時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的企業(yè)管理工作計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。
隨著__X公司規(guī)模的不斷壯大,在全國(guó)各地以__X公司(或__先生、或其委托人)名義,注冊(cè)的獨(dú)資公司(企業(yè))或合資公司(企業(yè))不斷增多,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理已成為當(dāng)務(wù)之急。先生具有預(yù)見(jiàn)性地組建了__X公司企管領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企管小組),并探索性地運(yùn)作__X公司整體管理工作,取得了一定成效。20__年以來(lái),隨著幾家__X公司合資企業(yè)的組建,進(jìn)一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能,使之更有效地開(kāi)展工作顯得更加重要,這也是__X集團(tuán)整體管理水平上一個(gè)新臺(tái)階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和職責(zé)范圍,便于企管小組開(kāi)展工作,及與各公司(企業(yè))工作協(xié)調(diào);
2.使企管小組有計(jì)劃地開(kāi)展工作,推動(dòng)__X集團(tuán)快速穩(wěn)定地向前發(fā)展;
3.進(jìn)一步明確__X(集團(tuán))管理工作重點(diǎn),使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調(diào)同步。
二、 重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
(一) 企管小組的性質(zhì)
企管小組是__X集團(tuán)的決策機(jī)構(gòu),并受__先生委托處理日常工作,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。
(二) 企管小組的組織結(jié)構(gòu)
1.人員組成:
組長(zhǎng):__先生
成員:略
2.組織原則:
__X集團(tuán)內(nèi)各公司(包括合資公司)的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策,協(xié)商論證做出科學(xué)決策。__先生有最終決定權(quán)。
3.企管小組下設(shè)兩個(gè)辦公室:
南方辦公室工作由__X負(fù)責(zé);
北方辦公室工作由__X負(fù)責(zé)。
(三) 企管小組工作職責(zé)
1.決定__X集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整;
2.__X集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動(dòng)與考核;
3.制定__X集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;
4.制定__X集團(tuán)產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略;
5.對(duì)投資項(xiàng)目、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估與決策;
A. 生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入__萬(wàn)元以上項(xiàng)目的審批;
B. 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入__萬(wàn)元以上項(xiàng)目的審批;
C. 組織重大采購(gòu)和銷(xiāo)售合同的評(píng)審。
6.審定__X集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)、物資管理制度;
7.審定__X集團(tuán)統(tǒng)一的人才激勵(lì)政策和人事管理制度;
8.組織對(duì)各公司進(jìn)行階段性財(cái)務(wù)狀況檢查,定期審計(jì);
9.對(duì)各公司融資、貸__項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審與決策;
10.決定重要部門(mén)的管理模式,針對(duì)有問(wèn)題部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整或整改;
11.監(jiān)督檢查各公司、部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況,調(diào)查落實(shí)重大投訴意見(jiàn),做出處理決定并監(jiān)督落實(shí);
12.組織臨時(shí)性活動(dòng)。
三、 企管小組辦公室職責(zé)及工作要求
(一)辦公室職責(zé)
1.作為企管小組的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理企管小組職責(zé)中的日常事務(wù),當(dāng)好__X先生以及領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員的參謀,協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調(diào);
2.負(fù)責(zé)組織編制__X公司總體年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查;
3.組織建立健全各項(xiàng)總體的管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)督促和檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,促進(jìn)__X(集團(tuán))各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化;
4.負(fù)責(zé)組織對(duì)__X公司高層管理人員的業(yè)績(jī)考核,并監(jiān)督各公司對(duì)中層管理人員的考核。對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等日常工作進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),向企管小組反映考核結(jié)果,提出處理意見(jiàn);
