計劃的種類很多,可以按不同的標準進行分類。主要分類標準有:計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。你知道2020助理工作計劃怎么寫嗎?不妨來參照一下2020助理工作計劃范文吧!下面就是小編給大家?guī)淼?020助理工作計劃,希望能幫助到大家!
一、 后勤工作
銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。
2. 制定年度和月培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì),責(zé)任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益的是我們自己。
3. 為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學(xué)?;?,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責(zé)銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關(guān)系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、 自身的改變,學(xué)習(xí),提升
認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2. 耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團隊。在維護好與每個人關(guān)系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
3. 高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務(wù)實,雷厲風(fēng)行,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成。所做文件,內(nèi)容清晰,格式正確。
4. 不斷提升個人素質(zhì),靠德、識、學(xué)、才開展工作,學(xué)會尊重、學(xué)會理解、學(xué)會給予。
5. 注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導(dǎo)銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺上,我相信_年我自身會得到更大的提升!
助理輔導(dǎo)員是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好學(xué)生管理工作、學(xué)生思想政治工作、學(xué)習(xí)顧問工作、集體活動的組織工作以及各種評優(yōu)工作,協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的具體問題的在校高年級學(xué)生。而新生輔導(dǎo)員面對的是剛從中學(xué)升入大學(xué)的新生,他們的思維、學(xué)習(xí)、生活方式還帶有明顯的中學(xué)痕跡,加上大一新生大都第一次離家獨立過集體生活,這些特點都決定了新生輔導(dǎo)員工作有著特殊性。良好的開端是成功的一半,助理輔導(dǎo)員做好新生工作,無論對于大一新生盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,走上良性發(fā)展軌道,還是對于輔導(dǎo)員以后的工作和助理輔導(dǎo)員自身,都有著十分重要的意義。
助理輔導(dǎo)員的主要工作
(一)開學(xué)初期基本工作
1、新生報到期間:
(1) 注冊前協(xié)助輔導(dǎo)員做好準備工作,隨時了解本班同學(xué)提前來校情況,并做出妥善安排。
(2) 注冊當天負責(zé)接待家長與新生,并且要主動向他們介紹學(xué)校、院系及專業(yè)的一些基本情況。
(3) 按照學(xué)院要求向新生介紹入學(xué)后各項基本活動安排。督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動。
(4) 及時掌握新生的基本信息,建立有效、暢通的聯(lián)系辦法。及時將新生的各種問題向輔導(dǎo)員反映。
2、新生入學(xué)教育期間:
(1) 統(tǒng)一按照學(xué)校以及學(xué)院安排組織學(xué)生按時參加各項活動,做好活動中的組織工作。
(2) 積極主動地走訪新生宿舍,了解有關(guān)思想動態(tài),解決一些生活與思想上的問題。主動了解新生的特長和愛好,盡快了解新生的特點。
(3) 組織班級活動,增進新生之間的了解及班級的團結(jié),并幫助新生熟悉校園各類環(huán)境。
(4) 與入學(xué)教育相配合,協(xié)助入學(xué)教育工作。
(5) 配合輔導(dǎo)員選配臨時班干部,并組織臨時班干部做好初期的班級建設(shè)工作。組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)文件,引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀律,建立起良好的課堂教學(xué)秩序。
(二)常規(guī)學(xué)習(xí)期間工作
(1) 及時了解班級學(xué)生的思想動態(tài)、綜合情況,并將信息反饋給輔導(dǎo)員。
(2) 與輔導(dǎo)員保持密切聯(lián)系,掌握學(xué)校、研究生學(xué)院重要工作精神和具體部署,以便及時貫徹實施。
(3) 鼓勵班級同學(xué)積極參加研究生會和社團等組織,豐富學(xué)習(xí)生活。
(4) 指導(dǎo)班級同學(xué)積極參加院、校開展的各項活動,如運動會、文藝晚會等;幫助學(xué)生干部拓寬視野,指導(dǎo)學(xué)生組織開展有特色的班級活動。
(5) 協(xié)助輔導(dǎo)員進行各種評優(yōu)工作,指導(dǎo)班干部開展工作,參與學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生建立好黨、團組織;在此過程中,要做到公正嚴明,主要起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。
(6) 協(xié)助輔導(dǎo)員對班級學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生有計劃、有目的地開展學(xué)習(xí)交流活動,培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)
經(jīng)多助理輔導(dǎo)員培訓(xùn)并了解學(xué)習(xí)其他高校助理輔導(dǎo)員工作后,我認為對于助理輔導(dǎo)員工作一些細節(jié)工作須做好:
1.見好第一面。根據(jù)心理學(xué)的首因效應(yīng),報到的第一天對于大一新生來說是終身難忘的,助理輔導(dǎo)員在接新生時給他們的第一印象也是難以磨滅的。因此,助理輔導(dǎo)員要高度重視見好第一面,無論是穿著打扮,還是言談舉止,都要注意給新生留下良好的第一印象,要讓第一次遠離家人的新生感覺到輔導(dǎo)員就像親人一樣。因為事先已經(jīng)熟悉了新生的檔案,所以報到當天,助理輔導(dǎo)員最好能熟悉地叫出每一個新生的名字,并能關(guān)切提及其家人、家鄉(xiāng)、旅途等話題。譬如,我去年入校時,在火車站迎新的輔導(dǎo)員中有一位是老鄉(xiāng),他在幫我拿行李時很關(guān)切地問起:“次列車這趟車況還不錯吧,5個多個小時的旅途還輕松吧?”我當時特別驚訝輔導(dǎo)員這么熟悉我,一下子來到新學(xué)校與新老師接觸的拘束、害羞都沒有了,很快主動和他聊起來,并留下了聯(lián)系方式,再后來,在我適應(yīng)大學(xué)生活的那一階段,他又給了我很大幫助。在班級新生全部入學(xué)報到的當天晚上,召集全體新生開第一次班會,這對助理輔導(dǎo)員和全班同學(xué)來說,是彼此正式的第一面,必須需重視。除了新生自我介紹、告知接下來的入學(xué)教育安排和填寫相關(guān)表格等常規(guī)任務(wù)外,還應(yīng)讓新生了解助理輔導(dǎo)員的角色與職責(zé),并對新生明確提出今后的發(fā)展方向和要求。
