本人在__年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展__年年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到 2個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)局領導的要求，進一步加強監(jiān)控中心建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。以科技為手段，以礦工的生命、國家財產(chǎn)為核心，加強監(jiān)控，提高服務水平，切實為煤礦服務。20__年的主要工作是：
（一）、繼續(xù)加強監(jiān)控中心和分中心的制度建設和落實。
在現(xiàn)有制度的基礎上，繼續(xù)做好制度的完善修改工作，使各項制度適應其它煤礦的管理，具有針對性，可執(zhí)行性的制度。（二）、做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作
首先對已安裝視頻監(jiān)控的煤礦及監(jiān)控系統(tǒng)型號進行統(tǒng)一，對未安裝視頻監(jiān)控的煤礦即時向局領導匯報情況，對已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的煤礦按其型號進行編寫數(shù)據(jù)對接標準接口，有達到條件時，對轄區(qū)煤礦視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)。
（三）、繼續(xù)做好人員定位系統(tǒng)的管理和使用工作
人員定位系統(tǒng)于20__年11月份正式聯(lián)網(wǎng)，至今大部分煤礦沒有按規(guī)范要求使用，設備數(shù)量配備不足、安裝不到位、部分礦領導不重視、不使用等情況突出，今年讀卡器編號按礦領導、安全管理人員、特種作業(yè)人員、工人四個等級編號，每個煤礦必須留有不少于正常使用量的20%的備用卡，
（四）、健全監(jiān)控中心、監(jiān)控分中心的管理體系機構。
局中心由局業(yè)務主管領導、監(jiān)控中心負責人、監(jiān)控員組成，礦監(jiān)控中心由總工程師、監(jiān)控室主人、監(jiān)控系統(tǒng)維護人員、監(jiān)控員組成。每礦做出一個機構圖，局中心做出一個監(jiān)控體系管理機構總圖，與應急預案密切結合。
（五）、做好節(jié)后復產(chǎn)復工驗收工作
節(jié)后復產(chǎn)復工驗收工作中，做好瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)使用情況的復查，做好人員定位系統(tǒng)分站、讀卡器、識辨卡的配備、安裝位置，有效使用率的復查，做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝情況的復查，對未履行監(jiān)控系統(tǒng)繳費的煤礦，及時向局情況匯報工作。對監(jiān)控管理機構、人員配備情況進行復查，在復查中嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》相關規(guī)定，單位制定的標準和《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范（AQ10292007）》進行復查。
（七）、做好我局監(jiān)控中心、煤礦監(jiān)控分中心監(jiān)控人員對windows系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)控和人員定位系統(tǒng)遠程聯(lián)網(wǎng)軟件使用的培訓工作。監(jiān)控人員培訓課件已做好，在節(jié)后復產(chǎn)復工驗收完畢后，進行煤礦監(jiān)控全員培訓工作，培訓地點在我局會議室，分三次培訓完畢。
（八）、抓好監(jiān)控中心監(jiān)控設備、監(jiān)控系統(tǒng)軟件、報警平臺軟件系統(tǒng)的維護
監(jiān)控中心將以局領導的要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控中心真正發(fā)揮“眼輕、耳輕、嘴輕、手輕”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的科室，讓領導滿意，讓煤礦滿意的科室。
（九）、做好各監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份工作
局中心目前存儲設備容量僅能存儲三個月的數(shù)據(jù)，為此對監(jiān)控數(shù)據(jù)每季度進行一次備份，刻錄成光盤，存檔，一直存儲下去，作為歷史資料。
