一、工作思路
辦公室將繼續(xù)秉承“仰望星空 腳踏實地”的學校精神，切實“把細節(jié)當成習慣”的校訓滲透到工作的點點滴滴，真正做到“求實 求細 求精 求新”。以學校總體工作部署為指針，以教育教學工作為中心，樹立人本理念，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好辦公室自身建設，努力提高素質，在學校領導的具體指導和學校各口的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質量、創(chuàng)成績而服務。
二、工作目標：
常規(guī)工作，要確保有序的運轉機制;綜合協(xié)調(diào)，要創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境;上傳下達，要創(chuàng)設暢通的信息渠道;辦文辦會，要建立規(guī)范的辦公流程：對外接待，要做好合理的接待安排;教育宣傳，要打造優(yōu)良的學校形象。
三、工作要求
一是強化服務意識。
辦公室是一個綜合性服務科室，是廣大教職工和學校領導之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領導的服務工作，保障學校的有關文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務工作，及時將教職工的思想、訴求等向有關領導反映，努力解決好職責范圍內(nèi)力所能及的事情，為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務工作，熱情耐心地接待學生家長來訪及電話咨詢，熱心解答有關疑問，不拖辦，不敷衍，努力使家長和學生滿意。
二是強化協(xié)調(diào)意識。
辦公室要充分發(fā)揮好領導和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用，加強與學校其他各科室的信息溝通，積極主動配合個科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關工作，辦公室要主動做好協(xié)調(diào)，保障工作無盲區(qū)、無漏點、無缺項。對于學校安排的重點工作，要按領導要求及時做好調(diào)度、督查，并將結果向相關領導做好匯報。
三是強化責任意識。
在日常工作中，要以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責。只有有了責任心，工作中才會充滿激情，才會有奉獻，才能成就一份事業(yè)，才能創(chuàng)造出一個奇跡。
四是強化學習意識。
學習是人們增長才干、提高素質的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎。要樹立終身學習的理念，強化學習意識，提升工作效能。學習，一定要緊緊圍繞提高工作質量和效率來展開。既要強化理論知識，解決理想信念、作風紀律、宗旨觀念等根本問題，也要加強業(yè)務知識的學習，不斷提高工作能力。
五是強化宣傳意識。
進一步落實中心校相關新聞發(fā)布工作的要求，積極向淄博教育網(wǎng)等網(wǎng)站及各級各類新聞媒體撰寫稿件，積極加強與新聞媒體的聯(lián)系，對學校的各項工作及時、有效的進行報道。對學校網(wǎng)站進行進一步調(diào)整和規(guī)范，及時發(fā)布學校相關信息，努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度，促進社會和家長對學校的了解。
四、具體工作
1. 認真接收上級來文來電，做好詳細記錄，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉達給分管領導、相關處室辦理或通知相關教師。
2. 及時向教體局和其他上級部門上報各類學校工作材料。
3. 做好校長辦公會、全體教師會和其它重要會議的通知安排、會場準備、會務服務及會議記錄工作。
4. 起草并擬定好學校各種通知、通告等。
5. 組織校長辦公會成員按時上交本周工作總結報告。
6. 及時撰寫學校信息，上傳學校網(wǎng)站，上報相關媒體。
7. 做好學校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。
8. 做好上級檢查及外單位來人來客的接待服務工作。
9. 做好上級及學校領導安排的其他臨時性工作。
一學期來的辦公室工作讓我收獲良多，有經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚;也有教訓，指引我在前路上不再迷茫。新的一學期，更加細心、耐心、用心的做好辦公室的每一項工作，不斷收獲、進步和成長。
一、20__年主要工作計劃：
1、1至2月：完成“提高服務品質”大討論和總結工作；
2、3至4月：完成各種證照的年審；
3、5月：配合、黨團支部、工會開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動；
4、6月：對上半年工作進行總結，確定下半年工作思路；
5、7月至8月：對上半年存在的問題進行集中分析，開展相應的學習、培訓活動進行整改；
6、9月：通過前期準備，基本完善ISO認證體系所需資料；
7、10月：提前開始年終各項檢查的準備工作；
8、11月：年終述職、總結評比和來年計劃的準備工作；
9、12月：完成述職、工作總結和明年的工作計劃和年終評比。
二、針對20__年工作中存在的問題進行分析，以確定20__年進行改進的重點。
1、辦公室管理水平較低，開展工作不是很有效，完成任務不及時，工作相對滯后；
2、工作缺乏條理和計劃性，工作效率較低；
3、分工不明確，相互配合差；
4、集體意識和團結協(xié)作意識較差，組織、協(xié)調(diào)、督促作用不能很好的發(fā)揮；
5、自身約束力差，沒起到以身作則的作用，缺乏威信；
6、與部門的溝通不夠，不能詳細掌握部門的意見和需求；
7、深入基層、員工不夠，對員工的思想狀況缺乏了解；
8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度，沒有達到提高員工思想認識、業(yè)務水平和崗位技能的最終目的；
9、缺乏學習，對部門的工作性質、工作范圍及工作內(nèi)容不很了解，缺乏令人信服的表現(xiàn)；
10、自身服務意識較差，存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現(xiàn)象，從而在員工中形成不好的印象；
11、工作責任心不夠強，非程序、不規(guī)范操作時有發(fā)生，造成工作的差錯率較高；
12、對新員工的培訓工作不規(guī)范，缺乏實際性和條理性的程序。
三、解決辦法和今后打算
1、努力加強自身素質和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
2、努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足；
3、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；
4、努力改進工作方法，提高工作效率；
5、營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
6、加快規(guī)范作業(yè)建設，使各項工作有序、高速開展；
7、建立辦公室工作會議制度，并邀請部門經(jīng)理列席，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風；
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，更好的為部門提供順利開展各項工作的條件。
生活不會向你許諾什么，尤其不會向你許諾成功。它只會給你掙扎、痛苦和煎熬的過程。所以要給自己一個夢想，之后朝著那個方向前進。如果沒有夢想，生命也就毫無意義。記住，你想要的，只有你能給自己?！把?/p>
時光匆匆，轉眼間令人難忘的本學期已漸漸離我們遠去，物流管理學院團總支辦公室本學期的工作也順利落幕。而這時就是我們辦公室總結過去，展望未來的大好時機。總結這個學期的工作，是為了更好的吸取以前工作失誤的經(jīng)驗教訓，也是為了下一學期的工作打好基礎。__年新的學期是一個新的起點，也有著新的挑戰(zhàn)。
