中國的物流術語標準將物流定義為：物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。下面就是小編給大家?guī)淼?020年物流部工作計劃，希望能幫助到大家!
1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
其次我職業(yè)年度工作計劃需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
回顧去年工作，西郊物流中心在各級政府的關心下，在公司領導的指揮下，正確決策、科學管理，精心組織，合理安排，面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，公司上下信心堅定，目標明確，精誠團結，展現(xiàn)了我公司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風。新的一年，我們認為要通過勤奮努力、扎實有效的工作，為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅實的基礎，較好的完成了年度各項任務，遂擬定今年工作計劃具體如下：
一、工作成績貨物吞吐量：_x營業(yè)收入：_x利潤：_x。
二、以安全為主線，實現(xiàn)安全生產零事故以安全為主線，牢固樹立全員安全意識，全方位抓好安全管理。
在日常工作過程中，公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識，強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度，要求每周召開安全生產會議，對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。
三、明確崗位職責，建立公司管理制度
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責，發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度，使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業(yè)務員工學習，提升員工隊伍素質
我們認為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面，在強調團隊建設和激勵機制的同時，更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對天客物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項工作，所取得的成績有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲配送庫的拔起，表明我們是一個不怕困難，勇于開拓，不斷進取的團體，是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬難，順利完成各項工作計劃，并努力超質量完成。
一、20_年工作小結
我所在的部門是物流部，首先在20_年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進。
二、20_年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。_年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
根據西安財經學院“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設年活動實施方案”及管理學院_年黨政工作安排, 信息與物流管理系黨支部今年工作將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的“三個代表”重要思想、深刻理解、貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞學校的中心工作，加強黨的思想建設，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中積極組織、深入開展我支部的建設年活動，著力增強我支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮在學校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，回應師生關切，順應教師期盼，突出特色，注重實效，進一步增強服務師生的能力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)先爭優(yōu)，促進校園和諧，為學校的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供有力的思想和組織保證，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。
為進一步加強我支部的黨組織建設，提高黨員組織生活質量，創(chuàng)新組織生活形式，抓好黨員的教育管理，現(xiàn)就_年黨支部工作計劃安排如下：
3月: 開辦和建設我支部黨建博客。為積極配合我支部的建設年活動，我支部擬開辦支部黨建博客，通過網絡媒體，鼓勵大家通過博客平臺在學習、生活各個方面進行交流，提倡互幫互助、彼此關心、共同進步，增強支部的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨支部的思想教育作用。并努力豐富博客內容，堅持定期更新，爭取做出博客的支部特色。
4月: 進行我支部建設年活動的動員。召開全系黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設年活動動員會。傳達校、院兩級關于開展基層組織建設年活動實施方案的有關精神，成立信息與物流管理系黨支部建設年活動領導小組，按照管理學院實施方案制定我支部建設年活動的工作安排細則，并負責組織實施。
5月：物流師考證和畢業(yè)答辯工作。全體支部黨員積極協(xié)助本系完成08級畢業(yè)設計和答辯工作，并認真組織、培訓我系物流專業(yè)學生參加_年物流師的考試。
6月：組織參加全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽。全體支部黨員協(xié)助本系組織本系學生積極參加_年全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽，并做好指導和帶隊工作，使我系的學生通過創(chuàng)業(yè)大賽這一廣闊的平臺和全新的社會實踐形式，進一步挖掘自己的潛能，發(fā)揮自己的潛力，施展自己的才華，加深專業(yè)學習，增強創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力，走自主創(chuàng)業(yè)之路。
7月：舉辦集體黨課。
根據黨員思想教育的形勢和不同類型黨員的特點，以理想信念教育為核心，有針對性地以革命傳統(tǒng)、時事政治、形勢與政策、優(yōu)秀黨員先進事跡介紹等為內容舉辦集體黨課，幫助黨員提高思想認識和黨性修養(yǎng)。并召開本系教學研討會議。
8月：通過網絡媒體開展專題討論。討論主題擬定如下：
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設年活動的重大意義。
開展基層組織建設年活動如何緊密結合我校發(fā)展現(xiàn)狀及工作實際?
如何推進信息與物流管理系又快、又好的科學發(fā)展?
如何培養(yǎng)能適應社會需要的信息管理與信息系統(tǒng)和物流專業(yè)人才?
9月：召開歌詠比賽。逢國慶63周年，舉辦信息與物流管理系黨員開展唱紅歌活動，以表達對祖國和黨的熱愛，對革命先烈的緬懷及對美好生活的向往。
10月：組織參加全國大學生三創(chuàng)挑戰(zhàn)賽。支部全體黨員協(xié)助本系組織本系學生積極參加由教指委舉辦和教育部、財政部重點支持項目-第四屆全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽。以激發(fā)我系學生的創(chuàng)業(yè)興趣和潛能，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新精神。
11月：參觀西安軟件園并舉辦專題講座。參觀西安高新區(qū)規(guī)?；l(fā)展軟件與服務外包產業(yè)的專業(yè)園區(qū)-西安軟件園。并由西安軟件服務外包學院cissst的產業(yè)方面的專家和來自企業(yè)有實際項目經驗的技術專家進行專題講座。
12月：召開民主生活會。緊密聯(lián)系思想和工作實際，組織召開黨員專題民主生活會，開展民主評議黨員活動，認真查找并深刻剖析在思想政治建設、黨性黨風等方面存在的突出問題，明確進一步努力的方向，通過生活會增強黨員的黨性意識和黨組織的凝聚力。
信息與物流管理系
_年3月27日
一、目標
(一) 繼續(xù)提高員工素質：
(二)加強部門服務水平：
(三)完善管理制度：
(四)完善管理崗位建設：
(五) 降低運營成本核算：
二、措施
(一)組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風格高的思想品質。
(二)走訪各客戶和各地經銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務卡，讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當紅旗手，不斷提高服務水平。
(三)制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀律散漫，有損公司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術精湛的給予獎勵。
(四)從員工中挑選出班組長，讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
(五)貨比三家，改用質量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。