一、指導(dǎo)思想：
以廣大師生的生命模范財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行為出發(fā)點(diǎn)，以提高師生和家長的認(rèn)識及廣泛開展安全教育活動為途徑，落實(shí)好上級有關(guān)文件精神及有關(guān)安全法律法規(guī)、制度，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的各方面安全工作，深入進(jìn)行安全教育及檢查，做到防患于未然。
二、工作目標(biāo)：
通過安全教育活動的開展，在廣大師生中樹立起安全觀念，明確責(zé)任，強(qiáng)化安全管理意識，增強(qiáng)安全防范意識和能力，及時消除事故隱患，防止各類事故的發(fā)生，力爭本年度不發(fā)生安全事故，為確保社會穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
三、安全主題：
本學(xué)年度安全工作的主題是：生命財產(chǎn)安全高于一切。
組員：李翼、龔偉、牛丕斯、胡友升、龐忠、龍紅靈、陳明及全體班主任
2、明確責(zé)任。每位師生都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到安全工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作之一，是確保學(xué)校教育教學(xué)活動正常有序進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。因此，全體教師必須提高認(rèn)識，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須做好學(xué)校安全教育活動的組織實(shí)施。后勤辦公室負(fù)責(zé)房屋、線路等設(shè)施的檢查維修及師生的飲食衛(wèi)生;水電管理人員負(fù)責(zé)線路、電器等設(shè)施的使用檢查維修;健康教育教師及班主任負(fù)責(zé)健康教育，傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作;教導(dǎo)處負(fù)責(zé)維持學(xué)生各種活動的秩序、消防安全及路途安全;大隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任等負(fù)責(zé)有關(guān)安全的宣傳教育工作;任課教師負(fù)責(zé)所教年級及所教學(xué)科的安全教育及課堂安全;輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)小組活動的安全保障工作;實(shí)驗(yàn)管理員和實(shí)驗(yàn)課教師要負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)器材和藥品的保管使用安全。
(二)、加強(qiáng)宣傳教育。
1、利用學(xué)校集會、國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播、班隊(duì)會等途徑根據(jù)季節(jié)的不同有針對性的對師生進(jìn)行安全教育。內(nèi)容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中Du、反對邪教、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動安全活動等。
2、利用家長會、家訪等途徑對家長進(jìn)行有關(guān)安全方面的宣傳教育，協(xié)助學(xué)校做好安全工作。
4、通過開展有關(guān)安全活動對師生進(jìn)行自救、自護(hù)方面知識的教育。
4、交通安全。
(1)、加強(qiáng)交通安全知識的宣傳教育，師生一定要遵守交通規(guī)則，在路上靠右行走(行駛)，不在路上追逐打鬧，不做有礙交通安全的活動。
(2)、班主任和學(xué)校簽訂安全責(zé)任書，學(xué)校向家長發(fā)放安全通知書，來共同教育學(xué)生，防止事故發(fā)生。
(3)、學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生騎車上下學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生家長接送學(xué)生的要求。教育學(xué)生注意路途安全。
(4)、一旦出現(xiàn)交通事故，首先主動保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者，還要及時報告，不隱瞞、逃逸、躲避。
5、校園秩序。
(1)、嚴(yán)禁陌生人進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾亂教育教學(xué)秩序的要及時制止，并與上級聯(lián)系，或打110報警。
(2)、加強(qiáng)校園周邊的綜合治理工作，嚴(yán)禁校門口擺攤、堆雜物，嚴(yán)禁遠(yuǎn)離校園的小商小販向?qū)W生出售過期、腐爛變質(zhì)的食品，及有危險的物品，嚴(yán)禁在校園周圍有干擾正常教育教學(xué)的活動。
6、加強(qiáng)校內(nèi)外活動安全教育。
(1)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁教師出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象。
(2)、學(xué)生在校的活動，誰組織誰負(fù)責(zé)，誰的課誰負(fù)責(zé);課間活動教師(尤其是班主任)一定要加強(qiáng)教育;倘若由于教師的失職、體罰或變相體罰及課堂打架等出現(xiàn)的傷害事件，由任課教師負(fù)責(zé)。
(3)、室外活動課(體育、美術(shù)寫生等)教師一定要注意安全，教師如不堅(jiān)守崗位、不盡職盡責(zé)或因器材管理、活動要求不當(dāng)引發(fā)的事件，由任課教師負(fù)責(zé)。
(4)、值班教師，要盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成分配任務(wù)。
(5)、學(xué)校或班級組織師生集體外出，嚴(yán)格執(zhí)行誰組織、誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，活動前必須制定周密的和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，上報學(xué)校進(jìn)行審批。活動時一定要做好安全保衛(wèi)工作。
20__是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年，對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
(1)在第x季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；協(xié)助銷售部工作；通過上網(wǎng)，電話，了解行業(yè)信息。
(2)在第x季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協(xié)助銷售部的工作和__的裝修工作。
(3)第x季度的__雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
(4)年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、思想方面
加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
回顧過去，展望未來。20__年將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，酒店經(jīng)營市場更加繁榮，市場競爭更加激烈，各種困難和壓力依然存在，“思源”酒店持續(xù)發(fā)展工作任重道遠(yuǎn)。關(guān)于來年的工作思路和努力方向，我們有如下設(shè)想與計(jì)劃：
1、不斷完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)酒店制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，完善酒店組織機(jī)構(gòu)和人員配置，完善酒店員工績效考核，讓酒店上“星”走上快速發(fā)展的道路。
2、酒店將大力弘揚(yáng)思源的獨(dú)特企業(yè)文化，樹立“顧客就是上帝”的經(jīng)營理念，發(fā)揚(yáng)“以情服務(wù)，用心做事”的工作精神，強(qiáng)調(diào)更加人性化、專業(yè)化、規(guī)范化的酒店經(jīng)營管理服務(wù)，不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，提高酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的水平，不斷打造酒店核心競爭力，不斷提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
3、為了提高酒店綜合管理水平，加強(qiáng)酒店各項(xiàng)日常事務(wù)的管理，酒店擬成立六個行風(fēng)的監(jiān)督小組，隸屬于酒店質(zhì)檢督察組，分別是員工之家小組、公關(guān)與客戶情報小組、消防與工程環(huán)保監(jiān)督小組、財產(chǎn)硬件保養(yǎng)小組、技能培訓(xùn)與儀容儀表小組、質(zhì)量監(jiān)督及監(jiān)控小組，正式實(shí)施后將大大促進(jìn)酒店綜合質(zhì)檢工作。
4、酒店更加重視酒店中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)調(diào)中層管理人員的執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)各部門及管理人員之間的橫向合作與溝通，加強(qiáng)各部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高酒店大型活動的工作成效。
5、不斷完善酒店消防軟硬件，建立健全酒店各種消防管理制度和消防信息檔案，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全檢查，杜絕火災(zāi)隱患，確保酒店消防安全；同時加強(qiáng)酒店保安作風(fēng)建設(shè)，打造一支規(guī)范的有戰(zhàn)斗力的保安隊(duì)伍，確保酒店財產(chǎn)安全和人身安全。
6、酒店將繼續(xù)實(shí)行各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的績效管理。