在__—__第一學期中，在團總支的領導下，辦公室所做的工作總體來說還是比較成功的。在系團委老師的指導下，本屆辦公室繼續(xù)立足根本，務實基層服務工作，認真開展了各項日常工作和活動。在做好自己工作的同時，不忘緊密團結團總支各個部門?；ハ鄮椭?，互相進步。在這一學期中。新一屆辦公室在團總支中進步、發(fā)展，收獲了不少。有過成功，也有過失敗。
又一個x月帶來了希望，新一學期的工作又開始了，這個充滿活力的部門又要投入新的工作任務中，對于新學期的工作，在新學期，學生會將繼續(xù)實行自我服務，自我管理，做好學校與學生之間聯(lián)系的橋梁和紐帶，為廣大同學鍛煉自己，奉獻他人，全面提高自身綜合素質提供平臺。凡事預則立，為了更好的指導本學期工作，現(xiàn)制定學生會工作計劃如下：
一：工作重點
⒈加強干事素質培養(yǎng)
學生會干部素質的高低，直接決定了學生會工作的效率，可以說，加強干部素質的高低，是學生會工作能否成功的關鍵。加強干部素質培養(yǎng)，重點是培養(yǎng)學生會各成員的團隊精神，讓他們時刻想到自己是學生會的一員，個人榮辱涉及整個集體，從而關心、愛護這個集體，進而為這個集體的成長壯大獻計獻策。重點是要克服“有別人”的思想，不要總在等待別人的活動，要切實做到眼到手到，要積極主動。在這當中，可能有的同學覺得在大家面前太表現(xiàn)自己有點不好意思，其實這就是學生會的工作，既需要細心又要大膽，能放得開，還要克服認為作為干部吃虧的思想，要意識到，正是這樣，才使得我們的校園更加美麗。也只有這樣才能真正鍛煉、提高、展示自我。作為學生會的一員，時刻要有主人翁的精神，積極思考探索，不要總處在等待命定的狀態(tài)，要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。對于這一點，也不是一天兩天就能形成的，需要做好打長期仗的準備，我們需要各成員之間也要多磨合，培養(yǎng)出默契感。
2：在四月份的時候，我們部門將舉行一項活動；
具體活動尚未確定，但在這次八部聯(lián)動的活動中，我們一定會討論設計出最新的活動內(nèi)容，然后制作出精確的策劃，具體安排到每個人的工作內(nèi)容，加大整座校園的宣傳力度，使得同學們的參與積極程度增加，為活動博得更多的關注度，為活動的成功舉辦打下堅實的基礎。
3：六月份的畢業(yè)生晚會
畢業(yè)生晚會一直是傳媒院的重頭戲，所以我們定將不折不扣的完成，雖然在晚會具體的節(jié)目上，我們出不到多大力，但是辦公室的力量不容小覷，我們會協(xié)助各部門完成工作，做好細節(jié)，統(tǒng)籌完善，我們的計劃會隨著實際情況而做調(diào)整，一便更好的為同學們服務，讓同學們更加支持辦公室，更支持學生會。
常規(guī)工作應該常抓不懈，學生會的管理職能就體現(xiàn)在常規(guī)工作中，學生會常規(guī)工作的好壞，直接關系到學生會工作的成功與否。
二：常規(guī)工作
1：會內(nèi)工作，學生會的每周例會，我們都不能遲到、缺到現(xiàn)象。統(tǒng)計好每個學生會成員的出席情況。
2：我們的每周的部門例會應該照常舉行，我們應該搜集討論出更多新鮮的創(chuàng)意，豐富我們的活動，使得我們部門舉行的活動更加吸引人，這才是每周例會的真正意義，并不是閑談拉家常，這只是一種浪費時間。
3：在實行我們的基本職能的前提下，我們應該更堅守我們的原則，規(guī)范自身，對待工作，我們需要加強仔細程度，及時上傳下達，將信息傳遞給每個人，是我們的工作與責任。
4：在辦公室舉行的活動中，我們需要具體動作創(chuàng)新，在保持傳統(tǒng)活動精神的前提下，對活動的內(nèi)容、形式、運作要有所創(chuàng)新，有所突破，很多活動如果再這樣發(fā)展下去將毫無生命力，每個活動都包括前、中、后三個階段：前期活動的策劃；中期活動的舉行，后期活動的總結。在活動前期一定要認真的做好詳細的活動調(diào)查，調(diào)查對象主要包括校內(nèi)大學生、學校黨政機關和校外社會企業(yè)，并對活動的可行性進行評估分析。抓好活動精髓，提高活動立意，在我們本著為同學們創(chuàng)造學習環(huán)境、建設鍛煉平臺，提供表現(xiàn)機會的時候，有必要在活動精髓及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有意義，體現(xiàn)廣大學生的需求，實在的為同學服務，體現(xiàn)活動真正的價值，總而言之，價值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時，可以根據(jù)實際情況，擴大活動規(guī)模。
一個好的學生會要靠我們的共同努力去創(chuàng)造，我們將以熱情的服務，端正的態(tài)度去完成本學期的工作任務，我們一定會在不久的將來更加出色，更加輝煌！
新學期開始了，隨著__級新生的報到入學，辦公室的工作也有了新開始。我們將本著求實創(chuàng)新，不斷進取的工作態(tài)度，一如既往地為學生會這個大集體保質保量地服務。本學期工作計劃如下：
第一，為了充實壯大并營養(yǎng)辦公室，讓辦公室更好地發(fā)揮樞紐作用，勢必從__級新生中選拔3名優(yōu)秀人才作為辦公室的后備力量，為以后的工作開展提供新生力量，提高工作效率。與此同時，配合各部門的干事招聘工作，制作新的通訊錄及工作牌。
第二，協(xié)調(diào)學生會個部門之間的關系，負責干部考核、例會的會議記錄及點名工作和學生會活動經(jīng)費預算、開支一直是辦公室的主要職能?？v觀上學期的各部門工作及活動，從中發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)不足從而加以查漏補缺;嚴格按照基金管理制度執(zhí)行經(jīng)費的預算、開支，進一步完善基金管理制度。
第三，積極配合其他部門，提供充足物資，做好后勤工作;協(xié)助其他部門搞活動，盡可能提供一些方便將活動搞好;監(jiān)督日常部門的工作，定期查收各部門的工作會議記錄并對其情況及時的予以通報，使各部門的工作更加有序有質量的完成。
第四，為保證學生工作順利、暢通的開展，辦公室將繼續(xù)采取人員分工值班制，進一步完善制度以提高工作效率。本學期將繼續(xù)完善辦公室物品管理及使用的制度，規(guī)范物品及電腦的使用與管理的程序。
第五，本學期辦公室每周會進行一次小會，以加深辦公室的內(nèi)部團結，并及時的總結工作中出現(xiàn)問題，討論解決辦法。
辦公室將以“大家的利益永遠是最重要的，服務大家是無價的，學生會辦公室是大家的”的服務觀作好本職工作，加強與同學們之間的聯(lián)系與溝通，了解并解決他們在學習、生活中所遇到的各種困難。
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量，
企業(yè)辦公室工作計劃。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《__新聞》的水平。
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)，
辦公室工作計劃《企業(yè)辦公室工作計劃》()。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業(yè)務，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務于員工。
2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調(diào)度工作，公司用貨物運輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項工作：
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況修訂定額，落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，提高工作效率。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進
