古人云,凡事預則立,不預則廢。這里所謂的預就是計劃,所謂的立就是成就和成功,所謂廢就是失敗。這里分享一些個人公司年度計劃范文下載,供大家寫個人公司年度計劃范文參考。
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,保障員工生產(chǎn)生活安全,為服務區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特擬定20__年安全生產(chǎn)工作計劃。
一、整體要求
依照團體公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標要求,堅持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領導,全面展開安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務區(qū)加強基礎工作,依法強化監(jiān)視管理,努力實現(xiàn)服務區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進一步穩(wěn)定好轉。
二、主要目標
一是服務區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點部分的安全狀態(tài)明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食品中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。
三是進一步建立健全服務區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度:制定20__年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領導小組成員,完善各成員職責展開第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理
2、第二季度:召開服務區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標任務明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)___完善服務區(qū)各項安全生產(chǎn);做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;展開“安全生產(chǎn)月”活動,制定具體實施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)爭工作展開第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4、第四季度:展開火災隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“--人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
20__年,是公司實施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質(zhì)增效,全面提升經(jīng)營水平,快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此,將突出抓好技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作?,F(xiàn)制定以下工作計劃。
一、在技術創(chuàng)新方面
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式,堅定不移地走產(chǎn)品的高端路線,加快實施精品戰(zhàn)略,實現(xiàn)品種結構優(yōu)化升級。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,進一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā),利用安米公司的技術支持、管理指導,加大關鍵性、戰(zhàn)略性技術的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,形成“開發(fā)一代,生產(chǎn)一代,預研一代”的&39;產(chǎn)品研發(fā)體系。
二、在管理創(chuàng)新方面
公司將強化質(zhì)量管理,通過管理創(chuàng)新,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營水平,進一步增強企業(yè)競爭實力。在認真總結試點經(jīng)驗的基礎上,在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長制為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修制為重點、以標準化作業(yè)為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式,實現(xiàn)重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。堅持效益、用戶導向,應用戰(zhàn)略地圖等工具,加大推進對標、6s管理、erp管理和卓越績效管理執(zhí)行力度,持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進組織績效。適應戰(zhàn)略轉型,將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度,構建強執(zhí)行力的組織架構和制度體系。
三、突出抓好鐵前降成本
公司在生產(chǎn)工作中,將堅持系統(tǒng)攻關挖潛,持續(xù)推進精益生產(chǎn),實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本__億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟技術指標優(yōu)化增效__億元。
安全目標:
堅持“我要安全”理念,強化“我會安全”意識,杜絕重傷事故,降低輕傷事故,工傷事故損失工時不超過100小時。
安全計劃:
1、認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的基本方針,充分發(fā)揮主要負責人是安全生產(chǎn)第一負責人的職能,保證對安全生產(chǎn)工作的投入,進一步強化公司對安全生產(chǎn)工作的領導,增強對安全生產(chǎn)工作消防結合的意識,下大力做好本公司安全生產(chǎn)各項工作,落實生產(chǎn)本公司安全生產(chǎn)主體責任,大力推進安全生產(chǎn)全員參與逐級負責制、堅持每周一安全生產(chǎn)綜合檢查機制,以摸索經(jīng)驗建立安全生產(chǎn)排查隱患長效機制。