7、酒店將繼續(xù)做好“開源節(jié)流”工作。一方面酒店將加強(qiáng)對各項(xiàng)成本費(fèi)用的管理與控制，強(qiáng)調(diào)從自身做起，從小事做起，做好節(jié)能降耗“節(jié)流”工作；另一方面想方設(shè)法利用酒店平臺進(jìn)行酒店經(jīng)營的商務(wù)開發(fā)，如繼續(xù)做好中秋月餅的銷售等“開源”工作等。
8、酒店應(yīng)在20__年改善一樓咖啡廳的經(jīng)營力度上，進(jìn)一步開發(fā)一樓特價廳的經(jīng)營，提升酒店的的整體經(jīng)營人氣。
9、計(jì)劃把思源大酒店打造成為株洲縣商會與廣東省商會、香港總商會之間的商貿(mào)交流、文化交流的橋頭堡，促進(jìn)株洲縣的招商引資工作，提高酒店的社會形象。
10、酒店繼續(xù)嚴(yán)格把好原材料采購質(zhì)量關(guān)、把好倉庫儲存關(guān)、把好菜肴出品質(zhì)量關(guān)、把好菜品定位關(guān)、客房服務(wù)質(zhì)量關(guān)等工作。
11、酒店加強(qiáng)對動力、工程運(yùn)維工作的管理及維保工作，做好后勤服務(wù)保障工作。
12、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
13、酒店不斷重視系統(tǒng)營銷工作，不斷壯大營銷力量，營銷部要聯(lián)合餐飲部、客房部、廚房努力做好酒店“團(tuán)體會議、零點(diǎn)散客、宴會接待”三大塊消費(fèi)營銷工作，打好節(jié)假日酒店?duì)I銷牌，做好酒店?duì)I銷工作；建立健全VIP客戶檔案；同時酒店全年整體經(jīng)營思路須注重努力營造酒店優(yōu)美、舒適、安全、方便的消費(fèi)環(huán)境，充分發(fā)揮酒店健康、環(huán)保、時尚的餐飲特色，發(fā)揮酒店設(shè)施完善、高檔裝潢等客房優(yōu)勢，提高酒店和知名度和美譽(yù)度，吸引更多顧客光臨“思源”消費(fèi)在“思源”，讓思源大酒店真正成為株洲縣酒店行業(yè)的龍頭！
為了實(shí)現(xiàn)酒店20__年以上工作計(jì)劃目標(biāo)，酒店在此強(qiáng)調(diào)四個方面的工作：
一、強(qiáng)調(diào)20__年是思源大酒店展現(xiàn)品牌形象的亮牌之年
1、亮牌的背景
如果說20__年是酒店創(chuàng)造品牌，樹立品牌階段，那么20__年就是酒店真正全方位展現(xiàn)品牌形象的亮牌階段。至20__年1月15日酒店已經(jīng)開業(yè)兩周年了，按照酒店當(dāng)初“一年虧，兩年平，三年賺”設(shè)想，20__年將是酒店經(jīng)營大贏利的年份。思源大酒店一直以來的整體經(jīng)營思路是通過餐飲消費(fèi)帶動客房經(jīng)營，而酒店目前的餐飲面臨著“燕樓東”、“和盛”、“大有食府”等酒樓的沖擊。基于淥口鎮(zhèn)餐飲界的競爭越來越激烈，思源大酒店只有不斷內(nèi)部挖潛，林立酒店品牌形象，展現(xiàn)酒店品牌獨(dú)有魅力，打造酒店核心競爭力，酒店才能立足于市場。
2、怎樣亮牌
（1）加大培訓(xùn)力度，提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)酒店接待能力，提高酒店的顧客滿意度，提高酒店在行業(yè)市場的公信力。
（2）做好酒店?duì)I銷策劃并付諸實(shí)施，爭取市場更多份額。
（3）不允許重復(fù)問題發(fā)生。酒店要制定重復(fù)問題發(fā)生的處理機(jī)制，有問題必須迅速整改，要堅(jiān)持“三不放過原則”，要遵循“閉環(huán)原則”并形成習(xí)慣?！叭环胚^”原則就是發(fā)生問題沒有找到原因不放過；沒有找到責(zé)任人不放過；沒有整改措施不放過。這是要大家學(xué)會找到解決問題的辦法來?！伴]環(huán)的原則”即堅(jiān)持“計(jì)劃——實(shí)施——檢查——提高”四環(huán)節(jié)完整鏈條，真正實(shí)現(xiàn)解決問題的工作機(jī)效。
（4）管理人員工作率先垂范，實(shí)行工作績效末位淘汰制，“能者上，平者讓，庸者下”。如連續(xù)三個月個人績效考核最后一名則免職或降級，連續(xù)三個月個人績效第一名則實(shí)行獎勵政策。酒店要不斷打造強(qiáng)大的中層管理人員隊(duì)伍，打造團(tuán)隊(duì)力量，提高酒店決策的執(zhí)行力。
（5）繼續(xù)打造優(yōu)秀部門（團(tuán)隊(duì)），部門之間及員工之間要互相促進(jìn)你爭我趕，倡導(dǎo)先進(jìn)模范表率作用。
二、強(qiáng)調(diào)20__年是酒店完善機(jī)制流程出效益的產(chǎn)出年
過去年20__年思源大酒店完全是依靠經(jīng)驗(yàn)和慣性在運(yùn)轉(zhuǎn)，也在不斷建立健全酒店經(jīng)營管理機(jī)制。20__年酒店機(jī)制將更加科學(xué)規(guī)范更加理性系統(tǒng)，將是酒店開業(yè)兩年來不斷優(yōu)化積淀的機(jī)制真正見效發(fā)揮作用的一年。
1、機(jī)制的概念：我們常說什么市場機(jī)制、競爭機(jī)制、用人機(jī)制，可以理解為機(jī)構(gòu)和制度或者是制度加方法。另外機(jī)制也可以理解為解決實(shí)際問題操作可行的策略，保證目標(biāo)實(shí)施有效的方案，調(diào)動全員積極性、創(chuàng)造性的激勵及獎罰辦法。
2、流程的概念：流程就是一個崗位工作從開始到結(jié)束的程序，以及在這個過程中的全部標(biāo)準(zhǔn)，它包括時間、地點(diǎn)、質(zhì)量、要求、檢查等要素。實(shí)施流程其實(shí)是一個工作步驟規(guī)范化的過程。酒店現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程要不斷優(yōu)化、科學(xué)化、完善化。酒店業(yè)務(wù)流程要以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重組、整合。整合完善化的業(yè)務(wù)流有如下四大好處：
（1）是能極大地調(diào)動員工工作的積極性。
（2）是能合理利用信息技術(shù)，加速內(nèi)部信息的傳遞和外部信息的融入，促進(jìn)信息的橫向交流，共享信息資源，更好的為酒店經(jīng)營管理服務(wù)。
（3）實(shí)現(xiàn)以人為本的團(tuán)隊(duì)管理。
（4）促成酒店內(nèi)部以流程為中心，以顧客為導(dǎo)向，以市場為基礎(chǔ)的競爭格局。
總之20__年酒店各部門均要完善管理的規(guī)范化，由各部門配合行政人事部和酒店質(zhì)檢督察組，完成各部門組織機(jī)構(gòu)圖、人員編制、部門文化、部門特點(diǎn)，部門各崗位職責(zé)及工作流程、部門制度、事控點(diǎn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)與考核、薪酬與福利等的規(guī)范，作為部門及員工績效考核和年底獎懲的依據(jù)。
三、強(qiáng)調(diào)20__年是打造酒店強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)之年
1、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)即由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體有一個既定的目標(biāo)，并合理利用每一個成員的知識、技能協(xié)同工作，解決問題，最終實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。
2、合理選擇好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員。
3、形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的文化、制度、工作方法，規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為。
4、注重團(tuán)隊(duì)業(yè)績的建立。
5、打造團(tuán)隊(duì)成員和諧上進(jìn)的正確心態(tài)。
6、搞好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，以及員工與員工之間的感情投資，形成凝聚力。
7、朝著打造專業(yè)化、國際化的管理團(tuán)隊(duì)而努力。
四、強(qiáng)調(diào)20__年是酒店圍繞創(chuàng)新發(fā)展的一年
1、加強(qiáng)酒店銷售隊(duì)伍的建設(shè)，充實(shí)酒店?duì)I銷力量，打造全新營銷團(tuán)隊(duì)。
2、合理轉(zhuǎn)變酒店?duì)I銷模式，打造酒店?duì)I銷專業(yè)化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電腦管理客戶信息功能。
3、建立創(chuàng)新機(jī)制，要體現(xiàn)堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，提高工作效率上，要鼓勵新思路、新制度、新方法的創(chuàng)新。
4、要創(chuàng)新酒店選拔、錄用人才的機(jī)制。
5、要創(chuàng)新餐飲經(jīng)營模式，不斷提高酒店市場競爭力。
6、要不斷開發(fā)新菜品，要博采眾長，兼收并蓄，敢為人先，提高菜品出品創(chuàng)新能力，提高菜品出品檔次，要創(chuàng)新設(shè)計(jì)菜品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新出品定位。
7、要創(chuàng)新訂單經(jīng)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與銷售完美結(jié)合，高效完成酒店經(jīng)營目標(biāo)。
8、創(chuàng)新引入“八個危機(jī)“的經(jīng)營理念，即”抱怨、任務(wù)、清談、摸索、他救、安逸、手工、負(fù)債“這八恥出現(xiàn)哪能一個都是危機(jī)，都會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)和個人掉隊(duì)，影響業(yè)績。新的一年里，酒店員工都要居安思危，積極進(jìn)取。
我們相信，思源大酒店在新的一年里只要上下一心，銳意改革，積極進(jìn)取，以人為本，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷發(fā)奮圖強(qiáng)，就一定會創(chuàng)造“思源”和諧發(fā)展的大好局面。
一、指導(dǎo)思想
以小學(xué)新課程改革為重點(diǎn)，堅(jiān)持“面向全員，突出骨干，聚焦課堂”的原則，向“培訓(xùn)”要生產(chǎn)力，積極開展“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”活動，快速提升我校領(lǐng)導(dǎo)教師的整體素質(zhì)和能力，致力打造一支師德高尚、理念先進(jìn)、手段科學(xué)、能力之上的領(lǐng)導(dǎo)教師隊(duì)伍，特制定教師繼續(xù)教育計(jì)劃如下：