5.負(fù)責(zé)企管小組來(lái)往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦和落實(shí)。
6.負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)、《__X通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護(hù);
7.完成企管小組交辦的臨時(shí)性工作。
(二)工作要求
1.鑒于以上職責(zé),企管小組辦公室將以組織會(huì)議、文件會(huì)簽、文件傳遞(緊急事務(wù)可電話(huà)溝通,事后補(bǔ)辦手續(xù))、情況通報(bào)等方式開(kāi)展工作,因此要求各企業(yè)必須指定一名,職務(wù)相當(dāng)、能力較強(qiáng)且工作性質(zhì)較穩(wěn)定的工作人員為聯(lián)絡(luò)員;
2.聯(lián)絡(luò)員應(yīng)對(duì)往來(lái)文件分類(lèi)妥為保管,要留底備查,不得遺失;
3.各公司負(fù)責(zé)人是往來(lái)文件的簽署人(特殊情況可授權(quán)他人,但要說(shuō)明原因);
凡標(biāo)有密級(jí)的文件,知曉權(quán)應(yīng)限定在規(guī)定的范圍內(nèi),以免泄密。
四、 20__年重點(diǎn)工作
(一)研究并擬定__X公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃
這項(xiàng)工作分以下三個(gè)步驟進(jìn)行:
1. 收集資料與信息。尤其是相關(guān)行業(yè)、類(lèi)似企業(yè)在其發(fā)展壯大過(guò)程中的得失成敗、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面的資料,和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)政策信息,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。將這些內(nèi)容進(jìn)行編輯整理,形成專(zhuān)題材料,供有關(guān)高層人員學(xué)習(xí)。這項(xiàng)工作六月底之前完成;
2. 編制幾種規(guī)劃范本并征求有關(guān)人員意見(jiàn)。這項(xiàng)工作八月底前完成;
在征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上拿出正式《__X公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃討論稿》供下個(gè)年會(huì)討論。這項(xiàng)工作九到十二月完成。
(二)公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
1. 20__年應(yīng)首先確定__X公司的統(tǒng)一稱(chēng)謂。因?yàn)開(kāi)_X公司發(fā)展到目前狀態(tài),各分公司、企業(yè)分屬行業(yè)不同、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不同,稱(chēng)謂混亂。在沒(méi)有注冊(cè)、成立集團(tuán)公司以前,應(yīng)暫時(shí)設(shè)定__X公司的內(nèi)部稱(chēng)謂,明確總部各職能部門(mén)、機(jī)構(gòu)稱(chēng)謂,進(jìn)而明確各分公司、企業(yè)下屬各部門(mén)稱(chēng)謂,作到自上而下機(jī)構(gòu)名稱(chēng)對(duì)應(yīng)統(tǒng)一,便于對(duì)口部門(mén)間的協(xié)調(diào)和溝通。
2. 現(xiàn)在各分公司由于企業(yè)名稱(chēng)各異,導(dǎo)致歸屬、級(jí)別不清。__X公司目前內(nèi)部公司、工廠、服務(wù)部、分公司、小組等稱(chēng)謂極為隨意、混亂,應(yīng)盡快明晰、統(tǒng)一,便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負(fù)責(zé)人,中、高層管理人員稱(chēng)謂五花八門(mén),總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理、總監(jiān)、部長(zhǎng)、主任、負(fù)責(zé)人等職務(wù)、級(jí)別無(wú)法對(duì)照,對(duì)進(jìn)一步制定考核辦法,獎(jiǎng)懲條例造成障礙,因此盡快制定內(nèi)部分級(jí)體系,確定相關(guān)人員職級(jí)稱(chēng)謂。
(三) 落實(shí)06年__X集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
制定了__X公司20__年總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),企管小組按以下步驟予以落實(shí):
1. 出臺(tái)__X公司20__年總體計(jì)劃與目標(biāo)分解方案,同時(shí)征求各單位意見(jiàn)。(屆時(shí)下發(fā)《關(guān)于__X公司20__年總體計(jì)劃與目標(biāo)分解方案征求意見(jiàn)的通知》,對(duì)反饋意見(jiàn)的征集方法與期限做出解釋?zhuān)?/p>
2. 三月底之前,__X公司20__年總體計(jì)劃與目標(biāo)分解方案定稿并下發(fā)各公司,要求各公司及有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行。(屆時(shí)將下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行__X公司20__年計(jì)劃的通知》和《企管小組對(duì)20__年計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查管理辦法》)。
3. 企管小組將跟蹤計(jì)劃的.落實(shí)情況,按照《企管小組對(duì)20__年計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查管理辦法》對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、利潤(rùn)、質(zhì)量、成本、安全、技術(shù)開(kāi)發(fā)等具體指標(biāo),每月進(jìn)行一次檢查、評(píng)定。每季度進(jìn)行一次通報(bào),公布檢查結(jié)果。