（十）、創(chuàng)新思路、提高監(jiān)控人員業(yè)務素質(zhì)、加強管理工作以前采用培訓、考試等方式，僅僅是增加了監(jiān)控人員理論水平，時間僅了，也就忘了，為了真正提高監(jiān)控人員的專業(yè)素質(zhì)，更加的效、扎
實地做監(jiān)控中心的工作，應把監(jiān)控人員拉到煤礦監(jiān)督分中心，讓監(jiān)控人員在煤礦現(xiàn)場找問題、找原因，聽取煤礦監(jiān)控人員對監(jiān)控報警原因辨識和一些相關的經(jīng)驗。同時也看看煤礦監(jiān)控人員的工作環(huán)境和工作方式。這樣能讓監(jiān)控人員更好的把監(jiān)控理論和實踐相結合，把一些監(jiān)控知識固化在腦子里，使監(jiān)控員在監(jiān)控中得心應手，提高局監(jiān)控中心監(jiān)控效率。
采取一個月開卷考試一次，一個季度閉卷考試一次的方式，把考試納入到半年和全年考核中去，把考試成績，平時監(jiān)控情況、制度遵守情況納入的綜合考慮中來，加強新一年的管理工作（十一）、門戶網(wǎng)站建設工作
為了即時將我局以及煤炭信息、業(yè)績發(fā)布出去，20__年，除干好本質(zhì)工作外，在一定的條件下，對我局網(wǎng)站的版面進行設計、制作，后臺數(shù)據(jù)庫由北京多潤公司編寫，建成拜城縣煤炭工業(yè)管理局信息網(wǎng)，以動畫、聲音和圖象、文字的形式傳遞信息，對監(jiān)管信息、政務公開、黨政建設、樹立形象、信息及時傳播有著積極、重要的作用。
根據(jù)教育局有關文件精神和要求，結合學校當前實際情況，特制訂本年度我校校園文化建設工作計劃，以提高老師和學生的文明素養(yǎng)，提高學校管理水平，美化學校育人環(huán)境。
一、工作目標
(一)提高認識，成立校園文化建設領導小組。
根據(jù)我校實際，為切實加強校園文化建設，體現(xiàn)校園文化精神，搞好校園文化建設工作，校長對學校校園文化建設負總責。同時，充分發(fā)揮少先隊的先進引領作用，充分調(diào)動全校師生的積極性，使校園文化建設在學校落到實處。創(chuàng)設良好的育人環(huán)境和學習生活場所，以實現(xiàn)以校園文化豐富多彩、校園秩序良好穩(wěn)定，校園環(huán)境整潔優(yōu)美為主要標志的校園文明;基本形成學校教育教學工作和精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。
(二)努力改善學校硬件建設，促使校園建設規(guī)范化，我校準備做以下幾方面的工作。
1.綠化：努力做到“春有花，夏有蔭，秋有香，冬有綠”。
我們追求以綠為主色調(diào)，花開四季的效果?；ú輼淠镜牟季皱e落有致，疏密相間，讓校園到處充滿盎然的生機。讓學生在愉悅身心的同時中增長知識。讓學生積極參與校園的綠化活動，組織學生培植植物，并且設置專門的植物園，展示學生的培植成果。既鍛煉了學生的勞動能力，增長了知識，又激發(fā)了學生的愛校熱情，陶冶學生的情操。
2.展示牌：為營造高尚健康的教育氛圍，拓寬學生視野，
在校內(nèi)公共場所設置具有豐富內(nèi)涵的文化專題展示牌，使整個校園為之生動起來。
3.班級板報：黑板報是一種方便的宣傳載體。
內(nèi)容既簡明扼要,又便于及時更新,易看易懂。充分利用黑板報及時宣傳新的教學動態(tài)，新的教育信息，及時通報學校的新聞消息，并按時更新，起到溝通學校與教師的橋梁作用。每月一個主題，各班圍繞主題進行特色設計。
4.減少空白，增加花園，為學校教育教學工作提供賞心悅目的自然環(huán)境。
5.張貼永久性標語，改善學校人文環(huán)境。
6.增加操場圍墻的美化工作，為學校創(chuàng)造良好氛圍。
二、方法措施
(一)以“課堂教學改革推進年”為工作核心。以教師幫助、觸發(fā)學生為主，誘導學生積極參與學習活動。
讓學生自己去嘗試成功，教師幫助的成份要逐漸減少，目標是推動學生主動參與活動。教師通過創(chuàng)造條件和情景，以問題為形式激發(fā)學生主動參與活動。使學生爭取成功的能力和成功心理得到高層次的發(fā)展，逐步產(chǎn)生自我期望、自我激勵。
(二)做好校園文化墻，以養(yǎng)成教育和新三字經(jīng)為主要內(nèi)容。圖文并茂，讓學生一看就懂。
(三)做好孩子的特長培養(yǎng)工作。學校根據(jù)教師的能力情況，開設書畫活動小組。
(四)做好班級文化建設。
一、二年級以中華民族傳統(tǒng)美德教育和禮儀教育為主;三、四年級以誠信教育為主題。不同的年齡段采用不同的教育方式，最終達成學生能夠形成良好的道德水平的目的。
(五)做好師生成果展示工作。
(六)以紀念日為契機，
抓住時機教育學生。結合“六一”兒童節(jié)、“十一”國慶節(jié)及教師節(jié)等節(jié)慶日，清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，利用班校會﹑升旗儀式﹑實踐活動等多種途徑開展豐富多彩的活動,弘揚和培育學生愛國主義和民族精神。通過活動來提升校園文明。
