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一、指導(dǎo)思想
以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點，以和諧發(fā)展為方向，積極實施人才強校戰(zhàn)略，樹立辦學(xué)以人才為本、以教師為主體、人才是第一資源的理念、全面強化師資隊伍建設(shè)，全面提高隊伍層次，在骨干教師培養(yǎng)上重點突破，為我園建設(shè)一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬的研究型師資隊伍而努力。
二、現(xiàn)狀分析
現(xiàn)園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與教職工學(xué)歷達標率、任職資格符合率、培訓(xùn)率、持證上崗率達100%。專任教師45歲以下大專學(xué)歷達100%，本科占83%(含在讀)。園內(nèi)已有縣級骨干教師1名、縣幼教中心組成員1名、縣幼教骨干班學(xué)員1名。
教師流動能為學(xué)校帶來新的信息，新的發(fā)展，但農(nóng)村幼兒園無形中成了“新教師培養(yǎng)的師訓(xùn)基地”。近幾年著重培養(yǎng)的骨干力量基本已調(diào)入南門地區(qū)。近年來，我園教師呈現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)新老分化的現(xiàn)象，專任教師中除了1名臨近退休的老教師外，其余青年教師多為踏上工作崗位不到三年的新教師。農(nóng)村幼兒園還普遍缺少后勤專業(yè)人才，如：財會人員、營養(yǎng)員、保健員。師資隊伍不穩(wěn)定，師資結(jié)構(gòu)不合理，阻礙了幼兒園的發(fā)展。
幼兒園具有教學(xué)風(fēng)格的教師不多，教師自身的美術(shù)功底和素養(yǎng)還很不夠。由于受傳統(tǒng)思想觀念的束縛，在幼兒作品評價、激發(fā)幼兒美工創(chuàng)意思維的教育策略上還有待培訓(xùn)與提高。同時在培養(yǎng)名教師、骨干教師方面還需加大力度。
三、培訓(xùn)目標與措施
(一)、師德教育，營造團結(jié)向上的園所文化
1、創(chuàng)設(shè)樸實溫馨的物質(zhì)文化。通過辦公室文化建設(shè)、教工休閑吧、讀書小屋、娃娃畫廊的創(chuàng)設(shè)，進一步美化校園環(huán)境，優(yōu)化教師辦公環(huán)境。營造健康、向上、民主、人性、和諧、自然的物質(zhì)文化氛圍，影響每一個教職員工的心靈，提升教師和幼兒的生命質(zhì)量。
2、營造團結(jié)進取的精神文化
〃相互關(guān)愛，品嘗幸福。在生活和工作中做到“細微之處見真情”，讓幼兒園的每一位成員都能感受到家的溫馨。例如：員工身體不適時有來自領(lǐng)導(dǎo)同伴的關(guān)懷，一杯水、一個問候會使人溫暖無比；每逢教工生日、退休，幼兒園工會提供一份經(jīng)費，悄悄商議慶祝計劃，一張賀卡、一條短信、一束鮮花會使人感動無比。加入新成員，在她的辦公桌上悄然壓上一張真誠歡迎的小卡片……在這一個個溫馨的場面中讓教師感受到幸福就是彼此間的付出和珍惜。
〃合作共享，感悟快樂。快樂是一種心境，是人充滿信心和力量?！跋硎苌睢⒖鞓饭ぷ鳌笔俏覀兂珜?dǎo)的一種工作精神和辦公室文化。在宣傳墻面上會有“溫馨提示”、“信息橋梁”、“成長心路”等，記載著姐妹們的凡人小事、活動信息。利用集體智慧合作共享，在“快樂工作”中促進團隊的共同成長，成為我們合作文化建設(shè)的精神支柱。
3、建立現(xiàn)代民主的制度文化?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，制度文化可以把學(xué)校的物質(zhì)文化和精神文化有機地結(jié)合成一個整體。因此，我們要建立科學(xué)、民主、積極、有效的現(xiàn)代制度文化，以科學(xué)、規(guī)范、實用的；合理、嚴謹、高效的組織管理；合格、敬業(yè)、創(chuàng)新的管理人員來保證物質(zhì)文化和精神文化得以順利實施。
4、追求師德高尚的行為文化。倡導(dǎo)大家把“做一個文明、高雅、有個性、有特長的新時期教師”作為自我發(fā)展的目標，并通過開展各類有意義的活動，培養(yǎng)和激發(fā)教職員工的群體意識和集體精神；促進教職員工自我管理、自我約束、自我完善；提升教師的個人修養(yǎng)，實踐“享受生活，快樂工作”的理念。
(二)、立足園本，打造各具風(fēng)格的師資隊伍
1、暢通園本培訓(xùn)渠道，豐富教師專業(yè)知識
〃深化教改，教研為重。堅持以教研組為主陣地，以保教質(zhì)量的全面提高為目標，結(jié)合新課程實施，圍繞教研組研究專題、網(wǎng)絡(luò)平臺開展多形式多渠道的學(xué)習(xí)、實踐、交流活動，如：專題講座、問題式教研、小型論壇、辨析會、讀好書活動等。
〃加強園本培訓(xùn)，營造研究氛圍。因地制宜地嘗試開展班本教研形式，即搭班教師之間隨時隨地地自發(fā)性的交流探討活動。比如進行教材分析研討，探索班級主題活動發(fā)展的有效方法。逐漸形成富有個性的多元化園本教研新模式。
〃繼續(xù)實施城鄉(xiāng)聯(lián)動計劃。邀請各路行家來園講學(xué)、傳經(jīng)送寶。力爭在行家的引領(lǐng)下，提升園本培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2、建立互助伙伴關(guān)系，促進教師共同成長。針對我園教師群體年齡結(jié)構(gòu)新老分化的現(xiàn)象，嘗試通過建立教研伙伴關(guān)系，達到不同教師群體間的優(yōu)勢互補。采用“老帶新、新促老”的方式，形成合作、學(xué)習(xí)成長的共同體。縣級骨干教師與園級骨干教師簽訂帶教協(xié)議，園級骨干教師與一般教師簽訂帶教協(xié)議，充分發(fā)揮骨干教師群體智慧與輻射作用，使骨干教師能引領(lǐng)教師隊伍的整體發(fā)展。力爭到20__年，基本達到：教師本科學(xué)歷達70%。培養(yǎng)2名教學(xué)新秀、1名園級骨干教師和1—2名縣級骨干教師，骨干教師的比率達40%。
3、創(chuàng)設(shè)錯位發(fā)展空間，追求教師個性化發(fā)展?！俺姓J教師之間的差異性，認同教師性格的獨特性。”基于這樣的理念，每一位教師制定符合自己發(fā)展需要的個人發(fā)展規(guī)劃，為不同層面的教師量身定制其成長計劃，建立成長檔案。根據(jù)教師專業(yè)成長軌跡設(shè)置“錯位發(fā)展激勵平臺”。新教師——基礎(chǔ)性發(fā)展平臺，以“一年入門、兩年熟練、三年成才”為培養(yǎng)機制，促進青年教師快速成長，成為幼兒園教學(xué)新秀；成熟教師——個性化發(fā)展平臺，培養(yǎng)其成為具有自我獨特教育風(fēng)格的研究性教師；骨干教師——挑戰(zhàn)性發(fā)展平臺，鼓勵其成為縣內(nèi)有一定知名度的品牌教師。“教師錯位發(fā)展激勵平臺”的實施，使不同層次、不同特長的教師在專業(yè)發(fā)展過程中獲得指引、獲得認可，使更多的教師在體驗成功的基礎(chǔ)上獲得激勵，從而打造一支教學(xué)風(fēng)格獨特、有持續(xù)發(fā)展能力的師資隊伍。
4、開展多種崗位培訓(xùn)，加強后勤隊伍建設(shè)。深入開展三大員培訓(xùn)活動，通過保研活動、技能比武、服務(wù)特色展示以及財務(wù)、檔案操作規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動，培養(yǎng)一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)意識好的有奉獻精神的后勤人員隊伍。
(三)、科研引領(lǐng)，探求美育特色的發(fā)展之路
1、以科研為先導(dǎo)，形成辦園特色。圍繞二期課改的課程理念，我們將在美工創(chuàng)意園本特色創(chuàng)建和開發(fā)的同時，著重對幼兒美工創(chuàng)意特色教育的教學(xué)方法和策略進行研究和落實。以幼兒園龍頭課題《農(nóng)村幼兒園創(chuàng)意美工特色創(chuàng)建的實踐研究》，來引領(lǐng)幼兒園特色內(nèi)涵發(fā)展研究，使幼兒園美育特色得以凸顯。
2、參與課題研究，讓教師成為科研主體。進一步確立了“以美育為切入口，以美育德，以美育智，以美健美，全面提高幼兒素質(zhì)”的辦園特色。并通過有成效的教育科學(xué)研究來引領(lǐng)幼兒園特色內(nèi)涵發(fā)展研究，使幼兒園美育特色得以凸顯。根據(jù)有關(guān)要求，我們將舉辦課題開題論證會，在領(lǐng)導(dǎo)和專家的審議指導(dǎo)下提出本課題的研究內(nèi)容和實施計劃，準備正式開展研究工作。課題小組成員要明確目標及方向，積極探索，認真履行職責(zé)，各自承擔(dān)任務(wù)并高質(zhì)保量完成，確保研究工作順利開展。
3、注重過程管理，倡導(dǎo)踏實的科研作風(fēng)。對已經(jīng)立項的課題進行督促和檢查，注重課題研究的過程管理，專題研討和培訓(xùn)指導(dǎo)工作。保證此項研究如期結(jié)題，并在實踐中運用與推廣。通過有成效的教育科學(xué)研究，推動教育教學(xué)實踐發(fā)展。
4、善于發(fā)現(xiàn)問題，在教學(xué)實踐中發(fā)掘課題。教科研結(jié)合，倡導(dǎo)教研與科研相結(jié)合、課題研究與教學(xué)實踐相結(jié)合的原則，每月課題組舉行一次“科研沙龍”活動。要求教師暢所欲言，聯(lián)系自身的教育教學(xué)實踐，談自己在實施新課程及課題研究過程中的體驗、感悟與反思。
針對教師在實施新課程及課題研究過程中的困惑與思考，結(jié)合幼兒園實際、教師自身狀況，提煉成小課題，指導(dǎo)教師進行微型教研科研活動。
(四)、以人為本，健全科學(xué)民主的考核管理
1、成立由園長擔(dān)任組長、副園長及教研組長擔(dān)任師德培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專管的園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和考核小組，明確分工，保證培訓(xùn)工作順利開展。
2、加強過程管理，建立教師校本培訓(xùn)個人檔案資料，為考核提供依據(jù)，為學(xué)校的發(fā)展提供歷史材料。
3、以年度為單位，進行自評、教研組考評和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組考評相結(jié)合的評價。
粵華商業(yè)集團公司，下屬有20個超市，每個超市面積300-800平米，共250-100人，每個超市設(shè)一名經(jīng)理(小店為店長)(地處珠三角地區(qū))。超市經(jīng)理平均年齡35歲，大專以上學(xué)歷占75%，大專以下占35%。由于，近年來商業(yè)公司面對越來越激烈的競爭環(huán)境，國外沃爾瑪、家樂福等，國內(nèi)內(nèi)地大商業(yè)集團的競爭，然而，集團發(fā)展目標要達到市場占有率(珠三角)由8%上升到10%;利潤額年增20%;并要進入珠三角商業(yè)企業(yè)前15名。所以，我司決定對每個超市的經(jīng)理做培訓(xùn)計劃調(diào)研。
一、對被培訓(xùn)對象的調(diào)查情況：1、面談;2、觀察;3、上級主管意見征求;4、
業(yè)績考核;5、卷面考試;6、顧客意見;7、同行
比較;8、工作記錄;9、績效考核;10、同事滿意
度;11、對的執(zhí)行情況
二、超市經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容及理由：
(一)、集團對經(jīng)理的要求：
(1)企業(yè)教育：了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計劃;工作公
司及整個組織的環(huán)境;;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識等;
(2)服務(wù)培訓(xùn)：對顧客的服務(wù)態(tài)度以及禮貌用語等
(3)形體培訓(xùn)：站姿、笑容、簡單的禮貌形體姿勢等;
(4)規(guī)范語言培訓(xùn)：專業(yè)術(shù)語等
(5)專業(yè)培訓(xùn)：收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫;業(yè)
務(wù)技巧等;
(6)員工培訓(xùn)：對新員工的培訓(xùn)能力等。
(二)、經(jīng)理崗位工作對經(jīng)理人員的新的要求：
1、員工手冊(觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn))
目的：(1)幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認同感;
(2)了解零售商業(yè)
(3)了解員工的責(zé)任和義務(wù)
2、經(jīng)理出入超市規(guī)定及工作原則觀念培訓(xùn)
目的：(1)工作時間規(guī)范
(2)儀容儀表規(guī)范
(3)行為及服務(wù)規(guī)范
(4)語言規(guī)范
(7)貨物擺放原則
(6)保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則
(7)保護公司財產(chǎn)的原則
(8)保護公司商業(yè)機密的原則
3、超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施知識培訓(xùn)
目的：(1)超市專用術(shù)語
