一、物資部某年工作目標(biāo)和指標(biāo)
工作目標(biāo):以公司下達(dá)的kpi指標(biāo)為導(dǎo)向,為全面提升物資管理水平、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合某年具體情況制定以下工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)物資采購、催交的計(jì)劃性,根據(jù)各現(xiàn)場施工進(jìn)度,超前策劃,與項(xiàng)目部、設(shè)備廠家密切配合,充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢,加大設(shè)備催交力度,確保各現(xiàn)場重要物資、設(shè)備供應(yīng)。
2、以客戶服務(wù)為中心,全面加強(qiáng)服務(wù)意識。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,為工程著想,盡力降低各類人力、物力資源,同時(shí)建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng)。
3、挑戰(zhàn)人力資源極限,建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的隊(duì)伍。
主要指標(biāo):以公司下達(dá)的kpi指標(biāo)為主要指標(biāo),并制定相應(yīng)措施,認(rèn)真完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
二、物資部~年重點(diǎn)及舉措
1、加強(qiáng)計(jì)劃采購,提升采購理念
針對現(xiàn)在項(xiàng)目多、圖紙不及時(shí)、以至材料預(yù)算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況,為了確保各現(xiàn)場物資供應(yīng),物資部~年將重點(diǎn)把計(jì)劃放在首位,首先根據(jù)各工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,編制年度的物資需求計(jì)劃,并依據(jù)各項(xiàng)目的月度施工計(jì)劃編制當(dāng)月的物資采購計(jì)劃,做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項(xiàng)目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度。在試運(yùn)期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。
調(diào)整采購流程,強(qiáng)化集中采購優(yōu)勢,逐步與社會物流接軌,依據(jù)社會物流中的合作伙伴,形成有計(jì)劃的物資供應(yīng),靈活運(yùn)用社會信息,實(shí)現(xiàn)信息換庫存,減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時(shí)間、存貨數(shù)量,提高采購效率,加快資金周轉(zhuǎn)率,合理利用倉庫,最大限度地減少倉庫面積、降低庫存,達(dá)到降低物流成本的目的。提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性,加強(qiáng)過程監(jiān)控。
2、加大催交力度,確保信息準(zhǔn)確度
面臨電力市場的“井噴”現(xiàn)象,設(shè)備交貨愈來愈困難,已嚴(yán)重制約著施工進(jìn)度。根據(jù)kpi指標(biāo),我們分年、月安排催交計(jì)劃,分別在上海、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組,了解生產(chǎn)計(jì)劃、投料、加工、發(fā)運(yùn)等全過程的第一手資料,同時(shí)注重維護(hù)廠家關(guān)系。超前策劃設(shè)備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務(wù),責(zé)任到人,提高設(shè)備催交信息的準(zhǔn)確性,使催交信反饋及時(shí)準(zhǔn)確,為項(xiàng)目提供可靠的信息服務(wù)。
3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務(wù)意識
今年繼續(xù)完善十項(xiàng)服務(wù)措施,為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場,物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實(shí)施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機(jī)械的浪費(fèi),更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積,將對二級庫的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設(shè)備上推行,同時(shí)在全公司進(jìn)行推廣,希望各項(xiàng)目部給予支持和幫助。
4、以人為本,注重員工素質(zhì)培育
公司要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)極限,很大程度上是對人員的挑戰(zhàn),隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低,提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓(xùn),項(xiàng)目上采取以老帶新的方式,實(shí)行崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),督促培訓(xùn)、集中考核,使員工盡快適應(yīng)崗位需要。
5、積極培養(yǎng)客戶,完善供應(yīng)鏈體系
一、【檢討與愿景】
20--年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的'主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。匯報(bào)專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:
1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理副組長:營運(yùn)部總監(jiān)顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊(duì)長:營業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管
備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營管理中,品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。
三、【管理團(tuán)隊(duì)】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行
審計(jì)部較好地完成了20__年全年的審計(jì)工作。20__年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,嘗試經(jīng)營決策審計(jì),提高審計(jì)工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計(jì)意見的落實(shí),體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值。因此,要做好以下五個方面的工作:
一、以內(nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ),促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。
1、先是要完善公司內(nèi)審制度,20__年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20__年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類型,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》、《公司管理審計(jì)辦法》、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》、《委托社會審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度。
2、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),保障資產(chǎn)完整,保證會計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),包括對與會計(jì)記錄、會計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。
20__年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價(jià),主要是評價(jià)內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計(jì)重點(diǎn),提高審計(jì)工作效率,保證審計(jì)工作質(zhì)量,有針對性的提出審計(jì)意見,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營活動正常運(yùn)行。
二、以經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),嘗試經(jīng)營決策審計(jì)。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計(jì),通過經(jīng)營業(yè)績審計(jì)不僅要查錯防弊,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計(jì)時(shí),內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì),還應(yīng)搞任中審計(jì),注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價(jià),以此作為津?yàn)I公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì),即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過程和決策實(shí)施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計(jì),提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,為津?yàn)I公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計(jì)部內(nèi)部實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制,規(guī)范操作程序,狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
