計(jì)劃是指工作或行動(dòng)以前預(yù)先擬定的具體內(nèi)容和步驟。優(yōu)秀的單位的年度工作計(jì)劃模版是什么樣的？下面給大家?guī)?lái)單位的年度工作計(jì)劃模版，供大家參考。
20__年度，質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作要點(diǎn)，圍繞“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作，積極開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
一、加強(qiáng)思想政治工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)院黨委政治的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高政策理論水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理
根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評(píng)價(jià)，研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化
本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)我局年初工作會(huì)議精神，以組織收入為中心，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，統(tǒng)籌規(guī)劃稅收收入，深化稅收經(jīng)濟(jì)分析，圍繞深化征管改革、推進(jìn)依法治稅的主題，發(fā)揮參謀助手作用。堅(jiān)持依法理財(cái)、科學(xué)管理，落實(shí)新的會(huì)計(jì)制度，加強(qiáng)預(yù)算管理，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行和監(jiān)督，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一、做好組織收入中心工作。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，創(chuàng)新稅收收入管理模式，構(gòu)建新型稅收收入管理體系。根據(jù)阿拉爾經(jīng)濟(jì)稅源實(shí)際、稅種情況、行業(yè)分布等要素，科學(xué)分解20__年度稅收計(jì)劃，增強(qiáng)任務(wù)觀念和憂患意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)有利條件和不利因素，從年初開始緊抓組織收入工作,分析增收點(diǎn)，找準(zhǔn)漏征點(diǎn)，向管理要收入，向服務(wù)要收入，向改革要收入，向打擊違法犯罪要收入，依法征稅，確保圓滿完成全年稅收收入目標(biāo)。
二、強(qiáng)化收入質(zhì)量管理。堅(jiān)持組織收入原則，堅(jiān)決防止有稅不收和收“過頭稅”等違規(guī)行為，按照區(qū)局對(duì)收入質(zhì)量管理的相關(guān)要求，確保稅收收入質(zhì)量穩(wěn)步提高，促進(jìn)依法征稅。
三、扎實(shí)做好稅收分析工作。結(jié)合區(qū)局關(guān)于對(duì)稅收形勢(shì)分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析、政策效應(yīng)分析和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的相關(guān)要求，建立健全由計(jì)劃財(cái)務(wù)科牽頭、相關(guān)科室共同參與的稅收分析工作機(jī)制。結(jié)合《自治區(qū)地稅局關(guān)于進(jìn)一步完善稅收分析機(jī)制的意見》精神，完善修訂我局稅收分析管理辦法，準(zhǔn)確把握稅收收入增減變化的主要原因，及時(shí)揭示收入中潛在的問題和隱患，積極利用各類微觀和宏觀數(shù)據(jù)查找稅收管理風(fēng)險(xiǎn)和稅收收入風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)分析“營(yíng)改增”等稅收政策調(diào)整、減免稅優(yōu)惠政策對(duì)稅收、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)帶來(lái)的影響，更好地為宏觀決策和組織收入工作服務(wù)。
四、提高稅收預(yù)測(cè)水平。按照區(qū)局要求繼續(xù)執(zhí)行月度與年度相結(jié)合、各科室互相配合的稅收預(yù)測(cè)工作機(jī)制。每月統(tǒng)計(jì)各科室提供的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，結(jié)合納稅申報(bào)和稅款入庫(kù)分析預(yù)測(cè)的稅收收入情況，及時(shí)了解稅源變動(dòng)趨勢(shì)。綜合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、政策變化、征管措施等因素開展年度稅收預(yù)測(cè)。加強(qiáng)稅收預(yù)測(cè)工作考核，摸清稅源底數(shù)，掌握稅收趨勢(shì)，通過月度收入預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率和年度收入預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，月度預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率使用每月中旬旬報(bào)的當(dāng)月預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)計(jì)算。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。深化重點(diǎn)稅源日常分析、專題分析、稅源景氣指數(shù)分析等，尤其對(duì)稅收變動(dòng)較大的企業(yè)、行業(yè)進(jìn)行綜合分析，剖析稅收增減原因，預(yù)測(cè)稅源發(fā)展趨勢(shì)。
六、提高稅收調(diào)查工作質(zhì)量和效率。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保企業(yè)填報(bào)指標(biāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整。強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量，按照區(qū)局要求認(rèn)真撰寫稅收調(diào)查分析報(bào)告。
七、進(jìn)一步完善會(huì)統(tǒng)基礎(chǔ)制度。充分發(fā)揮稅收會(huì)計(jì)職能，加強(qiáng)與財(cái)政、人民銀行等部門配合，做好稅制改革有關(guān)的稅款入庫(kù)工作。按照區(qū)局稅收統(tǒng)計(jì)與分析指標(biāo)體系改革的安排部署和強(qiáng)化欠稅按風(fēng)險(xiǎn)分類核算管理的要求，做好會(huì)統(tǒng)相關(guān)工作。
八、積極推進(jìn)減免稅核算管理。認(rèn)真分析減免稅核算工作中存在的問題，做好重點(diǎn)項(xiàng)目減免稅核算統(tǒng)計(jì)工作，結(jié)合區(qū)局對(duì)減免稅核算工作的要求，根據(jù)“營(yíng)改增”以及消費(fèi)稅、資源稅、環(huán)境保護(hù)稅等稅種改革進(jìn)展，開展相關(guān)測(cè)算和分析，確保減免稅核算工作取得明顯進(jìn)展。
九、落實(shí)票證管理制度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我局新版票證的使用情況和執(zhí)行《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》情況的監(jiān)管，進(jìn)一步分析總結(jié)我局在票證管理中存在的問題和困難，及時(shí)向區(qū)局反映和協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
十、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。貫徹落實(shí)新修訂的《預(yù)算法》和新的會(huì)計(jì)制度，增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障能力，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，實(shí)行預(yù)、決算公開制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和實(shí)有資金監(jiān)控。
十一、提高資金效益。積極落實(shí)項(xiàng)目資金的使用，加快資金運(yùn)行，規(guī)范資金支出，提高房屋、車輛、辦公設(shè)備等資產(chǎn)利用率，做好預(yù)算執(zhí)行工作，確保資金使用效率，全面提高我局財(cái)務(wù)管理水平。
十二、優(yōu)化國(guó)有資產(chǎn)。按照區(qū)局統(tǒng)一部署推進(jìn)公務(wù)用車改革、清理辦公用房等工作，對(duì)閑置不用，利用率不高的資產(chǎn)進(jìn)行清理，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，確保國(guó)有資產(chǎn)完全完整。
十三、加強(qiáng)基建管理。根據(jù)區(qū)局對(duì)財(cái)政資金使用績(jī)效管理評(píng)價(jià)要求，做好我局基建資金的安排、使用、支付等相關(guān)工作。
十四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中，貫穿于“兩權(quán)監(jiān)督”全過程。鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，加強(qiáng)干部的思想、作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，以作風(fēng)建設(shè)的新成效保證各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和自治區(qū)“十項(xiàng)規(guī)定”，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理權(quán)、行政管理權(quán)監(jiān)督，重點(diǎn)加強(qiáng)專項(xiàng)資金安排、經(jīng)費(fèi)使用、基本建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)有資產(chǎn)處置、大宗物資采購(gòu)等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
十五、不斷加強(qiáng)績(jī)效管理考核工作。結(jié)合區(qū)局和我局制定的績(jī)效管理考核指標(biāo)，分解項(xiàng)目、專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，確保完成局績(jī)效辦部署的工作任務(wù)。
十六、做好督查督辦工作。強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，按照區(qū)局要求每季終了后3日內(nèi)上報(bào)計(jì)財(cái)工作總結(jié)。
前國(guó)家足球總教練米盧說(shuō)：心態(tài)決定一切！我相信幸運(yùn)之門總是對(duì)天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。
在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的問題，對(duì)于一個(gè)新開發(fā)的市場(chǎng)，一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表，但只要他準(zhǔn)備的充分，他的業(yè)績(jī)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng)，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的準(zhǔn)備者。
