日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，以下是小編整理的一些醫(yī)院后勤年度工作計劃，僅供參考。
新年伊始，值此萬象更新之際，醫(yī)院后勤科全體同仁向大家致以新年的祝福和誠摯的問候！
回顧過去一年，我們在醫(yī)院后勤科的工作中取得了一定的成績，但也存在著一些不足和問題。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)水平，為醫(yī)院的各項工作提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤支持。具體來說，我們的工作計劃如下：
一、加強衛(wèi)生保潔工作
衛(wèi)生保潔是醫(yī)院后勤工作的基礎(chǔ)，也是患者和醫(yī)務(wù)人員的第一道防線。我們將加強對衛(wèi)生保潔人員的培訓(xùn)和管理，提高其服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，加強對醫(yī)院各個區(qū)域的巡查，確保每個角落都保持干凈衛(wèi)生，為患者提供一個安全、舒適的治療環(huán)境。
二、優(yōu)化餐飲服務(wù)
餐飲服務(wù)是醫(yī)院后勤工作的重要組成部分，也是患者和醫(yī)務(wù)人員的生活保障。我們將進一步優(yōu)化餐飲服務(wù)，提高菜品質(zhì)量和口感，確保營養(yǎng)均衡，滿足不同人群的需求。同時，加強對餐飲服務(wù)的管理和監(jiān)督，確保食品安全和衛(wèi)生。
三、加強設(shè)施維護
醫(yī)院后勤設(shè)施的維護和保養(yǎng)是保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的重要保障。我們將加強對設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)，及時處理各種設(shè)施故障，確保醫(yī)院各項設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。同時，加強對設(shè)施的安全管理，確?；颊吆歪t(yī)務(wù)人員的人身安全。
四、優(yōu)化物資管理
醫(yī)院后勤物資的管理和使用直接關(guān)系到醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)和患者的治療效果。我們將加強對物資的管理和監(jiān)督，確保物資的`采購、存儲和使用符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。同時，加強對物資的保養(yǎng)和維修，確保物資的完好和安全。
最后，我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為醫(yī)院的各項工作提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤支持。讓我們攜手共進，共同創(chuàng)造美好的明天！
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著醫(yī)療改革的不斷深入，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
一、工作思路
20__年后勤工作思路：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為患者服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到四個確保、三個力爭。四個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；確保醫(yī)院的辦公耗材、物資采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保醫(yī)院的水電正常供應(yīng)；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。三個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。
三、工作措施
1、根據(jù)20__年工作經(jīng)驗教訓(xùn)，按照我院的實際情況修改、完善后勤各項管理制度、做到精簡實用。
2、加強后勤職工的思想建設(shè)。
3、加強醫(yī)院物資、耗材管理。嚴(yán)格執(zhí)行耗材購進、驗收入庫、耗材領(lǐng)用手續(xù)。
4、每季度對庫房進行盤點，做到賬物相符。
5、節(jié)約使用水電。加強全院職工愛護醫(yī)院財產(chǎn)的公德心，使物品達到最長的使用壽命。
6、采購物資耗材時嚴(yán)格把守價格關(guān)和質(zhì)量關(guān)，做到貨比三家價廉物美。
7、節(jié)約使用水電，做到人離（水電）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
8、做好醫(yī)院的清潔工作。加強清潔工管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任、嚴(yán)格考核、獎懲分明。以此提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作將在新的一年里，加強管理，注重實效，繼續(xù)以醫(yī)院醫(yī)療工作為中心，確保各項工作順利進行。
值此新年來臨之際，我謹代表后勤科全體員工，向您致以誠摯的問候和良好的祝愿！在過去的一年里，得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我們后勤科在各項工作中取得了顯著的成績。在新的.一年里，我們將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。
一、服務(wù)質(zhì)量提升
1.加強后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定并完善各項服務(wù)流程和操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
2.加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識，確保服務(wù)態(tài)度親和、規(guī)范、高效。
3.完善后勤設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)，確保醫(yī)院各項設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)護工作提供有力保障。
二、節(jié)能環(huán)保
1.加強能源管理，優(yōu)化能源使用結(jié)構(gòu)，降低能源消耗，推動綠色節(jié)能理念貫穿于后勤服務(wù)全過程。
2.推進垃圾分類工作，加強垃圾處理和資源回收利用，積極參與醫(yī)院環(huán)保工作，為醫(yī)院環(huán)境貢獻力量。
三、安全管理
1.加強安全隱患排查，建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保醫(yī)院后勤工作安全穩(wěn)定。