(2)標識牌
(3)常用設(shè)備設(shè)施
4、商品陳列培訓(xùn)，比如：食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓(xùn))
目的：(1)食品干貨、百貨陳列的基本工具
(2)貨架位置區(qū)分
(3)食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
(三)、不同經(jīng)理個人存在的主要問題：
1、提高員工整體素質(zhì);
2、
3、降低損耗;
4、改善工作質(zhì)量;
5、減少事故的發(fā)生;
6、改善管理內(nèi)容;
7、增強就業(yè)能力;
8、獲得除收入以外的其它報酬;
9、
四、需要培訓(xùn)的內(nèi)容及依據(jù)
1、顧客管理了解顧客的反饋信息
2、知識培訓(xùn)知的問題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識);
3、技能培訓(xùn)會的問題;
4、思維培訓(xùn)創(chuàng)的問題;
5、觀念培訓(xùn)適的問題;
6、心理培訓(xùn)悟的問題;
五、注意事項
1、以為新員工自然而然會勝任工作;
2、沒有系統(tǒng)地進行培訓(xùn)，那里弱就培訓(xùn)什么;
3、高層管理人員不需要培訓(xùn);
4、培訓(xùn)是一種成本;
5、培訓(xùn)時重知識，輕技能，忽視態(tài)度;
切記：有什么就培訓(xùn)什么;效益好時無需培訓(xùn)，效益差時無錢培訓(xùn);忙人無時間去
培訓(xùn);閑人正好去培訓(xùn)，人才不用培訓(xùn)，庸材培訓(xùn)也無用，人多的是，不行就換新人;培訓(xùn)后員工流失不合算。
緊張的十月份過去了。按照十月份工作計劃我們順利地完成了以下任務(wù)：
1、心理健康協(xié)會年招新工作，協(xié)會成員數(shù)新增118人。從整體來看我們協(xié)會新成員的質(zhì)量大提高。
存在的問題是：①在工作安排上還不夠細化，沒有具體到人頭上和時間上。②宣傳展板制作效果不錯，但是沒能按計劃中所說的去完成，導(dǎo)致在宣傳的頭一天晚上才做出來。③盡管我們的招新結(jié)果不錯，但是我們《心橋》的宣傳還欠缺了一點，面試人數(shù)只有21人。
2、迎新晚會，團支部成功地舉辦了心協(xié)一年一屆的迎新晚會。晚會節(jié)目豐富多彩，切實地讓心協(xié)成員感受到了我們心協(xié)大家庭的溫暖，讓他們感受到了心協(xié)的朝氣和活力。
存在的問題是：①成員的通知沒有統(tǒng)一，以至于一些部門下午6點才通知成員。②節(jié)目的熟練程度不夠，但還是達到了應(yīng)有的效果
3、心理健康協(xié)會成員培訓(xùn)工作，在10月28日我們成功舉辦了《公共關(guān)系與禮儀》、《心理學(xué)基礎(chǔ)知識》的培訓(xùn)。各小組成員也在成員進入?yún)f(xié)會后的一周之內(nèi)讓所有成員基本熟悉了自己部門的工作流程。
各部門需要加強我們自身成員的培訓(xùn)。這包括業(yè)務(wù)的熟悉，業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高以及創(chuàng)新。通常部門負責(zé)人在這個時候體現(xiàn)出來一種擔(dān)心，怕成員做不好某件事。這是沒有必要的，若我們永遠不交給他們也永遠不會做工作。
各個部門總結(jié)：
1、活動部的大型活動組的電影播放已經(jīng)上手，心理劇也正在組織劇本的創(chuàng)作和排劇。心理沙龍與另外兩個組相比適應(yīng)速度稍慢了一點。三個部門正在醞釀著三部門間的合作活動。活動部已經(jīng)成立了一個外聯(lián)組，主要負責(zé)大型活動的贊助問題。活動部存在的問題是：本月除了參加我們的招新工作、電影播放和成員培訓(xùn)之外沒有其它的活動推出，這雖然有客觀原因。但是希望在下面一個月的工作中從以下幾點改善工作：①充分調(diào)動成員積極性，讓他們盡快進入角色。②委以重任以提高他們的工作能力。
2、辦公室在上一個月的工作中暴露出了很多問題，但是在負責(zé)人的協(xié)調(diào)下很快得到了解決。網(wǎng)絡(luò)咨詢組需要在接下來的兩個月里組織成員在老師的指導(dǎo)下自學(xué)心理咨詢相關(guān)知識。宣傳組，從整體效果來看海報質(zhì)量有所提高。但還需要內(nèi)部成員相互學(xué)習(xí)，多花時間訓(xùn)練自身水平。預(yù)約值班組和日常維護組需要在接下來的一段時間內(nèi)不斷完善細節(jié)工作，力求做得更好。
3、《心橋》編輯部。年度第一期雜志已經(jīng)出爐。整體效果比較令人滿意，封面設(shè)計比較適合大學(xué)生口味。《心橋》編輯部也正在思考著文字和版面的創(chuàng)新，主要存在以下幾個方面問題：①很多細節(jié)沒有處理好，還有在老師審查初稿的過程中有很多語法錯誤。改進的方法是，充分發(fā)揮校稿成員的作用，讓每個校稿成員都看一遍。盡量減少和避免錯誤的發(fā)生。這也是提高老師審稿的有效途徑。②工作進度不太令大家滿意。這是在前一期結(jié)果的基礎(chǔ)上做的這一期迎新特刊，但是花了兩個多月才出爐。希望編輯部的成員加強自查，找出一個較的好解決辦法。③通訊組任務(wù)不夠明確，請策劃人員在做策劃的時候給通訊組一個明確的任務(wù)。比如，這期特別策劃需要哪些現(xiàn)實的素材。通訊組的同學(xué)根據(jù)本期雜志需要去搜集。
4、團支部。團支部在前一個月的工作中表現(xiàn)不錯，希望在組織安排工作時注意好時間安排。接下來的一個月主要任務(wù)是：擴充團支部力量。將各組優(yōu)秀成員吸納到團支部，以期更好地開展工作。做好11月12日的團日設(shè)計大賽。
十一月份協(xié)會活動安排：
11月4日理事會成員培訓(xùn)會。上午由鄢彩霞老師做講座，下午由何臨春教授做交流。（理事會）
11月5日心協(xié)內(nèi)部籃球賽。（活動部負責(zé)）
11月5日晚心理沙龍和心理劇合作一期心理沙龍。（活動部）
11月12日晚心協(xié)團支部舉辦題為《回首川農(nóng)百年慶典，展現(xiàn)川農(nóng)“青春”風(fēng)采》的團日活動。（團支部）
11月25日心協(xié)面向全校做一個較大的活動。具體內(nèi)容待定。（活動部）
此外，心協(xié)成員在接下來的一個月內(nèi)充分利用課余時間做好內(nèi)部交流。以提高協(xié)會的凝聚力。在11月份做一期與雅安廣播電臺合作的電臺心理沙龍。心理劇組將與法律協(xié)會合作一次節(jié)目，將心理劇作為協(xié)會的一個品牌向外界推出。
一、指導(dǎo)思想：
校園文化建設(shè)是全面實施素質(zhì)教育的有效載體，大力加強和建設(shè)校園文化是學(xué)校管理的一個重要內(nèi)容。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以人文精神培養(yǎng)為核心，以服務(wù)全校師生為宗旨，以素質(zhì)拓展為目的，立足實際，突出特色，通過加強校園文化活動的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新校園文化活動的內(nèi)容，拓展校園文化活動的領(lǐng)域，規(guī)范校園文化活動的模式，努力構(gòu)建具有我園特色的校園文化體系，使我園校園文化朝著政治化、正規(guī)化、多樣化、群體化、藝術(shù)化方向發(fā)展。
二、目標任務(wù)：
總體目標：
遵循“整體規(guī)劃，分項實施，逐步完善”的原則，按照“校園建設(shè)營造整體美、綠色植物營造環(huán)境美、人際和諧營造文明美”的思路，使我園形成“競爭、合作、求是、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)。爭取校園文化活動出成果，使校園文化成為教育、激勵全校師生和促進素質(zhì)教育開展的有效載體，使育人環(huán)境得到全面優(yōu)化。
三、具體目標要求和工作任務(wù)：
(一)環(huán)境建設(shè)
1、綠化、美化工作
目標：把學(xué)校建成四季常綠、四季有花、恬靜雅致、自然優(yōu)美
的校園。
工作任務(wù)：
①做好綠化、美化環(huán)境工作。
②加強對環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作的管理。設(shè)專職綠化人員，定期對全園花草、樹木、綠籬進行修剪、養(yǎng)護。
2、工作學(xué)習(xí)環(huán)境：
目標：為師生員工創(chuàng)設(shè)一個整潔舒適、競爭合作、文明向上、創(chuàng)新進取、愉快學(xué)習(xí)、健康成長的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
③開展“辦公室環(huán)境創(chuàng)設(shè)”活動。
3、人文景觀建設(shè)：
目標：加強人本文化建設(shè)，體現(xiàn)“協(xié)調(diào)和諧、美觀大方、有效育人”的原則。
工作任務(wù)：
①在學(xué)校設(shè)置體現(xiàn)公民道德規(guī)范、職業(yè)道德要求、素質(zhì)教育實施、課程改革目標、等內(nèi)容要求的語錄牌。
②完善宣傳櫥窗、黑板報、布告欄等內(nèi)容等。
(二)文化氛圍：
1、宣傳輿論：
目標：理論教育深入扎實，認真貫徹執(zhí)行國家、市、區(qū)關(guān)于做好宣傳思想教育工作的精神，正確把握輿論導(dǎo)向、加大典型宣傳力度，思想道德教育要經(jīng)?；⒁?guī)范化，為我園的校園文明建設(shè)提供良好的理論支持和思想保證。
工作任務(wù)：
①充分發(fā)揮黑板報、和宣傳櫥窗的主陣地作用。
②引導(dǎo)校園文化氣氛健康向上，開展形式多樣的宣傳活動。③擴大宣傳陣地、宣傳設(shè)施和宣傳內(nèi)容。把文明校園建設(shè)與學(xué)校的中心工作緊密結(jié)合起來。
2、校園文化：
目標：改變單調(diào)的學(xué)習(xí)、工作、生活模式，使文體活動生動活潑，使團隊工作有聲有色，使校園文化生活呈現(xiàn)出異彩紛呈、百花齊放、健康向上的繁榮景象。
工作任務(wù)：
①本著“學(xué)以致用、服務(wù)社會、鍛煉自我、提高素質(zhì)”的宗旨組織開展豐富多彩的活動。
②舉辦青年教師演講、才藝大賽、專題講座、研討交流等活動，豐富校園文化。
③開展各種健康向上，生動活潑的體育比賽和文娛活動。④開展豐富有效的家教指導(dǎo)活動，提升家長素質(zhì)
(三)校內(nèi)秩序：
目標：繼續(xù)保持和發(fā)揚校內(nèi)良好的生活秩序、學(xué)習(xí)工作秩序，健全各類規(guī)章制度，安全防范工作落實，無火災(zāi)事故、重大意外事故、重大盜竊、其他惡性事件和刑事案件發(fā)生。
工作任務(wù)：
①強化校園治安管理，建立健全各類規(guī)章制度，維護公共秩序。
②要加強門衛(wèi)管理，把好校園治安第一關(guān)。
③維護校園交通秩序,避免事故發(fā)生,使車輛停放整齊有序
④落實責(zé)任制，實行分級管理，確保師生活動安全。
⑤加強巡查制度，維護校園正常的學(xué)習(xí)、生活秩序。
⑥采取切實措施，加強防范工作，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
四、具體措施
1、統(tǒng)一思想，提高認識，明確校園文化建設(shè)的重要性。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保校園文化建設(shè)工作的順利進行。具體分工：
辦公室：學(xué)校風(fēng)紀、制度建設(shè)
政教處：宣傳輿論、師生風(fēng)紀
教導(dǎo)處：教風(fēng)建設(shè)、教學(xué)教研
總務(wù)處：服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境建設(shè)、美化綠化
工會：組織教職工積極參與，并提出合理化建議。
3、以人為本，發(fā)揮師生在校園文化建設(shè)中的主體作用。
師生是學(xué)校的主體，校園文化是師生員工學(xué)習(xí)、工作以及生活的一種精神氛圍與物質(zhì)環(huán)境，每個師生員工都生活在其中，并且自覺或不自覺地參與這種精神氛圍和物質(zhì)環(huán)境的建造與變革，又自覺不自覺地接受這一文化氛圍的陶冶、引導(dǎo)和塑造。為此，要充分發(fā)揮他們在校園文化建設(shè)中的主體作用，使校園文化建設(shè)在學(xué)校發(fā)展過程中，真正達到“求真務(wù)實，以樂醒人，以美育人”的積極效果。
為適應(yīng)時代要求，積極創(chuàng)設(shè)美好育人環(huán)境，培養(yǎng)新一代接班人，使其身心健康發(fā)展，結(jié)合學(xué)校當前實際情況，為全面推進校園文化建設(shè)的開展及學(xué)校實際工作的需要，按照突出重點、分步實施、力求實效的原則，特制定本計劃。
一、基本要求：
充分認識加強校園文化建設(shè)對推進學(xué)校持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要作用，進一步明確校園文化建設(shè)的職責(zé)和任務(wù)，全面推進校園文化建設(shè)工作的開展，力爭在校園精神文化建設(shè)、環(huán)境文化建設(shè)、行為文化建設(shè)各方面取得較顯著的成效。
二、工作重點：
1、創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、舒適的校園環(huán)境；
2、開展突出學(xué)校特色校園文化活動；
