行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。行政工作計劃對行政來說有著積極的影響，你知道如何寫一篇行政工作計劃？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“個人2023工作計劃行政”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部計劃從十個方面開展____年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部____年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此，行政人事部在____年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
1、 ____年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、 ____年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改;
3、 ____年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸
三、實施目標(biāo)注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按…元/小時的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工>培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往…參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)>范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標(biāo)不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。 行政工作計劃(二)
很榮幸服務(wù)于我們這個公司團(tuán)隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過以往>企業(yè)管理的工作經(jīng)驗，結(jié)合實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和>人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門，既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛，這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上：是指以行政工作為主，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
(1)作為一個成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是>企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過各種>規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強(qiáng)溝通，密切各部門工作關(guān)系，起到一個上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字'誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助'沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。 企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面：
①組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。>行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落，深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析，對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
(1)組織架構(gòu)和人員配備?？紤]到公司目前狀況，對人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點：謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。
(2)人員考核與教育培訓(xùn)。考核最終結(jié)果是建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎等。
三、近期工作計劃
1、對工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化，使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況 .
(4)采購物品審批流程。落實專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。
(5)財務(wù)報銷制度。強(qiáng)化財務(wù)各項費用的報銷制度，完善財務(wù)報銷流程。
(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況，強(qiáng)化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全。
3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)，杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的規(guī)劃，組織實施人員招聘。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識，配合業(yè)務(wù)，財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案，落實好制定的工作計劃，并認(rèn)真組織實施。
6、做好監(jiān)督辦公場所，樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題，以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎，交補(bǔ)，話補(bǔ)、福利，并報公司總經(jīng)理審批，通過后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個人認(rèn)為對政策的制定要軟，對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議，深思熟慮而定有利于政策的完善，更切合實際，更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同，因此我們在管理時要有強(qiáng)勢執(zhí)行力。
四、中期的計劃
按照對辦公室中長期的規(guī)劃，職責(zé)分工明確以后，主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作，提高工作效率，很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，控制辦公用品的用量，完善辦公用品領(lǐng)用制度，對所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記，消耗有異常時，將查明原因，并采取相應(yīng)措施。主要有以下幾個方面：
1、辦公耗材的管控。
(1) 辦公室電話費用
(2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進(jìn)行可利用與不可利用的分類)(3) 做好宣傳指導(dǎo)工作，在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
2、車輛使用的管控。
車輛的管理情況復(fù)雜，牽扯的方面較多，包括日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油、等等。最好的就是定人定車，重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責(zé)任。
3、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定政策、制度進(jìn)行落實并加以完善。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
5、勞資關(guān)系的建立。建立公司合同體系，辦理員工社會>保險，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
6、對各部門工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。
7、完善福利項目。
五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上。
1、認(rèn)真履行辦公室的各項職能，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
2、加強(qiáng)計劃管理，修改并完善有關(guān)考核制度，并形成完整的體系，嚴(yán)格監(jiān)督考核，著實提高工作效率。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進(jìn)行檢查。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實際經(jīng)營情況，提煉企業(yè)文化精髓，編制企業(yè)文化建設(shè)綱要，形成完善的可行的管理手冊，并逐步實施，最終使公司的各項工作步入正規(guī)化、科學(xué)化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評估，在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè)。
歲末臨近，新春將至，不知不覺二零一一年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番："盤點"、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年，面對新形勢，二零一二年行政部的工作計劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作.
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想，基本價值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀，最高目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育，培訓(xùn)和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。 企業(yè)文化內(nèi)容如下：
1、公司簡介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比，員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
5、加強(qiáng)財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度
7、加強(qiáng)車輛的停放工作。
8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強(qiáng)大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)"四防"工作，落實保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育，貫切落實："安全第一，預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想。
創(chuàng)造一個安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、層層落實到人，層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。
1、公司形象教育培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
3、辦公職場的教育培訓(xùn)。
4、安全教育培訓(xùn)。
五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
制度的完善與落實
根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度，收集合理化建議意見，并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地實施行政制度及監(jiān)管，及時調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)，下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給部門負(fù)責(zé)人，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識。
加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
日常管理
工傷管理：積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，最大程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付，將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通，將工傷醫(yī)藥費降到最低。
保安管理：增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊精神的概念，對于違背團(tuán)隊精神，嚴(yán)重違反公司制度，影響員工團(tuán)結(jié)，對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者，嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵機(jī)制，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì)，每月評出一名優(yōu)秀隊員，給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎勵，最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
車輛管理：公司行政用車嚴(yán)格實行“派車單”制度，且一車一派車單，所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”，交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計用車需要的部門，應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時，及時定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時對車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng)，以延長車輛的使用壽命。
工程方面：對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進(jìn)行實時跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人反應(yīng)，并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。
其他：按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。
新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌，更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)式管理。
1、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!