好的計(jì)劃應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),并且所有的行動(dòng)和任務(wù)都應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)展開。怎樣寫年度計(jì)劃表模版?這里提供年度計(jì)劃表模版分享,供大家參考。
為了更好地提高護(hù)士應(yīng)急救治能力和水平,及時(shí)、有效地?fù)尵燃?、危、重傷病員,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況提出20__年度護(hù)理應(yīng)急援助小組年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間
常規(guī):每年培訓(xùn)兩次
臨時(shí):根據(jù)臨時(shí)要求通知
二、培訓(xùn)地點(diǎn):根據(jù)臨時(shí)要求通知
三、組織結(jié)構(gòu)
1、應(yīng)急援助培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):胡麗萍、趙祥愛秘書:楊慧萍
2、培訓(xùn)老師
應(yīng)急援助小組培訓(xùn)組成員:胡麗萍、趙祥愛、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云
3、培訓(xùn)人員(另附名單和聯(lián)系方式)
①20__年度新上報(bào)的護(hù)理應(yīng)急援助小組成員
③病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)
四、培訓(xùn)項(xiàng)目
1.心肺復(fù)蘇術(shù)及團(tuán)隊(duì)配合
2.電除顫術(shù)
3.心電監(jiān)護(hù)
4.吸痰
5.氧氣吸入
6.靜脈通道建立
7.簡(jiǎn)易呼吸器的使用
8.輸液泵的使用
9.微量泵的使用
10.心電圖機(jī)的使用
11.20個(gè)應(yīng)急預(yù)案
五、培訓(xùn)形式
講課、操作、自學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演練
第一階段:6項(xiàng)急救設(shè)備的使用和心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)
①徒手心肺復(fù)蘇、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。
第二階段:急救現(xiàn)場(chǎng)情境模擬培訓(xùn)
心肺腦復(fù)蘇團(tuán)隊(duì)配合;
火災(zāi)、停電、停氧應(yīng)急演練;
緊急狀況下護(hù)理人員調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)演練
六、培訓(xùn)評(píng)價(jià)
理論考試、操作抽考
七、組織與實(shí)施流程
1、護(hù)理部負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、制作《宣城地區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理應(yīng)急援助小組年度培訓(xùn)計(jì)劃》。
2、護(hù)理應(yīng)急援助小組培訓(xùn)組負(fù)責(zé)制定復(fù)訓(xùn)安排表,制作課件、錄像或練習(xí)題,實(shí)施培訓(xùn)/復(fù)訓(xùn)項(xiàng)目,完成教學(xué)記錄和登記培訓(xùn)卡。
3、護(hù)理部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)物品:急救設(shè)備、模擬人、培訓(xùn)登記表等,護(hù)理部協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
4、各護(hù)士長(zhǎng)督促本部門人員按時(shí)參加培訓(xùn),本科室人員出勤率列入護(hù)士長(zhǎng)年度考核項(xiàng)目。
5.附護(hù)理應(yīng)急援助小組組成名單及聯(lián)系方式,并發(fā)放到各科
6.附護(hù)理應(yīng)急援助小組啟用流程表,并發(fā)放至各科
為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),不斷提升全體師生思想道德修養(yǎng)、社會(huì)文明程度和文明城區(qū)建設(shè)水平,增強(qiáng)公民思想道德建設(shè)的吸引力和感染力,引導(dǎo)我校廣大師生積極投身道德實(shí)踐活動(dòng),我校根據(jù)《福州市教育局關(guān)于全面推進(jìn)學(xué)?!暗赖轮v堂”建設(shè)的通知》,特制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,倡導(dǎo)師生“在家中為長(zhǎng)輩盡孝心,在學(xué)校為同伴送關(guān)心,在社會(huì)為他人獻(xiàn)愛心”,奉獻(xiàn)社會(huì),提升自己的時(shí)代風(fēng)尚,努力達(dá)到“教育一代人,引導(dǎo)兩代人,影響三代人”。建設(shè)“道德講堂”,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新需求,搭建師生道德建設(shè)新載體,促進(jìn)所有師生成為道德建設(shè)的主體,通過“身邊人講身邊事,身邊人講自己事,身邊事教身邊人”,不斷提升廣大師生的道德修養(yǎng)和文明程度,為深化全國(guó)文明城市建設(shè),打造全國(guó)一流的教育強(qiáng)市提供思想道德保障。