三、保障措施
(一)成立領導小組，制定行之有效的學校文化建設規(guī)劃，
(二)多向兄弟學校學習，共同探討學校文化建設的捷徑。
(三)校園的硬件建設和綠化、美化、凈化工作是一個長期的工作，根據(jù)廣大師生的需要和學校的需要，每年都要有更新，要做到長足發(fā)展。
總之，我校在校園文化建設上努力為師生營造良好氛圍，用良好的校園環(huán)境陶冶人，用良好的環(huán)境為學校發(fā)展打好基礎。
一、指導思想
堅持以黨的__屆五中全會精神為指導，認真貫徹落實市教育局關于加強學校安全工作的有關文件精神和部署，扎扎實實做好校園安全、綜治等各項工作。落實“安全第一、預防為主”方針，推進“平安校園”建設，切實保障學校師生的生命和財產(chǎn)安全。
二、工作目標
以校園安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、防溺水安全、上下樓梯安全、學生假期安全、教育教學安全和學生心理安全為重點，遵循“積極預防、科學管理、全員參與、各負其責”的方針，牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想，堅持“重在規(guī)范制度管理，嚴在良好行為養(yǎng)成，貴在督促檢查到位，實在隱患整治徹底”的工作思路，增強師生員工的安全防范意識，健全安全工作各項制度，拓展安全知識宣傳教育面，建立健全安全管理長效機制，消除安全隱患，為全校師生創(chuàng)建良好的文明育人環(huán)境和校園安全環(huán)境，促進學校安全工作步入科學化、規(guī)范化和法制化軌道，保障學校教育事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展而努力。
三、工作措施
（一）狠抓制度建設，建立安全工作長效機制
1、健全安全工作管理機制。加強對安全工作的領導，增強安全責任意識和憂患意識，充分認識學校安全工作的重要性、艱巨性和長期性，增強做好學校安全工作的責任感、使命感和緊迫感。
2、健全落實安全工作常規(guī)管理制度。切實做好各類安全制度的修訂完善工作，并繼續(xù)推行崗位責任制度、安全教育制度、安全檢查制度、集體外出和大型活動審批制度、應急救援制度、事故報告制度、安全事故責任追究制度等，做到管理無疏漏、無盲區(qū)，使安全工作規(guī)范有序。
3、健全落實安全工作責任與考核制度。學校全體教職員工職責的基礎上，同時承擔安全管理工作職責，做到“誰主管，誰負責；誰在崗，誰負責”，形成學校安全工作“人人都要抓，人人都要管”的工作格局。進一步加強和落實三個責任。一是落實監(jiān)管責任。學校安全領導小組全面履行協(xié)調(diào)、監(jiān)管職責，切實加強對學校安全工作的領導、指導，將學校安全工作“抓緊、抓實、抓細、抓好”。繼續(xù)實行與全校教職工簽訂安全責任書制度。二是落實學校的主體責任。進一步明確校長是學校安全工作第一責任人，對本單位的安全工作負總責。要把各項安全工作責任落實到每一個崗位，每一位教職員工，使學校安全工作真正做到“到人、到崗、到底、到位”。三是落實家長的監(jiān)護責任。學校與家長簽定安全責任書，強化家長監(jiān)護意識，明確家長在安全問題上的責任，切實履行家長的監(jiān)護職責。
（二）狠抓教育培訓，提高師生安全防范能力
1、切實把安全教育納入課堂教學。必須按要求開設安全教育課，積極開展“安全知識進校園、進課堂”、“尋找身邊安全隱患”等主題活動，對學生進行日常安全知識教育，自護、自救、防災、逃生能力教育，“案例分析教育”等，切實提高學生的安全知識、意識和防范能力。切實抓好“安全教育日”、“安全教育周”、“防災減災日”、“安全教育月”、“防溺水宣傳月”、“119”消防宣傳日”、“秋冬季交通安全宣傳教育周”等主題宣傳教育活動。
2、積極開展學生法制教育。加強與公安、司法部門聯(lián)系，落實校園法制副校長和法制輔導員，積極開展消防、交通、禁毒、公共安全、心理健康、預防青少年違法犯犯罪等教育，使師生熟記常用的報警、援助電話，提高學生應對社會安全事故和依法維護自身合法權益預防不法侵害的意識和能力。
3、重視預防溺水和預防交通事故等專項內(nèi)容的教育。要充分利用升旗集會、主題班會、專題講座、校園廣播、安全知識教育課、對學生進行集中教育；利用墻報、黑板報、圖片展示等形式加強宣傳教育；利用電話、告家長書等形式加強與家長的溝通聯(lián)系。
4、健全應急救援機制。進一步制定和完善科學、實用的事故應急救援預案，不斷深化演練工作，結合學校實際，確保每學期至少開展一次師生應急演練。
（三）狠抓措施落實，加強校園安全常規(guī)管理
1、做好安全預警預報工作。根據(jù)季節(jié)、氣候變化對可能出現(xiàn)的各類安全隱患（“傳染病流行、災害性天氣”等），及時發(fā)布安全預警，提醒全校師生。
