做計劃可以幫助你更好地掌控自己的時間和行動,提高工作效率和成就感,同時也可以減少壓力和增強自律性。什么才算好的人事年度計劃簡單?接下來給大家分享一些人事年度計劃簡單,供大家參考。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,由于我的努力取得了很大的進步,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個__度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在__月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則__強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核__度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院__度,以此作為標桿,在員工行為不符合__度要求時,嚴格執(zhí)行__度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞__在“全球通”__宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務__工作
行政工作是項服務__工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
目 錄
一、 人力資源部20__年總目標
二、 人力資源總配置
三、 招聘工作
四、 培訓工作
五、 薪酬和績效管理
六、 員工關系
七、 行政后勤
八、 安全管理
九、 后序
一、人力資源部20__年度總體目標:
1. 人員數(shù)量控制在450~500人左右
2. 工資比例占銷售收入的8%以下
3. 重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,20__年計劃采取以下措施進行落實:
1. 公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現(xiàn)象;
2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進行處理;
3. 不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;
4. 通過人員素質的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制,同時輔助各崗位工作表現(xiàn)考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;
5. 人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。
二、人力資源總配置
1.20__年公司總體組織架構規(guī)劃,見下圖:
1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20__年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20__年重點展開兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
三、招聘工作
1. 20__年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執(zhí)行,重點針對技術研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。
3. 20__年計劃將浙江人才網更改為智聯(lián)招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯(lián)招聘。(我司與浙江人才網的合作至20__年3月份止)
4. 除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現(xiàn)場招聘,以提高招聘成功率。
5. 20__年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發(fā)、管理人才,以提升公司技術研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
6. 20__年年度招聘費用預算見下表:
7.各部門定崗定編見下表:
招聘費用預算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
四、培訓工作
培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們20__年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:
1.員工培訓
1.1新員工培訓:根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。
1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進人員的整體素質。
2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20__年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。
3.業(yè)務類人員培訓:業(yè)務類人員培訓課程的開發(fā)將是明年培訓工作的重點和難點,根據(jù)目前業(yè)務類人員的現(xiàn)狀,計劃明年針對業(yè)務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業(yè)務類人員實施產品培訓,以使業(yè)務人員充分熟悉公司產品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。
4.20__年年度培訓計劃見下表
5.20__年年度培訓費用預算見下表
6.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現(xiàn)在員工對待培訓的不良心態(tài),認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20__年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。
五、薪酬和績效工作
1. 根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長期運作、結構復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
2. 薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平。
3. 以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經營計劃進行評估,確定最終薪酬結構和績效工資。
4. 20__年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5. 20__年度工資預算見下表:目標:工資總額占總銷售額的8%以下
六、員工關系管理
為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關鍵崗位人員的流動率。20__年員工關系的維護擬開展以下幾個方面的工作:
1. 強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2. 利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達到調節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
3. 策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20__年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。
4. 本部門自身建設:
4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
4.2人力資源部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現(xiàn)象,20__年將重點整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20__年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
5.針對員工關系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關系,將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)
6.20__年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調整勞動合同簽訂時間統(tǒng)一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。
七、行政后勤管理
1. 20__年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流
2. 在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
3. 辦公室管理:
A. 通過威盾網絡安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
B. 規(guī)范辦公室紀律,與各部門負責協(xié)同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20__年人力資源部有突擊實施過數(shù)次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,20__年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監(jiān)控。
