時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面小編給大家?guī)?lái)通用工作計(jì)劃范文（20篇），希望大家喜歡!
一、啟動(dòng)假期工作機(jī)制
1、學(xué)校啟動(dòng)假期工作機(jī)制，成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，學(xué)校各職能部門和各班班主任為成員的合興小學(xué)寒假工作小組，認(rèn)真落實(shí)好《上海市青少年學(xué)生假期工作若干規(guī)定》。寒假要以“安全、健康、愉快、有益”為主題，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，使學(xué)生度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)而有意義的寒假。
2、重視對(duì)行為偏常學(xué)生的幫教工作。
在歷年寒、暑假期常規(guī)家訪的基礎(chǔ)上，對(duì)行規(guī)偏常生進(jìn)行家庭走訪。根據(jù)教育局的工作要求，今年寒假第一周為家訪周。因此，各班主任要對(duì)本班80%以上的學(xué)生進(jìn)行電訪、約訪和走訪，并做好記錄。家訪周中特別要對(duì)本班的行規(guī)偏常生進(jìn)行約訪和走訪，要向家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)介紹行規(guī)偏常生在學(xué)校的表現(xiàn)，偏常生跟一般孩子不同在什么地方，向家長(zhǎng)講清孩子發(fā)展下去的后果，和家長(zhǎng)共同尋找孩子產(chǎn)生偏常的原因，探討幫助解決校正的辦法，以利在寒假中在家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)的教育督促幫助下，逐漸進(jìn)人正常生的軌道。任課師要對(duì)本學(xué)科中的學(xué)習(xí)困難生的家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)進(jìn)行約訪或走訪，要和家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)共同尋找孩子產(chǎn)生學(xué)習(xí)困難的原因，共同商討解決孩子學(xué)習(xí)困難的良策。
3、重視家長(zhǎng)在寒假中對(duì)孩子的教育指導(dǎo)
1)、教育孩子放假不放學(xué)，在假期里，認(rèn)真努力完成寒假作業(yè)，并開(kāi)展讀一本好書、寫一篇讀書心得的活動(dòng)，通過(guò)“讀、思、議、練”提高孩子的文化底蘊(yùn)。
2)、教育孩子繼續(xù)實(shí)踐合興小學(xué)學(xué)生的“今天行動(dòng)計(jì)劃”，培養(yǎng)孩子的“十個(gè)”道德行為好習(xí)慣，實(shí)踐民族精神，不斷增加和提高孩子的各方面素養(yǎng)，為長(zhǎng)大后適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
3)、家長(zhǎng)要以健康的思想、品行營(yíng)造健康的家庭氛圍，讓孩子在健康的家庭氛圍中養(yǎng)成健康的生活方式、行為習(xí)慣，懂得愛(ài)惜、尊重、感恩和自信，學(xué)習(xí)料理力所能及的家務(wù)，能為父母和親人減一份辛苦，添一份愜意，送一份親情。
4)、要加大安全教育的力度，知曉安全使用煤氣、電器及防火、防盜等危及生命的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)用技能;不玩爆竹、鞭炮等危險(xiǎn)物品和其它刀、劍、槍等玩具器械：走親訪友和外出要遵守交通安全規(guī)則;不進(jìn)入危及思想健康和身心健康的網(wǎng)吧和其他營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所。
5)、引導(dǎo)孩子開(kāi)展“我在新農(nóng)村建設(shè)中”等系列教育活動(dòng)，通過(guò)走走、聽(tīng)聽(tīng)、看看、想想、寫寫來(lái)感受社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得的成績(jī)，樹(shù)立今天我誠(chéng)信做人、勤奮讀書，長(zhǎng)大報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大志向。
4、加強(qiáng)學(xué)校開(kāi)放活動(dòng)場(chǎng)所工作的管理。學(xué)校在寒假里面向?qū)W生開(kāi)放圖書室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、電腦房等各種功能教室，豐富和活躍師生寒假文化生活。號(hào)召學(xué)生利用假期，通過(guò)多種形式，積極進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，提高身體素質(zhì)。學(xué)校在適時(shí)開(kāi)放活動(dòng)場(chǎng)所過(guò)程中加強(qiáng)管理，處理好安全和開(kāi)放場(chǎng)地的關(guān)系。為保證學(xué)生的安全，原則上我校的活動(dòng)場(chǎng)所只向小學(xué)生開(kāi)放。
注：
1)、后勤在學(xué)校活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)放前要認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查，制訂開(kāi)放過(guò)程中的安全措施。
2)、值班管理人員要值班管理到位，防止發(fā)生意外傷害事故，如發(fā)生重大事件必須按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
二、落實(shí)感恩關(guān)愛(ài)行動(dòng)
1、要繼續(xù)關(guān)心四川地震災(zāi)區(qū)未成年人的健康成長(zhǎng)。
開(kāi)展做好“與災(zāi)區(qū)師生共度新春”的通信活動(dòng)，積極組織每一位學(xué)生在家長(zhǎng)的幫助下在農(nóng)歷春節(jié)前后給都江堰翠月湖九年制學(xué)校師生親手寫一封慰問(wèn)信或自制一份寫上勉勵(lì)及新春祝福贈(zèng)言的賀年卡。學(xué)習(xí)災(zāi)區(qū)孩子克服災(zāi)難、努力學(xué)習(xí)、堅(jiān)忍不拔的勇氣，鼓勵(lì)他們繼續(xù)保持積極、樂(lè)觀、向上的精神。所有慰問(wèn)信、賀卡統(tǒng)一寄至四川都江堰教育局，將新年的祝福以書信的方式寄到都江堰師生伙伴的手上，共同度過(guò)一個(gè)溫暖的寒假。寒假過(guò)后各校在校內(nèi)交流的基礎(chǔ)上，將情況報(bào)縣假期辦。
2、營(yíng)造關(guān)愛(ài)氛圍，與特殊家庭未成年人子女結(jié)對(duì)，給外來(lái)務(wù)工人員子女、單親家庭子女、貧困家庭子女或智障孩子等未成年人送去新年真摯的關(guān)心和祝福。學(xué)校老師、村居委干部要為未成年人開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)提供信息、幫助聯(lián)絡(luò)，指導(dǎo)未成年人互幫互助，開(kāi)展交流活動(dòng)，在愉快祥和的節(jié)慶氣氛中傳達(dá)關(guān)愛(ài)和感恩之情，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心未成年人健康成長(zhǎng)的良好氛圍。
3、學(xué)校在春節(jié)期間要關(guān)心幫助本校殘疾青少年、特困家庭子女、離異家庭子女，為他們辦一些實(shí)事，解決一些困難，讓他們感受到社會(huì)集體的溫暖。
三、開(kāi)展專題教育活動(dòng)
1、開(kāi)展“知榮明恥好少年”系列實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，修身立德，樹(shù)立崇明海島好少年的形象，09年的主題是：迎世博六百天行動(dòng)，小手牽大手，同做文明人。具體做好五個(gè)一：開(kāi)好一堂主題班會(huì);給家長(zhǎng)長(zhǎng)輩發(fā)一封信;開(kāi)展一次體驗(yàn)活動(dòng);當(dāng)一回交通宣傳志愿者;參加一次交通安全知識(shí)競(jìng)賽。今年寒假的主題是：與交通文明同行。通過(guò)組織學(xué)生“觀現(xiàn)場(chǎng)、查自身，排隱患”的文明出行體驗(yàn)活動(dòng)，教會(huì)學(xué)生安全步行、安全騎車，安全乘車，通過(guò)主題活動(dòng)，達(dá)到既提高學(xué)生的道德水平，又提高學(xué)生自護(hù)能力的目的。寒假中，可以在《給家長(zhǎng)一封信》中提出建議，建議家長(zhǎng)與孩子共同參與，家長(zhǎng)為孩子樹(shù)立榜樣，牽好小手，共做交通文明人。在活動(dòng)基礎(chǔ)上三——五年級(jí)開(kāi)展征文，開(kāi)學(xué)后每班選出3—5篇優(yōu)秀征文于2月10日前交學(xué)校德育初，經(jīng)篩選后送縣假期辦，參加縣級(jí)評(píng)選。
2、弘揚(yáng)“孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩”等中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。
從“孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩”出發(fā)，鼓勵(lì)孩子為父母、長(zhǎng)輩進(jìn)而為社區(qū)中的老人做一件好事，在回報(bào)家人、回報(bào)長(zhǎng)輩的過(guò)程中增強(qiáng)感恩意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，體會(huì)和諧家園的溫暖。各班要引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展“和爺爺共享陽(yáng)光、和奶奶齊聲歡笑”主題活動(dòng)，在寒假春節(jié)前后，為家中的父母、長(zhǎng)輩和老人送上一份祝福，共享天倫之樂(lè)。也要將這份溫暖帶入社區(qū)，特別是敬老院等社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，讓學(xué)生走進(jìn)敬老院，走近“爺爺和奶奶”，用內(nèi)容豐富的公益活動(dòng)，用青春和活力感染老人，為他們送去關(guān)愛(ài)和祝福。
20__年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn)，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一、加強(qiáng)部門管理工作，提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高管理水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度，質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。
同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門，對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí)，將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià)，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查與研究，主動(dòng)與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
一、加強(qiáng)銷售技能
磨刀不誤砍柴功，在我們做銷售的時(shí)候銷售技巧，技能是非常關(guān)鍵的，如果只知道蠻干，而不知道運(yùn)用技巧去銷售這樣是沒(méi)有多大的效果的，我們也不可能這樣做取得好成績(jī)，因此對(duì)于員工我們要做好基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)技能優(yōu)化，科技發(fā)展時(shí)代進(jìn)步，銷售技能也在時(shí)刻更新，做好更新很重要，當(dāng)然也要結(jié)合實(shí)際來(lái)，我們的培訓(xùn)是注重實(shí)際的而不是理論。
通過(guò)優(yōu)秀員工的自我分享，讓其他員工在工作的時(shí)候?qū)W會(huì)新的方法，并且總結(jié)出更合適自己工作的方式。學(xué)習(xí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通多了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法策略來(lái)促進(jìn)自己的進(jìn)步不斷優(yōu)化公司落后的銷售方式，推動(dòng)銷售的發(fā)展。
二、找到精準(zhǔn)客戶
在銷售中有一個(gè)非常重要就是客戶，找客戶的方式也是多種多樣的，當(dāng)然很多客戶不一定是我們的精準(zhǔn)客戶，這需要我們進(jìn)行選擇，我們選擇與之相關(guān)的客戶需要用到很多的社交工具，線下的店鋪也會(huì)用到。
在線上有的客戶會(huì)聚集一些聊天平臺(tái)或者其他地方需要我們分析，怎么去分析這些呢?就要我們員工自己去思考，通過(guò)客戶推薦客戶的方式通過(guò)在一些精準(zhǔn)客戶群體比較多的地方尋找等。我們要找到精準(zhǔn)客戶，需要把我們的產(chǎn)品定位了解清楚，知道他是針對(duì)什么群體的，然后在去考慮客戶性別，年齡，文化程度等找到合適的消費(fèi)群體，這樣的客戶相對(duì)來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確，也容易成交，這樣的客戶才是我們需要的，可以節(jié)省我們很多時(shí)間提高成交的可能。
三、擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，上乘的產(chǎn)品吸引客戶
在做銷售的時(shí)候我們的服務(wù)一樣也不能夠落下，現(xiàn)在做銷售的不只是在做產(chǎn)品，更是在做服務(wù)，這需要我們?cè)阡N售的過(guò)程中提供好的服務(wù)來(lái)讓客戶滿意，達(dá)到想要的結(jié)果。
在銷售的時(shí)候我們可以做好禮貌，比如客戶來(lái)到我們店鋪的時(shí)候一聲問(wèn)候，尊重客戶，客戶有需要的時(shí)候給客戶提供推薦服務(wù)，讓客戶滿意。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候?qū)τ诳蛻舻膯?wèn)題及時(shí)解決，在客戶購(gòu)買后我們一樣要重視售后的服務(wù)工作，及時(shí)的把售后問(wèn)題解決完，讓客戶沒(méi)有后顧之憂這也是我們工作是應(yīng)該做的。
當(dāng)然好的產(chǎn)品才是關(guān)鍵，如果質(zhì)量不過(guò)關(guān)，再好的服務(wù)也是免談，讓客戶沒(méi)有后顧之憂嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量，做好產(chǎn)品的銷售才是我們應(yīng)該做的。
用真誠(chéng)去贏得客戶的認(rèn)同，用良好的服務(wù)態(tài)度提供給客戶，讓客戶滿意，在工作的時(shí)候?yàn)榭蛻糁?，站在客戶的角度考慮問(wèn)題，不為了銷售而銷售，做好本職工作，尊重客戶。
十月是新的開(kāi)始，也是再次拼搏，爭(zhēng)取用新的計(jì)劃，在十月取得好成績(jī)，淡然有需要改掉動(dòng)的會(huì)及時(shí)修正。
20__年科室將嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理部各項(xiàng)文件精神及各種制度、流程、規(guī)范護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作，使護(hù)理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階，使各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)護(hù)理部要求的標(biāo)準(zhǔn)：
