20__年對于獅山鎮(zhèn)經濟發(fā)展與嘉逸國際酒店來說是非常關鍵的一年，這一年隨著獅山工業(yè)園的全面建成及一汽大眾汽車城進一步建設投產、城際高速鐵路佛山站的加快建設，獅山鎮(zhèn)必將是佛山南海新的經濟熱點與交通樞紐，酒店周邊會產生一批新的商業(yè)地產與酒店項目，市場的壯大與競爭是同步而激烈，處在這樣一個機遇與挑戰(zhàn)日趨明顯的年份，策劃部工作作為酒店經營體系中一個特殊環(huán)節(jié)顯得更加的突出與重要，這要求我們必須進一步解放思想，進一步提高對市場的敏銳性與前瞻性，更好的發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為酒店總辦、營業(yè)系統(tǒng)作好參謀、計劃、排頭兵的作用。重點要做好以下幾個方面的工作；
1、20__年春節(jié)酒店營銷策劃、新春節(jié)日布置及協助人事部開展酒店春節(jié)企業(yè)文化活動。
2、20__年情人節(jié)西餐、娛樂部促銷活動及布置工作。
3、酒店會議營銷拓展宣傳工作。
4、20__“五一”黃金周旅游促銷宣傳活動。
6、20__夏季啤酒節(jié)推廣活動。
7、20__酒店國際美食節(jié)活動策劃、推廣、組織工作。
8、20__酒店兩周年慶典系列活動策劃、執(zhí)行。
9、20__酒店中秋、國慶營銷活動策劃及布場工作。
10、20__萬圣節(jié)、光棍節(jié)活動策劃、推廣。
11、20__年圣誕節(jié)系列活動策劃及營銷推廣。
新的一年，為了能夠更好的協助公司進行迅速的轉變升級，以更好的面貌迎接新的挑戰(zhàn)，讓目前公司的“兩個中心，兩個基地”快速的進入運行正軌，同時協助完成“中央新影國際文化創(chuàng)意展示交易中心”的招商工作，進而讓集團平臺的搭建能夠快速穩(wěn)健的完成和落實?，F將20__年度工作計劃安排如下：
一、部門人員完善
新的一年，一個全新的開始，為了能夠保證部門能夠順利的完成上級下達的各項任務以及更好的協助整個公司以及交易中心的發(fā)展運作，部門希望在年初能夠吸收幾名專業(yè)的人才，包括策劃、文案等專職人員，進而為部門輸入新鮮血液。同時，做好新員工的企業(yè)熟悉以及業(yè)務熟練工作，協助他們盡快的進入最佳的工作狀態(tài)。
二、20__年度主體工作安排
①線上平臺
互聯網時代的到來，加速了信息的傳遞和人們之間的快速交流，因此利用網絡平臺進行企業(yè)信息的快速傳遞以及搭建傳播平臺是新時代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。20__年，企業(yè)在線上平臺中主要針對以下幾大平臺：
A：網站平臺
在原有的基礎上，完成公司網站的更新升級，建立一個能夠匹配集團公司以及中心的全新的網絡共享平臺。簡潔、明了、立體全面的展現出集團面貌，成為集團面向國內乃至國外的一個窗口和平臺。
B：微博平臺
在新媒體時代，微博無疑是企業(yè)另一個傳遞信息和發(fā)布信息的新興平臺。但是，在龐大的微博圈子里，如何能吸引龐大的粉絲群以及調動受眾的積極性，是更好
的發(fā)揮企業(yè)微博優(yōu)勢的關鍵。首先企業(yè)微博必須進行官方認證，以提高其真實性及官方權威性。其次，多關注以及轉發(fā)一些權威人士以及行業(yè)領域專家的言論意見，以提高微博的曝光度和知曉度。最后，保證微博每天的更新量，保證企業(yè)微博每天定時定量發(fā)布信息。
C：微信平臺
對于微信平臺，首先也是最重要的任務就是增加微信關注度，提高擴大粉絲群體。
推薦方案：
1.分組分區(qū)域在重慶各大高校或者商圈設點宣傳，例如掃微信，發(fā)放禮品（比如氣球、鑰匙扣、8D體驗卷等等）
2.在交易中心每周舉辦定期的活動，吸引受眾前來，進而關注微信平臺。
3.網站二維碼推送
②線下平臺
對于線下平臺，主要的形式就是聯合其他組織或者機構舉行活動。通過兩者的相互合作，完成并達到雙方各自的需求和目的。對于合作，我們集團可以提供包括場地、視頻制作、海報設計、LED終端等服務項目。
初步規(guī)劃活動項目：
A：動漫聯盟活動
組織重慶高校的一些動漫社團，然后以一定的主題開展活動，例如COSPLAY大賽、話劇表演、漫畫展示、漫畫周邊產品交易等活動。聚集人氣，擴大知名度。
B：游戲游藝大賽
組織開展游戲游藝類的比賽類活動，例如英雄聯盟、魔獸等大型網絡游戲比賽，聚集人氣，同時也可以通過活動拉取一定的贊助商，協助招商工作的開展。