二、“學(xué)校道德講堂”工作原則
1、實(shí)踐性與實(shí)效性原則。以師生親身實(shí)踐、參與活動(dòng)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)為主要方式,通過宣講活動(dòng)及開設(shè)活動(dòng)課、專題講座等多種渠道開展工作;活動(dòng)要具有趣味性、針對(duì)性和實(shí)效性。
2、整合與互補(bǔ)原則。將學(xué)校道德講堂與學(xué)校各類教育活動(dòng)相互補(bǔ)充,與家庭、社會(huì)教育共同完善,整合學(xué)校長(zhǎng)期開展實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn),綜合利用各類已有陣地,以整合和新建相結(jié)合的方式逐步推開。
3、全體性與主體性原則。面向全校師生開展活動(dòng),培養(yǎng)健康的心理品質(zhì)和健全人格;尊重師生的主體地位,鼓勵(lì)師生主動(dòng)參與、獨(dú)立思考,自助自立自強(qiáng),促進(jìn)師生健康教育整體氛圍的形成。
三、“道德講堂”對(duì)象
全體師生
四、“學(xué)校道德講堂”的組織實(shí)施
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。具體分工如下:
“學(xué)校道德講堂”組長(zhǎng):劉友聲
副組長(zhǎng):陳魯文
核心成員:陳琛 郭妍 程心天 徐希雨 李均萍 方婷 鄭崇華 楊穎 劉若嵐 朱亨麟 卓志鵬 陳世欽
組員:全體師生
(二)設(shè)立固定“道德講堂”。教師道德講堂利用周會(huì)國(guó)旗下講話,建立一個(gè)固定專門的“學(xué)校道德講堂”場(chǎng)所。場(chǎng)所正面制作專門背景、標(biāo)識(shí),兩側(cè)利用文字、圖片等形式營(yíng)造出濃厚的道德建設(shè)氛圍。學(xué)生可利用現(xiàn)有教室與?! V播臺(tái)建立專門的道德講堂,定期開展相關(guān)活動(dòng)。
(三)活動(dòng)版塊:活動(dòng)將根據(jù)學(xué)校特有的群體,分成兩大版塊開展相關(guān)活動(dòng),教師將著重開展“師德講堂”活動(dòng),學(xué)生將開展“道德講堂”活動(dòng)。
第一版塊:教師“師德講堂”
1、選樹師德典型。緊密結(jié)合本學(xué)校實(shí)際,以師德標(biāo)兵、師德模范、師德先進(jìn)個(gè)人、師德建設(shè)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)等評(píng)選為載體,重點(diǎn)選樹、培育一批師德先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)團(tuán)隊(duì)典型代表,在我校形成學(xué)習(xí)師德典型、崇尚師德典型、關(guān)愛師德典型、爭(zhēng)當(dāng)師德典型的良好風(fēng)尚。
2、培育宣講隊(duì)伍。按照“自身素養(yǎng)強(qiáng)、道德素質(zhì)高、文化修養(yǎng)好”的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)一支專兼職結(jié)合的“師德講堂”宣講隊(duì)伍,黨員干部要帶頭宣講,組織宣講人員講、師德典型講、身邊老師講,通過講他人、講自己、講身邊的師德故事,使人人都成為“師德講堂”的實(shí)踐主體。
3、創(chuàng)設(shè)多樣載體。充分利用學(xué)習(xí)日、中心組學(xué)習(xí)等載體,定期不定期的通過集中學(xué)習(xí)、專題宣講、觀看影片、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等形式,大力建設(shè)“師德講堂”,每個(gè)單周三下午為集中宣講日,各階段輪流安排教師講自己或身邊的師德事例。在學(xué)期結(jié)束時(shí),我校將收集、編寫關(guān)于教師社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德方面的典型案例,使提升師德素養(yǎng)成為廣大教師的自覺行動(dòng)。
