計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。不需要華麗的詞藻，簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。下面是小編為大家精心收集整理的綜合治理年度工作計(jì)劃，希望你喜歡。
一、公司崗位設(shè)置與人員配置計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),人力資源組協(xié)同各部門研討制定了公司20__-20__年度崗位設(shè)置和人員配置計(jì)劃。20__年-20__年，公司將保持6個(gè)部門、1個(gè)擴(kuò)能項(xiàng)目組的架構(gòu)?？偨?jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司全面性工作，各部門的工作由各部門部長(zhǎng)統(tǒng)籌管理。各部門崗位與人員配置暫行規(guī)定如下：
綜合管理部：（21人）
部長(zhǎng)1名；人力資源組2名；信息管理組1名；行政管理組12人；規(guī)劃及專案主管1名；審計(jì)1名；總經(jīng)理秘書1名；總務(wù)組2名；
財(cái)務(wù)部：（11人）
部長(zhǎng)1名；預(yù)算管理室2名；會(huì)計(jì)核算室3名；出納1名；物流管理組4人；
營(yíng)銷部：（10人）
部長(zhǎng)1名；綜合主管1名；銷售一組2人；銷售二組2名；銷售三組2人；市場(chǎng)組2人；
品質(zhì)部：（12人）
部長(zhǎng)1名；品質(zhì)管理1名；品質(zhì)改進(jìn)工程1名；成品檢驗(yàn)7人；供應(yīng)商管理1名；計(jì)量及文件管理1名；
技術(shù)部：（18人）
部長(zhǎng)1名；技術(shù)管理室2名；應(yīng)用開(kāi)發(fā)室3人；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)室5名；測(cè)試服務(wù)室5名；EMI實(shí)驗(yàn)室2人；
制造部（20人以上）
部長(zhǎng)1名；首席工藝工程師1名；韓語(yǔ)翻譯1名；行政助理1名；生產(chǎn)工藝室4名；生產(chǎn)供應(yīng)室5名；檢驗(yàn)室4名；設(shè)備管理室3人；電房x名；總裝車間x名；部品車間x名；
二、人員招聘計(jì)劃
1、員工增補(bǔ)需求
根據(jù)崗位與員工配置計(jì)劃，公司擬發(fā)展到人；現(xiàn)有員工人，需要增加人；具體需要增加的崗位和人數(shù)如下：
審計(jì)1名；總務(wù)管理1名；預(yù)算編制1名；費(fèi)用核算1名；備品倉(cāng)管1名；銷售工程師3名；市場(chǎng)主管1名；市場(chǎng)經(jīng)理1名；海外銷售經(jīng)理1名；品質(zhì)管理1名；成品檢驗(yàn)1名；測(cè)試工程師1名；測(cè)試技術(shù)1名；實(shí)驗(yàn)員1名；設(shè)備主管1名；工藝主管1名；備品采購(gòu)1名；設(shè)備管理室技術(shù)人員1名；
2、招聘方式
采用內(nèi)部招聘、社會(huì)招聘和學(xué)校招聘等方式，優(yōu)先采用內(nèi)部招聘的方式，采用內(nèi)部晉升的手段解決部分人員需求
3、招聘策略
社會(huì)招聘主要通過(guò)在__人才網(wǎng)和集團(tuán)申請(qǐng)的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘廣告，社會(huì)招聘還將采用參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；在相應(yīng)報(bào)刊上刊登招聘廣告等形式進(jìn)行學(xué)校招聘主要通過(guò)應(yīng)屆生洽談會(huì)招聘，具體細(xì)節(jié)還需要斟酌。
公司內(nèi)部員工晉升將是優(yōu)先的手段，通過(guò)培訓(xùn)和考核兩種方式將優(yōu)秀員工提升到需求的崗位上。
4、招聘人事政策
勞動(dòng)合同和各項(xiàng)待遇都不變動(dòng)，特殊崗位的薪酬將會(huì)有所調(diào)整，但需要總經(jīng)理的許可，無(wú)特殊情況將依制度進(jìn)行。
5、招聘風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
考慮到一些技術(shù)性崗位招聘難度很大，特別是中高級(jí)人才的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，考慮到本公司的新酬和待遇在市場(chǎng)中屬于中低檔次，所以招聘的風(fēng)險(xiǎn)很大，所以在特殊崗位的招聘上條件可以放松、待遇可以特別照顧，對(duì)于中高級(jí)人才的招聘可以考慮獵頭和專業(yè)的.人力資源顧問(wèn)公司提供以排除招聘失敗的風(fēng)險(xiǎn)。工人和低層次管理人員由于招聘壓力不大，可以考慮從員工內(nèi)部培訓(xùn)、晉升上來(lái)；
三、人力資源管理政策完善和調(diào)整
1、薪資福利政策
暫時(shí)不調(diào)整
2、招聘政策調(diào)整
下年度將加大基礎(chǔ)員工培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取大部分基礎(chǔ)管理崗位由內(nèi)部員工招聘；同時(shí)公司鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)，接受訓(xùn)練教育，積極提升自己。
3、績(jī)效考核政策完善
下個(gè)年度將重點(diǎn)加強(qiáng)公司績(jī)效考核體系建設(shè)，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和每人的工作聯(lián)系起來(lái)，以考核促進(jìn)公司和各人的共同成長(zhǎng)。具體細(xì)節(jié)將在最近推出新的績(jī)效考核方案中公布。
4、員工培訓(xùn)政策完善
以后員工培訓(xùn)將分為四大部分進(jìn)行，入職培訓(xùn)、員工基礎(chǔ)企業(yè)管理培訓(xùn)和后備管理人員培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一籌劃實(shí)施，員工崗位技能培訓(xùn)由各部門自行負(fù)責(zé)。具體細(xì)節(jié)將由人力資源組近期公布。
四、人力資源成本預(yù)測(cè)
1、招聘費(fèi)用預(yù)算
人才網(wǎng)站費(fèi)用：
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)：
其他招聘方式：
2、培訓(xùn)費(fèi)用：
3、工資預(yù)算：
由于新增加部分崗位人員，工資預(yù)算方面也會(huì)相應(yīng)增加，具體數(shù)目為：
4、員工福利預(yù)算：
五、人力資源管理計(jì)劃的實(shí)施及調(diào)整
由于公司處于快速成長(zhǎng)的階段，各項(xiàng)發(fā)展都不可以精確的預(yù)計(jì)。所以人力資源規(guī)劃只能依據(jù)現(xiàn)有的情況和以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一定程度上科學(xué)的規(guī)劃，具體實(shí)施需要不段調(diào)整和糾正。
一、20__年工作總結(jié)
（一）主要安全指標(biāo)完成情況
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，送變電分公司各部門認(rèn)真貫徹20__年安全會(huì)議精神，在進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，加大安全監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)工作力度，完善風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急管理工作，形成安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了重傷及以上人身安全、重大機(jī)械設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故、發(fā)生行風(fēng)事件，經(jīng)濟(jì)案件、重大交通事故“五個(gè)為零”的工作目標(biāo)，為公司全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的順行完成提供了保障。
（二）重點(diǎn)工作完成情況
1、策劃先行，有序開(kāi)展安全管理工作__年初編制、下發(fā)了送變電分公司《20__年安全、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及安全工作計(jì)劃》，明確了全年的安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)責(zé)任制。
2、注重現(xiàn)場(chǎng)安全教育，完善安全制度宣貫?