C：國畫或者雕塑等藝術品展覽
聯系重慶藝術界的組織或者相關高校團體、協會，舉辦類似于畫展、雕塑展、手工藝作品展等一系列藝術品展覽展會，提高豐富“文化創(chuàng)意展示交易中心”的影響力。
D：文化交流沙龍或者座談會
20__年9月份由于__公司的破產引發(fā)__，最終成為全球一次經濟危機，此次經濟危機是近30年內發(fā)生的影響最大一次危機，在經濟危機的影響之下，很多行業(yè)受到挑戰(zhàn)，很多行業(yè)蕭條，形勢不是很樂觀。中國雖然受到此次經濟危機的影響，但是影響不是很大。我們商場地處包頭市，屬于內蒙古西部地區(qū)一家民營企業(yè)，由于內蒙古地區(qū)出口國外的產品很少，主要以內銷為主，其最重要的產品是能源銷往內蒙古周邊地區(qū)，所以本次經濟危機對內蒙古地區(qū)影響很小。我們商場屬于零售業(yè)，由于內蒙古地區(qū)受到經濟危機的沖擊不是很大，銷售繼續(xù)有增長的勢頭，但是增長的速度較經濟危機來臨前已經下降許多，很多消費者在經濟危機的形勢下消費趨于理性消費，消費起來更為謹慎，在這樣的形勢下勢必零售業(yè)將受到一定影響。有專家分析，本次經濟危機不可能在短時間內走出去，所以我們商場面臨如何在經濟危機下做好我們商場經營工作。企劃部負責企業(yè)品牌推廣工作，每年在廣告宣傳、促銷活動以及商場內外布置等方面會產生很多費用，企劃部為了能夠更好應對此次危機的影響，20__年度品牌推廣費用將進一步縮減，以減小企業(yè)在20__年度的營運費用，降低企業(yè)的經營風險。
一、20__年度促銷活動的規(guī)劃：
1、20__年企劃部重點抓四個大節(jié)日，主要是4月份的珠寶節(jié)、10月份的國慶節(jié)、20__年的元旦和八周年店慶，在這四大節(jié)日的費用控制在15萬以內，珠寶節(jié)預計花費4萬，其中包含五一勞動節(jié)的促銷活動，其主要以現場布置，制造節(jié)日氛圍為主以此拉動珠寶的銷售，而國慶節(jié)作為迎接銷售旺季到來上應考慮多投入，以打響旺季銷售的第一槍，活動主要以“買200送400”吸引消費者，預計投入5萬，元旦預示著銷售旺季即將過去，在旺季最后時刻抓住銷售，投入也應該比較大，準備投入5萬用于獎品的購買“購物就有機會送紅色QQ汽車”，而店慶在元月十八日，這時離過年已經很近了，建議采取小投入，投入1萬購置一些小禮品等用于節(jié)日的活動。
2、企劃部除了做好四大節(jié)日的促銷工作，在一些小節(jié)日開展一些小型促銷活動，進行商場品牌推廣方面，塑造良好的企業(yè)形象。例如在情人節(jié)送送玫瑰花、在元宵節(jié)送送元宵、在端午節(jié)送送粽子等品牌推廣活動，通過這些活動開展
能夠在消費者心中樹立其企業(yè)形象。 這些活動全年預計使用3萬左右的費用。
3、企劃部除了在一些小節(jié)日開展一些品牌推廣的活動外，還應該重視在不同銷售季節(jié)根據市場的需要，開展一些刺激銷售的促銷活動，這方面預計支出在7萬左右，這部分支出計劃在9月份前支出2萬，在9月份后支出5萬。 4、14年度計劃促銷投入再25萬左右，較08年費用節(jié)約超過10以上。 09年度企劃部要嚴格執(zhí)行每次促銷活動要有方案，活動結束后有完整的結案，廣告方面要有嚴格廣告推進計劃進度，其中軟文與硬廣要有嚴格審核，以避免在對外推廣出現錯誤，使廣告宣傳能夠有條不紊地進行。09年度的促銷活動應該加強其計劃性與組織性，提高企劃部整體工作效率，使促銷活動實現流程化。
二、廣告推廣工作的開展方面:
1、14年廣告推廣要實現工作程序化，加強稿件審核以避免在廣告中出現不應該出現的錯誤，軟文與硬廣的設計一定通過審核后才可以發(fā)放，使廣告推進工作能夠有條不紊地進行；
2、電視廣告《包頭故事》，其時間短，而且在電視屏幕上所占空間有限，導致電視畫面過得太快，，因為時間與畫面等客觀因素的制約，不能在此廣告很好的展示我們商場的產品，但是可以展示我們商場的品牌。建議14年度電視廣告以進行品牌推廣為主，主要設想如下：重新制作廣告片，廣告創(chuàng)意，在畫面上出現很多商品品牌，諸如七匹狼、雅鹿等，很多商品品牌都飛向一個小黑點，飛完以后，小黑點由小及大，最后出現為一購物廣場六個字與我們商場的品牌。這個廣告能夠讓觀眾產生好奇心，從而達到對我們商場進行宣傳推廣作用。
3、平面廣告（報紙），14年我們商場放棄《包頭電視廣播報》的常年合作的版面，這樣就使商場目前只有《包頭晚報》一處宣傳陣地，而且是軟文，09年度建議在平面廣告上采取打一槍放一炮的游擊策略，我們可以根據商場實際情況，比如國慶促銷活動等，我們就選擇一些媒體做一些宣傳；