2、月安全工作檢查定在每周一,由各部門檢查糾正;季度安全工作檢查由總經(jīng)理統(tǒng)一安排部署,生產(chǎn)班組負責人每天對班組安全工作進行檢查并做好記錄。
3、安全目標分解到部門:生產(chǎn)技術部不超過80小時,運輸部不超過10小時,財物部不超過5小時,辦公室不超過5小時。
為實現(xiàn)20__年的安全目標,重點要抓好以下幾個方面的工作:
1.通過多種形式引導職工立足本職崗位,深刻理解“安全第一,預防為主,綜合治理”的基本方針,不斷加大力度,廣泛開展爭當崗位能手活動,開展無“三違”、無事故安全標兵等活動,引導職工提升安全生產(chǎn)認識,努力學習,使職工的技術、業(yè)務素質(zhì)在實踐中得到鍛煉提高,繼續(xù)要圍繞“五個一”開展“五賽”活動。
2.“五個一”即:(共青團工作計劃)
每日一題、每周一課、每月一考、每季一評、每年一賽。
3、“五賽”即:
(1)賽思想。要求職工加強政治理論學習,堅定對黨、對企業(yè)的信念,增強主人翁責任感,不斷提高思想政治覺悟。
(2)賽生產(chǎn)。要求職工瞄準先進的生產(chǎn)指標,大力提高勞動生產(chǎn)率。
(3)賽技術。要求職工立足本職崗位,刻苦鉆研技術,能熟練掌握本崗位操作技能,具有操作過程中排除故障的能力,熟知應知應會的要求。
(4)賽質(zhì)量。要求職工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,提高優(yōu)質(zhì)工程率,降低消耗,嚴把工程質(zhì)量關。
(5)賽安全。要求職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程消滅違章操作,認真搞好設備的維修和保養(yǎng),及時排除故障,消除不安全因素,熟知安全知識,按章操作,杜絕事故。
4、通過強化安全宣傳教育,使管理人員、職工認識到安全是職工的最大利益,職工生命高于一切,意識到安全生產(chǎn)是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、職工富裕的基礎,安全責任重于泰山,真正把安全工作放到第一位,自覺認真履行安全職責。
5、加強現(xiàn)場管理,狠抓質(zhì)量標準化工作,嚴格質(zhì)量要求。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中,安全質(zhì)量及操作上存在的問題,一一提出進行培訓,讓職工以理論知識指導生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場,管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以糾正,并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產(chǎn)任務、安全技能上進行現(xiàn)場考核打分,按安全管理制度進行獎罰,以此調(diào)動職工的`積極性。全面有效地提升作業(yè)人員操作技能,增強安全意識和管理意識,樹立“我要安全”理念,強化“我會安全”技能,規(guī)范操作,主動排除各種安全隱患和問題,學習其他單位先進的安全管理方法和安全生產(chǎn)技術,努力實現(xiàn)本公司安全生產(chǎn)狀況的根本好轉,杜絕重傷事故,降低輕傷事故?!?/p>
圍繞20__年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1、全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100—150萬元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3、各項管理費用同步下降10%;
4、設立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國分7—8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2、依照銷售網(wǎng)
網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15—20個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4、設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3—5人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
5、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20__年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
(一)理清市場脈絡,大力拓展業(yè)務
1、以業(yè)務為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務,穩(wěn)步提高效益,在總行領導下穩(wěn)步推進業(yè)務發(fā)展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化脈搏,注重分析,積累和總結經(jīng)驗,積極參與業(yè)主自行組織的公開招標和邀請招標項目,使公司贏得更多的中標項目。
(二)以項目建設管理為重點,加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平
1、嚴格把握質(zhì)量、安全、文明施工,堅持不懈地抓好項目施工管理
2、完成團隊資質(zhì)到位,并進行風險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過認真初審、復審、最終報批、簽字確認后,總行年度施工會議宣布各施工隊及其負責人的任免,完成了班組清理搬遷工作。
3、加強項目資金使用管理為了加強對各項目的監(jiān)控和管理,保證施工進度和資金分配的平衡和適度;
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關系,健全管理
1、進一步完善公司各項內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進一步規(guī)范企業(yè)管理。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓。它包括崗位技能培訓和員工素質(zhì)培訓,旨在加強學習和提高素質(zhì),有效提高員工技能,塑造多才多藝的復合型員工。公司還應加強企業(yè)培訓的計劃性和針對性,組織員工進行業(yè)務、管理、法律、科技等方面的學習和培訓。
3、為了加強管理,規(guī)避風險,組織各種務實的管理會議。
4、以人為本,加強人力資源管理。行政人事部進一步完善人才庫管理方法,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。