一、 加強(qiáng)科室護(hù)理人員質(zhì)量管理、法律法規(guī)的意識(shí)教育，學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《護(hù)士守則》并嚴(yán)格執(zhí)行。
二、 加強(qiáng)護(hù)理各級(jí)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，制定分層培訓(xùn)計(jì)劃，按愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，責(zé)任到人，落實(shí)到崗，不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì)，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。(中午、夜班、節(jié)假日、新入人員、實(shí)習(xí)人員)
三、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控3級(jí)管理制度，實(shí)行非德罰性的不良事件報(bào)告制度，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、 認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，專人帶教，認(rèn)真執(zhí)行帶教計(jì)劃，學(xué)生出科前給科室及帶教反饋，促進(jìn)我們不斷進(jìn)步。
五、 嚴(yán)格護(hù)理部指定的三基三嚴(yán)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并貫穿到各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)中，科室年月有培訓(xùn)、有考核、有分析、總結(jié)。每月護(hù)理帶教查房一次。
六、 嚴(yán)格按院感要求，執(zhí)行消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范手衛(wèi)生，按醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例處理醫(yī)療廢物，做好職業(yè)暴露的防護(hù)工作，做好終末消毒，預(yù)防醫(yī)院感染。
在20__年工作中嚴(yán)格按以上計(jì)劃執(zhí)行，使我科護(hù)理質(zhì)量達(dá)到持續(xù)改進(jìn)，并且加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使大家能正確實(shí)施，使母乳喂養(yǎng)率95%，使母乳代用品推領(lǐng)為0。
__年以來(lái),我處在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“抓好安全的最高關(guān)鍵在于管理層的意識(shí)和履責(zé)，安全監(jiān)管的突出重點(diǎn)在于隱患的排查和整治”總體工作取向，以工程施工、車輛管理、道路交通、人員管理為突破口，以安全隱患排查整治為切入點(diǎn)，以傷亡指標(biāo)控制為中心，積極創(chuàng)新工作思路，切實(shí)強(qiáng)化綜合監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究，千方百計(jì)減少一般事故，有效杜絕較大和重特大事故。
__年，我處將進(jìn)一步加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)，注重綜合治理，注重事先預(yù)防，全面建設(shè)平安水域、平安航道、平安公路、平安運(yùn)管、平安工程、平安單位：加強(qiáng)工程安全生產(chǎn)制度標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全管理法制化。建立健全工程生產(chǎn)安全監(jiān)管責(zé)任制度和配套相關(guān)督查辦法，推進(jìn)行業(yè)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)和駐地安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化，努力提高交通工程安全生產(chǎn)工作的專業(yè)化水平。
(一)實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制
實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。加大安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制日常督查、抽查的工作力度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)，形成齊抓共管的強(qiáng)大合力。
(二)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治
抓好重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治和隱患治理“回頭看”的工作原則，對(duì)查出的隱患限期整改，防止事故隱患反彈，確保隱患及時(shí)徹底。
(三)搞好安全宣傳教育培訓(xùn)
結(jié)合“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，重點(diǎn)加大從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，加強(qiáng)特種作業(yè)人員培訓(xùn)教育工作。
(四)加大事故查處追究力度。
加大對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)事故查處力度。對(duì)不認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任和查出重大事故隱患不積極整改的責(zé)任人，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究;對(duì)因不及時(shí)整改事故隱患而發(fā)生責(zé)任事故的責(zé)任人，從嚴(yán)從重追究責(zé)任。
(五)夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作
一是對(duì)新建、改建和擴(kuò)建建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)把審核、審批、驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)安全設(shè)施投入和建設(shè)，從源頭上加強(qiáng)安全防范，確保建設(shè)項(xiàng)目不留隱患。
二是實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。工程施工、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的企業(yè)，必須繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
三是要落實(shí)安全費(fèi)用提取政策，為整改事故隱患、開(kāi)展安全教育提供必要資金。
四是要加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)工作。督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行工傷保險(xiǎn)制度，依法參加工傷保險(xiǎn)，及時(shí)為從業(yè)人員繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)加強(qiáng)安全人員建設(shè)
一是依法認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提高監(jiān)督檢查水平。按照“責(zé)權(quán)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效”的原則，加強(qiáng)建設(shè)，打造一支“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬”適應(yīng)當(dāng)前安全監(jiān)管要求的安全監(jiān)督隊(duì)伍;
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度約束人，用制度激勵(lì)人，激發(fā)干部職工的工作積極性;
一、改革社聯(lián)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)要害。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)監(jiān)察部職能：
1、負(fù)責(zé)收集、檢查各社團(tuán)注冊(cè)表，再統(tǒng)一呈送社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)。
2、負(fù)責(zé)受理新社團(tuán)注冊(cè)表，檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確，監(jiān)察部將把注冊(cè)表呈送到社聯(lián)主席團(tuán)進(jìn)行初審。
3、每月月底的最后三天，監(jiān)察部將向各大社團(tuán)公布本月財(cái)務(wù)細(xì)則表、月度考核表，確保會(huì)員會(huì)費(fèi)不浪費(fèi)，不縮水。
4、學(xué)期末統(tǒng)計(jì)、檢查、保管由社團(tuán)支出所購(gòu)買的設(shè)備。
5、登記社聯(lián)每次會(huì)議的出勤情況，并作好記錄。
6、社聯(lián)、社團(tuán)活動(dòng)時(shí)的衛(wèi)生等情況、社團(tuán)評(píng)比等工作的監(jiān)督。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)宣傳部職能：
1、為院團(tuán)委所要求的學(xué)院部分大型活動(dòng)及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)做好宣傳工作，包括出宣傳板，做橫幅等等。
2、出宣傳板之前，力求保持宣傳欄整齊規(guī)范，并照相留下電子版，每月進(jìn)行社團(tuán)海報(bào)考評(píng)，督促其宣傳板質(zhì)量，規(guī)范海報(bào)粘貼。
3、社聯(lián)在舉辦活動(dòng)的同時(shí)，提高學(xué)院師生對(duì)社聯(lián)以及各社團(tuán)的認(rèn)知度，知名度。
4、緊密聯(lián)系各社團(tuán)，協(xié)助各社團(tuán)宣傳工作，加強(qiáng)各社團(tuán)宣傳部的聯(lián)系，彼此交流，以達(dá)到社聯(lián)與社團(tuán)聯(lián)合，通力合作的效果。
5、負(fù)責(zé)榮譽(yù)證書，各項(xiàng)獎(jiǎng)狀的制作，并找老師和蓋章。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室職能：
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)召開(kāi)各種會(huì)議的組織工作，協(xié)助主席團(tuán)與各部部長(zhǎng)之間的聯(lián)系。
2、負(fù)責(zé)起草社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的文件和材料，審核以社團(tuán)聯(lián)合會(huì)名義印發(fā)的各類文件。
3、負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文的登記、傳閱、回收、保管工作。負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)文書檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室用品的管理、使用和借還登記，管理、清潔辦公室。
5、負(fù)責(zé)安排辦公室值班表，監(jiān)督各部值班情況。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)策劃與執(zhí)行部職能：
1、負(fù)責(zé)各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表的審批工作，并對(duì)各社團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行協(xié)調(diào)、提出建議，并做好登記備案。
2、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行社聯(lián)承辦的各類文藝活動(dòng)，包括社團(tuán)文化節(jié)、迎新年晚會(huì)以及必要的社團(tuán)與社團(tuán)之間活動(dòng)等，確保社團(tuán)活動(dòng)圓滿成功。
3、根據(jù)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)安排，對(duì)相關(guān)社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。
4、對(duì)于活動(dòng)策劃書要保證內(nèi)容充實(shí)，主題突出，操作明確，富有創(chuàng)意。
5、在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中，不斷發(fā)掘文藝人才，有效組織文藝團(tuán)隊(duì)，為演出做好人才儲(chǔ)備。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)科技傳媒部職能：
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及社團(tuán)科技理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、技術(shù)交流和培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)做好社團(tuán)聯(lián)合會(huì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的設(shè)計(jì)制作、改進(jìn)完善、換版更新、運(yùn)行維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各社團(tuán)多舉辦的活動(dòng)及日常例會(huì)做好攝影記錄工作、電子刊物的制作工作。
4、負(fù)責(zé)做好社團(tuán)聯(lián)合會(huì)大會(huì)徽設(shè)計(jì)、工作證制作、大型活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)、大型活動(dòng)視屏工作等。
二、落實(shí)社團(tuán)招新及社聯(lián)換屆活動(dòng)
9月中旬社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將組織我院各個(gè)社團(tuán)開(kāi)展社團(tuán)招收新會(huì)員活動(dòng)。此次的納新活動(dòng)以“攜社團(tuán)之手，啟大學(xué)之窗”為主題，我們將通過(guò)校道擺攤宣傳，社團(tuán)干部利用課余時(shí)間進(jìn)班宣傳，務(wù)求能夠讓廣大的興趣愛(ài)好者投其所好找到他們的興趣所在，也為各個(gè)社團(tuán)注入新血液，讓社團(tuán)一脈相傳，更活躍更強(qiáng)壯，同時(shí)此次的社團(tuán)招新期間，也將出社團(tuán)文明招新團(tuán)隊(duì)給與表?yè)P(yáng)!
