時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的商業(yè)計劃書模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、輪滑介紹
輪滑也叫"溜冰",它是水冰在陸上輔助訓(xùn)練過程中逐漸演變形成的運動項目。同水冰相比,它更刺激、驚險和時髦,而且四季皆宜。旱冰和水冰的技術(shù)動作要求基本相同,不同的是場地和器械(鞋)有所不同,現(xiàn)在,輪滑已成為廣大青少年喜愛的娛樂休閑運動了,有時,我們常常能在街上看到背著書包的追風(fēng)少年駕著"風(fēng)火輪"從身邊飛馳而過。
二、環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1、市場環(huán)境
《輪滑活動管理辦法》第五條規(guī)定:鼓勵單位和個人作為團體會員和個人會員加入輪滑協(xié)會,可以在參加輪滑活動方面享受優(yōu)待。
2、人口環(huán)境
從全國來看,我市的人口密度西部第一,全國排第十,按戶籍人口計算,每平方公里上有371人生活,是全國平均密度水平的近3倍。其中渝中區(qū)人口密度,達到31338人/平方公里;人口密度最少的是城口,每平方公里只有58人。
男性比例比女性比例大,青少年占絕大多數(shù),而學(xué)習(xí)輪滑的一般以成年男性和和青少年為主,男性為主要市場,而在初學(xué)者方面,兒童占了60%左右,因此企業(yè)應(yīng)加強對兒童輪滑鞋的研發(fā),更加注重鞋子的品質(zhì),同樣不能忽略了對女鞋的開發(fā),注重鞋子的舒適性。
3、經(jīng)濟環(huán)境
人民的經(jīng)濟水平、消費水平明顯提高,更加注重健康娛樂,他們也有更多的金錢可作為個人愛好方面的支出,對于有利于身心健康的很好的戶外運動、有氧運動來說是值得投資的。
4、社會文化環(huán)境
輪滑運動全民盛行,輪滑組織、輪滑比賽應(yīng)運而生。輪滑不僅是一項競技項目,更是一項休閑運動,優(yōu)點多多。
它是一項全身性運動,能促進心腦血管系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)機能的改善和代謝作用的加強,能增強臂、腿、腰、腹等肌肉的力量和身體各個關(guān)節(jié)的靈活性,特別是對人掌握平衡能力上有很大作用。它也不乏娛樂性,可以從平時緊張、繁重的學(xué)習(xí)和工作中解脫出來,達到身心放松的目的。
它更具有工具性,在交通越來越擁擠的今天,輪滑不啻為一種流行和時髦的交通工具,快捷、環(huán)保、靈活。如今,在超市和不太擁擠的路面上,以輪滑代步已不是新鮮事了。學(xué)生比較容易接受新鮮事物,更愿意去在這個方面進行消費。
5、自然地理環(huán)境
在大力開展健身活動的同時,重慶市還加大全民健身場地設(shè)施的建設(shè)力度,為群眾體育活動的發(fā)展提供了強有力的支撐。
截至目前,全市累計建成農(nóng)民體育健身工程5350個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)健身廣場164個,主城區(qū)及中心城市已實現(xiàn)農(nóng)民體育健身工程全覆蓋;健身登山步道157條、社區(qū)健身路徑888個、建成文體中心戶1204個、培養(yǎng)社體指導(dǎo)員25704人;到今年底全市38個區(qū)縣將全部完成“一場、一館、一池”公共體育場館建設(shè),屆時全市人均體育場地面積達到1平方米。
有這么多健身場所,我們?yōu)楹尾贿x擇輪滑來運動呢?輪滑運動本身不會產(chǎn)生任何污染,倡導(dǎo)了健康的環(huán)保理念,是一項時尚的健康運動。
(二)微觀環(huán)境分析
1、供應(yīng)商分析
我們俱樂部直接去廠家進貨,這樣可以拿到更低的進貨價。我們還聯(lián)系了好幾家廠家(認(rèn)識在廠家工作的朋友),進貨渠道非常方便。但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經(jīng)營風(fēng)險。
