計(jì)劃還可以幫助組織更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,減少外部環(huán)境對(duì)組織的影響,從而促進(jìn)組織的穩(wěn)定和發(fā)展。如何撰寫優(yōu)秀的工程年度計(jì)劃范本?這里分享一些工程年度計(jì)劃范本寫作案例,供大家參考。
1、按申報(bào)計(jì)劃,各實(shí)驗(yàn)室及時(shí)采購設(shè)備儀器,完善和建設(shè)好本實(shí)驗(yàn)室。加大投入資金,充實(shí)通信、電拖、電力電子、電子商務(wù)、智能儀表等實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備,新建工廠供電、數(shù)字視頻實(shí)驗(yàn)室。
2、按照江蘇省高校基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室評(píng)估要求,抓好電工電子實(shí)驗(yàn)中心日常管理工作,帶動(dòng)電子信息與控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),改善實(shí)驗(yàn)條件,并做好試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的開放工作,積累經(jīng)驗(yàn),
努力提高學(xué)生的動(dòng)手能力。
3、繼續(xù)抓好實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍的建設(shè),充實(shí)實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍,確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利進(jìn)行。
4、抓好實(shí)驗(yàn)室的安全保衛(wèi)工作,繼續(xù)做好實(shí)驗(yàn)室日常教學(xué)與管理工作,建立好各種臺(tái)帳。抓好實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生工作,并定期檢查,加強(qiáng)考核力度。
5、按有關(guān)管理制度,做好實(shí)驗(yàn)室日常管理工作。加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)秩序的管理和檢查,加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核的力度,逐步提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用性人才而奮斗。
6、積極做好申報(bào)省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)工程部新一年工作思路
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點(diǎn)意見和想法:
1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個(gè)因素,是保證工程完工的先決條件,應(yīng)該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動(dòng)方面。但是我們的施工現(xiàn)場(chǎng)在對(duì)戴安全帽、安全帶情況應(yīng)該視具體情況來實(shí)施。
2、材料的供應(yīng)應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確,用最少的資金購買最合適的材料,在節(jié)省資金同時(shí)也保障了材料供應(yīng),為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)需要的一些小材料現(xiàn)場(chǎng)的管理人員應(yīng)該有權(quán)自行購買,免去公司用車來回送,造成不必要的開銷。
3、在工地的施工管理中,工人除了關(guān)心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,相信工人會(huì)有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費(fèi)。
4、整個(gè)工程計(jì)劃在實(shí)際施工中做為工程部長來說,應(yīng)該有自我調(diào)度的過程,就是工程保證按時(shí)完成,但具體時(shí)間安排根據(jù)實(shí)際情況由工程部長與實(shí)際計(jì)劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場(chǎng),由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場(chǎng)管理人員打好招呼,調(diào)動(dòng)人員由現(xiàn)場(chǎng)管理人員定。
5、在施工中以總工期為目標(biāo),以階段控制計(jì)劃為保證,采取動(dòng)態(tài)管理,施工組織科學(xué)化、合理化,確保階段計(jì)劃按期或提前完成。
(二)工程部年度工作計(jì)劃范文
過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了20__年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開班組安全周會(huì),大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
本文工程部個(gè)人工作計(jì)劃是由我們應(yīng)屆生求職網(wǎng)、工作計(jì)劃欄目頻道提供參考閱讀!
在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
20__年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20__年工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿意的答案。
新年伊始,公司組織聽取了經(jīng)理做的20__年度工作報(bào)告,報(bào)告中,對(duì)我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對(duì)公司20__年實(shí)現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求。現(xiàn)結(jié)合我部門的實(shí)際情況,我們工程部20__年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽班制度。
二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)
(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(四)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(五)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
近期工作在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店知識(shí)的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認(rèn)真,對(duì)每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,提高對(duì)各種突發(fā)事件的處理能力。
首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理。
近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作,發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建,我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問題:
為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會(huì)更積極地去對(duì)待工作,同時(shí)展開對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)、
對(duì)酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。
另外由于洗衣房設(shè)備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。
由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會(huì)熱水不夠用,客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。
水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。
緊跟而來的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進(jìn)行更換和修復(fù),讓其能保持正常的工作壯態(tài)。
在此,工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。
展看未來,我對(duì)自己充滿信心,對(duì)工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會(huì)用我的知識(shí)技術(shù),管理技巧,把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好,同時(shí)為了走向現(xiàn)代化、新時(shí)代,適應(yīng)新潮流,酒店會(huì)如我所說的每間客房都有新的改進(jìn)和變化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動(dòng)化,讓客房就是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達(dá)到更理想化,我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時(shí)我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進(jìn)鍋爐,沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理,從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,所以我也在構(gòu)想著,研究設(shè)計(jì)著是不是能用已經(jīng)報(bào)廢的過濾水箱來做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器,讓我們都報(bào)著成功的希望吧、畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,如能把這些構(gòu)想變成事實(shí)那么對(duì)我們的工作,對(duì)酒店的成本和服務(wù)上都會(huì)有很大的改善。
為了完成以上我所說的目標(biāo)也為了我工作的順利開展,為酒店設(shè)備的能高效正常的工作,我在今后的工作中將會(huì)更加認(rèn)真,負(fù)責(zé)的去工作,更加會(huì)全身心的去投入到工作當(dāng)中去,更加的去努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),還有更加科學(xué)的管理技巧;我會(huì)盡我的能力用我最熱情的工作情緒去工作,用最科學(xué)的管理技巧,的技術(shù)把工程部搞得更好,更團(tuán)結(jié),更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團(tuán)體的價(jià)值和意義。
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在20__年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20__年的工作計(jì)劃。
20__年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20__年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展
物業(yè)公司到了20__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20__年的對(duì)外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20__年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20__年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20__年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
(一)人力資源管理
物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理