為確保三月份復(fù)工前的安全教育取得實(shí)效，組織施工管理人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格。
3、認(rèn)真開(kāi)展安全檢查
（1）開(kāi)展了復(fù)工前的安全檢查，對(duì)各在建項(xiàng)目進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià)檢查和落實(shí)公司部署進(jìn)行了安全大檢查。
（2）對(duì)分公司承建的7個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了春季復(fù)工前安全文明施工大檢查。
（3）按照公司要求，積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章公司、無(wú)違章班組、無(wú)違章個(gè)人”活動(dòng)，充分發(fā)揮每個(gè)崗位、每位員工的主動(dòng)性、積極性，強(qiáng)化全員參與意識(shí)，提高了活動(dòng)效果。
4、應(yīng)急管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
一、進(jìn)一步規(guī)范了分公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和所屬單位的生產(chǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)到位行為，做到各司其責(zé)，密切配合，并在全公司范圍內(nèi)大力宣貫。
二、為完善預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防等應(yīng)急管理工作，增強(qiáng)各單位、部門間協(xié)同配合能力，提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力以及職工自我保護(hù)意識(shí)，將6月份定為安全月，各項(xiàng)目部按照公司要求開(kāi)展了不同內(nèi)容的安全培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)及職能定位，做到應(yīng)急管理的監(jiān)督、指揮體系專業(yè)化、預(yù)案管理動(dòng)態(tài)化、聯(lián)動(dòng)體系規(guī)范化。
（三）工作的突破與創(chuàng)新
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，健全現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作制度，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)不同的重大風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)內(nèi)容實(shí)施與之相對(duì)應(yīng)的人員到位標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)執(zhí)行情況良好，填補(bǔ)了公司領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員現(xiàn)場(chǎng)集中監(jiān)管的空白。
2、為加強(qiáng)安全生產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)、分析工作，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，制定預(yù)防措施，提高安全生產(chǎn)管理水平，制定了安全生產(chǎn)信息報(bào)送長(zhǎng)效機(jī)制。
二、存在的主要問(wèn)題和困難
（一）主要問(wèn)題
1、一些項(xiàng)目部貫徹落實(shí)文件不到位。對(duì)公司下發(fā)的文件收集、批閱、傳遞不及時(shí)，沒(méi)有完全按公司文件要求開(kāi)展工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工責(zé)任區(qū)域沒(méi)有按專業(yè)、單位工程和施工范圍劃分，區(qū)域安全文明施工責(zé)任不明確，區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不明確。
3、各項(xiàng)目部安全信息上報(bào)不及時(shí)，信息上報(bào)人員對(duì)信息上報(bào)的要素解析力不夠，使得上報(bào)內(nèi)容與要求有差距。
（二）主要困難
公司人員編制不足。目前全部人員41人，成立了7個(gè)項(xiàng)目部。近來(lái)來(lái)，公司高度重視安全管理工作，已逐步由原先的粗放式管理模式向著嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作目標(biāo)發(fā)展，同時(shí)對(duì)安全管理提出了更新、更高的要求。為了完成這一目標(biāo)，抓住安全管理的大好時(shí)機(jī)，緊跟時(shí)代步伐，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路和作風(fēng)，對(duì)公司工作內(nèi)容和流程進(jìn)行了重新整定和劃分，制定了一系列工作標(biāo)準(zhǔn)。因人手不足，常因同一時(shí)間內(nèi)的工作沖突顧此失彼，此工作局面，不利于公司安全管理工作的正常開(kāi)展。
三、20__年重點(diǎn)工作安排
（一）明確工作目標(biāo)，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定明確目標(biāo)，按照公司基建標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定的要求，對(duì)公司20__年工程安全、質(zhì)量管理工作進(jìn)行策劃，并做好宣傳貫徹與組織落實(shí)工作。二是做好公司20__年安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，推進(jìn)安全管理各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定和提高，認(rèn)真制定并落實(shí)好安全技術(shù)措施計(jì)劃。三是加強(qiáng)監(jiān)控，超前防范，認(rèn)真組織開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)，確保制定的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃能夠落實(shí)到人，全程抓好公司安全管理工作。
(二)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控力度
公司將繼續(xù)堅(jiān)定不移地執(zhí)行《生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員現(xiàn)場(chǎng)到崗到位規(guī)定》，建立現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵施工過(guò)程和重大風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位監(jiān)督。使公司安全管理更趨規(guī)范，安全監(jiān)督管理更加到位。
（三）抓好安全基礎(chǔ)工作
進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門有哪些安全職責(zé)、需要做哪些安全管理工作、該記哪些管理記錄。進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目部、各級(jí)管理人員的分級(jí)把關(guān)作用，確保安全管理基礎(chǔ)工作落實(shí)到位。
（四）做好安全培訓(xùn)工作
按照公司要求編制20__年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃開(kāi)展崗位安全職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，強(qiáng)化各級(jí)安監(jiān)人員安全健康環(huán)境管理的'有關(guān)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高管理人員的理論水平和自身素質(zhì)，為更好地服務(wù)于生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
（五）認(rèn)真開(kāi)展安全檢查
