zé)任說(shuō)明書》，對(duì)每一個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定，避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。
二是根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專長(zhǎng)等調(diào)整工作崗位，使人員分工更加科學(xué)、合理;調(diào)動(dòng)工作積極性，提高工作效率。
三是定期進(jìn)行崗位交流。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí)，將理論學(xué)習(xí)制度化，每周至少組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負(fù)責(zé)。
二是每月組織一次工作交流會(huì)，科室每位工作人員進(jìn)行工作總結(jié)，共同研究下一階段工作計(jì)劃。
(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
1、鼓勵(lì)多讀多看多思考，積極發(fā)揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時(shí)多讀多看，擴(kuò)大知識(shí)面，增加信息量，多為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送建設(shè)性的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時(shí)，要求科室每位工作人員增強(qiáng)主人翁意識(shí)，多動(dòng)腦筋思考城市管理問(wèn)題，為城市管理工作建言獻(xiàn)策。如：對(duì)工作中一些老大難問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出解決方案。
2、加快數(shù)字化城管建設(shè)，確保按期完成任務(wù)
(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點(diǎn)工作，重點(diǎn)是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運(yùn)行工作，及時(shí)總結(jié)試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開。
(2)4月底前完成普查階段的相關(guān)工作，包括：各子項(xiàng)招標(biāo)工作;全面開展專業(yè)普查，初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實(shí)指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報(bào)及組建工作。
(3)5月，普查數(shù)據(jù)全面校核入庫(kù);完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動(dòng)終端投入使用;完成監(jiān)督員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。
(4)6-7月，對(duì)系統(tǒng)的各功能進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行測(cè)試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范，編寫提交項(xiàng)目文檔，并由建設(shè)部組織有關(guān)專家，市、區(qū)各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)收。
(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等，理順市、區(qū)、街管理關(guān)系，真正起到運(yùn)轉(zhuǎn)高效的作用。
3、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度
(1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍，加快信訪件處理速度，加大督辦力度，提高信訪辦結(jié)率。
(2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個(gè)環(huán)節(jié)。如：制作《信件類信訪件登記表》，對(duì)信件類信訪件建立電子檔案，全面實(shí)現(xiàn)信訪工作電子化;對(duì)每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢，并及時(shí)跟蹤督辦。
(3)加強(qiáng)信訪情況通報(bào)工作。對(duì)信訪件按月進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，制作并印發(fā)《信訪工作月報(bào)表》;每季度編寫并印發(fā)《信訪工作通報(bào)》，及時(shí)分析信訪問(wèn)題產(chǎn)生原因，研究解決辦法;并對(duì)各街道執(zhí)法隊(duì)信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名，強(qiáng)化監(jiān)督職能。
4、提高辦文辦會(huì)工作質(zhì)量
(1)加快文件流轉(zhuǎn)速度，及時(shí)催辦，確保文件辦理不超期;對(duì)各類請(qǐng)示、報(bào)告件，注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見，提出建設(shè)性意見。
(2)對(duì)發(fā)文稿件進(jìn)行嚴(yán)格審核，把好文件質(zhì)量關(guān)。
(3)精心組織各類會(huì)務(wù)，按照部門職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤落實(shí)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)制。
5、加大宣傳力度，為城市管理工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平;并繼續(xù)實(shí)行新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以充分調(diào)動(dòng)我局通訊員的工作積極性。
(2)全方位加強(qiáng)宣傳工作
社會(huì)宣傳方面：一是開展綜合執(zhí)法改革宣傳月，使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開的街道綜合執(zhí)法改革，將3月份確定為綜合執(zhí)法改革宣傳月，積極采取多種形式，廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實(shí)際，貼近群眾，多形式、多角度開展城管公益和法規(guī)宣傳。如：結(jié)合清潔龍崗月、萬(wàn)人同植萬(wàn)株樹等常規(guī)活動(dòng)，積極通過(guò)媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開展宣傳等形式，普及愛衛(wèi)常識(shí)，提高廣大市民的家園意識(shí)。5月，開展地政監(jiān)察法規(guī)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，通過(guò)媒體發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，著重圍繞群眾關(guān)心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報(bào)建等熱點(diǎn)，宣傳相關(guān)法規(guī)政策及實(shí)施細(xì)則、辦事流程，為群眾排憂解難。11月，結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專項(xiàng)宣傳，重點(diǎn)宣傳垃圾處理費(fèi)征收等相關(guān)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策，普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識(shí)，提高群眾對(duì)共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認(rèn)知度和支持度。
新聞宣傳方面：一是精心組織，全力做好我區(qū)綜合執(zhí)法改革進(jìn)程報(bào)道。及時(shí)報(bào)道各街道積極鋪開綜合執(zhí)法改革工作的進(jìn)展動(dòng)態(tài);工作中采取的新舉措、新突破;改革取得的新成果等。二是緊緊圍繞我局中心工作，及時(shí)組織各項(xiàng)新聞報(bào)道。圍繞四大整治、查處違法建筑、數(shù)字化城管建設(shè)、城管作業(yè)市場(chǎng)化改革等重點(diǎn)工作開展新聞報(bào)道。主要通過(guò)正面報(bào)道、成就報(bào)道、典型報(bào)道和亮點(diǎn)報(bào)道，大力宣傳我局城市管理和行政執(zhí)法工作的新進(jìn)展和新成果，反映我局在完善市政環(huán)衛(wèi)和園林綠化設(shè)施、提高城市管理水平、改善人居環(huán)境等方面的亮點(diǎn)，引導(dǎo)市民正確認(rèn)識(shí)城管工作。6月，組織開展戶外廣告整治行動(dòng)專題性報(bào)道，9月、12月分別組織開展數(shù)字化城管、城中村整治專題報(bào)道等。
黨政信息報(bào)送方面：加大我局黨政信息報(bào)送工作，努力使我局在上級(jí)黨政信息刊物采用的信息數(shù)量和質(zhì)量比上年有較大幅度的提高。一是要確保我局重點(diǎn)工作成果和重大改革舉措及時(shí)上報(bào)無(wú)遺漏;二是要加強(qiáng)我局貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府重要工作部署所采取的積極行動(dòng)和取得成效的信息報(bào)送;三是要加強(qiáng)我局隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、內(nèi)部管理改革、工作創(chuàng)新方面的典型經(jīng)驗(yàn)的信息報(bào)送;四是要加強(qiáng)我局需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的有關(guān)問(wèn)題和積極建議方面的信息報(bào)送。