5、各部門要加強工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財政部門人員要加強財稅信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內(nèi)部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關責任部門落實;部門內(nèi)部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃,根據(jù)工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4 根據(jù)公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
1.5 部門內(nèi)部培訓方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓計劃,并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內(nèi)部培訓的實施
由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計
劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。
2.2 部門內(nèi)部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監(jiān)督實施。
2.3 外派培訓的實施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專業(yè)培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20__新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內(nèi)容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內(nèi)容等。
b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20__年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。
b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執(zhí)行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內(nèi)訓,堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
(3)《20__年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。
b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20__年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
a、20__年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。
(5)其它單項培訓,根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能
使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
2.6 20__年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構
所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓的效果。
2.7 20__年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際
的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1 培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。
3.2 公司級內(nèi)部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓不低于12課時。
3.3 公司級內(nèi)部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)
一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。
3.4 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。
第二部分 公司20__年度培訓計劃
一、公司級培訓計劃
第一項 : 20__年度管理人員培訓
1、中高層管理人員培訓
1、責任部門:行政部
2、培訓時間安排:每月安排1-2課時
3、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓機構進行主題培訓、外出參加培訓。
4、考核方式:課時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。
5、培訓內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓人員:經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓
1、責任部門:行政部
2、培訓時間安排:每月安排1-2課時
3、培訓形式:視頻授課,組織經(jīng)驗交流
4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。
5、培訓內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓人員:主管人員
第二項:20__年度公司安全培訓和安全培訓考核
1、部門:行政部
2、培訓時間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓時間由行政部根據(jù)公司安全管理需要,提報計劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:由行政部擬定,行政部負責學習的組織。
4、培訓內(nèi)容:由行政部擬定。
5、參加培訓人員:全體職工
第三項:普通員工培訓
1、責任部門:行政部
2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓。
4、培訓內(nèi)容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、參加培訓人員:全體職工
第四項:流程制度培訓計劃
1、責任部門:行政部
2、培訓時間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。