4、14年度公司可以多考慮兩種媒體，一種是短信，還有一種DM快訊，在節(jié)假日促銷活動中如何用好這兩媒體，短信與DM單針對性強，效果相對好；
5、歷來我們商場做促銷活動，樓內宣傳物料跟進作得不是很好，常常樓內樓外
不做任何宣傳，建議在14年度的促銷活動加大宣傳推廣，尤其是如何做好樓內外促銷宣傳，以此來吸引客流。
三、樓內外廣告位招商工作方面：
1、樓內外廣告位招商工作作為企劃部重點工作，企劃部將有條不紊進行各廣告位的招商工作，將這項廣告位招商工作做好；
2、14年度可以考慮樓外櫥窗廣告進行整改，做成可以進行商品陳列，有模特展示的櫥窗柜，增加展示生動化的效果，增加商場樓外的美觀性；
3、樓外的廣告位審批中企劃部不得不和市工商局廣告科打交道，建議商場在一些大型促銷活動中將一部分獎品或現金券作為與工商局工作人員開展客情關系的活動物品，以搞好工商局與商場的公關關系。
四、市場調研工作方面：
1、14年度企劃部將對市場調研工作開展進行調整，設置統(tǒng)一調研表，凡是企劃部工作人員外出調研必須填寫調研表，在調研過程中一定要有組織性、針對性，盡可能準確反映市場存在的問題；
2、14年度企劃部將及時抓住周邊商場的動態(tài)與信息，幫助企業(yè)及時調整企業(yè)的政策與策略，對競爭對手能夠采取必要的措施；
3、14年度準備對呼市維多利亞商場的經營進行一次調研工作，我們在整個09年度緊緊抓住周邊競爭對手，還不忘像其他地區(qū)的優(yōu)秀同行業(yè)學習。
五、企劃部日常工作：
1、企劃部將在新的一年對商場POP使用進行整改，為了能夠更好的利用POP，企劃部建議商場在09年度更換POP展示工作，以及設計新的POP與POP更新的POP展示工具相一致；
2、LED屏在14年度能夠實現一個新的變化，03年公司一直在思考在商場樓外門頭上LED屏，加強商場對外傳播力度，這件事情03年度沒有完成，希望14年度能夠實現；
3、其他：非賣品簽、特價簽、新品上市等物料要重新設計，要對周邊商場考察，使商場這些細節(jié)能夠像競爭對手看齊，把這些細致的工作做好。
六、工作展望：
企劃部希望在新的能夠有一個新的發(fā)展，在14年度將做好公司廣告推廣與
促銷活動的同時當好公司的參謀部，為公司的領導層能夠提供可供決策的建議
企業(yè)文化管理和產品品牌建設是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分，隨著市場成熟度的逐步加強，以及競爭產品的同質化，營造良好的企業(yè)文化和打造深受消費者喜愛的品牌成為公司獲取競爭優(yōu)勢和爭奪顧客的重要手段之一。公司順應發(fā)展，于20__年9月成立企劃部，10月底完成班子搭建，截止年底已開展工作4個月。在公司領導及同事大力支持與幫助下，企劃部的工作逐漸走上正軌，并按20__年計劃完成相關工作。20__年企劃部全體人員將繼續(xù)發(fā)揮踏實肯干、積極創(chuàng)新、團結奮斗的工作作風，讓企劃工作在生產、銷售、服務中起到重要作用。
一、指導思想
企劃部以“一流產業(yè)鏈、一流產品；一流供應商、一流企業(yè)”的企業(yè)愿景為工作的中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內部管理機制，加強團隊文化的建設，為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路，實現公司的跨越式發(fā)展。
二、20__年度計劃工作項：
現結合公司實際經營情況，企劃部計劃在20__年著重開展以下幾個方面的工作：
（一）、部門管理
1、進一步建立健全各項企劃流程，理順相關的企劃工作鏈，文本化制定企劃工作各個對內對外環(huán)節(jié)的獎懲制度，明晰事務范圍和權利責任，形成有序有效的溝通發(fā)展平臺，杜絕責任分不清、效率提不高的不良現象。
2、加強團隊建設，組織員工多學習專業(yè)知識，進一步通過培訓提升全體企劃人員的專業(yè)技能水平。
3、培養(yǎng)員工責任心與創(chuàng)新力，多發(fā)掘員工潛能，以促進員工個人成長及企業(yè)發(fā)展。
（二）、企業(yè)文化建設
1、繼續(xù)建立并完善企業(yè)VI識別系統(tǒng)，切實的監(jiān)督應用，不以個人的偏好為轉移，統(tǒng)一各分公司不規(guī)范的識別系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一的VI應用標準，全面樹立企業(yè)的高端形象。