也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對(duì)的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過這樣一句話：簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。
一個(gè)銷售代表從起床開始到__休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓(xùn)筆記整理如下，也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作
每天要按時(shí)起床，醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有一個(gè)快樂的心情！
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
1）了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2）要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3）做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃，并配合客戶的時(shí)間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買者，并想辦法去接近他。
4）準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2）要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話，并表示關(guān)心，詢問對(duì)方時(shí)，口氣要平穩(wěn)。
3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：
①要有信心
②態(tài)度要真誠(chéng)，爭(zhēng)取對(duì)方的好感
③在談話中，要面帶微笑，表情愉快
④用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對(duì)問題
⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭(zhēng)論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語(yǔ)
⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想，分析帶給他的利益化
4）與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈(zèng)送禮品
②進(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交，促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，(5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1）詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表
2）檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)，是否按計(jì)劃完成任務(wù)
3）寫出每天的營(yíng)銷日記，總結(jié)工作方法，對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理，并做好備忘錄，及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。
4）營(yíng)銷日記的內(nèi)容包括：
①工作情況描述
②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進(jìn)的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計(jì)劃
1）對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。
2）確定工作重點(diǎn)，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3）需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶，約好見面時(shí)間
4）銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作
對(duì)于銷售代表來(lái)說(shuō)，能夠按照計(jì)劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是的欣慰。但對(duì)于一個(gè)成功的銷售代表來(lái)說(shuō)，能否為客戶提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，銷售代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時(shí)間，靈活的去面對(duì)客戶，靈活的運(yùn)用銷售技巧。同時(shí)，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個(gè)世界上不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。
一、基本工作思路
20__年下半年是____物業(yè)____小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，公司發(fā)展必須遵循"轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)"的指導(dǎo)思想，以"我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩"為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立____物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進(jìn)則退"。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對(duì)____物業(yè)管理____小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計(jì)劃：
二、20__年下半年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)，合公司自身情況創(chuàng)建具有____物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、20__年下半年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、全面完成____小區(qū)一期住宅部分收入3萬(wàn)平米，255戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取利潤(rùn)。
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
四、20__年下半年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞____物業(yè)____小區(qū)管理處的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱，樹立____物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來(lái)，把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來(lái)。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正?；?。
(3)堅(jiān)持原則，維護(hù)團(tuán)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
(4)管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立____物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
五、20__年下半年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí)，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立"本一家"的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計(jì)得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇____物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項(xiàng)目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī)，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
六、20__年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)____物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"主題，組織員工開展"知情、真情、親情、社情"活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
(2)真情：召開業(yè)主座談?wù)剷?huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情：在"元旦"、"春節(jié)"前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng)，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR(shí)等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
(4)社情：通過業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
____物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想，積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)"主人翁"精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為____物業(yè)在____小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開支。
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安防管理工作
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相合。消除安全死角，確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問題，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并責(zé)令其整改恢復(fù)。對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性;
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮____物業(yè)____小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助"希望工程"給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)____物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì)有更突出的異常現(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí)，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘５男麄?