三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的.工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設。確定__年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
一、日常工作方面
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質量和效率，嚴格落實20_年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉到位，精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質量關系公司形象。20_年努力提高文字材料寫作質量，特別在各類通知、請示、領導講話、調(diào)研報告的撰寫上，嚴把質量關，做到字字斟酌，段段推敲，準確把握行文方向和目標，使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎管理方面
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作，對20_年以前的各類檔案及時進行補充，并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時，督促相關職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法，堅持公章專人負責制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修，堅持貨比三家，程度降低工程及辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄，以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理，監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實，繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析，將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時，進一步加強汽車司機的安全駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責，嚴格遵守工作紀律，確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設方面
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質，強化服務意識，明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合，理論學習和實踐相結合，業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次，全年每人撰寫學習心得5-6篇，做到以學習促進步，以理論促實踐，使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動，發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊，讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時，積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動，切實豐富廣大職工的業(yè)余生活，增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面，積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿，通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，提高公司的社會知名度。
四、黨群工作方面
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會，落實好“三重一大”集體決策制度、民主會和民主測評制度，深入學習貫徹黨的重要思想，并結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務企業(yè)能力建設上，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度，嚴格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;
組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時，做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制，完善反腐敗工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任，做好公司目標責任書的分解，抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時，要繼續(xù)深化反腐倡廉教育，營造廉榮貪恥氛圍，建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設，完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作，不斷提高職工隊伍整體素質，搞好文化體育活動，開展社會公益事業(yè)，用積極向上的健康文化陶冶職工。
一、指導思想堅持以人為本的工作理念，深入領會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則，追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象，發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”，立足校辦職責，積極開展好“三服務”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點，加強綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。
1、圍繞學校教學整改和“申博”工作，開展好相應的督辦、協(xié)調(diào)、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作，即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備，會務保障及會議有關材料的匯編工作。
2、積極開展調(diào)研工作，在學校內(nèi)部管理體制改革等工作中，結合實際情況，發(fā)揮參謀助手作用，為領導決策服務。
3、牽頭并會同有關單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。
(二)與時俱進，改進管理方式，提高服務水平。
1、結合新的形勢，探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎上，形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程。