二、主要工作
(一)狠抓師德教育，提升“以生為本”的教育理念。針對我校當(dāng)前教師隊(duì)伍的實(shí)際，師德教育的重點(diǎn)是開展政治思想、法制觀念、敬業(yè)精神、行為規(guī)范和心理品質(zhì)教育，重點(diǎn)解決教師價值觀、法紀(jì)觀、職業(yè)觀、道德觀和學(xué)生觀等方面存在的突出問題。在教學(xué)活動中轉(zhuǎn)變教育理念，突出學(xué)生主體地位，嚴(yán)禁教師體罰學(xué)生和歧視困難學(xué)生，嚴(yán)格落實(shí)師德“一票否決”制度，把師德表現(xiàn)與評先選優(yōu)、職務(wù)評聘掛鉤。結(jié)合《教師倫理與教師禮儀》等師德教育學(xué)習(xí)內(nèi)容，每人寫一篇(不少于1500字)師德學(xué)習(xí)體會，記一本3000字以上的學(xué)習(xí)筆記。
(二)落實(shí)集中培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)教師的綜合素質(zhì)。結(jié)合教育局繼教中心年初計(jì)劃，我們著重做好以下幾項(xiàng)工作：
1、組織教師課標(biāo)培訓(xùn)。
2、組織教研組長培訓(xùn)。
3、組織班主任培訓(xùn)。
4、組織教師繼續(xù)教育教材培訓(xùn)。
5、組織英特爾未來教育培訓(xùn)。
6、骨干教師培訓(xùn)。
7、組織領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。
8、組織新教師的培訓(xùn)。
(三)狠抓校本研訓(xùn)，創(chuàng)設(shè)良好的研訓(xùn)氛圍。校本培訓(xùn)與教育教學(xué)緊密相聯(lián)，并具有其特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我們著重在五項(xiàng)工作上做文章：
1、注重論文寫作與發(fā)表。教師要結(jié)合本專業(yè)本學(xué)科特點(diǎn)，積極撰寫教育教學(xué)論文，力爭在縣市區(qū)級刊物上發(fā)表。教師發(fā)表的論文，要及時到學(xué)校教務(wù)處登記，并記入教師個人年度考核檔案。
2、推進(jìn)學(xué)術(shù)交流與課題研究活動。學(xué)校按學(xué)科成立教學(xué)研究小組，組長負(fù)責(zé)組織本學(xué)科專業(yè)教師的教研活動，每次活動的內(nèi)容、效果及參加的人員要及時填寫，做好記載。課題研究，必須落實(shí)到人。教師應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)向?qū)W校提交一篇學(xué)術(shù)交流論文，學(xué)校將選取優(yōu)質(zhì)論文向上級部門推薦、發(fā)表。
3、開展講課比武活動。講課主要包括公開課、觀摩課和提高課。學(xué)校教務(wù)處要精心組織好講課比武活動。每次活動結(jié)束時，要將授課教師名單、授課教案、評課結(jié)果整理歸檔。男50歲、女45歲以下的教師，每年至少講一次公開課或觀摩課或提高課。
4、落實(shí)聽課計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)和教師要認(rèn)真安排好聽課時間，按規(guī)定完成聽課節(jié)數(shù)，校長每學(xué)期聽課不少于30節(jié)、教務(wù)主任每學(xué)期聽課不少于40節(jié)、其他中層以上領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于30節(jié)、教研組長每學(xué)期聽課不少于25節(jié)、教師相互聽課不少于20節(jié)，擔(dān)任數(shù)學(xué)雙班教學(xué)的不少于15節(jié)，并做好聽評課筆記，年終將教師聽課筆記收集歸檔。
5、堅(jiān)持自學(xué)到位。教師要結(jié)合上級要求和業(yè)務(wù)需要選擇自學(xué)內(nèi)容，將平時的政治學(xué)習(xí)活動和自學(xué)的內(nèi)容記入繼教學(xué)習(xí)筆記本。本學(xué)年的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)課《有效教學(xué)的實(shí)踐與反思》一書的學(xué)習(xí)，筆記不少于一萬字。
三、具體要求
(一)強(qiáng)化責(zé)任。在學(xué)校教師繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各組認(rèn)真落實(shí)的管理機(jī)制，充分發(fā)揮思想道德建設(shè)、教育教學(xué)能力提高、專業(yè)知識培訓(xùn)等繼教工作專班的職能，把校本培訓(xùn)落到實(shí)處。
(二)抓牢抓實(shí)。教師繼續(xù)教育是學(xué)校整體工作的一部分，納入學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)，抓牢、抓實(shí)。
一要重視。學(xué)校要本著立足課堂、注重實(shí)效的原則，采取異地培訓(xùn)、光盤培訓(xùn)、集體備課、上課聽課評課反思、專題研究、評選骨干和學(xué)科帶頭人等多種形式廣泛開展以提高教師課堂教育教學(xué)水平為重點(diǎn)的各項(xiàng)活動，提高教師教學(xué)技能，提高教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)實(shí)行各項(xiàng)硬性措施，廣大教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級有關(guān)文件精神，充分認(rèn)識教師繼續(xù)教育工作的重要性和必要性，把組織安排變?yōu)樽约旱淖杂X行動。
二要堅(jiān)持。繼續(xù)教育工作貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的始終，是一件復(fù)雜而又細(xì)致的工作，需要教師花費(fèi)更多的時間。因此，廣大教師必須做到不畏困難，務(wù)實(shí)求真，持之以恒，做實(shí)做強(qiáng)。
三要落實(shí)。各教研組要以“新理念、新課程、新課標(biāo)”為主要內(nèi)容，組織本組教師繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)、學(xué)分認(rèn)定、制度約束等措施來推動教師全員培訓(xùn)工作的開展。每個教師要結(jié)合自己的教育教學(xué)工作實(shí)際，積極參加學(xué)校和上級舉辦的各種類型的培訓(xùn)、聽課、講課比賽、學(xué)術(shù)研討等活動，不斷提升自身素質(zhì)。教師每年必須完成24學(xué)時的集中培訓(xùn)，每人每年完成32學(xué)時的非集中培訓(xùn)。
四要規(guī)范。學(xué)校在組織好教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的同時，著重做好檔案的收集整理工作。繼續(xù)加大薄弱學(xué)科、緊缺學(xué)科教師的教師培訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)科教學(xué)的均衡發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格管理。參加繼續(xù)教育是教師的權(quán)利和義務(wù)，教師在任職期間，必須全員參加繼續(xù)教育的崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教師繼續(xù)教育工作要注重過程，講求實(shí)效，保證質(zhì)量。學(xué)校要重視做好教師繼續(xù)教育工作，規(guī)范學(xué)校繼續(xù)教育檔案和教師個人繼續(xù)教育檔案，充分反映學(xué)校繼續(xù)教育工作的開展情況。
目前，為了提高教師職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)化水平，進(jìn)而促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，學(xué)校健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，周密制定計(jì)劃，完善管理制度，明確工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，務(wù)求取得實(shí)際效果。學(xué)校教師繼續(xù)教育工作要緊緊抓著教材和課堂兩個核心，在提高課堂教學(xué)的有效性上下功夫，抓好理論指導(dǎo)下的實(shí)踐和應(yīng)用。學(xué)校要將教師培訓(xùn)與新課程結(jié)合起來，與教師專業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，與課堂教學(xué)中需要解決的實(shí)際問題結(jié)合起來，扎實(shí)有效抓好教師繼續(xù)教育工作。
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時進(jìn)一步提高個人的能力，我對辦公室這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和工作計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉"明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事"的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在__集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
首先，辦公室這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息：保存好辦公室常用文檔，做好存檔;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為__集團(tuán)就是我的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
___(對方名稱);
現(xiàn)就貴方未及時支付我貨款(未按時償還欠款)一事向貴方致函如下：
__年_月_日，貴方與我(或"經(jīng)協(xié)商達(dá)成口頭協(xié)議")簽訂了《____合同》。雙方約定,貴方應(yīng)于貨到就付30%的貨款(貴方應(yīng)于____年_月_日償還欠款__元)。__年_月__日，我依約將貨物交給了貴司，然而貴方卻并未能按約定及時支付貨款,現(xiàn)共欠貨款__元(然而貴方卻并未能按約定及時還款,現(xiàn)共欠款__元)。
本人認(rèn)為，雙方既已有約在先，當(dāng)全力守信方能長期友好合作，故特致函請貴方于__年_月_日前將所欠款項(xiàng)支付我.