4、培訓內(nèi)容:公司最新流程制度相關內(nèi)容。
5、參加培訓人員;全體職工
第五項:辦公軟件培訓計劃
1、 責任部門:行政部
2、 培訓方式:專業(yè)老師授課
3、 培訓時間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。
4、 培訓內(nèi)容:Word、E_cel等常用辦公軟件的使用
5、 培訓人員:全體職工
二、部門內(nèi)部培訓計劃
各部門制定內(nèi)部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓計劃。按照年度部門內(nèi)部培訓不低于12課時,部門內(nèi)部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。
三、單項培訓計劃
根據(jù)工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓
各部門根據(jù)工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統(tǒng)一安排。
2__年,是公司實施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質(zhì)增效,全面提升經(jīng)營水平,快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此,將突出抓好技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。
一、在技術創(chuàng)新方面
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式,堅定不移地走產(chǎn)品的高端路線,加快實施精品戰(zhàn)略,實現(xiàn)品種結構優(yōu)化升級。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,進一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā),利用安米公司的技術支持、管理指導,加大關鍵性、戰(zhàn)略性技術的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,形成“開發(fā)一代,生產(chǎn)一代,預研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到22.7萬噸,通過結構調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價實現(xiàn)增效4.5億元。
二、在管理創(chuàng)新方面
公司將強化質(zhì)量管理,通過管理創(chuàng)新,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營水平,進一步增強企業(yè)競爭實力。
1、在認真總結試點經(jīng)驗的基礎上,在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長制為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修制為重點、以標準化作業(yè)為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式,實現(xiàn)重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。
2、堅持效益、用戶導向,應用戰(zhàn)略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執(zhí)行力度,持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進組織績效。三是適應戰(zhàn)略轉型,將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度,構建強執(zhí)行力的組織架構和制度體系。
三、突出抓好鐵前降成本
公司在2__年的生產(chǎn)工作中,將堅持系統(tǒng)攻關挖潛,持續(xù)推進精益生產(chǎn),實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本___億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟技術指標優(yōu)化增效___億元。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設備的安裝調(diào)試。
9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
但是就像市場在不斷的變化,公司也在不斷的前進。為了緊跟變化,我們必須走在市場的腳邊,趕在公司的前面。無論公司需要什么,我們都要對此有足夠的了解。為了能達到這樣的目的,我除了要緊抓對市場的消息的了解,還要好好的定下這一年的工作計劃。
一、個人的提升
為了能在這一年里做好工作,我要在這一年里也繼續(xù)做好對自己的提升。
首先要加強對自己的要求,給自己定下目標量,要提高自我的目標,不能僅僅只是為了完成任務,而是為了能讓工作能完成的更有效,能切實的為公司帶來利益。
其次,還要加強自己對公司發(fā)展理念的了解,要在工作中更貼合公司的發(fā)展,在公司和領導的指導下為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。不能僅僅為了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,積極的利用公司發(fā)展策略的優(yōu)勢,為公司帶來更實在的利益。
再次,我要更近的追逐市場,抓住市場的發(fā)展和變化,這樣才能更好的完成自己的工作。同時,在這一年里,我要加強和部門同事的交流,只有交流才能更好的帶動部門的共同進步。
二、工作的計劃
在工作中,我首先要學習好今年的工作發(fā)展方向,積極的參加公司和部門會議,保證自己在工作中不偏離公司的理念,并且在公司的步子前,嚴謹?shù)淖龊霉ぷ饔媱?,為公司的發(fā)展做好準備。
其次,今年的工作中,我要加強和生產(chǎn)部門的溝通,切實的了解公司所需的訂單數(shù)量和所需材料,提前一步的在市場做好調(diào)查和準備,為公司的前進做好鋪墊。
最后,我要在部門中加強溝通,積極的和同事們互相分享,互相學習。在工作內(nèi)外都要提升個人以及部門的整體能力,為公司的發(fā)展做出跟多的貢獻。
三、結束語
一年的準備,要盡早的展開。盡管我們采購僅僅只是后勤部門,但是也是為了公司前進所必要前進的準備工作,為此,我會更加努力的前進!更加努力的完成自己作為某_員工的職責。
(一)________水泥廠概況