9月下旬，在既社團(tuán)招新之后，展開(kāi)社聯(lián)換屆工作。新一屆社長(zhǎng)的選拔通過(guò)以老社長(zhǎng)推薦為主，院團(tuán)委及各系團(tuán)工委推薦為輔，公開(kāi)、公正、公平的參與演講競(jìng)選。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部骨干換屆也將以此為契機(jī)，選拔社團(tuán)優(yōu)秀人才，推薦社聯(lián)優(yōu)秀干事參與部長(zhǎng)及主任競(jìng)選。
9月底十月初，召開(kāi)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)全體成員見(jiàn)面大會(huì)。
三、以文娛促交流，以研討促發(fā)展
10月—11月期間，為加強(qiáng)社團(tuán)間交流，加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部凝聚力，縮小新老會(huì)員的距離感，增進(jìn)社團(tuán)與社聯(lián)之間的向心力。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，進(jìn)行內(nèi)部成員能力素質(zhì)培訓(xùn)，通過(guò)全體座談會(huì)，競(jìng)技游戲的聯(lián)手舉辦等活動(dòng)，學(xué)習(xí)彼此社團(tuán)的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，一次激發(fā)成員工作積極性，看展更有意義的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作，建立更為明確有效的工作制度與方針。
20__年末，預(yù)計(jì)開(kāi)展由院團(tuán)委主辦，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承辦的“20__迎新年晚會(huì)”。以此為契機(jī)，鼓勵(lì)社團(tuán)展示自身優(yōu)秀成果，推薦社團(tuán)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才，給社團(tuán)搭建一個(gè)平坦，同樣也借此檢驗(yàn)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作效力。
四、以制度明紀(jì)律，以獎(jiǎng)勵(lì)鼓干勁
12月，展開(kāi)對(duì)社團(tuán)社長(zhǎng)第一次工作學(xué)習(xí)情況考核，對(duì)于優(yōu)秀的社團(tuán)負(fù)責(zé)人給與講評(píng)，對(duì)于一些面對(duì)工作不負(fù)責(zé)，亂折騰的社團(tuán)負(fù)責(zé)人給予警告直至解除職務(wù)。同樣，在年度晚會(huì)期間，會(huì)本著公平、公正、公開(kāi)的原則，對(duì)社團(tuán)工作進(jìn)行考核評(píng)比，鼓勵(lì)先進(jìn)，評(píng)選并頒發(fā)十名“十佳會(huì)長(zhǎng)”獎(jiǎng)。
除此之外，在日常工作中，還有以下幾點(diǎn)：
1、定期召開(kāi)社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議，可以分類分形式召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)了解社團(tuán)最新動(dòng)態(tài)，調(diào)整好各社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、解決社團(tuán)發(fā)展中遇到的問(wèn)題。
2、社聯(lián)骨干，要深入社團(tuán)中去，定期參加社團(tuán)例會(huì)，了解社團(tuán)所需，探明社團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r，避免社團(tuán)中出現(xiàn)損害會(huì)員權(quán)益現(xiàn)象。
3、做好日常資料收發(fā)登記，開(kāi)展完一個(gè)活動(dòng)后及時(shí)整理好所涉及資料并存檔。
4、堅(jiān)持做好社團(tuán)考核與評(píng)比工作，同時(shí)積極配合團(tuán)委老師工作安排。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)急劇轉(zhuǎn)變，大學(xué)生綜合素質(zhì)亟待提高，培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對(duì)大學(xué)生有著極其重要的意義，而學(xué)生社團(tuán)作為校園文化中最活躍的因素，理應(yīng)站在時(shí)代的.前沿，用飛揚(yáng)的激情、舞動(dòng)的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學(xué)生，讓更多人在學(xué)生社團(tuán)中認(rèn)識(shí)自我、挖掘潛能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。作為新一屆的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成員，我們將對(duì)上嚴(yán)格執(zhí)行院團(tuán)委工作安排，對(duì)下落實(shí)好學(xué)生社團(tuán)服務(wù)工作，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。我們作為社聯(lián)人有理由相信，通過(guò)扎實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持不懈的干勁，西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在新的里程上，將譜寫出更加輝煌的明天。
“學(xué)高為師，身正為范?！苯處熥陨斫ㄔO(shè)首要一條是師德建設(shè)。教師的道德是立身之本，是作為教師最起碼的條件。人民教師就是要為人民服務(wù)，讓人民滿足。教師的良好品德情操對(duì)學(xué)生的思想品德的發(fā)展有著很強(qiáng)的感召力。因此，教師應(yīng)該重視職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷修煉自己。我堅(jiān)持在教育教學(xué)工作中加強(qiáng)師德素養(yǎng)的錘煉，做到有信心、愛(ài)心、細(xì)心、耐心、潛心，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高，把自己的全部知識(shí)和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)，使自己成為一名政治堅(jiān)定，思想過(guò)硬，知識(shí)淵博，品格高尚，勤于育人的高素質(zhì)的人民教師。制定了如下計(jì)劃：
一、發(fā)展目標(biāo)
師德建設(shè)決定著我國(guó)教育事業(yè)改革發(fā)展的成敗。要想把教育做好，決定性的因素是教師，而在教師素質(zhì)中最重要的是師德。我在以后的日子里將會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上的征文、事跡等多渠道、多層次的學(xué)習(xí)，使良好的師德轉(zhuǎn)化為我作為教師的自覺(jué)行為，轉(zhuǎn)化為我作為教師的人格品質(zhì)。弘揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)，為人師表，無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
作為一名班主任，一定樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過(guò)學(xué)習(xí)豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)。因?yàn)?，現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展，新產(chǎn)品，新技術(shù)日新月異。必須時(shí)時(shí)注意充電，才能跟上教學(xué)發(fā)展的需要。首先，勤于學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。我要堅(jiān)持不懈地學(xué)，活到老，學(xué)到老，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念;做學(xué)習(xí)的有心人。其次，善于思考，時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。第三，勤于動(dòng)筆，提高教育科研水平。
二、具體措施
1、通過(guò)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，提高教師的法律意識(shí)。規(guī)范教師行為意識(shí)。還有通過(guò)學(xué)習(xí)《心理學(xué)》來(lái)揣摩學(xué)生心理變化以之為手段達(dá)到教書育人的目的。
2、處處嚴(yán)格要求自己，以身作則，為人師表，時(shí)時(shí)做學(xué)生的表率。
3、改進(jìn)教育教學(xué)方法，從心靈上和學(xué)生溝通，既做他們的良師、又做他們的益友。
4、參加各類學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真記錄。教師除要把握好專業(yè)知識(shí)外，還要積極參加進(jìn)修和深造，從而在理論上和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步提高能力，以適應(yīng)現(xiàn)階段中的各種教育新問(wèn)題。
5、在教育學(xué)生的時(shí)候要關(guān)愛(ài)學(xué)生的誠(chéng)心、了解學(xué)生細(xì)心、教育學(xué)生耐心、服務(wù)學(xué)生熱心，有這四心會(huì)使我在教學(xué)中的很多新問(wèn)題迎刃而解。要用我的愛(ài)心、信心、耐心無(wú)微不至的教育學(xué)生，重拾老師在學(xué)生心中高大的形象，來(lái)使學(xué)生達(dá)到愿學(xué)從而樂(lè)學(xué)。
6、強(qiáng)化為人師表的意識(shí)。以嚴(yán)厲的自我修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格要求自己，以奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神來(lái)服務(wù)教育事業(yè)。
師德建設(shè)不是一朝一夕所能完成的。這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和磨練才能領(lǐng)悟，作為一名人民教師要以高度的覺(jué)悟，高度的社會(huì)責(zé)任感，高尚的道德情操，高超的教學(xué)藝術(shù)來(lái)教育人。要用愛(ài)心開(kāi)啟學(xué)生的心靈。成為學(xué)生心中的好教師。以自身做起，讓愛(ài)撒向每一個(gè)受教育的學(xué)生。
20__年，是我部發(fā)展的關(guān)鍵一年，學(xué)習(xí)的氛圍會(huì)更加濃厚，導(dǎo)游員總體水準(zhǔn)和綜合素養(yǎng)將進(jìn)一步提升，因而，我們要以人為本，乘勢(shì)而上，以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動(dòng)力，在平凡的崗位上不做不平凡的業(yè)績(jī)。根據(jù)上級(jí)工作部署，并結(jié)合我部實(shí)際，特制定以下方案，作為我部20__年度的總體發(fā)展規(guī)劃。
一、工作思路及目標(biāo)
以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動(dòng)力，不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷求學(xué)上進(jìn)，以嶄新的風(fēng)貌爭(zhēng)當(dāng)環(huán)太湖旅游業(yè)的時(shí)代標(biāo)兵。
二、工作措施
(1)第一季度
將隊(duì)伍打造成團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)體，榮辱與共，合作共贏。
① 要培養(yǎng)部門成員的集體榮譽(yù)感和使命責(zé)任感;
② 要營(yíng)造平臺(tái)，提供成員間職業(yè)技能互幫互助的再提升;
③ 精銳隊(duì)伍，力爭(zhēng)將我部打造成一支“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)”的精英團(tuán)隊(duì)。
(2)第二季度
提升導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和職業(yè)技能，爭(zhēng)取以點(diǎn)帶面，向個(gè)人帶動(dòng)集體的趨勢(shì)發(fā)展。
① 集體創(chuàng)作高質(zhì)量的比賽用詞，充分挖掘景區(qū)景點(diǎn)的文化內(nèi)涵;
② 分工創(chuàng)作適合實(shí)地講解的專業(yè)導(dǎo)游詞，讓成員在創(chuàng)作中不斷深入研究，爭(zhēng)做文化的守望者;
③ 鼓勵(lì)成員參加各類活動(dòng)，提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)，朝著精細(xì)化的酒店服務(wù)理念方向發(fā)展。
(3)第三季度
有效利用自身?xiàng)l件，爭(zhēng)取為游客中心創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
① 通過(guò)宣傳或推介，把吳中太湖介紹給更多的游客，爭(zhēng)取散客與團(tuán)隊(duì)共同成為接待主體;
② 爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)窗口，爭(zhēng)做文明標(biāo)兵，以此吸引回頭客;
③ 導(dǎo)游要做好講解是同時(shí)向客人推薦產(chǎn)品，爭(zhēng)取讓客人把“太湖禮物”帶回家。
(4)第四季度
打造導(dǎo)游品牌化，對(duì)平日里的管理查漏補(bǔ)缺，再創(chuàng)佳績(jī)。
① 堅(jiān)決以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的理念服務(wù)于客，將“三亮、三比、三評(píng)、三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)常態(tài)化;
②以實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話，杜絕工作失誤，將游客滿意度不斷提升;
③建立完整的考核機(jī)制，平日為主，測(cè)評(píng)為輔，塑造導(dǎo)游員成為職業(yè)道德楷模。
以上是我部20__年的大體工作計(jì)劃，在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬(wàn)難，盡最大的努力把工作做的最好，也懇請(qǐng)上級(jí)部門監(jiān)督指導(dǎo)!