3、形成體現(xiàn)核心價值觀的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)；
4、建立和完善以人為本，能充分調(diào)動師生積極性、主動性和創(chuàng)造性的校園制度文化。
三、主要任務(wù)：
(一)抓好學(xué)校的校園環(huán)境建設(shè)
育人離不開環(huán)境，優(yōu)美的校園環(huán)境，如詩如畫的校園風(fēng)光，風(fēng)格各異的校園建筑，鳥語花香的校園小景，寬敞明潔的校園道路，萬紫千紅的綠化景觀，這些都能給學(xué)生以巨大的精神力量。
學(xué)生在優(yōu)美的校園環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活，增進了他們熱愛學(xué)校、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的情懷，使他們形成正確的世界觀、人生觀。
1、從凈化、綠化、美化入手整治校容校貌；
(1)進一步對校園進行凈化，每星期組織一次大掃除，每天一次小掃除，對校園的環(huán)境衛(wèi)生不留死角。
(2)計劃到20__年7月之前把綜合室前、后，教室前和西面，廁所前以及學(xué)生宿舍后全部進行綠化，預(yù)計種植美國草800平方米，種植好看的景觀樹倒榆或白臘樹80棵。
(3)對校園進行裝飾，每年6月購買1200盆盆花。擺放在校門、辦公室及教室門前。2、設(shè)計和規(guī)劃好校園建設(shè)，有重點地搞好校園主要景點的建設(shè)；
(1)在大門東面樹林里、教室的西面以及幼兒園前面建筑文化涼亭長廊；
(2)學(xué)校大門進行重建，設(shè)計具有校園文化特色的大門；
(3)在校園東面、西面和教室西面圍墻進行文化墻布景；在主席臺下也進行有關(guān)體育運動的文化墻布置。
(4)在種植草坪的地方放置8-12塊文化石，刻一些名言警句；
(5)在教室前草坪上修建兩個假山文化雕塑；
(6)在大門路面兩邊再制作4個不銹鋼有關(guān)安全、警示的文化櫥窗；
(7)教室走廊文化進一步做活、做細，充分發(fā)揮育人的功能；
(8)在操場四周鋪人行磚，并放置6個學(xué)習(xí)石凳；
(9)在綜合室后、學(xué)生宿舍前修建3個學(xué)習(xí)石桌石凳以及戈壁玉石頭人行路。
(二)抓好學(xué)校的思想文化建設(shè)
校園文化反映了一個學(xué)校的辦學(xué)水平，體現(xiàn)了校園的人文精神，能塑造學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。校園文化的最大特點在于它在潛移默化地、有意無意中影響、同化環(huán)境中的每一個人，人們都在自覺與不自覺地經(jīng)受著這種文化的熏陶。在校園文化的作用下，學(xué)校的每一個成員，都在不同程度上，受到校園文化的影響。校園文化是德育教育的有機結(jié)合，它把德育的教育思想、理念、教育意圖變成一種精神化的形式溶于文化氛圍中，出神入化的對學(xué)生進行教育，這是一種高超的德育教育藝術(shù)。
(三)抓好學(xué)校的“一訓(xùn)三風(fēng)”教育
結(jié)合我校實際，制定堅持“為學(xué)生的生存與發(fā)展奠基”為辦學(xué)理念，以“構(gòu)筑教師成長平臺，拓展學(xué)生發(fā)展空間”為辦學(xué)目標，在“厚德、篤學(xué)、惜時、有恒”校訓(xùn)引領(lǐng)下，高揚“人和風(fēng)正，志遠業(yè)精”的校風(fēng)，正在朝著“做學(xué)生愛戴的老師，辦人民滿意的教育”這個方向闊步前進。促進學(xué)生思想品德素質(zhì)和文化素質(zhì)的不斷提高。
1、運用學(xué)生喜聞樂見的形式進行教育。
組織學(xué)生觀看愛國主義教育片；利用各種紀念日，組織開展讀書宣傳活動；新團員、隊員宣誓。舉辦各種知識競賽或演講會等活動，使學(xué)生從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。
2、抓好學(xué)生日常行為規(guī)范教育。
制定規(guī)章制度，把學(xué)生的操行評定與評比“三好”學(xué)生、優(yōu)秀班隊干部掛鉤。積極開展評選文明班隊等評比活動，用先進激勵學(xué)生健康發(fā)展。開展學(xué)生值周，增強學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束能力，從而養(yǎng)成自覺遵規(guī)守紀的良好行為。(四)抓好學(xué)校的文化活動建設(shè)
堅持開展符合學(xué)生特點、引導(dǎo)學(xué)生全面成才、深受廣大同學(xué)喜愛和支持的校園文化活動。
1、學(xué)校：學(xué)校每年要舉辦1—2次全校性的大型文化藝術(shù)教育活動，倡導(dǎo)學(xué)生參加，使廣大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)得到普遍提高，引導(dǎo)校園文化向健康高雅的方向發(fā)展。如讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)。
2、各部門：要積極開展各種健康有意的課外文化活動，占領(lǐng)學(xué)生的業(yè)余生活陣地。如：古詩誦讀賽、朗讀比賽、演講比賽、六一兒童節(jié)以及各種重大節(jié)日的慶?；顒拥取?/p>
3、各班隊：要利用班隊會，經(jīng)常組織學(xué)生開展各種小型的文化娛樂活動，活躍學(xué)生的課余文化生活，讓全校學(xué)生自主參與，豐富第二課堂內(nèi)容。
四、具體分工：
黨支部、校長辦公室、德育處：思想建設(shè)、文化氛圍。
教務(wù)辦、德育辦、后勤辦、：具體負責(zé)師生校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、宣傳輿論、開展活動等校園文化建設(shè)任務(wù)。校園文化是學(xué)校特色的重要表征，是學(xué)校重要的教育資源，是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良校風(fēng)的根本之源。為了進一步加強校園文化建設(shè)，全面推進素質(zhì)教育，我們要以開拓創(chuàng)新的精神譜寫我校校園文化建設(shè)的新篇章?？傊倚Ｔ谛@文化建設(shè)上努力為師生營造良好氛圍，用良好的校園環(huán)境陶冶人，用良好的環(huán)境為學(xué)校發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20--年，在市委、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省環(huán)保廳的指導(dǎo)和市人大、政協(xié)的監(jiān)督支持下，全面落實新《環(huán)境保護法》要求，主動適應(yīng)和應(yīng)用環(huán)保新常態(tài)，以問題為導(dǎo)向、以項目為抓手、以群眾滿意為目標，統(tǒng)籌推進污染減排、環(huán)境整治、水源保護、環(huán)境監(jiān)管、環(huán)保宣教等各項工作，為--科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展提供良好的環(huán)境支撐。市區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量（aqi）為優(yōu)、良的天數(shù)比例為98.6%，比上年同期提高4.9個百分點，10個縣（市）環(huán)境空氣質(zhì)量均達到或優(yōu)于國家二級標準；全市縣級以上集中式飲用水源地水質(zhì)達標率100%；轄區(qū)三條主要水系17個省控斷面水質(zhì)達標率99%。20--年，市長環(huán)保目標考核位列全省第三，流域水質(zhì)達標率位列全省第一，爭取資金總量全省第一。
一、工作成效
（一）生態(tài)創(chuàng)建穩(wěn)步開展。圍繞“水要凈、河要清、天要藍、地要綠、居要怡”的創(chuàng)建總體目標，制定“兩城”創(chuàng)建責(zé)任書，確定重點項目，并予以分解落實。目前，我市獲得省級生態(tài)市命名、泰寧成為全省首批國家生態(tài)縣，明溪、建寧通過國家生態(tài)縣技術(shù)評估，7個省級生態(tài)縣、73個國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個國家級生態(tài)村、128省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、170個省級生態(tài)村、1418個市級生態(tài)村獲得命名，另有48個國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個國家級生態(tài)村、5個省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過考核驗收。我市已有87.7%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準，88.1%的村達到市級以上生態(tài)村標準。
（二）污染減排扎實推進。根據(jù)省上下達的目標任務(wù)，確定年度cod減排0.5%、氨氮減排0.5%、二氧化硫減排0.5%、氮氧化物減排0.5%的年度減排計劃。全市安排188個重點減排項目，截止12月底，國家責(zé)任書重點減排方面，列入國家責(zé)任書項目的大田污水廠二期工程已完成主體工程及配套管網(wǎng)建設(shè)并投入試運行；水污染物減排方面，關(guān)閉了尤溪閩盛紙業(yè)、福建博宇造紙、尤溪凌陽紡織和尤溪彩華紡織；尤溪格利爾廢水處理及回用處理設(shè)施建成投運、永安智勝完成了廢水深度處理設(shè)施的驗收、三化和清流氨盛廢水深度處理設(shè)施運行穩(wěn)定；完成了將樂黃潭、高唐等14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)。氣污染物減排方面，三鋼實施了200m2的220m2燒結(jié)機煙氣全脫硫技改工程，完成了180m2等4臺燒結(jié)機煙氣旁路拆除；永安華電7#、8#機組完成脫硫、脫硝設(shè)施技改；14條干法旋窯水泥生產(chǎn)線脫硝設(shè)施運行穩(wěn)定；畜禽養(yǎng)殖污染治理方面，完成了明溪凱輝、寧化富盛、尤溪宏鑫等規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場的全過程綜合治理和拆除工作。根據(jù)20--年至20--年減排目標完成情況及20--年度減排工作進展，預(yù)計可以完成20--年度及“十二五”減排目標任務(wù)。
（三）專項整治進展良好。按照省上的部署和要求，以重點帶一般，全力抓好重點行業(yè)、重點流域的污染整治，促進轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量改善。大氣環(huán)境整治方面：制定并組織實施《--市大氣污染防治行動計劃20--年實施方案》，并將大氣污染防治工作細化成具體項目，以生態(tài)市和環(huán)保模范城創(chuàng)建工作責(zé)任書考核方式下達至各縣（市、區(qū)）和市直有關(guān)部門，強力推進大氣污染防治工作落實；持續(xù)加強三鋼、三化的污染治理，把三鋼、三化大氣治理項目列入20--年生態(tài)市和環(huán)保模范城目標責(zé)任書重點項目，督促三鋼、三化完成29項大氣治理項目；加強機動車尾氣污染防治，安排部署建設(shè)在用機動車排氣工況法檢測系統(tǒng)，各機動車環(huán)保檢測站均已著手建設(shè)，其中永安閩安機動車檢測站已完成建設(shè)，并于20--年10月開展工況法檢測工作；強化機動車環(huán)保檢驗合格標志核發(fā)及黃標車淘汰工作，全市已累計發(fā)放環(huán)保標志163845份，共淘汰黃標車2340輛，其中20--年底前注冊營運的黃標車592輛，按期完成了黃標車淘汰年度任務(wù)。水環(huán)境整治方面：全面實施“河長制”，頒布實施沙溪、金溪、尤溪流域治理方案，組織實施20--年度流域整治重點項目，截止12月底，49個重點項目已基本完工，累計完成投資3.57億元；加強飲用水源保護，強化飲用水源地環(huán)境監(jiān)管，加大巡查力度，及時排除污染隱患，組織開展了市區(qū)飲用水源地水體生態(tài)修復(fù)二期工程。重金屬和危險廢物污染整治方面：扎實抓好重金屬污染防治工作，印發(fā)實施《--市重金屬污染綜合防治“十二五”規(guī)劃20--年度實施方案》，列入年度計劃的5個重點項目已完成建設(shè)及驗收，鉛鋅行業(yè)污染總體得到較好的控制，預(yù)計可完成年度及“十二五”任務(wù)。加強危險廢物專項整治，按照《--市危險廢物專項整治》，開展集中整治；結(jié)合環(huán)保部華東督查中心和省廳的檢查意見，督促存在問題的企業(yè)進行整改；全面推行危險廢物管理計劃和資料申報制度，督促各企業(yè)規(guī)范危險廢物轉(zhuǎn)移行為。