2、顧客
輪滑運動作為時尚化和個性化的代表,吸引著廣大兒童和青少年,它自由自在飛翔的感覺也深深吸引著渴望休閑輕松的白領(lǐng)人士。所以輪滑市場的潛力是無法估量的,所以有不少經(jīng)銷商提出了“讓全國人民溜起來”的口號。
消費者多為在校大學(xué)生、少年兒童、白領(lǐng)人士,在校大學(xué)生因為有充足的時間和旺盛的精力,因而成為這一運動的支持者,少年兒童則多借此來鍛煉身體,白領(lǐng)把這一運動作為休閑娛樂。
在校的,時尚的,勇于嘗試新鮮事物且家境較好的大學(xué)生成為輪滑運動的主力,他們多消費高端輪滑鞋,而一些初學(xué)者大多只使用200元左右的鞋。
收入分析,愛好或有興趣學(xué)輪滑的群體,特別是青少年人群,因為大多受家庭條件的制約,輪滑運動的消費不能占據(jù)太多,所以低端鞋占據(jù)了30%左右的市場。消費者心理,求鮮成為這一人群的一大特點。
輪滑健身:輪滑能鍛煉平衡能力,可以稱作為腦部平衡操,可以緩步持續(xù)刷街,讓大腿后部、臀部、下背部更有型。如果加強手臂擺動,還有助于前臂與胸部塑型,還可以既不消耗能源也不造成環(huán)境污染,有利于環(huán)保。
輪滑娛樂:可以從平時緊張、繁重的學(xué)習(xí)和工作中解脫出來,達到身心放松的目的,從來也達到了減壓的目的`。
輪滑工具性:現(xiàn)在的交通越來越緊張,輪滑作為一種流行時尚的交通工具,快捷、環(huán)保、靈活,可以代步。(KTV里面的服務(wù)人員常常是這種情況)
3、競爭者分析
從調(diào)查來看,楊家坪有幾家銷售輪滑銷售輪滑的商店,我們從他們的了解中分析以下:
產(chǎn)品:現(xiàn)階段賣輪滑鞋的,大多數(shù)品中比較單一,并且價錢普遍偏高,質(zhì)量方面還得不到保障。而我們可以通過我們廣泛的進貨渠道,以更低廉的價格,進到更優(yōu)質(zhì)、品種更齊全的產(chǎn)品。
銷售渠道:在網(wǎng)絡(luò)時代,大多數(shù)賣輪滑鞋的店只有實體店,而沒有網(wǎng)店,銷售渠道比較窄。而我們將是以實體店為主,網(wǎng)店為輔;以賣鞋為基礎(chǔ),以教學(xué)為目的。
方式:我們俱樂部十分注重培養(yǎng)他們的消費忠誠度,不但負(fù)責(zé)教會如何輪滑行走,還要教各種技術(shù),花樣以及訓(xùn)練競速,并且參加輪滑比賽,著重培養(yǎng)孩子的輪滑興趣。
還要實行會員制,定期舉辦各種活動,讓孩子們在輪滑的過程中獲得更多樂趣和收獲,更加的喜歡輪滑。
著重要改動養(yǎng)殖觀念,調(diào)整養(yǎng)殖方式,按照預(yù)防為主、關(guān)口前移的要求,活潑推廣健康養(yǎng)殖方法,加強飼料安全處理,從源頭上把好養(yǎng)殖產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)要推廣優(yōu)秀品種,加強水產(chǎn)養(yǎng)殖品種病害防治,前進健康養(yǎng)殖水平。大力推廣資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)技術(shù),活潑推廣集約、高效、生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)。
養(yǎng)殖業(yè)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的展開標(biāo)志,村莊的工業(yè)許多,養(yǎng)殖業(yè)在村莊出產(chǎn)中比較多。國家在養(yǎng)殖方面的惠農(nóng)政策有:
(1)能繁母豬養(yǎng)殖補助,保險政策;
(2)生豬規(guī)范化規(guī)劃養(yǎng)殖扶持政策;
(3)生豬良種補助政策;
(4)豬調(diào)出大縣獎勵政策;
(5)奶牛良種補助政策,等等。但是跟著出產(chǎn)資料的價格升高,養(yǎng)殖業(yè)所帶來的經(jīng)濟效益下降。