2、企業(yè)網站改版的推進工作。通過網站展現企業(yè)良好的形象，促進與合作伙伴及客戶的進一步溝通，同時為員工提供一個展示風采的平臺。
3、編輯出版企業(yè)內刊。通過內刊體現企業(yè)文化建設的一部分，更進一步豐富員工的精神文化生活，促使員工相互學習、相互促進。
4、企業(yè)文化標語上墻、宣傳欄內容設計等。
5、配合人力資源部開展企業(yè)文化培訓，完成員工手冊編制。
6、深入一線，及時下車間、豬場采訪好人好事，樹立正面典型，傳遞正能量。
（三）、公司內部活動策劃
1、與工會聯合策劃舉辦秋季員工運動會，豐富員工的業(yè)余生活。
2、與工會聯合策劃團拜會，激發(fā)員工的工作熱情。
3、策劃組織2個主題活動，并將企業(yè)文化貫穿其中。
4、配合其他部門或分公司開展崗位競賽等活動。
（四）、企業(yè)形象推廣
1、完成公司宣傳畫冊最后審核、印刷，提供給各部門、分子公司以發(fā)放客戶。
2、計劃將3月一期的內刊，派送至政府機構、客戶、供應商或合適的公共場所，推廣企業(yè)文化，擴大企業(yè)的知名度。
3、完成網站試運行及維護等工作，及時更新網站內容，發(fā)布最新公司活動新聞，向廣大合作伙伴、消費者展現永鑫人積極向上的精神風貌，并借此平臺擴大企業(yè)宣傳面，增加銷售機會。
4、繼續(xù)做好高速公路廣告、公司內部車輛廣告、公交車車身廣告的宣傳及維護工作。
5、計劃在資陽報社、資陽電視臺、四川電視臺、中央電視臺投放宣傳廣告，同步做好相關方案策劃、媒體溝通等工作；
6、與各大媒體保持良好的關系，有計劃的加強廣告?zhèn)鞑^(qū)域，積極拓展最佳宣傳途徑。選擇適合的媒體，推廣我們的企業(yè)品牌、增加企業(yè)的知名度和美譽度。
7、進一步規(guī)范集團及分公司的廣告宣傳費用，讓公司的每一分錢都花到實處。
（五）、品牌推廣
1、品牌建設及培育方面，申報“農業(yè)產業(yè)化優(yōu)勢品牌”，并跟進完善后續(xù)工作。
2、策劃“黑豬肉”（即伍隍豬）品牌及完成相關方案。
3、對公司及各子公司與品牌有關的活動進行監(jiān)督，維護、保護好企業(yè)品牌。
（六）、市場營銷
1、直營店前期的裝修、裝飾及后期宣傳工作
2、收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手的信息，通過各渠道收集整理商業(yè)信息。
3、制定顧客滿意度調查表，進行市場調查。
(七)、其他工作：
1、每個月至少下一次豬場和車間，了解公司最新的動態(tài)。
2、及時處理公司領導交辦及子公司需要協助的其他相關企劃工作。
附：企劃部主要工作流程
企劃部主要工作流程：
1、負責公司品牌建設、推廣與維護。
2、建立和完善公司的企業(yè)文化系統(tǒng)，并將這種文化貫穿到公司各個角落。
3、提煉和完善企業(yè)愿景、價值觀等，確立企業(yè)未來發(fā)展目標。
4、負責公司VI系統(tǒng)的建設、推廣和維護。
5、負責公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與行業(yè)媒體的交流，建立公司與相關政府部門、協會的交流。
6、對公司發(fā)展及所取得成績進行記錄和整理。
4、負責公司刊物的策劃、排版、發(fā)行、運營和監(jiān)控等工作。
5、負責公司網站構建、推廣和維護，建立和協助完善網絡營銷系統(tǒng)。
6、依據公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應的公共關系計劃，策劃與實施公關活動，調動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務。
7、負責公司產品、文化等宣傳冊、宣傳片的拍攝、監(jiān)控等工作。
8、負責公司營銷推廣項目的整體策劃方案和執(zhí)行。
9、負責公司VI手冊、各種標識及形象應用標準（如標志、標準字、標準色等）的設計及制作
10、負責指導、監(jiān)督公司相關部門和各店按VI手冊正確應用各種標識及相關物品。
11、根據公司發(fā)展需要，統(tǒng)籌策劃，組織擬訂公司中遠期經營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動。