________水泥廠為臺灣水泥制造廠家之一,建廠生產(chǎn)已屆年,歷年平均水泥產(chǎn)量為336400噸,最低為318000噸,工廠職工總數(shù)442名,該廠的組織系
(二)年度工作計劃形成步驟
1.準備階段:__年10月中旬,以這一年的生產(chǎn)實際與預測為基礎,而對下一年做出展望,由各部門主任向廠長提出報告。
2.主案階段:__年10月下旬,由各部門主任召集科長、副科長、科專員及領班人員協(xié)助做成部門“年度工作計劃”,并由助理做總體整理。
3.審議及調(diào)整階段:__年11月下旬由廠長召開會議,由科長級以上人員參加。
4.決定及發(fā)表階段:經(jīng)過一個月充分研究后,于__年12月1日召集全廠干部會議公布計劃,參加人員為各部門科長、副科長、科專員及領班人員,并由領班將計劃內(nèi)容告知職工。
(三)年度工作計劃內(nèi)容
1.年度展望:
(1)市場銷售經(jīng)營方面:臺灣業(yè)界對水泥需求甚旺,銷售方面無絲毫阻力。但是公共建設屬于買方市場,政府議價能力高,邊際利潤可能會有影響,但總收益可能增加。
(2)公司財務狀況方面:資金充沛,財務健全,應能充分發(fā)揮靈活運轉功能。
(3)臺灣生產(chǎn)設備方面:由于建廠多年,機械設備逐漸陳舊,在年度機械操作故障及磨損率可能較以前略高。
(4)人力資源投入方面:由于__年度本廠推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,職32212作士氣旺盛,且人力素質(zhì)亦極能配合生產(chǎn)需求,惟部分現(xiàn)場主管雖具備實地作業(yè)的能力,管理水平仍需以在職訓練方面加強。另外,勞動安全亦是重點之一,空氣中尚懸浮充足微塵粒子,長期下來可能會傷害現(xiàn)場職工健康,而部分兼職職工休假問題亦一并討論。
(5)生產(chǎn)所需原料、半成品等供應。因西部礦源已竭,東部采礦區(qū)的積極開發(fā)應加緊進行。
(6)其他影響生產(chǎn)活動的外在因素,如環(huán)保問題,夏季的限電問題等皆會導致生產(chǎn)成本趨升。
2.年度工作方針及目標:
(1)積極推行目標管理,發(fā)揮總體生產(chǎn)效率,以生產(chǎn)水泥50萬噸為目標;
(2)降低生產(chǎn)成本3%,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強市場競爭能力;
(3)秉持“誠信負責”之廠訓,發(fā)揮“創(chuàng)造生產(chǎn)”、 “生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的公司文化。
(以下為各部門工作計劃)
3.采運部門工作計劃:
(1)開采礦石并運送至廠區(qū)總計50萬噸;
(2)炸藥用量較前5年平均需減少8%以上,以減低成本負擔;
(3)嘗試新式階段開采法開采礦石,節(jié)省人工費用;
(4)控制運石礦車運轉時數(shù),節(jié)省燃料油量。
4.制造部門工作計劃:
(1)石灰石軋碎量,調(diào)和土干燥量,主料、熟料、水泥的生產(chǎn)量及水泥包裝發(fā)貨量如表11-2所列示。熟料的詳細月生產(chǎn)量如表11—3所示。
(2)充分運用人力及發(fā)揮組織機能,雨季減少契約工刃名,職工加班妥善控制,以減少加班費10%。
(3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節(jié)省3%。
(4)控制旋窯燃料及減少停窯次數(shù)。
(5)改善配料使易于燒成。
5.質(zhì)量管理化驗部門工作計劃:
(1)開質(zhì)量管理訓練班2班,計40名;
(2)檢驗儀器采購,計分析儀10臺;
(3)成立QCC三班;
(4)專題研究:熟料燒成度對質(zhì)量影響。
6.總務部門工作計劃:
(1)由會計部門擬訂“成本中心”制度,用以評核各部門工作效率,強化“減低成本”目標。并由其成果引導“利益中心”施行。
(2)加強物料管理,減少庫存物料以免積壓資金。
(3)改進采購,以合理價格購進適合質(zhì)量要求物料。
7.工務部門工作計劃:
(1)確立機械預防保養(yǎng)制度。
(2)制訂各月份機械整修計劃。
(3)研究舊有配件的修理井盡可能利用可用廢料,以節(jié)省費用。
(4)盡可能縮短修理機械臨時故障的時間。
8.人事制度革新計劃:
(1)于年初,即行成立人事部門,推行人事制度合理化并綜合管理職工福利措施事項,以及處理職工申訴問題,此外與工會聯(lián)系亦為工作要目;
(2)以點數(shù)法施行職工“工作評價”制度,確立合理薪金制度,此項辦法預計7月1日實施;
(3)建立合理的職工獎懲制度,每月選拔優(yōu)秀職工3名公開表揚其工作優(yōu)異事跡,作為其他職工楷模;
(4)已屆退休人員分批辦理退休手續(xù),其職位招考青年新季擔任(合于退休60歲規(guī)定者共32名)。
9.職工訓練工作計劃:
(1)運用在職訓練基金,設立職訓教室舉辦下列訓練:
①領班訓練m人:二班次。
②電工20人:四班次。
③操作工100人:四班次。
(2)訓練內(nèi)容定為:
①公司文化教育;
②專業(yè)知識;
③預防保養(yǎng);
④標準操作法。
(3)對各單位主管利用各種聚會施以教育。
(4)遘選科長接班人參加各種職訓班次,學習新科技技能,使其返廠后學以致用及擔任廠內(nèi)訓練班講師。
(四)計劃的施行與檢查
________水泥廠為加強計劃可行性,將于執(zhí)行前再加以檢查及修正,每月25日廠務會議將檢查當月計劃并修正次月預算,此外規(guī)定各部門召集領班級人員于周六開檢查會,擬訂下周工作方向,訂出原料預定需求,由此而推進細分化日程計劃。各種生產(chǎn)報表填寫務求詳細,以作為管理者決策參考。
(五)激勵措施及計劃成果獎勵
(1)均分“生產(chǎn)獎金”:以每日生產(chǎn)水泥1200噸為準,超過1噸獎金1000元,獎金累積總額于次月初平均分給線上職工。
(2)每日生產(chǎn)數(shù)量,累積生產(chǎn)獎金,與預定生產(chǎn)量的差距等資料公布于大門進口處布告欄,明示職工。
(3)于大門進口處樹立“發(fā)揮團隊精神”之立碑,以及“向1加萬水泥挑戰(zhàn)”之標語數(shù)聯(lián),以激勵職工士氣。
(4)配合7月“工作評價”制度的施行及公教人員物價調(diào)薪方案,調(diào)整職工待遇10%,視工作實績再予加碼或減碼之用。
(5)為調(diào)劑職工身心,分批舉辦旅游活動。
為全面做好消防安全工作,確保社區(qū)的穩(wěn)定,使人們的生命財產(chǎn)免受損失,四平里社區(qū)緊緊圍繞“以人為本、安全第一”的思想,以防范勝于救災,責任重于泰山的使命感和責任感,明確消防安全職責,強化消防安全管理,廣泛深入地開展消防安全宣傳教育,大力普及消防法律法規(guī),切實提高公民的消防安全意識;將消防安全監(jiān)管工作作為預防和減少火災事故的一項治本措施,加強社區(qū)消防建設,有效地預防和減少安全事故的發(fā)生。根據(jù)街道辦事處計劃安排,結合轄區(qū)實際情況,特制定20--年消防工作計劃:
一、調(diào)整充實消防安全工作領導小組
組長:任勇
副組長:薛建勝、巴合提.沙黑多拉
成員:劉永寧、曾軍、王淑萍、陳俊