今年公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下我將按照總經(jīng)理的工作布署，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展本年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、建立特殊人才的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘站的人才信息。
3、在實(shí)際應(yīng)用中完善《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務(wù)：
1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備的管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購(gòu)及發(fā)放的管理。
3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對(duì)公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理。)
4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會(huì)議、接待的飲用水(茶)的供應(yīng)。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類重大會(huì)議和綜合性會(huì)議的安排、組織、記錄和會(huì)議紀(jì)要整理。
7、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的辦公室進(jìn)行合理及人性化的安排和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。
9、車輛等交通工具進(jìn)行人性化管理，降低交通工具的使用成本。
10、報(bào)刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛(wèi)工作。
三、會(huì)議管理
1、各類重大會(huì)議和綜合性會(huì)議的組織。
2、會(huì)議的記錄和會(huì)議紀(jì)要的撰寫，會(huì)議資料的歸檔。
3、各部門發(fā)起會(huì)議的管理，包括申報(bào)，審核管理等。
4、會(huì)議設(shè)備的采購(gòu)、安裝和管理，會(huì)議室的管理。
四、公共關(guān)系
1、公司的總要活動(dòng)(包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng))的安排、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系，及時(shí)匯報(bào)工作。
5、各類公關(guān)事務(wù)用品的設(shè)計(jì)、制作、采購(gòu)并按規(guī)定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動(dòng)。
五、協(xié)辦、協(xié)調(diào)
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦重要事項(xiàng)的協(xié)調(diào)和督辦。
2、各項(xiàng)制度、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹、執(zhí)行和落實(shí)。
3、收集和整理各類信息，加強(qiáng)公司內(nèi)信息的溝通和聯(lián)絡(luò)。
4、收集整理公司各部門月度工作計(jì)劃、總結(jié)，收集整理各單位年度工作計(jì)劃、總結(jié)。
5、及時(shí)報(bào)告督辦事項(xiàng)的檢查和執(zhí)行情況，提出整改建議
6、應(yīng)急事務(wù)處理，含緊急突發(fā)事件和有總打社會(huì)影響的事件等。
六、信息化管理
1、根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況逐步建設(shè)信息化管理系統(tǒng)。
2、按照公司的現(xiàn)有局域網(wǎng)絡(luò)布局適當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整。
3、按實(shí)際情況盡快完善公司內(nèi)部的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
七、文秘檔案管理
1、公司對(duì)外各類綜合性重要文件、材料的撰擬。
2、公司職能部門各類行文的審核、制作、發(fā)放。
3、內(nèi)外部來(lái)文、信函的手法、等級(jí)、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閱和按規(guī)定、按程序銷毀。
5、機(jī)要和應(yīng)信管理
6、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)歸口管理
7、根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r逐步將文檔管理方式向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。
20__年，新的開(kāi)始，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)
做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員，車輛，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的，車輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)公司各類規(guī)章制度行到有效實(shí)施。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊(duì)員剛來(lái)，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗(yàn)不足，我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng)，盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能，從而開(kāi)展安全的各項(xiàng)工作。
一、指導(dǎo)思想
始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“落實(shí)學(xué)校安全主體責(zé)任三年行動(dòng)”的目標(biāo)，加大安全投入、改善安全條件、抓好安全隱患整改，有效防范安全事故。進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制，大力拓展安全知識(shí)宣傳教育面，建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園安全環(huán)境，努力保障學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)決杜絕重特大傷亡事故，盡力控制一般事故，確保在校學(xué)生安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目標(biāo)。開(kāi)展“三年行動(dòng)”的第二個(gè)階段工作，進(jìn)行分類整改，爭(zhēng)取鎮(zhèn)安全工作目標(biāo)考核名列前茅，確保學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和聲譽(yù)的提高。
三、主要工作
(一)加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)。
充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和科任教師的作用，廣泛開(kāi)展安全法制教育，幫助學(xué)生牢固樹(shù)立安全法制意識(shí)，把學(xué)法、知法、守法、用法化作學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。幫助學(xué)生初步樹(shù)立安全觀念，了解安全基本常識(shí)，熟悉報(bào)警、求助電話的使用，具備對(duì)危險(xiǎn)的初步判斷能力，掌握躲避危險(xiǎn)和自救的簡(jiǎn)易方法。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理。
1、完善責(zé)任到位制度。不同部門制定不同責(zé)任書，層層簽訂，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。動(dòng)員和組織師生積極參與校園安全管理，群防群治，共同做好學(xué)校安全和綜治工作。
2、扎實(shí)開(kāi)展定期檢查。要嚴(yán)格按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把檢查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面，在每月和重大節(jié)假日前必查的基礎(chǔ)上，查重點(diǎn)、重點(diǎn)查、查反復(fù)、反復(fù)查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。
3、健全檔案管理制度。要將上級(jí)文件通知、日常管理檢查、月報(bào)通報(bào)等工作臺(tái)帳系統(tǒng)整理，及時(shí)歸類建檔，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作研究、檢查指導(dǎo)、工作講評(píng)、年度考評(píng)和保障校園合法權(quán)益提供第一手資料，使安全工作更具預(yù)見(jiàn)性、規(guī)范性和針對(duì)性。
4、強(qiáng)化安全預(yù)案制度。結(jié)合單位實(shí)際，認(rèn)真制定各類事故應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制。
(三)大力加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理，努力營(yíng)造平安和諧的校園環(huán)境。
1、加強(qiáng)交通安全管理。教師車輛出入校園，應(yīng)避開(kāi)學(xué)生上下學(xué)和人多情況復(fù)雜時(shí)段，限道、慢速行駛。教師和學(xué)生干部要做好上下學(xué)時(shí)段門口輪值指揮工作，防止擠推事故發(fā)生。進(jìn)一步做好接送學(xué)生車輛的督管，不組織與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不組織學(xué)生參加沒(méi)有安全保障的社會(huì)活動(dòng)，不組織學(xué)生參加搶險(xiǎn)救災(zāi)等有危險(xiǎn)的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)校園防盜安全管理。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理，做到制度齊全，措施到位。嚴(yán)格落實(shí)教職工值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，在任何情況下都不得擅離職守。值班人員要熟知報(bào)警方法，做好值班記錄。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通，保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位，組織到位，措施到位。
3、加強(qiáng)校園消防安全管理。加大校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)維護(hù)管理，確保消防安全。學(xué)校應(yīng)組織師生定期開(kāi)展消防演練，保證緊急情況下能遏制和消除火情，有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
4、加強(qiáng)校園用電安全管理。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè)，電氣設(shè)備工作性能正常，尤其是教師宿舍不使用超負(fù)荷的電器，學(xué)校保衛(wèi)科要加強(qiáng)排查。
5、加強(qiáng)校舍安全管理。學(xué)校定期進(jìn)行校舍勘驗(yàn)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情應(yīng)立即處理。為防止擁擠事故，在學(xué)生出操、集合、放學(xué)時(shí)，任課教師應(yīng)組織學(xué)生先列好隊(duì)再有序出入。各班級(jí)在放學(xué)及假前務(wù)必要鎖好教室門窗，管好本班的財(cái)物。教師要自覺(jué)管理好自已的宿舍，將學(xué)校公物視同自己的財(cái)物，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，主動(dòng)保護(hù)和看管。
6、加強(qiáng)體育安全管理。切實(shí)加強(qiáng)體育課、課間活動(dòng)的組織管理，認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)備、整理活動(dòng)等方面的指導(dǎo)與安全保護(hù)，防止發(fā)生意外事故。體育教學(xué)應(yīng)遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)符合教學(xué)大綱要求，符合學(xué)生年齡、性別特點(diǎn)。
(四)大力加強(qiáng)與安全職能部門的配合協(xié)作，認(rèn)真整治校園周邊環(huán)境。
1、要積極配合公安部門，把偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權(quán)益的違法犯罪活動(dòng)作為工作重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊針對(duì)師生的違法犯罪活動(dòng)，堅(jiān)決鏟除校園及周邊存在的流氓團(tuán)伙。
2、堅(jiān)持矛盾糾紛排查制度和舉報(bào)有獎(jiǎng)制度，防止學(xué)生往返學(xué)校途中出現(xiàn)打架、被社會(huì)閑雜人員敲詐、搶劫、侮辱等事件發(fā)生。
(五)緊緊圍繞“落實(shí)學(xué)校安全主體責(zé)任三年行動(dòng)”的目標(biāo)，進(jìn)行分類整改。在主管部門的指導(dǎo)下，積極與相關(guān)行業(yè)部門配合，加大投入，在自查自評(píng)的基礎(chǔ)上認(rèn)真整改，按照：a級(jí)抓鞏固，b級(jí)抓提升，c級(jí)抓限期整改，d級(jí)給予黃牌督辦的總體要求，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)，確保全部達(dá)標(biāo)。
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
20__年上半年工作總結(jié)：
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度
上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度
上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
(三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分，由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。
上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫(kù)房工作方面
上半年庫(kù)房主要工作為：每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫(kù)房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。
三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是
首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
其次：浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作
(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。
20__年下半年工作計(jì)劃
根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作，確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
一、行政人事工作方面
(一)繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
(二)計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。
(三)繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核制度。依據(jù)《績(jī)效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效考核，通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
(四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫(kù)房工作方面繼續(xù)加強(qiáng)庫(kù)房管理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫(kù)房安全管理。計(jì)劃年底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行大型盤點(diǎn)，對(duì)全年采購(gòu)成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫(kù)房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度，爭(zhēng)取下辦年考核成績(jī)均在85分以上，實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。
上半年工作是緊張忙碌的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高，力保順利完成年度工作任務(wù)。
匯報(bào)完畢!
