以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20__年__公司總的工作目標是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的__噸,提高__%,實現(xiàn)__噸,爭取突破__萬噸。
2、產(chǎn)品質量:確保在體系規(guī)定的__%以上。
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率__%的前提下較上年的__噸(含臨時銷售)增長__%,爭取實現(xiàn)__噸。
4、銷售收入:較上年__億元增收__%,實現(xiàn)__億元,爭取突破__億元。
5、利潤指標:實現(xiàn)利潤__萬元,爭取突破__萬元。
6、稅費:完成__萬元。
7、應收賬款:至20__年年底力爭保持在__萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎管理工作
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術評比,優(yōu)勝劣汰。
三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經(jīng)營風險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的__合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。
四、強化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)
1、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
2、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
3、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4、加強對質量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結構,對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。
六、做好員工培訓,深挖內(nèi)部潛力
1、進一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。
3、通過企業(yè)經(jīng)營質量和效益的提升,有效留住人才。
七、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象
20__年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作。
3、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創(chuàng)建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
在這__年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深
層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作:
20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20__年度安全生產(chǎn)責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術和技能。要把安全生產(chǎn)與學習技術結合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產(chǎn)與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。20__年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20__年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,要把學習貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,提高不上去了。所以在新的20__年里,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
在新的一年里,____公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結。
為深入開展我縣20__年職業(yè)病防治工作,進一步加強對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作,切實維護勞動者的健康權益,結合我縣實際,特制定20__年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。
一、工作目標
1、各中隊摸清本轄區(qū)內(nèi)所有工礦企業(yè)本底,做到本底清楚;
2、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達100%,指導企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》,建檔率達100%。
3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者,其上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查率達60%。
二、工作進度
第一階段:3月—4月,各中隊聯(lián)合當?shù)卣脖O(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底,并指導企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進場的工礦企業(yè)進行指導,4月底將本底和無法進場的企業(yè)名單報綜合科。
第二階段:5月--6月,對各種原因導致不能進場的工礦企業(yè),經(jīng)大隊與政府和相關單位接洽后,再進場進行指導,并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求:6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。
第三階段:7月--11月,由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)督指導,對存在的問題下達監(jiān)督意見書,要求其限期整改。要求:轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必須進行現(xiàn)場監(jiān)督指導,監(jiān)督覆蓋率達100%。
第四階段:12月,各中隊在12月5日前將20__年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況、存在問題及采取措施、建議,以書面形式報綜合科,由綜合科匯總后報衛(wèi)生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進行檢查,檢查情況納入年終目標考核。
同時,各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作,采取新聞媒體報道、現(xiàn)場咨詢、培訓交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標語等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作,提高企業(yè)負責人的職業(yè)病防治觀念和勞動者的自我健康保護意識,從而減少和消除職業(yè)病危害。
公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接__年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力,執(zhí)行力以及領導力,來適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準則和提升大家的工作能力,確保公司正?;行虻倪\行我把__年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團隊
1、改人制為法制,制定相關的勞動紀律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領導小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標準做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。
一、總的目的
通過員工教育培訓工作的有效實施,進一步加強學習型企業(yè)建設,大力發(fā)展公司企業(yè)文化,弘揚公司企業(yè)精神,提升全體員工的整體素質,努力培養(yǎng)和造就一支品德高、能力強、技術硬的員工隊伍,以豐厚的文化底蘊和優(yōu)秀的員工團隊,使公司持續(xù)做大做強,以圓滿實現(xiàn)第二個十年發(fā)展戰(zhàn)略目標。
1.新員工入職培訓。重點進行適應性培訓,使新員工早日掌握必知必懂的基礎知識和基本技能,了解公司,認知崗位職責,盡快進入本職角色。
2.在崗員工提高培訓。加強職業(yè)素質教育和業(yè)務能力培訓,繼續(xù)深入開展專業(yè)理論知識和崗位技能的學習與訓練,要員工全員具備優(yōu)秀員工所應有的各項素質。
3.中層管理人員強化培訓。結合管理實踐,系統(tǒng)地學習掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識,優(yōu)化知識結構,增強執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力,重點培養(yǎng)企業(yè)家型管理干部。
4.高端干部高級研修。研讀現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論,學習借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗,參加企業(yè)經(jīng)營高端論壇、企業(yè)家峰會,開拓宏觀思維,提升戰(zhàn)略駕馭能力和科學決策能力。
二、培訓原則
1.實效性原則。緊密結合員工實際,分層次分類別,按需施教,培訓切實做到實際、實用、實效。
2.自主性原則。確立員工主體地位,增強自主自發(fā)意識,變“要我學”為“我要學”,激發(fā)出強烈的自我學習動機和參與培訓欲求,提高學習培訓效率。
3.實踐性原則。要密切聯(lián)系工作實踐,以問題為導向“做中學”,“學中做”,善于發(fā)現(xiàn)和解決在工作中碰到的棘手問題。
4.整體性原則。各項培訓內(nèi)容,要有機結合,合理安排,將思想品德教育、職業(yè)素質培訓、崗位技能訓練融為一體,分階段各有側重,相輔相成。
5.前瞻性原則。立足公司改革與發(fā)展大局,加強公司價值觀和經(jīng)營理念、發(fā)展策略的教育培訓,公司共同愿景人人內(nèi)化,使每個員工自覺把自己的成長同公司發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,樹立與公司同舟共濟、榮辱與共的思想意志和信念。
三、方式與方法
1.建立自我學習機制。以自主學習為主,外委講授為輔,充分調動員工在培訓中的自我能動作用。制定個人年度學習計劃,選定研修專題,突出重點,攻克難點,每年在某一方面取得較大進展。
2.重視和加強團隊學習。按部、室為單位建立學習共同體,加強員工之間的溝通與交流,相互學習,相互激勵,相互啟迪,將每個人的成熟經(jīng)驗和智慧加以匯總、梳理、升華,作為公司的寶貴財富。