一、團(tuán)的組織建設(shè)
1、首先抓好團(tuán)干部隊(duì)伍工作并建立好與其它團(tuán)支委之間緊密合作的良好關(guān)系,全體團(tuán)員群策群力,共同為團(tuán)總支建設(shè)發(fā)揮最大合力。團(tuán)總支委互相監(jiān)督,相互提出意見、建議、完善團(tuán)總支委及下設(shè)兩個團(tuán)支委團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的`戰(zhàn)斗力。
2、建立團(tuán)支隊(duì)例會制度,定期總結(jié)團(tuán)建工作中的不足與經(jīng)驗(yàn),把握支部成員思想動態(tài)和對團(tuán)工作的意見,及時(shí)做出反饋以及對工作做出改進(jìn)。
3、支部內(nèi)部分工明確。由組織委員負(fù)責(zé)團(tuán)員年度注冊,團(tuán)費(fèi)收繳,組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)員發(fā)展等工作,宣傳委員負(fù)責(zé)資料整理、歸檔,團(tuán)支部總結(jié),支部事務(wù)公開等工作,將每項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。
4、認(rèn)真進(jìn)行推優(yōu)工作,緊緊圍繞廣大團(tuán)員、青年為中心,把工作中一些工作表現(xiàn)突出,技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志。
5、抓好團(tuán)員基礎(chǔ)工作,確切做好團(tuán)員年度注冊、團(tuán)費(fèi)收繳、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,發(fā)展團(tuán)員,爭取把一些工作表現(xiàn),發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年,充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來。
二、團(tuán)的思想教育
1、用各種形式宣傳和開展活動,引導(dǎo)廣大團(tuán)員學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持團(tuán)的宗旨,增強(qiáng)團(tuán)的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。使廣大團(tuán)員、青年在政治上、思想上、行動上與黨保持高度一致。并強(qiáng)化個人的愛國主義、集體主義思想。
2、宣傳活動不追求刻意和呆板,爭取采用黑板報(bào)、討論會、座談會、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,對支部團(tuán)員進(jìn)行宣傳教育,提高大家的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
3、積極與公司黨支部取得聯(lián)系,在支部中營造良好的追求上進(jìn)向黨組織靠攏的氛圍,鼓勵更多的團(tuán)員遞交,培養(yǎng)更多的入黨積極分子。
4、積極組織團(tuán)員,青年參加志愿者活動、義工活動等各種形式的社會扶助活動,加深廣大團(tuán)員青年對社會的認(rèn)識和培養(yǎng)回報(bào)社會的思想。
三、開展團(tuán)活動工作具體安排:
1、六月份做好新老團(tuán)員注冊工作。
2、加強(qiáng)團(tuán)支部管理制度化和管理組織化。
3、七、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運(yùn)動比賽,例乒乓球比賽、游泳比賽等等。
4、“七一”期間組織開展“我是后備軍,黨在我心中”黨情教育活動。
5、“九九”重陽節(jié),動員支部團(tuán)員青年積極參加幫困扶貧活動,慰問企業(yè)困難戶和孤寡老人,給予親情關(guān)懷。
6、“十一”參與“我為祖國做貢獻(xiàn)”公益活動。
7、極積配合廠、部開展各種活動,并對每次活動的順利開展都要有事先的計(jì)劃和精密的布置。
8、評選優(yōu)秀團(tuán)員,做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作。
9、做好各次團(tuán)隊(duì)活動的工作計(jì)劃及工作總結(jié)并存檔。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20__年五件大事,綜合部在20__年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、20__年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。
二、20__年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
配合公司20__年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性:
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會,補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)20__年人才猛增需求。 ③、在2014年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20__年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實(shí)施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 Ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。 Ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
Ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。 ⑤、注意事項(xiàng):
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
Ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。 Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②、實(shí)施方案:
Ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
Ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
Ⅲ、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。 Ⅳ、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②、實(shí)施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時(shí)、有效地績效評價(jià)體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制,注重過程管理,讓績效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。 ③、注意事項(xiàng):
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時(shí)對其作出反應(yīng)和調(diào)整。 ②、勞動紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。 第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
20__年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動,進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動 ②、戶外活動,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報(bào)告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動 ⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。 ②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。 ②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理 ④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。 ②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20__年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、20__年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是2012年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
20__年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
供應(yīng)科在20--將以下幾方面作為重點(diǎn),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),并力求在工作創(chuàng)新上有所突破。
一、工作任務(wù)
受經(jīng)濟(jì)總體形勢影響,以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高,預(yù)計(jì)20--煤炭價(jià)格仍然不會有大的起色。面對嚴(yán)峻的銷售市場,供應(yīng)科將一方面保證公司的>安全生產(chǎn),另一方面要積極主動助推公司節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本。
