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20__年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的'事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細(xì)節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好6項工作
3.1、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;
3.1.2積極開展人員整訓(xùn);
3.1.3實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定20__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.3、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實時更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強內(nèi)部行政管理,貫徹實施ISO9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
四、工資
20__年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動人事制度,20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在20__年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
七、束語
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標(biāo):“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點小小貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想堅持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)拼搏的“評建精神”,立足校辦職責(zé),積極開展好“三服務(wù)”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點,加強綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。
1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點是做好有關(guān)重要會議的會務(wù)工作,即做好首屆四次教代會、教學(xué)工作會議、學(xué)科建設(shè)工作會議等大型會議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,會務(wù)保障及會議有關(guān)材料的匯編工作。
2、積極開展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、牽頭并會同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。
(二)與時俱進(jìn),改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平。
1、結(jié)合新的形勢,探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程。
2、與時俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。20__年的信息工作,要強化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用,圍繞學(xué)校重點工作中,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運行,實行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效。規(guī)范、強化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學(xué)公文處理實施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進(jìn)一步提高各單位(部門)的公文質(zhì)量意識和時限意識,避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務(wù)意識,為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦(安工大校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗,編發(fā)《要文呈報》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領(lǐng)導(dǎo)。4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。
(三)立足本職,開展好重要常規(guī)工作
1、開展好工作和綜合統(tǒng)計工作。把工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),積極推動廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時,深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計工作。
2、做好20__年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成20__年度教學(xué)工作會議的文件匯編。收集整理20__年評建工作過程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉20__年迎評促建經(jīng)驗。
事務(wù)繁雜,臨時性任務(wù)較多,科室上下必須牢固樹立講奉獻(xiàn)、多干事、干好事工作作風(fēng),為學(xué)校大局服好務(wù)。本學(xué)期我辦將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點、攻堅克難、按照學(xué)校工作計劃開展好各項工作,推動學(xué)校進(jìn)一步快速發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“和諧、務(wù)實、高效”為目標(biāo),樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)品牌做出貢獻(xiàn)。
二、常規(guī)工作
1、及時收發(fā)書面和縣教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師(各處室獨立經(jīng)辦的事項按學(xué)校要求辦)。
2、及時向教育局和其他上級部門上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
3、及時發(fā)布會議通知、學(xué)校工作安排、節(jié)假日放假安排(領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定其他處室負(fù)責(zé)的另當(dāng)別論)等。
4、做好校委行政會議、校長辦公會議和其它重要會議的會務(wù)、記錄工作。
5、管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明、介紹信,慎重使用學(xué)校印章。
6、繼續(xù)做好各種接待、車輛安排工作(領(lǐng)導(dǎo)要求由別的處室經(jīng)辦的就不得過問)。
7、做好學(xué)校對外教育宣傳工作(學(xué)校規(guī)定由招宣處負(fù)責(zé)的,本辦公室不得插手)。
8、安排好節(jié)、假日的值班安排工作(學(xué)校規(guī)定由安辦負(fù)責(zé)的,本辦公室不得插手)。
9、做好教職工的年度考核、人事工作(學(xué)校規(guī)定由各處室或年級組經(jīng)辦的,本辦公室不得過問)。
