第二季度面臨目標任務雙過半。做好二季度的各項工作，對于順利完成全年指標具有重要的意義。為此，我們一定要按照市、區(qū)的要求，咬定目標不放松，從五個方面入手，爭分奪秒、攻堅克難抓好各項工作的落實。
1、以人才強區(qū)的發(fā)展要求，推動人才隊伍建設。
一是強化公務員管理。指導區(qū)機關部門三定后開展科級干部競爭上崗工作。做好20__年度公務員招錄面試資格復審和面試工作。更新機關公務員數據庫管理系統(tǒng)，及時向市局上報全區(qū)公務員信息。二是挖掘專業(yè)技術人才。配合做好南京市第六批有突出貢獻中青年專家的選拔工作。做好20__年度教授級中學高級教師的推薦工作。同時，按照《南京市事業(yè)單位工作人員競聘上崗辦法》的要求，抓好事業(yè)單位崗位設置后各項管理工作的落實。三是服務機關退休干部。慶祝建黨__周年，組織各黨小組練習合唱，迎接六月紅歌會。同時，組織好機關退休干部體檢工作。
2、以責無旁貸的責任意識，抓好就業(yè)崗位開發(fā)。
3、以負重攀登的攻堅意識，擴大社會保險覆蓋面。
一是強力稽查，擴大社保征繳面。切實抓好對用工單位的書面審查工作，對繳納情況進行日?；椤⒅攸c稽查和舉報稽查，確保應征盡征、應保盡保。二是制定計劃，追回社保拖欠費。按照計劃進度，對社保欠費單位實行重點監(jiān)管，確保分期、分批清償到位。三是加快步伐，完成被征地人員參保工作。根據前期調查摸底情況，全面做好信息比對等工作，幫助被征地人員盡快參保。四是真情服務，提高養(yǎng)老滿意度。做好20__年度退休人員養(yǎng)老金領取資格驗證工作。按照南京市企業(yè)退休人員才藝大賽的要求，選送好參賽節(jié)目。召開退休人員免費健康體檢及定點體檢醫(yī)院座談會，切實抓好退休人員免費健康體檢工作。會同市退管中心，并積極爭取街道的配合，做好社會化管理服務費清欠工作。
4、以依法辦事的嚴謹意識，促進勞動關系和諧穩(wěn)定。
5、以方便群眾的服務意識，推動各項工作提檔升級。
一方面，優(yōu)化綜合平臺，提高綜合服務能力。區(qū)政府已經決定在江東街道社區(qū)服務中心新建我區(qū)人力資源和社會保障服務中心，預計6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規(guī)定的標準，區(qū)領導的要求，進行設計。將其建成集人力資源管理、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務、社會保險經辦于一體的服務中心，具有業(yè)務辦理、信息發(fā)布、觸摸查詢、電子叫號、語音提示、電子監(jiān)控、群眾評價、舉報投訴等多功能綜合服務功能，力爭在年底前建成并遷入。另一方面，建好基層平臺，提高服務基層能力。全面落實《關于進一步加強基層人力資源和社會保障服務平臺建設的意見》，對街道人力資源和社會保障服務中心按照一級到三級的標準進行設置，硬件上場地面積分別達到500、800、1000平方米(其中：綜合區(qū)的面積達到200、300、500平方米)。對社區(qū)勞動保障站實行兩模式運作，并由傳統(tǒng)式向一站式過渡。
6、以創(chuàng)先爭優(yōu)的競爭意識，提升隊伍綜合素質。
一方面，豐富黨建內涵，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)活力。迎接建黨九十周年，組織系統(tǒng)黨員到雨花臺烈士陵園等愛國主義教育基地，接受革命傳統(tǒng)教育，進行入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等，組織開展5堂公開黨課，邀請局領導、專家學者進行時事、民生熱點及優(yōu)良傳統(tǒng)教育。開展我與人社共發(fā)展主題實踐活動，組織黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)主題完成及公開承諾情況集中討論、交流心得，升華思想認識，激發(fā)工作熱情。按照人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公正的標準，開展文明科室和文明單位創(chuàng)建，進一步提升全局干部職工的文明素質和機關的整體形象。另一方面，改進政風行風，樹立部門良好形象。第一，誠征意見，改進作風。針對機關工作作風、窗口服務態(tài)度、所站服務滿意度等方面向用人單位和服務對象發(fā)放行風評議問卷調查表，主動征求意見，公開接受評價。第二，制定措施，提升服務。開展人社服務窗口開放日活動，定期召開行風監(jiān)督員見面會，聽取對本系統(tǒng)行風建設的意見和建議;梳理行風建設中存在的問題，自查自糾整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加強黨風廉政建設，落實誡勉談話、生活會、__接待、責任倒查等各項制度，形成行之有效的監(jiān)督制約機制，把人社系統(tǒng)建設為廉潔自律的樣板點，權力運作的陽光點，軟環(huán)境建設的示范點。
根據我行一季度來會計結算工作的實際情況，二季度的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業(yè)部在二季度的工作計劃。
一、以客戶為中心，做好結算服務工作
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
我叫______，一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的.真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多，但是也正是因為如此才應該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對得起領導的信任，只不過由于之前并沒有這方面經驗的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難，事實上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進行銀行工作的，在考慮到這些以后我特地向銀行經理進行請教并制定出了第二季度的柜員工作計劃。
首先我應該要明白由于這個季度的特殊性將會導致客戶在辦理業(yè)務的時候更加看重速度，因為在這一個季度的時候不管是哪家公司都在加快速度處理相應的業(yè)務，所以說在明白這一點以后我應該要將自己的精力投入到經常使用得到的業(yè)務中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進行憑證處理工作的時候更是應該要注重效率，在賬單之中的每一個數字都應該要經過自己的審核以后再進項處理才能夠保證程序的嚴謹性，只不過作為一名新晉的銀行柜員應該要將自己工作的樣子表現得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。
其次則是在客戶比較少的時候應該在自身所在窗口準備好相應的用品，尤其是客戶可能會問到的問題更是應該要在腦海之中回憶一遍才行，而且我在明白自己工作性質的基礎之上應該要以保證業(yè)務辦理的效率為前提，除了要體現出作為銀行柜員的服務態(tài)度以外還要表現得合理有序才行。如果說出現自己難以解決的難題應該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請示的方法來輔助解決比較好，只不過在進行這一步的時候還應該要根據周圍的情況來進行判別，若是因為自身業(yè)務相關知識不夠從而導致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。