4、體現(xiàn)實(shí)踐特色。以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”為主要模式,充分尊重一線教師的首創(chuàng)精神,設(shè)計(jì)形式多樣、內(nèi)涵豐富、成效顯著的宣講形式、手段和方法,引導(dǎo)教師親身參與師德實(shí)踐,在師德實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我評(píng)價(jià)、自我提升。
5、定期交流研討。開展“師德講堂”建設(shè)交流研討活動(dòng),通過聽取其他“行業(yè)道德講堂”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),與兄弟學(xué)校單位現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩,及時(shí)通報(bào)建設(shè)進(jìn)展、吸收借鑒成功經(jīng)驗(yàn)、共同分享建設(shè)成果,進(jìn)一步開闊建設(shè)思路,提升建設(shè)成效。
6、注重考核評(píng)估。把“師德講堂”建設(shè)情況與團(tuán)隊(duì)評(píng)比、年度考核等結(jié)合起來。定期擇優(yōu)表彰 “師德講堂”建設(shè)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和“優(yōu)秀師德講堂宣講員”。
第二板塊:學(xué)生“道德講堂“
1、我選——通過前期報(bào)名,再組織學(xué)生選擇一批道德踐行的先進(jìn)學(xué)生,固定一批專業(yè)道德宣講員,不斷充實(shí)有講述愿望的人員,營(yíng)造一種神圣清正、融洽熱烈的環(huán)境氛圍。
2、我聽——組織全體學(xué)生共同聆聽道德故事宣講活動(dòng)。利用班會(huì)課、周會(huì)課、國(guó)旗下講話等一系列的主陣地,讓學(xué)生細(xì)心聽取身邊人的道德故事,用身邊的榜樣感動(dòng)自己。
3、我講——利用道德講堂的陣地,在班會(huì)課、周會(huì)課、國(guó)旗下講話、校廣播臺(tái)講述一個(gè)發(fā)生在身邊的體現(xiàn)民族傳統(tǒng)美德、優(yōu)秀革命道德與時(shí)代精神的典型事例。并根據(jù)道德講堂的主題內(nèi)容,選擇一批主題鮮明、情真意切的故事,分學(xué)生和教師篇分別匯編成冊(cè)。
4、我議——聽完道德故事后,評(píng)議身邊好人好事,講述心中感受,品悟道德力量,升華自身境界。
5、我唱——學(xué)唱一首道德、文明方面的歌曲。學(xué)習(xí)誦讀一段中華傳統(tǒng)經(jīng)典語(yǔ)錄或公民道德“三字經(jīng)“。
6、我行——深入開展黨員、團(tuán)員幫困助學(xué)活動(dòng),使所有學(xué)生都能自覺踐行道德,做一個(gè)有道德的人,展示一階段的講堂成果。
7、我看——圍繞主題,組織觀看一部道德建設(shè)先進(jìn)人物事跡的短片。
活動(dòng)中形成一套內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范有序的資料(包括電子資料及紙質(zhì)資料)。體現(xiàn)每次活動(dòng)要有計(jì)劃、有方案、有活動(dòng)記載、有總結(jié),活動(dòng)中注意收集照片、錄像等影像資料,體現(xiàn)活動(dòng)成效。
時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了__年。為了__年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了__年的工作的基礎(chǔ)上制定了__年的工作計(jì)劃。
__年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。 一季度
1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對(duì)終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;
3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng);
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場(chǎng)部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1。0萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈(zèng)促銷活動(dòng);
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時(shí)候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強(qiáng)銷售管理;
2、由于天氣炎熱,銷量會(huì)有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場(chǎng),,鄞州奉化區(qū)2家;
5、對(duì)前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度