2、做好安全防范工作。完善校園內(nèi)消防設施建設，加強維護管理，確保消防安全。
3、加強校園用電設備和線路規(guī)范化建設。建立起人防、物防、技防相結合，各項防范措施相互配套銜接的校園治安防控網(wǎng)絡。
（四）切實加強與安全職能部門的配合協(xié)作，進一步凈化校園周邊環(huán)境。
積極配合公安部門偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權益的違法犯罪活動。積極配合交通部門整頓學校周邊的交通秩序，合理規(guī)劃交通線路，科學設立交通信號燈、指示牌、斑馬線和社會車輛停放點等安全設施，做到信號燈、設施疏導、崗位值勤，確保校門及周邊地區(qū)良好的交通秩序。
一、指導思想
以黨的精神為指導，深入貫徹“預防為主”的衛(wèi)生工作方針，堅持政治思想性、科學性、群眾性、藝術性的健康教育基本原則，通過多種傳播途徑和手段，在廣大師生中深入開展健康教育工作，培養(yǎng)學生的各種有益于自身、社會和全民族健康的行為和習慣，普及衛(wèi)生科學知識，倡導文明、健康、科學的生活方式，不斷提高全體師生的衛(wèi)生知識水平和自我保健能力，從而達到預防疾病、促進健康、提高生活質(zhì)量和學習質(zhì)量的目的。
二、工作目標
1、促進學生身心健康發(fā)展，保證學生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學習，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。積極參加體育鍛煉，增強體質(zhì)。
2、培養(yǎng)學生正確的飲食和衛(wèi)生習慣。注意飲食衛(wèi)生,吃好早餐,一日三餐,定時定量,不偏食,讓學生知道暴飲暴食的危害。
3、圍繞重點疾病防治，進一步建立、健全健康教育網(wǎng)絡，廣泛開展形式多樣的健康教育活動。滿足師生不斷的自我保健需求的健康教育體系，提高維護健康的意識，掌握維護健康的知識、技能，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣和生活方式，促進師生健康水平不斷提高。
三、建立健全健康教育組織機構
為加強對辦事處的健康教育工作的領導，成立學校健康教育工作領導小組，負責健康教育工作的組織、領導和協(xié)調(diào)。
組 長：邱景波 楊萍
副組長：王憲平 王樹森 蘇靜隨紅梅
組 員：顧長成 常海 馬光明 董國偉 王迎君 趙亮
王建雄 王迎君 蓋秀英 康敬薇 湯紅艷
四、主要工作措施
(一)加強心理健康教育
1、以課堂為主渠道，將心理健康教育滲透在各學科教學中。同時開發(fā)校本課程，開設心理健康課
就心理知識傳授而言，主要實質(zhì)是根據(jù)學生年齡特點和心理實際需要，適當介紹與心理健康發(fā)展密切相關的常識、自我進行心理訓練的方法和自我心理保健的知識。這種課上傳授的不是心理科學的系統(tǒng)知識體系，而是將有關心理科學的理論和技術化為學生自我教育的理論和自我心理訓練的可操作的方法，幫助學生更好地認識、把握自己的心理更自覺的維護和增進自己的心理健康。
2、專題的心理講座
結合學校的教育主題以及學生學習生活的實際情況，進行定期和不定期的專題心理講座，傳授心理學知識和心理調(diào)試的方法的運用，增進學生對自我心理健康的關注，促進學生健全人格的形成，教育學生不僅要成材而且要成人。
3、開展心理咨詢和心理輔導，加快心理檔案建立
通過觀察和一系列地心理測試，幫助學生建立心理檔案，這不僅有助于班主任地班級管理工作以及各科教師根據(jù)學生地心理特點進行教學，還有助于家長的家庭教育。為學生提供一個化解心理疑惑和解決心理問題的場所，要鼓勵學生有問題和困惑的要向心理老師請求幫助，要知道“走進‘心理咨詢室’不是一種見不得人的事情，而是一件快樂的事情，也是一種難得的享受”
4、 各班級選擇心理委員配合學校的心理健康教育工作
心理委員要求有較好地人際關系、有進取心等特點地學生來承擔，一班選兩名(男女生各一名)，這些學生要觀察實際情況并且及時地向學校地心理教育人員反映這些情況，有助于班級心理教育個別進行和集體進行，是心理工作人員和學生保持密切地聯(lián)系，更有利于心理教育工作地更好地實施和順利發(fā)展。
5、心理閱覽室和心理活動室地設立和全面開放
心理閱覽室和心理活動室地設立和全面開放，這為學生進行自我心理教育提供有利地場所，也是擴大學生地閱讀范圍和增強學生學習興趣的途徑之一。
(二)加強生理健康教育
1、加大力度做好宣傳工作
及時把上級對健康教育工作要求及文件精神向全體師生傳達，做到人人皆知;動員全體全體師生積極參與雙創(chuàng)工作宣傳欄、黑板報、健康教育專欄的資料收集，利用各種宣傳方式對廣大老百姓進行雙創(chuàng)工作重要意義的宣傳以及健康知識的教育。
2、繼續(xù)開展衛(wèi)生創(chuàng)建與檢查評比活動