此致
敬禮
___
年月日
結(jié)合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求，為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標(biāo)，我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定，制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃如下：
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，重新調(diào)整充實(shí)臨床科室感染監(jiān)控小組，完善三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長
副組長：
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員：
護(hù)士院內(nèi)感染控制成員：
2、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中，制訂相應(yīng)獎懲辦法。
3。、制定月計(jì)劃、周安排，日重點(diǎn)，在實(shí)施的同時做好記錄備案。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
1、病歷監(jiān)測：控制感染率并且減少漏報
2、環(huán)境監(jiān)測的方面；對門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測。
3、消毒滅菌監(jiān)測：每日對全科使用中消毒液進(jìn)行監(jiān)測；對使用中的紫外線燈管進(jìn)行監(jiān)測，并執(zhí)行照射小時數(shù)登記，定期更換，以確保消毒質(zhì)量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行自查。
4、抗生素使用調(diào)查
定期對全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查，防止濫用抗生素。
三、門診嚴(yán)格實(shí)行分診制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送等制度杜絕泄漏事件。
五、多渠道開展培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。
六、對發(fā)生的院內(nèi)感染及時完成上報。
七、采取多種形式的感染知識的培訓(xùn)：將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。
八、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點(diǎn)，加強(qiáng)手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)。
主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
總結(jié)的基本要求 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。 3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式
1、標(biāo)題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款 署名，日期
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20__年度對本中心工作的關(guān)心和支持，在你們的幫助下，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評，產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。
下半年以來，我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢，并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求，計(jì)劃在20__年度開辦 “形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目，現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說明如下。
一.項(xiàng)目概要
1.在激烈的市場競爭中，企業(yè)要擴(kuò)展市場、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”，這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下，許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實(shí)現(xiàn)自己的夢想，急需一個良好的平臺展示自我。為此，我們計(jì)劃開設(shè)一系列專業(yè)課程，搭建一個平臺，以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前，“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn)，此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊，進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手，用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，使企業(yè)得到豐厚的回報，使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計(jì)劃20__年重點(diǎn)在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成熟的市場運(yùn)作方式，從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”，學(xué)制六個月，每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格，修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查，學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人，該價格也較為大多數(shù)人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計(jì)180學(xué)時的課程，邀請專家對學(xué)員進(jìn)行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間，我們會負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后，將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽，優(yōu)秀人才將有機(jī)會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀，與此同時也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
三.項(xiàng)目總結(jié)
我們堅(jiān)信，憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)和精良的組合，“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的，國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝!
省委、鄭州市委有關(guān)會議精神，結(jié)合我市黨員發(fā)展的實(shí)際情況，制定本計(jì)劃。根據(jù)黨支部黨建工作的要求，結(jié)合本人具體情況，特制定了__年度黨員個人工作計(jì)劃.：
一、思想方面：
1、要熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識，積極參與黨組織的各項(xiàng)活動，堅(jiān)決服從組織安排。
2、提高認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫感、時代感、責(zé)任感，適應(yīng)發(fā)展要求,強(qiáng)化“六個意識”：第一,強(qiáng)化自我充電意識;第二,強(qiáng)化科研意識;第三,強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識;第四,強(qiáng)化合作意識;第五,強(qiáng)化創(chuàng)新意識;第六,強(qiáng)化服務(wù)意識。
二、積極貫徹學(xué)校的辦學(xué)理念方面：
認(rèn)同學(xué)校爭創(chuàng)浙江省一級重點(diǎn)中學(xué)的目標(biāo)和“學(xué)生滿意、家長滿意、社會滿意”的辦學(xué)思路，貫徹“制度()第一”、“精細(xì)管理”的原則，帶頭實(shí)踐學(xué)校辦學(xué)理念。牢牢把握學(xué)校發(fā)展良好開端，進(jìn)一步凝聚師生合力，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為學(xué)校持續(xù)，健康，快速發(fā)展提供有力的思想，政治和組織保證。
三、教學(xué)方面：
在新的一個學(xué)期里，面臨著同時教三個班的巨大挑戰(zhàn)，我一定會盡心盡力，不辜負(fù)學(xué)校對我的信任。
四、工作方面：
積極參與支部提出的“五個一”活動：讀一本好書、做一件好事實(shí)事、聯(lián)系一名學(xué)生、聯(lián)系一名非黨教職工、爭創(chuàng)一項(xiàng)榮譽(yù)。
要不斷探索發(fā)展黨員工作的新機(jī)制、新方法。做好新形勢下發(fā)展黨員工作，既有新機(jī)遇，也有新挑戰(zhàn)。各級黨組織要不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識，堅(jiān)持在實(shí)踐中探索，在繼承中創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)做好發(fā)展黨員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以改革的精神積極探索發(fā)展黨員工作的新機(jī)制、新方法，努力把全市發(fā)展黨員工作提高到一個新水平。
五、追求高境界：
為了學(xué)生的發(fā)展，為了學(xué)校的發(fā)展，為了培養(yǎng)優(yōu)秀人才，牢記為人民服務(wù)的宗旨，牢記為人民的教育事業(yè)為共產(chǎn)主義奮斗終身是我們每個共產(chǎn)黨員的誓言。講奉獻(xiàn)，不斤斤計(jì)較個人得失，不要求自己所做的每一件事都要得到回報。寬厚待人，善于和勇于同不同意見的同事相處，公正無私處理每一件事，對待每一個人。
總之，我會認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，努力發(fā)揚(yáng)“解放思想、實(shí)事求是，敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新”的精神，為完成學(xué)校提出的各項(xiàng)目標(biāo)而奮斗。
20____年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20____年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20____年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20____年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)的提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極的引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已經(jīng)成為了包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此在今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周的安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時)。