4. 六月底之前,制定出與計(jì)劃完成情況掛鉤的年終考核辦法。平時(shí)計(jì)劃執(zhí)行情況和全年計(jì)劃完成情況將作為對(duì)企業(yè)和企業(yè)管理者評(píng)價(jià)的重要依據(jù),與年終分配、獎(jiǎng)懲掛鉤
(四) 資金統(tǒng)籌和審計(jì)工作
1.企管小組將加強(qiáng)__X公司資金統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。對(duì)全公司所有重大項(xiàng)目投資、融資方案進(jìn)行認(rèn)真策劃、論證,得出科學(xué)決策方案。對(duì)全公司內(nèi)資金流動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌,合理安排、調(diào)動(dòng),支持分公司解決資金周轉(zhuǎn)的困難,減少融資成本,提高生產(chǎn)效率。
2.企管小組將組織財(cái)務(wù)人員對(duì)所有分公司分年中、年底兩次進(jìn)行經(jīng)營(yíng)成果和資金運(yùn)用的審計(jì)工作,通過(guò)嚴(yán)格的審計(jì),可以減少全公司的跑冒滴漏,有助于降低成本,規(guī)范運(yùn)作,提高營(yíng)利水平。
(五)對(duì)__X(集團(tuán))高層管理人員進(jìn)行績(jī)效考核
1.四月底以前,制定出__X(集團(tuán))高層管理人員認(rèn)定辦法,并按此辦法對(duì)__X(集團(tuán))內(nèi)高層管理人員進(jìn)行重新認(rèn)定。
2.六月份以前,出臺(tái)《__X公司高層管理人員績(jī)效考核試行辦法》。被考核者所在崗位本期計(jì)劃完成情況將作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容;
3.七月份,組織對(duì)__X(集團(tuán))高層管理人員進(jìn)行一次考核。這次考核將作為一次嘗試。在此基礎(chǔ)上,企管小組將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)考核辦法作進(jìn)一步改進(jìn),年底前拿出一套較為完善的考核辦法。
4.第一次考核結(jié)束后,將開(kāi)始制定考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤的試行辦法并進(jìn)行模擬評(píng)定工作。通過(guò)模擬評(píng)定,摸索出一套績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人收入、福利掛鉤的管理辦法。
5.各分公司(企業(yè))參照以上辦法,對(duì)本公司內(nèi)中、高級(jí)管理人員進(jìn)行考核,并上報(bào)企管小組考核結(jié)果。
(六)開(kāi)展質(zhì)量成本年的活動(dòng)
20__年是__X公司質(zhì)量成本年。這是__先生在首次__X公司計(jì)劃會(huì)上提出的。企管小組將發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)各分公司有效開(kāi)展質(zhì)量成本年工作。
1. 通過(guò)廣泛宣傳、動(dòng)員、發(fā)動(dòng)全公司員工積極加入到質(zhì)量成本年工作中來(lái),企管小組辦公室將設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng),督促各分公司針對(duì)自身特點(diǎn),通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來(lái)降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)成本。
2. 通過(guò)考核,制定獎(jiǎng)懲制度來(lái)表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),各分公司要分階段做好總結(jié)工作,結(jié)合自身特點(diǎn)制定獎(jiǎng)懲辦法,通過(guò)考核、評(píng)比、表彰有貢獻(xiàn)者,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。懲罰質(zhì)量責(zé)任人和浪費(fèi)現(xiàn)象。各分公司定期將該項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果上報(bào)企管領(lǐng)導(dǎo)小組。
3. 企管領(lǐng)導(dǎo)小組將設(shè)定“__質(zhì)量獎(jiǎng)”對(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰,并將這一活動(dòng)深入、持久的開(kāi)展下去,在全公司范圍內(nèi)形成質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低的良好局面。
五、 基礎(chǔ)管理工作
企管小組今年將完成以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作:
(一)制定完善高層管理人員的聘用、考核、激勵(lì)與約束管理辦法
1.制定《__X公司合資、獨(dú)資機(jī)構(gòu)經(jīng)理人聘用合同范本》,四月份完成。
2.制定《__X公司高層管理人員績(jī)效考核辦法》,六月底以前拿出試行辦法,待七月份第一次考核后,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上修改,爭(zhēng)取九月份定稿。
3.制定《__X公司高層管理人員年終獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》。九月份以前拿出討論稿;4.制定《__X公司高級(jí)管理人員長(zhǎng)期激勵(lì)辦法》。十月拿出討論稿。
(二)制定完善關(guān)鍵崗位、重要崗位人員的各項(xiàng)規(guī)章制度
1.制定__X公司管理人員的工作規(guī)范,包括:
●《__X公司管理人員職業(yè)道德要求》
●《__X公司管理人員職業(yè)紀(jì)律要求》
●《__X公司管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)要求》