20__年要在貫徹落實(shí)公司工程標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開(kāi)展工程現(xiàn)場(chǎng)的安全評(píng)價(jià)、安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，專業(yè)、專項(xiàng)安全檢查和項(xiàng)目部間安全交叉互查等活動(dòng)。通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和存在的問(wèn)題，正確引導(dǎo)、規(guī)范人員行為、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，落實(shí)安全責(zé)任。同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
（六）加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，防范安全風(fēng)險(xiǎn)
加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)工作，工程現(xiàn)場(chǎng)要切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)人身安全防護(hù)措施，確保安全圍欄、孔洞蓋板、安全通道的設(shè)置符合規(guī)定。高處作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和作業(yè)人員上下通道必須設(shè)置便于懸掛安全帶的防墜落裝置或安全帶掛點(diǎn)。進(jìn)一步強(qiáng)化在安全設(shè)施制作與設(shè)置、作業(yè)區(qū)域二次規(guī)劃、電源盤柜及線路設(shè)計(jì)、機(jī)具放置與物料擺放等方面的管理力度。同時(shí)，加大對(duì)安全設(shè)施的保護(hù)和維護(hù)，加強(qiáng)安全設(shè)施的二次周轉(zhuǎn)和重復(fù)利用，最大程度地利用有效資金，使施工現(xiàn)場(chǎng)做到“有邊必有欄、有孔必有蓋”，現(xiàn)場(chǎng)安全網(wǎng)齊全可靠，為作業(yè)人員創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，保證了作業(yè)人員的人身安全。
（七）統(tǒng)籌安全工作，認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)
為完善預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援預(yù)案，增強(qiáng)公司各部門協(xié)同配合能力，提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力，以及職工自我保護(hù)意識(shí)，本著面向一線、面向職工，貼近實(shí)際、貼近生活的工作思路，進(jìn)一步宣傳貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展好20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，督促各項(xiàng)目部積極開(kāi)展應(yīng)急演練。提高公司對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)事故的綜合預(yù)防能力。
(八）強(qiáng)化應(yīng)急管理，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
我們將繼續(xù)貫徹公司的安全部署，結(jié)合施工實(shí)際情況全面做好應(yīng)急管理工作。一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。二是加強(qiáng)應(yīng)急教育、培訓(xùn)和演練，全面提高應(yīng)急能力。三是開(kāi)展重大危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，建立應(yīng)急信息系統(tǒng)平臺(tái)。四是建立與政府和社會(huì)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。 20__年，我們將繼續(xù)圍繞做好安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理工作這一主題，進(jìn)一步從管理程序、安全設(shè)施、操作行為及文明施工等方面進(jìn)行規(guī)范和完善，進(jìn)一步強(qiáng)化在安全設(shè)施制作與設(shè)置、作業(yè)區(qū)域二次規(guī)劃、電源盤柜及線路設(shè)計(jì)、機(jī)具放置與物料擺放等方面的管理力度，堅(jiān)持抓好工程現(xiàn)場(chǎng)具體的策劃與落實(shí)工作，從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘常嗚，常抓不懈，結(jié)合自身實(shí)際，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，建立健全安全監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施?？偨Y(jié)前階段工作，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取積極措施，鞏固整治效果，逐步實(shí)現(xiàn)公司本質(zhì)安全。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，以解決影響群眾生活的突出環(huán)境問(wèn)題為重點(diǎn)，實(shí)行單位負(fù)責(zé)制、部門聯(lián)動(dòng)制，切實(shí)加大環(huán)境執(zhí)法力度，深入開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，以保障職工權(quán)益，服務(wù)大地經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
二、主要工作任務(wù)
1、實(shí)行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)負(fù)責(zé)任制，將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)工作列入各單位負(fù)責(zé)人職責(zé)，并定期向公司環(huán)保部門報(bào)告環(huán)境保護(hù)工作。
2、建立各企業(yè)事業(yè)單位的污染物信息檔案，采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)掌握單位環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行情況。
3、組織召開(kāi)環(huán)保會(huì)議，進(jìn)行工作布置，環(huán)保培訓(xùn)等。
4、加強(qiáng)對(duì)露天堆場(chǎng)的檢查、督促其封閉式改進(jìn)。
5、加臺(tái)對(duì)外排廢水項(xiàng)目的廢水管理，消滅向河道直排的現(xiàn)象。
6、對(duì)醫(yī)院等場(chǎng)所的醫(yī)療固廢進(jìn)行規(guī)范化處置管理。
7、加強(qiáng)垃圾分類收集工作的管理。
8、對(duì)在環(huán)境保護(hù)、防治污染和環(huán)境建設(shè)等方面作出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
9、加大生態(tài)示范區(qū)建設(shè)力度，開(kāi)展企業(yè)環(huán)保競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)做好圾污染水治理工作。
三、環(huán)保宣傳
1、充分發(fā)揮各單位負(fù)責(zé)人帶頭作用，利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、主題黑板報(bào)、及環(huán)保知識(shí)傳單，圍繞環(huán)保工作，推進(jìn)環(huán)境宣傳教育社會(huì)化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮員工在環(huán)境保防中的重要作用，鼓勵(lì)和支持有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)，不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對(duì)員工關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳工作，并做好環(huán)保科學(xué)知識(shí)的普及教育。
2、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育，把員工參與環(huán)境監(jiān)督作為加強(qiáng)環(huán)保工作的重要手段。