12、結合公司的銷售情況和競爭對手的動態(tài)及市場需求，有針對性的制定活動方案，準確有效地發(fā)布廣告宣傳信息。
13、處理好與行業(yè)媒體的關系，并配合宣傳。
14、負責公司報刊雜志的征訂工作，并對報刊雜志的實際收發(fā)及傳閱情況進行跟蹤。
15、組織策劃企業(yè)內部活動，豐富員工的業(yè)余生活。
16、對公司及各項目部門產品的研發(fā)進行合理建議。
17、負責公司及各分子公司產品的包裝設計及產品命名。
18、負責對公司及各分子公司與品牌有關的活動進行監(jiān)督。
19、負責對公司及分子公司廣告費用進行審查。
20、負責公司相關新聞的拍攝、采訪及公關文稿的撰寫和發(fā)布。
近年來，隨著我市零售市場的不斷發(fā)展與壯大，各種業(yè)態(tài)也隨之出現，行業(yè)競爭日益激烈，相應地對企劃工作的要求也越來越高，我們也清醒地認識到，只有不斷地取得在理論上的更新，技術上的進步，視野的開闊，才能緊隨這個行業(yè)的變化而變化，才能立不敗之地，應市場之發(fā)展。
20__ -20__年是公司進行經營結構的戰(zhàn)略性調整的重要 時 期，營業(yè)面積的擴大，百貨業(yè)態(tài)市場的拓展，春天百貨的收購等，眼前面對的是一個嶄新的經營環(huán)境和具有強大吸引力的高速運轉的市場。如何發(fā)揮部門作用，實現企劃部門的自身價值。相信在公司各位領導的大力支持與幫助下，完成或超額完成上級下達的各項工作與任務。
以下總結的幾個方面，也是新的一年里我部門的主要工方向。
一、 店面美工人員的培訓：目前各店美工人員空缺較多，且POP字體書寫、圖案標志及VI系統(tǒng)的運用極為不規(guī)范，直接影響店面形象。另在開展例行性節(jié)假日活動促銷時，店美工沒有起到好的執(zhí)行任務。根據存在的問題企劃部合理制定《美工企劃人員培訓》計劃及方案。時間安排在20__年春節(jié)活動促銷前進行。
二、 店面賣場視覺的規(guī)范統(tǒng)一：
1、過期及破損的廣告畫面，直接影響到店面的視覺形象，利用商戶資源合理制定費用征收標準、方案，做到長期維護及不斷地更新。
2、公司統(tǒng)一形象宣傳畫面的完善：形象宣傳畫面直接體現企業(yè)的良好視覺感覺，也是公司VI系統(tǒng)宣傳的一個重要組成部分，且不能忽落。
三、 DM商品例行性促銷：
吸取國內外大型商業(yè)連鎖企業(yè)促銷經驗，結合我公司各店經營分布情況，制定DM快迅規(guī)律性刊發(fā)策略。如：每月4期，每周五8：00各店按時派發(fā)。
目的：A、統(tǒng)一促銷的風格，統(tǒng)一的時間，統(tǒng)一的排版設計，利于現有顧客習慣性掌握我店的商品特價信息。有效地得以傳達。也同時讓顧客形成良好習慣性感覺消費，B、在短期內起到提升銷售目的，也不斷地吸引新顧客的惠顧。
四、 企業(yè)文化的建設：
對內：它體現在員工福利待遇的提高，員工業(yè)余文化生活的豐富，辦公環(huán)境的改善及戶外活動的開展等方面。目前公司創(chuàng)辦的《愛家人》報在員工、顧客與公司之間搭建了一座溝通與了解的橋梁，同時起到了良好的宣傳作用，但為更進一步地反映員工心聲，樹公司形象，還得在稿件質量的提高上、內容的豐富性及版面的美觀性等方面得以改進。真正讓《愛家人》走進大家的生活，越辦越好。
對外：它體現在對社會公益事業(yè)的關愛及政府部門，周邊鄰居關系的協調等方面。
總之，企業(yè)文化的發(fā)展，是一個企業(yè)在對內形成員工凝聚力，對外提升企業(yè)形象的具體體現，是經過長期積累的一個過程，也是一個企業(yè)在不斷地發(fā)展與壯大過程中的必然產物。
五、 20__年度活動促銷工作計劃：除平時例行開展每周一期的商品促銷外，年度活動促銷的實施，主要采取緊跟節(jié)假日，搶先競爭對手一步的營銷策略而合理制定的活動計劃，如下全年節(jié)日活動安排，作以簡要概述，具體工作詳細計劃則分步進行。
轉眼已到年底，20__已近在眼前，回顧20__年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的;新年將即，針對本職工作的特殊性質及特點，結合自身素質和能力，對下一年度工作進行展望和規(guī)劃職務分析。