10、做好相關(guān)年報和各類政務(wù)信息統(tǒng)計工作。
11、做好校長、分管及任何領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、確保學(xué)校政令暢通。及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、建立重要的來文來電的登記制度。根據(jù)信息來源和內(nèi)容,恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理,對上級機關(guān)和學(xué)生家長的來信來電及反映的情況,高度重視,不拖辦,不敷衍,要及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實際情況,及時合理地做好反饋工作。
3、做好學(xué)校文函檔案、電子政務(wù)管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,符合保密要求,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
4、認(rèn)真做好教職工的年度考核、人事工作。這些工作政策性強,涉及面廣,項目煩瑣,直接關(guān)系教職工的切身利益,一點不能馬虎。做到學(xué)好政策,熟悉業(yè)務(wù),一絲不茍的做好人事工作的每一個環(huán)節(jié)。
5、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
一指導(dǎo)思想
20__年,辦公室將以__工作會議、公司__屆__次職代會精神為指導(dǎo),以落實黨員先進(jìn)性教育為契機,積極參與政務(wù)、管好事務(wù),搞好服務(wù),為把辦公室建設(shè)成為一流的機關(guān)部門而努力。
二工作思路
辦成一件大事:全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能:進(jìn)一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門:把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型的機關(guān)部門
實現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn):即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。
三主要工作
⒈加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步修訂學(xué)習(xí)制度,制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計劃安排,指定專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備,提高學(xué)習(xí)的計劃性和質(zhì)量、效果;進(jìn)一步豐富交班會學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準(zhǔn)備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓(xùn)工作,加快推廣普及進(jìn)度。
⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開展評比獎勵,落實責(zé)任考核,并實行定期通報,綜合評定。
⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強化日?;A(chǔ)管理,認(rèn)真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、_接待、值班機要、檔案史志、_、打文印等各項工作。
20__年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化。
20__年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪、經(jīng)營情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有:
(1)拓展訓(xùn)練,組織各二級單位參加拓展訓(xùn)練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。
(3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
(4)節(jié)日聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進(jìn)一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
(6)文化活動:開展知識競賽、學(xué)習(xí)活動,組織氣排球活動等。
二、日常行政事務(wù)。
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的`原則領(lǐng)用。
4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的車輛,保證車輛的有效運行。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)。
部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我部門的各項工作得到順利的開展,新的一年到來,回顧過去的一年,我們還有許多不足的地方,本著不斷探索的,求實創(chuàng)新的精神,對明年新學(xué)年有新的開始,對明年的工作進(jìn)行計劃,更好的指導(dǎo)工作。
第一、作為學(xué)生會部門,我們是學(xué)院廣大同學(xué)選舉出來的,代表廣大同學(xué)的利益,為同學(xué)著想,為同學(xué)服務(wù)幫他們解決困難時我的職責(zé),我們要融入大家的生活中,主動了解大家的實際困難,還有對學(xué)院的想法,為大家解決困難,架起學(xué)校與學(xué)生間溝通的橋梁。只有為大家解決實際的問題,我們接下來的工作再能更好的開展。
第二、作為學(xué)院辦公室,我們起到的作用是協(xié)調(diào)的作用,負(fù)責(zé)個部門活動經(jīng)費,還有學(xué)生干部的考核,監(jiān)管工作。其中,協(xié)調(diào)各學(xué)生會部門使我們的重點工作,應(yīng)該作為我們以后工作的中心。同時多組織學(xué)生會內(nèi)部的活動,通過活動相互團(tuán)結(jié)起來,通過活動培養(yǎng)大家的感情,豐富大家的業(yè)余生活的同時也加強了各部門之間的友誼,為以后學(xué)生會工作能順利的開展起到關(guān)鍵性的作用。
第三、做好后勤保障工作,學(xué)校每個學(xué)期的活動很多,合理的后勤保障,有利于活動的順利開展,同時也要積極幫助配合其他部門。團(tuán)結(jié)起來,為明年的工作做好保障工作。
在接下來的工作總,我們還要加強與學(xué)院外活動的開展,與其他部門一起組織開展課外活動,如,志愿者活動等社會公益活動,培養(yǎng)學(xué)生公德心,提高學(xué)生思想道德品質(zhì)的同時,也弘揚了我校優(yōu)良的校園文化。起到重要的宣傳作用。
__年是一個新的開始,在接下來的工作中,不管再苦再累,我們都要認(rèn)真的完成,大家選舉我們是對我們的信任,做好辦公室工作計劃,對于我們__年一年的工作都有總要的意義,大家要牢記我們的宗旨,為廣大的學(xué)生服務(wù),以學(xué)生的利益為中心,希望我們__年能更上一層樓。
新的學(xué)期,辦公室將繼續(xù)做好辦公室工作,如:完善辦公室值班制度、文檔規(guī)范管理等等。同時,在老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力配合整個學(xué)生會的工作,促進(jìn)學(xué)生會工作運轉(zhuǎn),加強、協(xié)調(diào)各部門與主席團(tuán)之間、各部門之間的合作關(guān)系。作為辦公室的干事,在新的學(xué)期,為更好的完成工作、提高自己,做以下計劃:
綜合素質(zhì)提升方面,