跟著土地面積的減少,要展開節(jié)糧型的養(yǎng)殖業(yè),展開草食動物,而豬、雞都是耗糧型的養(yǎng)殖,糧食的投入與增肉量的比例比較大,并且,遼寧的蛋雞、肉雞的養(yǎng)殖量比較大,因此養(yǎng)雞業(yè)的展開受到限制?,F(xiàn)介紹幾種展開遠景較好的項目。
中心一號文件明確指出,締造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的進程,就是改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、不斷展開村莊出產(chǎn)力的進程,就是改動農(nóng)業(yè)添加方法、促進農(nóng)業(yè)又好又快展開的進程。并將展開健康養(yǎng)殖業(yè)作為健全展開現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工業(yè)體系的重要措施。
大力展開水產(chǎn)健康養(yǎng)殖業(yè),就是要進一步改動展開理念、改善養(yǎng)殖方式、加強基礎(chǔ)設(shè)施締造、前進技術(shù)配備水平、推廣水產(chǎn)健康養(yǎng)殖技術(shù)、加強規(guī)范處理,加快水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)添加方法改動,極力構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好、水產(chǎn)品質(zhì)量安全有保證的現(xiàn)代水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)。
1.環(huán)境保護
20xx年養(yǎng)殖政策多數(shù)是關(guān)于養(yǎng)殖污染的問題,不少養(yǎng)殖場因為環(huán)保不達,污染嚴(yán)峻標(biāo)而被封閉的,因此在締造養(yǎng)殖場時,需求考慮到對環(huán)境的影響,有條件的可以締造糞污處理沼氣池、沉淀池之類,保證不會對周邊環(huán)境構(gòu)成影響。
2、規(guī)劃化養(yǎng)殖
養(yǎng)殖業(yè)是項風(fēng)險較大的投資,現(xiàn)在是鼓動養(yǎng)殖規(guī)劃化展開,關(guān)于養(yǎng)殖業(yè)補助也是傾向于大養(yǎng)殖場。抵達規(guī)劃化養(yǎng)殖場的,可以請求養(yǎng)殖示范區(qū)
3、節(jié)約型養(yǎng)殖
節(jié)約糧食養(yǎng)殖業(yè)補助力度也在加大,要點是奶牛、肉牛、肉羊補助遠遠高于其他養(yǎng)殖。一起節(jié)約型養(yǎng)殖業(yè)風(fēng)險較小,本錢下降,十分適合農(nóng)人養(yǎng)殖戶。
4、分區(qū)會集養(yǎng)殖
現(xiàn)在全國范圍內(nèi)劃分了許多禁養(yǎng)區(qū),阻止締造新豬場,這就可能意味著將來養(yǎng)豬可能面對共同締造,共同處理的可能性。
商業(yè)計劃書商場(第一步)
商場分析
曩昔幾年商場
商場數(shù)據(jù)分析
現(xiàn)在幾年商場
商場數(shù)據(jù)分析
未來商場
未來商場數(shù)據(jù)猜想
商業(yè)計劃書項目分析{第二步}
可行性分析
依據(jù)近幾年的作業(yè)數(shù)據(jù)進行分析
風(fēng)險分析
風(fēng)險控制
商場猜想
利益分析
融資股權(quán)占比
商業(yè)計劃書商業(yè)方式(第三步)
營銷方式
線上方式(互聯(lián)網(wǎng)+)
線下方式(傳統(tǒng)營銷實體店、出售)
盈利方式
本錢控制
毛利率控制
退出機制
股權(quán)融資
債務(wù)融資
商業(yè)計劃書作業(yè)布景(第四步)
作業(yè)布景狀況查詢分析
作業(yè)展開概略
商業(yè)計劃書團隊概略(第五步)
團隊概略
公司成員擔(dān)任
團隊作業(yè)成員
以上就是撰寫商業(yè)計劃書的要點思維項目概略,但是具體的內(nèi)容要是需求按照你的項目展開來描繪,商業(yè)計劃書的要點性質(zhì)才是投資人喜愛看的,而寫好一份好的商業(yè)計劃書也是需求專業(yè)團隊的。,您值得具有!