工作中牢固樹立“一切服務(wù)于生產(chǎn)”思想,全力做好物資供應(yīng)工作,為我礦安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障。同時(shí)加大市場調(diào)查力度,及時(shí)掌握材料價(jià)格漲跌變化,最大限度縮減采購成本,全采購成本實(shí)現(xiàn)下降3%的目標(biāo)。密切聯(lián)系材料使用部門,了解材料使用周期與性能,深化材料領(lǐng)用管理,實(shí)現(xiàn)資源利用率最大化。與生產(chǎn)系統(tǒng)密切配合,做好廢舊材料的回收與利用,提高修舊利廢,開源節(jié)流,降低庫存材料資金占用率。積極改進(jìn)工作方法,完善基礎(chǔ)管理工作,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷規(guī)范工作流程。
二、管理措施
以末開展的薪資調(diào)整工作為契機(jī),供應(yīng)科對人員分工、崗位細(xì)則、工作制度進(jìn)行了完善修訂,結(jié)合公司考核組對物資采購方面提出的建設(shè)性意見,20--將嚴(yán)格按照精細(xì)化管理模式扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
繼續(xù)抓好火工品的安全管理工作,加強(qiáng)隱患排查力度,做好火工品的采購、發(fā)放和保管,全流程責(zé)任到人,完善各項(xiàng)記錄臺賬,確保該項(xiàng)工作零失誤。
嚴(yán)格對庫房進(jìn)行精細(xì)化管理,及時(shí)采購,滿足生產(chǎn)。賬目清晰,責(zé)任明確,賬、物、卡三者相符,嚴(yán)把材料的出入庫關(guān),抓好物資的維護(hù)和保養(yǎng)。
繼續(xù)建立和完善供方信息庫,對供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保每一個供應(yīng)商資料不會流失,同時(shí)也有利于對供應(yīng)商信息的掌握,清晰各家優(yōu)勢與特色,不斷規(guī)范采購市場信息空間。
加大物資采購市場調(diào)查力度,嚴(yán)格合同訂購程序,規(guī)范工作手續(xù)流程,做到有計(jì)劃、有調(diào)查、有會議、有審批,做到物資材料采購質(zhì)與量的最優(yōu)化結(jié)合。
三、費(fèi)用控制
在科室管理過程中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的辦公習(xí)慣,努力降低勞動成本,提高工作效率。庫房管理要繼續(xù)加強(qiáng)對連隊(duì)材料使用的修舊利廢工作,做到月月有小結(jié),在滿足安全生產(chǎn)的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網(wǎng)車間要定期對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),避免出現(xiàn)大損大壞事故,從點(diǎn)滴做起,將費(fèi)用控制到最低。
沒想到在農(nóng)信公司時(shí)間工作過的這么快,轉(zhuǎn)眼間又到了年度總結(jié)的時(shí)間了?;叵肫饎傔M(jìn)入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進(jìn)入了上農(nóng)信公司、加入了技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應(yīng)手,讓我在工作中享受快樂。
我也非常感謝農(nóng)信提供給我這樣一個鍛煉的平臺,讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對客戶,討論軟件需求。讓我能夠領(lǐng)會客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問題,并能夠在開發(fā)中多為客戶的考慮問題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據(jù)自己20__年上半年做的項(xiàng)目來總結(jié)一下:
上海市農(nóng)村土地承包經(jīng)營管理系統(tǒng)
這個系統(tǒng)是我到公司不久一直都在參與開發(fā)的項(xiàng)目并且持續(xù)到現(xiàn)在,這是我在公司歷時(shí)開發(fā)最長的項(xiàng)目。在這個項(xiàng)目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實(shí)在這個項(xiàng)目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個大概的想法,我們是根據(jù)客戶的想法做出來之后,客戶看了之后再根據(jù)自己的想法,不同領(lǐng)導(dǎo)的想法、實(shí)際使用中遇到的問題進(jìn)行陸續(xù)的修改。這就導(dǎo)致開發(fā)中不斷重復(fù),例如光一個合同登記簿導(dǎo)出文檔就提出多次格式調(diào)整。每次的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很急迫,這讓我適應(yīng)了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應(yīng)的策略調(diào)整,開發(fā)中也保持預(yù)留的余地。
山東動物監(jiān)督追溯系統(tǒng)
這個系統(tǒng)是同事移交給我的,這個系統(tǒng)二期的開發(fā)完畢并移交提交測試了,我主要是修改Mantis上的BUG和后期客戶提的新需求功能開發(fā)。目前Mantis上的BUG已經(jīng)修改完畢,客戶現(xiàn)在已經(jīng)提的新需求功能也已經(jīng)開發(fā)完畢。因?yàn)橹耙矃⑴c過二期的開發(fā)對這個項(xiàng)目也有一定的了解,所以這個項(xiàng)目目前還進(jìn)展的還順利,沒有遇到什么問題。
三資管理系統(tǒng)
三資管理系統(tǒng)是我20__年上半年的工作重心,這個項(xiàng)目也是客戶比較重視的項(xiàng)目,時(shí)間上也排的很緊湊。因?yàn)檫@個項(xiàng)目之前沒有先例,客戶也沒有具體的想法,所以這個項(xiàng)目也是在探討和摸索中進(jìn)行的。而且這個項(xiàng)目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交互問題。中間跟客戶開了很多次會議,我們有時(shí)加班到凌晨。我個人在這個項(xiàng)目主要擔(dān)當(dāng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)開發(fā),由于統(tǒng)計(jì)的報(bào)表有30多張,每張報(bào)表的統(tǒng)計(jì)科目數(shù)據(jù)及取數(shù)問題都要得到確認(rèn),這也是一項(xiàng)繁雜的工作,我要做到更加細(xì)致、耐心才能減少出錯,保證報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
CMMI農(nóng)機(jī)綜合:
我參加公司CMMI3培訓(xùn),并把農(nóng)機(jī)綜合項(xiàng)目作為一個試點(diǎn),實(shí)行過程改進(jìn)活動,建立和改進(jìn)公司的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程體系。通過CMMI的培訓(xùn)讓我接受了軟件開發(fā)過程的規(guī)范流程,并有意識的了解到怎樣提高
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善2011年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。 本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
一、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面:
1、作為非盈利部門合理控制成本費(fèi)用有效地發(fā)揮酒店內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重。為了加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善酒店的管理機(jī)制,我們先著手制定了新的財(cái)務(wù)部各崗位的崗位職責(zé)及工作流程。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起找問題找漏洞并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在憑證審核環(huán)節(jié)中我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定認(rèn)真審核每一張憑證不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過實(shí)際工作我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
2、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表但大家以苦為樂從來沒有怨言工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識,針對酒店出臺的考核制度,我們也相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工考核方案,考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性。
3、為了更好的與部門溝通我們在完成本職工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神積極配合酒店安排,積極參與別部門臨時(shí)加班工作。
4、為了培養(yǎng)自身的綜合能力取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論,大家互相交流心得熟悉各崗位的工作流程把問題擺在桌面上。匯總大家的意見與建議做出相應(yīng)的整改措施。
5、為使部門工作順利進(jìn)行,規(guī)范會計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實(shí)。對本部門所屬收銀進(jìn)行了系統(tǒng)全面的理論知識及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、會計(jì)管理方面:
1、由于酒店經(jīng)營多年,資產(chǎn)眾多,之前對資產(chǎn)管理沒有及時(shí)的跟進(jìn),導(dǎo)至酒店沒有一套各部門完整的資產(chǎn)清單,對資產(chǎn)管理造成比較麻煩的問題。針對這種情況,我們投入大量的時(shí)間及人力對各部門的各類資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)物大盤點(diǎn),重新設(shè)置了各部門的資產(chǎn)帳薄,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡,建全各類在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實(shí)到人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度。對管理人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對其所管理的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)移交。
2、加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從收銀到審計(jì)、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。②對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,采取不定時(shí)的市場詢價(jià),發(fā)現(xiàn)價(jià)格波動較大及時(shí)查明原因并馬上處理,10月份部門果斷的對存在明顯違規(guī)的采購員方玉艷進(jìn)行處理。同時(shí)加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制的掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場情況及動態(tài)。③貨幣資金管理,建立了由會計(jì)人員監(jiān)督,定期對各收銀點(diǎn)、出納現(xiàn)金、備用金進(jìn)行盤查,現(xiàn)金收支嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、收銀吧臺管理方面:
1、部門對收銀、吧員加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng),把所謂溝通定義為疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通。把酒店是一個整體,把溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是酒店的利益,部門利益服從酒店利益,這些思想灌輸?shù)矫總€員工。
2、培養(yǎng)員工的能力,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的重要的工作。下屬永遠(yuǎn)只做那些領(lǐng)導(dǎo)有檢查的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是部門的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱,不是領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。
3、熟悉和掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議,每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項(xiàng)活動。
一、審計(jì)工作開展情況
根據(jù)董事會工作安排,按計(jì)劃、有步驟的開展各項(xiàng)現(xiàn)場與非現(xiàn)場審計(jì)。年出具審計(jì)報(bào)告書 份,其中:業(yè)務(wù)審計(jì)報(bào)告 份,現(xiàn)場離任審計(jì)報(bào)告 份,非現(xiàn)場離任審計(jì)報(bào)告 份,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告 份。通過審計(jì)檢查,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作,提高了依法經(jīng)營意識,增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,從而為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。其二,為了認(rèn)真落實(shí)干部交流制度,對中層管理人員進(jìn)行崗位調(diào)整,共進(jìn)行崗位監(jiān)督交接 次,其中:行長調(diào)整交接 次,支行會計(jì)主管調(diào)整交接 次,對交接過程進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,保證交接手續(xù)齊全、完整,調(diào)整人員及時(shí)就位,確保了工作的連續(xù)性。其三,會同相關(guān)部門銷毀做廢銀行卡、做廢印章工作。
二、主要工作內(nèi)容
(一)抓規(guī)章制度建設(shè),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引”的要求,遵循“業(yè)務(wù)發(fā)展,內(nèi)控優(yōu)先,開展工作,制度先行”的工作思路,立足本行經(jīng)營發(fā)展實(shí)際,以構(gòu)筑更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的風(fēng)險(xiǎn)防控體系為工作重點(diǎn)。年初我部對現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理,編纂了系統(tǒng)、明晰的制度,便與員工學(xué)習(xí)、使用,以促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,確保制度的實(shí)效性。本制度匯編匯集了 年度編制的所有制度,共編制 個規(guī)章制度。同時(shí),收集內(nèi)部控制狀況信息,做好內(nèi)控制度建設(shè)。
2、完善處罰辦法。隨著監(jiān)管力度及業(yè)務(wù)發(fā)展的加強(qiáng),原有的處罰辦法已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,對原有的處罰辦法進(jìn)行了修訂,確保各項(xiàng)金融規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,強(qiáng)化內(nèi)部管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
3、制定員工考核辦法,考核的指導(dǎo)思想是根據(jù)崗位內(nèi)容和員工綜合素質(zhì),合理進(jìn)行崗位分工,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。促進(jìn)人員管理與合理使用。崗位考核的內(nèi)容主要包括履職情況、工作質(zhì)量及工作態(tài)度三方面,結(jié)合本部門實(shí)際情況,對相應(yīng)崗位制定了具體考核內(nèi)容及權(quán)重。采用定性與定量考核相結(jié)合的原則,考核的形式包括:崗位干部員工自評、部門考核小組考評。
(二)搞好業(yè)務(wù)審計(jì)工作
審計(jì)部按照年初工作計(jì)劃,進(jìn)行了反洗錢等 項(xiàng)業(yè)務(wù)審計(jì)。加強(qiáng)了部門及支行的經(jīng)營管理,完善了內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制,通過審計(jì),提高了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控及管理能力。
1、開展了科技信息系統(tǒng)和管理維護(hù)審計(jì),對科技信息部進(jìn)行了現(xiàn)場摸底。通過從總體控制風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)行維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)、外包風(fēng)險(xiǎn)等四個方面進(jìn)行檢查,掌握我行科技信息運(yùn)行現(xiàn)狀,了解我行科技信息的安全及風(fēng)險(xiǎn)隱患,對科技信息的內(nèi)控制度建設(shè)進(jìn)行了檢查,針對存在的問題提出了合理化建議,增強(qiáng)了信息安全控制能力,促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)安全、持續(xù)、穩(wěn)健地運(yùn)行。
2、做好反洗錢工作,規(guī)避洗錢及監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),提高反洗錢工作的整體水平,分別對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,用時(shí) 個工作日,檢查內(nèi)容以反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、賬戶管理、聯(lián)網(wǎng)核查及檔案管理、大額和可疑交易報(bào)送為主,通過檢查,職能部室及支行能充分認(rèn)識到反洗錢工作重要性和必要性,認(rèn)真履行反洗錢法律義務(wù),按時(shí)組織反洗錢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行反洗錢規(guī)章制度,制度完善、措施有力,反洗錢工作力度不斷加強(qiáng),但仍存在結(jié)算賬戶使用管理不嚴(yán)格、賬戶資料更新不及時(shí)、不按規(guī)定范圍進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查、可疑交易甄別不細(xì)致等情況。
3、做好離任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、工作審計(jì)工作。
根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,在1月份調(diào)整和交流了 位機(jī)關(guān)管理人員,審計(jì)部按要求進(jìn)行了非現(xiàn)場離任審計(jì),出具了 份非現(xiàn)場離任審計(jì)報(bào)告。在 月份對部門管理人員進(jìn)行了 次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),并出具了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告。根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,共利用 個工作日對 人次支行行長進(jìn)行了現(xiàn)場離任審計(jì),對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計(jì)評價(jià)。
(三)加強(qiáng)審計(jì)信息反饋,嚴(yán)格責(zé)任追究