2、與時俱進，進一步做好信息工作。20__年的信息工作，要強化行政時效性意識，著重做好信息收集與上報工作，同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務聯(lián)系，發(fā)動、利用好各學院、部門的信息員作用，圍繞學校重點工作中，以信息為載體，反應學校實力，展示亮點，營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。規(guī)范公文流轉運行，實行收發(fā)文電子登記，在收發(fā)文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效。規(guī)范、強化公文審核把關工作，修改完善并嚴格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學公文處理實施辦法》，加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度，進一步提高各單位(部門)的公文質量意識和時限意識，避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務意識，為便于領導掌控公文訊息，在上年試辦(安工大校務參考)的基礎上，參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗，編發(fā)《要文呈報》，定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領導。4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性，強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念，進一步完善、推廣校內(nèi)電子政務，提高工作效率。
(三)立足本職，開展好重要常規(guī)工作
1、開展好工作和綜合統(tǒng)計工作。把工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做，全力維護學校的安定團結，積極推動廉政建設和黨風好轉，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時，深入了解學校發(fā)展情況，依法、及時、準確地搞好綜合統(tǒng)計工作。
2、做好20__年學校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作，盡快完成20__年度教學工作會議的文件匯編。收集整理20__年評建工作過程中形成的有關材料，并總結提煉20__年迎評促建經(jīng)驗。
一、協(xié)調(diào)幫助各部門的學生工作：
作到承上啟下的中間樞紐作用，保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
二、財務管理制度：
1、學生會各部門活動經(jīng)費和日常開支的所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳（收據(jù)、白條及超市電腦小票等如沒有正規(guī)印章一概視為無效憑證不予報銷）。
2、為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理，發(fā)票在每次活動結束后統(tǒng)一上交辦公室，若支出金額過于零散可于每次學生會例會時上交。
三、辦公室管理制度：
1、學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統(tǒng)一配發(fā)，不得私自配備。
2、使用辦公室時，必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn)，不得損壞。
3、做到每天自覺清掃辦公室內(nèi)地面的衛(wèi)生，使用辦公室后要將物品整理好。離開時，必須將門、窗鎖好。
四、對每周一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。
五、對每次活動進行考勤，建立起一套完整的檔案機制，建立起每個學生、每個干部的考勤檔案制度，確保學生會的各項評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
六、妥善保管好各、各項活動的計劃、總結以及相關院團委學生會的所有資料，做好期末存檔工作。
七、作好學生會各項活動的記錄。
在各部組織活動后，將活動資料上，使各項活動有案可稽。各類資料（工作計劃、總結、報告）的起草、發(fā)送、并歸檔；新的學期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復雜的工作，我們沒有畏懼，更多的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為原則，以“您的，我的責任”為宗旨，就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。
20__年，秘書科決心緊緊圍繞市政府及辦公室中心工作，認真履行參與政務、管理事務、綜合服務的職能，強化服務意識，完善工作制度，規(guī)范工作流程，全力做好市政府及辦公室安排的各項工作。
一是加強自身建設，提高政治素質和業(yè)務能力。始終把學習擺在突出位置，積極參加辦公室組織的集中學習，堅持理論學習與業(yè)務學習相結合，要求科室人員閱讀報刊雜志，記寫讀書筆記，不斷提高科室全體人員的整體戰(zhàn)斗力。
二是強化精品意識，提升辦文辦事質量。嚴把文件起草、審核、校對、發(fā)送、時效等五關，按程序做好文件處理，杜絕體外循環(huán)。建立健全領導批示件跟蹤催辦、定期通報制度，加強領導批示件的督辦，推進領導批示的落實，確保公文的權威性、嚴肅性、準確性。
三是精心籌備會議，在會務安排上有新起色。對承辦的每次會議，加強與相關科室、部門的溝通，提前做好會議室設備、辦公用品的準備，會前做好會議通知、組織等工作，會中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作，會后及時做好反饋工作，需要發(fā)紀要的及時編寫會議紀要，會前、會中、會后每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
四是提升服務質量，在熱心辦事上顯新水平。認真做好電話接聽，準確記錄內(nèi)容要點，及時處理轉辦，文明答復各類電話詢問。對上級組織召開的各類會議，在接到會議通知后，及時按程序匯報辦公室領導，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員。加強通訊員管理，做好領導辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、文件、報刊分送等工作。著力強化工作的計劃性、協(xié)調(diào)性，堅持統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認真做好辦公室網(wǎng)站維護、領導公務活動安排、目標責任制考核等日常工作，做好市政府及辦公室領導交辦的其他各項工作。
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平，不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強內(nèi)部建設，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
二、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃，樹立終身學習的思想，特別注重平時在工作崗位的學習和提高，做好學習記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力，爭創(chuàng)學習型辦公室；二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設，緊繃廉政建設的弦，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實，每項工作都以高、嚴、全、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達，下情上曉，保證信息及時、準確；二是注重調(diào)查研究，為院領導決策提供信息，在求實、務實、落實上下功夫；三是在協(xié)調(diào)過程中，要團結同事，寬以待人，大事講原則，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾，同時通過溝通，使處室之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事，辦文要規(guī)范、及時、準確，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作，對上級來文（包括電子公文和紙質公文）要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時，要認真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議，從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展；三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好服務工作。20__年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準確掌握會議信息，及時參會；二是進一步加強接待的服務工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。