2.加強消防設(shè)施檢查和維護，確保醫(yī)院消防設(shè)施設(shè)備的完好，提高應(yīng)急處置能力。
四、成本控制
1.加強物資采購管理，優(yōu)化采購流程，降低采購成本，確保物資供應(yīng)的及時性和經(jīng)濟性。
2.加強費用核算和監(jiān)管，提高后勤成本控制水平，為醫(yī)院節(jié)約開支，提供更多的資金支持。
五、創(chuàng)新發(fā)展
1.加強信息化建設(shè)，推動后勤管理的數(shù)字化和智能化，提高管理效率和服務(wù)水平。
2.積極探索后勤服務(wù)的多元化發(fā)展模式，為醫(yī)院提供更加全面的后勤服務(wù)支持。
我們將以飽滿的熱情和務(wù)實的工作作風(fēng)，全力以赴完成各項工作任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量！
20__年是我院三級?？漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20__年工作思路，制定醫(yī)院新一年計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級醫(yī)院評審為目標(biāo)，進一步加強和改進醫(yī)院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo)，20__年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo)：
（一）增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
（二）強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；
確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)驗收。
（三）繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導(dǎo)；實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。
（四）改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。
（五）加強信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
（六）增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
（一）進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
各科室:
為進一步推動我院控?zé)煿ぷ?，鞏固控?zé)煶晒轿淮龠M無煙醫(yī)院活動，根據(jù)《武漢市無煙醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合我院實際，制定本計劃。
一、工作目標(biāo)
通過醫(yī)院控?zé)熁顒樱岣哚t(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R，降低醫(yī)院職工吸煙率，幫助吸煙者戒煙，達到衛(wèi)生部《無煙醫(yī)院衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求，逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙、醫(yī)院公共場所和工作場所無煙的目標(biāo)。
二、總體要求
在醫(yī)院內(nèi)所有診療場所、辦公室和會議室等區(qū)域禁止吸煙，在醫(yī)院設(shè)立戒煙門診和固定的吸煙區(qū)并有醒目標(biāo)示，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核管理，確?？?zé)熁顒娱L期、有效、深入開展。
三、具體實施方法
1、建立健全醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫龋晟平M織結(jié)構(gòu)
(1).建立科室控?zé)煓C構(gòu)。由院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負責(zé)人組成，實行醫(yī)院、科室分級管理，共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
(2).修改完善各項規(guī)章制度及職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫龋鋵嵖責(zé)熦?zé)任
(3).形成院科兩級控?zé)煿ぷ髦贫润w系?？?zé)熮k負責(zé)制定醫(yī)院健康教育工作制度、控?zé)煿ぷ髦贫?。對制度落實進行監(jiān)督，并加強對全院健康教育、控?zé)煿ぷ鳈n案的整理和歸檔，負責(zé)年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。
(4).各病區(qū)建立相關(guān)制度，并組織落實。
2、強化宣傳教育
(1).在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
(2).分別在門診和住院部設(shè)置吸煙區(qū)，有明確的引導(dǎo)標(biāo)識，并配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
(3).在導(dǎo)醫(yī)臺、門診科室等擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧希麄鳠煵莸奈：涂責(zé)熤R(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(4).利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控?zé)熜麄鳌?/p>
(5).將控?zé)熜麄髻Y料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
(6).醫(yī)務(wù)人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
3、定期做好針對醫(yī)務(wù)人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn)，提高員工的控?zé)熌芰Α?/p>
4、組織控?zé)煿ぷ鬓k公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結(jié)果納入科室考評當(dāng)中。
5、做好包干區(qū)域的控?zé)煿ぷ?，力求在室?nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。
6、建立一支監(jiān)督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。
為使醫(yī)院發(fā)展更給力，更好的人民身體健康服務(wù)，結(jié)合自己的分管工作，擬確定以工作思路，即：一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施、五項任務(wù)，促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一個主旨：
樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科，協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科，這些科室都是醫(yī)院的職能科室，既有管理職能又有服務(wù)職能，而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，深入一線、深入臨床，做好服務(wù)工作，做好保障工作，使醫(yī)院工作慣性運行。
兩創(chuàng)活動：
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心，要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強醫(yī)院黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展“亮牌示崗”活動，通過黨員亮作風(fēng)，模范亮業(yè)績，奉獻亮精神，強化“我的責(zé)任我負責(zé)”的責(zé)任意識，“我的崗位我示范”的帶頭意識，“我是黨員我付出”的奉獻意識。
樹立先鋒形象，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體，在今年工作的基礎(chǔ)上，確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年，要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，讓群眾感受超值的服務(wù)。
三個文件：
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法，是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍本，結(jié)合醫(yī)院實際，成立專門組織，抽調(diào)專業(yè)人員，研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》，以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。
醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作，針對幾年來開展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況，認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項措施的方法，從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條，從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等，制定詳細可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。
四項措施：
要加強學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中，年輕同志多的特點，認真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動，從總支、支部到科室，把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好，明確目的，明確內(nèi)容、明確時間、明確責(zé)任，充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，培育優(yōu)良的職工隊伍；要深入科室，深入基層，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多，分類細，各科室情況復(fù)雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，了解職工的思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率；要強化督導(dǎo)檢查，工作有布置、有檢查和有落實。
科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點，成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員，加大工作的督導(dǎo)檢查力度，克服布置多，檢查少；說的多，做的少的缺點，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，靠前指揮，既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員，工作身先士卒，推動工作開展；要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織，在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發(fā)揮先鋒模范作用。
五項任務(wù)：
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托，抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計7月份投入使用，依據(jù)工程進度情況，做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等；做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作；做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計工作；改造院內(nèi)停車場，為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務(wù)為主線，抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務(wù)措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學(xué)習(xí)先進醫(yī)院服務(wù)理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意的環(huán)節(jié)，提出改進意見，對醫(yī)療服務(wù)進行持續(xù)改進，滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
認真落實上級黨委的各項要求，開展豐富多彩的慶?；顒?，謳歌建黨90年來的偉大成績，歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好，組織黨員“亮牌示崗”活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫(yī)療，抓好醫(yī)療促黨建，推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體，抓好管理各項工作。