3、要深入宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)公司干部員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)，今年我們要著重加大環(huán)保工作宣傳力度，全民普及環(huán)境科學(xué)知識(shí)，并在“6.5”世界環(huán)境日到基層開(kāi)展各種形式環(huán)保宣傳講座活動(dòng)，提高公司員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和環(huán)境法制觀念，鼓勵(lì)和支持群性活動(dòng)。
四、日常工作
1、做好環(huán)保檔案整理保存工作，規(guī)范環(huán)保檔案管理工作。
2、加大對(duì)各生產(chǎn)單位的監(jiān)督力度。
3、做好環(huán)保信息采集工作。
4、做好環(huán)保資料積累整理，裝訂成冊(cè)，便于查閱。
5、加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳工作。
一、前言
建筑公司生產(chǎn)部作為一個(gè)重要的部門，負(fù)責(zé)管理和組織建筑項(xiàng)目的施工過(guò)程。為了確保工作的順利進(jìn)行，提高施工質(zhì)量和效率，制定一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃是至關(guān)重要的。
二、組織架構(gòu)與人員安排
生產(chǎn)部的組織架構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確，并且人員安排合理。通常，生產(chǎn)部包括施工管理組、材料采購(gòu)組、質(zhì)量檢驗(yàn)組、安全監(jiān)督組等。各組之間分工明確，密切配合，確保施工過(guò)程的無(wú)縫銜接。
三、項(xiàng)目調(diào)研與策劃
在施工項(xiàng)目開(kāi)始之前，生產(chǎn)部需要進(jìn)行全面的調(diào)研與策劃工作。這包括了對(duì)項(xiàng)目地理環(huán)境、工程規(guī)模、施工周期等方面的了解和研究。只有全面了解了項(xiàng)目的背景信息，才能精確地安排人力、物力和時(shí)間資源。
四、施工方案制定
根據(jù)項(xiàng)目的調(diào)研結(jié)果，生產(chǎn)部制定施工方案。施工方案應(yīng)當(dāng)包括工程量清單、施工工藝、施工流程等內(nèi)容。通過(guò)制定施工方案，可以提前預(yù)判并解決項(xiàng)目中可能遇到的問(wèn)題，確保施工的穩(wěn)定進(jìn)行。
五、資源準(zhǔn)備與管理
生產(chǎn)部需要準(zhǔn)備充足的資源來(lái)支持施工工作。這包括人力資源、物資資源、技術(shù)資源等。同時(shí)，對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)管理，確保資源的合理利用和節(jié)約。生產(chǎn)部還需要進(jìn)行供應(yīng)商管理，與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的物資供應(yīng)。
六、施工組織與協(xié)調(diào)
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)施工全過(guò)程。這包括施工圖紙的審核、施工工序的安排、人力調(diào)配等。生產(chǎn)部還需要與工程設(shè)計(jì)部門、客戶代表、監(jiān)理單位等建立良好的溝通渠道，及時(shí)反饋工程進(jìn)展情況，并解決工程中的問(wèn)題。
七、質(zhì)量與安全控制
生產(chǎn)部對(duì)施工質(zhì)量和工地安全負(fù)有重要責(zé)任。生產(chǎn)部需要制定相應(yīng)的質(zhì)量管理制度和安全管理制度，并進(jìn)行全面的質(zhì)量和安全培訓(xùn)。在施工過(guò)程中，生產(chǎn)部需要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工中的質(zhì)量和安全問(wèn)題。
八、進(jìn)度控制與項(xiàng)目交付
生產(chǎn)部需要進(jìn)行施工進(jìn)度的控制與管理。通過(guò)制定施工計(jì)劃、制定施工節(jié)點(diǎn)和里程碑，及時(shí)了解和解決施工進(jìn)度上的問(wèn)題，保證項(xiàng)目按時(shí)交付。同時(shí)，生產(chǎn)部還需要組織項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目交付的質(zhì)量和符合合同要求。
九、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與持續(xù)改進(jìn)
生產(chǎn)部在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。這包括對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)和不足點(diǎn)進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)工作方式。這樣可以不斷提高生產(chǎn)部的工作水平和施工質(zhì)量，為下一個(gè)項(xiàng)目的成功做好準(zhǔn)備。
一、健全和完善公司制度，營(yíng)造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度，約束大家的行為規(guī)范。通過(guò)考核處罰來(lái)完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力，組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)（具體方案時(shí)間另訂）。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評(píng)定，月度優(yōu)秀管理評(píng)定，做到公平、公正的原則，加大評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和力度，確實(shí)評(píng)選出對(duì)公司、對(duì)集體有貢獻(xiàn)的人員，讓其充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性，起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒(méi)有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德，同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。
4、嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考核，提高管理的執(zhí)行力。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒(méi)有時(shí)間觀念、無(wú)組織無(wú)紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的，有能力的，有號(hào)召力的，道德行為優(yōu)良的，樂(lè)意付出的，能給公司帶來(lái)改善和進(jìn)步的，能給集體增強(qiáng)士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會(huì)議制度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量，各取其長(zhǎng)各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度，全面開(kāi)展，全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織班組部門學(xué)習(xí)，從小事情入手，從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)人都不放過(guò)，一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事，徹底改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表，加強(qiáng)6s的評(píng)定力度，每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于的全面檢查，對(duì)不合格項(xiàng)予以指出，責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢，否則對(duì)負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組（部門）負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組（部門）責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能，實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測(cè)試一覽表》科學(xué)合理的測(cè)出平均效率，不管什么型號(hào)、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人，需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺(tái)數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班，嚴(yán)格實(shí)施量化管理（所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量）。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià)，杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn)，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對(duì)新進(jìn)員工或者調(diào)動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
