為了確保工作計劃在規(guī)定時間內(nèi)完成，我們可以從下一階段工作計劃開始著手了。制訂工作計劃是確保項目質(zhì)量和成果的基本保證措施之一，關(guān)于“部門培訓工作計劃”以下是我為您撰寫的一些相關(guān)內(nèi)容，希望這些行業(yè)新聞能夠讓你更了解該領(lǐng)域動態(tài)！
一、總體計劃：
第一階段：基礎(chǔ)部分，運行人員必須掌握的內(nèi)容；
第二階段：加深學習，比較詳細的運行知識；
二、計劃時間：
1、第一階段學習2個月；第二階段學習2個月；
2、2月21日開始培訓，每周四上午2節(jié)課，下午2節(jié)課；（講課內(nèi)容相同，職工可以分兩批進行培訓）；
三、培訓地點：變電所食堂
四、培訓對象：
全公司的電氣運行人員，（包括變電所、江鑫鋼鐵廠、管業(yè)、焦化廠、江興、油脂廠等）；
五、培訓內(nèi)容：
（一）第一階段內(nèi)容：
第一節(jié)課：各級值班員所在崗位的職責及應知應會，包括值班長、主值班員、副值班員、學員；
第二節(jié)課：值班的主要制度及安規(guī)部分：包括兩票三制（操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗輪換制度）和工作安全問題；
第三節(jié)課：電力系統(tǒng)的概念；一次設(shè)備和二次設(shè)備的概念；一次設(shè)備的基礎(chǔ)；一二次設(shè)備的具體分類；
第四節(jié)課：變壓器的相關(guān)知識：變壓器的作用、簡單原理、結(jié)構(gòu)、操作注意事項；
第五節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的相關(guān)知識；
第六節(jié)課：電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設(shè)備的相關(guān)知識；
第七節(jié)課：倒閘操作的基礎(chǔ)知識：倒閘操作的概念、設(shè)備的四種狀態(tài)三個位置、倒閘操作的注意事項；
第八節(jié)課：簡單線路的停送電操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；
第九節(jié)課：變壓器的停送電操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；
第十節(jié)課：簡單的母線操作，pt的操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；
第十一節(jié)課：設(shè)備巡視的方法、相關(guān)規(guī)定、注意事項；變壓器（包括干式變）、斷路器等一次設(shè)備的巡視項目及注意事項；
第十二節(jié)課：隔離開關(guān)、pt、ct、母線、電纜、避雷器、架空線路的巡視項目和注意事項；
第十三節(jié)課：設(shè)備異常及事故處理：設(shè)備容易出現(xiàn)的異常和事故及發(fā)生的原因；事故處理的一般原則及處理程序、注意事項；
第十四節(jié)課：單一線路的事故處理及注意事項；并舉例說明；
第十五節(jié)課：變壓器的事故處理及注意事項；并舉例說明；
第十六節(jié)課：母線及系統(tǒng)的事故處理及注意事項；并舉例說明；
（二）、第二階段內(nèi)容：對第一階段的培訓內(nèi)容加深學習并做部分詳細補充；
第一節(jié)課：加深現(xiàn)場知識的學習：知道自己所內(nèi)巡視的重點；監(jiān)盤的重點；工作票如何執(zhí)行相關(guān)知識；并根據(jù)上次培訓確定自己的學習重點；
第二節(jié)課：變壓器的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；
第三節(jié)課：變壓器運行方式的變更；巡視重點及溫度的監(jiān)視情況；變壓器的操作注意事項；
第四節(jié)課：變壓器并列條件及并列操作的注意事項，變壓器所配置的保護及事故處理；
第五節(jié)課：pt、ct的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；
第六節(jié)課：pt、ct的有關(guān)技術(shù)知識：運行時的規(guī)定、運行注意問題、操作注意問題、異常及處理。
第七節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；
第八節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的有關(guān)技術(shù)知識：運行時的規(guī)定、運行注意問題、操作注意問題、異常及處理。
第九節(jié)課：母線、絕緣子、避雷器、電纜的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；及運行中的規(guī)定及注意問題；
第十節(jié)課：直流系統(tǒng)的作用及直流接地的查找，二次設(shè)備的基礎(chǔ)知識；
第十一節(jié)課：設(shè)備的復雜倒閘操作：倒母線或運行方式大的倒換；舉例說明；
第十二節(jié)課：設(shè)備的復雜倒閘操作：倒母線或運行方式大的倒換；舉例說明；
第十三節(jié)課：復雜點的事故處理：舉例說明并補充上次講課內(nèi)容；
第十四節(jié)課：系統(tǒng)異常的處理：系統(tǒng)接地、系統(tǒng)參數(shù)不正常（電壓高或低于規(guī)定值、頻率高或低于規(guī)定值）
第十五節(jié)課：各設(shè)備所設(shè)保護及保護范圍，二次回路的基礎(chǔ)知識；
第十六節(jié)課：爭取廣大職工的意見復習以上學習內(nèi)容和補充職工提出的內(nèi)容。
一、新員工培訓目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
5、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓內(nèi)容
1、就職前的培訓(由部門經(jīng)理負責)：主要是對新員工的'到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)：介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(內(nèi)部培訓師負責)：分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在某市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、培訓對象
某公司全體新進員工。
四、新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《某公司規(guī)章制度》
五、培訓地點
公司辦公大樓。
六、 培訓時間
公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。
七、新員工培訓實施
1、召集公司負責培訓人員，就有關(guān)公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓1次(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓)，公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
八、培訓反饋與考核
1、培訓所進行的公司：部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書，對新員工培訓情況每季度給公司總結(jié)反饋一次
為進一步豐富公司企業(yè)文化，活躍工作氛圍，增強員工對企業(yè)文化認知度，展示公司成果及員工的自我風采，現(xiàn)對公司院內(nèi)宣傳欄作如下設(shè)計：
一、 主要目的 企業(yè)宣傳欄是公司文化建設(shè)體系中的重要組成部分，是公司對內(nèi)及對外信息展示的窗口，宣傳欄不僅要宣傳公司形象、介紹重大時事及政策法規(guī)、還要公布深受員工關(guān)注的信息。美觀大方、內(nèi)容豐富的宣傳欄，會吸引客戶及員工的關(guān)注，將有力地展示公司形象，推動公司文化建設(shè)工作。
二、 主題設(shè)置
為營造積極向上，和諧工作的企業(yè)文化氛圍，利用公司現(xiàn)有的板塊資源，擬設(shè)定以下主題板塊： 1、 我們的家園;2、員工天地;3、信息之窗