各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時中，應(yīng)重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，爭取二甲復(fù)審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴大，人員在增多，診療軟環(huán)境需進一步提升，后勤保障重點加強，深入科室服務(wù)患者，聘請保安人員，優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。
一、建立健全各項行政管理制度，促進各項工作規(guī)范化管理。
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責(zé)制、請銷假等制度，以及各項醫(yī)療、護理制度，確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設(shè)和文化建設(shè)，逐步打造團和諧的整體科室隊伍。
要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。
一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝聚力，逐步打造團和諧的'整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念；加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。
二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。
三是了解思想動態(tài)，做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
三、搞好后勤保障，做好各類活動的組織、實施、服務(wù)保障工作。
要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強化服務(wù)保障意識；在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進一步改善服務(wù)態(tài)度；在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚正氣，倡導(dǎo)先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
五、參與部分外聯(lián)工作。
做好外部關(guān)系的建立和維護，努力拓展市場，做好服務(wù)，提高效益。
為使醫(yī)院發(fā)展更給力，更好的為人民身體健康服務(wù)，結(jié)合自己的后勤工作，現(xiàn)制定20__年工作計劃，促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
（一）增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
（二）強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
（三）改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
二、工作計劃和措施
（一）進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識和服務(wù)意識，牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的'問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
（二）加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理；做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備，切實主動做好下收、下送、下修工作，確保醫(yī)院的正常運營。
一、安排節(jié)假日值班工作：
確保醫(yī)院后勤服務(wù)在節(jié)假日期間正常運轉(zhuǎn)，包括安排后勤人員參與值班，保證醫(yī)院各項工作的順利進行。
二、設(shè)計假日值班輪班表：
根據(jù)員工的工作時間安排和特殊需求，制定假日值班輪班表，合理分配后勤人員的工作量，保證人手充足，確保醫(yī)院各個區(qū)域的后勤服務(wù)覆蓋。
三、后勤物資儲備：
核實后勤物資的儲備情況，特別是防疫物資的儲備，確保后勤物資的充足度，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況。
四、設(shè)備設(shè)施維護：
加強醫(yī)院設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護工作，確保所有設(shè)備的正常運行，及時處理設(shè)備故障。
五、清潔和環(huán)境衛(wèi)生工作：
加強醫(yī)院各個區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境的整潔，減少交叉感染的.風(fēng)險。
六、節(jié)能環(huán)保措施：
推行節(jié)能環(huán)保措施，包括合理使用電力和水資源，減少能源的浪費，提高資源利用效率，減少對環(huán)境的影響。
七、員工培訓(xùn)和考核：
組織后勤人員進行相關(guān)培訓(xùn)，提高員工的工作技能和服務(wù)意識，定期對員工進行績效考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。
八、與其他科室合作：
與其他科室進行密切合作，了解各科室的需求，提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和支持，確保醫(yī)院各項工作的協(xié)同進行。
九、意外事件處理預(yù)案制定：
制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、水災(zāi)、停電等，確保在緊急情況下能夠快速、有效地處理問題，保障醫(yī)院的安全和正常運營。
為加強我院精神文明建設(shè)，營造文明、健康、和諧的醫(yī)療工作環(huán)境，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協(xié)會《全國無煙醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合醫(yī)院實際，制定醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔媱潯?/p>
一、鞏固無煙醫(yī)院的目的
1、為患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境；
2、提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識，掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率，保護醫(yī)務(wù)人員的身體健康；
3、完善醫(yī)院控?zé)熤贫龋⒖茖W(xué)的醫(yī)院控?zé)熌Ｊ剑苿俞t(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開展；