4. 20__年辦公費用預算,20__年實際發(fā)生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統(tǒng)計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監(jiān)控、網絡監(jiān)控等),20__年辦公費用預計在20__年基礎上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20__年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:
A. 規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20__年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求最佳性價比的物品。
B. 規(guī)范各部門領料流程:目前公司各部門在領用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20__年將辦公用品領料流程進行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人,避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續(xù)??刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購,嚴格把關申請審批手續(xù),控制隨意采購。
C. 20__年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,20__年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內,同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20__年安全生產標準化工作內容之一)
5. 車隊管理:20__年規(guī)范公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續(xù),把關每月用車費用統(tǒng)計核算工作,使公務用車更加合理化、規(guī)范化。
6. 食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,20__年將加強對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|保量供應飯菜,如出現(xiàn)異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M用結算掛鉤;20__年起各部門需要安排的公務用餐統(tǒng)一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關費用。20__年在公司食堂實際發(fā)生的公務用餐費用約為55000元,20__年計劃在此基礎上減少30%。
7. 宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20__年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現(xiàn)太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私占用宿舍的員工,除進行經濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風險和管理成本。
八、安全管理
1. 安全生產總目標:八級以上傷殘事故為0。
A.20__年累計發(fā)生工傷事故33起,相比20__年39起減少了6起?;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20__年將繼續(xù)對安全生產工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機率。
B.20__年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現(xiàn)在隨意動用、損壞消防設施的現(xiàn)象。對于隨意動用者嚴懲不怠。
C.20__年將安全生產標準化工作落到實處,按照杭州市相關規(guī)定執(zhí)行各項安全標準化工作,力爭一次性通過三級安全生產標準化達標工作。
D.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20__年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監(jiān)督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經濟處罰或調崗處理。
E.20__年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結果不合格者,視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
2. 安保工作:20__年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。20__年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經過了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實到位,但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
A. 充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對全廠各區(qū)域進行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),20__年將增設監(jiān)控點,確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應商溝通但沒有明確時間答復)
B. 擬在廠區(qū)主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)
九、后序
繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚過去優(yōu)秀的方面,努力改進不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質的人力資源管理服務。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在________年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、________年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查;
2、________年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、________年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政人事部經理
協(xié)同責任人:行政人事部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
人事部--年度主要工作計劃和目標:
1)、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
2)、人力資源招聘與配置
3)、員工培訓與開發(fā)
4)、建立真正以人為本的企業(yè)文化
5)、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理
6)、完善員工福利與激勵機制
7)、績效評價體系的完善與運行
8)、人員流動與勞資關系
9)、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限
--年12月至--年2月份起草各類管理制度,--年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及--年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限:--年12月至--年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)、招聘渠道與方式:網絡招聘、現(xiàn)場招聘、內部招聘:
員工推薦:
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)
根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫--年度員工培訓計劃,計劃--年三月份完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化;
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感;
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?,使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)、給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)、提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善
考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
--年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間
1、--年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內容:
根據(jù)制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。
人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。