三、 欄目內(nèi)容
根據(jù)公司宣傳欄的實際情況，擬設(shè)定以下小板塊： 1、我們的家園，該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)公司形象，內(nèi)容為：企業(yè)簡介、企業(yè)理念、質(zhì)量方針等。2、員工天地 ：該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)公司團隊和榮譽意識，內(nèi)容為：公司重大活動、優(yōu)秀員工、對外交流等方面; 3、信息之窗，該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)企業(yè)與時俱進，關(guān)愛員工的文化氛圍，內(nèi)容為重大時事及政策法規(guī)、工作與生活小常識等。
四、 模板展示
擬對院內(nèi)宣傳欄進行以下畫面效果設(shè)計：
1、底色：⑴以紅色為主，可以體現(xiàn)出和諧、團結(jié)的氛圍; ⑵以藍色為主，比較契合公司LOGO及廠房主色調(diào)。
2、內(nèi)容：第一板塊：企業(yè)簡介、企業(yè)理念、質(zhì)量方針等固定性內(nèi)容作統(tǒng)一印字;也可預留一小塊空白供隨時更換添加信息;第二板塊：公司重大活動、優(yōu)秀員工、對外交流等作大標題，預留空白供添加具體信息;第三板塊：時事之窗、政策法規(guī)、工作與生活小常識作大標題，預留空白供添加具體信息。企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容3、材質(zhì)：塑紙板，尺寸：140.7X110CM(左中)、140X110CM(右)，具體待供應商實地考察。
大客戶經(jīng)理入職計劃書
由于我銷售經(jīng)驗不足，并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個階段來完成。
一、學習階段
1.、每天學習了解公司的產(chǎn)品，分析歸納產(chǎn)品的特點，亮點，賣點，總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。（主要途徑：通過閱讀公司的產(chǎn)品資料，參加培訓，與老員工的溝通交流等）
2、每天跟隨老員工學習拜訪，電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。
3、每天撰寫工作學習日志，總結(jié)經(jīng)驗教訓，反思個中得失
二、工作階段
1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料（收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等）
A．通過公司渠道收集。
B．通過自己的渠道收集，
1）通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料（如每天聯(lián)系10個客戶）。
2）按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料（如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶）。
2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息，整理，分析，總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點，從中分析特點，研究具體的跟進措施。
3．每天通過對客戶的收集整理，開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
4. 每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。
5．每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。
6．每天撰寫工作日志，總結(jié)經(jīng)驗教訓。反思個中得失。
7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。
8．每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
9．每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃，及時將工作細化、分解，并及時予以跟進。
10. 每周提交工作匯報，就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié)，闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合理化意見及建議。
以上就是我短期內(nèi)的工作計劃，工作中會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事請教，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來講，我目前有很多不足之處需要改進和學習，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領(lǐng)導能夠給我這次機會。
邱杰
20__年9月19日
一、培訓目標
通過培訓，提高員工的服務意識、文化素質(zhì)和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造"__"的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓：對20__年新進員工進行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的.業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學習體會。
考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓內(nèi)容的掌握程度；
筆試/每階段培訓結(jié)束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。
四、培訓內(nèi)容及時間安排
㈠公共課程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉__企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務技能，增強服務意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。
㈡崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務水平、業(yè)務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。
(一)實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過對管理層領(lǐng)導的輪訓
一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng);
二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;
三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓
今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓
客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年集團公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐
今年，集團公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達__人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓
對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達x%。