一、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“xx下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像xx、xx那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為xx先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
設(shè)備投資:
1.房租5000元。
2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)。
3.貨架和賣臺投進約1500元。
4.員工(2名)同一服裝需500元。
5.機器設(shè)備的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元.房租:選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計2000元。
水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風(fēng)險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
一、前言
在這個“人才至上”的年代,為了迎接未來的挑戰(zhàn),我們作為當(dāng)代社會的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃,必須提前做好準(zhǔn)備,充分利用自己的優(yōu)勢和機遇發(fā)展自己的事業(yè),為以后的生活創(chuàng)建一個堅固的基礎(chǔ),為社會做出貢獻,增加就業(yè)機會給他人和自己給自己帶來美好的未來。
當(dāng)然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實習(xí),也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用,但是在這個要求嚴(yán)格的時代我們必須力主創(chuàng)新,獨樹一幟,不說是做第一個吃螃蟹的人,也要有自己的一套風(fēng)格,踩出自己的一條可行之路。
只有這樣才能順應(yīng)社會的發(fā)展,才能更好的為泰州作貢獻和為建設(shè)和諧社會奉獻出自己的一份力量。
當(dāng)今社會,在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,增加經(jīng)驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經(jīng)驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。
所以,我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!
為此,我打算建立一個“點子”便爾店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會的發(fā)展!
這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你愿意,沒有什么不可以,相信自己——路是自己走出來的!
二、創(chuàng)業(yè)背景
1、時代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同??萍疾粩嗟倪M步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發(fā)出來,使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情,有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。
2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己,增加實踐經(jīng)驗,不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學(xué)校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成,無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。
三、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團和學(xué)生會對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了,所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān),二來也可以向他人證明自己的自立與成長,但是據(jù)我所知,校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強!
3、在校外做兼職這個方法雖然可以讓我們掙一些錢,為自己解一時的經(jīng)濟困難,但回頭想想我們發(fā)現(xiàn)我們的大部分時間都被它占據(jù)了,我們沒有自己的自由,不能隨意的做其他的事情,因為在他人的手下我們沒有選擇的余地,我們只能聽令于他們。
四、經(jīng)營項目及內(nèi)容:
1、經(jīng)營內(nèi)容:
主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需,作為他們的一個“幫手”來認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。
2、主要項目:
PARTY策劃:根據(jù)所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風(fēng)格等方面),進行生日聚會,同學(xué)聚餐,男女約會等項目的策劃,并按時按要求完成任務(wù);
文字方案:可以替那些有想法但無法用文字表達的`需求者寫些文字方案,包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應(yīng)用文體;代取物品:代替一些不想把時間浪費在路上的同學(xué)取些所需物,并且代保管(保管另外收取費用);
代溝通交流:大學(xué)猶如小社會,同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始終無法先開口解開疙瘩,這時我們就可以代替需要者,作為中介人進行幫助溝通交流,使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解;
代出點子:吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗,為一些在生活,學(xué)習(xí),感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點子,從而為需求者排憂解難。
代設(shè)計唯美、酷炫、簡約等封面(應(yīng)聘書、規(guī)劃書等)。
五、經(jīng)營原則