開展各類衛(wèi)生創(chuàng)建活動，組織德育處每天對各班級的衛(wèi)生工作進行檢查、評比，做到天天檢查、周周評比，月月獎懲，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。做好總結材料。
3、持續(xù)加強健康教育工作
利用“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“愛國衛(wèi)生月”等時機，組織開展不同專題的愛國衛(wèi)生宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生創(chuàng)建及衛(wèi)生防病常識和保健知識等，提高廣大觀大師生的衛(wèi)生意識和自我保健能力。組織好愛國衛(wèi)生月活動，掀起愛國衛(wèi)生運動的高潮，使愛國衛(wèi)生工作深入民心、家喻戶曉。
4、加強反吸煙宣傳活動。
積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害宣傳。積極開展無煙家庭、無煙單位創(chuàng)建評選活動，張貼禁煙標志。
5、加強對重大傳染病防治知識的教育活動。
積極開展狂犬病、麻疹、脊灰、流感、甲肝、乙腦、瘧疾等疾病的健康宣傳。深入開展預防艾滋病宣傳教育工作。發(fā)現(xiàn)疫情及時上報。
6、開設健康教育課，注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。
學生健康知識知曉率≥90%，健康行為形成率≥80%。要結合學生心理和生理特點，開展形式多樣、生動活潑的健教活動，設立衛(wèi)生監(jiān)督崗，實行衛(wèi)生流動紅旗評比等，促進學生健康意識的提高，使學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生意識行為、習慣。
1、專業(yè)知識講座(11月份)
協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺，還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會，本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識，為自己今后專業(yè)的學習提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。
2、市場調(diào)查 加強實踐(11月份)
作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關的活動是必不可少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高，又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。
一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結合，也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協(xié)會轉交 上學年活動總結表彰大會(12月份)
協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的，一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人，只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆，那么一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員，那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的，來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經(jīng)驗，為今后活動的開展做好鋪墊。
下學年計劃：
1、協(xié)會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力，與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動，作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步，也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協(xié)會的開展才會更順利。
1、完善各項規(guī)章制度，保_酒店平安。保證酒店的消防安全運轉，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3、同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!