二、消防安全工作目標
1.人人重視消防、人人參與消防、人人學會消防落到實處。
2.消除火災隱患,杜絕事故發(fā)生,確保辦公室、辦事大廳、庫房等重點部位的消防安全。
3.火險隱患整改率達100%。
4.消防安全宣傳教育面達100%。要利用黑板報、宣傳單、安全教育課等向全局干部職工進行消防安全知識的教育培訓。
5.消防設施、器材完好率達100%。
三、消防安全工作重點
1.加強檔案庫房管理;加強倉庫的消防安全管理。根據(jù)各塊的特點,有針對性地組織進行火險疏散演練。
2.加強各部位的消防安全管理,配套消防設備,完善規(guī)章制度。
3.加強消防安全知識教育,提高全局干部職工消防安全防范意識,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想。
四、消防安全工作措施
1.加強對干部職工進行《消防法》等消防安全法律法規(guī)知識的教育,提高對消防安全工作的思想認識,使他們初步掌握消防基本常識和消防技能。
2.定期召開消防安全領導小組會議,布置消防工作,學習貫徹落實上級有關消防安全工作會議精神,把消防安全工作貫徹落實到每位成員、每個部門,充分調(diào)動全局的積極性,共同做好消防安全工作。
3.每年召開一至兩次消防安全工作培訓會。主要對干部職工進行消防知識的教育宣傳,提高消防知識水平,懂得火災的起因、火險的預防、初起火災的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。
4.每月不定期地派專人對消防器材進行檢查,對不合格的器材及時更換處理。各部門負責人要經(jīng)常性的對本管轄區(qū)的消防器材進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告領導小組,領導小組要及時派人解決處理。
5.電工維修人員要加強對用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險。
6.健全各項規(guī)章制度,完善各種警示標志,嚴格履行崗位責任制。
20__年以來,公關部在集團公司的正確領導下,徹落實集團公司和各種文件精神充分發(fā)揮了我部門的樞紐、保障作用。
一、各個子公司的營業(yè)執(zhí)照和采礦許可證
在20__年度我部門陸續(xù)完成各個子公司的營業(yè)執(zhí)照、采礦許可證延期。
二、驗收情況
我集團下屬子公司山溝煤業(yè)已進入聯(lián)合試運轉,現(xiàn)將準備投產(chǎn)驗收。
三、各個子公司的手續(xù)發(fā)放、辦理
各個子公司環(huán)保專篇、消防、土地復墾、礦山環(huán)境保護和治理、開發(fā)利用方案、儲量年報、資源價款等等報告訴已全部完成并已發(fā)放。
四、20__年未來計劃
我部門將繼續(xù)發(fā)揚加緊、加快的精神,緊緊圍繞不同時期的礦井手續(xù)要求我們緊緊圍繞不同時期礦井的手續(xù)要求,我們在前期做好手續(xù)辦理工作準備工作的前提下,做好了辦理證照時與上級各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。陸續(xù)完成各個子公司的手續(xù)。當讓在工作中還有很多的不足。
五、存在的問題:
一是工作量大,一專多崗,有時侯難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,使工作不是完美。
二是是由于工作量大而繁雜,使部分工作分工還是不明確,在以后的工作中,我們會加強這方面的管理。
三是由于工作量比較多,導致發(fā)放的工作有很多的不足。在以后的工作中,我們會與礦上領導及時溝通,以更有效率的完成工作。
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“__”、搞好“__”、做到“__”、進行“__”、著力“__”。其工作計劃如下:
一、以__項目建設為中心,切實完成營銷任務
__項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
確保一季度__工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
1、土地征拆工作:
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。x月份完成征地摸底調(diào)查,x月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。x月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工:
x月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。x月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。x月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作:
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。x月份完成方案圖的設計;x月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
二、以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
“__”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模
20__年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“__集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:__有限公司(已成立)__有限責任公司(待更名)__物業(yè)管理有限公司(已成立)__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)__大酒店管理有限公司(待成立)__集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:
①__集團:__、__、__、x、財務總監(jiān)(待定)、__集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
②__醫(yī)藥有限公司:__、__、__
③__醫(yī)藥物流中心:__、__、__
④__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:__、__、__
⑤__物業(yè)管理有限公司:__、__、__
⑥__大酒店管理有限公司:__、__、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗:
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成__特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以__發(fā)展為歷史契機,加快內(nèi)部“三個調(diào)整”