根據(jù)半個(gè)多月在集團(tuán)公司及各個(gè)酒店的調(diào)研與日常工作，發(fā)現(xiàn)目前存在的問(wèn)題：
1、制度不健全或是制度表面化。沒(méi)有良好的執(zhí)行力與督導(dǎo)。
2、廚房技術(shù)力量薄弱，菜品單菜質(zhì)量合格率較低，成品量化較為自由，宴會(huì)搭配不能迎合市場(chǎng)。
3、全員的儀容儀表與服務(wù)意識(shí)不能達(dá)到一個(gè)品牌酒店應(yīng)有的水平。
4、集團(tuán)公司對(duì)于酒店掌控力還需提高或需加強(qiáng)督導(dǎo)。
5、基層管理人的業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺導(dǎo)致在日常工作中降低了服務(wù)值。
6、酒店衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)不及時(shí)。
7、集團(tuán)公司對(duì)于產(chǎn)品及服務(wù)統(tǒng)一性較差。品牌意識(shí)模糊。
8、市場(chǎng)銷售人員對(duì)于開(kāi)發(fā)性與客戶維護(hù)欠佳。
9、后續(xù)管理人員的培養(yǎng)不能滿足本企業(yè)發(fā)展的需求。
10、主打產(chǎn)品不能在傳統(tǒng)技藝和現(xiàn)場(chǎng)表演技藝不能完美結(jié)合。針對(duì)目前公司存在的問(wèn)題下半年的工作主要圍繞幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、加強(qiáng)對(duì)制度的健全以及落實(shí)和督導(dǎo)：
(1)不能否認(rèn)，我們酒店制定的制度相對(duì)來(lái)說(shuō)比較健全，但是往往都沒(méi)有很好的執(zhí)行，而經(jīng)常受個(gè)人主觀的控制，甚至很多制度只是一種擺設(shè)。可能有許多管理者會(huì)把所謂人性化管理作為一種理由來(lái)解釋。這種認(rèn)識(shí)上的差異，關(guān)鍵還是來(lái)自于我們很多人忽略人性化的一個(gè)基本立足點(diǎn)，即它是一種責(zé)任，一種對(duì)自己和企業(yè)的責(zé)任。不規(guī)范執(zhí)行制度，造成制度形同虛設(shè)。
“只要你敢碰它，它就燙你，而且當(dāng)時(shí)就燙你;第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分，而不會(huì)燙你全身;對(duì)誰(shuí)都一樣――誰(shuí)碰它，它就燙誰(shuí);你不碰它，它就不燙你。這就是“熱火爐”的定律，當(dāng)然指的就是制度和規(guī)范。其實(shí)，這樣執(zhí)行制度，才可以理解為人性化的管理。人性的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)逐步深化的過(guò)程，對(duì)人性面的理解不是簡(jiǎn)單以待人寬厚善良為標(biāo)準(zhǔn)，它需要靠管理者在實(shí)踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎(chǔ)上，大家已經(jīng)具備了一種行為規(guī)范，才可以講所謂人性化的軟化管理。
(2)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理。而管理對(duì)象就是企業(yè)的員工，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)餐飲的發(fā)展以及在未來(lái)餐飲市場(chǎng)占有率和影響力，在公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司及各個(gè)酒店特點(diǎn)，切合實(shí)際的不斷地完善、修改、制定公司制度和相關(guān)崗位以及工作程序，使之良性運(yùn)轉(zhuǎn)，增加企業(yè)凝聚力，上下同欲，形成制度管人、流程管事、團(tuán)隊(duì)打天下、管理定市場(chǎng)的企業(yè)概念。
2、人員的調(diào)整
(1)局部中層以及技術(shù)人員的調(diào)整，公司三個(gè)酒店廚房整體技術(shù)力量薄弱，沒(méi)有良好的整體意識(shí)，已經(jīng)嚴(yán)重的影響了酒店的社會(huì)聲譽(yù)和酒店效益，所以，廚房人員技術(shù)人員的充實(shí)和核心管理的調(diào)整將采取唯才是舉的方式，從而帶動(dòng)廚房整體管理水平以及良好的飯菜質(zhì)量。前廳與其他各崗位根據(jù)公司人事部評(píng)估和店總建議在提升服務(wù)意識(shí)和打造團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上不斷升華。
(2)中高層人員調(diào)整，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，打造核心團(tuán)隊(duì)，店總以及部門負(fù)責(zé)人，在圍繞節(jié)能增收，創(chuàng)造良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上調(diào)整到位，為下一年工作打好基礎(chǔ)，實(shí)施店長(zhǎng)和部門管理人員負(fù)責(zé)制，為將來(lái)全新的考核機(jī)制做好準(zhǔn)備。
3、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提升，使之與公司品牌相匹配。
(1)餐飲管理就是味道管理，菜品管理已是現(xiàn)代酒店管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，全聚德一個(gè)文化餐飲和餐飲文化相結(jié)合的餐飲品牌，在社會(huì)上已有150年歷史，但是除了主產(chǎn)品外，附屬產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定以影響企業(yè)發(fā)展，故此，在技術(shù)人員到位的基礎(chǔ)上，公司產(chǎn)品的穩(wěn)定統(tǒng)一將會(huì)是下半年的一個(gè)工作重點(diǎn)，包含：產(chǎn)品的包裝、色澤、主輔料的配比、口味、和調(diào)味品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為將來(lái)的統(tǒng)一配送制作走好第一步，做到“款款特色，道道精品”始終如一，穩(wěn)步提上，在產(chǎn)品綜合質(zhì)量上成為同行業(yè)的標(biāo)桿。同時(shí)，主打產(chǎn)品再結(jié)合傳統(tǒng)技藝的工藝上，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)操作的觀賞性與文化底蘊(yùn)，從而達(dá)到食與美的結(jié)合，在保證單菜質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)上調(diào)整宴會(huì)配套產(chǎn)品。
(2)產(chǎn)品的提升，在技術(shù)支持與產(chǎn)品穩(wěn)定的情況下，開(kāi)始產(chǎn)品的提升與傳統(tǒng)魯菜的挖掘，不斷地推陳出新，迎合市場(chǎng)，讓產(chǎn)品說(shuō)話，讓產(chǎn)品體現(xiàn)水平，打造魯菜之都，讓企業(yè)產(chǎn)品定位更為明確，讓產(chǎn)品為每一食客個(gè)留下良好的印象，彌補(bǔ)前廳服務(wù)中的不足，贏取社會(huì)口碑。
4、緊抓市場(chǎng)銷售，拉動(dòng)業(yè)績(jī)提升，樹(shù)立企業(yè)形象。
(1)樹(shù)立全員銷售理念，全員銷售不是全員都是銷售，即是全員盡心盡職做好自己本職工作工，全員營(yíng)銷的價(jià)值鏈?zhǔn)欠窳鲿?，要取決于執(zhí)行力，全員營(yíng)銷的效果好與壞，要取決的全體員工的工作，全員營(yíng)銷就像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們之間有互補(bǔ)性和協(xié)調(diào)性，相互之間始終保持有效的及時(shí)溝通，管理者指出工作方向、灌輸工作思想，二線人員為一線人員做好后勤、輔助性工作，全力為一線人員服務(wù)，一線人員在和客戶溝通時(shí)，客戶提出的或遇到的種種的合理要求和問(wèn)題，及時(shí)反饋，由二線人員甚至管理者作出決策和解決方案，然后由一線人員快速地執(zhí)行下去，只有建立了這套完整的營(yíng)銷價(jià)值鏈，一線人員才能更好的為客戶提供服務(wù)，為客戶解決實(shí)際問(wèn)題，真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶滿意，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷。
(2)督導(dǎo)按月度的相關(guān)節(jié)日制定銷售方案、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新活動(dòng)項(xiàng)目外，更要推出獨(dú)特的宣傳方式來(lái)吸引客源，在廣告策劃推銷上多做軟廣告文章?？蛇x擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體，經(jīng)常性地報(bào)道酒店新近推出的特色菜肴、活動(dòng)項(xiàng)目等，提高賓客對(duì)酒店的感官印象。
5、調(diào)整管理機(jī)制，實(shí)施店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，直接責(zé)任到人，調(diào)整激勵(lì)機(jī)制。
調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)施店總負(fù)責(zé)制，經(jīng)營(yíng)管理權(quán)全面下放，財(cái)務(wù)支配權(quán)和數(shù)字掌控逐步回收，公司加強(qiáng)對(duì)相關(guān)費(fèi)用的控制，例如營(yíng)業(yè)額，毛利率，人員配置，以及費(fèi)用控制，在相關(guān)的控制范圍內(nèi)給予一定的獎(jiǎng)懲，如有盈利或費(fèi)用控制得當(dāng)，則給予以店為單位一定分紅或費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)，如達(dá)不到公司規(guī)定的要求或費(fèi)用超標(biāo)則有酒店管理人員與員工按比例分?jǐn)傄欢ǖ馁M(fèi)用，將營(yíng)業(yè)利率壓力進(jìn)一步向一線轉(zhuǎn)移，以來(lái)調(diào)動(dòng)全員積極性和自我控制能力。
6、加強(qiáng)食品安全以及衛(wèi)生督導(dǎo)和檢查。
定期或不定期的檢查各酒店倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)廚房原材料，杜絕食品安全問(wèn)題出現(xiàn)，針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)管、使用部門、加工部門進(jìn)行抽查，對(duì)于三五產(chǎn)品和變質(zhì)物料杜絕進(jìn)入酒店。餐飲消費(fèi)者到酒店、餐廳進(jìn)餐時(shí)，最關(guān)心的問(wèn)題就是菜品等食品是否衛(wèi)生安全，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，要想贏得廣大客人的信賴，首先的問(wèn)題是要維護(hù)客戶的人身利益為首要，這就要求我們必須加大對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)管力度。
7、對(duì)基層以上管理人員培訓(xùn)，定期評(píng)估考核，完善晉升體制，為將來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(1)人員的培訓(xùn)，豐富管人人員的酒店基礎(chǔ)，提升管理水平和部門掌控力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和日常管理中技巧，逐步的培養(yǎng)成酒店的中堅(jiān)力量。
(2)管理人員的儲(chǔ)備，為公司將來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備一批優(yōu)秀的管理者，在以后的發(fā)展中以備不時(shí)之需。
8、主動(dòng)出擊，代表公司做好與外界監(jiān)管部門良好溝通以及同行業(yè)的交流。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，財(cái)務(wù)部的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求?，F(xiàn)制定以下財(cái)務(wù)助理工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算
根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化
核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀铮視?huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知，想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財(cái)務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。