（四）改革創(chuàng)新強勁推動。充分發(fā)揮金融和市場杠桿作用，推進生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域三項改革。撬動金融杠桿，倒逼行業(yè)自律，在全省率先開展企業(yè)環(huán)境信用評價工作。全市有178家企業(yè)參評，分別被評為優(yōu)秀、良好、合格、不良企業(yè)，企業(yè)環(huán)境信用評價結(jié)果向社會公布，并通報金融、發(fā)改等部門；撬動市場杠桿，力促企業(yè)自主減排，扎實開展排污權(quán)交易工作。在全省率先出臺了《--市儲備排污權(quán)管理和出讓辦法》，目前，青山紙業(yè)等3家企業(yè)通過出讓可交易排污權(quán)獲利2532萬元，25家企業(yè)完成新建工業(yè)項目總量指標申購，同時，儲備排污權(quán)指標，用以重點項目建設(shè)；撬動保險杠桿，強化企業(yè)風(fēng)險管理，推行環(huán)境污染責(zé)任保險。目前，全市已有17家企業(yè)投保，投保額1650萬元，有效促進企業(yè)提升環(huán)境風(fēng)險管理水平，降低負擔(dān)、以及企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)風(fēng)險，促進了社會安定穩(wěn)定。我局開展的上述三項改革，先后被中央、省深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和福建日報、--日報頭版刊發(fā)，福建電視臺、--電視臺也進行了專題報道。
（五）服務(wù)發(fā)展能力提升。強化告知承諾服務(wù)制度，對滿足環(huán)境準入條件的項目，簡化手續(xù)，加快評估、縮短時限，特別是對省、市重點項目開辟環(huán)評審批“綠色通道”，實行專人負責(zé)制，提前介入、主動服務(wù)，及時與上級環(huán)保部門和市直有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，解決重點項目在辦理環(huán)保審批工作中遇到的困難和問題，有力支持了中節(jié)能固廢處置、青山紙業(yè)年產(chǎn)50萬噸包裝原紙技改項目等一批重點項目建設(shè)。一年來，共受理并組織審查規(guī)劃環(huán)評3項，審核審批建設(shè)項目（規(guī)劃）環(huán)評報告89項（其中報告書48項、報告表23項、登記表18項）、危險廢物轉(zhuǎn)移申報129項、輻射安全許可證14項。市環(huán)保局行政服務(wù)窗口共辦理審核審批348件，窗口接待、解答環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢900余次，被授予“優(yōu)勝窗口”4次、“示范窗口”12次、“文明窗口”3次。加強建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收，制定了《20--年建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收計劃》，截止12月底，已完成27個工業(yè)類項目、23個輻射項目和11個生態(tài)類項目驗收。
一、業(yè)務(wù)的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結(jié)，團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有深度的解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力！我們是一個整體，奔得是同一個目標！我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！
在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20__年，今年是有意義的，有價值的和有意義。隨著我縣經(jīng)濟形勢日新月異的發(fā)展，固定資產(chǎn)投資迅猛遞增，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，財政性資金在整個固定資產(chǎn)投資中發(fā)揮著不可替代的作用。如何加強對政府投資建設(shè)項目的審計監(jiān)督，防止“跑、冒、滴、漏”，提高資金的使用效益?幾年來，我局就此進行了一系列有效的實踐和探索，經(jīng)歷了“從零開始從無到有由弱漸強”的過程，信守了“質(zhì)量就是審計生命線”的工作方針，以促進完善投資管理為目的，把投資審計和效益審計有機的結(jié)合起來，對政府投資建設(shè)項目實施全過程、全方位的審計監(jiān)督，開創(chuàng)了全縣投資審計工作的新局面，取得了較好社會效益和經(jīng)濟效果。
我縣固定資產(chǎn)投資審計監(jiān)督之所以取得了較好的效果，其經(jīng)驗歸納起來主要有以下幾點：
(一)爭取縣委政府的重視和支持，為固定資產(chǎn)投資審計創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(二)堅持依法審計，客觀公正，切實保證審計質(zhì)量。依法審計是審計工作的最高原則，客觀公正是審計工作的最高標準。我們始終從維護法律、法規(guī)尊嚴的高度，將這
(三)堅持全面審計、大膽揭示建設(shè)領(lǐng)域存在的突出問題。
(四)堅持服務(wù)與監(jiān)督并重，拓寬審計思路，采取靈活機動的審計方法。
(五)審計關(guān)口前移，逐步推進“從過去事后竣工決算審計，向事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督”的工作方法。
(六)建立健全審計復(fù)核制度20__年，為完善審計質(zhì)量控制體系，明確審計行為，提升審計成果質(zhì)量和審計工作水平，審計局配備了總審計師，并在7月初出臺了《__縣審計局審計復(fù)核工作辦法》。《辦法》進一步明確了三級復(fù)核制度，有效促進審計人員樹立嚴謹細致的工作作風(fēng)，增強責(zé)任意識和質(zhì)量意識。
(七)推進財政審計一體化工作20__年，__縣審計局根根據(jù)省廳《關(guān)于推進財政審計一體化工作的指導(dǎo)意見》要求，結(jié)合審計縣實際，審計局于10月份出臺《__縣審計局關(guān)于財政審計一體化工作的實施意見》，意見中對財政審計一體化的工作目標、范圍和內(nèi)容做了規(guī)定。
(八)推進審計回訪制度20__年，__縣審計局為全面落實審計署關(guān)于開展“嚴謹細致、提高質(zhì)量”年活動，提高審計工作質(zhì)量，審計局于20__年1月份開展對被審計單位的審計回訪工作，回訪的內(nèi)容包括審計決定、審計意見和建議的采納落實情況、審計人員的工作態(tài)度、作風(fēng)紀律情況以及聽取新形勢下對審計工作的建議和要求。以維護審計權(quán)威，提高審計質(zhì)量，樹立審計人員廉潔從審意識，同時促進被審計單位進一步加強內(nèi)部管理。
一、指導(dǎo)思想
大力開展創(chuàng)先分優(yōu)活動，全面貫徹黨的教育方針，實施素質(zhì)教育，解放思想，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，以提升教育內(nèi)涵、開展高效課堂活動為中心，全面推進“培名師、育優(yōu)生、出高質(zhì)、創(chuàng)名?！惫こ?以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，進一步加強黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。為推進學(xué)校又好又快發(fā)展，進一步構(gòu)建情感交疊的和諧社會提供堅強的組織、保障作用。
二、____年黨支部工作重點著重于五個方面：
第一、要切實加強黨的組織建設(shè)。進一步建立健全基層黨建工作責(zé)任制，加強基層黨支部的建設(shè)，切實發(fā)揮支部的政治核心作用，注重加強對流動黨員的教育和管理，更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，按照縣委要求，扎實做好黨務(wù)公開工作。
第二、繼續(xù)開展好黨員的發(fā)展、接收和思想教育工作。做好在新形勢下的發(fā)展黨員制度建設(shè)，確保新黨員的質(zhì)量，從源頭上保證黨員的先進性。加強黨務(wù)工作者組織原則的學(xué)習(xí)，確保入黨程序規(guī)范化、有序化。嚴格執(zhí)行市委發(fā)展黨員的統(tǒng)一標準。注意從優(yōu)秀青年中發(fā)展黨員，選拔優(yōu)秀后備干部。增強黨的后勁力量。
第三、開展好迎接建黨____周年活動。在“七.一”前夕，舉辦黨的知識競賽活動，組織新黨員入黨宣誓活動;認真做好在七月一日召開黨建工作會議，總結(jié)工作，探索經(jīng)驗，并對“兩優(yōu)”進行表彰的籌備工作。
第四、加強學(xué)習(xí)，注重黨員教育。引領(lǐng)全體黨員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會精神，做好理論指導(dǎo)和行動監(jiān)督，并將其真正貫徹到日常工作之中。突出學(xué)習(xí)、遵守、貫徹和維護新黨章這一重點，堅持正面教育、自我教育為主。面向全體，圍繞中心，創(chuàng)新教育方式，確保教育成果。以開展職工思想教育、中層干部警示教育和黨風(fēng)廉政教育為主，多方面、多形式的開展好黨的經(jīng)常性教育。
第五、扎實有效地開展主體實踐活動。結(jié)合工作實際，不斷創(chuàng)新工作思路，更新工作方式，豐富創(chuàng)建載體，確保主體實踐活動取得實實在在的成效。
物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱為朝陽產(chǎn)業(yè)，預(yù)示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機。作為一個具有一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司，公司物業(yè)管理形式已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場化經(jīng)營管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫字樓、商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)?；⑾到y(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個勞動密集型的行業(yè)，要實施科學(xué)化、智能化的物業(yè)管理，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。
任何企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過市場化的運作方式招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要，開展多種形式的員工培訓(xùn)，不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平，就顯得尤為重要。這也是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。
同時也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會所盡的社會責(zé)任和義務(wù)。員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法，當今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。落實以人為本的人才培養(yǎng)原則，為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機會。20--在企業(yè)內(nèi)部營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，有利于員工隊伍的成長和穩(wěn)定。以上這些都對我們開展培訓(xùn)工作提出了新的更高要求，也是我們做好培訓(xùn)工作的目的和意義。
培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，公司的培訓(xùn)工作將逐步制度化、規(guī)范化。結(jié)合我公司的實際，特制定20--年培訓(xùn)計劃如下：
一、培訓(xùn)目標
使企業(yè)各級管理和業(yè)務(wù)人員迅速認識物業(yè)管理，建立起正確的管理與服務(wù)意識，直接運用所學(xué)開展實際工作，較好的完成工作任務(wù)，是我們這次培訓(xùn)的目標
二、培訓(xùn)對象
此次培訓(xùn)對象范圍較廣，包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓(xùn)分層次開展，大體上分三個層面進行。即中高級管理人員、業(yè)務(wù)人員、普通員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
中高級管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念，管理公司組織架構(gòu)和運作程序，物業(yè)及設(shè)備情況，物業(yè)移交程序，物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識，公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋，管理及公關(guān)常識等。
業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要以責(zé)任感、榮譽感的培養(yǎng)，消防、急救常識及器具使用，設(shè)備操作及維護知識，維修器具使用及保養(yǎng)，住戶投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。
四、教材及輔導(dǎo)資料的征訂