質(zhì)量管理體系在__年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在20__年通過認(rèn)證。
在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20__的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作
綜合管理部在20__年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在__年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20__年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20—25號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購清單,30—下月3號(hào)領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
20__年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20__年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng),來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營管理工作
二零零四年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營,指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20__年的兩個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20__年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
四、收支預(yù)測(cè)
收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零__年擴(kuò)展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,收入74萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬平方米面積,每平方米0。4元計(jì)算,則年收入38。4萬。預(yù)測(cè)利潤率為10﹪,即3。84萬元。綜合計(jì)算,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過1。5萬元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展8萬平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利1。92萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開展多種經(jīng)營項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、74萬(大觀園)、38。4萬(拓展新項(xiàng)目),共136。4萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22。8萬,大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬,拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34。56萬,公司本部支出10。4萬,則全年總支出為135。76萬元。
利潤:136。4—135。76=0。64萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開。
一、總體思路
在20__年度,監(jiān)理部的各項(xiàng)工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標(biāo)”為本年度的核心,工程項(xiàng)目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成,實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心目標(biāo)來開展。
二、近期工作目標(biāo)
1、積極協(xié)助甲方做工程交工前期的各項(xiàng)工作,督促施工單位的進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施;
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
1、進(jìn)度控制目標(biāo)
將施工任務(wù)進(jìn)行分解:明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點(diǎn)。根據(jù)計(jì)劃,注重落實(shí):將施工單位所上報(bào)的20__年施工進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容,嚴(yán)格按照“月計(jì)劃、周安排、日落實(shí)”的模式,對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分、落實(shí)。確保按照建設(shè)方要求各工程具備竣工驗(yàn)收條件。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢,確保不留下任何質(zhì)量隱患。
(2)各分項(xiàng)工程要分階段驗(yàn)收,對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由監(jiān)理部督
促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改,監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn),并保留相關(guān)資料。
(3)定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求,不簽認(rèn)不合格資料,不積壓合格資料,確保工程交工時(shí)工程資料齊全,真實(shí)。
3、合同與造價(jià)控制
監(jiān)理部跟蹤計(jì)量,按施工合同組織工程計(jì)量審批工作。集中精力抓好工程的及時(shí)計(jì)量和支付審批工作。
4、安全文明管理
由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位,并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對(duì)不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換,優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對(duì)國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
2、實(shí)行交底制度
(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段,監(jiān)理部將按照各個(gè)工程的開展,進(jìn)行有針對(duì)性的質(zhì)量、安全交底工作,并以書面形式留存。
(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn)、工作制度、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段、使用表格以及各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。
五、合理化建議
將工程交工前的各項(xiàng)工作排成樹狀圖,合理安排關(guān)鍵工作,以免影響交工進(jìn)程;
經(jīng)過年12月1日至2日的工作規(guī)劃論證會(huì)議配合工程部現(xiàn)狀做以下計(jì)劃:
一、主要工作思路
在20__年的工作中工程部將“以公司要做強(qiáng),做大的長遠(yuǎn)目標(biāo)為導(dǎo)向,以公司20__年上市為重心,以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保工程質(zhì)量、安全管理的實(shí)現(xiàn),來保障完成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、目標(biāo)(一)經(jīng)營目標(biāo)
確保配合北京公司本年度目標(biāo):自主項(xiàng)目0.6億、合作項(xiàng)目0.4億、設(shè)計(jì)項(xiàng)目0.1個(gè)億。做到不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件
(二)管理目標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量控制目標(biāo)不超過公司要求;
2、進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率90%以上,竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%;3、安全文明施工目標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到業(yè)主要求的文明工地標(biāo)準(zhǔn)。
4、與各部門配合目標(biāo),合同交底100%,合同供方評(píng)價(jià)100%;成本管理,過
程控制執(zhí)行公司制度100%,執(zhí)行及時(shí)率95%以上;
5、員工培訓(xùn)目標(biāo),不低于2次/人/年,人才貯備保持一人為流動(dòng)崗;6、部門制度員工培訓(xùn)率100%;
7、工程部負(fù)責(zé)各工地現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查工作,做到制度上墻、工具歸位、安
全帽合理擺放、收發(fā)文及資料歸檔文件的整理;
三、態(tài)勢(shì)分析(SWOT分析)
1、S競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):工程部現(xiàn)階段的組成人員較為年輕,可塑性強(qiáng),接觸新的技術(shù)及施工工藝較快,在現(xiàn)場(chǎng)可以較快的理解業(yè)主及監(jiān)理的意圖,便于及時(shí)的更改工藝或工序來解決現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)生的各種狀況。
2、W競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):高級(jí)人才缺少、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不完善;在工程部現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上需要技術(shù)更加現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理。在公司的支持力度方面隨著工程項(xiàng)目的增多及地域的分散性,沒有車已成為了一個(gè)問題。
3、O潛在機(jī)會(huì):在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中有很多的潛在機(jī)會(huì)可以進(jìn)行深挖掘。項(xiàng)目本身的增補(bǔ)合同、洽商。由項(xiàng)目中各方如(業(yè)主、監(jiān)理、總包)延伸出來的新項(xiàng)目信息及新項(xiàng)目指派進(jìn)入方式。
4、T外在威脅:由于業(yè)主方及現(xiàn)場(chǎng)其他施工方互相交集,單位之間的待遇、工資、支持力度都有互相的交流。很容易造成人員的跳槽及對(duì)公司的質(zhì)疑。
四、各部門對(duì)工程部的關(guān)聯(lián)表
利益相關(guān)方市場(chǎng)部主訴求維持市場(chǎng)的客戶關(guān)系部要因?yàn)轫?xiàng)目中的失誤導(dǎo)致市場(chǎng)關(guān)系的斷裂能及時(shí)反饋深化設(shè)計(jì)中與執(zhí)行中所出現(xiàn)的問題及時(shí)提交采購計(jì)劃、采購訂單、提出準(zhǔn)確的到貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)及到貨后的確認(rèn)單據(jù)項(xiàng)目回款情況、用款情況次訴求及時(shí)回饋項(xiàng)目信息給市場(chǎng)部以便市場(chǎng)部能更好的維持關(guān)系、回款情況可改進(jìn)準(zhǔn)確及時(shí)回饋市場(chǎng)部所需要的項(xiàng)目信息不可改技術(shù)部項(xiàng)目回款情況采購部財(cái)務(wù)部
報(bào)銷流程、手續(xù)規(guī)范五、工程部13年目標(biāo)計(jì)劃及重點(diǎn)