②目標(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。
⑤激勵與處罰機(jī)制：
A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，
B、設(shè)定一定的英語津貼，
C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會，不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等。
新員工入店培訓(xùn)：人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00—16：30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了__年。為了__年的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率。因此在整和了__年的工作的基礎(chǔ)上制定了__年的工作計(jì)劃。
__年的工作計(jì)劃分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。 一季度
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;
3、對潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價活動;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè)，同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;
2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1。0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動;
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時候，學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點(diǎn)在于連鎖商超，加強(qiáng)銷售管理;
2、由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，，鄞州奉化區(qū)2家;
5、對前幾個季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期，實(shí)施銷售沖量方案;
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好__年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的__年的工作計(jì)劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計(jì)劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
1、義務(wù)理念：強(qiáng)化素養(yǎng)供生存，尺度經(jīng)管樹籠統(tǒng)，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，聯(lián)絡(luò)互助爭一流，企管部義務(wù)打算。
20__年是集團(tuán)發(fā)展閉鍵的一年，隨著后勤經(jīng)管戰(zhàn)效力義務(wù)面愈來愈廣，我部門將環(huán)繞集團(tuán)行政義務(wù)戰(zhàn)黨委的懇求，幫手各公司深化改革，給與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)做情勢，為集團(tuán)培養(yǎng)栽種汲引一流人才網(wǎng)網(wǎng)、為廣大師生供給一流效力、為教校拔擢一流狀況做出自己的貢獻(xiàn)。
我們打算以細(xì)英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)栽種汲引劣秀員工，以劣秀員工造制經(jīng)管名牌，以經(jīng)管細(xì)品增進(jìn)范疇發(fā)展，以范疇擴(kuò)展遁供企業(yè)效益，以企業(yè)效益固結(jié)劣秀人才網(wǎng)網(wǎng)。
2、義務(wù)目標(biāo)：樹立全新的籠統(tǒng)，爭創(chuàng)一流量量，挨造專業(yè)效力團(tuán)隊(duì)，培育種植提拔核心互助優(yōu)勢，進(jìn)一步完成集團(tuán)的可繼承發(fā)展。
我們打算經(jīng)由整開各公司優(yōu)勢本錢，正正在師生員工中實(shí)行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，正正在集團(tuán)供給的集團(tuán)客戶體驗(yàn)平臺上，本錢共享，利益均沾，成為各公司項(xiàng)目經(jīng)管、司法咨詢的橋梁，幫手集團(tuán)挨造工大年夜正禾品牌，拔擢調(diào)和后勤，漸漸完成集團(tuán)做大年夜、做強(qiáng)的集團(tuán)義務(wù)目標(biāo)。
3、義務(wù)要面：以三大年夜策略為根蒂，加強(qiáng)常規(guī)歷程控制，強(qiáng)化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團(tuán)集團(tuán)品牌，幫手各公司取集團(tuán)一起做大年夜做強(qiáng)。
我們打算經(jīng)由執(zhí)行品牌策略、人才網(wǎng)網(wǎng)策略、全員運(yùn)營，提高集團(tuán)運(yùn)營效力量量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化戰(zhàn)企業(yè)經(jīng)管精密星散，勤懇挨造思維型、學(xué)習(xí)型、效力型、坐同型的經(jīng)管效力團(tuán)隊(duì)，拔擢人才網(wǎng)網(wǎng)密集、知識密集、成本密集、經(jīng)管密集、技藝密集的調(diào)和新后勤。
4、緊張義務(wù)：
(一)加強(qiáng)量量經(jīng)管經(jīng)管戰(zhàn)互助，組成產(chǎn)品取量量的互助優(yōu)勢
1、制定集團(tuán)20__年度中部審核打算及中部審核執(zhí)行打算、經(jīng)管評審打算等，開營中國量量認(rèn)證中心，遵照體系懇求中止內(nèi)審及經(jīng)管評審及審核換證義務(wù)。
2、結(jié)構(gòu)各公司中止內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請咨詢公司師長教師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員，擴(kuò)展量管隊(duì)伍，加深各公司對集團(tuán)量量經(jīng)管體系的熟習(xí)。
3、中止各公司文件修改、編寫。正正在咨詢公司師長教師的幫手下，星散各單位運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對相關(guān)文件中止補(bǔ)充、完善;針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況，遵照ISO9000量量體系審核懇求中止體系文件的重新考訂，包羅啟面的重新想象，及對文件的補(bǔ)充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組義務(wù)尺度戰(zhàn)獎懲規(guī)矩為根蒂，不絕細(xì)化義務(wù)流程戰(zhàn)尺度，對結(jié)果多支的環(huán)節(jié)及班組，中止診斷，完善效力戰(zhàn)檢查標(biāo)準(zhǔn)。
6、針對更新的ISO9000體系，進(jìn)一步對各公司量管員中止相關(guān)ISO9000量量經(jīng)管體系知識、統(tǒng)計(jì)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高內(nèi)審員的義務(wù)能力。
7、對新的體系運(yùn)轉(zhuǎn)中止檢查、記錄、經(jīng)管。根據(jù)集團(tuán)閉于加強(qiáng)看守戰(zhàn)測量的有閉規(guī)矩，承繼按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對各公司中止現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)解析記錄，制定更正戰(zhàn)預(yù)防程序，對更正戰(zhàn)預(yù)防程序的執(zhí)行后果中止考據(jù)。根據(jù)《安全狀況看管檢查制度》的懇求，定期對各單位中止安全狀況檢查。
8、實(shí)行客戶謙足工程，建立效力量量歌頌機(jī)制?？偨Y(jié)上教期顧客謙足度查詢訪問的經(jīng)歷，中止定期的顧客謙足度查詢訪問義務(wù)。細(xì)分客戶群，加強(qiáng)客戶群的細(xì)互助做，開動思想，正正在效力上不絕推陳出新，掩護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶閉系義務(wù)。制訂并落實(shí)客戶歌頌的處理程序，及時吸應(yīng)，自動雷同客戶閉于想象戰(zhàn)效力的定睹戰(zhàn)歌頌，靈敏改進(jìn)，給予客戶謙足的問復(fù)。針對集團(tuán)上門維建中顧客歌頌較多的情況，對集團(tuán)的上門維建中止重面的尺度，懇求每個記錄無缺準(zhǔn)確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)供給真實(shí)、無缺、有效的疑息。
9、此外常規(guī)性義務(wù)
(1)對后勤效力110電話的經(jīng)管;
(2)折衷各公司量管辦正正在義務(wù)中遇到的結(jié)果;
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有閉資料的解析，如：集團(tuán)量量周報表的總結(jié)，每個月《沒有合格匯總表》的匯集、解析、匯總、上門維建電話回訪率的統(tǒng)計(jì)，電話回訪謙足率的統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁上的面擊率及問復(fù)率等。
(4)查詢訪問戰(zhàn)處理顧客歌頌。
(兩)加強(qiáng)運(yùn)營經(jīng)管戰(zhàn)互助，成為集團(tuán)戰(zhàn)各公司項(xiàng)目經(jīng)管戰(zhàn)司法咨詢的橋梁
1、幫手各公司對運(yùn)營效力項(xiàng)目、領(lǐng)域適時加以拓寬戰(zhàn)延伸，不絕增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目，墾荒新的利潤添加面。
2、及時懂得教校的招投標(biāo)疑息，幫手各公司插手教校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。
3、對各公司的效力戰(zhàn)運(yùn)營舉行中止查詢訪問研究，幫手各公司遵照契約化經(jīng)管戰(zhàn)談，中止運(yùn)營效力項(xiàng)目的想象拓荒戰(zhàn)效力改進(jìn)的策劃。
4、結(jié)構(gòu)、參預(yù)集團(tuán)對中合作項(xiàng)目的構(gòu)戰(zhàn)。
5、參預(yù)集團(tuán)宏大合同、戰(zhàn)談的制定，對集團(tuán)各類合同、戰(zhàn)談中止檢討，遵照集團(tuán)規(guī)矩對合同坐案。
6、根據(jù)集團(tuán)合同經(jīng)管規(guī)矩制定集團(tuán)分歧合同模版。
7、對集團(tuán)各單位的運(yùn)營效力供給司法咨詢效力。
8、對集團(tuán)企業(yè)籠統(tǒng)中止策劃、經(jīng)管，對觸及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)籠統(tǒng)等的企圖中止想象、監(jiān)控，樹立集團(tuán)運(yùn)營效力品牌。
9、對集團(tuán)安全運(yùn)轉(zhuǎn)體系的建立完善戰(zhàn)敦促檢查義務(wù)。
10、對各公司項(xiàng)目投資發(fā)展企圖中止研究、審核，對新項(xiàng)目的拓荒中止研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對中投資合作項(xiàng)目的中止前期調(diào)研戰(zhàn)論證義務(wù)。
12、對各公司宏大投資取資產(chǎn)運(yùn)做前期研究義務(wù)并提出抉擇企圖建議。
(三)加強(qiáng)工程經(jīng)管，進(jìn)一步增進(jìn)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)科學(xué)化