8、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習，要制定詳細的，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵隊員的學習，特別是保安服務業(yè)務知識的學習，全面提高隊員的素質(zhì)。
一、活動目的：
為了緩解教師平日工作的緊張，增進教師之間的友誼，豐富教師業(yè)余生活，愉悅身心，構筑教師之間交流平臺，走進大自然，學校工會將組織全校教師進行野外休閑拓展活動。
二、活動時間及乘車指南
1、活動時間：5月20日。
2、乘車時間：上午9：30、10：30、11：30、12：30。
3、調(diào)度：龍秋花、吳如喜。
（說明：上午有課的'教師上完第四節(jié)課后到縣政門口上車）。
三、活動場所
神龍寨觀光園
四、活動內(nèi)容
乒乓球拍托球接力、呼拉圈比賽、籃球投籃比賽、踢雞健、跳繩比賽、享受森林日光浴。
五、活動細則
1、學校負責車費、租房費、餐費、及活動獎金。
2、活動由體育組統(tǒng)一組織。
3、每項活動設立一、二、三等獎和優(yōu)勝獎，獎金分別為400元、350元、300元、300元，獎金合計：6750元。
六、活動紀律
1、教師無特殊情況，原則上不得請假。
2、教師集體活動要注重教師形象，言行文明，不做有損學校形象的事。
3、注意野外用火，預防火災，男士不得亂扔煙頭，以免引發(fā)火災。
4、娛樂活動要健康文明，不得或變相。
七、注意事項
1、年級組長、辦公室主任負責組織好本組成員參加活動。
2、活動期間要本著友誼第一，比賽第二的原則，公平合理競技。
3、請各教師做好家屬的安全教育工作臺，特別要管好自己的小孩子。
為進一步推動我中心控煙工作的深入開展，使廣大干部職工遠離煙草危害，減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的發(fā)生，提高干部職工的健康水平，現(xiàn)將我中心20__年控煙工作計劃安排如下：
一、明確目標，加強領導
根據(jù)單位人事調(diào)整，進一步明確單位控煙領導小組組成和職能，中心成立由中心黨組副書記、主任潘郴華任組長，曹品中、李洪斌任副組長，陳強、喻華、李波、何克非、許槐英、雷行濤、袁勇、曾柏華為成員的控制工作領導小組，由分管領導負責分工，各科(部)室緊密配合，積極開展控煙工作。把控煙工作納入中心的總體工作計劃，確?？責煿ぷ饔杏媱潱薪M織、有檢查、有落實。把創(chuàng)建“無煙單位”作為我中心的年度目標，明確工作職責，制定控煙措施。
二、落實各項控煙規(guī)章制度
進一步完善了中心控煙制度，并加強制度的宣傳與落實，每個科(部)室安排一名兼職控煙監(jiān)督員，并明確工作職責。將科(部)室控煙情況與科(部)室績效考核結合起來。
三、切實開展各項控煙活動
1、營造控煙氛圍。將單位控煙工作計劃，控煙制度等利用單位網(wǎng)站、城投簡報進行公示，使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊等單位醒目位置設立“請勿吸煙”等標志，隨時提醒干部職工和外來人員不要吸煙。
2、開展主題日宣傳活動。5月31日世界無煙日，中心控煙工作領導小組開展控煙宣傳教育活動，提高干部職工對煙草產(chǎn)品的認識，有效降低吸煙率。
3、將控煙工作納入單位健康教育課程。每年至少開展一次關于控煙工作的健康教育講座，并將此作為健康教育課程內(nèi)容確保落實到位。
4、加強檢查?？責煿ぷ黝I導小組要定期和不定期的對單位各科(部)室的控煙落實情況進行督查，并提出整改措施。
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè)，而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度，我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?，F(xiàn)將我公司本年度的主要工作計劃公布如下：
一、全年工作總體思路：
現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，私家車的數(shù)量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據(jù)了相當大的&39;份額，針對這一情況，我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內(nèi)抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標：
本年度，我公司的總體銷售目標金額為450萬元，實現(xiàn)的總體利潤為____萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標，我公司平均每月要完成____萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施：
（一）、加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：
本年度，我公司將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經(jīng)濟效益。
（二）、實行考核制度，增加員工積極性：
本年度，我公司會加大考核制度的實行，我們將會根據(jù)銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質(zhì)量，并用做評鑒。
（三）、加大培訓力度，提升整體實力：
本年度，我公司會根據(jù)實際情況對本公司人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平，比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯(lián)系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經(jīng)營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數(shù)。
（四）、加強團隊建設，搞好人力資源管理：
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度，我公司將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng)，同時反復強調(diào)銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
（五）、根據(jù)實際情況，調(diào)整銷售策略：
本年度，我公司會積極的分析市場情況，并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季，公司將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。
總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在20__年度中承擔應負的責任，為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。
一、加強自身業(yè)務能力練習
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的練習，為實現(xiàn)今年的銷售任務打下堅實的基礎，多接受銷售技能的培訓，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中，我將仔細鉆研國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策等等，都是我必須關注和加以鉆研的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃目標及執(zhí)行方案
今年我的工作重點是公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結合對市場同類產(chǎn)品的鉆研，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及具體的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群，鉆研實施切實有效的銷售方法