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過程和過度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識(shí)，政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí)，防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，20__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20__年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，拓寬知識(shí)視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。積極投身教育科研的改革與實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成富有個(gè)性化的教育教學(xué)理論，用以提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)成績(jī)。
1、挖掘教材中的人文素材和隱含的人文價(jià)值，給學(xué)生以人文關(guān)懷，發(fā)展學(xué)生的人文個(gè)性和人文精神。
2、提高對(duì)課程的認(rèn)識(shí)，學(xué)科的認(rèn)識(shí)，背景資源評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)，教學(xué)中不斷地內(nèi)化、提升、反思，形成自己特有的教學(xué)風(fēng)格，始終保持較高的教學(xué)成績(jī)。
3、將教學(xué)過程的點(diǎn)滴感受、理性思考記錄過下來(lái)，通過不斷豐富內(nèi)容，最終以論文或研究報(bào)告的形式發(fā)表。
4、尊重學(xué)生的個(gè)體差異，做到分層施教、定向?qū)嵔?。在施教過程中，要做到循循善誘、誨人不倦。
5、認(rèn)真用心上好每一堂課；不段錘煉自己的教學(xué)語(yǔ)言；多了解學(xué)生，做學(xué)生的真正良師益友。
6、每月至少閱讀一本書，并寫好相關(guān)讀書心得。每月至少寫一篇教學(xué)反思。每天讀書不少于一小時(shí)。堅(jiān)持每天寫微博，一周內(nèi)不少于四條。每學(xué)期至少讀一本教育教學(xué)的理論專著，至少發(fā)表一篇市級(jí)優(yōu)秀教學(xué)論文。
7、每學(xué)期聽課20節(jié)以上。
8、注重教學(xué)實(shí)效，在各項(xiàng)教學(xué)檢測(cè)中決不拖后腿，爭(zhēng)取領(lǐng)先。使學(xué)生以優(yōu)異的成績(jī)完成畢業(yè)會(huì)考。創(chuàng)造機(jī)會(huì)，組織優(yōu)秀學(xué)生參加作文比賽等語(yǔ)文活動(dòng)，最好是榜上有名。
9、做好全員育人工作。
10、組織好每周的集體備課。堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校讀書會(huì)、博客圈、備課組、教研組、教研室、教學(xué)處、年級(jí)部等部門機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)教學(xué)要求。
計(jì)劃是美好的。實(shí)施也不難。難在堅(jiān)持。把它曬出來(lái)，就是想聽聽各位同仁的寶貴建議，更是想受到眾多人的監(jiān)督與鞭策。
20__年是實(shí)施黨的提出的目標(biāo)任務(wù)的開局之年。如何起好步、開好局?我村把學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)好精神，作為行動(dòng)指南。同時(shí)，也學(xué)習(xí)且深刻領(lǐng)會(huì)了近期召開的中央農(nóng)村工作會(huì)議精神，為我們農(nóng)村黨員干部做好“三農(nóng)”服務(wù)，更具有指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性。下面，結(jié)合寶山村實(shí)際，簡(jiǎn)單地報(bào)告我村20__年工作打算。
一是、常規(guī)農(nóng)業(yè)保面積增產(chǎn)量。水稻種植1200畝，棉花種植1300畝，油菜種植1100畝。因勢(shì)利導(dǎo)做好土地向聯(lián)戶或大戶流轉(zhuǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)規(guī)?；?、機(jī)械化。同時(shí)，做好從農(nóng)業(yè)解脫出來(lái)的剩余勞動(dòng)力，到城鎮(zhèn)就業(yè)，到企業(yè)打工。為企業(yè)招工牽線搭橋，為村民就業(yè)搞好服務(wù)。
二是、特色農(nóng)業(yè)上規(guī)模抓示范。我村葡萄種植大戶只有陳德松一戶，蔬菜大棚種植大戶只有三戶，蛋雞養(yǎng)殖大戶只有四戶。近年來(lái)，這些大戶的農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求。大戶是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的龍頭，要發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，使種養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)輻射左鄰右舍。組織好村民科技培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。
三是、維護(hù)穩(wěn)定促和諧優(yōu)環(huán)境。穩(wěn)定是硬功夫，穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)。我村在新的一年里，繼續(xù)做好各類矛盾糾紛調(diào)處和安全隱患排查，領(lǐng)導(dǎo)重視、組織成立、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、重在預(yù)防。對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和敏感時(shí)節(jié)，要加強(qiáng)防控密度和力度，把“三防”和杜絕“兩違”實(shí)行分片包干，職責(zé)明確。
四是、惠農(nóng)服務(wù)解民困幫民需。搞好農(nóng)作物種植面積摸底上報(bào)，為良種糧補(bǔ)提供真實(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放依據(jù)。不厭其煩做好新農(nóng)保政策宣傳和資金收繳，不厭其煩做好新農(nóng)合資金收繳，力爭(zhēng)村民參保率、參合率分別達(dá)到60%、96%。搞好農(nóng)戶危房改造摸底和申報(bào)，為十三組、七組的組級(jí)公路硬化爭(zhēng)取立項(xiàng)，早日施工。
五是、旅游開發(fā)拓項(xiàng)目增亮點(diǎn)。我村干部要提高旅游開發(fā)的思想認(rèn)識(shí)：旅游開發(fā)，就是保護(hù)生態(tài)，優(yōu)化環(huán)境。旅游開發(fā)要進(jìn)一步與新農(nóng)村建設(shè)、清潔工程和環(huán)境整治結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。旅游開發(fā)，就是從事積極的生態(tài)文明建設(shè)。因此，要協(xié)助景點(diǎn)老板打造新景點(diǎn)，積極搞好觀光農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)。
總之，我們寶山村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)懷和大力支持下，在村支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級(jí)有關(guān)部門的配合和援助下，決心扎實(shí)工作、努力拼搏、銳意進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)村民對(duì)幸福生活和美好未來(lái)的新期待而奮斗!