2.組建好第一屆班委會。在仔細閱讀檔案的基礎(chǔ)上,結(jié)合入學(xué)教育階段的考察,助理輔導(dǎo)員應(yīng)在較短時間內(nèi)通過投票選舉確定好第一批班干,組建好第一屆班委會。第一屆班委會的組建效果直接影響到今后的工作能否正常開展,影響到整個班級今后的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。組建班委會的核心問題是干部選擇,由于占有資料少,觀察時間短,能否選準并用好班干就顯得特別重要。譬如,去年是在軍訓(xùn)結(jié)束后,大家有一定的了解后通過競選選舉的班干,事實證明那樣的方式還算是合理的,各位班干在這一年里為班級做出了很大貢獻 。
3.讓每個學(xué)生都有一個鍛煉的崗位。大學(xué)生在校期間的任務(wù)不僅是學(xué)習(xí),更重要的是實現(xiàn)其社會化。實踐證明,擔(dān)任社會工作對于促進學(xué)生的社會化有著重要的作用,而且高等教育大眾化帶來了嚴峻的就業(yè)形勢,用人單位也趨向于選擇有社會工作經(jīng)歷的畢業(yè)生。因此,助理輔導(dǎo)員要未雨綢繆,積極創(chuàng)造機會,讓每個學(xué)生都有一個鍛煉的崗位,讓每個學(xué)生都有承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)歷和體驗,在崗位上鍛煉能力,在崗位上實現(xiàn)社會化。然而班級里能提供的鍛煉崗位畢竟是有限的,所以助理輔導(dǎo)員應(yīng)該做好統(tǒng)籌安排。我的建議是,學(xué)生干部崗位設(shè)置不拘泥于傳統(tǒng)形式,可以因人設(shè)崗,寢室長、各課代表、班級各種管理委員會成員(如班費管理委員會)等也都是鍛煉崗位,已經(jīng)擔(dān)任班干的不得兼任(以前一個班干可以兼任幾個職務(wù),導(dǎo)致很多同學(xué)失去鍛煉的機會),學(xué)生會的優(yōu)秀學(xué)生干部不在班級兼職,積極向各學(xué)生社團組織推薦學(xué)生,班級學(xué)生干部實行定期輪換。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止__年12月31日,20_年部門完成銷售額為154、5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷經(jīng)銷集團業(yè)務(wù)
銷售13213412
回款8005,061
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著>幸福的笑容!
我是人力行政部_x,這是我20_年下半年工作計劃,具體內(nèi)容如下:
一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制;
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作;
3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用。
三、會議與活動
1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新;
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。
對外事務(wù)
1.來訪人員的接待
2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理
五、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù)
1.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
2.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:
①公司里沒有員入職培訓(xùn),新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn),不僅是針對技術(shù)人員,同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn),學(xué)習(xí)吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力。
②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
③除了辦公室人員,平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。
④福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響。
⑤崗位職責(zé)不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等。
20_年已經(jīng)過去一半,在這半年里,我作為大汲店村的大學(xué)生村官,深入農(nóng)村基層,協(xié)助村委開展了一些工作,取得了一定的成績,學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗。在下半年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標,以為民謀利益為根本,擬好下半年的工作計劃。
首先,要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。
1、加強各種知識的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實際,向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學(xué)習(xí),大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強學(xué)習(xí),盡自己的努力為本村村民服務(wù)。
2、參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。同時,更充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí),切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
3、堅持記錄好個人工作日志,詳細記錄每天工作的內(nèi)容、進度、成效、收獲、不足等,形成完整的到村任職工作日志。
其次,要做好村里的各項工作。具體安排
1、在上半年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好村中的各項日常工作,及時做好各類會議、活動記錄,資料的整理、歸檔等日常管理工作,發(fā)揮專長做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、計算機維護等工作。做好村務(wù)電子化工作,協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務(wù)公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作,促使村務(wù)工作上一個新臺階。
2、加大對大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關(guān)于村莊的故事、傳說,要盡努力去和村里的老人探討,認真記錄并錄入電腦,為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。
3、為國慶獻禮工程大水系十月份的通水工作做好準備,包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。
4、主動關(guān)心弱勢群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過個人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。另外,選定一戶困難戶作為重點幫扶對象。
5、加強與相關(guān)高校的聯(lián)系,邀請河北農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生來村進行社會實踐與調(diào)研,加大宣傳規(guī)模,提高層次,加強與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。
6、繼續(xù)走訪村民,進一步做到深入基層、深入群眾。有時間即去各小組走訪,了解新情況,收集新信息,積極主動與村民交流、溝通。
總之,在這半年里,要進一步加強學(xué)習(xí),嚴格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻,不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。