公司人事部具體負責(zé)培訓(xùn)所需教材及相關(guān)輔導(dǎo)材料的征訂工作。具體書目要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容列出清單，交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓(xùn)的人員名單及早上報，以便于教材的征訂。培訓(xùn)教材要保證參訓(xùn)人員人手一份。
中共中央第 屆五中全會通過的《關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》指出，“必須堅持把解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題作為全黨工作重中之重，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，堅持工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村和多予少取放活方針……”，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
在新農(nóng)村建設(shè)過程中，要科學(xué)制定村莊發(fā)展規(guī)劃，發(fā)掘農(nóng)村的優(yōu)勢，通過規(guī)劃、建設(shè)和管理，改進村莊發(fā)展中存在的不足。作為新農(nóng)村建設(shè)的新生力量，我們大學(xué)生村官要深入學(xué)習(xí)“規(guī)劃”關(guān)于農(nóng)村發(fā)展特別是惠民利民的各項政策，要充分認識農(nóng)村未來幾年的發(fā)展方向和潛力。在國家政策方針的引導(dǎo)下，利用自己掌握理論知識和開闊的發(fā)展視野，為新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃提出更為科學(xué)的方向和建議。
成才。一樣的青春，一樣的夢想。村官之路剛剛啟程，三年的農(nóng)村工作、學(xué)習(xí)與生活，期待我們共同奮進。展望新的一年，寄予新的希望。20 年即將過去，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲，以新農(nóng)村建設(shè)為目標，以為民謀利益為根本，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
工作計劃
1.積極探索發(fā)展高效農(nóng)業(yè)
“規(guī)模化生產(chǎn)，市場化導(dǎo)向，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，專業(yè)化服務(wù)”，這是泗洪現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向。農(nóng)村工作的總體思路是：以 為指導(dǎo)，以發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)民增收為目標，以標準化生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，社會化服務(wù)為抓手，以工業(yè)化致富農(nóng)民，城市化帶動農(nóng)村，產(chǎn)業(yè)化提升農(nóng)業(yè)為理念，推進農(nóng)村農(nóng)業(yè)高效、快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。新洪村要充分利用現(xiàn)有的土地資源，大力發(fā)展高效經(jīng)濟作物，重點支持發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，以市場為導(dǎo)向，按照高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全的要求，依據(jù)新洪村實際，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展品質(zhì)優(yōu)良、特色明顯、附加值高的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，以此促進農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。
2.努力培育新型農(nóng)民
農(nóng)民是“三農(nóng)”的主體，是新農(nóng)村的建設(shè)者，是新農(nóng)村建設(shè)的主體。農(nóng)民素質(zhì)的高低會直接影響到新農(nóng)村建設(shè)能否持續(xù)有效和諧地發(fā)展。而目前農(nóng)村農(nóng)民普遍存在文化層次偏低，整體素質(zhì)不高的問題，新洪村1000多勞動人口中，超過一半以上的人未達到初中文化水平，這是制約農(nóng)民增收和農(nóng)村建設(shè)的主要根源。新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵是將大量農(nóng)村勞動力迅速培育成有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。這就需要加強農(nóng)村勞動力的技能培訓(xùn)，可以通過現(xiàn)代遠程教育平臺、職業(yè)教育學(xué)校等有關(guān)部門進行開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)，普及農(nóng)業(yè)實用技術(shù)，搞好生產(chǎn)服務(wù)。通過園區(qū)建設(shè)、基地建設(shè)、試驗示范等形式，“做給農(nóng)民看，帶著農(nóng)民干，幫助農(nóng)民富”。
3.創(chuàng)新完善村莊建設(shè)
努力爭取“新洪村集中居住區(qū)建設(shè)”項目及康居示范村建設(shè)項目。目前，全村的大多數(shù)住房都是陳舊的磚瓦房，迫于新農(nóng)村建設(shè)的需要，建設(shè)質(zhì)量品位高、村莊特色明顯、基礎(chǔ)設(shè)施配套良好、環(huán)境整潔優(yōu)美的農(nóng)村集中居住區(qū)，任務(wù)迫切而意義重大?！澳纤闭{(diào)”工程已經(jīng)在新洪村河道開工，可以考慮結(jié)合“南水北調(diào)”工程這一契機，發(fā)展本村的觀光農(nóng)業(yè)。
朱湖鎮(zhèn)萬畝高效設(shè)施蔬菜基地位于s245省道與三岔河大橋兩側(cè)，規(guī)劃面積1.2萬畝，計劃用三年時間建設(shè)。20 年實施建設(shè)3000畝，20 年計劃實施4000畝，20 年計劃實施5000畝，涉及吳灣、黃圩、新行、莊塘等六個村莊，同時發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)，形成種植、加工、銷售一條龍服務(wù)。新洪村可以通過其輻射和聚焦效應(yīng)，進行聯(lián)村共建、資源共享、合作共贏。
4.發(fā)展創(chuàng)業(yè)項目，帶動村民創(chuàng)業(yè)
在過去的幾個月里，反觀其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學(xué)生村官，他們在做好工作的同時，創(chuàng)業(yè)項目搞得也是有聲有色。在新的一年里，我們要主動向已經(jīng)開展創(chuàng)業(yè)項目的大學(xué)生村官學(xué)習(xí)，集思廣益，積極開展創(chuàng)業(yè)項目甄選和實施，進而帶動村民創(chuàng)業(yè)致富，這是我們新的一年的重要目標。
5.發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好服務(wù)工作
作為一名新選聘到村的大學(xué)生村官，我要積極配合村黨支部和村委會開展村級各項工作;認真了解村情、民情，及時掌握基層工作動態(tài)，切實維護村民利益，成為促進當?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的生力軍;利用熟悉電腦操作的優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)和遠程教育為村民提供技術(shù)信息、市場信息、致富信息，關(guān)注群眾需求，立志打造一個“使黨員干部長期受教育，讓人民群眾長期得實惠”的平臺，為農(nóng)村科技致富提供智力支撐;積極投身農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，協(xié)助村委會開展政策宣傳，提高處理基層復(fù)雜問題的能力;利用自身較強的民主法治意識和積極健康、蓬勃向上的精神風(fēng)貌，積極主動作為，為農(nóng)村基層組織建設(shè)注入活力，給農(nóng)村帶來新的觀念和信息。
象牙塔里走出來的我們，或許還帶著那份年輕的驕傲，那份“天之驕子”的榮譽。選擇村官就是選擇了農(nóng)村基層，就是俯下身子將激情、青春、夢想的種子播種在這片廣闊的天地里，在這里生根、發(fā)芽、成長、成才。一樣的青春，一樣的夢想。村官之路剛剛啟程，三年的農(nóng)村工作、學(xué)習(xí)與生活，期待我們共同奮進。
展望新的一年，寄予新的希望。20 年即將過去，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲，以新農(nóng)村建設(shè)為目標，以為民謀利益為根本，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
20__年，是工商部門全面推進服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，深刻認識和準確把握面臨的新形勢，深入推進基層規(guī)范化建設(shè)，積極服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展，努力推動我所工商行政管理工作邁上新的臺階。
一、進一步加強隊伍建設(shè)，提高隊伍履職水平和綜合素質(zhì)
(一)加強隊伍學(xué)習(xí)教育，提升隊伍的綜合素質(zhì)。采取多渠道、多形式，組織干部職工加強思想政治意識、職業(yè)道德、行為規(guī)范的教育，加強業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識，業(yè)務(wù)技能和信息能力提升培訓(xùn)，不斷調(diào)動干部職工的自學(xué)積極性，開展崗位練兵，強化績效考核機制。認真貫徹《個體工商戶條例》和《個體工商戶登記管理辦法》，組織全所人員深入學(xué)習(xí)新《條例》和《辦法》，依照新《條例》和《辦法》開展個體工商戶登記管理工作。
(二)適應(yīng)改革的新形勢，保持隊伍穩(wěn)定團結(jié)。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于調(diào)整省級以下工商質(zhì)監(jiān)行政管理體制加強食品安全監(jiān)管有關(guān)問題的通知》的文件精神，國家將對工商行政管理體制進行調(diào)整，面臨體制改革，引導(dǎo)干部職工認清體制改革對加強食品安全監(jiān)管的重要意義，抓好隊伍穩(wěn)定團結(jié)是明年一項重要工作，做到隊伍“思想不波動、工作不松懈、監(jiān)管不放松”。
(三)保持隊伍的純潔性，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作的貫徹落實，完善廉政風(fēng)險防控機制，制定具體的防范措施，暢通社會監(jiān)督渠道。加強廉政文化理論體系建設(shè)，不斷完善行政問責(zé)機制、行風(fēng)評議機制，加強全所內(nèi)外的監(jiān)督制約，提高作風(fēng)水平，增強服務(wù)效能。
二、進一步推進工商所規(guī)范化建設(shè)，提升監(jiān)管執(zhí)法效能一是加強工商所規(guī)范化建設(shè)。在市局統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，明確工商所崗位管理的總體目標和組織目標，規(guī)范職責(zé)任務(wù)、工作分工、工作重點、工作制度等。按照“強局大所”的思路，繼續(xù)優(yōu)化工商所結(jié)構(gòu)、規(guī)模、配置，整合力量，規(guī)范設(shè)置，提升基層工商所的規(guī)范化水平，推進工商轉(zhuǎn)型升級。
二是抓好工商所內(nèi)務(wù)管理。在修訂完善各項內(nèi)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上，著力提高制度的執(zhí)行力，要通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭、強化監(jiān)督檢查、樹立典型等方式，強化基層隊伍的制度意識，做到自覺執(zhí)行制度、維護制度。完善工商所績效考核及工商所干部職工績效考核，將績效管理與崗位管理進行對接，與崗位培訓(xùn)、崗位風(fēng)險、崗位用人相掛鉤，使績效管理的激勵作用得到有效發(fā)揮。
三是加強隊伍執(zhí)法行為規(guī)范化，推進執(zhí)法人性化。強化“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，破除“執(zhí)法就是罰款”、“嚴格執(zhí)法就是從重處罰”的錯誤觀念，在執(zhí)法中引入批評教育、行政建議、勸誡、引導(dǎo)和預(yù)警等柔性手段，做到“一教二警三處罰四規(guī)范五回訪”，做到規(guī)范在先、監(jiān)督在后，教育在先、處罰在后，告知在先、執(zhí)法在后，宣傳在先、檢查在后，注重執(zhí)法的社會效果，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法和服務(wù)相統(tǒng)一。