一、加強部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、規(guī)范部門工作運作。
在制度建設(shè)方面,我力求把工作做到規(guī)范化和正軌化,真正發(fā)揮辦公室的模范和紐帶作用。在新的學(xué)期,在秉承過去優(yōu)良工作作風(fēng)的同時,要著重加強工作能力、完善工作機制,力求有序、高效地開展工作,發(fā)揮干事的作用。
第二、加強對值班制度的深化。在上一學(xué)期,學(xué)生會辦公室值班制度是實行輪班制,有助于減輕工作任務(wù),同時也熟悉了學(xué)生會辦公室的管理。由于很多活動都是在辦公室進(jìn)行,干事值班可以為我們提供了一個認(rèn)識學(xué)生會工作、熟悉其他部門工作的渠道。但是,有時干事由于私事沒辦法值班,卻沒有向辦公室主任請假,也沒有及時在辦公室內(nèi)部調(diào)班,出現(xiàn)了辦公室值班時間“空人”的情況,給老師、同學(xué)們、部門開展活動都造成很大的不便,阻礙學(xué)生會工作進(jìn)程,降低了工作效率。在以后的工作開展中,自己將會進(jìn)行合理安排。
第三、繼續(xù)完善辦公室財物管理。在系領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師的關(guān)心、支持下,隨著學(xué)生會辦公硬件的不斷完善,為了充分發(fā)揮學(xué)生會辦公室的作用,把辦公室作為信息工程系對外交流、對內(nèi)溝通的樞紐。辦公室要及時整理辦公室財物,如辦公桌上的文具要及時補給,會議紀(jì)錄要及時整理,活頁紙、簽到表要及時補充,活動后的財物要及時整理并放回,保證工作的正常開展。第四、認(rèn)真落實考勤制度。作為辦公室的干事,將積極參加部門活動,按時值班,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、加強能力提升,提高思想素質(zhì)
在能力培養(yǎng)方面,首要工作是全面鍛煉熟悉各常規(guī)工作,另外,還要要加強能力素質(zhì)建設(shè),思想素質(zhì)建設(shè),在學(xué)生會的各項活動中培養(yǎng)綜合能力。由此,可以通過以下方式對能力進(jìn)行鍛煉:第一、加強本部門常規(guī)工作的學(xué)習(xí)與操作能力培養(yǎng)。在本學(xué)期,在各項活動開展時,馬上現(xiàn)場熟悉每一項工作操作,盡快進(jìn)入角色,加快學(xué)習(xí)能力。同時,也從中查漏補缺。另外,在較為重要的常規(guī)工作,如學(xué)生會檔案管理等,則在實際操作中掌握。
第二、積極參加辦公室例會。通過參與例會,一方面可以在參與會議的過程中了解學(xué)生會的`各項活動從籌劃到定案的過程,充分了解各工作任務(wù)從決策到具體實施的全過程,從中學(xué)習(xí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;另一方面,也使更深切熟悉各部門的工作方式和運作;第三方面,也可以讓辦公室成員之間進(jìn)一步了解,方便以后工作開展和自身的發(fā)展。
第三、參與科學(xué)合理的干事考核制度。對于自己的各項表現(xiàn),根據(jù)實際情況、科學(xué)評價的評估制度,做好改進(jìn),激勵自己的積極性。
第四、參與辦公室的日常工作,協(xié)助辦公室主任開展部門特色活動,加強與其他部門間的交流,反饋本部門工作進(jìn)程和工作信息,方便主任安排、協(xié)調(diào)學(xué)生會辦公室工作。在這一過程中,能夠?qū)W習(xí)到部門的常規(guī)工作,鍛煉學(xué)習(xí)能力、交際能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
第五,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高思想水平。由于辦公室工作繁多,同時也要配合各部門開展工作,逐漸有成員出現(xiàn)了拖拉、散漫、懶散、無心工作的情況,自己要警惕這一點,同時自己要深化工作責(zé)任心,灌輸正確的工作思想。
三、發(fā)揮協(xié)調(diào)合作能力,全力配合主任各項工作的開展
第一、在檔案管理方面,要及時進(jìn)行資料整理。在活動結(jié)束之后,要及時收集好計劃、方案、宣傳單、比賽結(jié)果、總結(jié)、照片、視頻等等各種資料,并按活動格式化地進(jìn)行整理,以備存檔,使學(xué)生會辦公室檔案管理制度化、規(guī)范化。
第二、要培養(yǎng)整體意識。有些部門的部門成員意識過強,甚至超過了學(xué)生會整體意識,考慮事情不是從整個學(xué)生會的發(fā)展出發(fā),而只是從個人利益出發(fā)。在下一學(xué)期,要注意學(xué)生會辦公室整體意識,積極融入部門,潛移默化地為辦公室傳達(dá)整體意識,更好、更團(tuán)結(jié)、更有效率地開展工作,使部門無阻礙地發(fā)展。
日常工作方面,認(rèn)真管理學(xué)生會所有文件資料,積極配合主任進(jìn)行資料管理和收集工作。做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作
1)整理存檔歷屆學(xué)生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學(xué)號、職務(wù)、聯(lián)系方式等。方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。
3)存檔備案各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。
3、做好活動文件存檔工作
5)活動文件包括:前期策劃書、工作手冊以及后期總結(jié);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。
6)負(fù)責(zé)將文件在活動結(jié)束后及時存檔,及時匯報并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作
7)妥善保管學(xué)生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
8)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學(xué)習(xí),起到上傳下達(dá)作用。
5、收集資訊:
9)負(fù)責(zé)收集整理與學(xué)生活動有關(guān)的并存檔以供參考。
10)配合其他各部門、成員進(jìn)行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
在接下來的這個學(xué)期里,迎接我的將是一次又一次的挑戰(zhàn)。我不會畏懼,不會退縮,只會以更大的熱情與沖勁迎接挑戰(zhàn)。將秉承著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,一定會以無窮的實踐能力與組織魅力,以“建設(shè)更完善,更進(jìn)步的學(xué)生會”為目標(biāo),繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新,腳踏實地的工作作風(fēng),做好新學(xué)年的工作。
一、指導(dǎo)思想:
落實全省教育工作會議要求,依據(jù)我校新一輪三年規(guī)劃的安排,以“現(xiàn)代教育”為目標(biāo),堅持以黨的基礎(chǔ)建設(shè)工作為主體、。在黨支部、校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新工作方法,提高辦事效率,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和宣傳的職能,全心全意服務(wù)教職工,強化四種意識(政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識),為全面、高效地完成學(xué)校工作的總目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo):
1、在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,完善《學(xué)校章程》
2、制作學(xué)校宣傳片
3、爭取在丹陽市級媒體發(fā)表1-2篇宣傳學(xué)校的文章