隨班就讀工作計(jì)劃抓好智障兒童的教育，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，首先，它關(guān)系到義務(wù)教育能否全面實(shí)施，其次，它關(guān)系到能否全面提高全民族的政治、文化素質(zhì)，隨班就讀工作計(jì)劃。提高每一個(gè)智障兒童的素質(zhì)，是中學(xué)教育義不容辭的責(zé)任。多年來(lái)，我們一直把提高智障兒童的素質(zhì)當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)抓，由于辦學(xué)方法得當(dāng)，不但使智障兒童入了學(xué)，并使他們進(jìn)的來(lái)，留得住，學(xué)得好。為搞好今后的隨班就讀教學(xué)，特制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
(一)由班主任對(duì)被檢測(cè)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力
智障學(xué)生被確定以后，由班主任把“特殊兒童受教育檔案”的前兩頁(yè)“智障兒童智力篩查鑒定表”填寫完整后，送入檢測(cè)人員，檢測(cè)人員再對(duì)該生進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷，綜合分析進(jìn)行最后鑒定。特殊兒童受教育檔案填寫完整，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，字跡正規(guī)，抄寫工整。
(二)抓好特教教研工作
(1)成立特教教研活動(dòng)小組，由班主任組織協(xié)調(diào)任課老師組成特教小組。根據(jù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的意見(jiàn)，擬訂好教研活動(dòng)內(nèi)容，擔(dān)任隨班就讀的教師寫好個(gè)別研究計(jì)劃并力求取得良好的教研效果，工作計(jì)劃《隨班就讀工作計(jì)劃》。
(2)加強(qiáng)教師的教育理論學(xué)習(xí)積極組織擔(dān)任隨班就讀的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《輕度智力殘疾兒童隨班就讀工作手冊(cè)》《現(xiàn)代教育》《特殊教育》等有關(guān)殘疾兒童的研究資料，并記好教育理論學(xué)習(xí)記錄，寫好心得體會(huì)。
(3)在本學(xué)期的4、8、12、16、周，利用該周的星期五下午第二節(jié)課后進(jìn)行隨班就讀研活動(dòng)，并爭(zhēng)取取得良好的效果。
(三)抓好隨班就讀教學(xué)
(1)堅(jiān)持選用熱愛(ài)殘疾兒童，有高度的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)主義人道主義精神，業(yè)務(wù)水平較高，能夠勝任個(gè)別化教學(xué)的教師，擔(dān)任隨班就讀教師。
(2)對(duì)擔(dān)任隨班就讀的教師利用第二周、第三周的星期六上午教師業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行特殊教育知識(shí)培訓(xùn)，使他們進(jìn)一步明確肩負(fù)的重任，明確隨班就讀課堂教學(xué)原則，隨班就讀課堂教學(xué)方法及教材怎樣處理等。
(3)擔(dān)任隨班就讀的教師根據(jù)隨讀生的接受能力，記憶能力等實(shí)際情況，制定出個(gè)別教學(xué)計(jì)劃。計(jì)劃做到目標(biāo)和措施具體、明確、有針對(duì)性、有時(shí)用性。
(4)擔(dān)任隨班就讀的教師督促隨讀學(xué)生積極參加學(xué)校和班級(jí)組織的一切正?；顒?dòng)。該生不得隨意停課，不得停學(xué)和停止其他活動(dòng)。教師記好平時(shí)考察記錄檔案。
(5)擔(dān)任隨班就讀的任課教師使用好隨班就讀備課本，并做到隨時(shí)檢查。
本年度是湘橋區(qū)委、區(qū)政府開(kāi)展創(chuàng)建廣東省教育強(qiáng)區(qū)的關(guān)鍵一年，本學(xué)期政教處將按照學(xué)校的工作總體部署，全面貫徹黨的教育精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定的實(shí)施意見(jiàn)》，繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)好技能，持證上崗”的培養(yǎng)目標(biāo)和“學(xué)一技之長(zhǎng)，成一生事業(yè)”的辦學(xué)理念，按照學(xué)?！耙粋€(gè)完善，二項(xiàng)繼續(xù)，三點(diǎn)力爭(zhēng)”的具體工作要求，加強(qiáng)學(xué)校德育工作，完善德育管理體系，以班主任培訓(xùn)為載體，以學(xué)生會(huì)工作為抓手，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，豐富宣傳載體，營(yíng)造濃烈的“創(chuàng)強(qiáng)”氛圍，加強(qiáng)協(xié)作，形成合力，全力加快學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)進(jìn)程，為建設(shè)“特色虹橋”做出應(yīng)有奉獻(xiàn)。
(一)以班主任培訓(xùn)為抓手，規(guī)范學(xué)校德育工作管理。
新學(xué)期要以班主任培訓(xùn)為抓手，積極要尋求新的教育方法和途徑，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育體系。
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中等教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)要求，落實(shí)《中等職業(yè)學(xué)校道德大綱》，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)考勤管理。堅(jiān)持“每學(xué)月兩個(gè)一”，即：每學(xué)月的第一周召開(kāi)全校班主任工作會(huì)議，聽(tīng)取反饋，部署工作，組織學(xué)習(xí)德育工作理論;優(yōu)秀班主任做經(jīng)驗(yàn)介紹，以會(huì)帶訓(xùn)，以優(yōu)促良，不斷提高班主任工作能力和水平;每學(xué)月的第三周召開(kāi)分校區(qū)班主任工作交流會(huì)，指導(dǎo)和幫助年輕班主任掌握班級(jí)工作的和管理學(xué)生的方法，不斷提高青年班主任的工作能力和工作水平，全面調(diào)動(dòng)班主任的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、繼續(xù)完善“班集體爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)量化評(píng)比制度”和“文明宿舍評(píng)比制度”。積極發(fā)揮學(xué)生會(huì)的作用，堅(jiān)持做到天天有檢查，周周有反饋，月月有評(píng)比，要求每周一下午第三節(jié)在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，召開(kāi)學(xué)生會(huì)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行反饋，落實(shí)整改措施，做到量化評(píng)比公平、公正、公開(kāi)。通過(guò)每學(xué)月的第一周全校升旗儀式及時(shí)表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，期末進(jìn)行綜合核算量化成績(jī)、評(píng)優(yōu)，使學(xué)校常規(guī)工作與班主任的班級(jí)管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)校在評(píng)選“優(yōu)秀文明班集體”和“優(yōu)秀文明班主任”上有客觀的評(píng)比依據(jù)。
3、進(jìn)一步落實(shí)全員參與德育工作方案，實(shí)訓(xùn)處不定期開(kāi)展學(xué)生座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查，檢查全員參與德育工作實(shí)效。日常工作(德育、教學(xué)秩序、衛(wèi)生、安全等)實(shí)行校區(qū)區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，副區(qū)長(zhǎng)協(xié)助，做到一崗多責(zé)，責(zé)任到位。值周班工作實(shí)行學(xué)生會(huì)常規(guī)督查負(fù)責(zé)制，形成值班行政和相關(guān)學(xué)生干部雙線督查的管理模式;宿舍區(qū)建立室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制管理模式等自治組織，提高學(xué)生自我管理能力，努力營(yíng)造一個(gè)平安、文明、和諧、整潔的內(nèi)宿環(huán)境。
4、利用每周一升旗主題講話、早讀課、班會(huì)課、專題講座和校園廣播等廣泛對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育。本學(xué)期擬于第十周進(jìn)行行為規(guī)范主題教育班會(huì)課檢查評(píng)比活動(dòng)。
5、以值周班制度為抓手，培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念，養(yǎng)成吃苦耐勞的良好品質(zhì)，使值周工作成為學(xué)生自我教育的重要內(nèi)容，使之成為職校生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)載體。
6、積極做好班班有志愿者服務(wù)小分隊(duì)的工作，保證做好定時(shí)、定人、定點(diǎn)，有反饋、有實(shí)績(jī)、有記錄，要求班主任老師了解、關(guān)心、指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)的情況。
7、加大對(duì)學(xué)校各類優(yōu)秀學(xué)生典型事例、先進(jìn)事跡的宣傳力度。期初通過(guò)開(kāi)學(xué)全校升旗儀式，對(duì)在20__~2014學(xué)年度第一學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)秀的教師和學(xué)生進(jìn)行表彰;及時(shí)表?yè)P(yáng)表現(xiàn)突出的學(xué)生，十七周組織全校學(xué)生評(píng)選“校園十佳學(xué)生”活動(dòng)，期末組織評(píng)選“三好生”、“優(yōu)秀團(tuán)干部”等活動(dòng)，宏楊正能量，營(yíng)造一個(gè)文明、平安、公平、上進(jìn)的校園環(huán)境。
8、班主任要從貫徹執(zhí)行教育方針、樹(shù)立職業(yè)教育新形象的高度去認(rèn)識(shí)重視家訪工作，樹(shù)立全員育人的意識(shí)與上門家訪的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)教師與家長(zhǎng)的溝通，取得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解與支持。班主任每月要對(duì)所教的2-3名學(xué)生進(jìn)行上門家訪，每學(xué)期要對(duì)12人以上的學(xué)生進(jìn)行上門家訪。要求教師家訪時(shí)既要訪學(xué)生，又要訪家長(zhǎng)，要精心準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)好家訪內(nèi)容，做到有備而訪;與家長(zhǎng)交流時(shí)忌指責(zé)多鼓勵(lì)、忌說(shuō)教多探討，以反映學(xué)生取得的成績(jī)?yōu)橹?，多鼓?lì)學(xué)生。教師對(duì)所訪學(xué)生的家庭住址和家庭基本情況，學(xué)生的理想信念、個(gè)性特長(zhǎng)、行為習(xí)慣、健康狀況和在校表現(xiàn)等要了解清楚，并做好記錄，填寫《家訪記錄冊(cè)》，實(shí)訓(xùn)處要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并做好后進(jìn)生跟蹤教育。本學(xué)期進(jìn)一步調(diào)整教學(xué)作息時(shí)間，上午8：30，下午2：10上課，實(shí)現(xiàn)“上學(xué)如上班”職校特色，與大中城市學(xué)校上課時(shí)間逐步接軌。每天下午安排第八節(jié)課為體育鍛煉與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，提高實(shí)操能力。
(二)以職業(yè)規(guī)劃為引領(lǐng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育
本學(xué)期，要繼續(xù)以職業(yè)規(guī)劃為主線，三年設(shè)計(jì)、層層推進(jìn)，以此作為學(xué)校德育工作的主旋律，通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作、法制教育和心理健康教育工作，抓常規(guī)、講實(shí)效、重科研、促發(fā)展，創(chuàng)設(shè)良好發(fā)展空間，讓學(xué)生在扎實(shí)的職業(yè)規(guī)劃教育中得到磨練成長(zhǎng)。
1、要繼續(xù)采取多項(xiàng)措施，開(kāi)展學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)生掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)知識(shí)和常用方法，樹(shù)立正確的職業(yè)理想和職業(yè)觀、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀以及成才觀，形成職業(yè)生涯規(guī)劃的能力，增強(qiáng)提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的自覺(jué)性，做好適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。