4、總結(jié)醫(yī)院控?zé)熃?jīng)驗，為貫徹控?zé)熣呒霸谌鐣苿涌責(zé)煿ぷ魈峁┮罁?jù)。
二、完善醫(yī)院控?zé)熃M織機構(gòu)
醫(yī)院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)控?zé)煿ぷ鬓k公室，負責(zé)制定醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔媱?、實施辦法、管理制度和評估辦法；協(xié)調(diào)各部門開展控?zé)煹男麄鳌⒔逃ぷ鳎槐O(jiān)督落實日常工作的開展情況。
1、醫(yī)院控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員。監(jiān)督員負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督控?zé)煿ぷ?，巡查員負責(zé)加強巡視和規(guī)勸。
2、各科室實行科主任負責(zé)制，成立以科主任為組長，護士長和控?zé)煿歉蔀榻M員的控?zé)煿芾硇〗M，各科室控?zé)煿芾硇〗M負責(zé)制定本科室控?zé)煿芾碇贫?，根?jù)醫(yī)院工作計劃開展控?zé)煿芾砉ぷ鳌?/p>
三、制定控?zé)熡媱澓蛯嵤┺k法
1、根據(jù)基線調(diào)查情況，有針對性地制定控?zé)熡媱澓蛯嵤┺k法，并將鞏固無煙醫(yī)院納入醫(yī)院發(fā)展計劃。
2、建立健全醫(yī)院控?zé)熤贫群凸芾磙k法。
（1）制定控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的`工作制度及職責(zé)，負責(zé)檢查實施辦法的執(zhí)行情況。
（2）將創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作結(jié)合到醫(yī)院的日常管理和醫(yī)療工作中，實行院、科兩級管理。
（3）認真執(zhí)行控?zé)熆己宿k法與獎懲制度。
（4）落實控?zé)煴O(jiān)督員及巡查員的工作制度及職責(zé)，定期檢查記錄執(zhí)行情況。
（5）落實醫(yī)務(wù)人員簡短戒煙勸導(dǎo)規(guī)定，明確醫(yī)院全體員工勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，將就診者吸煙情況納入問診內(nèi)容，并在病歷中記錄。
（6）落實戒煙門診及戒煙醫(yī)生工作制度及職責(zé)。
（7）完善室外吸煙區(qū)設(shè)置和管理辦法，配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
四、加強控?zé)熜麄?，?chuàng)建無煙環(huán)境
1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫(yī)院是“無煙醫(yī)院”，接受社會各界的支持、理解和監(jiān)督。
2、醫(yī)院室內(nèi)全面禁煙，在室外設(shè)置吸煙區(qū)。
（1）醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場所，包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。
（2）在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
（3）分別在花園、停車場設(shè)置吸煙區(qū)，有明確的引導(dǎo)標(biāo)識。
3、進行控?zé)熤R宣傳：
（1）在導(dǎo)醫(yī)臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧希麄鳠煵莸奈：涂責(zé)熤R（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。
（2）利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫(yī)患溝通會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控?zé)熜麄鳌?/p>
（3）將控?zé)熜麄髻Y料納入住院及門診病人須知，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
（4）每年為醫(yī)務(wù)人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座，新員工上崗安排控?zé)熃逃嘤?xùn)。
（5）醫(yī)務(wù)人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
4、醫(yī)院室內(nèi)禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。
5、醫(yī)院餐廳等區(qū)域內(nèi)禁止出售煙草制品，禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。
6、控?zé)煴O(jiān)督員加強對各科室的控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)和監(jiān)督，控?zé)熝膊閱T加強巡視及勸阻吸煙。
五、進行控?zé)煾深A(yù)活動
1、對員工進行控?zé)熍嘤?xùn)。
（1）培訓(xùn)目的：加強員工控?zé)熌芰?，了解煙草對健康的危害和醫(yī)生對控?zé)煹呢?zé)任；掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)院員工吸煙率，提高控?zé)焻⑴c意識。
（2）培訓(xùn)對象與內(nèi)容：
①全院員工培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)院控?zé)熡媱?、政策、獎懲和有關(guān)管理規(guī)定等。
②控?zé)熦撠?zé)部門工作人員培訓(xùn)內(nèi)容：吸煙者數(shù)據(jù)庫的建立和管理、如何指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各科室的控?zé)煿ぷ鳌?/p>
③醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容：控?zé)熤R，對吸煙者提供簡短的勸阻指導(dǎo)（包括：吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復(fù)吸的技術(shù)指導(dǎo)和安排隨訪）。
④控?zé)煴O(jiān)督員培訓(xùn)內(nèi)容：以檢查要點培訓(xùn)為主。
⑤控?zé)熝膊閱T培訓(xùn)內(nèi)容：重點是規(guī)勸技巧的培訓(xùn)。
2、進行控?zé)煾深A(yù)：
（1）向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放控?zé)熤R材料。
（2）開展多種形式的控?zé)熁顒樱喝缈責(zé)熤R講座、知識競賽、征集控?zé)煻绦诺?，促進醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、戒煙方法和技巧。