我將結合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。并將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實公司的要求，力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障
__年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
一.目的
進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》，規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容，有計劃的開展質(zhì)量培訓、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進等管理工作，提高各級人員的質(zhì)量意識，推動全員參與、全過程控制的質(zhì)量管理理念，確保公司年度質(zhì)量方針目標標的完成。在促進質(zhì)量工作持續(xù)改進的基礎上，經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規(guī)范、高效，產(chǎn)品質(zhì)量一流的國際化工程總承包企業(yè)。
二.工作計劃
1.發(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿，聽取他們對質(zhì)量管理的意見和建議。
2.制定分公司質(zhì)量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質(zhì)量控制程序以及各級管理人員的質(zhì)量管理職責、權限和義務，確定各項目質(zhì)量目標及質(zhì)量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容：分公司/項目各部門質(zhì)量職責;質(zhì)量培訓和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設計控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過程質(zhì)量控制程序;檢驗與試驗控制程序;檢驗與試驗設備應用程序;不合格品控制程序;糾正和預防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級及處理度制度;質(zhì)量獎懲制度等;項目竣工備案制度。
3.進行質(zhì)量培訓。結合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術質(zhì)量負責人、項目質(zhì)量員進行質(zhì)量制度推廣實施的培訓和質(zhì)量工作好的項目的經(jīng)驗介紹，提高各級管理人員的質(zhì)量意識和確保質(zhì)量制度的具體落實。同時制定質(zhì)量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進行工程質(zhì)量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發(fā)質(zhì)量員證書，持證上崗。
4.配合公司年度項目檢查;從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據(jù)的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質(zhì)量得到了長足的進步，因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續(xù)進行。
5.制訂下20__年度質(zhì)量計劃：根據(jù)20__年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來的問題結合分公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定20__年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;確定20__年質(zhì)量工作重點、工作計劃;針對20__年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預防措施;改進完善分公司質(zhì)量制度。
制定一新學期工作計劃，以期對整個學期班級各項工作都有一個有效的指導作用。
一、繼續(xù)加強對學生的常規(guī)管理
良好的紀律是學習好的根本保證,它的養(yǎng)成必須從日常生活中的一點一滴抓起。我打算從課間、課前準備、自習、午飯等方面關注，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。.
二、進一步提高衛(wèi)生、兩操水平
衛(wèi)生、兩操，我打算在這個學期一開始就制定出有關這兩方面的更加詳細的獎罰措施，以便在以后對學生的管理中做到有章可循，使這兩項工作在新的學期里取得進步。.
三、積極進行家校聯(lián)系.
積極與學生家長聯(lián)系，及時地把學生在校的學習生活表現(xiàn)及時和家長交流，并收集家長的意見和建議，讓學生家長配合我們共同把學生教育好，讓其成為有用的人才。新學期，我計劃繼續(xù)保留家長與班主任間的信息反饋渠道，以經(jīng)常性地了解家長對學校的要求。
四、加大生命、安全教育
新學期里，我將抓住時機加強學生的安全防范意識，消除學生日常生活中存在的一切不安全因素。充分利用午會課對學生進行生命教育，讓學生了解自己，了解生命，珍惜生命，學會感恩。
以上計劃是我班本學期計劃一個總的思路。實施過程中，我會根據(jù)當時的工作需要對此計劃做出適當?shù)恼{(diào)整。.
家具銷售是一個不可或缺的過程，它涉及到千千萬萬家的利益。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作?，F(xiàn)總結如下：
一、在家具專業(yè)知識方面：
1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況;
2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。
6)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面：
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個綱領，并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性，與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標的設定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗，一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會在30-50%之間。
第三，要領會企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進工作計劃書中。一般企業(yè)高級領導編制年度計劃書，能夠領悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計劃之前，應該有一個編前動員會或者溝通會，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術思想進行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
最后，要有一個漂亮的形式，裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中，要擅長運用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話，盡可能少用描述性的語言，同時版面設置要合理、條理要明晰，盡可能分段分行分步驟，這樣會顯得報告節(jié)奏感強、邏輯性強。在此基礎上，如果再邀請專業(yè)設計人員做個精美的封面并進行裝訂，就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書，能夠給你加分不少。 公司/部門年度工作計劃框架
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進行增刪：