迎來(lái)新的一年，過去的工作就真的結(jié)束了。那么對(duì)于上半年的工作，我也有很多的設(shè)想，希望能把上半年的工作給做好，我有如下計(jì)劃：
一、加強(qiáng)思想政治工作
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會(huì)治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環(huán)節(jié)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育，使職工自覺履行職責(zé)，為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)。
二、簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書
實(shí)行安全管理承包責(zé)任制，在細(xì)化安全事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果。20__年我支行繼續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》，并把安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上，確保全年安全無(wú)事故。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作
1、在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位，要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制;抓好安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、安排管理好行政值班。
3、認(rèn)真開展法制宣傳月活動(dòng)，有計(jì)劃、有安排、有資料總結(jié)，不走形式，起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件，宣傳、引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂活動(dòng)，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作。
四、加強(qiáng)安全檢查力度
督促職工對(duì)辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理。節(jié)假日前，在各股室自查的基礎(chǔ)上，支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作，防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作
對(duì)縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查，根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
六、其他工作
努力完成人民銀行__市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
為了適應(yīng)朝代的需求，促進(jìn)自己專業(yè)發(fā)展，跟著目前的信息潮流，掌握教改動(dòng)態(tài)，提高課堂效率，增長(zhǎng)自己的總計(jì)見識(shí)，用途各項(xiàng)工作開展，樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，決定做到以下幾點(diǎn)：
一、理論方面：
作為一名教師，首先，我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個(gè)抽象的政治說(shuō)教，而是具有深刻的知識(shí)內(nèi)涵和文化品格的，一個(gè)有廣博知識(shí)的教師才會(huì)有道德感召力，僅僅依靠說(shuō)教的道德教育必然是蒼白的。同樣，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的。唯有如此，教師才能完成其教書育人的神圣使命。
二、業(yè)務(wù)方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)，掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)，教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。
3、使自己具備一定的教學(xué)科研能力。
4、計(jì)算機(jī)水平有較大的提高，計(jì)算機(jī)能與課程整合。
我們教師的工作對(duì)象是學(xué)生，教師的專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力直接影響學(xué)生的發(fā)展。教師自我發(fā)展的信念、自我調(diào)控的科學(xué)實(shí)踐過程中所表現(xiàn)出來(lái)的執(zhí)著與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸校瑢⒂绊憣W(xué)生的終生。所以，為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)我準(zhǔn)備采取以下措施：
一、科學(xué)安排學(xué)習(xí)時(shí)間
1、每天利用早中晚各半小時(shí)為自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，早上6：00-6：30閱課外各種有利書籍，擴(kuò)大視野，增長(zhǎng)知識(shí)。
2、午餐后半小時(shí)，11：45-12：45閱覽報(bào)刊雜志，了解當(dāng)前國(guó)家大事及國(guó)內(nèi)外新聞，增長(zhǎng)見識(shí)。
3、睡前半小時(shí)，晚上10：30-11：00學(xué)習(xí)教育教學(xué)專著，并做摘抄記錄，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、當(dāng)選擇閱讀書籍
1、擇借一些優(yōu)秀的文學(xué)作品進(jìn)行閱讀，特別是名作家的。
2、借閱有關(guān)名家專著如魏書生、竇桂梅、賈志敏等名家專著學(xué)習(xí)。
3、訂閱報(bào)刊雜志選擇學(xué)習(xí)，如《小學(xué)語(yǔ)文教師》、《小學(xué)教學(xué)》等雜志。
4、常閱讀有關(guān)報(bào)紙如：《教師報(bào)》、《教育信息報(bào)》、《小學(xué)教育》。
5、閱讀一些有關(guān)教師專業(yè)發(fā)展書籍，如：《新課程》、《新時(shí)期教師專業(yè)發(fā)展》、《課堂教學(xué)評(píng)價(jià)等書籍》。
三、讀思結(jié)合及時(shí)運(yùn)用
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng)，形成高尚的人格，有一顆進(jìn)取的心。要熱愛學(xué)生，對(duì)學(xué)生有博愛之心，要以誠(chéng)相待，要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力：學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力，今后我要在這些方面多下功夫。
3、更新教育觀念，不斷學(xué)習(xí)與反思，勤動(dòng)筆，勤動(dòng)腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí)，同時(shí)不斷拓寬自己的知識(shí)視野，增加自身的知識(shí)含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。
4、做點(diǎn)摘抄，做到每課必有反思。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。畢竟工作五個(gè)月所學(xué)習(xí)所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“銀行種種相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)”“擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的貸款知識(shí)”等，面對(duì)這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒有。作為一名剛加入擔(dān)保業(yè)務(wù)不久的新人，工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是擔(dān)保業(yè)務(wù)的辦理，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住報(bào)讀電大會(huì)計(jì)專業(yè)的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，擔(dān)保條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動(dòng)腦，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤看勤練，為了熟練擔(dān)保業(yè)務(wù)工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到業(yè)務(wù)辦理時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作，特制定出出納工作計(jì)劃：