三、具體工作:
(一)加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)。
本學(xué)期繼續(xù)加強自身的黨性修養(yǎng)和專業(yè)業(yè)務(wù),增強事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽意識。對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)求實,大膽細(xì)心,明確職責(zé),落實責(zé)任。認(rèn)真了解掌握有關(guān)黨的教育教學(xué)方針、政策,加強專業(yè)知識和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。不斷強化服務(wù)意識、法律意識和保密意識,樹立良好形象,本著為學(xué)校、教工、學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。
(二)注重細(xì)節(jié),有條不紊地做好辦公室常規(guī)工作。
爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào),營造健康的工作環(huán)境,做好各部門的協(xié)調(diào),顧大局、識大體,牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,注重細(xì)節(jié),認(rèn)真完成辦公室日常工作,在求實、務(wù)實、落實上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料。
1、文件傳達(dá)講究一個“效”字:做好接受、傳送、催辦及文件管理及相關(guān)文件的上報工作。對上級來文的閱批、會議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長室閱辦,根據(jù)審閱意見,及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門辦理或通知相關(guān)教師,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、活動安排體現(xiàn)一個“早”字:認(rèn)真做好校長辦公會、行政例會和教職工大會及其他會議的組織工作、會議記錄工作。及時出好會議通知、工作安排通知等。
3、溝通協(xié)調(diào)追求一個“合”字:進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上傳下達(dá),及時、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
4、人事工作強調(diào)一個“細(xì)”字:。學(xué)校人事工作包括教職工信息管理、教職工調(diào)動、崗位設(shè)置、年度報表、年度考核和勞動合同的續(xù)簽等工作,這些工作政策性強,牽涉面廣,直接關(guān)系教職工的切身利益,都很重要,一點也不能馬虎,我們必須學(xué)好政策,熟悉業(yè)務(wù),一絲不茍地做好人事工作的每一個環(huán)節(jié)。
6、黨務(wù)工作強化一個“實”字:。做好黨員政治理論學(xué)習(xí)和生活會的記錄工作,按時做好黨費收繳工作。
7、文字工作凸顯一個“質(zhì)”字:保質(zhì)保量完成好學(xué)校的工作計劃、總結(jié),及教育局臨時要求的材料和各類文書撰寫工作。本學(xué)期要在校長室的統(tǒng)籌安排下,完善《學(xué)校章程》。
8、績效考核堅持一個“公”字:用公心做好教師出勤考核工作,做到每周統(tǒng)計、每月匯總。在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合相關(guān)部門做好獎勵性績效中實績獎的匯總工作。
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作計劃,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,用心做好校長辦公室各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn),根據(jù)辦公室工作的實際情況,制定本學(xué)期工作計劃:
二、具體工作:
1、開學(xué)初,完成調(diào)出教師和新教師在“__省教師信息系統(tǒng)”和“人事專線”的出庫和入庫工作。
2、開學(xué)第一周,督促各處室、教研組完成好新學(xué)期工作計劃的制訂和上網(wǎng)工作。
3、組織安排好學(xué)校的各種會議:如行政會議、全體教師會等,做好相關(guān)的會議記錄。保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
4、做好重大節(jié)假日(如:國慶、寒假等)的值班安排,工作日的行政和教師值班、行政和教師的陪餐安排。
5、做好全體教職員工參加的教師會、升旗儀式的點名,每周不定期的點名考勤工作。
6、落實好各功能室的相關(guān)管理人員和衛(wèi)生保潔工作。
7、協(xié)調(diào)各部門完成好本學(xué)期教育局督導(dǎo)室對我校的督導(dǎo)工作。
8、落實好全體教職工病、事假的請假制度,請假條在校長室簽字后留存,并在年終績效考核時進(jìn)行核算。
9、做好學(xué)校每年的機構(gòu)編制年報和人事年報工作,并按時上報市編制辦和人社局。
10、協(xié)同各處、室編制好每周工作計劃,并及時上傳校園網(wǎng)。
11、做好“協(xié)同辦公”的來文處理和督促跟進(jìn)工作。
12、做好各種資料臺帳的整理、歸檔工作。
13、協(xié)助黨支部做好黨員管理、黨費收繳等工作。
14、做好辦公室其它日常行政事務(wù)工作和臨時性工作。
指導(dǎo)思想:
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的決定,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室職能。
工作重點:
一如既往做好常規(guī)工作;充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;理清思路,創(chuàng)新工作,追求工作實效;促進(jìn)檔案規(guī)范化管理;進(jìn)一步加強學(xué)校宣傳報道工作;著手建設(shè)學(xué)校博客。
主要工作措施:
(一)做好常規(guī)工作
及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門辦理或通知相關(guān)教師;及時向教委和其他上級部門上報學(xué)校各類工作材料;及時出好會議、節(jié)假日放假安排等通知;做好學(xué)校行政會、教師會及其它重要會議的組織、記錄工作;根據(jù)學(xué)校印章管理規(guī)定管理好學(xué)校公章,實事求是開具各類證明和學(xué)校對外介紹信;做好學(xué)??记凇⒖己思捌渌矫娴慕y(tǒng)計匯總工作;認(rèn)真起草好學(xué)校工作計劃與總結(jié),以及其他臨時性的文字材料;做好接待工作。
(二)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)職能
1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,做好每月校長辦公會對各部門常規(guī)工作評價并做好記錄。
2、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時、準(zhǔn)確;做好各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的.團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,盡力拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強與各部門的信息溝通。
4、建立重要的來信來電來件的登記制度。根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理,對重要信息不拖辦,不敷衍,及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實際情況,合理做好反饋工作。