一、充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每周召開(kāi)工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問(wèn)責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布。
五、提升物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
六、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將采取如下系列措施，開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈"，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
一、健全組織，加強(qiáng)宣傳，提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作認(rèn)識(shí)
1、重新完善公司標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，各部門設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化非全職人員，規(guī)定了各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化組織的職責(zé)；
2、成立由公司總裁任主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及廠級(jí)負(fù)責(zé)人為成員的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，健全標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)，為下一步順利開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供組織保障；
3、為推進(jìn)全公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作，標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室制定標(biāo)準(zhǔn)化三年規(guī)劃，年初下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)制定修訂計(jì)劃；及時(shí)搜集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布、修訂、更改、廢止信息，將標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)行整理和轉(zhuǎn)發(fā)，并開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)查新工作以確保標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)效性。
4、提高全公司員工的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理骨干隊(duì)伍。公司一方面將選派人員參加了省技術(shù)監(jiān)督局組織的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理學(xué)習(xí)小組，另一方面還將邀請(qǐng)市標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量協(xié)會(huì)的專家來(lái)公司給標(biāo)準(zhǔn)化管理人員授課，各部門標(biāo)準(zhǔn)化人員每季度要結(jié)合各自的崗位和工作開(kāi)展不同形式的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；與此同時(shí)，公司廣播《__之聲》也需要開(kāi)辟專欄配合宣傳，營(yíng)造了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、結(jié)合實(shí)際，落實(shí)任務(wù)，努力完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系
1、認(rèn)真分析本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，依據(jù)GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498的原則要求，結(jié)合原有的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出本公司的標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)框架，并進(jìn)行認(rèn)真討論，以確定標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)目錄。
2、根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表”，下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查、修訂、制定工作計(jì)劃，各部門須指定人員集中精力，重新梳理完善舊版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定程序?qū)彾ê笕繕?biāo)準(zhǔn)納入標(biāo)準(zhǔn)體系。建立的標(biāo)準(zhǔn)體系共需要包括法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)體要全面地覆蓋了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的工作和內(nèi)容。
3、進(jìn)一步做好標(biāo)準(zhǔn)化工作，使今后標(biāo)準(zhǔn)化工作有章可循，標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室還需要修改和完善標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編制、標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)化審查等方面的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；制定《標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)控制程序》等文件，形成以《標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》為主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的3個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。
4、規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查和備案工作，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案程序，產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在每年12月份全都復(fù)查后須向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門備了案。
三、貫徹標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)施，真正做到管理標(biāo)準(zhǔn)化