四是進一步推進12315消費維權(quán)建設(shè)，提升消費維權(quán)工作水平。充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)體系的積極作用，建立健全消費維權(quán)工作機制、內(nèi)部快速反應(yīng)機制，確保消費者申訴、舉報在第一時間得到處理，。以農(nóng)村消費市場為重點，加強消費引導(dǎo)，開展經(jīng)常性的消費教育、消費預(yù)警提示，繼續(xù)開展送消法進社區(qū)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進院校等宣傳活動。繼續(xù)推進12315網(wǎng)絡(luò)進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)、進商場、進市場、進企業(yè)，重拳打擊嚴重侵害消費者合法權(quán)益的行為，維護公平的市場交易秩序，積極努力營造一個公平和諧的消費環(huán)境。
三、進一步深化網(wǎng)格化監(jiān)管工作，推進工商職能到位
(一)加強流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管，進一步完善索證索票制度。落實工商部門食品安全監(jiān)管職責(zé)，扎實開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治工作，規(guī)范食品安全快速檢測信息工作，全面推進商品質(zhì)量監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管效能。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》要求，繼續(xù)督促轄區(qū)經(jīng)營戶做好索證索票和進銷貨查驗制度，確保食品可查性、追溯性。
(二)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，打擊各類違法行為。進一步發(fā)揮執(zhí)法職能作用，加強與相關(guān)部門配合，建立健全校園聯(lián)絡(luò)機制、部門溝通機制、聯(lián)合執(zhí)法機制，嚴厲打擊高危、重點行業(yè)和校園周邊各類違法經(jīng)營行為。以市場監(jiān)管巡查為切入口，加強無照經(jīng)營整治和亮照經(jīng)營管理，加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，規(guī)范個體工商戶經(jīng)營。尤其是以食品安全為重點，市場執(zhí)法預(yù)警和依法查處相結(jié)合，為廣大人民群眾營造一個健康的消費環(huán)境。
(三)強化安全生產(chǎn)監(jiān)管。把涉及安全生產(chǎn)、公共安全、生命財產(chǎn)安全的高危行業(yè)作為監(jiān)管重點，嚴格把好市場準入關(guān)、年檢驗照關(guān)、制度落實關(guān)，堅決取締無照經(jīng)營行為。要抓好安全生產(chǎn)各項工作責(zé)任的落實，抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理和聯(lián)合執(zhí)法工作。
(四)進一步規(guī)范完善“紅盾護農(nóng)”工作機制，積極服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。健全完善紅盾護農(nóng)工作站的工作機制，加快對紅盾護農(nóng)工作服務(wù)站的建設(shè)，充分發(fā)揮紅盾護農(nóng)工作服務(wù)站的作用，維護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。培育壯大農(nóng)村市場主體，積極扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)組建農(nóng)民專業(yè)合作組織，積極開展合同幫扶工作，建立健全農(nóng)資市場監(jiān)管長效機制，強化農(nóng)資市場日常監(jiān)管，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
1. 產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控與質(zhì)量保證
1.1. 現(xiàn)狀及存在問題
1.1.1. 生產(chǎn)部沒有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質(zhì)量管理體系雖然包含與生產(chǎn)相關(guān)的二級程序文件，三級的作業(yè)指導(dǎo)書，但與生產(chǎn)部實際清況不完全相符。
1.1.2. 生產(chǎn)部沒有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄。
分析：上述兩個薄弱環(huán)節(jié)導(dǎo)致質(zhì)量管理部對生產(chǎn)過程的監(jiān)控一直沒有真正實現(xiàn)。
1.2. 生產(chǎn)過程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進建議
要實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控，需要建立一套健全生產(chǎn)管理體系。初步設(shè)想主要由以下幾方面組成：
1.2.1. 人員技能
為了能夠為生產(chǎn)人員建立崗級，必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平，與工作負荷無關(guān)，工作負荷由考核機制測量。具體實現(xiàn)流程如下：
1.2.1.1. 首先建立《崗位工作人員任職標準》，設(shè)定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標準;
1.2.1.2. 生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實際情況申請相應(yīng)的崗位及崗級;
1.2.1.3. 由生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部負責(zé)人、質(zhì)量管理部分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部負責(zé)人組成考核小組，對生產(chǎn)人員進行考核，考核通過后為生產(chǎn)人員定級。
1.2.1.4. 定崗級后，生產(chǎn)人員通過參加培訓(xùn)和自學(xué)的方式可以申請調(diào)崗，由考核小組重新考核，考核后調(diào)整新的崗位或崗級。
1.2.1.5. 每個崗位分成幾個級別，分別對應(yīng)不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位，最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。
1.2.2. 文件控制
文件的控制對生產(chǎn)至關(guān)重要，誤用不正確版本的作業(yè)指導(dǎo)書將導(dǎo)致嚴重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件，但未真正落到實處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進行以下工作：
1.2.2.1. 生產(chǎn)部要建立專人進行文檔管理，為保證文檔管理員的利益，文檔管理崗位增加適當?shù)墓潭ür，加入每月的工時總和。
1.2.2.2. 生產(chǎn)相關(guān)的文件控制主要包括兩部分：外來文件：這里的外來文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類作業(yè)指導(dǎo)書。 本部門文件：生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊、工藝等三級文件。
1.2.2.3. 外來文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負責(zé)，硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄，直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本(換頁)、回收舊版本。質(zhì)量管理部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄，并與生產(chǎn)部的實際文件、記錄進行核對。
1.2.2.4. 生產(chǎn)部建立外來文件登記記錄，詳細記錄接收、修訂、回收文件情
況，質(zhì)量管理部進行檢查時，生產(chǎn)部的外來文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致。生產(chǎn)部對下發(fā)文件有份數(shù)要求時，應(yīng)提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單，無要求清單時硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認份數(shù)下發(fā)。
1.2.2.5. 生產(chǎn)部的文檔管理員建立本部分的發(fā)放、回收記錄，記錄外來文件
及本部門文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。
1.2.2.6. 質(zhì)量管理部每月檢查生產(chǎn)部外來、部門文件的管理情況，檢查方式采用記錄與實物比對的方法，發(fā)現(xiàn)不符合問題扣除生產(chǎn)部文檔管理員的工時。
1.2.3. 生產(chǎn)過程控制
生產(chǎn)過程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的控制需采取以下措施：
1.2.3.1. 制定產(chǎn)品工序
為每個型號的產(chǎn)品分拆工序，工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序，但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。
1.2.3.2. 為工序分配工時
為了保證公平并得出有效的工序工時，工序的工時將采用現(xiàn)場采集的方式。由生產(chǎn)部負責(zé)人推薦每個工序最熟練的人員進行操作，考核小組現(xiàn)場監(jiān)督。考核小組認可后，將這個時間定為該工序的標準工時。
1.2.3.3. 工序檢查
每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查，檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。
1.2.3.4. 工時統(tǒng)計
最后一道工序完成后，由生產(chǎn)部負責(zé)人進行工時統(tǒng)計。工時總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺產(chǎn)品工時相乘，生產(chǎn)部負責(zé)人再按照派工單將工時分解到每個人，所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時統(tǒng)計之列。如果工序檢查不嚴格，會導(dǎo)致返工的工序增加，增加的工時又不進行計算，造成單位時間內(nèi)工時減少，從而牽連到工序中的每一個人，這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序，減少返工環(huán)節(jié)。
1.2.3.5. 生產(chǎn)進度
為了準確反映每月的總工時不均衡是生產(chǎn)計劃安排問題還是生產(chǎn)進度的問題。生產(chǎn)部的負責(zé)人必須制定生產(chǎn)進度。
生產(chǎn)進度用干特圖描述，任務(wù)名稱即各個工序名稱，圖中要標明任務(wù)進度、資源(執(zhí)行人)、任務(wù)間的關(guān)系，由于缺件造成的進度延誤也要標注。生產(chǎn)進度要每周更新，分別提交給生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量管理部，作為本月考核的依據(jù)。
1.2.3.6. 質(zhì)量管理部監(jiān)督
質(zhì)量管理部對生產(chǎn)部生產(chǎn)過程的監(jiān)督主要從兩個方面進行：過程監(jiān)督：質(zhì)量管理部在每批產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后，檢查生產(chǎn)過程記錄。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應(yīng)工序操作人員的工時。入庫產(chǎn)品檢驗：產(chǎn)成品入庫檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格品，扣除部分不合格品的工時，再由生產(chǎn)部負責(zé)人將扣除的工時分解到相應(yīng)不合格工序(元器件或外協(xié)導(dǎo)致的不合格問題除外)。