總之，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
目前公司辦公室除履行原辦公室的職責外，還包括如下職能，人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作，服務一線，當好參謀助手，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面做好辦公室的各項工作，確保辦公室工作再上新臺階，特制定2__年度辦公室工作計劃如下：
一、工作目標
1、強化、細化內(nèi)部管理運行機制，規(guī)范辦公室管理，營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協(xié)助公司領導抓好制度建設及公司工作程序運行等工作，督察工作落實情況。
3、協(xié)助公司領導做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。
5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關等規(guī)范管理工作。
6、做好后勤服務工作。
7、迎接各項檢查、做好對政府職能部門的走訪工作，制訂計劃明確每月走訪次數(shù)，做好日常記錄工作。
8、重視做好接待工作，接待出效益，華麗生財富。做到每次接待工作都有方案，接待后有總結。
9、印章安全使用，無事故。
10、做好人事工作。
11、做好網(wǎng)絡維護工作。
12、做好工會和黨支部工作。
13、做好大事記的登記工作。
14、做好報刊雜志的管理及分發(fā)工作。
15、做好2__年ISO9001質量管理體系日常管理并通過年度審核。
二、重點工作
（一）嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作
1、加強對公司檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規(guī)范完備。
2、加強對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求，負責管理各類文件資料，按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發(fā)揮檔案的作用，力求做到檔案管理規(guī)范化，科學化。做到便于查找，安全存放。
（二）加強宣傳培訓工作
進一步提高職工的思想道德素質為核心，積極開展多種形式的宣傳活動，定期更換宣傳欄的內(nèi)容，及時收集時事資料，做到宣傳工作的時效性。并對各項宣傳資料及時收集、整理、歸檔。
（三）安排會議，作好記錄及會務服務工作
在公司領導的指示下，認真做好各類會議的組織工作，做好記錄工作及時下發(fā)紀要。做好重大節(jié)日慶?；顒右约俺修k各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知, 記好考勤，作好總結。
（四）做好文件的各種登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發(fā)文件， 并交公司領導審閱， 根據(jù)審閱意見，及時轉達給相關部門或人員辦理。各項文件材料，力求及時、準確、高效。
2、負責本公司文字材料的起草工作，通知、計劃、總結、匯報等，把好保密關。
3、及時傳閱公司發(fā)文，做到政令暢通。
（五）制度的執(zhí)行者，做好制度落實的監(jiān)督工作
1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。
2、做好公司制度落實的'監(jiān)督檢查工作，維護公司制度的嚴肅性。
（六）開展法制培訓和案例培訓工作
1、按公司總體計劃，本年度將著力做好普法工作，進一步加大公司法制建設的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識，開辦法制宣傳專欄、板報、培訓等活動；督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識，提高法律素質，逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、配合安全科繼續(xù)加強安全案例的定期培訓工作。每周一次，做到不參培的必須補課。
（七）下大力氣做好企業(yè)宣傳及企業(yè)的維護工作
1、做好企業(yè)的對外宣傳工作，嚴格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂稿件簽發(fā)單，按程序謹慎發(fā)稿。
2、做好企業(yè)的維護工作，按排專人負責企業(yè)企業(yè)的維護，確保為企業(yè)宣傳做好服務。
（八）做好后勤服務工作
1、做好后勤報務工作，衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化，強化服務意識，加強日常監(jiān)督和管理，真正為服務于職工，做好公司和職工的后勤保障工作。
2、加強車輛管理，降低運行成本，強化駕駛員安全意識和服務意識，嚴格一日三檢，提高設備完好率。
（九）加強印章管理和安全使用
1、印章專人員管理，嚴格執(zhí)行申請和使用流程。
2、加強印章管理員的培訓和監(jiān)督，謹慎用印。
（十）做好人力資源工作
1、按時完整出勤核對造列工資
2、按時完成每月社保申報、核對。
3、及時做好人員增減變化的相關人事工作。
4、洞察人員的思想，及時糾正和做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。
6、嚴格執(zhí)行考勤制度，做好簽到、日?？记诤团嘤柤皶h的考勤工作，考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴格請假制度。務必持假條請假，嚴格執(zhí)行本公司的請假程序。
（十一）做好接待工作
1、本年度對于接待工作做到接待有方案，接待后有總結，經(jīng)常。經(jīng)常性開展了培訓服務。
2、制訂詳細的接待管理辦法，約束接待人員，做到服務注重細節(jié)，服務出效益，強調(diào)團隊意識。
（十二）做好網(wǎng)絡維護工作，確保公司網(wǎng)絡安全，辦公順利
1、每周對網(wǎng)絡進行一次全面的設備檢查及病毒查殺。
2、每月進行一次運行測試和備份。
3、每半年進行一次資料拷貝。
（十三）繼續(xù)做好工會及黨支部工作
落實分工，具體事物由誰來協(xié)調(diào)處理，做好工會和黨支部工作，特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽并繼續(xù)前進。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階，做到搞好活動，加強宣傳。
（十四）全力配合礦山二期勘探工作
認真對待二期勘探工作，做好合同審查、資料準備等服務和協(xié)助工作。
三、常規(guī)工作安排：
1月份：
1、制定工作計劃，做好上年的工作總結，做好春節(jié)團拜工作；
2、進一步規(guī)范職工考勤管理工作，對上年度考勤情況進行統(tǒng)計通報；
3、為組織召開2__年職工大會議做準備。
2月份
1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關設備設施的拆除歸位工作。