1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動(dòng);
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);
4、對(duì)沃爾瑪萬(wàn)達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動(dòng);
5、做好__年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的__年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
一、基本情況
省級(jí)扶貧村路亭山村位于吳村鎮(zhèn)東北部,地處閩、浙、贛三省交界處,國(guó)土面積8。6平方公里,轄14個(gè)村民小組,農(nóng)戶425戶,總?cè)丝?310人,全村共有勞動(dòng)力980人,外出務(wù)工560余人。人均純收入3500元,其中貧困人口純收入不足2500元。貧困戶145戶,貧困人口556人。其中扶貧開發(fā)對(duì)象88戶,人口341人;扶貧低保對(duì)象戶24戶,人口113人;純低保對(duì)象29戶,人口96人;農(nóng)村“五保戶”對(duì)象4戶,人口6人。
二、致貧原因分析
我村四面環(huán)山,高山林立,溝壑縱橫,居住分散,交通不便,設(shè)施落后,村民只能以種植農(nóng)作物為生,但由于地貌和氣候原因,廣種薄收,又加上距離縣城較遠(yuǎn),村民的收入渠道狹窄,無(wú)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源。
(一)缺乏勞動(dòng)力,家庭成員年老或殘疾
缺勞力的貧困人口是扶貧工作的難點(diǎn)。對(duì)農(nóng)戶而言,如果家庭中有殘疾人、體弱或年老喪失勞動(dòng)能力的成員,不僅對(duì)家庭沒有收入的貢獻(xiàn),反而還增大支出,導(dǎo)致家庭長(zhǎng)期陷入貧困之中,難以脫貧。我村現(xiàn)有貧困戶中,喪失勞動(dòng)能力的人口比重為25%,此類貧困戶很難通過自己的努力脫貧,就是脫了貧也容易返貧,需要政府和社會(huì)對(duì)他們進(jìn)行救助。
(二)長(zhǎng)期患病或突患疾病和重病
貧困戶中若有長(zhǎng)期生病或重大疾病患者,不僅不能通過勞動(dòng)獲得收入,而醫(yī)療費(fèi)用又居高不下,有的甚至債臺(tái)高筑。對(duì)貧困農(nóng)戶來說,生病以后,常常是小病扛,大病拖,對(duì)不能再扛、不能再拖的病,治療費(fèi)用就成了這些農(nóng)戶的沉重負(fù)擔(dān),這類貧困戶因?yàn)殚L(zhǎng)期積累的醫(yī)療費(fèi)用和長(zhǎng)期生病壓得他們喘不過氣來,自身無(wú)精力和信心擺脫貧困。
(三)自然環(huán)境較差,資源缺乏
我村占三分之一的農(nóng)戶地處山區(qū),其中有40%的貧困人口生活在山區(qū),農(nóng)戶居住分散且遠(yuǎn)離場(chǎng)鎮(zhèn),交通不便,一定程度上制約了貧困戶經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)生活在很差的自然環(huán)境中的貧困戶采取常規(guī)扶貧措施,往往會(huì)因?yàn)闊o(wú)法從根本上改變自然環(huán)境而效果較差。
(四)勞動(dòng)力文化素質(zhì)差
由于種種原因,許多貧困人口因貧困而失學(xué),又因失學(xué)而成為新一代貧困人口,勞動(dòng)力文化素質(zhì)低,既是貧困的結(jié)果,又是造成貧困的原因。我村貧困人口中文盲率為27。6%。由于勞動(dòng)力文化素質(zhì)低,發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)缺計(jì)劃,缺技術(shù)、缺管理能力,外出打工收入也與非貧困戶有很大差距,缺乏脫貧致富的信心和決心。
(五)自然災(zāi)害是造成貧困和返貧的重要原因
有的農(nóng)戶本來家庭經(jīng)濟(jì)狀況就差,超過貧困線就不遠(yuǎn),若遇天災(zāi)人禍,如種植業(yè)減產(chǎn)減收,養(yǎng)殖業(yè)遇瘟疫,或因家庭成員突然傷殘、死亡或其它自然災(zāi)害等,就可能造成貧困或返貧。
三、幫扶計(jì)劃
在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)扶貧辦的大力支持下,路亭山村認(rèn)真貫徹執(zhí)行扶貧開發(fā)法律、法規(guī)和方針政策,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),結(jié)合精準(zhǔn)扶貧精神,因地制宜制定扶貧政策,創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧模式,以“十•三•五”產(chǎn)業(yè)扶貧模式帶動(dòng)貧困戶脫貧,實(shí)現(xiàn)“十三•五”期間具體工作目標(biāo)。
五,即在五年內(nèi)在本村發(fā)展果業(yè)種植面積達(dá)五千畝以上、年銷售額達(dá)五千萬(wàn)元以上,主要以合作社形式鼓勵(lì)貧困戶參與。