3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調整。
4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間--年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。
--年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。
____年即將遠去,回首____年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說____年是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是企業(yè)蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結合企業(yè)實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行企業(yè)的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們企業(yè)的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,20__年,企業(yè)能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在企業(yè)各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務水平,為企業(yè)打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取____年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20__我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。
(2)樹立服務意識,加強溝通協(xié)調。更好的完成企業(yè)相關的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門之間的工作
(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
(12)堅決落實企業(yè)關于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善 培訓 機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來 培訓 員工,同時加強內部的 培訓 管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
一、行政人事
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解,在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20__年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20__年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20__年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在20__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。
有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20__年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20__年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20__年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20__年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20__年工作的重點內容,基于本部門工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。
目錄
一、人力資源部20__年總目標
二、人力資源總配置
三、招聘工作
四、培訓工作
五、薪酬和績效管理
六、員工關系
七、行政后勤
八、安全管理
九、后序
一、人力資源部20__年度總體目標:
1.人員數(shù)量控制在450~500人左右
2.工資比例占銷售收入的8%以下
3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,20__年計劃采取以下措施進行落實:
1.公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現(xiàn)象;
2.人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進行處理;
3.不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;
4.通過人員素質的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制,同時輔助各崗位工作表現(xiàn)考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;
5.人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。
二、人力資源總配置
1.20__年公司總體組織架構規(guī)劃,見下圖:
1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20__年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20__年重點展開兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
三、招聘工作
1.20__年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執(zhí)行,重點針對技術研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。
3.20__年計劃將浙江人才網更改為智聯(lián)招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯(lián)招聘。(我司與浙江人才網的合作至20__年3月份止)
4.除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現(xiàn)場招聘,以提高招聘成功率。
5.20__年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發(fā)、管理人才,以提升公司技術研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
6.20__年年度招聘費用預算見下表:
7.各部門定崗定編見下表:
招聘費用預算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
四、培訓工作
培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們20__年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:
1.員工培訓
1.1新員工培訓:根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。
1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進人員的整體素質。
2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20__年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。
3.業(yè)務類人員培訓:業(yè)務類人員培訓課程的開發(fā)將是明年培訓工作的重點和難點,根據(jù)目前業(yè)務類人員的現(xiàn)狀,計劃明年針對業(yè)務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業(yè)務類人員實施產品培訓,以使業(yè)務人員充分熟悉公司產品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。
4.20__年年度培訓計劃見下表
5.20__年年度培訓費用預算見下表
6.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現(xiàn)在員工對待培訓的不良心態(tài),認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20__年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。
五、薪酬和績效工作
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長期運作、結構復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
2.薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平。
3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經營計劃進行評估,確定最終薪酬結構和績效工資。
4.20__年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5.20__年度工資預算見下表:目標:工資總額占總銷售額的8%以下
六、員工關系管理
為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關鍵崗位人員的流動率。20__年員工關系的維護擬開展以下幾個方面的工作:
1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達到調節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20__年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。
4.本部門自身建設:
4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
4.2人力資源部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現(xiàn)象,20__年將重點整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20__年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
5.針對員工關系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關系,將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)
6.20__年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調整勞動合同簽訂時間統(tǒng)一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。
七、行政后勤管理
1.20__年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
3.辦公室管理:
A.通過威盾網絡安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
B.規(guī)范辦公室紀律,與各部門負責協(xié)同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20__年人力資源部有突擊實施過數(shù)次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,20__年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監(jiān)控。
4.20__年辦公費用預算,20__年實際發(fā)生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統(tǒng)計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監(jiān)控、網絡監(jiān)控等),20__年辦公費用預計在20__年基礎上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20__年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:
A.規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20__年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求最佳性價比的物品。
B.規(guī)范各部門領料流程:目前公司各部門在領用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20__年將辦公用品領料流程進行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人,避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續(xù)??刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購,嚴格把關申請審批手續(xù),控制隨意采購。
C.20__年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,20__年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內,同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20__年安全生產標準化工作內容之一)
5.車隊管理:20__年規(guī)范公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續(xù),把關每月用車費用統(tǒng)計核算工作,使公務用車更加合理化、規(guī)范化。
6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,20__年將加強對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|保量供應飯菜,如出現(xiàn)異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M用結算掛鉤;20__年起各部門需要安排的公務用餐統(tǒng)一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關費用。20__年在公司食堂實際發(fā)生的公務用餐費用約為55000元,20__年計劃在此基礎上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20__年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現(xiàn)太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私占用宿舍的員工,除進行經濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風險和管理成本。
八、安全管理
1.安全生產總目標:八級以上傷殘事故為0。
A.20__年累計發(fā)生工傷事故33起,相比20__年39起減少了6起。基本上無太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20__年將繼續(xù)對安全生產工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機率。
B.20__年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現(xiàn)在隨意動用、損壞消防設施的現(xiàn)象。對于隨意動用者嚴懲不怠。
C.20__年將安全生產標準化工作落到實處,按照杭州市相關規(guī)定執(zhí)行各項安全標準化工作,力爭一次性通過三級安全生產標準化達標工作。
D.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20__年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監(jiān)督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經濟處罰或調崗處理。
E.20__年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結果不合格者,視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
2.安保工作:20__年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。20__年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經過了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實到位,但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
A.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對全廠各區(qū)域進行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),20__年將增設監(jiān)控點,確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應商溝通但沒有明確時間答復)
B.擬在廠區(qū)主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)
九、后序
繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚過去優(yōu)秀的方面,努力改進不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質的人力資源管理服務。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
為更好的開展集團公司行政人事工作,為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障,更好協(xié)調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策,確保20--年目標的實現(xiàn),現(xiàn)對20--年度工作計劃如下:
1、完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,根據(jù)組織架構做好定員、定崗、定編工作。
2、在現(xiàn)有員工的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強公司凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,完善員工內部晉升機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。
8、完善公司管理制度,作為公司運營決策的指導性文件。
9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
20--年度工作計劃重點內容:
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20--年首先應完善公司組織架構及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區(qū)分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內運營需要進行
設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
2、具體實施計劃:
(1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
(3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃(編制20--年人力資源需求計劃表)
1、考慮到公司目前的發(fā)展和經營情況,在20--年人才招聘與配置計劃中,嚴格執(zhí)行董事長(總經理)最終審批的20--年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網絡招聘(英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。
3.具體實施計劃:
(1)20--年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。
(2)與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘,儲備需要的人才。根據(jù)需求和網站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網到期后不再續(xù)簽)。
(3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用:
四、員工培訓與開發(fā)計劃
1、員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。
2、具體實施計劃:
(1)根據(jù)公司年度經營目標及20--年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20--年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。
(2)培訓方式:
a中旭股份到公司授課;
b外派相關人員參加中旭的學習;
c選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;
d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;
e組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。
3、計劃培訓內容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個方面:
(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
(2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業(yè)知識、房地產行業(yè)法律法規(guī)。
(3)素質教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
(4)新員工的培訓等。
4、培訓安排:
(1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。
(2)將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,制作PPT培訓教材。
(3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。
(4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。
(5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。
(6)人力資源部將在20--年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1、本著“對內體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20--年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。
2、具體實施計劃:
(1)人力資源部于20--年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
(3)根據(jù)經營情況逐步調整現(xiàn)行員工福利項目。
(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。
六、績效管理完善與實施計劃
1、20--年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。
2、具體實施計劃:
(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考
規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調薪的依據(jù)。
(2)根據(jù)公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定,結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。
(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調處理員工關系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。
(1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。
(2)員工關系協(xié)調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2、具體實施方案:
(1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20--年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
(3)員工關系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調好公司與員工雙方的關系。
一、人員招聘
20__年是公司快速發(fā)展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司業(yè)務量上升,所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以行政人事部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20__年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:
①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的相互介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
5、計劃發(fā)生招聘費用:根據(jù)實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓。
2、具體實施方案:
①新員工入職培訓,根據(jù)招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓或外訓來不定期進行。
③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓學習。
3、培訓費用:全年控制在2000元以內。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:
①20__年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。
②20__年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交總經理及各部門經理進行審議并修改于2月中旬前通過。
回首以往的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f20__年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,現(xiàn)就個人工作計劃展開如下:
一、人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
(1)加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要;
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高;
(3)加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù);
(4)完成日常人力資源招聘與配置;
(5)嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
(6)規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理;
(7)加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化;
(8)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。另外加強公司廣告宣傳,公司網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作。
人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事總務部工作成敗的關鍵。所以人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張而忙碌的,人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