3.做好引領示范作用。公司中層以上干部當好學習表率,每人每年負責一個專題做講座。定期舉辦員工學習論壇,談體會、論收獲、表感想,推廣好思想、好經(jīng)驗、好做法。
4.開拓教育培訓平臺。通過各種教育培訓渠道,整合學習信息資源。建立網(wǎng)絡教育培訓基地,上傳相關教育內(nèi)容和崗位專業(yè)理論、技能知識及企業(yè)發(fā)展論文。公司將與高等學校合作,聯(lián)合開辦大專層次的廣告專業(yè)。
四、主要內(nèi)容
1、行為規(guī)范教育。員工守則、優(yōu)秀員工品質、素養(yǎng)修煉、職業(yè)
服務禮儀等;
2、團隊精神教育。公司發(fā)展歷程、價值觀與經(jīng)營理念、發(fā)展策略及遠景、規(guī)章制度等;
3、法律法規(guī)學習。廣告法、廣告法實施條例有關政策法規(guī)解讀,典型廣告文案剖析、廣告市場發(fā)展趨勢等;
4、勵志成功教育。潛能激勵學理論、勵志成才名言名句、名人成功案例等;
5、業(yè)務知識與技能培訓。廣告理論及技能、人際關系與溝通原理、市場營銷理論與技巧、現(xiàn)代信息技術應用及其他能力知識。
五、保障措施
切實把員工教育培訓工作作為事關公司發(fā)展大局的大事來抓,做到“五有”,既有計劃、有組織、有檢查、有總結、有評價。
1.加強領導。建立培訓領導小組,統(tǒng)一研究部署,保證教育培訓工作順利實施。
2.完善培訓制度。嚴明培訓紀律,要求員工端正學習態(tài)度,積極主動地參加各項教育和培訓活動。
3.做好指導工作。認真組織實施各項學習培訓活動,定期制定學習要點,編寫學習提綱和培訓材料。
4.抓好培訓過程管理。隨時掌握培訓動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題和不足及時處理解決。
5.做好評價工作。將員工學習和參與培訓情況,同其工作表現(xiàn)及業(yè)績結合起來,作為評價員工轉正、續(xù)聘、晉級的重要內(nèi)容和依據(jù)。
6、建立教育培訓檔案。將每個員工的學習計劃、學習心得、案例分析、練功記錄、參與培訓情況及總結自評表統(tǒng)一收齊存檔。
為進一步貫徹落實"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,強化安全生產(chǎn)目標管理和本質安全管理;并結合公司安全生產(chǎn)實際,特制定20__年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行"全面、全員、全過程和全天候"的四全安全管理體制和本質安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責,使安全工作做到"職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈",為實現(xiàn)20__年公司安全生產(chǎn)目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標安全生產(chǎn)方針
安全第一,預防為主,綜合治理,全員參與,持續(xù)改善。安全生產(chǎn)目標:
1、生產(chǎn)安全死亡和1到4級工傷事故為零事故。
2、生產(chǎn)設備在運行、使用過程中非正常損壞、損失事故為零事故。
3、環(huán)保職責零事故。
4、隱患整改率為100%。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎
根據(jù)__辦04號、06號文件精神和公司20__年安全生產(chǎn)目標管理職責為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針"安全第一,預防為主,綜合治理。"為原則,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全職責,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉。
三、牢固樹立"安全第一生命至上"的安全思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹"安全第一,預防為主"的.方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把"安全第一"的方針真正落到實處,經(jīng)過進一步完善安全生產(chǎn)職責制,首先解決領導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到"第一"的位置上;僅有從思想上重視安全,職責意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即"學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位";才能深入落實安全職責,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行"誰主管,誰負責"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出20__年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1、認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查。
2、加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3、加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運行。
4、對查出的事故隱患,要按照"三定四不推"原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作
提高全員安全綜合素質經(jīng)過宣傳、教育、創(chuàng)立群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改善其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從"要我安全"到"我要安全、我會安全"的轉變,提高工作主動性,彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。全員安全綜合素質是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2、督促部門、班組開好安全會;適時供給安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護本事,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認真組織學習和貫徹執(zhí)行主管部門和集團下發(fā)的關于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開展好"安全月"和安全生產(chǎn)競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,經(jīng)過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,到達以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導分廠、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實職責;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作
強化基層安全管理和安全績效考核細節(jié)化管理,消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標準,強化安全激勵機制,加大對重要關鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度,將安全工作重心下移,關口前移,要求把安全職責落實到每一位領導、每一個部門、每一個班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實行安全評優(yōu)評先。
1、簽訂安全生產(chǎn)職責書。根據(jù)國務院23號文件精神和公司20__年安全目標管理工作要求,要做到"千斤重擔大家挑,人人肩上有指標",把安全生產(chǎn)職責切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行"員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領導、主管領導與總經(jīng)理"實行安全生產(chǎn)目標管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)職責書,做到在安全工作中各盡其職,各負其責。
2、建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在20__年元月5日前全部完成"部門(車間)和班組"兩級績效考核方案,并報公司安全部審查備案。
3、各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求,并結合本單位安全生產(chǎn)工作實際;圍繞本質安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標管理為核心,建立健全貼合本單位安全生產(chǎn)要求的"部門(車間)和班組"兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。
公司安全部20__年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著"安全第一,預防為主,綜合治理。"的方針,按照"誰主管、誰負責"的原則,進一步分清職責,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),堅持深入生產(chǎn)一線服好務、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好,為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
營銷總監(jiān):
1、跟據(jù)公司實際情況制定品牌分公司營銷中心年度,季度,月度營運計劃
2、 負責公司營銷政策,管理制度的制定與實施
3、 合理分配與利用公司資源,確定為公司與客戶最大的利潤空間
4、負責品牌拓展,運營管理
5、跟據(jù)市場發(fā)展及公司運營情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,市場拓展戰(zhàn)略及營銷發(fā)展規(guī)劃
6、全面負責年度營銷計劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營收總目標達成,負責訂貨會的策劃與統(tǒng)計
7、對貨品與各地區(qū)作出詳細分解,使公司有限資源得到充分利用
8、不定期市場調研,收集市場信息,對市場進行不效調整
9、支持與協(xié)助營銷中心的日常工作管理
10、定期向總經(jīng)理匯報營銷中心工作情況與說明
11、營銷中心的費用支出計劃與有效控制
12、對重大意向客戶市場調研,經(jīng)談判并確定合作關系
13、對市場競爭品牌的市場調研及分析,做出相應的措施。
14、根據(jù)市場調研及公司銷售情況,為設計部門提供有效的參考素材
15、根據(jù)品牌發(fā)展情況,對每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究
市場部--大區(qū)經(jīng)理
1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計劃與回款計劃
2、執(zhí)行區(qū)域的新開店鋪的評估,談判與確定合作關系
3、對新開店鋪的裝修審核與品牌維護的工作