以上工作八月份以前完成。
2.其它關(guān)鍵重要崗位管理制度下半年陸續(xù)出臺(tái)。
(三)為穩(wěn)定__X公司員工隊(duì)伍,企管小組將研究制定企業(yè)員工的管理辦法
1.完善__X集團(tuán)統(tǒng)一的企業(yè)員工招聘、錄用管理辦法,制定:
●《__X企業(yè)員工聘用管理規(guī)定》
●《__X企業(yè)員工合同管理規(guī)定》
●《__X企業(yè)員工檔案管理規(guī)定》
計(jì)劃七月份出臺(tái)討論稿。
2.研究制定__X公司統(tǒng)一的企業(yè)員工薪資結(jié)構(gòu)框架及長(zhǎng)期激勵(lì)辦法,建立統(tǒng)一的薪酬福利管理結(jié)構(gòu)和規(guī)范,各分公司(企業(yè))結(jié)合自身狀況和地區(qū)、行業(yè)差異制定相應(yīng)的薪資等級(jí)水平,八月份出臺(tái)以下征求意見(jiàn)稿:
●《__X公司員工薪資管理規(guī)定》
●《__X公司員工獎(jiǎng)金、福利金管理規(guī)定》
●《企業(yè)員工勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲條例》
●其它待遇方面的規(guī)定,如員工培訓(xùn)計(jì)劃等。
(四) 組織推動(dòng)__X公司企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳工作
1.完善統(tǒng)一規(guī)范的__XCI系統(tǒng),五月底以前,下發(fā)以下規(guī)定:
●《__X公司企業(yè)員工行為規(guī)范細(xì)則》
●《__X公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)色使用規(guī)定》
● 其它有關(guān)規(guī)定
2.推動(dòng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展
A. 在__X集團(tuán)高層管理人員范圍內(nèi)組織財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。具體教材,由企管小組辦公室負(fù)責(zé)推薦、購(gòu)買(mǎi)、郵寄。六月份以前,第一批材料組織完成;
B. 二季度起,組織各單位開(kāi)展企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)。由企管小組辦公室負(fù)責(zé)確定主題,選定學(xué)習(xí)材料,制定活動(dòng)要求,并檢查各單位進(jìn)度。具體辦法另行通知;
C. 年底,進(jìn)行一次各公司開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況調(diào)查評(píng)比,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展較好的公司或部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.創(chuàng)辦并利用媒體開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作
A. 創(chuàng)辦一份企業(yè)內(nèi)刊(暫定名為《__X通訊》),做文字方面的宣傳。創(chuàng)刊號(hào)爭(zhēng)取在七月份前出版。以后正常情況每季發(fā)行一刊,逐步做到每月發(fā)行一刊;
B. 組織做好TSB網(wǎng)站的更新、維護(hù)工作,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以圖片、聲像形式宣傳企業(yè)文化。
(五) 制定和完善各項(xiàng)審批管理制度及執(zhí)行程序和辦法
四月份開(kāi)始制定下發(fā)下列文件:
●《__X公司中、高層管理人員任免申報(bào)審批辦法》
●《__X公司重大投資項(xiàng)目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目申報(bào)審批辦法》
●《__X公司重大融資、貸__項(xiàng)目申報(bào)審批辦法》
●《__X公司重大采購(gòu)、銷(xiāo)售合同評(píng)審辦法》
●其他一些管理文件
以上辦法均附有相關(guān)表格。
本大綱的內(nèi)容是今年__X公司企管小組的工作重點(diǎn),也是整個(gè)__X集團(tuán)的工作重點(diǎn)。該大綱發(fā)至各公司負(fù)責(zé)人,各公司負(fù)責(zé)人要按大綱精神開(kāi)展各自工作,并與企管小組密切協(xié)調(diào),顧全大局,為_(kāi)_X公司在各領(lǐng)域取得更優(yōu)異的成績(jī)而努力。
該大綱由企管小組辦公室解釋。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,御苑區(qū)在20__年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開(kāi)展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的.提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開(kāi)展便民工作,提高住戶(hù)滿(mǎn)意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶(hù)滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
1、計(jì)劃管理的目的
計(jì)劃管理是確立公司和部門(mén)目標(biāo)并有效實(shí)施以達(dá)到目標(biāo)的管理手段和方法,它有助于統(tǒng)一組織和指導(dǎo)各單位、各崗位人員的管理活動(dòng),提高工作效率并取得預(yù)期的管理效果,是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。
2、計(jì)劃管理的內(nèi)容
各部門(mén)根據(jù)公司的計(jì)劃制定本部門(mén)的年度計(jì)劃,并報(bào)行政部備案,行政部按下表匯總各部門(mén)的計(jì)劃后報(bào)總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理同意后將匯總后的計(jì)劃發(fā)給每一位員工,由監(jiān)督人、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部和所有員工監(jiān)督執(zhí)行。