最后我應該要時刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策，因為我知道自己想必其他業(yè)務熟識的柜員來說最大的不足就是入職的時間比較晚，所以說我應該要利用第二季度的時間多學習一些自己所不熟悉的業(yè)務，主要是自己在第二季度做好這方面的學習便可以在來年的時候輕松許多，因為不管怎么說一名柜員的能力高低必須要通過時間的積累才能夠看出效果。其實針對第二季度的柜員工作我應該要處理好與同事之間的關系才行，尤其是作為銀行之中的晚輩更是應該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學會一些比較實用的技巧，關于這一點則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預期目標，因此在明確好將來的工作任務以后我應該要全身心投入到當前的銀行柜員工作中去。
二季度，是第二屆董事會__工作的沖刺階段，針對前一個季度經營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產質量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營10周年獻禮。
1、突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基矗
4、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經營10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為____商業(yè)銀行增添新的活力。
一、加強內控制度建設，防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的.統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領娶分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領娶分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責，發(fā)現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經過20__年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20__年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力，從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍
1、制定出培訓計劃，在20__年我們準備對我行股改上市后的會
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯系，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課，或講業(yè)務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業(yè)務素質，更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、
測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作，使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。
一、積極采取措施，穩(wěn)定現有客戶及經營資源
穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二、密切關注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務
繼續(xù)密切關注企業(yè)經營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報__集團年金業(yè)務進展情況，全力配合市分行開展對__集團企業(yè)年金業(yè)務的.營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理。
三、進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量
__集團的銷售網絡遍布全國，每年完成將近__億元的__銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對__的__家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。
四、加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險
繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究，完善業(yè)務管理流程和操作辦法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。
五、調整經營結構，構建多元化經營新格局
努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發(fā)展中間業(yè)務，建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的服務，加大對優(yōu)質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。
六、全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大
按照經營模式轉變和業(yè)務效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：
一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務，提高其在全行經營效益中的比重；
二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展，鞏固和擴大中高端優(yōu)質個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入；
三是重視和大力開展個人資產業(yè)務，采取有力有效措施，使其業(yè)務規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎的可觀水平。
七、加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質
加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八、建設內控文化，強化內控管理
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果；二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改；三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入；四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。