(一)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,建立工程技術(shù)部;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),建立工程技術(shù)部配合項(xiàng)目組做好質(zhì)量把控,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20__年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)。
第一、工程部技術(shù)部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)任務(wù)計(jì)劃的編制及評(píng)審,通過設(shè)計(jì)任務(wù)
計(jì)劃統(tǒng)一工程做法,并針對(duì)以前工程存在的不足,提出合理化建議,使青島億聯(lián)做的項(xiàng)目成為一塊牌子;
第二、工程技術(shù)部要做好公司內(nèi)部市場(chǎng)及技術(shù)部項(xiàng)目交接工作;
第三、督促做好項(xiàng)目管理方案編制,要求項(xiàng)目部針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn);
第四、認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)及工程工期計(jì)劃實(shí)施細(xì)則,確保施工方案和工期計(jì)劃的針對(duì)性;
第五、要求項(xiàng)目部對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳,不合格的材料堅(jiān)決不允許使用;第六、督促項(xiàng)目部推行工程樣板制度、在項(xiàng)目大面積實(shí)施前作小范圍施工。然后請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主、總包確認(rèn)工藝是否可行在大面積施工;
第七、工程進(jìn)入后期,工程部要把資料及圖紙整理完整,由工程技術(shù)部調(diào)試人員配合進(jìn)行調(diào)試,調(diào)試過程中工程技術(shù)部調(diào)試人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及系統(tǒng)整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況做深入了解便于后期的質(zhì)保工作進(jìn)行。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃,要求項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目部的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求項(xiàng)目部指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的`體現(xiàn),20__年要求各項(xiàng)目必須達(dá)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開工前要及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目所需要的各種設(shè)施及辦公用品、每周組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查。
4、認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同下發(fā)到項(xiàng)目部后,項(xiàng)目部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求
全面考慮;合同簽訂后協(xié)調(diào)采購部對(duì)合同進(jìn)行交底,使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
5、做好信息管理
對(duì)于業(yè)主、監(jiān)理、總包的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記,并建立收發(fā)文,為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步避免后期驗(yàn)收中出現(xiàn)資料缺失情況。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過程中,要與其他施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒相關(guān)單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位采取措施,確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個(gè)崗位職責(zé),并對(duì)項(xiàng)目工程主管簽訂業(yè)績責(zé)任書,使每個(gè)人知道工作的目標(biāo),便于推進(jìn)工作的開展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,對(duì)新進(jìn)工程部的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍;老員工組織不少于2次/人/年的管理制度和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對(duì)于工程部制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書,使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開展。拋棄人類的慣性充分認(rèn)識(shí)到:知識(shí)會(huì)落伍!經(jīng)驗(yàn)會(huì)折舊!
3、通過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度
20__年工程部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查,并對(duì)檢查的結(jié)果組織各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)比。工程部的執(zhí)行力就是不斷的重復(fù)目標(biāo)在哪里!不斷的重復(fù)?。。?!不斷的重復(fù)!
在建筑行業(yè)中前10年拼的是企業(yè)關(guān)系;在后十年依靠的是企業(yè)的管理體系!
相信在未來青島億聯(lián)可以成為一個(gè)內(nèi)外兼修,有著可持續(xù)發(fā)展的一顆新星!
1.確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé);
2.主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作;
3.審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;
4.檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作:根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配,對(duì)不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作;
5.主持監(jiān)理工作會(huì)議,簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令;
6.審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;
7.審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算;
8.審查和處理工程變更;
9.主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;
10.調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期;
11.組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié);
12.審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,審查承包單位的竣工申請(qǐng),組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收;
13.主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。
(一)總監(jiān)理工程師的職責(zé):
1確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé);
2主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作;
3審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;
4檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配,對(duì)不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作;
5主持監(jiān)理工作會(huì)議,簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令;
6審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;
7審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算;
8審查和處理工程變更;
9主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;
10調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期;
11組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié);
12審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,審查承包單位的竣工申請(qǐng),組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與工程項(xiàng)目的'竣工驗(yàn)收;
13主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。
(二)總監(jiān)理工程師代表的職責(zé):
1負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作;
2按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部份職責(zé)和權(quán)力。
(三)總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表:
1主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;
2簽發(fā)程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報(bào)驗(yàn)單;
3審核簽認(rèn)竣工結(jié)算;
4調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期;
5根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配,調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。
新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部20__年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計(jì)劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié);__年工程部在公司的指導(dǎo)下,在各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到交付工作,a、b地塊商業(yè)部分的全面開工建設(shè)工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。截至__年12月底,我們已先后完成如下工作:
在完成相應(yīng)工作的同時(shí),我們協(xié)同綜合開發(fā)部對(duì)b地塊內(nèi)的拆遷及林地征測(cè)全面推進(jìn)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,我們就工程部__年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、與集體公司協(xié)作:
公司在合作單位的戰(zhàn)略定位上取得較好的成效,這樣做省去了分公司在有相關(guān)需求時(shí)的詢價(jià)、招投標(biāo)等工作,大大節(jié)約人力、物力及時(shí)間成本;這種優(yōu)勢(shì)在抓工期搶進(jìn)度時(shí)尤為明顯,能在較短時(shí)間內(nèi)迅速的組織優(yōu)質(zhì)資源,在按期完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)而不降低公司產(chǎn)品品質(zhì),為公司樹立良好形象。