2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。
3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。
3月份：
1、根據(jù)公司工作重點，將新一年工作任務落實到各部門。
2、加強公司檔案管理工作，及時收集20__年檔案資料進行整理、歸檔；
3、聯(lián)合工會和黨支部組織開展慶?！叭恕眿D女節(jié)活動； 4月份：
1、繼續(xù)做好公司檔案目標管理工作；
2、清明節(jié)放假安排；
3、督促和落實培訓工作情況；
5月份：
1、五一勞動節(jié)放假安排；
2、堅持每月開展安全大檢查工作。
6月份：
1、對上半年工作進行全面工作總結，及時上報半年各項工作資料；
針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續(xù)鞏固發(fā)揚成績，抓好常規(guī)性工作的同時，擬在以下六個進一步著力上下功夫。
(一)進一步加強干部隊伍建設。
一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，采取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實做到各盡其職、各負其責；
二是加強教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協(xié)作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念；加強干部政治理論和業(yè)務能力的學習，繼續(xù)抓好電腦知識的培訓，不斷增加干部的知識積累、經(jīng)驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，作風優(yōu)良，善打硬仗的干部隊伍。
(二)進一步在務實創(chuàng)新上著力。
堅持一切從實際出發(fā)，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立"辦實事、摸實情、講實話、求實效"的觀念，在實際工作中落實"快、精、細、嚴、苦"的五字要求。
快，就是工作運轉節(jié)奏要快，行動迅速，雷厲風行；
精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當?shù)男纬刹牧?，深入透徹分析問題，結合實際提出建議；
細，就是工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏；
嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處；
苦，就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣傳力度。
把握好新聞輿論導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數(shù)量的宣傳經(jīng)費，根據(jù)需要充實力量和人員，在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網(wǎng)絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯(lián)絡，疏通新聞渠道，采取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的`輿論氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。
(四)進一步在新知識應用上著力。
今年將加強電腦等業(yè)務知識的培訓，采用文書檔案管理應用軟件，健全基礎檔案數(shù)據(jù)，堅持軟件保存和文書材料存檔并舉，建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理，定期反饋財務動態(tài)，統(tǒng)計財務流向過程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準備。
(五)進一步在加強日常管理上著力。
落實兩委確立的經(jīng)費包干目標。
一是加強用煙管理。限定接待范圍，明確接待對象，采取批量購進，專人保管，登記領用，堅決杜絕派"衛(wèi)生煙"的現(xiàn)象；
二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準，限定陪客人數(shù)，嚴格就餐程序，以節(jié)儉、實惠為原則，不搞大吃大喝，講排場，接待費用力求控制在標準線以內(nèi)；
三是加強文印管理。落實文印管理制度，加強打印審核，做好文印核算，創(chuàng)辦機關文印室，添全設備，制定目標責任，分流機關人員，在外設立可對外經(jīng)營的機關文印室，既節(jié)約經(jīng)費支出，又對外經(jīng)營創(chuàng)收，同時發(fā)揮人力資源的作用。
四是加強庭院管理。搞好責任區(qū)的劃分，定期組織檢查評比，做好經(jīng)常性的衛(wèi)生，搞好庭院的綠化美化。
(六)進一步在服務領導決策上著力。
今年要著力改變服務領導決策不夠的現(xiàn)象，集中精力和時間深入基層，通過接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息，真實全面地掌握開發(fā)區(qū)的各種情況，為制定各項工作計劃掌握第一手材料，圍繞工作中的重點、難點，開展調(diào)查研究，針對群眾關心的熱點、焦點展開思考，結合國家的大政方針進行謀劃，對工作中的典型經(jīng)驗進行剖析，及時工作總結各方面的經(jīng)驗教訓，在各個方面都拿出有參考價值的建議，做好領導的"外腦"和助手，為領導科學決策當好參謀。
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一、抓好地稅信息的撰寫、上報和考評工作
（一）制定信息工作考評辦法，規(guī)范信息的報送程序，明確工作任務，提高干部職工的撰寫信息的積極性。
（二）進行信息知識培訓，年度計劃對干部職工進行一次信息相關知識的培訓。主要是結合“學、練、競、考”的學習計劃，在網(wǎng)上進行講解和考試，提高信息工作人員的撰寫水平。
（三）及時轉發(fā)，傳達上級的路線、方針、政策以及階段性重點工作的要求，主要達到目的要求等，為干部職工提供信息報送要點，增強信息工作的針對性。
（四）不失時機地介紹兄弟單位的信息工作經(jīng)驗，及時通報信息工作好的做法及存在問題，促進信息工作順利開展。
（五）按照信息工作考評辦法的要求，按月進行獎懲兌現(xiàn)。年終對優(yōu)勝單位進行獎勵，縣局力爭再進入全市前三名
二、強化目標考評的針對性和可操作性
（一）制定年度目標考評辦法。待市局目標考評辦法下發(fā)后，參照有關內(nèi)容和要求，制定縣局切實可行，便于操作的考評辦法。使目標考評切實起到監(jiān)督制約，促進工作的目的。
（二）積極實行每月考評辦法，每月月初督促各科室，稽查分局報送上月份對基層單位的考評結果和下月份的考評內(nèi)容，及時地進行通報和獎懲兌現(xiàn)。
（三）適時地進行實地考評，找準問題，促進工作。
三、嚴格公文處理程序，簽發(fā)程序，提高寫作水平
（一）舉辦公文知識培訓，使干部職工掌握公文的寫作要求，提高寫作水平，結合“學、練、競、考”活動，在網(wǎng)上進行學習和考試。
（二）嚴格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。
（三）檔案管理工作。
四、加強值班和安全保衛(wèi)工作，搞好綜合治理。
20__年是公司各項工作都步入新階段的一年，在本年度，在公司董事長與總經(jīng)理的正確領導之下，公司取得了良好的發(fā)展，讓公司員工看到了公司的美好發(fā)展藍圖，也更堅定了員工與公司共同發(fā)展的決心與信心。
一．年度主要工作情況
1、做好公司的年度檢審工作。根據(jù)公司人員結構與工作需要，配合公司各部門做好相關的招聘工作。做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓、轉正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關工作。