加強(qiáng)橫向信息交流,將審計(jì)中存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)向相關(guān)管理部門反饋,對薄弱和容易忽視的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)提出審計(jì)建議,進(jìn)而達(dá)到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對性,積極進(jìn)行整改,填補(bǔ)了部分內(nèi)控真空。對未按要求進(jìn)行整改或整改不到位的責(zé)任人嚴(yán)格按照我行責(zé)任追究制度進(jìn)行處罰,督促存在問題的支行或部門堅(jiān)決整改落實(shí)到位,達(dá)到規(guī)范業(yè)務(wù)、合規(guī)經(jīng)營的目的。
(四)年度報(bào)表審計(jì)工作
年初我部積極配合會計(jì)師事務(wù)所對我行 年財(cái)務(wù)成果進(jìn)行審計(jì)認(rèn)定,順利完成了年度報(bào)表審計(jì),會計(jì)師事務(wù)所對我行 年的財(cái)務(wù)成果進(jìn)行了正確的評價(jià)和認(rèn)可。
(五)事后監(jiān)督工作情況
__年監(jiān)督業(yè)務(wù)總量為 萬多筆,處罰 筆。通過監(jiān)督日漸規(guī)范了柜員的操作流程,各支行間核算水平高低的差距逐漸縮小,全行核算質(zhì)量明顯提高,全員防范操作風(fēng)險(xiǎn)和流動性風(fēng)險(xiǎn)的意識日益增強(qiáng)。對存在的問題及時(shí)更正和反饋,防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
我部將不斷完善工作機(jī)制,在工作中積累經(jīng)驗(yàn),積極探索,尋求好的工作方法和審計(jì)技巧,與時(shí)俱進(jìn),充分履行審計(jì)職能,為金融事業(yè)的健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展保駕護(hù)航。
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20__年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;開展進(jìn)料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、樣品檢測等工作,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前,SCC工廠品質(zhì)部僅有1人,但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程,成品,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量就會越來越大,后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品檢驗(yàn)+出貨確認(rèn)):
部門目標(biāo)
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),分解出本部門的工作目標(biāo)。
1.進(jìn)料合格率%95
2.供應(yīng)商問題處理回復(fù)率%97
3.供應(yīng)商檢驗(yàn)報(bào)告交付率%90(此項(xiàng)會逐步提高要求)
4.直通率(%100針對洗地機(jī)項(xiàng)目)
5.投訴處理改善達(dá)成率%100
6.教育培訓(xùn)達(dá)成率(待定)
20__年工作主要從三個方面開展,即完成公司年度目標(biāo),實(shí)施企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴(kuò)”后的環(huán)保工程調(diào)試、運(yùn)行,力爭公司廢水基本達(dá)標(biāo)排放。
一、EHS年度安全生產(chǎn)工作指標(biāo)
1、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”
2、責(zé)任事故中對責(zé)任人100%進(jìn)行處罰
3、隱患排查整改完成率大于99%
4、三違查處后100%進(jìn)行處罰
5、職業(yè)病發(fā)病率為零
二、工作計(jì)劃
1、按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對各部門組織進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的EHS意識,減少違章作業(yè)、違章指揮及違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象,從而減少人的不安全行為,減少事故發(fā)生的概率。
2、每月對各部門車間進(jìn)行EHS考核,對于發(fā)生安全事故的責(zé)任人員進(jìn)行考核。
3、按公司安全檢查計(jì)劃進(jìn)行各類隱患排查,并進(jìn)行KAPA跟蹤,確保查出的隱患及時(shí)得到整改。
4、對違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則上報(bào)人事行政部進(jìn)行處罰。
5、加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查,確保職業(yè)病防護(hù)設(shè)施有效運(yùn)行。每月采購合格的勞動防護(hù)用品并督促培訓(xùn)員工正確使用。聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測機(jī)構(gòu)對廠區(qū)進(jìn)行檢測,并進(jìn)行現(xiàn)場告知。
6、1月份完成公司消防設(shè)施維保方案;
7、在5月份和9月份開展二次活動,完善公司、車間應(yīng)急預(yù)案的制定與演練計(jì)劃的實(shí)施工作,提升員工的EHS知識。
8、在11—12月份,實(shí)施ISO18000管理體系培訓(xùn)工作。通過資質(zhì)單位對我們基層管理人員的培訓(xùn),希望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與安全管理上技能方面能夠上一個臺階。ISO14000按照新的環(huán)保批復(fù),即包括所有產(chǎn)品,重新培訓(xùn)與認(rèn)證工作。
9、在12月底前,升級公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系從三級升到二級。在實(shí)施升級過程中,重點(diǎn)是提高企業(yè)對于法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識程度與執(zhí)行力度。提高基層管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的能力,促進(jìn)一線管理人員對于EHS工作達(dá)到“為什么管、怎么管”。
10、健全公司隱患排查與整改體系。即專業(yè)性檢查、部門專項(xiàng)檢查、車間自我凈化,三級檢查體系。計(jì)劃在公司建立車間副主任以上管理者實(shí)施“自我凈化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患,并在月度例會上做公開交流,以促進(jìn)基礎(chǔ)管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作。對于部門安全員的巡查重點(diǎn)向員工的“行為安全”傾斜,對于設(shè)施安全隱患依托與專業(yè)部門呢與外部的專家檢查。
11、完善公司員工培訓(xùn)體系。
力爭要做到車間主任親自做二次培訓(xùn),EHS部門每季度做一次專項(xiàng)培訓(xùn),全年組織二次全員EHS專項(xiàng)考核。培訓(xùn)的.目標(biāo)要提高員工的EHS技能與應(yīng)急處置能力。
12、從7月份開始(各產(chǎn)品有一定的穩(wěn)定性后)對公司各產(chǎn)品HAZOP進(jìn)行回顧,對各崗位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作。倉庫、QC、機(jī)修運(yùn)用工作危害分析(JHA)方法分析過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
13、落實(shí)“技改擴(kuò)”的安全評價(jià)工作,力爭做到在“技改擴(kuò)”前期做安全預(yù)評價(jià)工作,開車前做現(xiàn)場評價(jià)。
14、12月份完成項(xiàng)目建設(shè)的環(huán)保試生產(chǎn)申請批復(fù)。11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗(yàn)收工作。
15、從2月份(環(huán)保工程安裝結(jié)束后)集中消除CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。
16、從3月份開始600噸/天生化系統(tǒng)正常運(yùn)行,原有的2個沉淀池改為好氧池,要在3月份前完成。
今年以來,我局在縣委、政府以及上級審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極開展審計(jì)服務(wù)和審計(jì)監(jiān)督。按照全國、全省、全市審計(jì)工作會議精神,加強(qiáng)“人、法、技”建設(shè),業(yè)務(wù)求精、執(zhí)法求嚴(yán)、工作求實(shí)、方法求新、質(zhì)量求高,堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的二十字審計(jì)方針,認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職能。進(jìn)一步加大了對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)資金、重大違法違規(guī)問題和經(jīng)濟(jì)案件的查處力度,為構(gòu)建“小康__、和諧__”作出了巨大的努力?,F(xiàn)將一年來的工作情況如下:
一、黨建工作
今年以來,審計(jì)局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程,認(rèn)真研究,精心安排,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,狠抓黨建工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