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好，及時(shí)修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級(jí)部門三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù)，允許學(xué)校提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)，極力爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。
20__年已經(jīng)過去，回想過去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來(lái)臨，我們迎來(lái)了新的一年，對(duì)新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我機(jī)關(guān)食堂明年的工作計(jì)劃是：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站20__年工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識(shí)，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的食品安全法、在日常采購(gòu)工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購(gòu)食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強(qiáng)食堂管理工作
在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。
未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
本學(xué)期，我擔(dān)任高三(9)、(10)班物理教學(xué)工作。兢兢業(yè)業(yè)，為人師表，積極參加各類政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)合格的教學(xué)工作者。高三物理復(fù)習(xí)課不同于一般課堂教學(xué)，主要任務(wù)是：在會(huì)考復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)《高考說(shuō)明》對(duì)學(xué)生已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行鞏固、加深、拓寬、查漏補(bǔ)缺，使學(xué)生更加系統(tǒng)地掌握知識(shí)，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，提高學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，以備高考?，F(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、整體的教學(xué)工作，
第一個(gè)階段：從開學(xué)到3月份中旬，完成第一輪復(fù)習(xí)。主要是在上學(xué)期的的基礎(chǔ)上繼續(xù)全面復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，突出重點(diǎn)，以重點(diǎn)帶動(dòng)全面。這一階段的復(fù)習(xí)，主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)鞏固、加深、拓寬，使學(xué)生更加深刻系統(tǒng)地掌握知識(shí)，為下階段復(fù)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二個(gè)階段：從3月中旬到4月結(jié)束，完成第二輪的復(fù)習(xí)。主要是進(jìn)行專題復(fù)習(xí)，針對(duì)在第一的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合性訓(xùn)練，對(duì)一些重點(diǎn)、熱點(diǎn)的專題強(qiáng)化訓(xùn)練。比如：振動(dòng)和波的專題、光學(xué)專題、原子物理專題、動(dòng)量專題，這些是高考必考的知識(shí)點(diǎn)且我校的學(xué)生比較容易拿到的。
第三個(gè)階段：從5月初到五月下旬，完成第三輪復(fù)習(xí)，主要是綜合考練、試卷講評(píng)，
通過講練結(jié)合，指導(dǎo)各種題型的解題方法，訓(xùn)練邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，全面復(fù)習(xí)，強(qiáng)化重點(diǎn)、難點(diǎn)。
第四個(gè)階段：5月下旬到6月初：
1、回歸課本，專門編寫了一份復(fù)習(xí)提綱，幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，并對(duì)所有內(nèi)容排隊(duì)歸類，參考外地資料，就題目?jī)?nèi)容，題目類型再拾遺補(bǔ)缺。
2、在回歸課本的同時(shí)配合綜合科的老師進(jìn)行綜合性訓(xùn)練。
二、高考物理試題分析
題型穩(wěn)定，重點(diǎn)突出。試題難度較去年略有下降，試題包括必修部分8個(gè)選擇題(單選和多選分開)，兩個(gè)實(shí)驗(yàn)題，兩個(gè)計(jì)算題;選修部分都是一個(gè)選擇題加一個(gè)計(jì)算題，與往年沒有變化，且常規(guī)型題目所占比重較大。從必考知識(shí)點(diǎn)分布上看，今年試題電磁學(xué)部分分值增多，電場(chǎng)問題所占比重增加。
注重對(duì)“雙基”的考查。第14題考查感應(yīng)電流的產(chǎn)生條件;第15題考查安培力的概念;第16題考查帶電粒子在磁場(chǎng)中的運(yùn)動(dòng)規(guī)律;第21題考查靜電場(chǎng)中的概念;實(shí)驗(yàn)題第23題為力學(xué)實(shí)驗(yàn)題，是考綱中明確要求的實(shí)驗(yàn)，沒有任何變形;第23題則采用一箱一表法測(cè)量電路，是由課本實(shí)驗(yàn)原型遷移而來(lái)，這些內(nèi)容都屬于基本知識(shí)和基本能力的范疇。其中有一部分試題是來(lái)自于課本或往年高考試題的改編，讓考生有似曾相識(shí)的感覺，但又充滿了新意。
注重與實(shí)際相結(jié)合。如第19題“行星沖日”問題、第24題汽車雨天安全行駛時(shí)速問題，都與實(shí)際密切相關(guān)，體現(xiàn)了物理學(xué)科的學(xué)科價(jià)值。
注重方法，考查能力。如第14題取材物理學(xué)發(fā)展的重要實(shí)驗(yàn)，關(guān)注物理規(guī)律的建立過程;第19題考查學(xué)生從圖表中獲取有用信息的能力、模型化處理實(shí)際問題的能力及運(yùn)用萬(wàn)有引力定律綜合分析解決問題的能力;第22、23兩道題均涉及物理模型、物理量之間的函數(shù)關(guān)系及圖像三者之間的相互轉(zhuǎn)換，突出了數(shù)學(xué)思維和物理思維相結(jié)合的特點(diǎn)。
側(cè)重應(yīng)用，有所創(chuàng)新。如第17題巧妙地將牛頓運(yùn)動(dòng)定律與平衡、胡克定律結(jié)合起來(lái);第25題創(chuàng)造性地把拋體運(yùn)動(dòng)、復(fù)合場(chǎng)、與動(dòng)能定理相結(jié)合，顯得既基礎(chǔ)又靈活，更有運(yùn)用基本觀點(diǎn)綜合分析問題的難度。
三、通過今年高考，在以后的教學(xué)工作中我們應(yīng)注意以下一些方面：
1、認(rèn)真分析和研究近三年的《考試說(shuō)明》和高考《考試大綱》，研究三至五年的高考試題以及各地的模擬試卷。更好地把握高考的特點(diǎn)。通過研究高考試題，在高一高二的教學(xué)過程中：能準(zhǔn)確把握考試要求，教學(xué)重難點(diǎn)，教學(xué)深度，習(xí)題選編等等。在高三的復(fù)習(xí)備考過程中：能把握大局，突出重點(diǎn)，在主干知識(shí)點(diǎn)花更多時(shí)間，下更大功夫，避免平均使用力量
2、在教學(xué)中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，包括教學(xué)細(xì)節(jié)，知識(shí)細(xì)節(jié)，學(xué)生學(xué)習(xí)，階梯細(xì)節(jié)的培養(yǎng)，如：①注意解題格式的訓(xùn)練。很多學(xué)生格式混亂，方程不規(guī)范，滿篇數(shù)學(xué)符號(hào)等，這些問題都及時(shí)糾正，否則造成會(huì)做而丟分的現(xiàn)象。②在備課時(shí)精心設(shè)計(jì)問題，提出的問題有深度，一環(huán)套一環(huán)，逐漸深入，使學(xué)生的思維即有深度又有廣度，充分利用學(xué)生對(duì)因果關(guān)系感興趣的心理特點(diǎn)，使學(xué)生積極思考，提高課堂效率。③不完全放棄教材，注意回歸教材，特別是熱、光、原三部分要強(qiáng)調(diào)學(xué)生看書。④加強(qiáng)多媒體的運(yùn)用，對(duì)于難以理解的物理過程要編成動(dòng)畫，這樣可以提高效率，降低難度。⑤舍得花時(shí)間讓學(xué)生在課堂上思考，不滿堂灌。
3、物理要處理好講和練的關(guān)系。熱點(diǎn)專題要形成系列，形成書面文字，老師要圍繞主線適當(dāng)點(diǎn)撥，精講多練，圍繞熱點(diǎn)主線設(shè)置背景材料，組織各種題型，對(duì)同一熱點(diǎn)，可以從不同角度用多種題型進(jìn)行分析。