（3）幫助吸煙員工設(shè)計戒煙方案，進行藥物治療，消除因戒斷癥狀而出現(xiàn)的恐懼心理，提供防止復(fù)吸的技術(shù)指導(dǎo)，最大限度地減少戒煙帶來的不良反應(yīng)。
（4）對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控?zé)熜麄鳌Ｌ峁┬麄鞑牧匣蛟诨颊呔驮\手冊中加入控?zé)熜麄鲀?nèi)容，進行吸煙有害的健康宣傳和促進。
（5）醫(yī)務(wù)人員對門診及住院患者要詢問吸煙情況，進行簡短的勸阻和指導(dǎo)，提出戒煙建議，并在病歷中記錄。
六、提供戒煙指導(dǎo)和服務(wù)
1、在內(nèi)科門診設(shè)立戒煙門診和咨詢電話。
2、各科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握戒煙方法，對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒煙詢問和指導(dǎo)。
3、戒煙醫(yī)生對準(zhǔn)備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃，進行戒煙干預(yù)，開展咨詢指導(dǎo)和藥物治療并舉的綜合服務(wù)。
4、對戒煙者進行定期隨訪，及時提供咨詢指導(dǎo)，努力提高戒斷率。
一、工作思路
20__年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修；確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng)；確保醫(yī)院車輛安全正常運行；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施；力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
（1）根據(jù)20__年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
（2）從20__年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
（1）認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的`過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
（1）嚴(yán)格材料購進，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
（2）每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
（3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣 。
（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
（2）加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。
（3）節(jié)約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作 。
（1）加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明。
（3）提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
（1）優(yōu)化維修流程，提高時效性。
（2）嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位
醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟管理與財務(wù)管理?？倓?wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20__，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我科非常重要的一年。20__年將結(jié)束，在歲末的時候，就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下：
一、抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)
強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實行崗位責(zé)任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
（二）在安全管理方面，切實落實風(fēng)險防范措施，設(shè)專人負責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
（三）加強院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強職工的法律安全意識。
（四）為了加強院內(nèi)的安全防范工作，嚴(yán)格落實值班制度，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認真做好值班記錄。
三、積極整改
針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
四、季度工作
第一季度：
1、加強后勤人員的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習(xí)先進的'技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識。
2、加強安全防范意識，細化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。
3、總結(jié)20__年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題，進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù)，當(dāng)好后勤兵的觀念。
第二季度：
1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，采購設(shè)備。
2、天氣漸進干燥，安全檢查小組應(yīng)加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災(zāi)，做好醫(yī)院消防設(shè)施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、x月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓(xùn)。
第三季度：
1、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴(yán)格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度：