(三)促進(jìn)檔案管理規(guī)范化
根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分版塊的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,分部門存檔。
(四)加強宣傳報道工作
建立一支全鄉(xiāng)宣傳報道隊伍,組織廣大教師積極參與宣傳報道;認(rèn)真審核新聞稿件,把好稿件質(zhì)量關(guān),及時向教育信息網(wǎng)或其他新聞媒體投遞;修訂落實稿酬制度;著力建設(shè)完善武隆縣石橋鄉(xiāng)中心校博客,組織教師積極參與投稿。
(五)其他工作
處理好各項臨時性的工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二0__年三月
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)校辦公室將以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),以溝通、交流為主要的工作方式,牢固樹立服務(wù)意識。辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門,服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各處室。辦公室工作事務(wù)繁雜,隨即性工作多,要求急、時間緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng),同時也要注意不斷地學(xué)習(xí),不懂就問。盡快做到:從陌生到熟悉,從熟悉到精細(xì)。
二、工作要求
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)著宣傳報道、文件管理,是信息傳遞、決策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。因此辦公室應(yīng)根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理安排,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。
3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長決策。及時準(zhǔn)確地掌握學(xué)校各方面的工作動態(tài),及時地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,為校長決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳學(xué)校,做好學(xué)校教育信息的撰寫上報工作,提高學(xué)校知名度,樹立學(xué)校良好形象。
4、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力。因此辦公室工作人員必須不斷地加強學(xué)習(xí),多看多問。辦公室工作人員應(yīng)堅持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為辦公室工作的突破口。工作中要轉(zhuǎn)變觀念,緊跟形勢,學(xué)校各項工作既要做得扎實,又要“唱”得響亮。通過科教局教育網(wǎng)及本校校園網(wǎng)等各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立學(xué)校良好形象。宣傳要求及時,內(nèi)容豐富。
2、通知、文件收發(fā)和檔案管理工作
負(fù)責(zé)上級通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。分年度做好學(xué)校文件的收發(fā)、登記、保管工作。
3、學(xué)校會議組織、考勤工作
及時按照校長要求組織會議,并實事求是地進(jìn)行開會查崗,做好會議記錄、整理等工作。
4、公開、公正、公平地開展每月的評估工作。
四、辦公室人員分工
z:辦公室主任負(fù)責(zé)辦公室全面工作。
z:兼職辦公室成員(電教室副主任)負(fù)責(zé)上級文件的接受及信息的上傳、會議及活動的電教準(zhǔn)備、專職攝像師。
z:兼職辦公室成員(教導(dǎo)處副主任)負(fù)責(zé)校長室安排的上報材料(包括匯報材料)的撰寫。
z:兼職辦公室成員(教導(dǎo)處副主任)負(fù)責(zé)對外宣傳(校園網(wǎng);科教局教育網(wǎng);泰州日報、晚報、泰州電視臺及其他新聞媒體的信息及新聞的撰寫與報道)。
z:兼職辦公室成員(少先隊總輔)負(fù)責(zé)會議及活動的宣傳布置及臨時性文書工作。
z:辦公室檔案管理員負(fù)責(zé)檔案室工作。
z:辦公室辦事員負(fù)責(zé)辦公室及會議所需物品的供應(yīng),辦公室及學(xué)校會議材料的分發(fā),學(xué)校會議室環(huán)境衛(wèi)生。
另附:
z:總務(wù)主任負(fù)責(zé)上級來人、工作檢查、重要活動校園環(huán)境(包括綜合樓會議室)整治、節(jié)假日值班人員安排等工作。
z:工會主席、家長委員會主任負(fù)責(zé)離退休教師的接待與慰問等工作;負(fù)責(zé)學(xué)生家長及社會有關(guān)問題協(xié)調(diào)工作。
z:財務(wù)室主任負(fù)責(zé)學(xué)校大型活動的接待與協(xié)調(diào)工作和人事檔案。
為了做好20__年辦公室工作,服務(wù)、保障機關(guān)高效、廉潔、規(guī)范運行,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、創(chuàng)新型機關(guān),特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以務(wù)實、規(guī)范、高效為宗旨,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)機關(guān)、文明機關(guān)、和諧機關(guān)為目標(biāo),認(rèn)真履行服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦的工作職能,充分發(fā)揮辦公室的樞紐和核心作用,著力提高工作人員整體素質(zhì),加強管理,注重效率,為促進(jìn)教育全面、均衡、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
二、重點工作內(nèi)容及工作措施
1、加強學(xué)習(xí)。強化工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念。認(rèn)真制訂學(xué)習(xí)計劃,加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、嚴(yán)格公務(wù)制度。切實加強廉政建設(shè),規(guī)范招待費開支行為,嚴(yán)格控制公務(wù)接待開支,切實降低行政成本。
3、加強公務(wù)用車管理。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車計劃,完善用車申報,審批制度,科學(xué)合理調(diào)配;繼續(xù)實行調(diào)配用車制度,節(jié)約費用;強化安全第一意識,降低成本,提高效率,力爭車輛費用有所下降。
4、規(guī)范公文制發(fā)、網(wǎng)上公布管理制度。進(jìn)一步提高制文、辦文質(zhì)量和速度,明確公文信息教育網(wǎng)站發(fā)布的程序、原則,以及責(zé)任追究制度,強化公文制發(fā)程序化管理,促進(jìn)公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
5、加強教育宣傳工作。
(1)辦好《金溪教育》電子版,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,為學(xué)校提供學(xué)習(xí)借鑒的平臺,為教師提供發(fā)表作品的園地。
(2)加大教育宣傳力度。充分發(fā)揮通訊員隊伍主力軍作用,著力宣傳金溪教育成果、貫徹落實農(nóng)村義務(wù)教育新機制、先進(jìn)個人事跡、教育教學(xué)管理經(jīng)驗等。