1、看管戰(zhàn)坐案工程項(xiàng)目的坐項(xiàng)、打算、預(yù)決算、審核等歷程。
2、結(jié)構(gòu)戰(zhàn)參預(yù)工程項(xiàng)目的招、投、議標(biāo);施工歷程的監(jiān)控;工程落成驗(yàn)收;工程項(xiàng)目保建期終了后交卸等。
3、憑據(jù)國家司法、法規(guī)，遵照教校相關(guān)部門規(guī)矩，星散集團(tuán)幾年來理論運(yùn)轉(zhuǎn)情況，制定集團(tuán)工程經(jīng)管方式。
展望2022年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，根據(jù)縣的實(shí)際情況，多家房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)入市場，商品房的開發(fā)逐步放量，國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控，這將是對我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁決心以苦練內(nèi)功，建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系，專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化管理理念，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫，確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)與目標(biāo)的完成，爭取本公司在縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽(yù)度，使《某某》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長，為了工程進(jìn)展順暢、有序、安全，我公司將采取有力的措施，培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習(xí)、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊(duì)伍。為此，公司經(jīng)慎重討論，特提出2022年工作計(jì)劃如下：
一、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進(jìn)__路的拆建工作
在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門以、和諧的大原則為前提，審時度勢，做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力，力爭在某某年促進(jìn)建設(shè)路的開建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進(jìn)度計(jì)劃及投資計(jì)劃：
計(jì)劃在某某年12月份全部竣工。爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計(jì)劃在本年度內(nèi)全部完成。某某年項(xiàng)目總投資約某某萬元。
三、銷售和效益指標(biāo)。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進(jìn)展，在條件具備的情況下，隨時跟進(jìn)，大面積、全方位、快速度地進(jìn)場施工。計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積某某平方米，總戶數(shù)套，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計(jì)上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)約萬元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)計(jì)劃實(shí)施
某某年元月末，隨著號樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅、部分沿街商鋪相繼結(jié)頂、預(yù)售，配套設(shè)置逐步完善，將迎來業(yè)主喬遷《某某》一期小區(qū)。更需加強(qiáng)安全防范意識，貼心服務(wù)意識，工程質(zhì)量意識，規(guī)范管理意識。合格率達(dá)到100%，把安全作為頭等大事;把七分安全，三分生產(chǎn)的理念貫徹始終，把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里，任重和夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，站在新的起點(diǎn)上，我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，統(tǒng)一思想、與時俱進(jìn)、努力拼搏，爭取完成公司計(jì)劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
20__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1__個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然20__年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
20__年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20__年雖有改變，但效果并不明顯。
20__年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20__年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷20__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20__年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
為了規(guī)范招聘專員工作流程，提高招聘專員工作效率，總?cè)速Y部針對招聘專員制定20__年工作計(jì)劃如下：
一、日工作流程
1.刷新網(wǎng)站：
2.設(shè)定日招聘計(jì)劃：篩選簡歷多少份，電話邀約面試多少人，分別從哪些網(wǎng)站篩選。
3.篩選主動投遞簡歷：原則上當(dāng)日所投簡歷，次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日報表》。
4.網(wǎng)站搜索簡歷：每份簡歷一定先仔細(xì)預(yù)覽，確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載，電話邀約，以免浪費(fèi)簡歷數(shù)。
5.電話邀約面試，做好電話訪問記錄，認(rèn)真填寫《招聘日報表》：電話未接通做好記錄，次日再聯(lián)系;如下載簡歷電話號碼錯誤、非本機(jī)主、空號等，發(fā)送面試邀請郵件，并做好記錄，方便簡歷兌換。
6.發(fā)送面試短信給電話邀約成功者：短信內(nèi)容包括公司名稱，面試崗位，面試時間，面試地點(diǎn)，聯(lián)系人，聯(lián)系方式等。
7.撥打電話時間盡量避開早上9:00-10:00，下午：13:00-14:00，話術(shù)規(guī)范，語氣溫和委婉，有耐心，一定禮貌用語，切忌讓對方反感，在電話中爭吵。
8.面試接待，進(jìn)行初試。
9.中途時間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時事項(xiàng)，及突發(fā)事件處理。
10.總結(jié)當(dāng)天工作，發(fā)《招聘日報表》指定郵箱。
二、周工作流程
1.參加部門會議：總結(jié)上周招聘工作，找出工作中遇到的問題，會議中提出問題，得出解決問題的措施。
2.各部門確定招聘崗位及人數(shù)，制定本周招聘計(jì)劃。
3.實(shí)施招聘工作。
4.招聘渠道維護(hù)。
5.分析招聘情況，完成《招聘周報表》，發(fā)送指定郵箱。
6.匯總各校區(qū)招聘報表，分析招聘情況，總結(jié)問題。
通過對20__年的招聘工作的總結(jié)，找出招聘過程中存在的問題，在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則，指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃：
1、招聘時間安排及需求
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下：
2、加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期，應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等
人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉，所以在20__年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格，通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄，我們的愿景“建設(shè)有特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
為深入貫徹落實(shí)__大報告提出的確保食品安全和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等重要文件計(jì)劃精神，結(jié)合區(qū)政府要求，積極開展創(chuàng)建食品安全示范區(qū)活動，特制定實(shí)施方案如下。
一、指導(dǎo)思想
__大報告精神為指引，圍繞關(guān)注民生、構(gòu)建和諧和平的目標(biāo)，按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各方聯(lián)合行動”的原則，著力打造食品安全示范區(qū)，把日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治，打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)，嚴(yán)管重罰與弘揚(yáng)誠信有機(jī)結(jié)合，加快“從農(nóng)田到餐桌”全過程食品安全保障體系建設(shè)，全面提升安全食品的市場占有率，確保人民群眾身體健康和生命安全。
二、工作目標(biāo)
1、區(qū)、街道、社區(qū)三級食品安全監(jiān)管體系健全，責(zé)任明確，層層簽訂食品安全責(zé)任書。
2、食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)成效顯著，基層群眾監(jiān)管隊(duì)伍健全，管理規(guī)范;連鎖超市實(shí)現(xiàn)全覆蓋，放心店覆蓋率達(dá)90%以上，食品集中配送率達(dá)80%以上。
3、食品安全信息收信、報送網(wǎng)絡(luò)健全，信息發(fā)布統(tǒng)一、規(guī)范。食品安全宣傳深入持久，宣傳工作涉及到社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等基層領(lǐng)域。
4、食品安全專項(xiàng)整治工作有計(jì)劃、有部署，重點(diǎn)突出，成效顯著。全面掌握轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位基本情況，組織開展食品安全信用體系建設(shè)。
5、實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品定期藥殘檢測，蔬菜高毒農(nóng)藥殘留檢測合格率達(dá)95%以上，鮮活畜(水)產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)95%以上。
6、全面實(shí)施食品質(zhì)量安全生產(chǎn)經(jīng)營市場準(zhǔn)入，組織實(shí)施巡查、回訪、年審、監(jiān)督抽查等制度，食品質(zhì)量抽檢綜合合格率達(dá)95%以上。
7、生豬定點(diǎn)屠宰率達(dá)100%，無注水肉、病畜肉上市，積極推進(jìn)牛、羊、禽類定點(diǎn)屠宰。
8、食品生產(chǎn)經(jīng)營許可制度執(zhí)行嚴(yán)格，轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證及食品從業(yè)人員健康證持證率達(dá)100%。