計(jì)劃分類(lèi)計(jì)劃名稱(chēng)執(zhí)行責(zé)任部門(mén)協(xié)作部門(mén)監(jiān)督人內(nèi)容概要制定時(shí)間分解計(jì)劃
公司計(jì)劃公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃董事會(huì)總經(jīng)理各部門(mén)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理發(fā)展指標(biāo)年底、年初/部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃
3、計(jì)劃制定的'要素
3.1基本要素:
3.1.1目標(biāo)(目的):目標(biāo)表明在計(jì)劃期內(nèi)需要完成的一組數(shù)字或者要達(dá)到的管理效果(目的)的定性描述。
3.1.2組織:在計(jì)劃中列示該計(jì)劃的編制執(zhí)行部門(mén)、協(xié)作部門(mén)和監(jiān)督人,計(jì)劃書(shū)一經(jīng)批準(zhǔn)后,執(zhí)行部門(mén)要保證已批準(zhǔn)計(jì)劃送達(dá)::所有協(xié)作部門(mén)。
3.1.3計(jì)劃方案的內(nèi)容:包括計(jì)劃書(shū)的實(shí)施方案細(xì)則、計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度表及獎(jiǎng)懲。
3.1.4可能發(fā)生的資源支出:對(duì)在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中可能產(chǎn)生的人、財(cái)、物、信息的支出做出安排和列示。
3.1.5計(jì)劃執(zhí)行的檢查及報(bào)告:計(jì)劃應(yīng)列示計(jì)劃執(zhí)行時(shí)由計(jì)劃執(zhí)行責(zé)任部門(mén)進(jìn)行的階段性自我檢查的時(shí)間表。
3.1.6并規(guī)定向計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督人報(bào)告執(zhí)行情況的時(shí)間表。
3.1.7計(jì)劃的調(diào)整:計(jì)劃書(shū)應(yīng)列示根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行方案、目標(biāo)。
3.1.8調(diào)整的程序和時(shí)間。
3、2制定步驟
公司各部門(mén)在計(jì)劃編制時(shí)按照以下步驟進(jìn)行:
4、計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督部門(mén)(監(jiān)督人)及其職責(zé)
4.1每份計(jì)劃書(shū)應(yīng)列示執(zhí)行的監(jiān)督人。監(jiān)督人的職責(zé)是定期或不定期檢查計(jì)劃執(zhí)行的情況。
4、2監(jiān)督人可針對(duì)某項(xiàng)具體計(jì)劃通過(guò)授權(quán)的方式指定總負(fù)責(zé)人,總負(fù)責(zé)人職責(zé)如下:
4、2.1牽頭按照計(jì)劃制定要素制定計(jì)劃實(shí)施方案;
4、2.2組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,布置任務(wù)并評(píng)審計(jì)劃方案;
4、2.3督導(dǎo)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題并予以協(xié)調(diào)解決;
4、2.4隨時(shí)向監(jiān)督人報(bào)告計(jì)劃執(zhí)行情況,并傳達(dá)監(jiān)督人相關(guān)指示;
4、2.5負(fù)責(zé)計(jì)劃完成后的執(zhí)行情況總結(jié),并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲處理。
4、3計(jì)劃執(zhí)行部門(mén)應(yīng)遵照計(jì)劃進(jìn)度的時(shí)間要求向總負(fù)責(zé)人報(bào)告。
5、計(jì)劃的評(píng)價(jià)
在計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束以后20天以?xún)?nèi),計(jì)劃執(zhí)行部門(mén)須對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),編定書(shū)面總結(jié)報(bào)告,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的控制點(diǎn)和改進(jìn)意見(jiàn)提出設(shè)想,報(bào)告書(shū)應(yīng)送到計(jì)劃監(jiān)督人處備案。
6、考核
本制度執(zhí)行情況將據(jù)實(shí)進(jìn)行書(shū)面記錄,并納入績(jī)效考核。
一、工作思路
20__年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤ǎ瑢W(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響。
例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,做到帳物相符。
(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的.循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對(duì)活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規(guī)定和圖書(shū)擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書(shū)入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況,對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿(mǎn)綠色,同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專(zhuān)人對(duì)其加以修剪。