(3)加強通訊員隊伍建設(shè)。組織一次教育系統(tǒng)通訊員培訓(xùn)班和系統(tǒng)內(nèi)宣傳工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人評選表彰活動。
(4)定期編印《四年三百活動簡報》,報道教育工作動態(tài),宣傳全縣教育教學(xué)管理。及時向省、市、縣上報教育工作信息。
(5)嚴(yán)格接待制度。完善來電、來信、來訪登記臺帳,及時上報信息,強化服務(wù)意識,熱情接待來訪,妥善處理來信,樹立機關(guān)形象。
(6)加強服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)好局機關(guān)股室、局屬單位之間關(guān)系,局機關(guān)股室、局屬單位與基層學(xué)校之間關(guān)系,保證信息暢通,促進(jìn)工作效率和質(zhì)量的提高。重大信息要及時上報。
(7)認(rèn)真完成好上級交辦的各項工作任務(wù)和局的中心工作。做好局機關(guān)各類大型活動、會議的后勤保障工作。
三、工作日程安排
一月份:
1、做好09年系列材料報送工作;
2、報送教育工作信息,編印《教育工作簡報》;
3、匯集主題教育實踐活動匯報材料,并編印成冊;
二月份:
1、制訂春節(jié)前后活動安排;
2、報送教育工作信息,編印《教育工作簡報》;
3、籌備20__年春季開學(xué)全縣教育行政干部大會,協(xié)助做好開學(xué)相關(guān)工作;
三月份:
1、協(xié)助迎接上級開學(xué)督查工作;
2、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
3、做好20__年度文書檔案整理工作;
4、協(xié)助做好金溪教育網(wǎng)站建設(shè)籌備及教育網(wǎng)信息員、校園網(wǎng)管員隊伍建設(shè)工作;
四月份:
1、安排班子成員及各股室負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);
2、協(xié)助開展好農(nóng)村扶貧聯(lián)系點工作;
3、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
4、舉辦金溪教育網(wǎng)信息員培訓(xùn)班
五月份:
1、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
2、協(xié)助做好全縣校園網(wǎng)網(wǎng)管員培訓(xùn)工作
六月份:
1、協(xié)助組織中考、高考;
2、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
3、做好,制定;
4、慶祝六一兒童節(jié);
七月份:
1、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
2、協(xié)助各校做好放學(xué)工作;
3、組織開展校園網(wǎng)建設(shè)和管理檢查:
八月份:
1、協(xié)助做好全縣教師集訓(xùn)工作;
2、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
3、籌備召開20__年秋季開學(xué)全縣教育行政干部大會;
九月份:
1、做好開學(xué)檢查工作,抓好學(xué)生入學(xué)鞏固;
2、慶祝教師節(jié),召開教師節(jié)座談會;
3、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
十月份:
1、慶祝國慶;
2、協(xié)助確定校園網(wǎng)建設(shè)全縣中小學(xué)主題教育實踐活動觀摩學(xué)校;
3、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
十一月份:
1、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》;
2、做好黨報黨刊、教育報刊征訂工作;
3、協(xié)助開展全縣主題教育實踐巡回觀摩活動;
十二月份:
1、做好年度教育工作總結(jié),制定下一年工作計劃;
2、報送教育工作信息,編印《四年三百活動簡報》。
__年上半年,局辦公室圍繞中心、服務(wù)全局,第一時間貫徹落實和執(zhí)行局黨委關(guān)于疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和各項重點工作的決策部署,充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,積極謀劃創(chuàng)新亮點,保障全局各項工作順利推進(jìn)。
一、聚焦中心,緊盯目標(biāo),統(tǒng)籌推進(jìn)工作。
一是統(tǒng)籌抓好“兩戰(zhàn)兩贏”。在疫情防控阻擊戰(zhàn)打響的第一時間,辦公室人員全部到崗,做好方案起草、通知傳達(dá)、信息報送、新聞報道、值班排班、處置、物資調(diào)配、后勤保障等工作,落實機關(guān)大樓和機關(guān)食堂防控措施,并抽調(diào)60%人員協(xié)助洪家所開展疫情防控工作。疫情防控期間,累計發(fā)布相關(guān)工作通知23個,報送防疫信息42篇,發(fā)布省市區(qū)級媒體報道61篇。制定《區(qū)局疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作考核辦法》,壓實各科所新型肺炎疫情防控工作責(zé)任,推動完成區(qū)局疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作任務(wù)。做好疫情防控督改反饋工作,辦理督改答復(fù)單68件,任務(wù)交辦單10件。
二是緊盯考核全面推進(jìn)。緊緊圍繞區(qū)局重點工作、專項工作和省市區(qū)考核任務(wù),加大溝通協(xié)調(diào)和督查督辦力度,及時跟進(jìn)工作開展進(jìn)度、上級部門反饋情況,統(tǒng)籌推進(jìn)、重點突破,確保各項工作進(jìn)展順利。梳理區(qū)委區(qū)政府中心工作和省市局工作重點,印發(fā)《區(qū)局關(guān)于組建__年重大專班和專項工作專班的通知》,組建深化改革、營商環(huán)境、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等9個重大專班和掃樓強戶、外貿(mào)出口、招大引強等11個專項工作專班,構(gòu)建專班工作閉環(huán)機制,協(xié)同推進(jìn)年度各項重點工作落實。
三是強化力度抓好創(chuàng)建。統(tǒng)籌結(jié)合、全面動員,強力推進(jìn)爭創(chuàng)全國文明城市“兩連冠”、平安__“金鼎升星”等創(chuàng)建工作。抓好文明城市創(chuàng)建問題點位整改,上半年落實整改督查單22批65個。為迎接國家、省、市各級文明城市復(fù)評檢查,辦公室派出8名同
………
建設(shè)線上線下政務(wù)服務(wù)和甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向兩鎮(zhèn)、村(社區(qū))延伸工作。
(六)協(xié)調(diào)推進(jìn)金川區(qū)城鄉(xiāng)一體化數(shù)字鄉(xiāng)村政務(wù)便民服務(wù)社會治理項目,逐步建設(shè)覆蓋全區(qū)六個街道和兩鎮(zhèn)的功能完善、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通、資源共享的一體化監(jiān)控平臺建設(shè),重點實現(xiàn)綜合協(xié)調(diào)、視頻監(jiān)控、調(diào)度指揮和現(xiàn)場圖像采集等主要功能,逐步實現(xiàn)各部門單位、各行業(yè)所有公共監(jiān)控視頻共享共用。
(七)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,配合相關(guān)部門扎實開展第七次全國人口普查工作。
(八)完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它事項。