另外,公司的產(chǎn)品基本采取標(biāo)準(zhǔn)化,建議在合同管理方面也采取標(biāo)準(zhǔn)化,合同盡量細(xì)化,標(biāo)準(zhǔn)模板通過公司法務(wù)部審核定稿,這樣也避免項(xiàng)目公司制定合同時(shí)出現(xiàn)法律條文引用不恰當(dāng),執(zhí)行合同時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議的情況,不利于工作的開展。具體到合作項(xiàng)目像售樓部中央空調(diào),室外自動(dòng)扶梯的合同簽訂時(shí)對(duì)甲方應(yīng)該配合到什么程度約定不是很清楚:像主電源電纜到主機(jī)附進(jìn)多少米配電箱,配電箱內(nèi)包含什么內(nèi)容,配電箱再到主機(jī)之間多大電纜、哪方負(fù)責(zé)購買及安裝等等,都應(yīng)該約定清楚。
招投標(biāo)方面:公司在招標(biāo)時(shí)采取的是統(tǒng)一工程量,然后邀請(qǐng)不少于三家單位參與投標(biāo)報(bào)價(jià),開標(biāo)時(shí)多數(shù)情況以低價(jià)中標(biāo),這給熟悉我們公司工作流程的施工單位留下可乘之機(jī),他們就會(huì)降低投標(biāo)報(bào)價(jià),中標(biāo)進(jìn)場(chǎng)后以原設(shè)計(jì)品質(zhì)過低、不夠高大上等理由不停的建議修改設(shè)計(jì),增加造價(jià),漏項(xiàng)或者輔助性工作虛高報(bào)價(jià),否則就以不做或者停工等方式要挾,延誤工期。也給項(xiàng)目和集團(tuán)中心增加了大量詢價(jià)和審價(jià)工作。
二、部門管理
部門管理存在以下問題:
1、部門管理做得不好,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有所欠缺,對(duì)部門員工約束不嚴(yán),公司制度執(zhí)行不到位;
2、部門與部門之間溝通不暢通,導(dǎo)致部分工作與實(shí)際執(zhí)行存在偏差;
3、部分員工有帶情緒工作現(xiàn)象,困難面前不夠擔(dān)當(dāng);__年改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),適當(dāng)組織一些工作以外的活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性;采取獎(jiǎng)罰制度:對(duì)違反公司制度的員工進(jìn)行一定金額的懲罰,用作部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)或獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)良好的員工。
2、加強(qiáng)與其他部門的溝通,對(duì)拿不準(zhǔn)或不清楚的多咨詢,必要時(shí)組織部門會(huì)議討論,統(tǒng)一方案后執(zhí)行;
3、了解員工的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)的幫助員工解決困難。培養(yǎng)員工的責(zé)任心。
4、在日常工作中,遇到某項(xiàng)工作推進(jìn)存在困難時(shí),相關(guān)管理人員就要靠前服務(wù),理清工作推進(jìn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),公司牽頭,部門協(xié)調(diào),專人負(fù)責(zé),限時(shí)完成。
三、總包單位:
有限責(zé)任公司
總包單位項(xiàng)目管理安全、進(jìn)度和質(zhì)量存在諸多問題??偨Y(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
(1)、缺乏計(jì)劃性,現(xiàn)場(chǎng)管理人員質(zhì)量、安全意識(shí)較差,執(zhí)行力不夠,管理混亂。
(2)、對(duì)相關(guān)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙不熟,內(nèi)部溝通不暢通,設(shè)計(jì)變更后現(xiàn)場(chǎng)管理人員不知道。
(3)、施工班組力量薄弱,搶工期時(shí)加不上人,晚上不加班。
(4)、部分施工班組紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。
四、監(jiān)理單位管理:
__有限公司監(jiān)理單位前期人員配備不合理、不專業(yè)、更換頻繁,經(jīng)過調(diào)整后有所改觀,但現(xiàn)有監(jiān)理人員執(zhí)行力不夠,部分工序檢查不到位,晚上施工基本處于失控狀態(tài),執(zhí)行時(shí)顧慮太多。且總監(jiān)長期不在現(xiàn)場(chǎng),建設(shè)主管職能部門對(duì)此意見很大。
五、設(shè)計(jì)單位:
設(shè)計(jì)研究院有限公司
由于設(shè)計(jì)單位在重慶,導(dǎo)致部分需現(xiàn)場(chǎng)處理的工作無法把控,溝通起來諸多不便;就像施工圖審查,設(shè)計(jì)單位送審之后就不管了,沒有人員追蹤跟進(jìn),審圖意見出來無人對(duì)接,等把意見拿來再傳給設(shè)計(jì)院,一來二去耽誤了不少時(shí)間;設(shè)計(jì)院把設(shè)計(jì)回復(fù)弄好交給設(shè)質(zhì)站,結(jié)果怎么樣也沒跟進(jìn)。這樣導(dǎo)致施工圖審查時(shí)間過長,影響其他證照的辦理。__年工程部工作目標(biāo):
工程管理工作仍然是我部日常作的核心和重點(diǎn);目前,我部人員將全力以赴、齊心協(xié)力,力爭(zhēng)b區(qū)商業(yè)農(nóng)歷年輕開盤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
我部將克服困難,從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,加強(qiáng)管理措施,具體如下:
一)定目標(biāo),建章建制,抓好施工管理工作,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問題。
1、注重合同對(duì)工程管理的作用
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,必須嚴(yán)格遵守合同,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都要較好的貫徹執(zhí)行。綜合各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
2、抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,施工和辦公分區(qū),生活和施工分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二)及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì),做好項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
根據(jù)開陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通,對(duì)房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
三)做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對(duì)存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí),積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時(shí)指正,堅(jiān)決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng),確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四)工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五)確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是__年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的'主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),__年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.工程施工中的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;
2.做好項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理
3、制定里程碑目標(biāo),里程碑計(jì)劃管理通過對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理,達(dá)到項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合,有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
六)建立“以人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本,應(yīng)樹立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏,競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主,它無視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要實(shí)行人本管理,其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來,并做到以對(duì)人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才,企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來,所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
七)結(jié)束語:
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們深深領(lǐng)會(huì)公司大道為正,敬畏土地及胡楊樹生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡楊精神對(duì)全體員工的啟發(fā);這也是我們作為麒龍新人要牢記并繼續(xù)傳播的正能量。
隨著__年的到來,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
貴州麒龍集團(tuán)(開陽)置業(yè)有限公司
開陽麒龍城市廣場(chǎng)項(xiàng)目工程部
__年1月7日
在本學(xué)期,組織部將完成由團(tuán)委向?qū)W生會(huì)的過度和轉(zhuǎn)折,這即是意味著組織部將成為溝通團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的樞紐。如何在轉(zhuǎn)變中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,秉承傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),搭建聯(lián)絡(luò)平臺(tái),構(gòu)建和諧信安是我們今后努力的導(dǎo)向。
現(xiàn)將本學(xué)期工作計(jì)劃公布如下,望各位同學(xué)監(jiān)督指正,不吝賜教:
一。傳統(tǒng)文化
1。"牽手閔行,心系交大"
與上海市閔行區(qū)閔行中學(xué)的共建項(xiàng)目開展于__年10月份,自開展以來受到了學(xué)校各界的積極好評(píng)。本項(xiàng)目主要包括對(duì)高三緊張應(yīng)考的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),人生規(guī)劃指導(dǎo),報(bào)考指導(dǎo)。借鑒自身經(jīng)歷,向更多高三學(xué)子傳授備考經(jīng)驗(yàn)等。時(shí)至今年,我們將在今年10份繼續(xù)"牽手閔行,心系交大",以指引更多優(yōu)秀的同學(xué)加入到交大人信安人的行伍之中。
與此同時(shí),我們將在借鑒往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大規(guī)模,擴(kuò)大范圍至整個(gè)閔行區(qū),并展開與學(xué)院學(xué)習(xí)部協(xié)作的機(jī)制,共同開展實(shí)施共建項(xiàng)目。
屆時(shí),我們將在基礎(chǔ)學(xué)年招募相關(guān)志愿者加入我們的行列,我們期待你的加盟!