(一)抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。為了深入貫徹精神,抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部年初特別制定了政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,并明確專人抓此項(xiàng)工作的落實(shí),主要是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神以及各類關(guān)于黨的建設(shè)的資料;抓好黨員干部思想教育,組織全體黨員到九渡赤水紀(jì)念館,進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,通過學(xué)習(xí)教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,始終保持著良好的精神狀態(tài),為開展審計(jì)工作提供思想保證。
(二)抓支部建設(shè),審計(jì)局黨支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求,及時(shí)傳達(dá)中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。支部認(rèn)真聽取黨員的思想?yún)R報(bào),檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)完成情況,認(rèn)真開展批評與自我批評;黨建目標(biāo)管理工作做到按季考評;認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳管理和黨內(nèi)基本情況的統(tǒng)計(jì)工作;
(三)開展好黨的基層組織建設(shè)年活動。及時(shí)召開動員部署會議,充分認(rèn)識開展“黨的基層組織建設(shè)年”活動的重大現(xiàn)實(shí)意義。我局采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、交流發(fā)言等方式,加強(qiáng)對報(bào)告、中央九個長效機(jī)制和省委“1+9”等文件和會議精神的學(xué)習(xí)。扎實(shí)開展主題實(shí)踐活動,充分發(fā)揮黨組織的橋梁和紐帶作用。我局將教育活動融入各項(xiàng)實(shí)踐活動中,參加抗雪凝活動、抗震救災(zāi)活動等。以開展黨的基層組織建設(shè)年活動為契機(jī),認(rèn)真開展黨建幫扶活動。審計(jì)局結(jié)合自身和掛幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,召開全局干部職工大會,制定幫扶活動方案。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,局里面拔出1800元,加上全局黨員干部自發(fā)捐款2200元,共計(jì)4000元全部用作幫扶經(jīng)費(fèi)。20__年10月10日在局長余貢澤同志的帶領(lǐng)下,我局一行九人帶著審計(jì)局全體干部職工的深情厚意深入坭壩鄉(xiāng)開展幫扶活動。
二、審計(jì)業(yè)務(wù)工作完成情況
截止十月二十日,我局完成審計(jì)及專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目共11個,組織審計(jì)中介機(jī)構(gòu)配合開展的審計(jì)項(xiàng)目19個。查出違紀(jì)違規(guī)和管理不規(guī)范資金3000多萬元,審計(jì)依法處理后為財(cái)政增收節(jié)支近千萬元。通過各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)工作的開展,使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法紀(jì),構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用,具體開展了以下幾個方面的審計(jì)工作。
1、本級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國全省全市審計(jì)工作會議精神,做好同級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。我局“以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提高財(cái)政資金使用效益,建立社會主義公共財(cái)政制度為目標(biāo),以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)由收支并重向以支出審計(jì)為主轉(zhuǎn)變,積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子”為總體目標(biāo),按照工作方案要求,對縣財(cái)政局、地方稅務(wù)局、縣國庫、縣物價(jià)局進(jìn)行了審計(jì)。一共查出了財(cái)政管理不規(guī)范資金452.5萬元,預(yù)算單位違紀(jì)違規(guī)行為資金65.8萬元,并提出了有效的整改意見和建議。審計(jì)表明:20__年度縣級預(yù)算執(zhí)行的情況是好的,較好地完成了縣人大批準(zhǔn)的年度預(yù)算任務(wù)。“鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用”財(cái)政體制改革穩(wěn)步推進(jìn),財(cái)經(jīng)紀(jì)律、依法治稅和稅收征管不斷加強(qiáng),部門預(yù)算、國庫集中支付、政府采購、集中管理非稅收入等制度進(jìn)一步健全,財(cái)政依法聚財(cái)理財(cái)?shù)乃竭M(jìn)一步提高。預(yù)算執(zhí)行單位也在不斷加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理,規(guī)范財(cái)政財(cái)務(wù)收支行為,執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。但仍存在一些不容忽視的問題。如:支出調(diào)整后未先報(bào)縣人大批準(zhǔn)后實(shí)施等。
2、加大涉及民生的專項(xiàng)資金審計(jì)調(diào)查和專項(xiàng)資金跟蹤審計(jì),促進(jìn)社會和諧。
一是20__年度抗凝凍救災(zāi)資金和社會捐贈款物的審計(jì)調(diào)查。根據(jù)上級審計(jì)機(jī)關(guān)的工作安排,我局組織了對全縣20__年度抗凝救災(zāi)資金和捐贈款物的分配、使用和管理進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。從調(diào)查的情況看,截止20__年7月31日,全縣收到抗凝救災(zāi)資金合計(jì)9,981,390元,上級調(diào)撥物資棉衣、棉被5000件和社會捐贈若干物資。本次雪凝災(zāi)害給我縣造成了極大損失。面對災(zāi)情,縣委、縣政府全力以赴開展救災(zāi)工作,采取各種切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)救災(zāi)資金和物資的管理使用,確保救濟(jì)糧、款和物資及時(shí)發(fā)放到困難群眾和受災(zāi)群眾手中,為保障受災(zāi)群眾基本生活、維護(hù)社會穩(wěn)定、推進(jìn)災(zāi)后重建和構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。審計(jì)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)存在一些問題:如應(yīng)急救災(zāi)資金安排和撥付操作規(guī)程未能體現(xiàn)便捷,存在資金、物資安排不及時(shí)、甚至不合理現(xiàn)象。
二是抗震救災(zāi)款物審計(jì)。汶川大地震發(fā)生后,我局根據(jù)上級審計(jì)機(jī)關(guān)安排,認(rèn)真開展抗震救災(zāi)款物的跟蹤審計(jì)工作,截止6月底,全縣共籌集抗震救災(zāi)資金合計(jì)3,554,997.47元,已全額上劃市民政局。
3、加大固定資產(chǎn)投資審計(jì)力度,提高政府投資效益。
隨著改革的深入和建設(shè)力度加大,投資審計(jì)越來越成為政府節(jié)省財(cái)政資金、減少損失浪費(fèi)的重要關(guān)口,為此,我局圍繞工程招投標(biāo)、合同簽訂、工程造價(jià)的真實(shí)性以及財(cái)務(wù)管理、資金使用等情況,因地制宜,加大了對政府投資項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)和竣工決算審計(jì)力度,成效較為明顯。今年,我局獨(dú)立開展和組織審計(jì)中介機(jī)構(gòu)配合實(shí)施的建設(shè)工程審計(jì)項(xiàng)目19個,共核減工程投資600多萬元,有效控制了工程建設(shè)中的高估冒算、偷工減料、損失浪費(fèi)等現(xiàn)象,其中長東公路建設(shè)工程、體育館建設(shè)工程、疾控中心辦公大樓、衛(wèi)生局辦公大樓、交警二中隊(duì)辦公大樓等審計(jì)項(xiàng)目,通過審計(jì),進(jìn)一步規(guī)范了建設(shè)單位基本建設(shè)程序,促進(jìn)了政府相關(guān)政策的出臺,保證了建設(shè)資金真實(shí)、合法、有效的使用,受到了縣委、政府的好評。繼續(xù)開展對公安局刑偵大樓和大溪公路工程建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì),對工程建設(shè)過程中存在的問題和矛盾都力爭解決在萌芽狀態(tài),確保了工程建設(shè)的順利開展。
主義偉大旗幟,堅(jiān)持走中國特色社會主義道路,圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),繼續(xù)貫徹“全面審計(jì),突出重點(diǎn)”的方針,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,深化改革,強(qiáng)化監(jiān)督,為實(shí)現(xiàn)富民興縣新跨略和建設(shè)“小康__、和諧__”作出更大的貢獻(xiàn)。工作目標(biāo):全面完成上級審計(jì)機(jī)關(guān)及縣委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭年終各項(xiàng)考核名次上升。
工作措施
一是深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點(diǎn)、以項(xiàng)目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實(shí)施審計(jì),不斷提高財(cái)政預(yù)決算審計(jì)水平,促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范預(yù)算分配行為。
二是加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金的審計(jì),確保財(cái)政公共服務(wù)投入的安全、效益;