1.2.4. 質(zhì)量記錄
質(zhì)量記錄分為兩個方面，一方面是原材料和半成品的檢驗質(zhì)量記錄，來源于檢驗記錄。另一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，來源于各道生產(chǎn)工序、入庫檢驗、產(chǎn)品維修、客戶反饋。要實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與分析，必須建立完整的質(zhì)量記錄。
1.2.4.1. 檢驗質(zhì)量記錄：
① 保留完整的機械件、電器件、標準件及其他零件的檢驗記錄，作為檢驗質(zhì)量記錄的輸入。
② 質(zhì)量管理部根據(jù)計劃與資產(chǎn)管理部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄，如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。
③ 每批次原材料檢驗完成后，由檢驗人員將檢驗記錄發(fā)現(xiàn)的問題登記到質(zhì)量記錄中。
④ 質(zhì)量管理部每月檢查質(zhì)量記錄，如質(zhì)量記錄與檢驗記錄的內(nèi)容不符，則扣除檢驗人員的工時。
1.2.4.2. 產(chǎn)品質(zhì)量記錄
① 產(chǎn)品編號
從生產(chǎn)的開始階段為每臺產(chǎn)品編號，后續(xù)所有的質(zhì)量記錄都圍繞產(chǎn)品編號進行。
② 工序質(zhì)量問題登記
各工序進行時，執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及本工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。每批次的產(chǎn)品完成后，各工序執(zhí)行人員將工作時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
③ 入庫檢驗質(zhì)量問題登記
質(zhì)量管理部入庫檢驗時，將入庫檢驗發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題記錄到檢驗報告中。整批產(chǎn)品檢驗完成后，將質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號記錄到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
④ 產(chǎn)品維修質(zhì)量問題登記
產(chǎn)品銷售后出現(xiàn)故障退換或返修時，由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號將質(zhì)量問題直接登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
⑤ 客戶反饋問題登記
客戶投訴的質(zhì)量問題，由銷售部門登記后提交質(zhì)量管理部，由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
1.2.4.3. 記錄保存
質(zhì)量記錄全部使用電子版本，由質(zhì)量管理部統(tǒng)一維護，保存于公司配置服務(wù)器 。其他記錄由生產(chǎn)部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存，所有生產(chǎn)人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔管理員。
1.2.5. 檢驗項目和檢驗手段
針對產(chǎn)品銷售后的質(zhì)量問題反饋，增加必要的檢驗項目和檢驗手段。如在產(chǎn)品老化后增加振動試驗;針對閱卷機驅(qū)動連不上的問題，驅(qū)動程序開發(fā)后，進行不同版本和環(huán)境的驅(qū)動掛接檢驗等。針對光電頭老化，增加發(fā)光管的某些試驗項目等。檢驗項目的實踐由硬件產(chǎn)品研發(fā)部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部共同完成，硬件產(chǎn)品研發(fā)部將檢驗項目加入檢驗規(guī)程，下發(fā)至生產(chǎn)部及質(zhì)量管理部，作為下一步的檢驗標準。
1.2.6. 質(zhì)量分析
每月由質(zhì)量管理部將質(zhì)量記錄內(nèi)容分析整理，形成質(zhì)量報告，并將質(zhì)量報告提交相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人。每季度或遇批次質(zhì)量問題由質(zhì)量管理部組織召開質(zhì)量分析會，分析原因并溝通解決質(zhì)量問題。
1.2.7. 考核機制
生產(chǎn)部的考核以工時為基礎(chǔ)，績效工資將以每人每月總工時按比例發(fā)放。工時與績效的關(guān)系及各種需要扣除工時的罰則在生產(chǎn)部考核管理辦法中規(guī)定，工時的采集及其他相關(guān)規(guī)定在生產(chǎn)部的三級文件中規(guī)定。
1.2.7.1. 工時來源：
生產(chǎn)部的工時有以下幾個來源：
1.2.7.2. 扣除工時
工時是考核的最終指標，因此對所有違反制度的行為都將以扣除工時的方式進行。主要分以下幾個方面：
① 文件或記錄未按制度執(zhí)行，扣除文檔管理員的工時; ② 工序、檢驗記錄缺失或不完整將扣除執(zhí)行人的工時; ③ 質(zhì)量記錄與檢驗或過程記錄不符扣除相應(yīng)人員工時; ④ 整機入庫檢驗不合格，扣除不合格產(chǎn)品的工時。
以上幾個方面的考核由質(zhì)量管理部完成，生產(chǎn)部應(yīng)在質(zhì)量管理部的考核基礎(chǔ)上完成內(nèi)部的考核，主要有以下幾個方面：
① 工序之間檢驗不合格導(dǎo)致整體工時減少時調(diào)整問題責(zé)任人和非責(zé)任人的工時;
② 整機檢驗不合格被扣除的工時分解到問題責(zé)任人。
1.3. 生產(chǎn)質(zhì)量策劃
1.3.1. 工作任務(wù)
1.3.1.1. 建立崗位崗級制度
按照改進建議的方式建立生產(chǎn)人員的崗位和崗級評定制度，并根據(jù)現(xiàn)有的崗位設(shè)置《崗位工作人員任職標準》。
1.3.1.2. 建立人員技能矩陣
按照制定的評定制度，組織考核小組對生產(chǎn)人員進行崗位、崗級評定。形成《人員技能矩陣》。該矩陣反映了生產(chǎn)人員掌握的技能及水平，用于生產(chǎn)管理人員根據(jù)人員技能分配生產(chǎn)任務(wù)。
1.3.1.3. 建立文件控制體系
生產(chǎn)部按建議的要求建立文件控制體系，并設(shè)置專人管理文件和記錄，接受質(zhì)量管理部的監(jiān)督。
1.3.1.4. 建立工序制度
將各種產(chǎn)品的工序進行分拆，并制定各個工序的檢驗標準。
1.3.1.5. 監(jiān)督生產(chǎn)過程
質(zhì)量管理部按照生產(chǎn)部制定的工序檢查相關(guān)記錄，完成對生產(chǎn)過程的監(jiān)督。
1.3.1.6. 建立質(zhì)量記錄體系
由質(zhì)量管理部負責(zé)建立完善的質(zhì)量記錄，搜集產(chǎn)品從第一道工序開始直至銷售后維修所有的與質(zhì)量有關(guān)的信息，形成產(chǎn)品檔案。
1.3.1.7. 建立考核制度
質(zhì)量管理部針對生產(chǎn)部建立的檢驗及生產(chǎn)過程，制定相應(yīng)的考核制度。保證生產(chǎn)部的過程得到有效執(zhí)行。
1.3.2. 根據(jù)情況來安排進度
隨著教學(xué)改革的進一步深入，在英語教學(xué)中，如何發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，自覺地，積極地，有效地誘導(dǎo)學(xué)生，讓他們自己動手，動腦，動口獲得知識，在課堂上提出問題，解決問題，提高能力，這就要求教師要適應(yīng)不斷發(fā)展的社會形式，了解大綱及教學(xué)目標狠抓教學(xué)過程，為了提高教育教學(xué)能力，在教學(xué)上更上新臺階，英語組制定了本學(xué)期教學(xué)教研工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
以__同志的三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹教育教學(xué)理念。認真學(xué)習(xí)洋思的教學(xué)經(jīng)驗，努力把學(xué)生的英語基本功打扎實，同時還得加強對聽力和閱讀能力的培養(yǎng)和指導(dǎo)，使學(xué)生在這方面的能力有所提高，為初一、初二、期末成績提高和明年的中考奠定基礎(chǔ)。
二、本學(xué)期各年級具體目標：
初一年級，注重搜索小學(xué)和初中英語教學(xué)銜接問題，狠抓讀、說訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)習(xí)慣、指導(dǎo)學(xué)法。
初二年級，加強聽、說、寫能力的訓(xùn)練，注重培養(yǎng)語感，語言知識，落實好培優(yōu)輔差工作，減少兩級分化。
初三年級，加強中考研究，把握教學(xué)大綱，加強聽、說、讀、寫的訓(xùn)練，尤其是聽、讀的訓(xùn)練，教師要給于指導(dǎo)，要求學(xué)生多記單詞，多背課文，多運用短語。扎實搞好新課教學(xué)，提高課堂效率，同時，注重培優(yōu)輔差，競賽輔導(dǎo)，做到定時間，定人員，定達目標。
三、英語教研組要有本組的特色，要優(yōu)化教學(xué)，教研目標為：
1：積極創(chuàng)設(shè)語言情景，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣
2：聽說領(lǐng)先，讀寫指正，提高學(xué)習(xí)能力，獲取教學(xué)質(zhì)量。
3：注重情感聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的自信心，讓學(xué)生敢于說英語。
4：巧設(shè)情景，增強英語的實用性，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)應(yīng)對考試。
四、本學(xué)期重點工作和措施：
1、組織老師們進行課程標準的學(xué)習(xí)研究，尤其是各年級語言技能，知識點方面的要求，并積極撰寫論文。
2、抓好備課這一環(huán)節(jié)，備好課、互相聽課、互相評課，定期檢查質(zhì)量，做到備教材，備學(xué)生，鼓勵老師們相互多聽課，多探討教法，取長補短，共同努力提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。要做到以下幾點：
(1)備課組要堅持集體備課，要有中心發(fā)言人，有活動記錄，鉆研教材要明確教學(xué)目標，重難點，確定教學(xué)任務(wù)，設(shè)計教學(xué)活動。
(2)研究學(xué)情，分析教況，生況，研究教法和學(xué)法。
(3)精選例題和習(xí)題，合理控制作業(yè)量，加強考法研究，做好質(zhì)量分析及反饋。
3、參加教研組活動要求認真記筆記，要積極發(fā)言，從中得到提高。
4、加強教學(xué)科研工作，把組內(nèi)課題深入下去，并準備成果展示。
5、充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶頭作用，懇請他們向青年教師公開自己的課，并指導(dǎo)青年教師的教學(xué)工作，注重對青年教師各方面能力的培養(yǎng)。
6、端正教學(xué)思想，改進教學(xué)方法，做到在練習(xí)中學(xué)英語，想法設(shè)法創(chuàng)情境，加強朗讀和閱讀理解的訓(xùn)練。
7、認真?zhèn)湔n，制訂好各階段的授課計劃，每一段時間測試一次，自己命題，統(tǒng)一考試與閱卷。
8、每位英語教師必須精心設(shè)計測試題，認真做好試卷分析工作。
9、要求學(xué)生每周寫兩篇90字左右的英語作文，逐步提高學(xué)生的寫作水平。
10、利用課余時間，加強聽力和閱讀能力的訓(xùn)練，使學(xué)生在這方面的能力得到進一步的提高。
12、初三年級需要搜集歷年來中考英語試題中的典型題，建立中考英語題庫和錯題本，以便臨近中考時備用。
13、建立差生幫扶小組,以一強帶弱的形式,鼓勵差生的學(xué)習(xí)干勁和勇氣,使他們在最短的時間內(nèi)趕上來、
總之，本學(xué)期是非常關(guān)鍵和重要的一學(xué)期，抓住機遇、認真實施教學(xué)計劃，盡一切力量為中考做好準備，爭取讓學(xué)生考出更好的成績。
一、推行和實施素質(zhì)教育，注重學(xué)生的全面發(fā)展。
通過規(guī)范的教學(xué)活動和豐富的教研活動，提高專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平，提高學(xué)生的知識水平，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，努力提高理論水平與實踐能力。
并且積極參加市、區(qū)組織的備課和聽課等活動，取他人所長，補己之短，在比較中學(xué)習(xí)，在實踐中提高。
三、學(xué)期教學(xué)目標：
1、認真完成美術(shù)教學(xué)工作，做到按表上課，不落一節(jié)課。注重課堂中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。爭取把每節(jié)課的導(dǎo)課設(shè)計新穎、獨特。