企劃，廣意上講應為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督，即根據市場環(huán)境特點及變化，針對企業(yè)本身，為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經營發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關策劃等;而根據我們商場本身性質及特定要求，暫時性企劃的職權主要表現在廣告公關策劃實施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動的策劃與實施三個主要方面。
因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下三個重點工作來進行：
一、活動策劃
思想闡述
就現階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。 作為我們而言，活動，毋庸置疑是一定要做，但是無何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，第一是要掌握市場變化，在招數上出奇，以奇制勝;第二要時刻把握消費心理，攻心為上;其三就是制造廣告效應，控制好宣傳這步棋，以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構思、再多的讓利，消費者不知道，也于事無補)。所以以上這三點，將是在20__年活動策劃中重點體現的。
首先，對于一年當中幾個重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等)，將進行重點分析論證，這就需要花大量時間做好各方面的調研工作，根據消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。
其次，商場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是商場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡以至星利城家園卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分，應是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
其三，活動雖然是提升商場銷售的一個重要手段，但也不能盲目的做，更不能一個活動剛結束另一個又接起來，這樣一來將失去活動自身的本質意義，也更容易使消費者感到乏味，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣，都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應該是朝高檔次進發(fā)，這就注定活動要做就必須要以精為主，而不是以多為主。因此，次年除各大節(jié)日活動外，每月最多應控制在一個活動，且時間不宜過長，盡量把握在一周至十天左右，讓消費者對我們的活動產生饑渴感，達到只要我們一有活動，就能有明顯績效的目的和效果。
重點工作規(guī)劃
1、在活動方案制定時間方面，保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作;
2、為了更好地完善活動方案，使之更具可行性、實效性，在制定方案前一個月內做好相關活動的調研工作，包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費心理等;
3、為確?；顒拥挠行?，在活動實施中，為進一步了解活動本身對商場的實際效果和影響，不定時地對商場進行觀察分析，并及時發(fā)現問題與相關部門和領導溝通、解決;
4、為確保以后在活動策劃、實施方面的更加完善，每次活動結束后，做好活動的末尾工作，對于活動每個環(huán)節(jié)的好壞進行深入分析，對于活動的思想及方式制定保持時刻改進、時刻調整的工作心態(tài);
二、廣告公關
思想闡述
我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中，而對于現代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20__年，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。 其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展慈善公益活動等，通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在20__年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進星利城口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