9、積極實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級管理制度，轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食堂實(shí)施率達(dá)100%。
10、小作坊(小加工廠)、小飲食店(小餐館)、小超市(小食品店)、小鹵菜店、小熟食店(小攤點(diǎn))等“五小”食品生產(chǎn)經(jīng)營單位管理規(guī)范，食品安全有保證。
11、實(shí)行重大食品安全事故一票否決制，轄區(qū)內(nèi)不得發(fā)生Ⅳ級以上食品安全事故或負(fù)面影響較大的食品安全事件。
12、食品安全事故投訴處理率達(dá)100%。
13、食品安全消費(fèi)滿意度達(dá)80%以上。
三、工作重點(diǎn)
(一)強(qiáng)化食品生產(chǎn)加工企業(yè)的日常監(jiān)管，切實(shí)提高食品質(zhì)量安全。
1、強(qiáng)對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的分級監(jiān)管，強(qiáng)化食品企業(yè)法人是食品安全第一責(zé)任人的意識。
2、嚴(yán)格實(shí)話食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度。積極開展食品生產(chǎn)許可審核，嚴(yán)厲打擊濫用添加劑、添加違禁藥物等違法行為。
3、逐步做好食品生產(chǎn)加工小作坊的整頓和規(guī)范工作。按照既要管好，又要便民的原則，創(chuàng)新監(jiān)管方式，完善監(jiān)管措施，提升監(jiān)管能力，失去食品小企業(yè)小作坊走整合、規(guī)范、特色、品牌發(fā)展之路，提高食品質(zhì)量安全控制能力，保障居民消費(fèi)健康安全。
(二)加大市場巡查和抽檢力度，加強(qiáng)食品流通領(lǐng)域的監(jiān)管。
1、在流通領(lǐng)域建立健全各項(xiàng)制度。加強(qiáng)流通領(lǐng)域的巡查和日常檢查，督導(dǎo)流通企業(yè)建立協(xié)議準(zhǔn)入、經(jīng)銷商管理、索取票、購銷臺帳、不合格食品退市等制度，建立企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)食品的日常檢查。
2、完善監(jiān)督抽查和食品安全例行監(jiān)測制度。加大對重點(diǎn)食品的抽檢力度，強(qiáng)化對散裝食品、生鮮食品、清真食品的日常監(jiān)管。
3、逐步規(guī)范集貿(mào)市場的食品經(jīng)營行為。改善市場的軟硬件建設(shè)，提升市場的食品質(zhì)量安全控制水平，建立經(jīng)營者的誠信檔案。
4、集中開展食品市場專項(xiàng)整治行動。以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)，積極排查食品安全隱患，規(guī)范食品市場秩序，打擊制假的違法行為。
5、加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰的日常監(jiān)管，確保肉類市場安全有序。
(三)加強(qiáng)食品餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)把食品“入口關(guān)”。
1、認(rèn)真做好餐飲業(yè)和集體食堂的食品衛(wèi)生量化分級評定工作。按照餐飲業(yè)、集體食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分組管理的要求，加強(qiáng)對餐飲企業(yè)和集體食堂的分級監(jiān)管。
2、完善食品污染物和食源性疾病監(jiān)測體系建設(shè)。在餐飲企業(yè)和集體食堂推行原料進(jìn)貸溯源制度，加強(qiáng)對餐飲單位管理人員和從業(yè)人員的培訓(xùn)，建立集體就餐提前申報備案制度，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管。加強(qiáng)日常巡查，規(guī)范巡查記錄。
3、強(qiáng)化餐飲單位的衛(wèi)生監(jiān)督。制訂可行措施，強(qiáng)化對旅游景區(qū)、學(xué)校、社區(qū)、建筑工地等集體就餐環(huán)境的衛(wèi)生監(jiān)管，嚴(yán)防集體性食物中毒事件的發(fā)生。
(四)開展食品安全示范創(chuàng)建，積極推進(jìn)食品安全信用體系建設(shè)。
1、積極開展食品安全示范企業(yè)(基地)、社區(qū)、市場創(chuàng)建活動。細(xì)化創(chuàng)建條件和標(biāo)準(zhǔn)，完善食品安全示范單位的動態(tài)管理制度，通過各類典型的示范和引導(dǎo)，全面提升食品安全水平。
2、加快食品安全信用體系建設(shè)。通過政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督，加快食品安全作用體系建設(shè)步伐，加大失信懲戒力度，強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的責(zé)任意識。通過加強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量檔案和食品安全監(jiān)管信用檔案，逐步建立較為完善的食品安全信用體系。
(五)加強(qiáng)食品安全信息管理和綜合利用，建立順暢的信息渠道。
1、建立食品安全信息綜合利用和發(fā)布渠道。加強(qiáng)監(jiān)管部門的信息互通共享，構(gòu)建信息匯集和通報網(wǎng)絡(luò)，盡快建成反應(yīng)靈敏、快速有效的食品安全信息系統(tǒng)。
2、建立食品安全預(yù)警機(jī)制。提高食品安全風(fēng)險評估分析能力，對食品安全問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
3、建立和完善舉報獎勵制度。充分調(diào)動群眾的積極性，建立方便、暢通的舉報渠道，增強(qiáng)市場監(jiān)管工作的針對性和有效性。
四、工作要求
(一)建立健全食品安全工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建食品安全示范區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合街道食品安全監(jiān)管工作的實(shí)際，建立健全“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的創(chuàng)建食品安全示范區(qū)工作機(jī)制。對各社區(qū)要落實(shí)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的食品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。各監(jiān)管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對各自監(jiān)管環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管，著力營造全社會齊抓共管的良好氛圍。
(二)進(jìn)一步理順食品安全監(jiān)管職能，明確監(jiān)管職責(zé)。按照分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的方式，進(jìn)一步理順食品安全監(jiān)管職能，明確創(chuàng)建工作責(zé)任。各相關(guān)部門要密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成工作合力，因不履行或不正確履行職能造成具有重大影響損失或后果的，要追究相關(guān)部門及有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)經(jīng)費(fèi)。各部門，各單位要高度重視創(chuàng)建食品安全示范區(qū)工作，成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，分解任務(wù)，責(zé)任到人。同時，要結(jié)合工作實(shí)際把創(chuàng)建食品安全示范區(qū)所需經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)保障。
(四)加大食品安全宣傳教育力度，營造濃厚的社會氛圍。要加大食品安全宣傳教育力度，廣泛宣傳創(chuàng)建食品安全示范區(qū)的工作舉措。做到食品安全知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)。各單位和部門要加強(qiáng)與新聞媒體的密切聯(lián)系，采用多種形式，廣泛深入開展食品安全宣傳教育和知識的普及。宣傳部門要及時宣傳食品安全政策法規(guī)和食品安全知識，切實(shí)提高人民群眾的自我保護(hù)能力，要正面報道各部門、單位加強(qiáng)食品安全工作的成果以及優(yōu)質(zhì)食品和優(yōu)秀企業(yè)，曝光生產(chǎn)、銷售假冒偽劣食品的典型案件，營造人人關(guān)注、人人重視食品安全的社會氛圍。
五、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
和平街道辦事處創(chuàng)建食品安全示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組名單：
組長：李亞樓辦事處主任、街道食品安全委員會主任
副主任：車敏辦事處副主任、街道食品安全委員會副主任
成員：有關(guān)科室負(fù)責(zé)人和各社區(qū)主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在街道綜合安全科，孟凡軍兼任辦公室任。
六、實(shí)施步驟
(一)啟動階段(20__年2月)
學(xué)習(xí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制訂實(shí)施方案，召開工作會議，進(jìn)行專項(xiàng)研究，形成有關(guān)決定和規(guī)定等。
(二)全面實(shí)施階段(20__年2月-20__年4月)
按照實(shí)施方案，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，分解任務(wù)，具體部署和組織實(shí)施。
(三)檢查驗(yàn)收階段(20__年4月)
街道辦事處委托街道食品安全委員會組織考評，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，認(rèn)真做好總結(jié)和迎檢準(zhǔn)備工作。
(四)迎接省食品安全委員會驗(yàn)收(20__年5月)
食品安全示范創(chuàng)建工作，時間緊、任務(wù)重、涉及的部門、單位多、環(huán)節(jié)多，各單位、各部門一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密部署，精心組織，嚴(yán)格實(shí)施，確保創(chuàng)建食品安全示范區(qū)工作順利進(jìn)行。
一、指導(dǎo)思想
以“中國夢”重要思想為指導(dǎo)，以規(guī)范辦學(xué)行為全面提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以安全保障做基礎(chǔ)，以加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理為中心，以提高教師師德師風(fēng)和專業(yè)化水平、優(yōu)化辦學(xué)條件為著眼點(diǎn)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作全面健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、主要重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境。
2、大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，開展多種有效的活動培育一批骨干教師。
3、建立常規(guī)管理新秩序。
4、繼續(xù)鞏固平安校園創(chuàng)建成果，做好師生的安全健康工作。
5、初步建立我校的校園文化，并把學(xué)校的各項(xiàng)文化系統(tǒng)成冊。
三、主要措施
(一)重視德育工作，成就育人環(huán)境