2。"團(tuán)改金"項(xiàng)目培訓(xùn)指導(dǎo)
"團(tuán)改金"全稱是團(tuán)組織生活改革基金,是交大一個(gè)極具特色的學(xué)生活動(dòng),做為每個(gè)交大的學(xué)生都有必要參加。主要是為了提供大家一個(gè)課外社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái),促進(jìn)提高大家的能力。現(xiàn)在也有許多其他的高校采納)了我們的做法,可見它的效果。而且,優(yōu)秀的團(tuán)改金活動(dòng)會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),來鼓勵(lì)大家繼續(xù)將這個(gè)活動(dòng)做下去。
本學(xué)期,我們將繼續(xù)對(duì)大一各個(gè)班級(jí)的團(tuán)支書同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),以使得各個(gè)班級(jí)能順利的開展團(tuán)改金活動(dòng),并提高支部的凝聚力。
歡迎大家前來學(xué)院組織部咨詢相關(guān)事宜。
3。責(zé)任和義務(wù)
作為一名團(tuán)員,按時(shí)交納團(tuán)費(fèi),積極完成團(tuán)組織的下達(dá)的指令和任務(wù),切實(shí)履行團(tuán)員的職責(zé)。
本學(xué)期,我們將配合校團(tuán)委按時(shí)完成團(tuán)費(fèi)上繳和團(tuán)員統(tǒng)計(jì)工作,切實(shí)履行團(tuán)組織工作職能。
我們感謝你的配合和理解!
二。前人種樹,后人乘涼
首先,感謝過去一年為我們工作創(chuàng)造良好環(huán)境的老干部們———陳欣蔚,蘇浩,李__杰。
(但凡組織部的干事,日后找此三人,自報(bào)家門,必衣食無憂?。?/p>
1。破冰
我們將在學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下進(jìn)行招新工作,吸納更多的優(yōu)秀同學(xué)成為我部干事。并將對(duì)其進(jìn)行定期的培訓(xùn),內(nèi)容包括:
a。與名師對(duì)話:邀請(qǐng)有學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長,老師進(jìn)行工作交流和指導(dǎo)。
b。破冰:在招募完成后,立即進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建和破冰活動(dòng),我們將突破以往的形式,實(shí)施新的部門工作形式。以工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān),以提高效率和責(zé)任制。同時(shí),我們也希望組織各個(gè)班級(jí)的班長以及團(tuán)支書進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以鼓勵(lì)大家在日后工作中積極的配合和協(xié)作!
c。交換生:我們將定期與其他部門進(jìn)行干事交換項(xiàng)目,以鍛煉更多的人才。
2。utjs項(xiàng)目
utjs即是體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目的簡稱,我們將在大一年級(jí)開展相關(guān)培訓(xùn),以增強(qiáng)支部的凝聚力。我們將邀請(qǐng)我院資深培訓(xùn)導(dǎo)師,院團(tuán)委書記朱春玲老師為我們新生進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)工作。
3。過度和轉(zhuǎn)折
加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他的共建工作。包括:與學(xué)習(xí)部,外聯(lián)部高三備考指導(dǎo)項(xiàng)目;與宣傳部博客網(wǎng)絡(luò)宣傳項(xiàng)目;與文體部支部風(fēng)采大賽;與人力資源部團(tuán)員檔案共建項(xiàng)目;我們?cè)诒緦W(xué)期也將相繼出臺(tái)相關(guān)的部門工作規(guī)章制度,干事工作評(píng)比制度,團(tuán)支部評(píng)比制度等一系列規(guī)章制度。以完善我部的建設(shè)和過度。定期指定工作計(jì)劃。設(shè)置團(tuán)委(組織部)工作信箱,及時(shí)反饋學(xué)生建議和意見。
4。團(tuán)支部風(fēng)采大賽
我們將借鑒其他相關(guān)學(xué)院的經(jīng)驗(yàn),開展團(tuán)支部風(fēng)采大賽活動(dòng),以提高團(tuán)支部的凝聚力。
5。黨團(tuán)和諧
為向我黨輸送更多的優(yōu)秀人才,我們將聯(lián)合學(xué)院的黨支部進(jìn)行相關(guān)的協(xié)作共建工作,主要包括:優(yōu)秀黨員與學(xué)院團(tuán)員面對(duì)面活動(dòng);支部積極分子培訓(xùn);黨建對(duì)外實(shí)踐交流活動(dòng)等。
6。我的地盤
支部活動(dòng)豐富多彩,結(jié)合時(shí)政,每月制定一支部活動(dòng)主題,在相關(guān)主題基礎(chǔ)上完成活動(dòng)。例如,9月份支部活動(dòng)主題是"選擇交大,惟我信安"(僅供參考)
7。對(duì)口幫建
開展不同年級(jí)的對(duì)口班級(jí)的扶持共建工作,使更多低年的支部得到相應(yīng)高年級(jí)支部學(xué)長的幫助和指導(dǎo)。希望班長和團(tuán)支書予以配合。
8。生日快樂
組織各個(gè)支部,為家庭困難的同學(xué)過集體生日,感受家的溫暖。
9。博客
建立博客,搭建支部交流和展示的平臺(tái),邀請(qǐng)宣傳部進(jìn)行共建!