__的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使__集團傲立于__之林。
1、人員調(diào)整:
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務實精神。
2、機構調(diào)整:
機構調(diào)整目前主要指__有限公司內(nèi)部機構的調(diào)整。目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著__項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。__房地產(chǎn)、__醫(yī)藥商業(yè)公司、__物流中心、__物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內(nèi)部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。找房地產(chǎn)資料到中國地產(chǎn)商
3、例會制調(diào)整:
_年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期x的上午進行;
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持;
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
一、被派遣者檔案管理
為了及時、真實的掌握勞務人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
(1)及時為被派遣者辦理人事檔案接轉手續(xù);
(2)及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
(3)受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4)按規(guī)定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(xù)(結婚證明、出國政審等),存檔期間計算工齡等;
(5)派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉移。
二、用工單位需要做的工作
(1)照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔被派遣者的各項費用。
(2)為了確保勞務派遣業(yè)務的正常進行,應規(guī)范及完善各項勞務人員管理制度,負責對被派遣者進行崗位培訓及相應的技能培訓。
(3)實施勞務派遣后,用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。制定獎勵和處罰標準,對被派遣者進行考核,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
三、用工單位需承擔的費用
用工單位的開支項目有:被派遣者工資、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費、勞務派遣業(yè)務管理費和相關稅金、行政收費等。
四、被派遣者是否隨意辭退
采取勞務派遣的用工方式,對發(fā)生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟損失,減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應符合《合同法》要求,對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應依據(jù)《合同法》,對符合經(jīng)濟賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟賠償金,并不得違反勞動合同規(guī)定,提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入下半年,現(xiàn)在對公司上半年所做工作及存在問題做一小結,以期下半年公司的管理服務工作再上一個新臺階。
回顧公司上半年所做的工作,整體上是扎實的、全面的。在上級主管部門的正確領導下,在公司全體員工的通力合作下,公司駕駛人員及業(yè)主的積極配合下,公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過程中,公司在借鑒以往成功經(jīng)驗的基礎上進行了大膽嘗試,做了許多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明顯上了水平;當然也存在諸如:部分工作考核不夠到位,制度還不完善等不足?,F(xiàn)總結如下:
一、所做的工作
(1)、打造書香榆林,用理論武裝頭腦。參加學習培訓的人員,學習意識增強,服務意識、服務水平等整體素質(zhì)得到大大提高。
(2)、以良好的精神風貌為榆林的“雙創(chuàng)”工作添磚加瓦,公司在城客辦的領導下掀起了“講文明、樹新風、創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議,給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案,張貼在出租車前擋風玻璃右側。車容車貌、車廂內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。
(3)、積極響應陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動20__愛心送考”號召,在20__年高考期間,公司所有出租車都參與了愛心送考活動,充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻愛心的志愿,對高考學子的關愛。這一活動取得良好的社會效果,廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。
二、存在的不足和問題
(1)、管理問題
盡管公司制定了相對健全的管理制度,可在許多環(huán)節(jié)上流于形式,存在貫徹落實不及時,學習教育不深入、思想認識不到位等情況,沒有達到有效監(jiān)督管理的目的。對各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學化、制度化、規(guī)范化的管理。
(2)、服務質(zhì)量問題
雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓學習,但整體上并沒有達到預期的效果。具體表現(xiàn)為:一些駕駛員的技駕水平相對較高,但是公共服務意識淡薄,服務用語冷漠粗俗,服務行為不夠規(guī)范。出現(xiàn)過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件,給公司造成一定負面影響。