德育是素質(zhì)教育的重要組成部分，是提高學(xué)生素質(zhì)的關(guān)鍵所在，所以，必須堅(jiān)持德育為首，育人為先。扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，積極探索新課程下德育工作的新途徑，不斷提高德育工作的實(shí)效性，全面營造學(xué)生健康成長的良好環(huán)境。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)中小學(xué)教師職業(yè)規(guī)范十不準(zhǔn)要求，嚴(yán)格規(guī)范教師從教行為。認(rèn)真履行學(xué)校、校長、教師“十不準(zhǔn)”承諾，努力構(gòu)建一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助、積極進(jìn)取的教師隊(duì)伍。進(jìn)一步健全以政教處、教務(wù)處、少先隊(duì)、班主任為主線的德育網(wǎng)絡(luò)，樹立每位教師都是德育教育工作者，樹立德育是為每一位學(xué)生服務(wù)的觀念，尤其是要重視班主任工作的規(guī)范管理，提高班主任德育素養(yǎng)和管理能力，為學(xué)校的德育工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、重視德育環(huán)境建設(shè)。校園文化是德育建設(shè)的窗口，搞好班級文化建設(shè)，抓好少先隊(duì)各種活動，同時在學(xué)校工作中，我們牢固樹立“德育無小事、事事皆育人”的理念，讓德育滲透到我們學(xué)校的每一個角落、每一面墻壁、每一處走廊，讓每一個角落都在閃光，讓每一面墻壁都會說話，讓每一處走廊都能育人，努力創(chuàng)造一個“時時受教育，處處受感染”的德育環(huán)境。
3、優(yōu)化德育內(nèi)容。學(xué)校將經(jīng)常利用班隊(duì)會、國旗下講話、少先隊(duì)等豐富多彩的活動對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育、紀(jì)律教育、心理健康教育、生命教育、交通安全教育、誠信教育等德育教育。逐步寓德育于日常教育教學(xué)與管理工作中，寓教育于活動之中。
4、豐富校園文化活動。
在“六一”前后，以兒童節(jié)日為契機(jī)，以表演、讀書、書法、繪畫、手工、體育為內(nèi)容，開展形式多樣的文體展示活動，培育高雅校園文化。充分發(fā)揮少先隊(duì)作用，一是要精心辦好每一期升旗儀式、黑板報。二是要組織開展豐富多彩的主題活動，,讓廣大學(xué)生在活動中明理、曉行，最后內(nèi)化為自覺的行為，幫助樹立“誠信做人、認(rèn)真做事、寬以待人、嚴(yán)于律己、關(guān)心集體、勤儉節(jié)約”等良好的道德品質(zhì)。教導(dǎo)處要要面向全體學(xué)生，扎實(shí)開展培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好的文體活動，讓學(xué)生在活動中放松身心、陶冶情操、培養(yǎng)特長、發(fā)展個性。
(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，使教學(xué)質(zhì)量再上新臺階
教育教學(xué)工作是學(xué)校的常規(guī)工作，隨著教育環(huán)境的變化和學(xué)校自身發(fā)展的需要，此常規(guī)工作也要因勢而變，推陳出新。因此，我校除繼續(xù)以政治、業(yè)務(wù)、自讀三項(xiàng)學(xué)習(xí)促進(jìn)教師的增強(qiáng);以校內(nèi)公開課保證教師業(yè)務(wù)的互動交流，不斷成長;以各項(xiàng)考評制度，激勵教師業(yè)務(wù)習(xí)慣的養(yǎng)成外，還著手將師生互評制度引入常規(guī)管理，幫助師生建立溝通平臺，挖掘教師綜合素質(zhì)提升的基點(diǎn)。同時常抓教師師德和普法教育，幫助完善教師人格，樹立教師和學(xué)校良好形象。
目前，我校教師隊(duì)伍
1、首先，加大資金投入，為教師提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
參加各級各類培訓(xùn)進(jìn)修，是提高在職教師工作能力的必由之路，是學(xué)校應(yīng)該承擔(dān)的一項(xiàng)重要義務(wù)，也是教師本人的一項(xiàng)基本權(quán)利。我們學(xué)校抽調(diào)大量的資金，保障我們學(xué)校的教師，尤其是中青年教師能夠接受必要的培訓(xùn)進(jìn)修，從而提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助、積極進(jìn)取的教師隊(duì)伍，為提高學(xué)校辦學(xué)水平打好基礎(chǔ)。
2、促進(jìn)青年教師專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、科研能力的全方位提高
(1)積極開展多種形式的聽評課活動和比賽。引導(dǎo)青年教師樹立終生學(xué)習(xí)的理念，切實(shí)體現(xiàn)繼續(xù)教育的實(shí)質(zhì)。繼續(xù)深入推行理論學(xué)習(xí)與考核制度，通過“集體備課教研----一課多研”、“教學(xué)大比武”等活動，為青年教師提供廣闊的舞臺，促進(jìn)青年教師的成長。本學(xué)年繼續(xù)抓好這兩大活動：骨干教師培育計(jì)劃。
(2)開展青年教師的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)交流會。上學(xué)年，我校開展了班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會，大家集思廣議，熱烈討論，從中汲取了許多先進(jìn)的管理理念和方法。今年我校將經(jīng)驗(yàn)交流活動拓寬到各學(xué)科中，努力創(chuàng)設(shè)一個教師交流學(xué)習(xí)的平臺，拓寬了青年教師的工作思路，提高了育人的整體水平。
(3)同時要認(rèn)真開展校本教研。校本教研要以促進(jìn)每個學(xué)生的發(fā)展為宗旨，以新課程實(shí)施過程中教師所遇到的各種具體問題為對象，以教師作為研究的主體，以解決教學(xué)實(shí)際問題為目標(biāo)，總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使教師形成在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活方式。繼續(xù)開展以課堂教學(xué)為中心的研討活動，形成互動局面，營造濃厚的教研氛圍。
(4)改革備課模式。備課方式，加強(qiáng)高科技設(shè)備的使用率。調(diào)整老師備課時間，能打印的盡量打印，把寫教案的時間用到分析教材的時間上，效果會更好。在旁邊留白，需要手寫的補(bǔ)充調(diào)整即可。
(三)、建立常規(guī)管理新秩序。
“平安”、“綠色”、“和諧”是當(dāng)前我校常規(guī)管理新的建設(shè)要求，我校教師將樹立“全員育人”，“全程育人”“全方位育人”的教育理念，積極參與到學(xué)校常規(guī)管理當(dāng)中。
“平安”的主要內(nèi)容有:第一是遵章守紀(jì)。有了良好的紀(jì)律，才會有平安的校園。我們要利用開學(xué)初的一段時間，把《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的若干重點(diǎn)條款作為學(xué)生在校生活的“基本動作”進(jìn)行學(xué)習(xí)與遵守。第二是教學(xué)活動的安全，要在保證環(huán)境設(shè)施安全的前提下，注重師生教學(xué)活動的安全，特別是體育課、綜合實(shí)踐課以及上專用教室的課，相關(guān)教師要有針對性地開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)的意識與能力。學(xué)校將進(jìn)一步執(zhí)行教育教學(xué)安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。第三是校園安全保衛(wèi)工作?？倓?wù)、安全部門要細(xì)致做好校舍安全檢查，特別是防火、防毒、防盜、防溺水、防雷電以及學(xué)生集體活動、飲食安全的管理，消除不安全隱患。健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)對突發(fā)事件的處理能力。
“綠色”的主要內(nèi)容有:第一是衛(wèi)生，這是一所學(xué)校的面貌與形象，必須抓實(shí)抓好。要增強(qiáng)師生的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生責(zé)任，保證教室、辦公室的整潔、美觀，特別是衛(wèi)生區(qū)和專用教室的衛(wèi)生工作要扎實(shí)進(jìn)行，以常態(tài)下“干凈不干凈”、“整齊不整齊”為主要衡量標(biāo)尺，使校園常潔常凈。第二是節(jié)儉，完善管理機(jī)制，建立量化目標(biāo)，加強(qiáng)日常檢查，努力消除班級、辦公室的水、電、物等浪費(fèi)現(xiàn)象。第三是綠化，加強(qiáng)愛護(hù)綠化教育，班級的綠化要管理到位，做到適量、美觀，
“和諧”的主要內(nèi)容也有三個方面:一是學(xué)校政令的暢通與高效執(zhí)行。令出必行，有責(zé)必負(fù)，有規(guī)必循，人人都要正確對待集體利益與個人利益之間的矛盾，保持學(xué)校工作的暢行無阻。二是人際關(guān)系的和睦，同事之間、師生之間、生生之間都要以和為貴，平等相處，相互謙讓，不計(jì)小節(jié)。三是要加強(qiáng)家校聯(lián)系，要牢固樹立教育服務(wù)意識。還要利用各種互動平臺增加與廣大家長的情感溝通與思想交流，尋求家庭教育合力，共同教育好學(xué)生。
(四)、鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果。
我們將把學(xué)校安全工作放在重中之重的位置，重點(diǎn)抓好師生在校人身安全、校舍設(shè)施設(shè)備安全等。要落實(shí)安全工作責(zé)任制，進(jìn)一步健全和完善規(guī)章制度，完善安全工作長效管理機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，及時根據(jù)新情況、新問題和薄弱環(huán)節(jié)制訂相關(guān)措施，并做到層層落實(shí)，全員參與。繼續(xù)堅(jiān)持上
學(xué)年開展的“每日課堂安全五分鐘活動”，使安全教育“見縫插針”，學(xué)生得以提高防范認(rèn)識。安全要以預(yù)防為主，通過加強(qiáng)對師生的經(jīng)常性教育和檢查督促，消除各種不安全隱患，杜絕各類人為事故的發(fā)生。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，加強(qiáng)學(xué)校重點(diǎn)部位的安全防范，確保校園及師生的安全，創(chuàng)設(shè)教育和諧發(fā)展的平安環(huán)境和氛圍。
(五)、初步建立我校的校園文化，并把學(xué)校的各項(xiàng)文化系統(tǒng)成冊。
1、建立學(xué)校制度文化。
2、總結(jié)、系統(tǒng)、歸納學(xué)校的精神文化，確立學(xué)校校園文化主題，用它來指引學(xué)校前進(jìn)的方向。
3、改革學(xué)校校本課程，建立學(xué)校課程文化。打造和學(xué)生生活、生存密切相關(guān)的知識，尤其是安全、生理、人與人之間的溝通等。
4、為學(xué)校建立主題明確、和諧統(tǒng)一的走廊文化。本項(xiàng)要作要在六月份前完成，最晚不能晚于九月。本項(xiàng)投資大約三萬元。
5、把學(xué)校建校至今的學(xué)校文化整理成冊。
四、硬件建設(shè)
1、爭取20__年暑假能夠完成學(xué)校后操場的硬化工作，我校后操場應(yīng)該是全局唯一一所沒有硬化操場的學(xué)校，下雨一身泥，一個多星期無法行走、活動，陽光體育變成了口號。當(dāng)然必須爭得局長同意，如果局里能投資建設(shè)，那就更好了。視情況而定，資金約10萬以上。
2、圖書室增加藏書。一個國家誰在看書、看哪些書、決定了這個國家的未來，俄羅斯人每人年均讀書55本，日本人52本，韓國人11本，中國人4.39本。大力更新學(xué)校圖書館藏書，提供高質(zhì)量的、有利于老師專業(yè)化發(fā)展的圖書。應(yīng)該增加二萬元左右。
3、學(xué)校后院門窗已年久失修，修來修去不省錢，計(jì)劃全部更換，約三萬元。
20__年，是我校的發(fā)展年。我們有上級的正確指引和大力支持，有以往扎實(shí)的基礎(chǔ)，有規(guī)劃的的準(zhǔn)繩，有全體教師的群體合力，相信一定能建設(shè)一個活力校園、實(shí)力校園、魅力校園。