以上是我們組織部新學(xué)期的工作計(jì)劃,希望你積極投身我們的活動(dòng)中,并從中感知支部的溫暖,學(xué)院的祥和!
負(fù)責(zé)人(部門經(jīng)理職能):
1.工程洽談過程中工程結(jié)構(gòu)等特殊情況的認(rèn)定;
2.概算及報(bào)價(jià)階段對(duì)特殊工藝的項(xiàng)目提供施工方案及施工基價(jià)或計(jì)算方法;
3.對(duì)具體工程的報(bào)價(jià)提及可行性建議及分析;人工費(fèi)的審核,工料分析的核定,工程進(jìn)度計(jì)劃表的可行性分析等;
4.在工程施工期間做好施工進(jìn)度、工藝標(biāo)準(zhǔn)、材料品牌及型號(hào)的抽查工作;
5.工程中特殊情況、特發(fā)事件及特殊工藝的處理
6.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)工作,并但負(fù)責(zé)任。
7.負(fù)責(zé)公司所有在施工的統(tǒng)一管理及監(jiān)督,并承擔(dān)責(zé)任,
8.對(duì)下屬員工進(jìn)行合理分工,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
9.負(fù)責(zé)施工工程進(jìn)行總體的'管理,以及工作的總體安排。
10.負(fù)責(zé)組織主持部門的例會(huì)。
對(duì)工程部負(fù)責(zé),受業(yè)務(wù)部及行政部的監(jiān)督。
部門簡介:
負(fù)責(zé)日常驗(yàn)貨、送貨、施工、簽單等。對(duì)小的工程進(jìn)行施工及核算成本,與業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部配合處理公司業(yè)務(wù)。
部門職能:
日:整理送貨單,完成當(dāng)天需要完成的工程任務(wù)。做好第二天的送貨安排及施工。
周:進(jìn)行小工程核算及總結(jié)。最好下一周的計(jì)劃,改進(jìn)上一周的不足。
月:整理當(dāng)月施工方便的失誤及需要改進(jìn)的地方。及時(shí)做好總結(jié)及下個(gè)月改進(jìn)實(shí)施方案,做好記錄及存檔。整理工具及倉庫,看是否有工具丟失和下個(gè)月采購申請(qǐng)。
工程部__年12月1日常州橙果廣告有限公司
根據(jù)《浙江省文化信息資源共享工程20__年工作要點(diǎn)》和《舟山市20__年度全市文化信息資源共享工程建設(shè)計(jì)劃》,緊緊圍繞市級(jí)支中心規(guī)范化建設(shè)、本地特色資源建設(shè)和基層服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)三大重點(diǎn),集中精力、發(fā)揮主動(dòng)、加強(qiáng)宣傳、突出服務(wù),在20__年度取得較大突破的基礎(chǔ)上,積極抓好以下工作:
一、市級(jí)支中心規(guī)范化建設(shè)
(一)按照文化部規(guī)定的市級(jí)支中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和讀者訪問平臺(tái),健全并規(guī)范有關(guān)工作手冊(cè)和各類臺(tái)帳,積極做好省督導(dǎo)檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)根據(jù)《中國圖書館網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)》,積極運(yùn)用新技術(shù)、新思路、新功能,做好本館網(wǎng)站的改版工作,力求特色性與實(shí)用性、悅覽性與便捷性的完美結(jié)合,進(jìn)一步提升舟山市圖書館網(wǎng)站的形象和品質(zhì),爭(zhēng)取在全省評(píng)選中榜上有名。
(三)繼續(xù)做好VPx網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和平臺(tái)建設(shè)工作,通過改造升級(jí)舟山數(shù)字文化網(wǎng)建立統(tǒng)一的公共文化服務(wù)平臺(tái),為各縣區(qū)支中心及各基層服務(wù)點(diǎn)提供文化信息資源的上傳、下載。
(四)加強(qiáng)數(shù)字化隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮骨干作用,適時(shí)開展和指導(dǎo)各縣區(qū)共享工程網(wǎng)管人員和直屬基層服務(wù)點(diǎn)管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
(五)積極做好電子閱覽室過濾平臺(tái)的采購、安裝、使用,切實(shí)加強(qiáng)中控機(jī)房的維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)作和對(duì)外服務(wù)的持續(xù)開展。
(六)做好舟山市文化共享工程建設(shè)“十二五”規(guī)劃草案制定。二、本地特色資源建設(shè)
(一)積極做好分布式資源加工與發(fā)布平臺(tái)招標(biāo)與部署工作,建立分布式加工體系,形成共享結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源加工----整合----發(fā)布一體化。
(二)與浙江海洋學(xué)院和浙江國際海運(yùn)學(xué)院圖書館合作,設(shè)計(jì)制定本地特色資源庫框架結(jié)構(gòu)和海洋數(shù)字圖書館建設(shè)方案。
(三)精心做好常規(guī)性、專題性和以藍(lán)色記憶為主題的各類海洋文化資源數(shù)字化加工和整理,集合各公共圖書館等多方力量逐步建立和完善舟山地方文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫,并爭(zhēng)取1-2個(gè)資源庫被省立項(xiàng)。
(四)加大現(xiàn)有資源的宣傳力度,通過開展集中展播、免費(fèi)培訓(xùn)等各種活動(dòng),不斷擴(kuò)大影響力和知名度。
二、基層服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)
(一)繼續(xù)加深與市委組織部遠(yuǎn)教中心的聯(lián)系合作,加強(qiáng)溝通,形成有效的共建共享和日常協(xié)作機(jī)制。
(二)按照我市文化共享工程基層服務(wù)點(diǎn)與黨員遠(yuǎn)程教育服務(wù)端點(diǎn)創(chuàng)建“雙示范點(diǎn)”,有計(jì)劃做好市本級(jí)和定海區(qū)的基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作。
(三)建立基層服務(wù)點(diǎn)統(tǒng)一的工作手冊(cè)和登記統(tǒng)計(jì),協(xié)力做好我市首批雙示范服務(wù)點(diǎn)的確立、授牌和年度復(fù)查工作,確保基層服務(wù)點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)和有效運(yùn)作。
(四)指導(dǎo)各縣區(qū)對(duì)本轄區(qū)基層服務(wù)點(diǎn)的創(chuàng)建工作,重點(diǎn)指導(dǎo)和打造精品示范服務(wù)點(diǎn),為全市樹立樣板。
作為新加入__局工程公司第八項(xiàng)目部工程部的.一員,我將致力于工程部的技術(shù)質(zhì)量工作,20__年工作計(jì)劃如下:
保證__技術(shù)教育部工程研究中心__基地工程電氣項(xiàng)目按局領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃要求如期完成,并滿足施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),具體如下:
一、保證變配電室土建順利通過竣工驗(yàn)收;
二、保證變配電室高低壓設(shè)備順利通過檢測(cè)調(diào)試驗(yàn)收工作;
三、保證變配電室西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作如期完成,達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求;
四、協(xié)調(diào)變配電室送電工作;
五、保證整個(gè)實(shí)驗(yàn)基地的強(qiáng)電工程(照明工程、__泥泵機(jī)組、加沙平臺(tái)等)送配電及調(diào)試工作如期完成,達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求;
六、保證整個(gè)實(shí)驗(yàn)基地的弱電工程施工及調(diào)試工作如期完成,達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求;