4、特別注意學(xué)生能力的培養(yǎng)。高考把對(duì)能力的考核放在首要位置，通過對(duì)知識(shí)及其運(yùn)用的考核來(lái)鑒別學(xué)生能力的高低?？荚囌f(shuō)明中明確告訴我們要考查學(xué)生五方面的能力，即：理解能力、推理能力、分析綜合能力、應(yīng)用數(shù)學(xué)處理物理問題的能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
5、注意物理學(xué)特殊方法的訓(xùn)練，如：對(duì)稱法、守恒法，可逆思想，整體與隔離，矢量三角形法，圖像法，等效法等訓(xùn)練。強(qiáng)調(diào)一題多解，一法多用，從中體會(huì)不同方法，處理不同問題的優(yōu)劣。現(xiàn)在高考越來(lái)越重視理論聯(lián)系實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ目疾?，重視理論?lián)系實(shí)際題目的分析和訓(xùn)練。
四、加強(qiáng)校本研修
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念，高效課堂理論，使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步全面，自己的教學(xué)水平進(jìn)一步提高
2、積極參加校本教研培訓(xùn)，參加上級(jí)組織的學(xué)科培訓(xùn)，不斷豐富本學(xué)科專業(yè)理論知識(shí)，不斷增強(qiáng)課堂實(shí)踐能力，不斷提高化學(xué)“高效課堂”實(shí)效，不斷探索教書育人新途徑增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)
3、教師承載著教育教學(xué)，以及管理的責(zé)任，因此教育，管理對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求較高，因此在平時(shí)不斷閱讀教育學(xué)，教育心理學(xué)書籍，深化教育藝術(shù)，提升教育理念。
一、總體思路
監(jiān)理部的各項(xiàng)工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標(biāo)”為本年度的核心，工程項(xiàng)目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成，實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心目標(biāo)來(lái)開展。
二、近期工作目標(biāo)
1、積極督促施工單位的進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施;
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
1、進(jìn)度控制目標(biāo)
將施工任務(wù)進(jìn)行分解：明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點(diǎn)。根據(jù)計(jì)劃，注重落實(shí)：將施工單位所上報(bào)的201x年施工進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容，嚴(yán)格按照“月計(jì)劃、周安排、日落實(shí)”的模式，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分、落實(shí)。確保按照建設(shè)方要求達(dá)到節(jié)點(diǎn)
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質(zhì)量隱患。
(2)各分項(xiàng)工程要分階段驗(yàn)收，對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理部督促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改，監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并保留相關(guān)資料。
(3)定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求，不簽認(rèn)不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時(shí)工程資料齊全，真實(shí)。
3、合同與造價(jià)控制
監(jiān)理部跟蹤計(jì)量，按施工合同組織工程計(jì)量審批工作。集中精力抓好工程的及時(shí)計(jì)量和支付審批工作。
4、安全文明管理
由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位，并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對(duì)不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高：由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對(duì)國(guó)家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
2、實(shí)行交底制度
(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段，監(jiān)理部將按照各個(gè)工程的開展，進(jìn)行有針對(duì)性的質(zhì)量、安全交底工作，并以書面形式留存。
(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn)、工作制度、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段、使用表格以及各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。
五、合理化建議
將工程交工前的各項(xiàng)工作排成樹狀圖，合理安排關(guān)鍵工作，以免影響交工進(jìn)程;
__年，我局黨支部將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央全會(huì)精神和中央、省、市、縣委的決策部署，按照上級(jí)文件要求，緊密結(jié)合我縣財(cái)政工作實(shí)際，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨支部織建設(shè)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)中心組理論學(xué)習(xí)，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和財(cái)政事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。擬定如下學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一、主題學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃
在繼續(xù)加強(qiáng)每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，開展以下主題學(xué)習(xí)活動(dòng)：
(一)繼續(xù)開展“周讀一文、月覽一書、季通一法、年學(xué)一技”的四個(gè)一活動(dòng)。
(二)開展“慶祝建黨九十周年”學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)，切實(shí)提升黨員理論水平。
(三)開展“六五”普法學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，保證依法監(jiān)管、依法行政。
(四)鞏固加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組活動(dòng)的開展，保持“互動(dòng)式、互助式、互促式”的學(xué)習(xí)氛圍，保證了“全員參與、互動(dòng)學(xué)習(xí)、共同提高”。
(五)組織開展“一個(gè)班子、一個(gè)龍頭”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化班子帶頭學(xué)習(xí)的作用。
(六)按照上級(jí)要求，開展一系列的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、建立健全學(xué)習(xí)制度
(一)以促學(xué)提升學(xué)習(xí)動(dòng)力，建立健全促學(xué)制度
一是建立領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)制度，“以帶促學(xué)”;二是建立但孤雁干部職工理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、引導(dǎo)和輔導(dǎo)，“以導(dǎo)促學(xué)”;三是加強(qiáng)對(duì)黨員干部職工理論學(xué)習(xí)的檢查督促，形成定期與不定期相結(jié)合的機(jī)制，“以檢促學(xué)”;四是對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真、學(xué)習(xí)成效顯著的黨員干部予以積極的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，“以獎(jiǎng)促學(xué)”;五是樹立優(yōu)秀典型示范，“以榜促學(xué)”。
(二)以述學(xué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，建立健全述學(xué)制度