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動工作,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識積累,建立起適合自己的知識結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責(zé)任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費現(xiàn)象。對于公司行政事務(wù),目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,___主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),車輛費用的管理;___主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有,只有更好。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎(chǔ)上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實,更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務(wù)項目,給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網(wǎng)站的維護(hù)、理順對外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運行,及時登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時對公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目進(jìn)行重整改版,對宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強后臺IT技術(shù)管理,使公司對外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進(jìn)一步加強OA辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能資源空間,進(jìn)一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,使辦公室個人工作計劃都明細(xì)具體,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、年度工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方有關(guān)部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄鳌︶t(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負(fù)責(zé)。
14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):
總體目標(biāo):
A、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;
B、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機制。
C、節(jié)省經(jīng)費辦實事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強調(diào)樹立服務(wù)觀念。
D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
具體措施:
A、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確辦公室各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì),各項工作規(guī)范、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎懲措施。
B、每一項工作上做到既充分聽取辦公室人員意見,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的辦公室各項工作任務(wù)。
C、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,充分動員發(fā)動,同時依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。
D、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對或補救措施。
E、重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請示公司分管或主要領(lǐng)導(dǎo),在取得領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。
F、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實的意圖,力求正確貫徹實施其意圖。
總結(jié):辦公室工作無論事務(wù)管理、人員管理、財物管理都是一項細(xì)致的工作,來不得半點馬虎;辦公室是公司的形象部門,是對外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動辦公室人員的工作積極性,依靠團(tuán)隊的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。
一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強團(tuán)結(jié)為重點,加強政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保20__年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的.人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在20__年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標(biāo)。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團(tuán)隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的.會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
__年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
20__年是公司各項工作都步入新階段的一年,在本年度,在公司董事長與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,公司取得了良好的發(fā)展,讓公司員工看到了公司的美好發(fā)展藍(lán)圖,也更堅定了員工與公司共同發(fā)展的決心與信心。
一.年度主要工作情況
1、做好公司的年度檢審工作。根據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)與工作需要,配合公司各部門做好相關(guān)的招聘工作。做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關(guān)工作。
2、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護(hù)。3月做好參加普洱房地產(chǎn)展銷會的相關(guān)工作。5月組織員工到騰沖進(jìn)行項目考察工作。組織員工到大理游玩,體現(xiàn)公司對員工的福利,并增強員工凝聚力。配合相關(guān)部門圍繞“普洱市__融匯商業(yè)中心”項目,做好前期的所有報建工
作,并取得了發(fā)改委的批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評估批復(fù)等工程前期所必須的所有相關(guān)證照。