(3)、從業(yè)人員認識不足問題
因為出租行業(yè),駕駛員更換比較頻繁,人員修養(yǎng),文化素質(zhì)參差不齊。一些從業(yè)人員對出租車的各項整治活動認識不一,對公司所要求的培訓學習不重視,行動懶散、持應付態(tài)度等,對行業(yè)知識一知半解。
三、解決措施
(1)、多組織培訓學習,提高從業(yè)人員整體認識,對駕駛員當前存在的問題及時歸納總結。有必要時,召開座談會,分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業(yè)人員充分認識自己所從事工作的性質(zhì),使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務與合法盈利的關系能有更深層次的認識,提高職業(yè)道德,提升服務水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位先進管理經(jīng)驗,揚長避短,在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工,各司其職,各負其責,建立健全獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育。對表現(xiàn)好的車輛,可以給予一定的物質(zhì)獎勵。
四、下半年工作計劃
(1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署,以推進公共交通法制建設,構建和諧社會為目標。擁護城客辦等上級領導部門的英明領導,深入貫徹國家、省、市、局關于城市公共交通的各項法律法規(guī)政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶,講文明、樹新風”活動擺上重要位置,抓住關鍵環(huán)節(jié),健全職業(yè)道德,弘揚行業(yè)正氣,以優(yōu)異成績和良好風尚迎接榆林市的“雙創(chuàng)”驗收工作。
(2)、繼續(xù)加強對駕駛員的學習培訓,提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個長期不能松懈的工作。促進駕駛員間的相互交流,營造良好的學習氛圍,建立完善的學習制度,做到學習有計劃,有方法、有步驟,人人有學習筆記,心得體會。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務活動。創(chuàng)建富有行業(yè)特色和地域特點的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
(3)、短時間內(nèi)統(tǒng)一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續(xù)保持好出租車車廂內(nèi)外衛(wèi)生。事無巨細,從點滴做起。響應政府號召,放眼全國,爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領軍企業(yè)。
全面盤點上半年的工作,公司面對目前所取得成績應該戒驕戒躁,尋找差距、吸取教訓、繼承優(yōu)良作風并繼續(xù)發(fā)揚。不斷提高企業(yè)科學管理水平。以建設社會主義核心價值體系為根本,以服務榆林經(jīng)濟建設發(fā)展為大局,促進和諧社會為宗旨,大力推行科學管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務。全面提升榆林出租汽車行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。爭做榆林市出租汽車行業(yè)的排頭兵。
策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20__年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
__的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了__品牌的打造,__集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于__的各類人才,并相應建立__專業(yè)人才庫,以滿足__集團公司各崗位的需要。
今年是公司發(fā)展的一個新的契機,更是我們每個員工奮斗的時光。20_的到來已經(jīng)讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數(shù)為2的年代中努力開創(chuàng)一個新的世紀,也為公司創(chuàng)造一番新的成績,讓這個平臺在這個社會上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個新的時代里創(chuàng)造屬于我們的價值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我20_整年的工作做一個初步的計劃,如若今后實際工作中需要更改時便臨時調(diào)改。
一、注重工作總結、工作計劃
這次做工作計劃讓我又一次認識到工作計劃的優(yōu)點,首先我們無論做什么事情,提前做一個準備,后期總會更順暢一些。其次工作計劃是有一個目標的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點。在我們的工作中我們常??梢詾樽约憾ㄒ粋€目標,然后接著制定一個計劃趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個方式。而總結也是非常重要的,每一次計劃的成功率都不同,因此此時就需要一個總結來歸納優(yōu)缺點,利于我們今后工作的更改和完善??偠灾?,總結和計劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應該在工作上做到更好。
二、保持前臺工作標準
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進行一個調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個缺點,一是有時候在工作中情緒有時候比較波動,因為有時候客戶實在是比較難纏,有時候委屈了就控制不住自己,這個缺點必須改正,其次就是我應該要改正自己比較毛躁的缺點,有時候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前臺人員所不能犯的錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點,更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領導失望。
三、提高自身業(yè)務能力
我平時表現(xiàn)得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強下去!