2、以聽評課等教研活動為基礎(chǔ)，備好、上好每一節(jié)課，積極提高教學(xué)藝術(shù)水平。
3、組織美術(shù)研討和交流活動，與全組美術(shù)教師互相學(xué)習(xí)、取長補短，共同提高專業(yè)素質(zhì)。
4、通過各種美術(shù)競賽活動的開展，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，從而使他們能從中學(xué)到知識，陶冶情操，提高品位，營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍。
a、本學(xué)期，美術(shù)活動以班級為單位，以課堂為載體，搭建展示平臺。如班級藝術(shù)園等。
b、在任課班級展開人人爭當小老師活動，期初鼓勵學(xué)生選課選內(nèi)容，提前報名，然后安排講課，鍛煉學(xué)生的綜合能力。
5、通過課內(nèi)教學(xué)活動和組織的課外興趣小組活動，培養(yǎng)一批美術(shù)特長生，以點帶面帶動全體學(xué)生學(xué)好美術(shù)，從而全面提高美術(shù)素養(yǎng)與美術(shù)技能。
6、強化課堂紀律，良好的組織紀律是才會有良好的開端，因此本學(xué)期美術(shù)課堂首先要抓好課堂紀律，發(fā)揮美術(shù)特色，以美為標準，滲透到學(xué)生的語言、行為中。
四、配合學(xué)校、各科室以及在各項活動做好宣傳、書寫、美化等輔助工作，充分發(fā)揮美術(shù)教師自身特長，做到有求必應(yīng)，盡自己所能做到更好。
20__年的經(jīng)濟問題通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨：始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團結(jié)是力量、紀律是保證、信譽是生命質(zhì)量服務(wù)理念：
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏，同時向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程，招商會舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。
一、指導(dǎo)思想：
以黨的精神為指導(dǎo)，在學(xué)校黨支部和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市教育工會的要求，圍繞學(xué)校中心工作，切實行使工會建設(shè)、參與、教育和維護四大職能，團結(jié)動員全體教職工與時俱進，適應(yīng)新時期教育發(fā)展的要求，為學(xué)校的課程改革和教學(xué)質(zhì)量大幅度提高貢獻力量，全面提升工會工作能力和水平，為構(gòu)建和諧校園作出工會應(yīng)有的努力。
二、工作思路和措施：
（一）加強師德建設(shè)，提高教職工的政治思想素質(zhì)。
1、抓好教職工的職業(yè)道德教育和政治學(xué)習(xí)。組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》、新修訂的《勞動合同法》、《教育法》、《教師法》等相關(guān)法律法規(guī)，認真落實上級工會工作目標要求，進一步加強教育法制建設(shè)，增強廣大教職工依法執(zhí)教的意識，更新教育觀念，實踐素質(zhì)教育，使每名教職工樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。增強愛校如家，愛生如子的責(zé)任意識和質(zhì)量意識。在全校范圍內(nèi)營造“愛崗敬業(yè)、愛生樂業(yè)，獻身勤業(yè)”的良好氛圍。
2、繼續(xù)強化依法治校和依法執(zhí)教的法律意識，促使教職工樹立大局意識和服務(wù)意識，鼓勵教職工鉆研業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代教育思想、教育手段，錘煉師德，為人師表。動員教職工在日常工作中向先進人物看齊，向模范人物學(xué)習(xí)，心中裝著學(xué)生，腦中想著“和諧”，為了壇廠中學(xué)的發(fā)展和未來，樂于吃苦，敢于奉獻，建設(shè)一支思想水平高，業(yè)務(wù)能力強，充滿生機與活力的教師隊伍。
3、進一步加強師德師風(fēng)建設(shè)，打造以師德建設(shè)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)工程，擬定對教師師德量化考核細則，學(xué)年末對全校教職工師德進行量化考核，考核結(jié)果作為教職工評優(yōu)選先、職稱評定、兌現(xiàn)獎懲、績效工資考核等重要依據(jù)之一，并將結(jié)果上報市教育工會。
4、力爭在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，組織好“三八節(jié)”、“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”“國慶節(jié)”等紀念活動，增強廣大教職工的責(zé)任感和事業(yè)心。
（二）加強工會自身建設(shè)，依法維護教職工的合法權(quán)益，強化民主管理意識，進一步提升工會工作的整體水平。
1、進一步整合資源，充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，進一步團結(jié)廣大教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用，從提高職工思想素質(zhì)入手，堅持工會工作服務(wù)于黨建工作
2、促進校園文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，滿足教職工精神文明生活的需要，進一步完善“職工之家”的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，充分發(fā)揮“職工之家”在創(chuàng)建文明校園中的作用和在教職工心目中的位置及地位，使教職工深切感受到“家”的滋味。
3、工會鼓勵教職工積極支持、配合學(xué)校落實各項管理措施，自覺做到個人利益服從國家和集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠利益。
4、關(guān)心女教職工的工作和生活，一是做好權(quán)益保障工作；二是開展為女職工服務(wù)和各項活動；
三是充分發(fā)揮女性人才作用。
5、讓全體教職工充分關(guān)注學(xué)校的重點、難點，熱點問題，對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù)，進一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
（三）開好教代會，搞好校務(wù)公開工作，加強民主政治建設(shè)，進一步維護教職工的合法權(quán)益。
1、進一步完善教職工代表大會制度，引導(dǎo)教職工以理性合法的方式表達利益訴求，重點在落實職代會職權(quán)，發(fā)揮教職工代表的作用上下功夫。實現(xiàn)教代會制度化、規(guī)范化、程序化。使學(xué)校管理科學(xué)化、決策民主化。
2、加強工會會員和代表的培訓(xùn)，加強對會員和代表的權(quán)利與義務(wù)的學(xué)習(xí)，加強對提案工作的指導(dǎo)，切實提高代表對民主管理、民主監(jiān)督的力度，提升教代會代表的素質(zhì)，提升教代會代表參政議政的能力，提高教代會質(zhì)量。
3、擦亮省級校務(wù)公開先進集體這塊牌子，堅持民主管理，民主監(jiān)督制度，實行校務(wù)公開。深化校務(wù)公開制度，促進政治民主建設(shè)，強化校務(wù)公開工作。落實教職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)。
（四）常規(guī)工作常抓不懈，努力提高工會工作的品位。
1、繼續(xù)堅持開展教職工文體、獻愛心等系列活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。
2、鼓勵老師繼續(xù)學(xué)習(xí)和進修，努力提高老師教育教學(xué)工作水平和個人修養(yǎng)，參與學(xué)校的評優(yōu)評先，師徒結(jié)對工作，把身邊的新人新事找出來，把身邊的師德先進典型樹起來。
3、圍繞學(xué)校的教育教學(xué)工作，實行動態(tài)的關(guān)注，結(jié)合教育工會的工作布置，及時上報有關(guān)方面的信息，為學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展唱贊歌。
4、繼續(xù)開展“送溫暖”工程，關(guān)心職工生活，認真開展“五必訪”，利用特殊節(jié)日關(guān)心慰問特困職工、優(yōu)秀教師、退休教師，積極為職工辦實事、解難事。
5、繼續(xù)做好工會經(jīng)費的使用工作，盡量做到“用最少的錢，辦滿意的事”。堅持福利物品發(fā)放并留一部份資金用于慰問病殘職工和離退休教職工及相關(guān)文體活動的需要，把組織的溫暖及時送到職工群眾的心窩里。
6、積極響應(yīng)上級工會組織的各項教師活動，落實上級工會布置的任務(wù)，記好工會工作臺帳資料。
轉(zhuǎn)眼間，20__年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照企業(yè)和個人的半年的計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一)、知識管理
20__年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合企業(yè)實際，調(diào)整了企業(yè)原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
（1）、20__年集團知識管理考核積分卡（截止5月）
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石企業(yè)集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）、20__年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
（3）、20__年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20__年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，企業(yè)也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石企業(yè)大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石企業(yè)集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
（1）、黃石企業(yè)總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
（2）、黃石企業(yè)榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石企業(yè)的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；
20__年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20__年企業(yè)調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；
按照20__年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
企業(yè)月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效企業(yè)的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20__年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四)、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20__年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為企業(yè)高管定制專有的KM門戶。
（3）、進一步完善審批流程。
（4）、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
（2）、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
（3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
（1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
（2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
（1）、員工照片維護；
（2）、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息；
（3）、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。