1、根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神，認真做好儀器質(zhì)量管理工作，對相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進行自檢自測，并報相關(guān)單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測，校準(zhǔn)。
2、根據(jù)市政府文件精神，結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求，我院對除四害工作應(yīng)常抓不懈，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區(qū)域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。
3、加強對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理，雖然很多設(shè)備處在老齡化階段，結(jié)合我院實際，能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性，平時做好養(yǎng)護工作，盡量降低維修率，要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
在新的一年里，后勤保障部將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，堅持強化管理，提升素質(zhì)，保障臨床，服務(wù)患者，節(jié)能降耗的總目標(biāo)，充分調(diào)動全體后勤人員的積極性，用“二甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障工作，力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，全力做好臨床一線的后勤保障工作?，F(xiàn)擬訂年度工作計劃如下：
一、科室管理與后勤保障工作：
1.在科室管理方面，進一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé)，制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴(yán)格考核，完善獎懲措施，做到用制度管人，提高工作效率。
2.針對后勤保障部部分老職工陸續(xù)退休，年青職工多的現(xiàn)狀，全面加強對全科職工素質(zhì)的培養(yǎng)，在每周五的例會上，除總結(jié)本周工作、布置安排下周工作外，每周安排一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括水、暖、電、氣、安全生產(chǎn)等，邀請老同志把工作中積累的經(jīng)驗傳授給年輕同志，或?qū)I(yè)講師來院授課，逐步提高年輕同志的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力，使他們得到盡快的成長。使全科同志逐步能勝任后勤保障的各項工作。在保障和服務(wù)臨床工作方面，我們繼續(xù)堅持后勤24小時值班制度，做到隨報隨修，且報修有登記，修復(fù)有反饋，責(zé)任到人，獎罰分明。在物資供應(yīng)方面繼續(xù)做到按科室計劃集中統(tǒng)一下送。
二、進一步做好節(jié)能降耗工作
1.節(jié)能方面。今年我們將認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作，加強監(jiān)控，及時反饋到各使用科室，要求各科室節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣，降低能耗；并要求水電工深入各病區(qū)巡查檢修，杜絕長流水、長明燈等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.降耗方面。去年行政庫物資支出降低了，節(jié)省資金__元，其中辦公用品、維修材料實現(xiàn)了零增長，電器材料較去年降低了x％，勞保用品較去年降低了x％，設(shè)備購置費較去年降低了x％。
今年我們將進一步規(guī)范采購審批流程，做到按計劃采購，對大宗物資的采購實現(xiàn)集中招標(biāo)采購，確定2-3家供貨商。做到貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉。
三、加強對外包企業(yè)的管理
新的一年我們將嚴(yán)格按照合同約定，加強對外包企業(yè)的管理，實現(xiàn)監(jiān)管常態(tài)化，經(jīng)常深入臨床一線征求意見，及時整改存在的問題，更好地為臨床一線服務(wù)。
四、加強崗位培訓(xùn)及設(shè)備維護與檢測
1.除加強科室內(nèi)部培訓(xùn)外，按照市技術(shù)監(jiān)督局要求給特種設(shè)備上崗人員辦理上崗證，逐步達到一崗雙人。
2.加強對電梯維保公司的監(jiān)管，定期接受市技術(shù)監(jiān)督局對特種設(shè)備的年度檢測，對老舊零部件的進行更換，確保電梯設(shè)備安全運行；
3.嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)規(guī)定，定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新，標(biāo)志明顯，臺帳齊全，并做好年檢工作。
4.加強與市供電公司的聯(lián)系和溝通，對全院高、低壓配電設(shè)備（避雷器、變壓器、高低壓配電柜的.設(shè)備）進行常規(guī)檢測和維修更換，確保全院高低壓配電設(shè)備在雷雨季節(jié)和用電高峰期的安全供電。
5.加強易制毒化學(xué)及污水處理站的管理，做到規(guī)范運行，合理儲存。
五、設(shè)施維修及資產(chǎn)管理工作：
1.為保證和滿足醫(yī)院各科室的供水需求，計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修，更換已損壞和失靈的閘閥；
2.擬對三號樓頂層滲漏進行維修；
3.統(tǒng)一向市__報廢一批已無法使用的固定資產(chǎn)，比如4噸采暖鍋爐等；
4.建立健全物資管理臺賬，防止資產(chǎn)流失。
六、院容院貌與環(huán)境衛(wèi)生工作：
1.與區(qū)城管局洽談協(xié)商，簽訂20__年生活垃圾清運與門前三包合同，做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作；
2.簽訂醫(yī)療廢物處置及轉(zhuǎn)運合同，完成醫(yī)療廢物分類、轉(zhuǎn)運、暫存、交接工作，按有關(guān)規(guī)章制度對醫(yī)療廢物實行稱重回收及轉(zhuǎn)運。
3.對全院候診椅進行全面檢查維修，對已損壞不能修復(fù)的進行回收。
七、基礎(chǔ)建設(shè)
1.完成醫(yī)附樓、體檢中心、康復(fù)科改擴建工程。
2.完成家屬區(qū)“三供一業(yè)”移交工作。
八、做好安全生產(chǎn)、消防工作
1、按上級消防部門的要求，完成每年一次的消防、電力設(shè)施檢測，滅火器的更換，消火栓，應(yīng)急燈、疏散指示牌的維護。
2、按照區(qū)消防大隊要求，制定我院20__年消防工作計劃。與各科室簽訂安全生產(chǎn)承諾書。