一、在基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20__上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。
20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:
每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:
將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:
加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:
以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作:
拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:
在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:
與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:
修訂《新員工培訓手冊》20__上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:
逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:
在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
20__年,人事處工作的基本思路是:牢固樹立和落實科學的發(fā)展觀、人才觀,圍繞學校發(fā)展規(guī)劃明確的目標和任務,緊扣學校黨政工作要點,以師資和人才隊伍建設為中心,以加強高層次人才工作和深化人事分配制度改革為重點,全面落實“人才強?!睉?zhàn)略,緊緊抓住人才的引進、培養(yǎng)和使用這三個環(huán)節(jié),完善制度,規(guī)范管理,創(chuàng)新思路,科學合理地配置人力資源,提高師資隊伍的整體層次和水平,努力使教師隊伍的規(guī)模、結構、質量適應學校事業(yè)發(fā)展的需要。為此,我們將著重做好以下幾方面的工作。
一、積極籌備,召開好“人才強校和加強師資隊伍建設大會”
工作要求:以“實施人才強校戰(zhàn)略,促進人才和師資隊伍建設”為主題,積極籌備召開全校人事人才工作會議。
1、制訂“人才強校和加強師資隊伍建設大會”籌備方案。在進一步明確會議主題的基礎上,落實會議的時間、地點、規(guī)模、出席對象、邀請來賓、議程與主要內容、相關文件等事項;
2、制訂并出臺人才強校和加強師資隊伍建設工作的實施意見。明確人才強校戰(zhàn)略的指導思想、目標任務、工作思路、政策保障和有效措施,促進營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出和人盡其才的機制與環(huán)境,營造教職工心情舒暢、意氣風發(fā),各安其位、各司其職、各盡其責、各顯其能的校園氛圍;
3、制訂并出臺人才強校和加強師資隊伍建設的相關政策和配套措施。
時間安排:3月份完成大會籌備方案,上半年陸續(xù)完成“實施意見”及相關政策和配套措施的制訂,力爭10月份成功召開全校人事人才工作會議。
二、加強高層次人才隊伍建設工作,努力打造人才建設高地
(一)引進、選拔和培養(yǎng)高水平優(yōu)秀人才
工作要求:以引進高層次領軍人才為重點,堅持引進、培養(yǎng)和使用相結合的原則,面向國內外,多渠道、多形式引進高層次領軍人才和有重要影響的中青年拔尖人才;采取適當措施,充分發(fā)揮學院在教師隊伍建設,尤其是人才引進方面的主導作用,調動全校教職工引才聚賢的積極性,力爭高層次人才引進工作有新的突破;在待遇留人、感情留人的基礎上,突出以事業(yè)留人、環(huán)境留人,促進優(yōu)秀人才向重點和優(yōu)勢學科、特色專業(yè)、精品課程匯聚,使他們才得其用、用有所成。
1、修訂完善高層次人才引進辦法,力爭在高層次人才引進方面有新突破;
2、探索建立校內“特聘教授”制度,選拔、培養(yǎng)能擔當重點學科建設和學術創(chuàng)新重任的領軍型人才;并在此基礎上,積極爭取“江蘇省特聘學者”崗位,公開引聘能夠擔當領軍的杰出人才和有重要影響的中青年拔尖人才;
3、協(xié)同教務處做好專業(yè)負責人的選拔和培養(yǎng)工作;
4、會同科技處學科建設辦公室認真做好學科梯隊的建設工作。
時間安排:4月底前完成相關文件的制訂,力爭上半年出臺并實施。
(二)認真做好各類高層次人才資助項目的申報及專家推薦工作
工作要求:按照上級有關文件規(guī)定,及時認真地做好“六大人才高峰”、“訪問學者項目”等高層次人才資助項目的申請,以及“享受政府特殊津貼專家”、“有突出貢獻中青年專家”等人才的推薦工作。在建立高層次人才信息庫并實現(xiàn)動態(tài)管理的基礎上,做好現(xiàn)有各類人才的服務與管理工作,做好各類人才培養(yǎng)項目的督促檢查工作。
時間安排:根據(jù)上級有關文件安排及時完成有關的申請、推薦工作。
(三)加強科技創(chuàng)新團隊的建設力度,做好教學團隊的選拔組建工作
工作要求:
1、積極實施教育部本科教學質量工程,會同教務處開展我校本科教學團隊的選拔組建工作,通過建立有效的團隊合作機制,推進教學工作的老、中、青結合,全面帶動課程建設水平和教學質量的提高;
2、在認真論證的基礎上,以計劃任務書為依據(jù),切實做好科技創(chuàng)新團隊的建設工作。
(四)開展優(yōu)秀教師教學名師的評癬表彰活動
工作要求:會同教務處、研究生院認真做好優(yōu)秀教師教學名師的評選和表彰工作。
時間安排:上半年完成評選辦法的制訂工作,10月份人事人才工作大會上表彰。
三、加強師資隊伍建設工作,全面提高教師隊伍的整體素質
(一)進一步加強師德建設工作
工作要求:會同宣傳部,組織廣大教師認真學習、貫徹教育部《關于進一步學習貫徹回信精神的通知》精神,制訂出臺我校《關于進一步加強師德建設工作的意見》,推動我校的師德建設工作。
時間安排:力爭6月底前完成《意見》的制訂工作。
(二)認真做好今年的師資補充工作
工作要求:按照校務會批準的__年教師補充計劃,嚴格按照學校規(guī)定的程序和辦法,認真做好本年度的師資補充工作。
時間安排:6月底前分別完成部門考核及學??己私M的面試,9月初完成新進教師的報到工作。
(三)加強對中青年教師的培養(yǎng)和支持力度。
工作要求:采取有效措施加大對中青年教師尤其是新進教師的培養(yǎng)力度。
1、研究探索青年教師的培養(yǎng)模式,充分發(fā)揮學科帶頭人、中老年優(yōu)秀教師的傳幫帶作用,對新教師進行教學、科研和實踐環(huán)節(jié)的指導及職業(yè)道德教育,促進新教師的健康成長。
2、根據(jù)層次和類型,認真制訂和實施教師培訓計劃,健全在職教師繼續(xù)教育制度:
(1)研究制訂新專業(yè)、新學科的教師學歷提升計劃,鼓勵和支持青年教師在職攻讀學位,不斷提高青年教師中的研究生比例;
(2)努力拓寬教師國內外進修培訓渠道,制訂教師進修培養(yǎng)年度計劃,爭取條件積極選送有發(fā)展?jié)摿Φ慕處煹絿鴥韧飧咚酱髮W和重點科研基地研修學習,了解學科前沿,提高科研能力,從而進一步增強學校的國際交往和競爭能力;
3、切實做好以知校愛校、職業(yè)道德、教育理論和教師技能為主要內容的新進教師崗前培訓工作。
時間安排:4月底前完成教師學歷提升和進修學習年度計劃,年內完成分批派出工作;年底前完成對新進教師的崗前培訓工作。
(四)進一步完善延聘、返聘、外聘教師制度
工作要求:在__年編制核定和崗位設置的基礎上,進一步完善外聘、延聘、返聘教師制度,出臺《南京中醫(yī)藥大學延聘、返聘教師管理辦法》,建立起專兼職結合的教師隊伍管理模式,吸引和挽留優(yōu)秀人才,充分發(fā)揮退休教師和老專家的作用,為我校學科建設和教學科研工作服務。做好兼職教師信息收集、整理、建檔等工作。
時間安排:上半年完成辦法的修訂,下半年人才工作大會出臺。
(五)做好專業(yè)技術職務評審工作
工作要求:在總結__年專業(yè)技術職務評審工作經驗的基礎上,制定出臺《南京中醫(yī)藥大學__年度專業(yè)技術職務評聘工作實施意見》,認真做好今年的專業(yè)技術職務評審工作,力爭時間安排合理緊湊,政策宣傳全面主動,程序操作嚴格規(guī)范。工作中,注重充分發(fā)揮專業(yè)技術職務評審工作的導向作用,不斷優(yōu)化我校專業(yè)技術隊伍結構,最大限度地調動專業(yè)技術人員的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵教師多出成果、出大成果,推動我校事業(yè)的發(fā)展。
時間安排:4月份啟動,按上級規(guī)定時間完成上報工作。
四、進一步深化人事管理制度和分配制度改革
(一)認真細致地做好教職工工資改革工作
工作要求:認真貫徹《江蘇省事業(yè)單位工作人員分配制度改革實施意見》,認真細致地做好全校教職工的工資改革工作。
時間安排:3月中旬完成個人信息的核對和套改結果與個人見面的工作,最遲4月上旬完成兌現(xiàn)工作。
(二)努力做好校內津貼方案的優(yōu)化調整工作
工作要求:強化崗位意識和責任意識,按照“按勞取酬,優(yōu)績優(yōu)酬,水平合理,規(guī)范有序”的原則,精心做好校內津貼方案的優(yōu)化工作,以績效為依據(jù),加大力度向教學科研一線傾斜,向關鍵崗位傾斜,向優(yōu)秀拔尖人才傾斜,向有利于提高學校人才培養(yǎng)質量、增強學校核心競爭力的優(yōu)秀成果傾斜。通過《南京中醫(yī)藥大學校內津貼分配實施方案》的制訂和實施,實現(xiàn)教職工收入與學校事業(yè)發(fā)展同步增長,充分調動廣大教職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
時間安排:5月底前形成實施方案初稿,6月底前征求意見并交教代會討論,7月底前報常委會批準,9月份正式實施。
(三)積極探索人才的個性化管理和柔性化管理的途徑和方法
工作要求:積極探索多元化用人模式,結合《高層次人才引進辦法》、《雇員制管理辦法》的修訂,完善人才柔性引進管理辦法,建立起更加合理、靈活、有效的用人機制,促進人事管理和人才工作進一步科學、規(guī)范、高效。