4、對區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,對區(qū)域的貨品做出有效的管理
5、區(qū)域的銷售活動策劃與執(zhí)行。
6、不定期的對店鋪進行巡訪,掌握市場信息 ,定期向總監(jiān)匯報市場進度,反饋 市場信息
7、做出合理的區(qū)域費用預算,有效控制區(qū)域的費用支出
8、配合公司每年四次產(chǎn)品訂貨會,負責訂貨會的接待,洽談與訂貨,并合理的 完成區(qū)域訂貨指標
市場部—拓展經(jīng)理
1、根據(jù)市場總體規(guī)劃,調查品牌區(qū)域發(fā)展情況,分析市場潛力,根據(jù)實際情況制定區(qū)域拓展計劃
2、有效執(zhí)行公司對客戶的拓展計劃與政策,考慮新市場開發(fā)后期的有效管理及有效的發(fā)展計劃
3、負責區(qū)域的客戶拜訪,收集客戶資料及市場品牌信息,定期與客戶電話溝通 4、對準備開發(fā)的客戶所在地區(qū)作實地考察并做出相應的分析報告
5、意向的前期洽談,確定合作意向
督導部-----經(jīng)理
1、督導部門的日常管理工作 2、負責重點店鋪的開業(yè)活動指導 3、公司的促銷活動策劃
4、各商場的合作洽談,自營商場的日常管理工作
5、對督導人員的工作審核。解決店鋪出現(xiàn)臨時性問題
6、負責督導人員,客戶,店長店員的成列技巧,銷售技巧,軟件應用的培訓工作
銷售部---督導
1、負責本區(qū)域新品上市的貨品陳列搭配及現(xiàn)場操作 2、負責并協(xié)助各新開店鋪貨品配置,貨品陳列搭配工作 3、出差區(qū)域店鋪,掌握并及時解決專場存在的問題 4、負責店鋪按公司相關規(guī)定進行櫥窗布置,維護
5、負責市場銷售業(yè)績信息反饋,收集,整理報表,解決銷售中出現(xiàn)在問題 6、負責訂貨會期間客戶訂貨成列,搭配等各項推介,培訓工作 7、組織協(xié)調各大商場,專賣店的大型促銷活動
8、組織協(xié)調區(qū)域市場貨品的配制,季節(jié)性貨品的調制及退貨工作 9、協(xié)助總監(jiān)做好公司貨品分配計劃,促銷計劃各項營運工作
商品部---銷售部經(jīng)理
1、負責銷售部日常管理工作
2、開發(fā)部門設計新款的統(tǒng)計與新款比例核算 3、負責全國市場商品的區(qū)分與銷售管理 4、負責各區(qū)域的銷售指標按時完成
5、負責全國市場的上貨計劃;退貨計劃并按時完成 6、協(xié)助市場人員做好活動商品安排及配發(fā)
7、參照市場拓展情況與銷售情況,對下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析
商品部---銷售專員
1、負責時常區(qū)域的發(fā)貨,退貨與換貨,并熟悉銷售系統(tǒng)的操作
2、負責區(qū)域的貨品銷售,庫存統(tǒng)計,并對銷售的貨品與庫存貨品做出合理分析,并以報表的形式做出周,月,季,年度分析報表 3、負責區(qū)域商品的回款
4、訂貨會客戶所訂貨品的分析與核算,并在公司要求的時間內(nèi)達足訂貨款 5、收集市場反饋信息,對反饋的信息做出合理分析
6、負責處理區(qū)域的客戶與銷費者對商品投訴問題,并在第一時間解決
7、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況,并做出合理分折,為訂貨會下單生產(chǎn)提供寶 貴意見
企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員
1、公司內(nèi)部的裝修形象設計
2、公司印刷品的設計與制作的洽談
3、負責店鋪的貨架及其它道具的設計,并對所增貨架及其它道具做出費用分析與費用控制 4、負責店鋪設計,并按照店鋪的格局做出平面效果與客戶做出裝修確定,及裝修驗收完成 5、負責日常的網(wǎng)站維護與管理
6、負責廣告畫冊的設計,協(xié)助廣告公司拍攝與制作完成 7、負責公司與客戶的大型活動的策劃
電商部----電商經(jīng)理
1、負責公司電子商務渠道的新品上傳及圖片處理,商品描述和售后評論的管理 2、負責電子商務渠道的促銷活動策劃,網(wǎng)站后臺管理與維護; 3、負責產(chǎn)品電子商務相關數(shù)據(jù)搜集和維護網(wǎng)店的建設與管理
4、在各個知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布商品供應和宣傳信息,制定網(wǎng)站內(nèi)的活動計劃以及配套的站內(nèi)宣傳計劃
電商部----電商專員
1、 負責網(wǎng)店經(jīng)營和管理,客服洽談、跟單與訂單處理,商品的上下架管理,商品信息的調整
2、負責網(wǎng)上不同客戶對商品的見解處理 3、售后跟蹤信息收集
4、其他的推廣手段:同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖,公司各網(wǎng)絡資料的更新等。
二:營銷中心常用表格及其它常材料準備
三、2021年月度基本工作安排
二:營銷中心指標部門
1、營銷中心銷售指標
拓展指標:省代11家 浙江加盟10家 直營商場10家
回款指標:夏:880萬{約11萬件} 秋:660萬{約6萬件} 冬:1600萬{約12萬件}
開店指標:夏:40家 秋:60家 冬:80家
開店目標:夏:50家 秋:70家 冬:100家
公司樣版市場:A類:湖南與四川,公司將大力支持這些區(qū)域代理商,做個標桿市場,支持內(nèi)容有政策,貨品與人員支持
公司重點市場:B類:江西,湖北,云南,甘肅,陜西,黑龍江,遼寧,河南,安徽,山東區(qū)域,必須做到市場的布點,公司給到合同內(nèi)的支持
公司輔助市場:C類:未開發(fā)的市場,公司重點放在A地區(qū)與B地區(qū)的投入,公司C類市場取到輔助銷售{批發(fā)}的作用??刂瀑M用的投入,取到市場占領的效果,由C級市場要運作過程中可轉變?yōu)锽類市場
2021年級別銷售指標
3、各區(qū)域發(fā)貨時間計劃:
三、營銷中心項目投入與考核部分
考核部分
一、營銷人員日常工作考核:營銷中心工作人員考核單項目最高分為10分,8分為合格,9分為良好,單項部門個人分值≤8,
拓展獎扣辦法
拓展獎勵:
1、拓展人員為每月底考核,基本工資為3500元/月,考核標準為每月一店,以拓展第二家店鋪提取提成,如連續(xù)兩月未拓展店鋪營銷中心以開除處理
2、大區(qū)經(jīng)理拓展為考核區(qū)域拓展店鋪,未完成季度計劃拓展指標,按照少于店鋪每店罰款500元{銷售指標成計為銷售拓展指標完成}
3、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開發(fā)新的專賣店鋪,經(jīng)公司審核后,店鋪正常開業(yè)后直接獎勵;
拓展獎勵如下:
省會城市:A+店鋪:1500元 A店鋪:1200元 B店鋪:1000元 C店鋪:800元 地級市:
A+店鋪:1200元 A店鋪:1000元 B店鋪:800元 C店鋪:600元 縣級市或區(qū):
A+店鋪:1000元 A店鋪:800元 B店鋪:600元 C店鋪:500元
拓展獎勵辦法如下表:
銷售獎扣辦法:
1、2021年夏秋冬三季商品總回款:3000萬元
2、完成銷售指標,公司以予區(qū)域在職人員全年工資總額的5%作為獎勵{2.7折以下不作獎勵}
3、未完成銷售指標,公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰。
4、銷售獎扣辦法比例如下:
部門費用獎扣辦法:
1、如完成區(qū)域合年銷售指標,并將費用控制在區(qū)域預算以內(nèi)的,則按照費用降低部分的30%給予各項目有關部門獎勵
2、如營銷中心完成合年銷售指標,并將費用控制在預算以內(nèi)的,則按照費用降低部分的40%給予各項目有關部門獎勵
3、獎扣項目及部門如下:
注:電商部門工作計劃未納入銷售內(nèi),因電商部門經(jīng)理未到位,所以只納入基本費用,銷售與考核未在計劃體現(xiàn)
某某大學-某某軟件與現(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合研發(fā)中心作為軟件研發(fā)平臺及科技資源服務平臺,是更好地促進東南大學計算機領域產(chǎn)學研進度,并加快現(xiàn)代服務業(yè)(軟件產(chǎn)業(yè))的發(fā)展速度的重要部分。目前聯(lián)合研發(fā)中心處于建設初期,面臨著大量的工作及挑戰(zhàn),其中20ZZ年度的主要工作計劃包含以下幾部分:
一、產(chǎn)學研合作相關工作
1、聯(lián)合研發(fā)中心自身研究開發(fā)項目的確立
根據(jù)某某科技發(fā)展規(guī)劃和專項科研任務,聯(lián)合研發(fā)中心將發(fā)布20__年度項目申報指南,并面向全校征求承擔科技攻關任務的科研團隊。目前“中心”20__年度計劃發(fā)布3-5個項目,其中主要涉及云計算環(huán)境中虛擬機資源管理等內(nèi)容。
2、聯(lián)合申請省部級科研項目
在保證某某科技項目指南的前提下,由計算機學院與某某科技聯(lián)合申報國家級和省部級相關研究項目,并積極開展聯(lián)合研究。
二、人才培養(yǎng)與學術交流工作
1、人才培養(yǎng)工作
聯(lián)合研發(fā)中心的建立目標中,人才培養(yǎng)也是其中任務之一。對于東南大學方面,“中心”將為東南大學學生提供實戰(zhàn)項目技術培訓及在企實習、科研與試驗的基地并在工程碩士等培養(yǎng)方面實現(xiàn)校企合作。除此之外,“中心”還將重點關注本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)構思,通過評議將為條件成熟的創(chuàng)業(yè)人才提供資助。對于某某科技方面,“中心”也將為某某科技各級各類專業(yè)技術人員,提供計算機科學與工程科學一級學科內(nèi)的碩士、博士學歷教育或專業(yè)培訓。
2、學術交流工作
對于學術交流方面,“中心”計劃在20__年邀請圖靈獎獲得者、美國哈佛大學的LeslieValiant教授前來做講座并進行交流。另外,合作雙方將不定期進行學術或產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的交流,為公司和高校教師了解國際、國內(nèi)最前沿動態(tài)提供幫助。
三、宣傳工作
聯(lián)合研發(fā)中心將設計并建立專屬的主題網(wǎng)站,為企業(yè)級學校教師與學生提供便捷的信息服務,也為中心的高效運營提供保證。
四、聯(lián)合研發(fā)中心運作工作
1、制定并完善公共研發(fā)中心的各向規(guī)章制度和管理辦法
本年度需要完善的制度包括:
a)“中心”人力資源管理相關制度:制定并完善聯(lián)合研發(fā)中心工作人員聘用制度、基于產(chǎn)學研合作研發(fā)團隊組建章程等。b)“中心”網(wǎng)站管理相關制度:重點建設中心網(wǎng)站建設與管理規(guī)定、“中心”網(wǎng)站準入與退出管理辦法、網(wǎng)絡管理暫行條例、網(wǎng)絡信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
c)制定“中心”科研項目發(fā)布、申報、評審、簽約、跟蹤、驗收管理辦法。
2、聯(lián)合研發(fā)中心工作會議及管理委員會會議
根據(jù)聯(lián)合研發(fā)中心運行情況,每季度將召開一次聯(lián)合研發(fā)中心工作會議,討論并匯報“中心”運作的階段性成果。
1、全年工作指導思想
公司20__年度工作總體指導思想是:_,貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,大力實施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學的內(nèi)部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質量管理和風險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路,抓住公司資質成功升甲級的機遇,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,制定20__年度以下各項工作目標:
2.1、業(yè)務收入目標和利潤
20__年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業(yè)務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業(yè)務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20__年度將繼續(xù)加強建設“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀,以建設并穩(wěn)定一支業(yè)務精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設置,形成董事會領導下的總經(jīng)理負責制,實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離,逐步完善法人治理結構。建立、健全三級復核制度,設立技術總工程師。部門設置更加合理,總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經(jīng)理層負責)
2.3、人才發(fā)展目標
建設并穩(wěn)定一支骨干隊伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質量,提高并更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來,在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質與執(zhí)業(yè)水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進和完善人才培訓的內(nèi)容、方式與手段,進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20__年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業(yè)素質、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔各項業(yè)務、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責)
2.4、執(zhí)業(yè)質量目標
執(zhí)業(yè)質量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質量控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)質量。擔任造價咨詢工作的專業(yè)人員應當具備專門學識與經(jīng)驗,經(jīng)過適當專業(yè)訓練,并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質,使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機制建設目標
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在20__年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務優(yōu)質化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務數(shù)據(jù)化管理一體,開放式的公司信息化應用系統(tǒng)平臺,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業(yè)務處理的信息平臺,包括各業(yè)務部門業(yè)務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務、行政管理事務,實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責)
3、實現(xiàn)上述目標的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
目前,全省共有價咨詢機構500余家,其中甲級資質的造價咨詢機構約45家(含20__年新批準的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業(yè)務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20__年度業(yè)務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務,深挖老客戶的相關業(yè)務,培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業(yè)文化建設,進一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進取,重視職業(yè)道德,改善人際關系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎,是企業(yè)對環(huán)境適應能力的支柱。為此,公司在20__年度將貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn),體現(xiàn)員工個人尊嚴的內(nèi)容包括:實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調以人為本,重視溝通與協(xié)調工作
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制,強調溝通與協(xié)調,避免由于內(nèi)部競爭導致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,公司內(nèi)部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競爭機制的同時,提倡團隊協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團結互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
3.3、依據(jù)公司發(fā)展的需要,實施人才戰(zhàn)略,使人才結構趨于合理化
人才是競爭的關鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況,加強對人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結構,培養(yǎng)或引進資源性人才、技術性人才,重點培養(yǎng)或引進復合型人才。通過人才的培養(yǎng)或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質,提升業(yè)務質量
執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,要提高執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經(jīng)驗,針對員工的特點,根據(jù)員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質量的培訓:
3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質量的培訓工作,特別是《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》(中價協(xié)<20__>第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質量管理要求及員工的業(yè)務水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓,培訓的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業(yè)道德等方面。通過培訓在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經(jīng)理層負責)
A、經(jīng)理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務管理工作,負責擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃,并組織實施;作好本部門業(yè)務督導;協(xié)調處理內(nèi)外公共關系,保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務管理規(guī)范和技術規(guī)范目標;積極拓展業(yè)務。
B、項目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程序,以及各項造價咨詢項目的具體質量控制程序,督導造價人員按程序完成具體造價咨詢項目,保證執(zhí)業(yè)質量達到總體造價咨詢目標。
C、造價員:服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質量完成具體項目的造價咨詢工作,所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務質量要求,并對其咨詢結果負責。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規(guī)劃,改進培訓方式,提高培訓效果。
制定全面、科學的業(yè)務技能培訓目標、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內(nèi)容,加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度
內(nèi)部治理機制直接關系著公司質量管理和風險控制的水平,影響著公司的正常運轉和穩(wěn)步發(fā)展,公司將逐步建立科學的內(nèi)部治理機制,實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內(nèi)部管理制度建設的實踐經(jīng)驗,結合20__年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度,并定時進行公布、上報,并按相關規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2.3、加強業(yè)務檔案的管理工作。各項目工作結束后,按相關規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發(fā)展觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹立科學的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念。“逆水行舟,不進則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標來要求自已,不斷創(chuàng)新、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,爭取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調配資源、多渠道拓展業(yè)務收入。
3.6、各部門20__年度工作目標