2、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。3月做好參加普洱房地產(chǎn)展銷會的相關工作。5月組織員工到騰沖進行項目考察工作。組織員工到大理游玩，體現(xiàn)公司對員工的福利，并增強員工凝聚力。配合相關部門圍繞“普洱市__融匯商業(yè)中心”項目，做好前期的所有報建工
作，并取得了發(fā)改委的批文、建設用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評估批復等工程前期所必須的所有相關證照。
3、落實公司所有人員工作服的訂制相關工作。
4、圍繞10.62畝的審批藍圖開展相關工作。
5、組織公司員工體檢，充分體現(xiàn)公司以人文本，關愛員工的用人理念。
6、完成并通過了20__年度普洱__檢評工作，同時配合市場部進行__嘉園剩
余樓盤的銷售宣傳工作。
7、銜接做好__嘉園管道燃氣相關工作。
8、配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作，并做好引進物業(yè)等所
有后續(xù)工作。
9、做好公司的搬遷工作。在搬遷中，涉及到辦公區(qū)的規(guī)劃、各種辦公用品的購置，卡座的安裝、網(wǎng)線電話線等相關線路的配設，與物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、原辦公地點的交接等一系列工作，辦公室在此過程中發(fā)揮了較強的積極主動性，確保了各項工作的準確無誤。
10、在公司搬遷以后，及時到民政、工商等相關部門進行公司所有證件的地址變更。
同時，做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
11、配合藍莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作，與藍眉山的報建工作。
12、做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、不斷進行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設工作。
14、嚴格公司公用車的用度管理，合理用車，保障用車安全，做到公車不私用。同時
做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
15、不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
16、做好公司對內(nèi)與對外的各項協(xié)調(diào)工作。
17、做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務工作。
18、做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達工作。
19、做好辦公室所有日常工作。
二．年度工作經(jīng)驗總結與收獲
在20__年的工作中，辦公室在各項工作的開展中，積累了一定的辦公室工作的經(jīng)驗。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力，同時也要有制可循。在嚴格按照公司各項規(guī)章制度開展工作的同時，也注意根據(jù)公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理，在工作中做到嚴格而不呆板，情法相容，盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實貫徹落實，才能有效的提高工作效率。
2、加強工作的組織性，在工作中按照層級制度，層層負責，歸口管理，高效的開展組織工作。
3、在人事管理上，不但要創(chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境，也要形成競爭壓力，完善各項激勵制度，充分調(diào)動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴格把關，做好請示匯報等相關上傳下達工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度，本著大局意識與長遠眼光，不心存私念，不禁錮于眼前局面。
7、要加強公司軟件與硬件設施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護與合理運用的原則，加強保養(yǎng)，不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發(fā)展的保障，要盡可能的為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，減少員工流動率，為公司保存和培養(yǎng)核心力量。
三．工作中存在的困難
1、公司業(yè)務多樣，同時存在普洱公司，各項工作的開展存在一定的特殊性，因此公司
各項規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復雜，能夠借鑒的范本也較少。各項規(guī)章制度的推行實施也需要較長的適應與磨合過程。
2、公司自成立以來，各方面逐步發(fā)展完善，公司的企業(yè)文化建設要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潛移默化的，是用心總結的，也是伴隨著公司的發(fā)展時刻要進行的工作。
3、在職員工（特別是普洱工作的員工）的穩(wěn)定性較難把握。
四．本年度工作中存在的不足
1、在整個公司的招聘工作中，只完成了財務部、市場部與辦公室的人員配備，其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中，因廠方公司的失職，導致很大一部分女員工的服裝需要返工。
3、20__年的工作中，公司的各項規(guī)章制度均不完善，致使有些工作無法開展或流于形式，或者有些工作無章可循，缺少一定的嚴密性與規(guī)范性
五．針對不足提出的改進措施
1、加強公司各部門的溝通，根據(jù)各部門實際情況制定科學合理的招聘計劃并落到實處，保障各部門人員結構合理。
2、繼續(xù)跟進工作服的制作情況，完成工作服的制作，與后續(xù)款項的結算。同時完成新進員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中，將著力于公司整體規(guī)章制度的完善，將公司的各項工作納入有法可依的范圍。
第二部分20__年工作計劃
20__年將在20__年的基礎上，更好的開展各項工作，以效率促發(fā)展，以發(fā)展提效率，不斷的開創(chuàng)工作新局面。
一．辦公室20__年度工作展望
1、進一步提高辦公室工作效率，在控制行政成本的基礎上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學完善的文化體系。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內(nèi)涵與精神動力，一個沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的，也是不會得到長足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化，企業(yè)的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向，在此基礎上訂制宏偉的發(fā)展藍圖，才會一步步實現(xiàn)各級目標，將公司不斷的推向更強更大。
3、建立公司完善科學的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學開展，有效運行，控制各項成本，不斷為公司創(chuàng)造效益。
4、加強工作的敏銳性與主動性，不斷總結經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。加強公司軟件與硬件設施管理。加強財務系統(tǒng)的維護與保密性，嚴格規(guī)范公司所有硬件設施的申購、審核、維護與保養(yǎng)。