三是深化對重大投資項(xiàng)目的審計(jì)。加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)、水利、交通、生態(tài)、環(huán)境、基本公共服務(wù)體系建設(shè)等重點(diǎn)投資項(xiàng)目的審計(jì)。擴(kuò)大審計(jì)范圍,揭露重大損失浪費(fèi)問題,推進(jìn)資源節(jié)約型、生態(tài)友好型社會的建設(shè),提高財(cái)政資金使用效益。同時(shí)充分發(fā)揮審計(jì)社會中介組織和審計(jì)力量的積極作用;
四是進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評價(jià)體系,拓寬對干部監(jiān)督、考核的渠道,為客觀公正評價(jià)干部提供重要依據(jù),也為縣委、政府選拔、任用干部提供決策服務(wù);
五是進(jìn)一步擴(kuò)大開展工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)的范圍,通過審計(jì)杜絕工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實(shí)現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最大限度地發(fā)揮資金的投入效率。
六是按照“積極探索,提高,穩(wěn)妥推進(jìn),逐步規(guī)范”的原則,有計(jì)劃、有步驟地逐步推行審計(jì)結(jié)果公告制度,增加審計(jì)工作的透明度,擴(kuò)大審計(jì)影響,增強(qiáng)審計(jì)執(zhí)法能力;
七是加強(qiáng)對審計(jì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,特別是對《審計(jì)法》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法水平;
八是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要;
九是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法,切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量控制水平,確保審計(jì)工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。建立錯案追究責(zé)任制,增強(qiáng)審計(jì)人員的責(zé)任意識,促進(jìn)依法審計(jì),防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);
十是加強(qiáng)廉政建設(shè),經(jīng)常開展黨風(fēng)廉政教育,提高審計(jì)人員執(zhí)行廉政規(guī)定和“審計(jì)九不準(zhǔn)”的自覺性,為建立廉潔高效的審計(jì)機(jī)關(guān)、審計(jì)隊(duì)伍提供政治保障。
一、新學(xué)員的培養(yǎng)
工程技術(shù)部的幾名技術(shù)人員剛畢業(yè)沒有多久,工作的積極性、主動性,技術(shù)理論知識儲備等能滿足工作需要,但在理論聯(lián)系實(shí)際、施工現(xiàn)場的日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點(diǎn)等方面仍存在不足。在日常的實(shí)際工作中需要加強(qiáng)對新學(xué)員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨(dú)擋一面的技術(shù)人才,同時(shí)提高工程技術(shù)部的整體素質(zhì)水平。結(jié)合本工程的特點(diǎn),要求工程技術(shù)人員細(xì)分分項(xiàng)控制要點(diǎn),做到在施工現(xiàn)場時(shí)心中有數(shù),遇到問題時(shí)能處理,豐富自身的知識,提高自身素質(zhì)。以目前施工的鉆孔樁為例,要求工程技術(shù)人員要掌握以下幾個方面的知識:
1、鉆孔樁泥漿控制:要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標(biāo)準(zhǔn),不同的地層要求不一樣的泥漿指標(biāo),施工過程中要及時(shí)的按規(guī)定試驗(yàn)方法測定泥漿,確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進(jìn)行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎(chǔ)。
2、鉆孔樁鋼筋制安裝:鋼筋的檢查要查驗(yàn)鋼筋品種、級別、規(guī)格和數(shù)量;縱筋接頭、數(shù)量、質(zhì)量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長度;箍筋間距;加強(qiáng)箍筋間距等方面,如發(fā)現(xiàn)有不合格品,及時(shí)進(jìn)行更換處理,確保不影響下一步的施工。
3、鉆孔樁砼的澆灌:鉆孔樁澆灌前,要檢查泥漿指標(biāo)、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導(dǎo)管的氣密性、導(dǎo)管的長度等是否符合要求,不合格不能澆灌;澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導(dǎo)管的埋深、新進(jìn)場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時(shí)間等控制要點(diǎn),保證鉆孔樁澆灌的順利進(jìn)行及樁身質(zhì)量。
4、地下連續(xù)墻施工:地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,待工地開工時(shí)組織新學(xué)員到施工現(xiàn)場進(jìn)行集體培訓(xùn)。講解施工中的注意事項(xiàng)和控制要點(diǎn)。其他分項(xiàng)工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、質(zhì)量控制要點(diǎn),在施工現(xiàn)場要多看、多想、多溝通,負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量的評定,對交付的工程守好質(zhì)量關(guān)。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累,除了自己的實(shí)踐,還離不開別人的指點(diǎn)幫助。工程技術(shù)部的人員除了內(nèi)部討論、現(xiàn)場指導(dǎo)、互相學(xué)習(xí)外,還計(jì)劃不定期的請領(lǐng)導(dǎo)來講課。項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)都是從技術(shù)人員做起,積累了扎實(shí)豐富的施工經(jīng)驗(yàn),對于工程技術(shù)人員來說,這是一筆寶貴的財(cái)富。請領(lǐng)導(dǎo)來講課,不僅能起到知識的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過講課,可提高技術(shù)人員的知識水平,積累經(jīng)驗(yàn),為施工實(shí)踐增強(qiáng)信心。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累、新學(xué)員培養(yǎng)的效果,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場施工的實(shí)際控制能力的提高,還要在學(xué)術(shù)上有所成績。通過平時(shí)的QC活動小組等實(shí)踐方式積累素材,到年底或年底時(shí),通過QC活動小組成果、五小成果、科技論文等形式,工程技術(shù)部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)在20__年的成長情況。
二、內(nèi)業(yè)資料管理
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,20__年要收集的資料內(nèi)容包括:
1、施工管理記錄:單位工程開工報(bào)告(總體的開工報(bào)告);檢測單位的資質(zhì)申報(bào)資料;設(shè)計(jì)變更通知單;圖紙會審記錄及會議紀(jì)要;總體施工組織設(shè)計(jì)及審批。
2、施工方案上報(bào)時(shí)間表:單位工程名稱;編制內(nèi)容;主體結(jié)構(gòu)施工方案;防水工程施工方案;人和站腳手架工程安全專項(xiàng)方案;高支模工程安全專項(xiàng)方案;除爆破工程安全專項(xiàng)方案。
三、現(xiàn)場施工控制
現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的內(nèi)容:施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工中的控制、竣工時(shí)的檢查控制、施工測量和工程試驗(yàn)。其中施工測量和工程試驗(yàn)貫穿整個施工過程,是工程施工的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。
施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作階段是對下一步工程任務(wù)進(jìn)行部署,要對一下步有所了解和規(guī)劃,要進(jìn)行以下工作:
1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,梳理對工程項(xiàng)目施工有影響的信息。
2、施工部署與任務(wù)劃分;重點(diǎn)工程的確定與施工安排。
3、技術(shù)組織措施:包括采用新技術(shù)、新工藝、增產(chǎn)節(jié)約、質(zhì)量和施工安全措施等。
4、主要機(jī)械設(shè)備數(shù)量及供電、運(yùn)輸、供水方式。
5、主要材料數(shù)量及供應(yīng)計(jì)劃。
四、總結(jié)