3.6.1、造價咨詢一、二部:加強項目管理,對項目經(jīng)理、造價員進行督導,提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務,深挖老客戶的潛力,加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業(yè)務報告的三級復核工作和執(zhí)業(yè)質量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規(guī)及招標比選信息,加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務聯(lián)系與合作,加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務聯(lián)系與合作,加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務聯(lián)系與合作,做好比選投標工作,拜訪老客戶,發(fā)展新客戶,提高業(yè)務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質、資格的年檢工作,積極辦理公司相關資質的申報工作,修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領導全面負責公司的日常監(jiān)察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷,對廉政建設情況進行調查。
20__年是公司取得甲級資質力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。
今年以來我公司在各級領導及有關部門的關懷和指導下,在全體員工的共同努力下,始終貫徹“安全第一、預防為主”的安全工作方針。狠抓了安全管理工作,公司自成立至今,整體安全生產(chǎn)形勢基本實現(xiàn)了穩(wěn)有序。
20__年來主要所做的安全工作如下:
思想是行動的指南,__制品有限公司領導班子在對安全生產(chǎn)重要性的認識上,態(tài)度是明確的,旗幟是鮮明的,我們深知,安全工作事關國家、社會、家庭、個人的大事,是社會賦予我們的重任。在這個正確的認識指導之下,我們確立了“抓生產(chǎn)從安全入手、抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的安全工作管理理念。及時修訂完善規(guī)章制度,廣泛宣傳安全知識,正確的處理了安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與速度、安全與質量方面的關系。逐步在右建立了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)專項資金的投入。
為了能夠保證安全生產(chǎn)的正常開展,就要在人-機-物-環(huán)璋上努力,該投資的就要下足功夫,在對人的教育培訓,機器設備的維護保養(yǎng),環(huán)境的控制上都做到位。營造一個良好的安全生產(chǎn)人文環(huán)境和工作環(huán)境。
2、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)教育等工作。
每月都將定期對新入職員工開展安全教育培訓,宣導工廠安全生產(chǎn)常識,提高員工的安全意識。
3、積極開展消防演練。
計劃在上半年和下半年各舉行一次消防演練,演練內(nèi)容包括,?;肥鹿蕬本仍萘?,火災及安全疏散應急演習,提高員工消防安全常識對緊急事件的處理和自我逃生技能。
4、根據(jù)季節(jié)特點和實際工作,組織生產(chǎn)時先安排好安全工作。
今年我們通過以往經(jīng)驗和查閱相關資料,用科學理論認真分析換季給人的心理和生理、工作環(huán)境帶來的不安全隱患,我們及時下發(fā)換季安全生產(chǎn)注意事項。
5、根據(jù)生產(chǎn)實際情況制定對策保持安全生產(chǎn)的良好局面。
安全戰(zhàn)略是我公司的首要戰(zhàn)略,也是我公司發(fā)展的基礎,更是工作的難點之所在,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗時,學習和探索先進的安全管理辦法,結合實際對工作進行加強和創(chuàng)新,我們的安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢頭總體上是好的。
6、積極開展安全生產(chǎn)活動、廣泛宣傳安全知識、努力營造安全文化氛圍,極大的提高了員工的安全意識。
為了提高員工的安全意識,公司將計劃組織一次安全生產(chǎn)知識競猜活動,使員工能夠更容易的接受安全生產(chǎn)常識,并對在競猜活動中成績優(yōu)異的員工進行一定的物質獎勵,充分調動他們安全生產(chǎn)的積極性。
今后安全工作的重點:
多年來的安全工作管理經(jīng)驗告訴我們,今后我公司安全工作重點應按照:主要在領導、核心在基層、重點在崗位、關鍵在員工這個指導思想,從以下四點抓起,即:從人員安全意識和安全技能抓起,從規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場抓起,從消滅習慣性違規(guī)抓起,從提升管理人員素質抓起,切實在全公司形成人人關注安全生產(chǎn),人人渴望安全的良好勢態(tài),使我公司安全生產(chǎn)永遠運行平穩(wěn)。
為進一步貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強化安全生產(chǎn)目標管理和本質安全管理;并結合公司安全生產(chǎn)實際,特制定__年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)__年公司安全生產(chǎn)目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標安全生產(chǎn)方針
安全第一,預防為主,綜合治理,全員參與,持續(xù)改進。安全生產(chǎn)目標生產(chǎn)安全死亡和1—4級工傷事故為零事故。
2.生產(chǎn)設備在運行、使用過程中非正常損壞、損失事故為零事故。
3.環(huán)保責任零事故。
4.隱患整改率為100%。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎
根據(jù)__辦【__】04號、06號文件精神和公司__年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主,綜合治理?!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出__年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1.認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查,。
2.加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3.加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運行。
4.對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作
提高全員安全綜合素質通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,提高工作主動性,彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。全員安全綜合素質是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1.安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2.督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。
3.繼續(xù)辦好《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4.加強對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知
識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5.認真組織學習和貫徹執(zhí)行主管部門和集團下發(fā)的關于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6.深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導分廠、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作
強化基層安全管理和安全績效考核細節(jié)化管理,消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標準,強化安全激勵機制,加大對重要關鍵崗位的'安全績效與收入掛鉤力度,將安全工作重心下移,關口前移,要求把安全責任落實到每一位領導、每一個部門、每一個班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實行安全評優(yōu)評先。
1.簽訂安全生產(chǎn)責任書。根據(jù)國務院23號文件精神和公司__年安全目標管理工作要求,要做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,把安全生產(chǎn)責任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領導、主管領導與總經(jīng)理”實行安全生產(chǎn)目標管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,做到在安全工作中各盡其職,各負其責。
2.建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在__年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,并報公司安全部審查備案。
3.各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求,并結合本單位安全生產(chǎn)工作實際;圍繞本質安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標管理為核心,建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。
公司安全部__年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主,綜合治理?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好,為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
__年公司將繼續(xù)把安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、消防管理、環(huán)境保護工作納入公司重要議事日程來抓。牢固樹立“安全就是效益”和“零起點”安全管理理念,持續(xù)深化開展“講形勢、講任務、講責任”三講活動,增強責任意識、危機意識、擔當意識和本領意識,堅持“安全管理到位、安全培訓到位、安全責任到位、安全投入到位和應急救援到位”的安全生產(chǎn)主要責任“五到位”落實要求,通過安全文化和精益安全宣教培訓營造公司安全文化氛圍,調動職工全員參與安全生產(chǎn)積極性,持續(xù)改善公司安全生產(chǎn)、職業(yè)健康與現(xiàn)場管理績效,有效____工傷、職業(yè)危害事故發(fā)生,持續(xù)為公司創(chuàng)造安全穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境。深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章____及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)__年公司安全生產(chǎn)目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標
安全生產(chǎn)方針:
安全第一,預防為主,綜合治理
安全生產(chǎn)目標:
1.安全責任書簽訂率100%
2.全年工傷____事故為零,重傷事故為零,輕傷及輕微傷事故____在2%以下。
3.排查治理重大事故隱患,確保隱患整改率達到100%,一般事故隱患整改率96%,加大____檢查、安全巡查力度。
4.事故結案率達100%,事故責任人處理意見落實率100%
5.特種設備檢測率達100%。
6.加大對設備安全工作的管理,設備按期進行維護保養(yǎng),重大設備責任事故為零。
7.職工安全及職業(yè)健康知識培訓率達到95%。
8.改善工作條件,現(xiàn)場職業(yè)衛(wèi)生檢測合格率100%,職業(yè)病發(fā)生率為零。
9.嚴格按照“突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案”開展疫情防控工作,確保復工安全。
10.杜絕環(huán)境污染事故。
11.重大火災(爆炸)事故為零。
12.選擇合格供應商,采購產(chǎn)品合格率100%。
13.確保年度安全投入足額保障。
14.“安全生產(chǎn)合格班組”創(chuàng)建率達到90%
15.企業(yè)負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
16.上崗員工安全培訓覆蓋率100%
17.加強公司門面營業(yè)房的安全監(jiān)管力度,加大____檢查、消防安全巡查。確保安全隱患按期整改率達到100%,火災、較大人身傷害事故為零。
二、推進安全標準化工作,完善安全____和管理體系,落實安全責任,強化安全管理,并保障有效實施。
1、認真貫徹落實____關于“__政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職____”的指示,進一步健全安全生產(chǎn)責任體系,落實__政________安全生產(chǎn)責任,明確各________安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作職責,進一步完善安全生產(chǎn)的目標責任制管理,與部門、車間、個人層層簽訂安全目標責任書,落實到每個崗位、每個人。并實行屬地管理原則“誰主管,誰負責;誰使用,誰負責;誰的崗位,誰負責;誰違章,誰負責”的管理原則,層層落實,加強____,嚴格考核。
2、切實落實各項風險____措施,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)風險分級管控管理____及安全生產(chǎn)隱患排查與治理管理____,確保作業(yè)活動的風險在可控范圍內(nèi)。認真開展安全標準化工作,對照《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《環(huán)境保護法》、《消防法》完善與本公司相關的安全管理____、記錄臺帳。按時完成、改進各項工作。
3、嚴格執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)責任制》,落實安全責任,保證完成公司交代的安全任務,做到____措施、管理措施、技術措施的認真落實。
4、強化現(xiàn)場安全管理,認真抓好特種作業(yè)的管理,嚴格遵守審批程序,加強作業(yè)過程____,加大監(jiān)護力度,節(jié)假日和特殊時期作業(yè)本部門、車間____必須堅守現(xiàn)場,確保作業(yè)安全。
5、合理進行工作安排,加強協(xié)調、溝通,抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動時段的管理。
6、嚴格按照公司《安全風險分級管控與隱患排查治理____》,____開展綜合、專項、節(jié)假日等各種安全檢查活動,發(fā)現(xiàn)隱患下發(fā)“限期整改通知書”及時整改。并將隱患整改情況備案。
7、嚴格執(zhí)行外來公司進行施工、維修過程中的安全協(xié)管規(guī)定,明確安全生產(chǎn)條款和責任,并加強____。
8、加強職業(yè)健康管理工作,開展生產(chǎn)現(xiàn)場職業(yè)危害檢測,定期____接害職工進行身體檢查,協(xié)助上級防疫部門做好職業(yè)病的檢查防治工作,并根據(jù)崗位實際情況對生產(chǎn)崗位提出職業(yè)病預防性建議。
9、定期召開安全生產(chǎn)例會,總結安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經(jīng)驗,傳達安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關安全工作,____安全檢查情況。
10、嚴格按照《環(huán)境保護法》要求確保排污達標。
三、提高安全生產(chǎn)應急救援能力
切實加強安全宣傳、培訓工作,讓安全意識深入到廣大____職工的心中。
1)________員工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓記錄。
2)對換崗、轉崗、復工人員,相關部門要進行安全技能和崗位操作方法的培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應的安全培訓記錄。
3)積極配合有關職能部門對特種作業(yè)人員按________開展專業(yè)安全技術培訓工作,定期進行復審,做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害____在最小程度。
5)使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品,降低職業(yè)病危害,預防職業(yè)病的發(fā)生。
6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標語等),使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施,明確在危害發(fā)生時的救護措施。
8)定期____消防應急演練(滅火、逃生)。
9)完善車間應急救援體系,進一步提高車間的應急響應能力。繼續(xù)修訂應急預案,除公司____有針對性的事故應急救援演練外,車間對關鍵裝置和重點部位每年進行一次應急演練,提高員工的應急處置及自救能力。
四、認真開展特種設備年檢工作及加強配電房用電安全管理工作
1、公司現(xiàn)有特種設備行車11臺、叉車2輛,除一輛3噸叉車較新且性能良好外均已老舊,存在一定的安全隱患,開展特種設備年檢,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極盡快整改,確保能安全使用,確保不出安全事故。
2、公司配電房關聯(lián)著廠區(qū)生產(chǎn)、辦公用電及門面房的正常用電、安全用電,加強配電房的用電安全管理非常重要,確保用電設備的良好運行,也是確保公司安全用電、正常用電的前提保障,5月份進行配電房的高壓預試檢測工作,確保配電設施正常、安全工作。
五、深入開展好安全隱患排查專項整治工作
根據(jù)公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出__年安全生產(chǎn)工作的重點崗位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險源的____和管理力度。嚴格按照國控集團、公司安全生產(chǎn)要求,開展各類安全生產(chǎn)大檢查活動,排除安全隱患,嚴格按照各項法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1、認真開展公司級季度安全檢查、巡查和專項安全檢查,車間每月____進行安全自查自糾,班組堅持班中的安全檢查,車間____、班組長加強日常安全巡查。
2、堅持做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當有事,無中找有。排查隱患最重要的是要細致,慎之又慎,正如公司提出的精細化管理一樣,不采取細致全面的方法、____,就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動態(tài)的.,舊的問題解決了,新的問題可能又會出現(xiàn),一定要徹底執(zhí)行全員排查隱患的長效機制,去解決問題。
3、加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保部門、車間生產(chǎn)工作正常運行。
4、加強公司門面營業(yè)房的消防安全檢查,不定期開展安全檢查、安全巡查,確保安全。
5、加強設備科日常安全隱患巡查工作,對查出的事故隱患,及時____________整改,發(fā)放隱患限期整改通知書,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
6、繼續(xù)嚴格落實預案演練計劃,充分有效發(fā)揮演練作用,提高員工搶險自救的能力;并加強對個人防護用品、應急救援設施設備進行定期檢查,確保緊急情況下的有效性和實用性。
7、加強和改進安全生產(chǎn)督查檢查工作,完善安全大檢查工作____。
六、繼續(xù)做好員工安全、職業(yè)衛(wèi)生教育培訓
通過開展形式多樣的宣貫培訓工作,倡導“以人為本”安全文化理念和核心價值導向,讓員工樹立正確、健康的安全觀,提高員工自我管理和自我保護能力,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”轉變。提高工作主動性,彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。全員安全綜合素質是影響安全生產(chǎn)管理水__的核心因素,我們要采取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的提高,提升企業(yè)安全管理水__。深入宣傳____關于安全生產(chǎn)的重要思想,____開展好全國“安全生產(chǎn)月”活動和“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)法宣傳周”以及“職業(yè)病防治法宣傳周”等活動。
1、安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2、督促車間、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。
3、加強對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期____員工學習有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識、法律觀念和自我保護能力,防止事故的發(fā)生。
4、每年____兩次消防安全知識培訓,使每位職工熟練掌握消防安全知識,熟悉______材的正確使用方法。
5、深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過懸掛安全宣傳條幅、公司LED顯示屏、張貼安全生產(chǎn)標語、公司《安全簡報》、“鄭勘安全”微信群、安全專題板報、觀看安全教育視頻等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導部門、車間建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、____、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
6、強化對外來維修、施工人員的管控、和管理力度,實行進廠前安全教育,施工過程現(xiàn)場____、監(jiān)管,對施工周期較長的進行每周一次安全例會。避免因監(jiān)管不到位造成安全事故。