1、將抓好標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督作為一項(xiàng)重要工作來(lái)落實(shí)，各職能部門為執(zhí)行監(jiān)督的主要部門，須將各單位執(zhí)行情況在嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查基礎(chǔ)上與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)。通過(guò)實(shí)施監(jiān)督檢查，一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到要求的行為，并對(duì)這種貫標(biāo)不力行為提出整改意見(jiàn)；另一方面反饋標(biāo)準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，為修訂標(biāo)準(zhǔn)和管理評(píng)審提供了依據(jù)。做到每月總結(jié)，每季規(guī)劃。
2、做到年內(nèi)無(wú)重大產(chǎn)品質(zhì)量、安全健康、環(huán)境保護(hù)事故發(fā)生，企業(yè)產(chǎn)品年內(nèi)無(wú)國(guó)家或地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格記錄，服務(wù)無(wú)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考核工作。
公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動(dòng)力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過(guò)各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比，優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取"走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)"的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作；摒棄固有的聘請(qǐng)模式，主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長(zhǎng)技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作力度，開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場(chǎng)，以市場(chǎng)定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識(shí)，鞏固市場(chǎng)地位，拉開(kāi)層次差距，塑造企業(yè)形象。（針對(duì)華通和富源）
4、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓輻射的力度，做好自我營(yíng)銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營(yíng)合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高"市場(chǎng)"和"用戶"意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。
2、努力提倡科技興企，鼓勵(lì)技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3、積極利用社會(huì)資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴，來(lái)加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費(fèi)用，努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
5、強(qiáng)化"6S"管理體系的運(yùn)行，營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)形象，為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長(zhǎng)、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作，降低成本和費(fèi)用，降低資本風(fēng)險(xiǎn)。
1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》；業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持此策略，降低公司運(yùn)營(yíng)成本和人工成本，改進(jìn)績(jī)效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭(zhēng)先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫(kù)存資產(chǎn)，減少資金占?jí)?，?jié)約成本。
六、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊(duì)；增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作，提高生產(chǎn)效率。
3、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
七、弘揚(yáng)企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20__年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向，以此來(lái)提升企業(yè)形象，使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。
1、通過(guò)灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感；
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作；
3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐，鼓勵(lì)自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)，嚴(yán)格控制借支的審批流程
這個(gè)工作與各個(gè)部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的；同時(shí)，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把嚴(yán)格借支，節(jié)約費(fèi)用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去；對(duì)于項(xiàng)目的請(qǐng)款嚴(yán)格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對(duì)項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請(qǐng)款除個(gè)性批準(zhǔn)外，財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催收力度
需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正?；乜睿凑展矩?cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。
三、配備財(cái)務(wù)人員
財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng)，鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財(cái)務(wù)推薦至少增加一名主管會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外，加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催要工作，成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績(jī)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來(lái)款項(xiàng)的清欠工作。
四、日常工作
認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對(duì)和往來(lái)款項(xiàng)催收等日常工作，保證不出差錯(cuò)，做好資金安排，保證公司資金正常運(yùn)作。
五、配合其他部門完成公司交給的其他工作