(4) 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,保障對(duì)其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,工作無(wú)法順利開(kāi)展等,及時(shí)查明情況和原因,是公司自身線(xiàn)路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全
責(zé)任意識(shí),加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí),要加強(qiáng)與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20__年的工作中,后勤工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),形成"人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做"的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
學(xué)習(xí)管理,參與管理,增強(qiáng)實(shí)踐,鍛煉自我,超越自我,創(chuàng)造自我! 上個(gè)學(xué)期以來(lái),企業(yè)管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)收獲碩果累累。會(huì)員隊(duì)伍的壯大,協(xié)會(huì)制度的完善,會(huì)干工作能力得到提高……在各方面都有了一個(gè)新的突破,組織的各項(xiàng)活動(dòng)能順利完成,加強(qiáng)了會(huì)員間的聯(lián)系,提高了會(huì)員的積極性和協(xié)會(huì)的凝聚力,向心力,擴(kuò)大了協(xié)會(huì)的影響,協(xié)會(huì)在組織活動(dòng)中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。新的學(xué)期我們協(xié)會(huì)將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲,秉承著沉著冷靜,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以打造百院一流的社團(tuán)為目標(biāo),以為會(huì)員服務(wù)為宗旨,鍛煉培養(yǎng)一支高效團(tuán)結(jié)的會(huì)干隊(duì)伍,為讓企業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)展的更大,更強(qiáng),更好而不懈努力!為此我們制定了__年春季學(xué)期的工作計(jì)劃。
(一)二月底,篩選和提拔__界會(huì)干。
去年秋季學(xué)期,我們協(xié)會(huì)面向__界新生招收了400多新會(huì)員,為協(xié)會(huì)補(bǔ)充了新鮮血液,從中經(jīng)過(guò)公平面試選拔了40多個(gè)實(shí)習(xí)會(huì)干,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的觀察與了解,現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個(gè)作為正式的會(huì)干,并對(duì)他們加以培養(yǎng),使他們成為我們協(xié)會(huì)的中堅(jiān)力量。
(二)三月,組織湊辦一個(gè)協(xié)會(huì)特色活動(dòng)
三月對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較重要的一個(gè)月,它是新的一年和新的學(xué)期以來(lái),我們協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的第一個(gè)月,我們將精心組織籌劃一個(gè)我們企業(yè)管理協(xié)會(huì)的'特色活動(dòng)(商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽),我們將面向全院開(kāi)展,擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響力。將邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師知道,集中整個(gè)協(xié)會(huì)的人力,物力,財(cái)力,努力辦好這一活動(dòng)。
(三).四月,我們將組織系列校外參觀活動(dòng)
為了使我們新一屆會(huì)干得到鍛煉,為了使協(xié)會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)展,使會(huì)員們?cè)黾有M鈱?shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們協(xié)會(huì)計(jì)劃在整個(gè)四月份全面開(kāi)展多個(gè)校外參觀實(shí)踐活動(dòng),對(duì)象涉及多家公司企業(yè),多個(gè)領(lǐng)域如酒店,房地產(chǎn),工廠等等。
(四)五月,組建協(xié)會(huì)的籃球隊(duì)和氣排球隊(duì)
為了強(qiáng)健會(huì)員們的體魄,展現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員的風(fēng)采,增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力,促進(jìn)協(xié)會(huì)的對(duì)外交流,我們協(xié)會(huì)決定成立企業(yè)管理協(xié)會(huì)自己的籃球隊(duì)和氣排球隊(duì)。
(五)六月籌備協(xié)會(huì)周年慶典和做好新老會(huì)干的會(huì)干交接工作
今年是我們協(xié)會(huì)成立四周年的日子,我們將籌備一個(gè)盛大的周年慶典,邀請(qǐng)眾多嘉賓,擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響力。同時(shí)做好協(xié)會(huì)的交接工作,新會(huì)干全面接手系會(huì)的工作,再接再厲把協(xié)會(huì)發(fā)展的更好。
企業(yè)管理協(xié)會(huì)
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