第1-5周，組織各班開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃主題班會(huì)，第三周組織學(xué)生填寫職業(yè)生涯規(guī)劃表，結(jié)合學(xué)生本人參觀1月8日招聘會(huì)以及考證、參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的情況，和上學(xué)期的設(shè)計(jì)表進(jìn)行比較分析，談?wù)勑碌母邢?，?duì)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃教育，引導(dǎo)學(xué)生崇高的理想。第四周各班開(kāi)展以“職業(yè)規(guī)劃”為主題的黑板報(bào)深化職業(yè)規(guī)劃教育。
第6-10周，第8周進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃主題教育班會(huì)課、聽(tīng)課和評(píng)課活動(dòng)，組織優(yōu)秀畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展的成功案例推介活動(dòng)。第十周優(yōu)秀畢業(yè)生回校開(kāi)展專題演講、主題手抄報(bào)等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，為學(xué)生就業(yè)、實(shí)習(xí)提供借鑒，激發(fā)學(xué)生取得職業(yè)生涯發(fā)展的熱情，協(xié)助學(xué)生施展職業(yè)規(guī)劃。
第11-16周開(kāi)展學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃展示活動(dòng)。從在校學(xué)生中挖掘資源，定期選擇學(xué)校優(yōu)秀學(xué)生的典型事例及先進(jìn)事跡進(jìn)行全校宣傳，加強(qiáng)學(xué)生的道德意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的生活觀、就業(yè)觀，樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生通過(guò)了解本專業(yè)優(yōu)秀、先進(jìn)人物的成長(zhǎng)歷程，進(jìn)一步確立自己的職業(yè)理想。
第17周至期末，結(jié)合學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提升職業(yè)生活規(guī)劃的意義，成就學(xué)生美好的人生。
利用每周一升旗主題講話、早讀課、班會(huì)課、專題講座和校園廣播等廣泛對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育。本學(xué)期擬于第十周進(jìn)行行為規(guī)范主題教育班會(huì)課檢查評(píng)比活動(dòng)。以值周班制度為抓手，培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念，養(yǎng)成吃苦耐勞的良好品質(zhì)，使值周工作成為學(xué)生自我教育的重要內(nèi)容，使之成為職校生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)載體。
(三)以學(xué)生會(huì)組織建設(shè)為紐帶，夯實(shí)校園文化基礎(chǔ)建設(shè)。
新學(xué)期要構(gòu)建學(xué)生自我管理體系。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)，配齊配足學(xué)生會(huì)指導(dǎo)教師，努力構(gòu)建一支全心全意為全校師生服務(wù)的學(xué)生隊(duì)伍。組建不同類型的社團(tuán)組織和青年志愿者，配合學(xué)校中心工作，組織實(shí)施各項(xiàng)有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng)，豐富校園文化生活，引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)，共同關(guān)心、參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展，發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶的作用，努力在學(xué)校教育、管理、服務(wù)中充分發(fā)揮作用，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生會(huì)工作新局面，力爭(zhēng)在不久的將來(lái)能在市級(jí)優(yōu)秀學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)上晉升為省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生會(huì)。
1、支持和引導(dǎo)學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)自主開(kāi)展活動(dòng)。要重視、學(xué)生會(huì)工作，積極創(chuàng)造外部條件，給予一定的工作時(shí)空保障，讓學(xué)生干部能在舒適的'環(huán)境下，根據(jù)各自任務(wù)和工作特點(diǎn)，開(kāi)展工作。校學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)要在實(shí)訓(xùn)處的指導(dǎo)下，針對(duì)學(xué)生特長(zhǎng)、專業(yè)特點(diǎn)、興趣愛(ài)好開(kāi)展生動(dòng)有效的思想道德教育活動(dòng)。要重視社團(tuán)建設(shè)，建立各種學(xué)生社團(tuán)組織，鼓勵(lì)每位學(xué)生至少每周2次，參加到一個(gè)學(xué)生社團(tuán)中進(jìn)行活動(dòng)，經(jīng)常性開(kāi)展社團(tuán)文化活動(dòng)。
2、構(gòu)建學(xué)生自我管理體系，不改變發(fā)揮“學(xué)生會(huì)”的監(jiān)督作用。校學(xué)生會(huì)應(yīng)繼續(xù)做好各校區(qū)分會(huì)工作的指導(dǎo)與管理，注意各校區(qū)分會(huì)工作的一致性。要借助學(xué)代會(huì)，選拔一批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀學(xué)生吸收到學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍中來(lái)，開(kāi)展學(xué)生干部工作能力培訓(xùn)工作。學(xué)生會(huì)要對(duì)學(xué)生常規(guī)執(zhí)行情況等方面的工作，每天進(jìn)行檢查、量化、記錄，以此規(guī)范學(xué)生的在校行為，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成自我教育自我管理的素質(zhì)，同時(shí)，要求學(xué)生會(huì)每周一下午第三節(jié)在校本部一樓會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議，小結(jié)上周“量化評(píng)比”的情況，對(duì)存在問(wèn)題給予落實(shí)整改，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)本周應(yīng)該注意事項(xiàng)量化做到“公平、公正、公開(kāi)”，實(shí)訓(xùn)處和指導(dǎo)老師要參加會(huì)議，對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)，提高學(xué)生的自主管理能力。
3、貫徹落實(shí)《潮州市湘橋區(qū)中小學(xué)生學(xué)禮立身教育活動(dòng)方案》，組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)踐行禮儀，爭(zhēng)當(dāng)文明使者”“五個(gè)一”主題教育活動(dòng)：舉行一次道德講堂活動(dòng);開(kāi)展一次征文比賽;舉行一次班級(jí)主題班會(huì);舉行學(xué)生手抄報(bào)比賽(作品規(guī)格為二開(kāi)紙張，加強(qiáng)和改進(jìn)中職學(xué)生思想道德教育，進(jìn)行民族精神和時(shí)代精神教育，理想信念教育，道德和法制教育，熱愛(ài)勞動(dòng)、崇尚實(shí)踐、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育，心理健康教育，以及以珍愛(ài)生命、健全人格教育為重點(diǎn)的安全教育、預(yù)防艾滋病教育、毒品預(yù)防教育、環(huán)境教育、廉潔教育等專題教育，引導(dǎo)中職學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、效率意識(shí)、廉潔意識(shí)。利用4月稅宣活動(dòng)月、6月法制宣傳月開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)。動(dòng)員學(xué)生積極加入到稅宣員、法制宣傳員行列，增補(bǔ)學(xué)校稅宣隊(duì)和法制宣傳安全隊(duì)人員。
4、積極做好班班有志愿者服務(wù)小分隊(duì)的工作，保證做好定時(shí)、定人、定點(diǎn)，有反饋、有實(shí)績(jī)、有記錄，要求班主任老師了解、關(guān)心、指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)的情況。
5、本學(xué)期校園日常公共衛(wèi)生工作繼續(xù)由值周班負(fù)責(zé);廣播站工作、升旗隊(duì)工作、社團(tuán)工作和學(xué)校日常量化評(píng)比工作，均由學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)，學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師葉梢榕、蔡金海、鄭子明。
(四)以“創(chuàng)強(qiáng)”為推手，促進(jìn)德育工作走內(nèi)涵式發(fā)展之路。
以創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)有利契機(jī)為新起點(diǎn)，全面規(guī)范德育工作，走內(nèi)涵式發(fā)展之路，適時(shí)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，探索適合學(xué)校發(fā)展的管理模式。在安全工作小組的統(tǒng)一帶領(lǐng)下，要進(jìn)一步要積極主動(dòng)開(kāi)展工作。繼續(xù)加強(qiáng)并完善學(xué)生出入校園制度，嚴(yán)抓內(nèi)宿管理制度，加強(qiáng)校區(qū)、班級(jí)、門衛(wèi)三級(jí)把關(guān)網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)查強(qiáng)管，層層負(fù)責(zé)，從運(yùn)作機(jī)制上保證管理無(wú)疏漏。
1、每逢節(jié)假日、社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)等，均全校動(dòng)員進(jìn)行安全法制教育，提高學(xué)生的安全法制意識(shí)。
2、利用健康教育課，開(kāi)展禁毒宣傳教育，使學(xué)生自覺(jué)抵制并遠(yuǎn)離毒品。
3、指導(dǎo)、督查食堂的食品衛(wèi)生，確保學(xué)生的飲食、飲水衛(wèi)生安全。
4、制定學(xué)校住宿生的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)校區(qū)間的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題，盡量避免各種矛盾的產(chǎn)生。加強(qiáng)值班制度，明確值班人員的工作職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，杜絕事故的發(fā)生。
5、組織全校學(xué)生觀看法制錄像片。并組織1-2次法制宣傳報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的優(yōu)良品質(zhì)。
新學(xué)期，乘創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)的“東風(fēng)”，政教處繼續(xù)以“有改變就是進(jìn)步，有進(jìn)步就是成績(jī)”的教育原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、心理健康教育等相關(guān)知識(shí)。多接觸學(xué)生、多研究學(xué)生，密切配合，抓好全校的德育工作。擔(dān)子到肩，責(zé)任到人，工作到位，在學(xué)校的創(chuàng)強(qiáng)工作中起到龍頭作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，為為建設(shè)“特色虹橋”做出應(yīng)有奉獻(xiàn)。
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門客服部分，我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣人員輕，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則，不同客戶區(qū)別對(duì)待