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié)；提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作。
一、工程建設(shè)
配合中心城市提升工作，加大供熱管網(wǎng)配套工程以及城中村供熱管網(wǎng)建設(shè)工作。
二、安全生產(chǎn)
切實(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗，降低公司運(yùn)行成本。
1、制定節(jié)能降耗方案，提高考核指標(biāo)，采暖期實(shí)現(xiàn)每日補(bǔ)水量不超過(guò)6噸/萬(wàn)平方米的目標(biāo)。
2、為節(jié)約公司成本和提高公司自動(dòng)化管理水平，加大無(wú)人值守?fù)Q熱站設(shè)備的更新和升級(jí)，把傳統(tǒng)的運(yùn)行工解放出來(lái)，充實(shí)到維修一線和用戶管理崗位。
3、組織進(jìn)行《應(yīng)急救援預(yù)案》演練。
4、加大對(duì)新技術(shù)、新工藝的投入，供熱管理工作進(jìn)一步科學(xué)化，規(guī)范化，現(xiàn)代化，提高公司發(fā)展的活力和后勁。
三、經(jīng)營(yíng)管理
積極發(fā)展熱用戶，擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
1、加大集中供熱優(yōu)勢(shì)宣傳，制定管網(wǎng)敷設(shè)內(nèi)用戶發(fā)展方案，年內(nèi)增加管網(wǎng)敷設(shè)內(nèi)用戶1600戶。
2、供熱價(jià)格是重要的民生價(jià)格，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，要做好成本核算和調(diào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作。
3、完善稽查制度體系，加大熱費(fèi)的催繳力度，杜絕“人情暖”，減少跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
四、計(jì)量改造
嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)供熱計(jì)量改革工作，完成市政府下達(dá)的既有建筑及新建建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)，推進(jìn)計(jì)量收費(fèi)試點(diǎn)工作，促進(jìn)節(jié)能降耗。
1、會(huì)同市住建局及相關(guān)技術(shù)人員制定針對(duì)具體室內(nèi)外供熱系統(tǒng)供熱計(jì)量改造的技術(shù)方案，根據(jù)省住建廳及市住建局制定相關(guān)熱計(jì)量產(chǎn)品目錄；組織選定采購(gòu)熱計(jì)量、室溫控制、水力平衡、氣候補(bǔ)償、變頻等調(diào)控裝置設(shè)備。
2、完成居民調(diào)查宣傳及戶用熱表改造個(gè)人承擔(dān)部分資金的交納工作，完成改造小區(qū)管網(wǎng)沖水試壓工作、換熱站、變頻器、總熱量表安裝。同時(shí)，安裝樓前熱力入口加裝熱量表、平衡閥。
3、完成5萬(wàn)平方米住宅區(qū)供熱計(jì)量改造，推進(jìn)供熱分戶計(jì)量，分解任務(wù)，確定改造區(qū)域、樓棟，并積極申報(bào)既有居住節(jié)能改造補(bǔ)助資金，對(duì)改造前的建筑物采暖耗能狀況進(jìn)行檢測(cè)。
五、供熱服務(wù)
為提高供熱服務(wù)水平，進(jìn)一步提升公司形象。
1、在公用事業(yè)局的統(tǒng)一安排下，深入推進(jìn)“情暖萬(wàn)家”服務(wù)大提升活動(dòng)，進(jìn)一步普及用熱安全常識(shí)，解決供熱中存在的問(wèn)題和難題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，改進(jìn)工作，營(yíng)造更加和諧的氛圍，使公司服務(wù)水平和社會(huì)形象再上一個(gè)新臺(tái)階。
2、規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平。結(jié)合實(shí)際，制定和完善公司生產(chǎn)、工藝、流程、經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)、維修、材料身份標(biāo)識(shí)等工作制度，建立健全公司規(guī)范化服務(wù)工作、監(jiān)督、考評(píng)體系，做到制度健全，措施到位，監(jiān)督有效，保障有力。
3、打造服務(wù)亮點(diǎn)，提升服務(wù)形象。充分發(fā)揮“__服務(wù)熱線”示范帶動(dòng)作用，創(chuàng)新便民服務(wù)措施，探索推出更加人性化的供熱服務(wù)方式。
4、對(duì)外明確服務(wù)、辦事程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，對(duì)供熱效果不達(dá)標(biāo)的用戶，經(jīng)核實(shí)確屬公司原因，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)予以退費(fèi)。
六、公司改革
根據(jù)局黨委提出的“一x五”發(fā)展目標(biāo)，按照相關(guān)要求積極推進(jìn)公司體制改革。
1、制定改革方案，在管理機(jī)制、改革體制上有新突破。
2、內(nèi)部管理機(jī)制上加大獎(jiǎng)懲力度，調(diào)動(dòng)職工積極性和主動(dòng)性。
3、公司體制改革上，內(nèi)部開(kāi)展資產(chǎn)清算、資金回籠及資產(chǎn)評(píng)估等工作，并制定詳細(xì)工作方案。
七、加強(qiáng)公司文化建設(shè)
以強(qiáng)化管理為依托，以形象建設(shè)為載體，著眼于內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”，舉辦“講文明、樹新風(fēng)”知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽。
2、制定方案、專人負(fù)責(zé)、開(kāi)展豐富的活動(dòng)。
八、成本控制
深化精細(xì)化管理，降低管理成本。
1、購(gòu)買生產(chǎn)用材料、設(shè)備時(shí)，實(shí)行招投標(biāo)制度，由公司成立采購(gòu)小組負(fù)責(zé)，按照“貨比三家，比質(zhì)量比價(jià)格”的原則采購(gòu)到物優(yōu)價(jià)廉的商品，提高公司采購(gòu)資金的使用效益，合理降低采購(gòu)成本。
2、處理固定資產(chǎn)，嚴(yán)格按規(guī)定的審批權(quán)限和程序報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)拍賣等方式使固定資產(chǎn)剩余價(jià)值大化，有效防止固定資產(chǎn)流失。
3、在大額資金流動(dòng)方面，采取報(bào)批制度，首先填制審批表，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可運(yùn)行。
4、根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格控制成本支出，使各項(xiàng)開(kāi)支合理化、制度化，有效降低成本費(fèi)用。
九、職工培訓(xùn)
進(jìn)一步加大干部職工教育培訓(xùn)力度，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，擴(kuò)展培訓(xùn)渠道，提高培訓(xùn)針對(duì)性，提升培訓(xùn)效果。不斷提高職工的工作能力和崗位技能。按照“用什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么，干什么、考什么”的原則，全面提升系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力培養(yǎng)一支想干事、會(huì)干事、能干事、干成事的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
1、按照公用事業(yè)局統(tǒng)一安排，對(duì)公司班子成員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、對(duì)中心站長(zhǎng)進(jìn)行封閉式培訓(xùn)，提高中心站站長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
3、創(chuàng)新用人機(jī)制，對(duì)維修、運(yùn)行、用戶管理等工種人員重新分配，達(dá)到人盡其才、因才適用。
十、宣傳工作
以“宣傳供熱事業(yè)、塑單位形象”為主題，進(jìn)行多方位、立體式宣傳，使社會(huì)各界對(duì)供熱知識(shí)、供熱政策法規(guī)及公司情況有了進(jìn)一步了解，為公司與社會(huì)營(yíng)造了良性互動(dòng)的濃厚氛圍。