3、落實公司所有人員工作服的訂制相關(guān)工作。
4、圍繞10.62畝的審批藍(lán)圖開展相關(guān)工作。
5、組織公司員工體檢,充分體現(xiàn)公司以人文本,關(guān)愛員工的用人理念。
6、完成并通過了20__年度普洱__檢評工作,同時配合市場部進(jìn)行__嘉園剩
余樓盤的銷售宣傳工作。
7、銜接做好__嘉園管道燃?xì)庀嚓P(guān)工作。
8、配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作,并做好引進(jìn)物業(yè)等所
有后續(xù)工作。
9、做好公司的搬遷工作。在搬遷中,涉及到辦公區(qū)的規(guī)劃、各種辦公用品的購置,卡座的安裝、網(wǎng)線電話線等相關(guān)線路的配設(shè),與物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、原辦公地點的交接等一系列工作,辦公室在此過程中發(fā)揮了較強的積極主動性,確保了各項工作的準(zhǔn)確無誤。
10、在公司搬遷以后,及時到民政、工商等相關(guān)部門進(jìn)行公司所有證件的地址變更。
同時,做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
11、配合藍(lán)莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作,與藍(lán)眉山的報建工作。
12、做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、不斷進(jìn)行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設(shè)工作。
14、嚴(yán)格公司公用車的用度管理,合理用車,保障用車安全,做到公車不私用。同時
做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
15、不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
16、做好公司對內(nèi)與對外的各項協(xié)調(diào)工作。
17、做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。
18、做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達(dá)工作。
19、做好辦公室所有日常工作。
二.年度工作經(jīng)驗總結(jié)與收獲
在20__年的工作中,辦公室在各項工作的開展中,積累了一定的辦公室工作的經(jīng)驗。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力,同時也要有制可循。在嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度開展工作的同時,也注意根據(jù)公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理,在工作中做到嚴(yán)格而不呆板,情法相容,盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實貫徹落實,才能有效的提高工作效率。
2、加強工作的組織性,在工作中按照層級制度,層層負(fù)責(zé),歸口管理,高效的開展組織工作。
3、在人事管理上,不但要創(chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境,也要形成競爭壓力,完善各項激勵制度,充分調(diào)動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴(yán)格把關(guān),做好請示匯報等相關(guān)上傳下達(dá)工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度,本著大局意識與長遠(yuǎn)眼光,不心存私念,不禁錮于眼前局面。
7、要加強公司軟件與硬件設(shè)施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護(hù)與合理運用的原則,加強保養(yǎng),不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發(fā)展的保障,要盡可能的為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,減少員工流動率,為公司保存和培養(yǎng)核心力量。
三.工作中存在的困難
1、公司業(yè)務(wù)多樣,同時存在普洱公司,各項工作的開展存在一定的特殊性,因此公司
各項規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復(fù)雜,能夠借鑒的范本也較少。各項規(guī)章制度的推行實施也需要較長的適應(yīng)與磨合過程。
2、公司自成立以來,各方面逐步發(fā)展完善,公司的企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀,不是一朝一夕的事情,是潛移默化的,是用心總結(jié)的,也是伴隨著公司的發(fā)展時刻要進(jìn)行的工作。
3、在職員工(特別是普洱工作的員工)的穩(wěn)定性較難把握。
四.本年度工作中存在的不足
1、在整個公司的招聘工作中,只完成了財務(wù)部、市場部與辦公室的人員配備,其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中,因廠方公司的失職,導(dǎo)致很大一部分女員工的服裝需要返工。
3、20__年的工作中,公司的各項規(guī)章制度均不完善,致使有些工作無法開展或流于形式,或者有些工作無章可循,缺少一定的嚴(yán)密性與規(guī)范性
五.針對不足提出的改進(jìn)措施
1、加強公司各部門的溝通,根據(jù)各部門實際情況制定科學(xué)合理的招聘計劃并落到實處,保障各部門人員結(jié)構(gòu)合理。
2、繼續(xù)跟進(jìn)工作服的制作情況,完成工作服的制作,與后續(xù)款項的結(jié)算。同時完成新進(jìn)員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中,將著力于公司整體規(guī)章制度的完善,將公司的各項工作納入有法可依的范圍。
第二部分20__年工作計劃
20__年將在20__年的基礎(chǔ)上,更好的開展各項工作,以效率促發(fā)展,以發(fā)展提效率,不斷的開創(chuàng)工作新局面。
一.辦公室20__年度工作展望
1、進(jìn)一步提高辦公室工作效率,在控制行政成本的基礎(chǔ)上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學(xué)完善的文化體系。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內(nèi)涵與精神動力,一個沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的,也是不會得到長足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化,企業(yè)的所有工作才有本可依,有源可循,有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向,在此基礎(chǔ)上訂制宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,才會一步步實現(xiàn)各級目標(biāo),將公司不斷的推向更強更大。
3、建立公司完善科學(xué)的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學(xué)開展,有效運行,控制各項成本,不斷為公司創(chuàng)造效益。
4、加強工作的敏銳性與主動性,不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。加強公司軟件與硬件設(shè)施管理。加強財務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與保密性,嚴(yán)格規(guī)范公司所有硬件設(shè)施的申購、審核、維護(hù)與保養(yǎng)。