1. 摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2. 公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3. 公司(部門)組織結構：簡要介紹。
4. 公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5. 公司(部門)swot分析及應對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進行。
6. 年度產(chǎn)品工作目標及工作計劃：具體產(chǎn)品的總體目標及完成情況，下一年的具體市場目標、收入目標等，下一年目標對總體目標的影響，實現(xiàn)目標的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟，并另行制訂詳細的實施步驟)。
7. 年度公司(部門)組織建設計劃：人力資源計劃，培訓計劃，團隊建設計劃，主要活動安排，文化建設等內(nèi)容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等)，明確責任人。
8. 年度公司(部門)質(zhì)量建設目標：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。
9. 年度風險管理計劃：風險預測，風險應對措施等計劃。
10. 年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財務安排。
11. 需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。 一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)?；?、文檔化，需要補充，因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1. 對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。
2. 對部門宗旨、組織結構、組織建設目標的理解。
3. 部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術需求、任職條件、升遷方向等。
4. 現(xiàn)有人員技術矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標技術的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補差距的措施。
5. 工作流程描述：各類具體事務的處理流程，時限要求，事件升級機制，責任等。
6. 工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關的工具、方法、理論等。
7. 工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進行必要的調(diào)整。
8. 部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9. 部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10. 工作經(jīng)驗積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11. 工作教訓積累：部門內(nèi)部的工作教訓、失敗案例。
12. 部門內(nèi)部培訓、學習計劃：包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結合公司培訓計劃進行，也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。
轉眼間又要進入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時地根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這一方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
20__年__社區(qū)在__街道黨工委、辦事處的正確領導和廣大社區(qū)干部群眾的大力支持下，緊密圍繞社區(qū)黨總支和社區(qū)的中心工作，以提高社區(qū)居民的科學文化素質(zhì)為目的，結合社區(qū)實際情況，根據(jù)社區(qū)內(nèi)不同人群的需求，普及科學知識，努力營造社區(qū)良好的科普氛圍，從而大力倡導科學、文明、健康的生活方式和思維方式，以提升廣大居民群眾的科學文化素質(zhì)。同時，為了在新的一年里，我社區(qū)的科普工作能邁上一個新的臺階，現(xiàn)制定20__年工作計劃：
一、 努力學習，不斷加強自身建設
認真學習貫徹黨的精神，來指導社區(qū)科普工作，努力增強新時期科普工作的自覺性的責任感，深入到群眾中，廣泛聽取群眾對科學知識的需求，制訂切實可行的措施，使科學知識的普及率得到加強，居民科普意識得到明顯提高。
進一步健全組織機構，成立科普領導小組，發(fā)展科普志愿者隊伍，并充分利用轄區(qū)單位的資源優(yōu)質(zhì)，發(fā)揮社區(qū)文藝隊的宣傳作用，使科普意識滲透每家每戶。同時，充分挖掘轄區(qū)內(nèi)人才資源，將熱心于社區(qū)科普工作的人員，聚集到社區(qū)科普志愿的隊伍上來。此外今年我社區(qū)將打造社區(qū)科技宣傳長廊，在此基礎上，建立了“四聯(lián)”機制，即科普教育聯(lián)抓、科普活動聯(lián)搞、科普設施聯(lián)建、科普基地聯(lián)辦;定時定期傳播科學知識。
二、 以科技周活動為載體，開展形式多樣的活動
公眾的參與是科普宣傳的主體，今年，我們還將每季度舉辦一次科普講座、科普活動，滿足人們對科學知識的求知心態(tài)。在5月份，我們將開展以健身為主題的科普活動，組織廣大群眾參與此次活動，并邀請有一技之長的人員，為居民服務。我們還與共建單位聯(lián)手，以文藝演出、健康教育、手工制作、宣傳畫板展等形式，把科技周活動推向高潮。另外，我們還利用青少年節(jié)假日，開展寓教于樂的活動，帶領他們接近自然、擁抱自然，激發(fā)他們對科技，對自然想象力與動手能力，這樣既拓寬了學生們的視野，又培養(yǎng)了他們熱愛生活，創(chuàng)造未來的自信心。
三、 抓示范、突特色，進一步提高居民的科學文化素質(zhì)
在科普工作中，科普樓棟、科普家庭的評選，使科普工作更加接近居民，接近人們的生活。今年，我們繼續(xù)加大此次評選活動力度，樹立典型在社區(qū)里推廣，以點帶面使社區(qū)科普工作再上一個臺階。同時，加大社區(qū)各個階層，對科學知識的學習愛好，從文化、養(yǎng)生、環(huán)保、科技方面滿足不同人員的要求。如我們粘貼科普畫板，放在居民的樓道上，使居民日日可以學到科學知識，并運用在日常生活中。
四、 反對邪教，崇高科學
加大禁止對偽科學，--功邪教組織宣傳力度，我們利用社區(qū)已有的宣傳陣地，組織居民觀看碟片、宣傳畫等，使居民自覺加入到反對邪教，反對偽科學的隊伍中來。同時，以豐富多彩的文化，活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活。
新的一年里，我們將在黨工委、辦事處的正確指導下，把社區(qū)的科普工作搞得更加有聲有色，讓更多的人加入到科普工作中來，形成人人學科學、信科學的新局面。
本人在去年年度業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚公司創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
4、今年對自己有以下要求：
每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶；一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作；對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務；和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能；為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。