通過對新學(xué)員的培養(yǎng)、工程技術(shù)人員互幫互學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)的傳幫帶、施工現(xiàn)場的實(shí)踐等各種不同的形式,力爭提高工程部技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,確保技術(shù)人員能勝任本職工作工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),從而確保優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術(shù)部20__年的工作計(jì)劃是工程技術(shù)部的行動指南,工程部全體技術(shù)人員嚴(yán)格按照工作安排,盡職盡責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、集團(tuán)公司有關(guān)質(zhì)量的方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、規(guī)則、規(guī)程,負(fù)責(zé)對分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量的評定進(jìn)行審核,守好技術(shù)質(zhì)量關(guān),為工程的圓滿竣工、實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作的開展
1、收集各部門、各組織上學(xué)期工作總與本學(xué)期計(jì)劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評分細(xì)則,本學(xué)期末會收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)干加分情況
2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
3、及時(shí)申請?jiān)簣F(tuán)委學(xué)生會的辦公用品,并且在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對新一屆學(xué)生會聯(lián)系表和值班表進(jìn)行調(diào)整。
5、與各院的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)。
6、對我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持嚴(yán)謹(jǐn)、保密、重視態(tài)度。謹(jǐn)慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,
對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準(zhǔn)后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對本學(xué)期開展的每一項(xiàng)活動,各部門在寫好活動策劃及總后,由辦公室及時(shí)收集并存檔。
9、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細(xì)記錄。
12、妥善保管好活動經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)出資憑證并做詳細(xì)登記。
二、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
修訂并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及對院學(xué)生會各部門的考核制度的補(bǔ)充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作。
三、會議記錄與會務(wù)籌備工作
1、系統(tǒng)安排召開日常內(nèi)部例會,協(xié)助主席團(tuán)安排臨時(shí)會議、主席團(tuán)會議、團(tuán)委學(xué)生會例會,方便各部門工作的順利開展,進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。
2、做好相應(yīng)的會議記錄工作,做到大會小會均認(rèn)真對待的務(wù)實(shí)態(tài)度,及時(shí)整理了會議紀(jì)要,向各組織、各部門傳達(dá)了相關(guān)會議精神。
四、干部培養(yǎng)
學(xué)生會干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生會工作的效率,可以說,加強(qiáng)干部素質(zhì)的高低,是學(xué)生會工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期將對我部門干事進(jìn)行有目的的培養(yǎng),在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人;督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時(shí)也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學(xué)生活。
五、發(fā)展方向
1、對內(nèi)方面,繼續(xù)與部門成員進(jìn)行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強(qiáng)歸屬感與責(zé)任感。
2、對外方面,與各院的學(xué)生會辦公室進(jìn)行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學(xué)校方面,定期邀請各個學(xué)生會的部長級成員進(jìn)行工作心得交流。
回首過去,已悄然度過十九個春秋,伴著勵志的署光,我來到了重慶市水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,懷著一顆憧憬的心開始了我的大學(xué)生活,就在這個時(shí)候,學(xué)長給了我一個鍛煉的機(jī)會,我加入了紀(jì)檢部。
作為紀(jì)檢部的一位成員,我將以自身的熱情完全地投入為同學(xué)們服務(wù)中,樹立好道德觀,榮辱觀,不斷提高自身道德素質(zhì)。平時(shí)注意向自己身邊的優(yōu)秀同事、同學(xué)學(xué)習(xí),自覺按照紀(jì)檢部的章程嚴(yán)格要求自己,在紀(jì)檢部為同學(xué)們服務(wù)的同時(shí),鍛煉自己的意志,使自己在這個大團(tuán)體內(nèi)成長。在工作過程做到工作一絲不茍,并將工作總結(jié)定期交至相關(guān)負(fù)責(zé)人,遇到個人不能處理的緊急情況及時(shí)向上級、和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不定期的向上面匯報(bào)情況和自己的一些想法。我將本著公平、公正、公開的原則,切實(shí)做好學(xué)生會的檢查工作,做好同學(xué)們的早自習(xí)的檢查紀(jì)錄,對出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和適當(dāng)?shù)奶幚聿⒓皶r(shí)上報(bào),樹立學(xué)
院學(xué)習(xí)的良好形象。以下則是我對自己近期工作的計(jì)劃。
一、早自習(xí)的考勤與紀(jì)律維持,認(rèn)真做好考勤工作,本著實(shí)事求是的原則,做好早自習(xí)人員的出勤記錄及違紀(jì)情況登記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對無故曠課的人員依據(jù)情節(jié)做出處理。
二、對虛報(bào)出勤的情況應(yīng)加與重視,對虛報(bào)人員要給予一定的處罰,同時(shí)對為出勤的人依情節(jié)嚴(yán)重性給以處理。
三、對學(xué)院舉辦的各種活動、會議進(jìn)行紀(jì)律檢查和維持會議秩序?;顒忧跋蛴嘘P(guān)人員了解出勤人員名單,協(xié)助老師和其他部門整頓紀(jì)律,維持
活動和會議秩序,保證活動的正常進(jìn)行。
四、配合部長副部長的安排,積極地和其他成員合作差好上課期間的出勤情況,并做好紀(jì)錄,同時(shí)向科任老師匯報(bào)情況。
五、在校期間我們隨時(shí)都要做好自己的本質(zhì)工作,遇到打架斗毆等違法學(xué)校校紀(jì)校規(guī)的情況時(shí),要配合有關(guān)人員進(jìn)行管理,對情節(jié)嚴(yán)重的人員進(jìn)行處理,并向有關(guān)部門反應(yīng)。
六、對各種違紀(jì)情況做好記錄并及時(shí)處理,在每周紀(jì)檢部例會前做好總結(jié),并付上自己的一些建議和想法。
八、配合學(xué)院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同,加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會其它部門的溝通與合作,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù)。
電氣系學(xué)生會紀(jì)檢部:
x年__月__日
一、常規(guī)工作
1、及時(shí)收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長及副校長安排的臨時(shí)指令性工作。
二、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門、各年級的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
7、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
三、需強(qiáng)化的工作
1、調(diào)整網(wǎng)站版面,移除潤揚(yáng)中學(xué)欄目。
依照學(xué)校規(guī)劃調(diào)整,在學(xué)校網(wǎng)站首頁及分頁上移除潤揚(yáng)中學(xué)(含高中、初中)欄目的顯示,原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)的網(wǎng)站連接。
擬在網(wǎng)站醒目處增加揚(yáng)州教考研、市(區(qū))工作室等網(wǎng)站的鏈接,突出對教育教學(xué)的支撐。
3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專欄建設(shè)工作。
在認(rèn)真做好已有專欄的基礎(chǔ)上,積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門,圍繞教育教學(xué)熱點(diǎn),繼續(xù)開辟新的網(wǎng)站專欄。
4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿的日常管理工作。
繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓(xùn),通過邗江中學(xué)教師qq群及時(shí)通報(bào)工作動態(tài);準(zhǔn)時(shí)按月通報(bào)各部門投稿情況,督促信息員提高投稿時(shí)效性。
5、做好與學(xué)科基地學(xué)平臺的對接工作。
依托學(xué)科基地配置的學(xué)習(xí)資源平臺,打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習(xí)等多功能為一體的校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。