公司__年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照“三管三必須”、“誰主管、誰負責”的管理原則,嚴格按照公司安全生產(chǎn)責任制各項要求進一步分清責任,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行國控集團、公司的安全生產(chǎn)工作部署,____指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好,為公司經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
3月份
開展春季趣味運動會
場地:公司內(nèi)部操場
活動內(nèi)容:自行車慢騎、拔河比賽、綁腿走、袋鼠跳等道具簡單易操作的項目。
擬分批次根據(jù)員工倒班情況開展同樣內(nèi)容的活動兩場。
4月份
開展以“讀書 立志 成才 我做崗位標兵”為主題的“讀書月”暨有獎征文活動。
內(nèi)容形式:結合新員工走上工作崗位,迫切需要學習專業(yè)崗位知識的實際情況,開展此項活動。目的讓全員興起“讀書學習”熱潮,班組間形成良性競爭,共同進步。所讀書籍可以是專業(yè)管理類書籍,也可以是勵志情感類書籍,書籍由行政部列出書單,車間自行選擇閱讀,要求撰寫讀后心得上交,最后組織評委會集中進行評選。選出優(yōu)勝者予以獎勵并將優(yōu)秀征文予以發(fā)表。
4月上旬發(fā)布通知,月底對征集稿件進行集中評比,進行獎勵。
4月份
開展“競技沙龍”活動
時間:4月中下旬
地點:員工活動中心
內(nèi)容:乒乓球比賽、臺球比賽、摜蛋比賽、五子棋象棋等棋類比賽
時間可集中在一個星期內(nèi)分別進行各項比賽。
5月份
員工才藝作品展示
時間:5月初發(fā)布通知,月底集中對優(yōu)秀作品進行展示,位置擺放可初步固定在餐廳內(nèi)。
內(nèi)容和方式:采取集中征集的形式。作品內(nèi)容包括但不限于:書法(鋼筆毛筆均可)、繪畫(各類畫作均可)、十字繡、攝影作品等。
整體預算
因活動所需費用較少,故將所開展活動費用按照幾大項綜合列支:
1. 道具購買:1000元(運動會所需道具、棋類、撲克牌等)
2. 獎品費用:共開展四項活動,按照員工參與度等綜合考量,計劃獎品費用控制在4000元,按照每份獎品20元計算,可購買200份。
3. 才藝作品裝裱等:20__元
4. 其他可支配費用:1000元
5. 如書籍購買費用列支其中,需額外增加20__元
費用總計約為8000元—10000元。
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,提高不上去了。所以在新的__年里,我們新制定了公司__年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
指導思想
在新的一年里,__公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會 主義市場經(jīng)濟體制的方針,順應政策,瞄準市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇,積極主動爭取扶持資金,繼續(xù)開發(fā)建設大型商業(yè)網(wǎng)點,大力發(fā)展 直營加盟店,擴大物流配送,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,完善硬件投資服務體系,取得__公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
工作措施
一、提早動手,備足貨源。
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時機,是實現(xiàn)10年“開門紅”的關鍵。10年春節(jié)打了一個漂亮仗,10年春節(jié)前,要多條渠道,籌措資金,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,提前動手,安排精兵強將,組成幾個采購組,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”。
二、加大力度,盤活資產(chǎn)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤活,保值增值。我 公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈 活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產(chǎn)保值增值。
三、嚴格管理,規(guī)范經(jīng)營。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大,點多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調和財務帳目的準確結算。工作能否協(xié)調,關鍵在領導班子,班子成員能各負其責,相互配合,取長補短,拾遺補缺,就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設,增強責任感和使命感。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保項目建設順利進展。
08、09兩年,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了___萬 元流動資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,積極與相關部門和兄弟單位聯(lián)系,采取擔保與抵押相結合的方式,提 供完備的貸款資料,爭取盡快得到大額貸款,解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,國務院出臺政策,降低利息,松動銀根,下達政策性銀行1000億元貸款額度,這對我們來說是個利好消息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實效。
前不久,市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發(fā)改委,爭取中央和__省項目扶持資金,申報扶持資金為___萬元,這是一個不小的數(shù)目,難得的機會,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯(lián)系,積極爭取,獲得成功。
五、加強鄉(xiāng)村直營超市建設,擴大零售網(wǎng)點布局。
截止目前,我公司建設鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達到__戶,其中__戶在__縣,是企業(yè)全額投資建設,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務部,下至縣區(qū)商務主管部門,對這一作法都十分重視,密切關注,給予充分肯定和支持,省商務廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金_萬元。__年,我們要繼續(xù)選點建設__戶鄉(xiāng)村直營超市,擴大零售網(wǎng)點布局,使其更加趨于合理。
六、不懈努力,發(fā)展加盟店。
根省商務廳得來的消息,__年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最后的機會,積極主動地發(fā)展改造加盟店,充分利用國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡做大做強??朔щy,不懈努力,排查分類,村、鄉(xiāng)到位,分工明確,專司其職。發(fā)展的重點放在4個外縣區(qū),尤其是_縣、__區(qū)和__區(qū)的_部山區(qū),目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認識。具體目標,如前所述為___戶,關鍵是要抓好落實。
七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關系。
由于扶持資金到位滯后,公司建設直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直采用先建立加盟關系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結年下半年工作計劃的做法,明確認識,舍得投資,認真落實對加盟店的承諾,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,最終達到農(nóng)家店建設規(guī)范,符合驗收標準。
八、做強配送,周到服務。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中,物流配送是 主體,商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了商品價格當?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的 人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,人員、設備、車輛相對固定,加強專業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設在__、__、_縣的配送部,要提高配送能力,加強電話訪銷,給加盟店提供更多的質優(yōu)價廉的商品,鞏固加盟關系,樹立良好的企業(yè)信譽。
奮斗目標
完成銷售收入##萬元,公司直屬超市、門店實現(xiàn)銷售##萬元,實現(xiàn)利潤##萬元,稅金##萬元,商品零售價差達到15%以上。職工養(yǎng)老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。
積極籌措資金,落實貸款,爭取在_城新區(qū)申報征地__畝,建設新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場和配送中心。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補___萬元,省級直補__萬元或貼息)。
主動與省、市商務主管部門聯(lián)系,爭取對鄉(xiāng)、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(09年爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續(xù)在__、__、__、__、__五個縣區(qū)全年投資___萬元,發(fā)展加盟店___戶(戶均____元,共計___萬元),直營店__戶(戶均投資__萬元,共___萬元),年配送額為____萬元,配送率達到50%以上,其中:①__縣投資___萬元,發(fā)展加盟店__戶,直營店__戶,經(jīng)營品種_000余種,配送車__輛,人員__人,配送額為____萬元,配送率達到60%。②__縣投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種___余種,配送車_輛,人員_人,配送率達到50%。③__區(qū)投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種_000余種,配送車_輛,人員_人,配送率達到 50%。④_縣投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種_000余種,配送車_輛,人員_人,配送率達到50%。⑤__區(qū)投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,商品配送由__區(qū)配送部代管,經(jīng)營品種_000余種,配送率達到50%。
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會出現(xiàn)轉機!金融危機的影響還沒有退去,我們要時刻的注意到現(xiàn)實的情況,一定要提早做好準備,一定要取得更好的發(fā)展!