三、商場形象
思想闡述
綜合起來，商場的形象大致包括櫥窗形象、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于商場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方將下深工夫研究，并結合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來。
在新的一年中，商場內部布置的重點，將在人性化、溫馨化方面改進，盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面，將多與商場各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎，結合企業(yè)文化做好商場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場消費環(huán)境;
3、配合商場活動做好各項有關商場活動氛圍的設計工作，確保商場活動的賣場氣氛;
總結
對于個人來說，一直以來最為缺乏的就是主動溝通，這對于工作的進行有很大的負面影響，因此，在個人方面，盡量保持主動、積極的態(tài)度，以便使工作更有效地進行。
全年企劃思路：
全面整合企業(yè)平臺資源，針對悅心集團全新的Slogan“文化養(yǎng)老 青春中國”將今年定為悅心集團的“文化年”，增強線上線下活動的配合，以“文化年”作為主題，開展全年的系列企劃活動。
1. 20__年重點工作項目：
a) 配合旅游部門做好全年的旅游項目
b) 建立并完善企業(yè)APP，做好上線推廣活動
c) 進一步整合資源，完善企業(yè)微信平臺，擴大微信平臺受眾群體
d) 保持部分傳統(tǒng)媒體廣告投入外，嘗試新媒體的合作，增加曝光率
e) 結合節(jié)假日和周年慶等時間節(jié)點，開展常規(guī)的銷售活動
2. 品牌整體宣傳計劃
a) 傳統(tǒng)媒體投放計劃保持不變，嘗試新媒體，可適度與新媒體公司進行合作，加強新媒體投放的力度，試圖建立部分年輕客戶群體;企劃部年度工作計劃b) 線下加強地推活動，場地不局限于社區(qū)，可深入至公園、商場、超市、寫字樓、地鐵站等人群密集場所，力求在擴大品牌影響力的同時吸收新客戶;
c) 開發(fā)產品的試用裝包裝，配合線上線下活動進行贈送，從而吸引目標客戶;
d) 充分利用上線APP，進行線上線下互動營銷，適度推送，增強客戶黏性;
e) 拍攝并完善企業(yè)宣傳片，明確企業(yè)形象，增強受眾對企業(yè)的信心;
f) 開展常規(guī)的慈善活動，樹立良好的品牌形象。
3. 線下銷售活動計劃
除常規(guī)活動外，每兩月可結合慶典節(jié)日進行一次拉動銷售的線下活動：
a) 3月——消費者權益日，以“誠信企業(yè) 文化養(yǎng)老”為主題，開展一場以宣傳普及安全養(yǎng)老知識的活動，從而拉動銷售。
b) 6月——世界環(huán)境日，在全社會都在關注環(huán)境問題的時期，從環(huán)境引申到健康問題，通過傳遞全社會健康的理念，提升品牌知名度，拉動銷量。
c) 9月、10月——結合教師節(jié)、國慶節(jié)進行銷售活動，9月針對會員中的教師群體開展一次特別的優(yōu)惠活動;當部分教師群體外的購買群體躍躍欲試的同時，適時的推出國慶優(yōu)惠活動。
d) 12月、20__年1月——開展相應的新年活動，活動群體將不局限于中老年，可擴大至年輕群體，由他們?yōu)楦改纲徺I新年禮品。
4. 市場調研工作
a) 市場工作調研不容忽視，在調研市場過程中一定要有組織性、針對性盡可能準確反映市場問題，供求關系等。
b) 實時關注行業(yè)動態(tài)與資訊，國家政策方面，及時調整企業(yè)的政策與策略，盡可能的在同行業(yè)內體現出與他們不同的特色，增加市場份額。
c) 向優(yōu)秀的同行業(yè)學習并取長補短。
5. 20__年企劃部工作目標
a) 細分部門職責，合理分工;
b) 協助并配合各部門開展相應活動，幫助提升銷量;
c) 做好品牌形象的傳播工作。