我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問(wèn)題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù)，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。
二、加強(qiáng)自身，爭(zhēng)取以更好更快解決問(wèn)題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題，大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。
其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái)，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。
展望未來(lái)，我還是覺(jué)得自己有著充足的信心，再去回顧一下這半年我覺(jué)得很真實(shí)，充滿堅(jiān)信，因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士的工作就是如此，一直在工作中對(duì)自己要求嚴(yán)格，上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束，不管是對(duì)自己，還是對(duì)今后都應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，工作更加如此，下半年正在飛速的向我走來(lái)，似乎在向我詢問(wèn)前進(jìn)的方向，這就向我自己的工作一樣我覺(jué)得下半年需要我有一個(gè)清晰的思路：
一、進(jìn)一步完善工作，提高服務(wù)質(zhì)量
下半年首要的工作就是我們科室的護(hù)理人員有一個(gè)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好，做就要做到讓患者讓自己滿意，完善一下工作內(nèi)容，上半年工作中沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，而且上級(jí)下達(dá)的指令，給我我傳達(dá)下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快，可是護(hù)理人員讓我看到了些許的懶散，這是絕對(duì)不允許的，下半年的工作堅(jiān)決不會(huì)允許這樣的情況再出現(xiàn)，一名護(hù)理人員需要做的就是在工作中保持高效率，懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室，下半年需要繼續(xù)完善工作。
服務(wù)也是一方方面，精確到每一位護(hù)理人員，保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識(shí)，要進(jìn)場(chǎng)提醒，我也會(huì)在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力，提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)好的形象，提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫，對(duì)于患者的態(tài)度要做到細(xì)心耐心，也需要培養(yǎng)護(hù)士的服務(wù)水平，一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，跟患者打交道的方式，這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求，在工作中不斷的摸索，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士加以褒獎(jiǎng)，提高護(hù)士們對(duì)工作的熱情，在接下來(lái)的半年還需要加油。
二、加強(qiáng)管理，提高護(hù)士的素養(yǎng)
不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)，護(hù)理人員這種要求更高，今后的工作更加重要的是需要一種精神，一種對(duì)工作，對(duì)服務(wù)有追求的精神，下半年中也需要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，護(hù)士工作是一項(xiàng)艱巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一個(gè)人的工作，交代好注意事項(xiàng)，有問(wèn)題需要及時(shí)的解決，管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很認(rèn)真，很努力，不是靠說(shuō)一兩句，行動(dòng)是我首要的工作。
護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中要有隨時(shí)接受新知識(shí)的準(zhǔn)備，護(hù)理工作也是這樣，時(shí)代在進(jìn)步，醫(yī)學(xué)在進(jìn)步，護(hù)理也在進(jìn)步，加強(qiáng)自己的知識(shí)，深化自己的服務(wù)能力，養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)。
20__學(xué)年我擔(dān)任03502班的班導(dǎo)師工作。大學(xué)到畢業(yè)班階段各個(gè)方面都比較松散，面臨畢業(yè)和就業(yè)的壓力，學(xué)生的情緒波動(dòng)也比較大。在過(guò)去的一年里我利用工作和休息時(shí)間，經(jīng)常同該班同學(xué)談心，了解他們就業(yè)、考研的情況，以自身經(jīng)驗(yàn)為例指導(dǎo)他們調(diào)整好自己的心態(tài)，找準(zhǔn)自身位置，適應(yīng)復(fù)雜多變的社會(huì)。
為了使學(xué)生們能夠順利畢業(yè)，我積極同學(xué)生處、教務(wù)處等各部門聯(lián)系，檢查學(xué)生畢業(yè)的各項(xiàng)事宜。在得知卞強(qiáng)、袁輝等6名同學(xué)剛?cè)雽W(xué)那年的形勢(shì)政策課未能取得學(xué)分時(shí)，我迅速同各部門取得聯(lián)系，共同協(xié)商解決辦法。同時(shí)我及時(shí)找到學(xué)生本人，通知他們補(bǔ)測(cè)，為學(xué)生順利畢業(yè)鋪平了道路。作為班導(dǎo)師，我注意觀察學(xué)生的思想狀況，注意了解學(xué)生生活情況，注意了解學(xué)生的工作情況。我了解到何晨成、張德永、羅興彬等同學(xué)在校外尋找到同一單位的工作，我主動(dòng)找到三人向他們?cè)敿?xì)了解情況，當(dāng)時(shí)何晨成研究生考試已經(jīng)通過(guò)，正在考慮離開(kāi)工作單位。為不影響他本人和其他兩位同學(xué)的工作，我建議他得到錄取通知書后，將錄取通知書的復(fù)印件交給工作單位，并向工作單位領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)摯道歉，委婉的提出辭職申請(qǐng)。這樣即不會(huì)過(guò)早的失去工作機(jī)會(huì)，也不會(huì)給其他兩位同學(xué)在單位中造成不良影響。由于見(jiàn)面的機(jī)會(huì)不多，我盡可能抓住有限的能夠讓整個(gè)班級(jí)、年級(jí)集中起來(lái)的時(shí)間，宣講就業(yè)政策、如何辦理畢業(yè)手續(xù)，同時(shí)邀請(qǐng)了外經(jīng)人才的老師們做了專場(chǎng)的就業(yè)指導(dǎo)講座，推動(dòng)了學(xué)生的就業(yè)。
07年我還積極聯(lián)系照相館，為各班照了班級(jí)畢業(yè)集體合影，同時(shí)我自己抽出時(shí)間，為部分同學(xué)們照了個(gè)人畢業(yè)學(xué)士服照片。由于畢業(yè)生在大學(xué)生活末期聚會(huì)較多，我經(jīng)常叮囑學(xué)生不要酗酒，注意安全同時(shí)在同學(xué)們的要求下，向保衛(wèi)處老師提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)同學(xué)們?cè)谛@內(nèi)開(kāi)展跳蚤市場(chǎng)以減少畢業(yè)生離校的損失，并且節(jié)約了資源。我在完成好日常管理工作和實(shí)習(xí)工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)制作了03級(jí)畢業(yè)生紀(jì)念光盤、紀(jì)念冊(cè)。使學(xué)生在離校后能夠回首自己的大學(xué)生活。
當(dāng)然在學(xué)生管理和教育工作上我還存在有許多不足，希望廣大同學(xué)、老師能夠?qū)ξ疫M(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)，我也將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷完善工作思路改進(jìn)工作方法，更好地為老師、學(xué)生服務(wù)。
20__年是集團(tuán)公司“十三五”開(kāi)局之年，也是深化改革、求生圖存的關(guān)鍵之年，為確保集團(tuán)公司安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，現(xiàn)將20__年安全工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想
以和關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要講話精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“敬畏生命、敬畏制度、敬畏責(zé)任”的安全意識(shí)，進(jìn)一步建立健全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，強(qiáng)化“紅線”意識(shí)和“底線思維”，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零目標(biāo)，確保集團(tuán)公司安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
(一)安全目標(biāo)：生產(chǎn)礦井杜絕3人及以上死亡事故和二級(jí)及以上非傷亡列級(jí)事故，努力實(shí)現(xiàn)零亡人，千人負(fù)傷率控制在1.0以下;地面生產(chǎn)單位杜絕重傷及以上人身事故和非傷亡列級(jí)事故。
(二)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)：本部礦井和__煤業(yè)煤礦鞏固一級(jí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流水平;__公司鞏固二級(jí)，爭(zhēng)創(chuàng)一級(jí);非煤?jiǎn)挝粻?zhēng)取全部實(shí)現(xiàn)行業(yè)達(dá)標(biāo)。
三、總體思路
20__年安全工作總體思路是：突出一個(gè)重點(diǎn)，守住兩條防線，堅(jiān)持三項(xiàng)原則，落實(shí)五個(gè)責(zé)任，強(qiáng)化七項(xiàng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。
突出一個(gè)重點(diǎn)：就是突出“一通三防”重點(diǎn)，堅(jiān)決消滅瓦斯、火災(zāi)及煤塵事故。
守住兩條防線：就是堅(jiān)守生命安全“紅線”，嚴(yán)守依法生產(chǎn)“底線”。
堅(jiān)持三項(xiàng)原則：就是堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則，堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)”的原則，堅(jiān)持“有疑必?！钡脑瓌t。
落實(shí)五個(gè)責(zé)任：就是落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任、落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的責(zé)任、落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員的管理及監(jiān)管責(zé)任、落實(shí)各職能部門的業(yè)務(wù)保安責(zé)任、落實(shí)員工崗位操作安全責(zé)任。
強(qiáng)化七項(xiàng)建設(shè)：就是強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，完善安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng);強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，細(xì)化實(shí)用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化隱患排查治理體系建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;強(qiáng)化職業(yè)衛(wèi)生健康體系建設(shè)，體現(xiàn)職業(yè)健康與生命安全并重;強(qiáng)化科技支撐體系建設(shè)，提升智慧化礦山水平;強(qiáng)化應(yīng)急救援體系建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)體系建設(shè)，提升全員安全素質(zhì)。
★ 人事個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃5篇通用
★ 大學(xué)生新學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃五篇