七、保證整個(gè)實(shí)驗(yàn)基地防雷接地工程施工如期完成,順利通過檢測(cè)驗(yàn)收。
物業(yè)工程部
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
五、預(yù)防性維修
4、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
六、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
七、設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主
在20__年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司
在20__年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。展望20__年,努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20__年工作
一、20__年工程部人員及工作范圍介紹:
在20__年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。
二、20__年工程部工作內(nèi)容
<一>、日常管理
1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對(duì)長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及
4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)上報(bào)解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的.事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
<二>、計(jì)劃管理
1、每月對(duì)倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計(jì)劃。
3、每周召開一次工程例會(huì),解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計(jì)劃工作。
<三>、培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;
通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對(duì)達(dá)不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
<五>、團(tuán)隊(duì)合作
1、配合營銷部完成多次活動(dòng),確保水,電,設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。
4、配合營銷部,
5、配合客服報(bào)修問題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。
2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至3#1303總管
3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長時(shí)間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。
4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng),由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾
5、對(duì)整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對(duì)六號(hào)樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。
7、對(duì)五號(hào)樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,現(xiàn)已購進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體。
四、部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會(huì)認(rèn)識(shí)到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨(dú)立思考解決問題。
<一>、20__年工程部的工作目標(biāo)
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20__年遺留的工程問題,提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)。
14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
15、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。
17、加強(qiáng)培修維修工對(duì)設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。
<二>工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層
2、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴(yán)
重影響了業(yè)戶車庫的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決
3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司
管理好業(yè)主的過去生活習(xí)慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財(cái)產(chǎn)減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)值得信賴的物業(yè)公司。
工程咨詢有限公司七公司工程部
一、工程部人員
主管:
成員:
助理:
二、工程部20__年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、20__年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的.辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20__年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
四、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。
3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng),橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問題,如何解決。
10、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。
五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),上報(bào)工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗(yàn)”上。
六、工程進(jìn)度完成情況
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況。
七、工程部資料庫整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部,工程部匯總整理。
20__年11月15日
1. 工程部籌建辦公室的設(shè)立(包括辦公用品、設(shè)備及秘書的招聘并入職);
2. 與業(yè)主及酒店施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系,索取整個(gè)酒店的所有設(shè)計(jì)圖紙(包括土建、每層平面設(shè)計(jì)、裝修、各機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)安裝);
3. 根據(jù)施工單位提供的圖紙,到酒店施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地察看,并按每個(gè)系統(tǒng)有規(guī)律地記錄實(shí)際施工與圖紙的差異,實(shí)際酒店的需求與圖紙的差異,向有關(guān)方面反映;
4. 制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制提交總經(jīng)理;