一、指導思想:堅持“預防為主,防消結合”的方針
二、工作目標:提高全體員工的消防安全意識和火場自救逃生能力,進一步完善消防裝備和設施,確保公司生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定,保證全年無火災事故的發(fā)生。
三、主要任務和措施
(一)堅決貫徹落實消防安全責任制
1、機構建全,人員到位,經(jīng)費到位。
2、抓安全責任制,層層落實。
(二)完善各種消防安全制度
1、要進一步建立健全消防安全制度。
2、加強值班巡邏制度。
3、繼續(xù)實行消防安全目標管理。
4、實行安全事故追查制,增強憂患意識。
5、建立健全防火檔案,防火檔案應做到內(nèi)容完整、圖文清晰。
(三)開展防火檢查,及時消除火災隱患。
(四)開展消防安全教育培訓,普及消防安全知識。
(五)對消防重點部位做到定點、定人、定措施。
(六)加強隊伍建設和基礎建設。
(七)對消防安全工作定期評比,獎懲嚴明。
回顧__年隨著售后部進廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營,有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質量的服務來提高客戶滿意度,盡可能的保留老客戶增加新客戶,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始,在__年要加強對整體服務接待人員的培訓,提高接待人員的服務水平,以適應外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。
一、售后前臺接待人員服務水平現(xiàn)狀
__年為適應售后部進廠維修臺次的增加,并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務理念上并不了解。4、老業(yè)務員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在__年以做過有針對性地培訓但還是不夠。
二、培訓目標
1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度(CSI)。
2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。
3、按照正確的廣本售后服務流程工作。
4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓)。
5、增強保險理賠知識。
6、提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進部門目標的完成。
7、接待員經(jīng)過培訓必須通過廣本《售后服務基礎業(yè)務培訓》的考試。
三、培訓原則
1、為公司內(nèi)部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。
2、培訓由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施。
3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準。
4、員工應本著自主學習的原則,在工作中結合培訓各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學習,來提高自身素質。
四、培訓管理
1、培訓時間:
1)利用晚18:00-20:00進行1課時的培訓
2)每周培訓最少培訓1課時
3)每周計劃培訓兩次周2和周6
2、培訓人員:維修接待人員、業(yè)務助理、保險接待人員
要求:
1)學員必須按時到達培訓地點,不得無故缺席培訓。
2)學員必須做好培訓筆記,有疑問在課堂上解決。
3)學員在培訓后應抓緊復習所學內(nèi)容,加強培訓效果。
3、培訓講師:王明文尉濤吳麗張柏桓
要求:
1)講師應按培訓計劃安排進行培訓。
2)講師課前做好培訓教案,培訓準備。
3)上課守時,盡量不要加長上課時間。
4)要求上課人數(shù)達到預計人數(shù)的90%才能上課,并做好培訓人員登記。
5)每項課程培訓結束后會對學員進行測試,來檢測培訓效果。
一、引言
我們即將步入社會,生活的空間悄然由小變大。在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就如同在浩瀚的大海里行駛的輪船受到了暴風雨,而失去前進的方向,無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領我們走向成功。我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。自己有目標地工作、有目標地生活,讓我每一天都過得充實而有意義!
二、自我分析
通過老師、朋友家人以及自己的認識與評價進行以下的自我分析:
1、 個人的特征
工作上——自覺性好、積極熱情、吃苦耐勞。
思想上——喜歡運用理性思維分析問題,對一個觀點或形式能做出超乎常人的獨立準確的分析.
性格上——活潑、開朗、平易近人、富有同情心、待人誠信、尊老愛幼喜歡團體生活。
行為上——將所想落實于實踐,發(fā)揮自己的想象空間,不做“空想家”
2、 職業(yè)興趣
從測評分析報告中得出:我自己適合做富有自由發(fā)揮的工作,靈活的定向任務,對挑戰(zhàn)性的工作富有激情和熱愛。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)能力
我個人對事物的適應能力較強,對于工作我懷有一顆負責任的心和做事端正的態(tài)度。對事物的本身有種處變不驚的心理素質。
4、職業(yè)價值觀
在這個布滿機關和激烈競爭的社會中,我個人認為我的職業(yè)價值觀還不能充分的定位在銷售,更多的還是在營銷。不斷的學習是我在社會生存的基礎保證。對于我的擇業(yè),我會堅持我的原則,我有多大能力,就有多高的位置!同時也會考慮我的工作與自己的目標和理想之間的距離。
5、勝任能力
a、能力優(yōu)勢——具有較強的判斷力,注重團隊精神,喜歡創(chuàng)造性的解決問題,勇于探索,獨立自主,有勇于克服困難的勇氣,及較強的交際能力,嚴于律己。
b、能力劣勢——做事不喜歡按傳統(tǒng)的方式來辦理,一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底,不愛聽別人勸導,做事情有時太跟隨自己的想法,一意孤行。
三、職業(yè)分析
1、家庭環(huán)境分析
父母工作穩(wěn)定但都是工薪階層,所以經(jīng)濟收入穩(wěn)定但并不高,而且家庭氛圍很溫馨。
2、學校環(huán)境分析
我就讀的學校是廣東外語外貿(mào)大學南國商學院,是廣東2B類大學中數(shù)一數(shù)二的名牌院校,其主要特色是外語+專業(yè),師資力量較強。
3、社會環(huán)境分析
我國現(xiàn)在大學畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導致就業(yè)環(huán)境不佳。
4、職業(yè)環(huán)境分析
由于社會對高級技術人員的短缺,掌握一技之長也是我們的優(yōu)勢,尤其是營銷人員,雖然營銷人員遍布各方,隨處可見,然而真正了解它,懂得它,能把它做出色的人寥寥無幾。
四、職業(yè)定位
結合前面的自我分析和職業(yè)分析而言,我得到以下結論。
1、 職業(yè)目標
我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個人能力,我的目標是通過自己的努力成為一名營銷精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起——到營售主管——營銷精英
五、計劃實施方案
1、步入社會初期:20__-20__年
實踐所學的營銷本領,強化學習營銷知識,考取有關營銷證書,積累社會經(jīng)驗。
2、 立足社會:20__-20__年
一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學習,吸取不同領域知識,提高自身修養(yǎng)文化水平,繼續(xù)深造。
3、長期計劃
努力工作,積極博取提升的機會;對于他人的作風“取其精華,棄其糟粕”,從而提高自己的道德修養(yǎng);身體是革命的本錢,堅持鍛煉;建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓活動。
六、評估調整
如果不能按規(guī)劃完成以上制訂的計劃時,我會有以下的發(fā)展途徑:
a、 自己先做一份工作,積累一點經(jīng)驗及資金。
b、 讓朋友幫忙找更適合自己的工作。
c、 學些其他專業(yè)的技能及知識。
d、 為自己的能力做個有計劃的測試等。
結束語
不同的時間,我會對自己的規(guī)劃進行適時的調整,并會堅持每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結。按照實際情況作出一些更好的調整來適應日新月異的社會變化。