將述學(xué)分小組進(jìn)行，每季度一次，年度述學(xué)結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行;領(lǐng)導(dǎo)班子成員述學(xué)在單位內(nèi)部至少有一次就分管工作作專題講座;述學(xué)由局領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。述學(xué)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)與態(tài)度、計(jì)劃與進(jìn)度、心得與體會(huì)，學(xué)習(xí)制度執(zhí)行情況，自學(xué)情況，聯(lián)系實(shí)際指導(dǎo)工作取得的成效，存在問題、努力方向。
(三)以評(píng)學(xué)剖析學(xué)習(xí)不足，建立健全評(píng)學(xué)制度
主要采取集中點(diǎn)評(píng)、專題講評(píng)、民主測(cè)評(píng)三種形式。每季度組織一次集中點(diǎn)評(píng)，每半年組織一次專題講評(píng)，每年組織一次民主測(cè)評(píng)。集中點(diǎn)評(píng)在學(xué)習(xí)小組內(nèi)部進(jìn)行互評(píng)，再由局各學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)對(duì)全體成員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。專題講評(píng)由主要負(fù)責(zé)人對(duì)各學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。民主測(cè)評(píng)由全體機(jī)關(guān)工作人員對(duì)參學(xué)人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)學(xué)設(shè)立“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個(gè)檔次。
(四)以考學(xué)驗(yàn)證學(xué)習(xí)成果，建立健全考學(xué)制度
考學(xué)分為理論測(cè)試和年終考核。1.理論測(cè)試。理論測(cè)試采用百分制，60分為及格，61～84分為良好，85分以上為優(yōu)秀。理論測(cè)試不合格，個(gè)人當(dāng)年考學(xué)等次視為不合格。2.年終考核。設(shè)立優(yōu)秀、良好、合格、較差四個(gè)等次。副科職以上干部結(jié)合述職述廉、民主測(cè)評(píng)一并進(jìn)行，由上級(jí)考核。其余人員結(jié)合年終總結(jié)、民主評(píng)議一并進(jìn)行，由局領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核。單位考核由上級(jí)統(tǒng)一組織實(shí)施?？紝W(xué)結(jié)果作為機(jī)關(guān)工作人員年終考核的重要依據(jù)。個(gè)人年度考學(xué)為“較差”者當(dāng)年不得參與評(píng)優(yōu)和晉升晉級(jí)。
第一章企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃體系
一.企業(yè)計(jì)劃與計(jì)劃治理
1.目標(biāo)計(jì)劃要素
2.目標(biāo)計(jì)劃治理-pdca治理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計(jì)劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標(biāo)計(jì)劃--年度經(jīng)營(yíng)治理計(jì)劃
1.年度營(yíng)銷計(jì)劃
案例：abc有限公司20__年度營(yíng)銷計(jì)劃目錄
2.年度經(jīng)營(yíng)治理計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)治理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分
財(cái)務(wù)猜測(cè)與預(yù)算
行動(dòng)綱領(lǐng)
四.企業(yè)微觀目標(biāo)計(jì)劃-日常工作計(jì)劃
日常工作計(jì)劃包括半年、季度、月度、周、日等計(jì)劃
尤其要重視月工作計(jì)劃與日工作計(jì)劃
第二章從中觀到微觀--年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解治理
一.年度計(jì)劃的目標(biāo)體系
1.目標(biāo)矩陣體系
2.目標(biāo)三角形
3.年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系
二.年度計(jì)劃各層目標(biāo)如何制定
1.企業(yè)目標(biāo)
2.部分目標(biāo)
3.崗位/個(gè)人目標(biāo)
三.年度計(jì)劃如何制定各層合適的目標(biāo)
1.目標(biāo)的smart原則
2.目標(biāo)分解的核心
3.上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)
4.目標(biāo)舉例說(shuō)明
課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)
四.年度計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定中的常見題目
1.目的和目標(biāo)相混淆
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的題目
對(duì)于定性目標(biāo)，有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)
3.多重目標(biāo)的題目
4.目標(biāo)的沖突題目
五.年度計(jì)劃部分內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟
1.正確理解公司目標(biāo)
案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20__年公司的發(fā)展目標(biāo)
常見的題目
2.制定出符合smart原則的目標(biāo)
3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
4.列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
目標(biāo)意識(shí)和題目意識(shí)
5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)
6.列出必要的合作對(duì)象和外部資源
7.確定目標(biāo)完成的日期
六.年度計(jì)劃部分內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
第一步：主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
第二步：上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
實(shí)例：降低用度6%的目標(biāo)分解體系圖
范例表：年度工作目標(biāo)協(xié)議書
實(shí)例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績(jī)合同書
七.崗位年度計(jì)劃任務(wù)的時(shí)間維度的分解治理
1.崗位月度工作計(jì)劃(行事月歷)
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習(xí)：行事月歷制定
2.崗位日計(jì)劃的制定(待辦單)
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務(wù)重要度的方法
有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議
練習(xí)：待辦單制定練習(xí)
八.年度計(jì)劃部分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算
每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)
預(yù)算的科學(xué)性
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與
部分財(cái)務(wù)預(yù)算匯總
20__年已經(jīng)過去，回想過去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來(lái)臨，我們迎來(lái)了新的一年，對(duì)新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我機(jī)關(guān)食堂明年的工作計(jì)劃是：
一、 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站20__年工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識(shí)，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、 學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的食品安全法、在日常采購(gòu)工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購(gòu)食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強(qiáng)食堂管理工作
在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。