5. 征求各部門總監(jiān)對(duì)酒店施工與原設(shè)計(jì)以及實(shí)際經(jīng)營所需的差距提出建議,并整理成正規(guī)文件上報(bào)總經(jīng)理及有關(guān)部門;
6. 復(fù)制各部門所有的平面設(shè)計(jì)圖給每個(gè)部門總監(jiān),并按酒店的運(yùn)作規(guī)律,各部門的要求,設(shè)計(jì)、安排酒店各后勤用地的位置(如辦公室、倉庫等);
7. 根據(jù)施工工程進(jìn)度,可提前招聘各系統(tǒng)工程師,并放置于工地。實(shí)際了解本系統(tǒng)設(shè)備安裝線路等。并繪下線路圖,以便接收酒店后的使用、維修、保養(yǎng);
8. 跟催、督促業(yè)主或施工單位按開業(yè)后的標(biāo)準(zhǔn)裝修樣板房,待業(yè)主、管理、總經(jīng)理等確認(rèn)后所有客房才能裝修施工;
9. 制定本部門開業(yè)所需之物品及維修工具的采購清單、工程部所需印刷品之印刷計(jì)劃送財(cái)務(wù)部匯總;
10. 制定工程部籌建期間的規(guī)章制度及開業(yè)后各系統(tǒng)、各級(jí)別員工的.職能、工作描述及整個(gè)工程部工作政策與程序;
11. 制定培訓(xùn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排;
12. 制定招聘員工的計(jì)劃:包括職位、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等;
13. 跟催各機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)備安裝情況,及時(shí)向酒店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)度;
14. 實(shí)施員工招聘,但除系統(tǒng)工程師外,所有工程人員可在開業(yè)前二個(gè)月才入職;
15. 制定酒店開業(yè)后一年內(nèi)工程部總的費(fèi)用預(yù)算(包括全酒店每月用水、電、煤氣、維修費(fèi)用、員工工資等);
16. 制定接收整個(gè)酒店的驗(yàn)收檢查表(分每個(gè)部門、每個(gè)系統(tǒng)等);
17. 與各部門總監(jiān)討論開業(yè)后工程部與各部門的工作配合問題;
18. 根據(jù)施工進(jìn)度及酒店開業(yè)時(shí)間逐步驗(yàn)收下列機(jī)電設(shè)備:
18.1 機(jī)梯
18.2 供電系統(tǒng)
18.3 濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜:加壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)
18.4 驗(yàn)收空調(diào)系統(tǒng)
18.5 驗(yàn)收鍋爐蒸汽系統(tǒng)
18.6 驗(yàn)收供、排水系統(tǒng)
18.7 驗(yàn)收樓宇自控系統(tǒng)
18.8 驗(yàn)收總機(jī)房
18.9 衛(wèi)星天線、閉路電視、背景音樂、廣播系統(tǒng)
18.10 保安監(jiān)控系統(tǒng)
18.11 煤氣調(diào)壓站及煤氣系統(tǒng)
19. 開業(yè)前的準(zhǔn)備
19.1 員工到酒店現(xiàn)場(chǎng)熟識(shí)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
19.2 領(lǐng)取開業(yè)時(shí)必需之物品及維修工具并妥善存放及作記錄;
19.3 確保各機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行;
20. 協(xié)助各部門接收酒店各部分;
21. 開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作;
22. 開業(yè)前,繪制出一套按酒店實(shí)際裝修、施工及機(jī)電設(shè)備安裝的線路圖存入工程部資料保管室保管。
1.工程部籌建辦公室的設(shè)立(包括辦公用品、設(shè)備及秘書的招聘并入職);
2.與業(yè)主及酒店施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系,索取整個(gè)酒店的所有設(shè)計(jì)圖紙(包括土建、每層平面設(shè)計(jì)、裝修、各機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)安裝);
3.根據(jù)施工單位提供的圖紙,到酒店施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地察看,并按每個(gè)系統(tǒng)有規(guī)律地記錄實(shí)際施工與圖紙的差異,實(shí)際酒店的需求與圖紙的`差異,向有關(guān)方面反映;
4.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制提交總經(jīng)理;
5.征求各部門總監(jiān)對(duì)酒店施工與原設(shè)計(jì)以及實(shí)際經(jīng)營所需的差距提出建議,并整理成正規(guī)文件上報(bào)總經(jīng)理及有關(guān)部門;
6.復(fù)制各部門所有的平面設(shè)計(jì)圖給每個(gè)部門總監(jiān),并按酒店的運(yùn)作規(guī)律,各部門的要求,設(shè)計(jì)、安排酒店各后勤用地的位置(如辦公室、倉庫等);
7.根據(jù)施工工程進(jìn)度,可提前招聘各系統(tǒng)工程師,并放置于工地。實(shí)際了解本系統(tǒng)設(shè)備安裝線路等。并繪下線路圖,以便接收酒店后的使用、維修、保養(yǎng);
8.跟催、督促業(yè)主或施工單位按開業(yè)后的標(biāo)準(zhǔn)裝修樣板房,待業(yè)主、管理、總經(jīng)理等確認(rèn)后所有客房才能裝修施工;
9.制定本部門開業(yè)所需之物品及維修工具的采購清單、工程部所需印刷品之印刷計(jì)劃送財(cái)務(wù)部匯總;
10.制定工程部籌建期間的規(guī)章制度及開業(yè)后各系統(tǒng)、各級(jí)別員工的職能、工作描述及整個(gè)工程部工作政策與程序;
11.制定培訓(xùn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排;
12.制定招聘員工的計(jì)劃:包括職位、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等;
13.跟催各機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)備安裝情況,及時(shí)向酒店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)度;
14.實(shí)施員工招聘,但除系統(tǒng)工程師外,所有工程人員可在開業(yè)前二個(gè)月才入職;
15.制定酒店開業(yè)后一年內(nèi)工程部總的費(fèi)用預(yù)算(包括全酒店每月用水、電、煤氣、維修費(fèi)用、員工工資等);
16.制定接收整個(gè)酒店的驗(yàn)收檢查表(分每個(gè)部門、每個(gè)系統(tǒng)等);
17.與各部門總監(jiān)討論開業(yè)后工程部與各部門的工作配合問題;
18.根據(jù)施工進(jìn)度及酒店開業(yè)時(shí)間逐步驗(yàn)收下列機(jī)電設(shè)備:
18.1機(jī)梯
18.2供電系統(tǒng)
18.3濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜:加壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)
18.4驗(yàn)收空調(diào)系統(tǒng)
18.5驗(yàn)收鍋爐蒸汽系統(tǒng)
18.6驗(yàn)收供、排水系統(tǒng)
18.7驗(yàn)收樓宇自控系統(tǒng)
18.8驗(yàn)收總機(jī)房
18.9衛(wèi)星天線、閉路電視、背景音樂、廣播系統(tǒng)
18.10保安監(jiān)控系統(tǒng)
18.11煤氣調(diào)壓站及煤氣系統(tǒng)
19.開業(yè)前的準(zhǔn)備
19.1員工到酒店現(xiàn)場(chǎng)熟識(shí)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
19.2領(lǐng)取開業(yè)時(shí)必需之物品及維修工具并妥善存放及作記錄;
19.3確保各機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行;
20.協(xié)助各部門接收酒店各部分;
21.開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作;
22.開業(yè)前,繪制出一套按酒店實(shí)際裝修、施工及機(jī)電設(shè)備安裝的線路圖存入工程部資料保管室保管。