時間安排:5月底前完成文件的修訂,報校務會批準后實施。
(四)進一步加強教職工考核工作
工作要求:修訂完善教職工年度考核指標體系,嚴格考核工作,實現(xiàn)考核結果與津貼掛鉤,促進教書育人、管理育人、服務育人,提高教學和科研水平。
時間安排:上半年完成文件初稿并廣泛征求意見,人才工作大會時出臺,__年終考核時實施。
五、加強人事管理基礎建設,進一步提高管理工作效率
(一)完善人事管理規(guī)章制度
工作要求:進一步加強制度建設,不斷完善規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,構建以人才選拔、吸引、培養(yǎng)、使用、評價、激勵為主要內容的人才人事政策體系,使之科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。匯編人事管理方面的規(guī)章制度,提高政策透明度。
時間安排:上半年逐項成文征求意見,下半年人才工作大會時全部出臺。
(二)加強人事管理信息化建設
工作要求:進一步加強人力資源管理網頁和人事信息數(shù)據(jù)庫建設工作,力爭建成一個資源豐富、信息發(fā)布及時的人力資源服務平臺,一套能全面、動態(tài)反映人才與師資隊伍等多方面信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為領導決策、教職工評優(yōu)、獎懲、職稱評審等方面提供及時、準確的客觀依據(jù),推進我校的人事管理信息化建設。
時間安排:上半年完成軟件選擇、招標工作,下半年完成數(shù)據(jù)庫建設。
(三)做好人事檔案管理工作
工作要求:嚴格人事檔案管理,按規(guī)范完成人事檔案的整理,完善并嚴格落實檔案的接收、傳遞、查閱制度,加強保密和安全防范等工作,做好迎接省委組織部檢查的準備工作。
時間安排:按省委組織部的要求及時完成。
(四)做好人事處的自身建設
工作要求:按照今年的省人事工作會議精神,努力建設校園人事。
1、加強學習和研究,努力建設學習型、創(chuàng)新型、研究型人事管理干部隊伍??朔涷灩芾碛^,樹立科學管理理念,加強對人力資源和人事工作的前瞻性、理論性研究,不斷開拓人事工作視野,創(chuàng)新人才工作思路,在人才的引進、培養(yǎng)和使用等方面作出新舉措、實現(xiàn)新跨越;
2、進一步規(guī)范內部管理,不斷改進工作作風,增強服務意識,倡導實事求是,注重調查研究,提高辦事效率。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定,堅持辦事政策公開、程序公開、結果公開,決策、管理,自覺接受群眾監(jiān)督,公道正派,勤政廉政,構筑防腐拒變的思想道德防線。
時間安排:貫徹于全年工作中。
六、認真做好人事管理的日常工作
一認真細致地做好勞動工資、福利保險和臨時用工管理等工作。
二做好教師資格認證、職稱計算機考試、各類專業(yè)水平能力測試等報名工作。
三做好工勤技能崗位人員考工定級和技師推薦工作。
新的一年,我們將以飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài),與時俱進,正確把握新形勢對人事人才工作的新要求,以人為本,規(guī)范高效,務實創(chuàng)新,同進,認真做好__年的人事人才工作。
一、指導思想
緊緊圍繞學校“以優(yōu)師風為抓手,以強師能為目標,以訂規(guī)劃為導向,促進科學的新發(fā)展”工作思路和目標,突出以師德建設強化教師隊伍的主線,堅持為教育第一線、為學校其他科室服務的方向,高標準、高質量地完成學校各項人事工作任務。
二、工作宗旨
堅持“一切從教職工利益出發(fā),全心全意為教職工服務”的宗旨,發(fā)揚“求真務實”的工作作風,做到“熱情、周到、耐心、細致”,“有問必答,有疑必解”,使工作具有前瞻性。
三、主要工作
1、鞏固師德建設,配合學校師德工作的正常開展
師德建設是學校今年的一項重點工作,作為人事部門要積極配合學校行政和黨支部做好相關的`工作。一方面要協(xié)助建立和完善各項制度,做好資料歸檔的工作。另一方面以《個人師德責任承諾書》為評價標準,為考核提供相應的客觀依據(jù)。
2、加強師資培訓,促進學校教師素質的整體提高
做好學分統(tǒng)計、情況反饋等相關工作,督促個別教師參加各類培訓,切實保障教師的利益。
四、常規(guī)工作
1、工資福利工作:抓好正?;芾恚龊脮x級增資、轉正定級、退休審批等工作。
2、報表統(tǒng)計工作:做好每月工資報表,各項人事統(tǒng)計報表。年終報表的上交工作。做好核定每月結構工資,年終工資總額、四金解繳基數(shù)的工作。
3、職稱評定工作:把握其工作的政策性,嚴格執(zhí)行上級的文件規(guī)定,做到公開、公平、公正。
4、其他管理工作:做好教職工的出席考勤,聘用合同簽訂等工作。做好流動人員關系及四金、醫(yī)保的轉移,
5、安全保衛(wèi)工作:安排落實節(jié)假日以及世博召開期間的值班人員,保障學校的安全。
6、上級布置工作:保質、保量按時完成局人事科布置的各項人事工作。
7、檔案整理工作:年底做好學校文書檔案的歸檔工作。
8、其他事務工作:按時做好支部、行政布置的各項工作。做好法人變更工作。
一、加強制度建設,為人事人才工作提供制度保障
1.建立目標管理制度體系,編制院(部)、部門年度目標任務書,修訂完善院(部)年度綜合考核辦法。
2.根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展需要,調研起草第四輪處科級機構設置及處科級干部崗位職數(shù)調整方案。
3.調研起草各類崗位分類考核、教輔崗位分類設置、第二輪專業(yè)技術崗位分級聘用等實施辦法。
4.根據(jù)國家和省事業(yè)單位收入分配制度改革相關政策,調研起草學校基礎性和獎勵性績效工資實施方案。
5.在現(xiàn)有編制和崗位職數(shù)內,積極探索適合我校職稱評聘改革的相關制度。
二、加強教師隊伍建設,努力提升教師實踐創(chuàng)新能力
6.加大人才引進力度。認真落實20__年人才引進計劃,剛柔相濟,大力引進高水平人才;積極主動做好進人考核、簽訂聘用協(xié)議以及報到接待、安置等服務工作;做好20__年人才引進計劃及人才引進政策的編制工作。
7.科學編制并落實教職工教育培養(yǎng)計劃,通過學歷深造、專業(yè)培訓、國內(外)訪學與交流等形式,切實提升專業(yè)技術及管理人員的專業(yè)能力。
8.認真實施青年教師隊伍建設若干意見,做好新進教師導師制的考核管理、新教師崗前培訓、高校教師資格認定等工作,全面提升青年教師綜合素質。
9.繼續(xù)做好中青年教師掛職鍛煉、專業(yè)技能培訓、職業(yè)資格證書資助等工作,豐富應用型教師實踐創(chuàng)新能力發(fā)展內涵,提升教師實踐創(chuàng)新能力。
10.做好“雙能型”教師的培養(yǎng)工作,通過實踐教學、應用型橫向合作項目、掛職等多渠道多形式提升教師的教育教學能力和實踐創(chuàng)新能力,組織開展第三批“雙能型”教師資格認定工作。
11.組織開展專業(yè)技術職務評聘工作。做好正、副教授等評議推薦及講師評審工作,為教職工提供及時準確的政策信息及專業(yè)咨詢;組織開展試用期滿人員定崗定級,以及校聘副高、中職的評聘工作。
12.做好高等教育振興計劃人才項目組織申報工作,組織開展第二批校級優(yōu)秀青年人才基金項目的評選工作。
13.認真落實本科教學評建整改任務,對照評建整改內容,制定相應的整改措施,做好外聘兼職教師隊伍建設工作,進一步改善教師隊伍結構。
三、強化崗位管理,穩(wěn)步推進人事分配制度改革
14.推行目標管理。為適應校院兩級管理和工作重心下移的需要,認真做好院(部)、部門年度目標管理的考核工作。
15.做好第四輪處科級機構設置及處科級干部崗位職數(shù)調整方案的實施工作,組織開展第二輪專業(yè)技術崗位分級聘用、各類崗位分類考核、教輔崗位分類設置等工作。
16. 按國家和省相關政策,全面啟動我??冃ЧべY制度,認真落實我?;A性和獎勵性績效工資實施方案。
17. 認真做好教職工(包括合同制聘用人員)年度考核工作,組織開展人事代理和合同制聘用人員的聘期考核及續(xù)聘等工作,做好各類人員調配、輪崗、辭職等手續(xù)辦理工作。
18. 做好在職及離退休人員工資、津(補)貼及相關福利的審核發(fā)放,規(guī)范校本部合同制人員的聘用、工資福利及檔案管理,認真辦理擬退休人員的退休手續(xù)、做好退休工資的審核報批等工作。
四、其他工作
19. 推進人力資源信息化建設。適時啟動我校人力資源信息管理系統(tǒng)二期工程,做好人事處網站建設工作;做好全校人事人才、師資隊伍、工資福利等信息的統(tǒng)計與上報,數(shù)據(jù)庫采集,法人年檢等工作。
20. 加強干部人事檔案管理。按照國家一級干部人事檔案室建設目標和標準,加強干部人事檔案室的軟硬件建設;做好各類人員檔案的日常管理和服務等工作。
21. 加強交流聯(lián)系。加強與業(yè)務主管部門、兄弟高校、滁州市相關業(yè)務單位的聯(lián)系,深入校內各院(部)、各部門開展工作調研,加強與教職工的聯(lián)系溝通。
22、完成上級單位及校黨委、行政交辦的其他工作任務,做好人事處職能范圍內的來信、來訪及接待工作。
為更好的開展集團公司行政人事工作,為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障,更好協(xié)調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策,確保20--年目標的實現(xiàn),現(xiàn)對20--如下:
1、完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,根據(jù)組織架構做好定員、定崗、定編工作。
2、在現(xiàn)有員工的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強公司凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,完善員工內部晉升機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。
8、完善公司管理制度,作為公司運營決策的指導性文件。
9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
20--年度工作計劃重點內容:
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20--年首先應完善公司組織架構及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區(qū)分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內運營需要進行
設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
2、具體實施計劃:
(1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
(3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃(編制20--年人力資源需求計劃表)
1、考慮到公司目前的發(fā)展和經營情況,在20--年人才招聘與配置計劃中,嚴格執(zhí)行董事長(總經理)最終審批的20--年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網絡招聘(英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。
3.具體實施計劃:
(1)20--年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。
(2)與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘,儲備需要的人才。根據(jù)需求和網站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網到期后不再續(xù)簽)。
(3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用:
四、員工培訓與開發(fā)計劃
1、員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。
2、具體實施計劃:
(1)根據(jù)公司年度經營目標及20--年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20--年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。
(2)培訓方式:
a中旭股份到公司授課;
b外派相關人員參加中旭的學習;
c選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;
d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;
e組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。
3、計劃培訓內容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個方面:
(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
(2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業(yè)知識、房地產行業(yè)法律法規(guī)。
(3)素質教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
(4)新員工的培訓等。
4、培訓安排:
(1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。
(2)將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,制作PPT培訓教材。
(3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。
(4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。
(5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。
(6)人力資源部將在20--年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1、本著“對內體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20--年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。
2、具體實施計劃:
(1)人力資源部于20--年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
(3)根據(jù)經營情況逐步調整現(xiàn)行員工福利項目。
(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。
六、績效管理完善與實施計劃
1、20--年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。
2、具體實施計劃:
(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考
規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調薪的依據(jù)。
(2)根據(jù)公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定,結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。
(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調處理員工關系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。
(1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。
(2)員工關系協(xié)調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2、具體實施方案:
(1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20--年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
(3)員工關系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調好公司與員工雙方的關系。
一、指導思想
認真學習上級人事精神,繼續(xù)以區(qū)教育局人事科精神為指導,貫徹黨的路線、方針和政策。根據(jù)新形勢、新任務、新要求,理論聯(lián)系實際,增強自我培訓的實效性,從而將本校的人事管理工作在原有水平上完成得更為規(guī)范。
二、具體工作
(1)協(xié)助學校領導完善用人制度工作
根據(jù)新勞動合同法的相關精神,本學期繼續(xù)協(xié)助校領導完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘、新教師引進工作,正確進行績效考核和人才評價,做到科學、公正,公平。結合區(qū)教育局人事科傳達的會議內容學習教師專業(yè)技術職務評聘政策演變與當前的考核操作技能方法,做好學期末每位教師的考核匯總表測評、填寫工作。
(2)做好工資福利及新一輪工改策略工作
工資福利牽涉每一位教工的切身利益,我將一如既往地認真做好各類人事報表,如:日常的月報表、季報表包括年報表工作。對于工改的進一步深化,我校已成立基本的工改領導小組,在本學期的人事培訓中我進一步學習相關的政策文件,研讀新一輪的工改政策,及時和學校工改小組匯報溝通訊息,使我校的工資福利分配工作能順利開展并圓滿完成。做到上級領導放心和學校教工滿意。
(3)進一步規(guī)范教工人事檔案管理工作
進一步維護好電子版的干部人事檔案系統(tǒng)。及時整理教工書面檔案的整理、分類工作。做到資料保管妥善、有序。做好學校人才資源的網上統(tǒng)計,包括市教委出臺的上海市學校行政管理工程中的所有信息錄入并維護好,隨時接受上級部門的檢查、監(jiān)督。
三、發(fā)展方向
新時期需要學校人事干部具有良好的綜合素養(yǎng),在本學期里,我將接受新一輪的“十一五”人事干部培訓班學習,我會抱著謙虛好學的態(tài)度,努力學習老師教的業(yè)務知識,在各類人事會議中,貫徹理論聯(lián)系實際的方針,做好各項人事工作并進一步掌握現(xiàn)代信息技術,從而增長知識,開闊眼界,深化認識,增強人事工作的使命感和責任感。
時光荏苒,__年即將過去,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商?藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比__年又邁進了一步。
回顧年,在公司的領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司的各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司的來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為?暢。
⒊、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司的要求,制定相應的管理制度。完善公司的現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司的各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司的監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司的新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司的各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個?行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的.工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。