未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
財(cái)政系統(tǒng)作為全市重要的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中承擔(dān)著重要職責(zé)。我們將認(rèn)真按照會(huì)議部署，結(jié)合自身實(shí)際，努力做好以下工作：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極推動(dòng)活動(dòng)的有效開展
一是深入學(xué)習(xí)。
省第x次黨代會(huì)進(jìn)一步明確了建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、和諧的偉大戰(zhàn)略目標(biāo)，也為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。我們將把學(xué)習(xí)黨代會(huì)精神和開展“愛、做貢獻(xiàn)、干成事、出亮點(diǎn)”活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重大政治任務(wù)，作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的重要內(nèi)容，努力用黨代會(huì)精神武裝頭腦、凝聚共識(shí)、指導(dǎo)工作，自覺地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)。
二是加強(qiáng)宣傳。
我們將進(jìn)一步加大宣傳力度，為活動(dòng)開展?fàn)I造濃厚氛圍。利用財(cái)政網(wǎng)站、《財(cái)政》、宣傳欄等載體，采取講黨課、舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)等形式，認(rèn)真抓好黨代會(huì)精神和“愛、做貢獻(xiàn)、干成事、出亮點(diǎn)”活動(dòng)的宣傳普及和教育，引導(dǎo)全市廣大財(cái)政干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心。
三是務(wù)求實(shí)效。
我們將嚴(yán)格按照活動(dòng)實(shí)施方案的要求，進(jìn)一步明確任務(wù)、細(xì)化分解、落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新工作思路和方法，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，大力改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)自身建設(shè)，積極推動(dòng)活動(dòng)的有效開展。
二、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)，全力以赴做好各項(xiàng)財(cái)政工作
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我市財(cái)政經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。全市全部財(cái)政收入預(yù)計(jì)完成325億元，比上年增長(zhǎng)20%，其中一般預(yù)算收入預(yù)計(jì)完成116.8億元，比上年增長(zhǎng)28%。綜合分析全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，我們初步確定了20年全市財(cái)政工作的奮斗目標(biāo)：全市財(cái)政收入增長(zhǎng)15%，即全部財(cái)政收入達(dá)到374億元，一般預(yù)算收入達(dá)到134億元。
同時(shí)我們也確定了一個(gè)爭(zhēng)取目標(biāo)：即全市全部財(cái)政收入增長(zhǎng)23%，突破400億元大關(guān);一般預(yù)算收入增長(zhǎng)28%，突破150億元大關(guān)。為完成這一目標(biāo)任務(wù)，我們將全力以赴抓好以下五項(xiàng)工作。
一是全力以赴抓收入
一方面，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)建立綜合治稅大格局，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的稅源控管，密切關(guān)注收入進(jìn)度，加大征收力度，堅(jiān)決制止和糾正收入違規(guī)減免退庫(kù)，在防止虛收空轉(zhuǎn)的前提下爭(zhēng)取多超收，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入奮斗目標(biāo)。
另一方面，牢固樹立“開放財(cái)政”理念，加強(qiáng)與上級(jí)財(cái)政部門的溝通銜接，加大跑辦力度，開動(dòng)腦筋，多謀劃、多請(qǐng)示、多匯報(bào)，用足、用活、用好各項(xiàng)財(cái)政政策，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金和政策支持。
二是全力以赴抓支出
認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議精神，嚴(yán)格控制一般性財(cái)政開支，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)、因公出國(guó)(境)經(jīng)費(fèi)、公務(wù)用車購(gòu)置及運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用支出審核，確保重點(diǎn)項(xiàng)目支出資金需求。增強(qiáng)財(cái)政支出的均衡性與科學(xué)性，進(jìn)一步加大牽頭協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)力度，找準(zhǔn)癥結(jié)，采取有力措施，不斷提高財(cái)政資金使用效益，確保完成支出任務(wù)。
三是全力以赴抓預(yù)算
突出抓好預(yù)算編制工作，按照“保民生、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保發(fā)展、保重點(diǎn)”的原則，區(qū)別輕重緩急，有保有壓地安排項(xiàng)目。落實(shí)好綜合預(yù)算、零基預(yù)算、部門預(yù)算要求，在編實(shí)、編細(xì)、編準(zhǔn)預(yù)算上下功夫，提高預(yù)算編制的科學(xué)化、精細(xì)化水平。加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理，以“編制績(jī)效預(yù)算、實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)、落實(shí)結(jié)果應(yīng)用、實(shí)行績(jī)效問責(zé)”為重點(diǎn)，推進(jìn)全過程預(yù)算績(jī)效管理。
四是全力以赴抓改革
牢固樹立“制度財(cái)政”理念，堅(jiān)持用制度管錢，按制度辦事，最大限度地發(fā)揮財(cái)政資金使用效益。
第一，深化財(cái)政體制改革，用好并不斷完善支持工業(yè)聚集區(qū)和開發(fā)區(qū)發(fā)展的體制政策。
第二，深化政府采購(gòu)改革。
繼續(xù)擴(kuò)大政府采購(gòu)管理范圍，強(qiáng)化政府采購(gòu)制度體系建設(shè)，著力推動(dòng)政府采購(gòu)操作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和政府采購(gòu)監(jiān)管方式創(chuàng)新;
第三，深化國(guó)庫(kù)管理和投資評(píng)審制度改革。
進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政資金專戶管理，推進(jìn)國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)制度創(chuàng)新，打造安全、高效的國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)新流程。建立科學(xué)的財(cái)政評(píng)審工作體制，不斷拓寬財(cái)政評(píng)審的職能和范圍。
五是全力以赴抓服務(wù)
牢固樹立“服務(wù)財(cái)政”理念。
第一，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
切實(shí)為市委、政府當(dāng)好家、理好財(cái)。繼續(xù)辦好“領(lǐng)導(dǎo)參閱”等內(nèi)部刊物，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
第二，為縣市區(qū)和市直部門服務(wù)。
針對(duì)上級(jí)的政策導(dǎo)向，以文化產(chǎn)業(yè)、水利設(shè)施、義務(wù)教育等為重點(diǎn)，積極協(xié)助市直部門和縣市區(qū)申報(bào)和包裝項(xiàng)目，為全市爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目和資金。
第三，為企業(yè)服務(wù)。
真正為企業(yè)著想，替企業(yè)解難，給企業(yè)辦事。
第四，為百姓服務(wù)。
努力保障和改善民生,確保社會(huì)保障、義務(wù)教育、醫(yī)改、保障性住房建設(shè)等民生政策支出，加強(qiáng)對(duì)涉及民生財(cái)政政策和資金的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍和發(fā)放程序，確保把惠民生的各項(xiàng)政策落到實(shí)處。