1、完善公司網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系。
2、加強(qiáng)與電臺(tái)、報(bào)社、廣播電臺(tái)等各界媒體的溝通和聯(lián)系，利用多種形式廣泛的開(kāi)展宣傳工作。
3、安排專人對(duì)貼吧、一創(chuàng)雙優(yōu)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)消除對(duì)公司的不利影響。
一、產(chǎn)品的營(yíng)銷模式
公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機(jī)械及清潔設(shè)備等多個(gè)品種，涉及的領(lǐng)域從農(nóng)村到城市等各個(gè)市場(chǎng)，而據(jù)了解，目前現(xiàn)在公司的營(yíng)銷人員缺乏，所以在現(xiàn)階段應(yīng)該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主，個(gè)別產(chǎn)品如清潔類設(shè)備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營(yíng)銷政策，采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營(yíng)銷模式。
目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域，與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同，那就是在品牌需求度、認(rèn)知度上要求不是很高，只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，價(jià)格合理，市場(chǎng)就會(huì)接受，所以，這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商，依靠?jī)H有的經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)拓展完全不夠，必須加大覆蓋面，在對(duì)原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎(chǔ)上，著力發(fā)展新的各級(jí)經(jīng)銷商，在穩(wěn)定公司利潤(rùn)的同時(shí)，出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策，在條件允許的情況下，可以發(fā)展市場(chǎng)代理商。
二、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)巨大，各地發(fā)展也不盡相同，城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快，這對(duì)我們公司的產(chǎn)品銷售提供了一個(gè)很大的市場(chǎng)，但要加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善營(yíng)銷隊(duì)伍至關(guān)重要，按照目前公司5人的銷售團(tuán)隊(duì)，想要做大做強(qiáng)根本就不現(xiàn)實(shí)，公司的大部分產(chǎn)品，可以開(kāi)拓的市場(chǎng)甚至可以做到各個(gè)地級(jí)、縣級(jí)市場(chǎng)，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，所以先期工作中，要適當(dāng)擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，至少保證重要省市有專人負(fù)責(zé)，隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，可以擴(kuò)展到每個(gè)省市有專人負(fù)責(zé)，條件成熟后，營(yíng)銷部門下設(shè)詳細(xì)科室，負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的分工銷售，人員的增加，看似增加了公司的運(yùn)營(yíng)管理成本，但在相應(yīng)的管理以及考核制度下，會(huì)給公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
三、營(yíng)銷隊(duì)伍的管理及激勵(lì)措施
營(yíng)銷隊(duì)伍要實(shí)行底薪+訂單提成+任務(wù)開(kāi)拓獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)底薪是指每個(gè)外派業(yè)務(wù)員要實(shí)行周報(bào)及月報(bào)制度，完成公司制定的客戶走訪量或信息量，發(fā)放一定基礎(chǔ)的薪酬，這部分的薪酬，只要保證走訪量或者信息量的收集的完成，該部分薪酬是固定不變的。
訂單提成是指按照公司財(cái)務(wù)的核算，每個(gè)業(yè)務(wù)員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域完成的業(yè)務(wù)量進(jìn)行利潤(rùn)核算，按照一定的比例扣除相應(yīng)的考核后的提成部分。
本公司的產(chǎn)品市場(chǎng)及性質(zhì)，決定了樂(lè)福公司中長(zhǎng)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主，按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)開(kāi)拓獎(jiǎng)，用以激發(fā)職工的工作積極性，積極開(kāi)發(fā)新的經(jīng)銷商，擴(kuò)大市場(chǎng)。
具體的考核辦法可以靈活運(yùn)用以及詳細(xì)制定，一切的考核辦法都是為了降低運(yùn)營(yíng)管理成本，更合理的運(yùn)用資金，調(diào)動(dòng)外派業(yè)務(wù)員的積極性。
四、信用管理制度的完善
要加強(qiáng)外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監(jiān)管，防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn)，要安排專人經(jīng)常對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪以及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)合同、收條等的管理
五、公司的業(yè)務(wù)宣傳
現(xiàn)階段，根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，為節(jié)省成本，不宜進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳，但是可以印刷相應(yīng)的宣傳材料以及充分通過(guò)公司網(wǎng)頁(yè)來(lái)達(dá)到產(chǎn)品的宣傳的目的，利用業(yè)務(wù)員的走訪，大力宣傳本公司產(chǎn)品，進(jìn)行有利的市場(chǎng)開(kāi)拓。
總之，一個(gè)公司的銷售工作進(jìn)行的好壞，除了與市場(chǎng)的需求有關(guān)以外，更多的是依靠公司內(nèi)部各部門的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎(jiǎng)勵(lì)制度，需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段。
一、根據(jù)本年度工作情況與存有不足，結(jié)合當(dāng)前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面展開(kāi)20__年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提升績(jī)效考核的性、有效性。
7、大力增強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，增大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、增大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存有的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（非全職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)體現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；即時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料。
3、增強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的理解。