1.體育事業(yè)方面
一是廣泛開展全民健身活動。組織開展經(jīng)常性、普遍性的全民健身活動，大力開展乒乓球、羽毛球、足球、籃球等競技性強、普及面廣的體育運動項目，廣泛組織健身操、健身氣功、太極拳（劍）的健身活動，推進全民健身活動深入開展。
二是著力加強社會體育指導員和體育協(xié)會社團建設。加強社會體育指導員隊伍建設，積極健全我市體育總會及老年人體育協(xié)會等，并努力將協(xié)會組織向城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，加強體育協(xié)會自身建設。加大對群體活動的宣傳力度，引導廣大群眾廣泛參與各項體育健身活動。
三是進一步推進體育器材進社區(qū)活動。結合著我市社區(qū)建設，我們將爭取更多的體育健身器材為廣大人民群眾服務。
2.推進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是加大資金扶持，拓寬融資渠道。計劃將每年的體育產(chǎn)業(yè)引資引導資金增加到1000萬元，不斷引導社會資本的投入，將整個體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的“盤子”做到至少1億。鼓勵企業(yè)上市，率先做好泰山集團的上市工作。
二是規(guī)劃建設體育企業(yè)孵化園，依托孵化園加大招商力度。為了盡快壯大體育裝備器材企業(yè)集群，真正吸引大企業(yè)到投資，首先建立體育產(chǎn)業(yè)配件園，為入駐企業(yè)提供最優(yōu)惠土地和稅金政策。在園內(nèi)設立微小企業(yè)孵化器，由政府出資建設廠房，邀請投資者入駐建廠。
三是設立體育研發(fā)人才庫。由組織人事部門設立專門的體育研發(fā)人才庫，搜集全球體育研發(fā)人才信息，企業(yè)遇到研發(fā)問題時，由政府出面出資邀請人才庫登記人才到企業(yè)服務。
1、全面改版區(qū)電子政務網(wǎng)，從網(wǎng)站的后臺到前臺、從pc端到移動端、從內(nèi)容到技術均進行全面的重新制作和技術更新。
2、加快網(wǎng)上辦事大廳建設工作進度，做好垂直業(yè)務系統(tǒng)對接、網(wǎng)上辦事大廳升級改造等基本功能開發(fā)及數(shù)據(jù)遷移整合、審批與服務平臺等工作。
3、進一步開展2100個公共區(qū)域監(jiān)控點的建設工作。
4、完成區(qū)協(xié)同辦公平臺二期項目資源庫管理建設，深化完善架構優(yōu)化、平臺功能優(yōu)化、文件與數(shù)據(jù)管理分析、部門業(yè)務數(shù)據(jù)上報管理、事權（事項）管理系統(tǒng)、gis系統(tǒng)等。
5、完成電子政府云平臺項目的系統(tǒng)整體架構搭建、通用支撐服務、政務信息資源模塊、應用環(huán)境管理、基礎支撐平臺和一體化門戶的開發(fā)等工作。
6、完成綜合執(zhí)法平臺項目的系統(tǒng)整體架構搭建，區(qū)級二級平臺的遷移改造及系統(tǒng)開發(fā)、測試等工作。
7、建成政府大數(shù)據(jù)資源中心，初步形成一套政府大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理共享復用機制；擴展數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)分類，拓寬來源渠道，豐富數(shù)據(jù)種類和信息量；圍繞政府跨部門共享、資源規(guī)劃、決策分析、信息惠民等，開展數(shù)據(jù)專題應用。
20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定本工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《__新聞》的水平。
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。3、組織學習檔案管理業(yè)務，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務于員工。
2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調(diào)度工作，公司用貨物運輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項工作：
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用。工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況修訂定額，落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，提高工作效率。
1、在行政副總經(jīng)理的領導下，組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務；根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內(nèi)容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務，協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結果，科學合理實事求實得出調(diào)研結論。
8、根據(jù)會議決議、領導目的和意圖，制作企劃方案，提供領導決策備選，協(xié)助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問題；做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊伍，定期進行信息反饋，起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導通訊員采用用稿素材，擴大用稿范圍，動員臨床觀察員收集專家意見、稿件，與公司有份量級的專家、公司骨干約稿，增強號召力。突出中人月刊各版塊風格，積極推動公司文化建設。積累經(jīng)驗，積蓄力量，向對外宣傳、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態(tài)管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問題與苗頭，為領導決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。具體事務大致為：食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
13、工作建議：設立督查部（可暫由財務人員、辦公室人員兼任），制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等，開展督查工作。有力的督查，有利于提高員工的工作效率及責任心，經(jīng)濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負責。
14、具體工作（食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)）：
總體目標：A、有范可依制定、完善辦公室各項具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴格按制度和流程辦事；建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境；B、建立民主、科學、合理的辦公室內(nèi)部決策機制，逐步完善企劃組織實施督導總結提高內(nèi)部執(zhí)行機制。C、節(jié)省經(jīng)費辦實事，為公司各方面提供優(yōu)質服務，完善辦公室服務職能，強調(diào)樹立服務觀念。D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣，開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務功能（附加值），為公司發(fā)展提供更大的支持。