3、充分認識消防工作的重要性和必要性，認真貫徹落實消防工作“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以對醫(yī)院財產(chǎn)、病人、職工生命負責(zé)的高度，處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系，把消防安全納入科室管理的重要議事日程，采取必要措施，保障消防工作落到實處，為病人和職工營造一個安全的就醫(yī)與工作環(huán)境！
在新的一年即將到來之際，我們醫(yī)院后勤科將制定新的工作計劃，以更好地服務(wù)醫(yī)院的各項工作，提高后勤管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
一、加強設(shè)施設(shè)備維護管理
1.完善設(shè)備設(shè)施臺賬，做好設(shè)備設(shè)施的定期檢查和維護工作，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2.加強設(shè)施設(shè)備的.保養(yǎng)維護工作，及時處理設(shè)備設(shè)施的故障，提高設(shè)備的利用率和使用壽命。
二、提升后勤服務(wù)質(zhì)量
1.加強后勤服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)技能，為醫(yī)院員工和患者提供更加周到、貼心的服務(wù)。
2.完善后勤服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)方式，提高服務(wù)效率，確保后勤服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性。
三、加強環(huán)境衛(wèi)生管理
1.加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔工作，保持醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
2.加強醫(yī)院垃圾處理工作，做好醫(yī)療垃圾的分類、收集和處理工作，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生安全。
四、節(jié)能減排，推動可持續(xù)發(fā)展
1.加強醫(yī)院能源消耗的監(jiān)測和管理，提出節(jié)能減排方案，推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
2.完善醫(yī)院的資源回收利用機制，提高資源利用效率，降低醫(yī)院的資源消耗。
五、加強安全管理工作
1.加強醫(yī)院安全設(shè)施的檢查和維護工作，確保醫(yī)院安全設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。
2.加強安全意識培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定。
六、加強團隊建設(shè)
1.加強后勤團隊的凝聚力和協(xié)作能力，營造和諧的工作氛圍。
2.加強員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
我們將按照計劃，全力以赴，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠給予指導(dǎo)和支持，共同努力，共同進步。
根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)” 的工作要求，以及為給患者和我站職工創(chuàng)造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R和控?zé)熂寄?，降低吸煙率，保護醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康，進一步推動控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_展，我院在鞏固以前控?zé)煶煽兊幕A(chǔ)上繼續(xù)加大控?zé)煿ぷ鞯牧Χ?，特?0__年度控?zé)煿ぷ饔媱澣缦隆?/p>
一、指導(dǎo)思想
積極倡導(dǎo)文明之風(fēng)，樹立良好的社會形象，改善轄區(qū)環(huán)境，增強全社會衛(wèi)生意識，為促進社會精神文明建設(shè)作貢獻。倡導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人率先帶頭不吸煙，單位的辦公室、會議室等公共場所嚴(yán)禁吸煙，不向來客敬煙，積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識，形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控?zé)?、戒煙成為職工的自覺行動，要求各辦公室、會議室設(shè)置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標(biāo)志，培養(yǎng)職工自覺自愿戒煙的良好習(xí)慣。
二、任務(wù)措施
1、調(diào)整“控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組”成員，明確分工。在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署下，定期
布置檢查 “控?zé)煛惫ぷ鳌?/p>
2、廣泛宣傳，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。
3、加強督查，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫取?/p>
4、在公共場所醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志，提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志。
6、利用5月31日世界無煙日，組織廣大居民開展控?zé)熜麄鹘逃顒樱岣呔用駥煵莓a(chǎn)品的認識，有效降低吸煙率。
三、工作要點
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細則要求，努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?/p>
2、加強控?zé)熀徒】到逃?，利用宣傳欄宣傳衛(wèi)生保健控?zé)熤R，增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控?zé)熃逃?，設(shè)立戒煙門診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)吸煙。
5、定期對工作人員吸煙狀況進行調(diào)查，工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識，積極開展控?zé)煿ぷ?，主動參與戒煙，使吸煙率逐年下降。
6、積極開展控?zé)煿ぷ?，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實把控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帯?/p>