1、真實原則:對求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等?!邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠;
3、科學(xué)性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學(xué)可靠;真正做到切實可用。
4、守信、準(zhǔn)時原則:在規(guī)定的時間、地點完成別人的需求;
六、服務(wù)群體
1、學(xué)習(xí)工作繁忙,無暇動腦的人群;
2、時間緊迫,求助無門的人群;
3、力主創(chuàng)新,個人能力單一的人群;
4、在校老師及在外老師。
七、市場分析
1、在大學(xué)的校園內(nèi)外,至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上,我們處于一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此,市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上,很多同學(xué)會存在戒備的心理,所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外,大學(xué)本來就是個人才濟濟的地方,“點子”對大家來說都是隨手就來的事,所以我們面臨的另外一個問題就是同學(xué)不屑接受的一個問題,所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點子",先著手樹立一個良好的形象,以便更快打開市場。
3、大學(xué)是一個小型的社會,所以有著廣大的服務(wù)對象,雖然起步可能有些困難,但堅持下去,誠信經(jīng)營、我相信我們會打出自己名聲,吸引更多的人群,互利共贏。
八、經(jīng)營策略
1、人力上:集納高思維、有獨特創(chuàng)新思想的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神,交際能力強語言組織能力強者優(yōu)先。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式;
2、宣傳上:開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上,發(fā)放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內(nèi)部做宣傳;
3、經(jīng)營上:為了彌補資金上的缺乏,可同時在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù),不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍,擴大宣傳面;
4、策略上:開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費服務(wù)等業(yè)務(wù);
5、店面上:店面需設(shè)在引人矚目的地方,店面設(shè)計上需新穎獨特,體現(xiàn)智慧形象;
6、設(shè)備上:需要兩臺電腦、打印機、復(fù)印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經(jīng)費來源及分配
1、來源:起初,采取入股制,自備電腦等大件物品;打印機、復(fù)印機可以先購二手的以節(jié)省資金。
2、分配:
1.月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn):每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股份額的比例發(fā)放給員工;
2.每月提成分配標(biāo)準(zhǔn):按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配,將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級,從而分配提成。
十、收費標(biāo)準(zhǔn)
PARTY策劃:按策劃的難易程度收費,基本費為5元,然后按難度稍作調(diào)整,其余按顧客滿意度自行付費;
文字方案:按字?jǐn)?shù)要求付費,基本費為2元,然后按難度稍作調(diào)整;
代取物品:按路途遙遠程度及物品重量收取費用,基本費為2元,然后按難度稍作調(diào)整,且代保管,保管另外收取費用,平均1元/天;代溝通交流:根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費用,基本費2元,且第一次調(diào)解失敗,可免費進行第二次調(diào)節(jié),直至顧客滿意;
代出點子:基本費用2元,如對所需者無用,可免去收費;代設(shè)計封面:按不同的風(fēng)格收出不定的價格。
十一、預(yù)想問題及解決辦法
在服務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱?,為此,我們必須堅持“顧客是上帝”的原則,盡量滿足顧客合理要求;
在服務(wù)過程中,也可能出現(xiàn)這樣的情況,因為本店的失職,導(dǎo)致延誤顧客需求項目的進行,這時,我們必須向顧客道歉,并免去收取費用,且承諾下次免費為該顧客服務(wù)一次;
在服務(wù)過程中,可能出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不動或者出現(xiàn)一些沒預(yù)料到的突發(fā)事件則根據(jù)情況,作出相應(yīng)的解決方案。
一、背景概要:
人文科技中心內(nèi)的乒乓球館歷來由學(xué)校團委直接或間接負(fù)責(zé)管理,而為了大學(xué)生乒乓球協(xié)會能有一個能夠方便培訓(xùn)和比賽的場所,因此我們協(xié)會從本學(xué)期開始這個乒乓球館由我們負(fù)責(zé)管理。
二、目的:
為了能更好地服務(wù)于來這打球的人員,我們希望在館內(nèi)為老師和同學(xué)們提供球,拍子和飲用水等。為了服務(wù)的可持續(xù)性,我們將對這些服務(wù)收取少許的費用。
三、具體實施方案:
1、情況簡介
來球館打球的人一般都不會事先想到帶水來喝,而打球很容易口渴,特別是酷暑難耐的夏天。如果他們?nèi)ネ饷尜I水就會覺得很不方便,而且如果他們走開,乒乓球桌也會可能被人家占用。為了方便球友,更好地服務(wù)于來館內(nèi)打球的球友,我們可以為他們提供便宜的瓶裝飲用水。在另一方面,如果是偶爾來這打球就不會花那么多錢去買拍子,而是借拍子暫時用下,而我們收取的只是少量的器材損耗費。同時,如果人們打球不小心而把球打破或踩破,也希望能就近買到球,而我們協(xié)會在館內(nèi)提供乒乓球的話,將會為球友們提供極大的便利。所以,所以我們希望在室內(nèi)提供上述服務(wù),也能更好地推廣這項被稱為國球的運動。
2、具體服務(wù)項目
飲用水:一元一瓶
乒乓球:依檔次不同,價格而不同。
拍子的租用:2元一個
3、管理方法:由理事長制定值班表,理事按照值班表在館內(nèi)值班,為球友提供服務(wù)。由財務(wù)部每天結(jié)賬一次,每周在理事例會通報一次。
4、啟動資金的來源:我們計劃資金在內(nèi)部募集,收回成本后,所得利潤歸社團公用,用于支持和發(fā)展乒乓球運動。