三,即依靠果業(yè)的發(fā)展,為貧困戶提供就業(yè)機(jī)會(huì)三百個(gè)以上。
十,即合理使用扶貧資金,提高資金使用效率,切實(shí)解決貧困戶在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面存在的信息、資金和技術(shù)等瓶頸問題,確保帶動(dòng)貧困戶每戶種植果業(yè)十畝以上。
路亭山村爭(zhēng)取在五年內(nèi)使全村貧困戶的生活發(fā)生質(zhì)的變化,使其勞有其業(yè),居有定所、老有所依,最終脫掉貧困的帽子,走向致富的路子。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)黨委書記任第一組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)日常工作,監(jiān)督各項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行,對(duì)工作開展情況進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。各村(居)也要成立工作協(xié)調(diào)小組,組建專門工作班子,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和督促,全力推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧工作有力、有序、有效開展
(二)加強(qiáng)宣傳。鎮(zhèn)、村、組層層召開動(dòng)員會(huì),把上級(jí)有關(guān)政策宣傳到村、到組、到戶,充分利用橫幅、板報(bào)、微信等各種載體,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,確保群眾的知情權(quán)、參與權(quán),做到政策公開、規(guī)則公平、結(jié)果公正、群眾公認(rèn)。
(三)全面推行扶貧工作專職“代辦員”工作制度。各村(居)要確保從“兩委”干部或志愿者隊(duì)伍中,選取一名政治合格、工作積極、熱心公益的人員擔(dān)任以幫民意收集、幫思想政治、幫生產(chǎn)生活、幫糾紛化解為工作職能的專職“代辦員。
(四)加強(qiáng)督查。一是鎮(zhèn)黨委、政府將此項(xiàng)工作納入目標(biāo)對(duì)村進(jìn)行考核,村(居)要明確精準(zhǔn)扶貧工作的紀(jì)律要求,確保精準(zhǔn)扶貧工作公開、公平、公正。二是建立義務(wù)監(jiān)督員制度,通過民主選舉的方式,每個(gè)行政村配備義務(wù)監(jiān)督員。三是強(qiáng)化督促檢查。按照月分析、季通報(bào)、年考核的機(jī)制,定期進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改。四是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)基層干部的工作積極性,全面推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。
圍繞推進(jìn)蘇區(qū)振興發(fā)展,認(rèn)真貫徹縣委縣政府有關(guān)會(huì)議精神,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)有效工作,為城區(qū)美化、綠化、亮化環(huán)境顯著改善。
一、園林綠化
(一)加大綠化景觀工程建設(shè)力度,在城市建設(shè)推進(jìn)過程中,完成在街道景觀綠地方面完成:
1、協(xié)助信安公路、迎賓大道北段等重點(diǎn)項(xiàng)目主管部門做好綠化建設(shè)工作。
2、根據(jù)城市建設(shè)進(jìn)展推進(jìn)情況,協(xié)助和督促抓好體育中心、婦幼保院等單位綠化建設(shè)。
3、城區(qū)部分行道樹和綠化苗木補(bǔ)種;
(二)加強(qiáng)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)承包單位的監(jiān)督管理工作,加強(qiáng)路段監(jiān)管,即分地段責(zé)任到人,包干負(fù)責(zé)又聯(lián)動(dòng)檢查,發(fā)現(xiàn)違法破壞綠地的行為集中整治、執(zhí)法,在技術(shù)上對(duì)養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行指導(dǎo),在工作中對(duì)施肥、綠化補(bǔ)苗、澆水進(jìn)行簽證管理。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)居住小區(qū)綠化建設(shè)的檢查驗(yàn)收工作,通過聯(lián)審聯(lián)批的辦法,按規(guī)定要求審查綠化設(shè)計(jì)方案,明確綠化要求和綠地比例,確保在規(guī)劃設(shè)計(jì)方面符合要求,對(duì)開工建設(shè)的小區(qū)綠化進(jìn)行質(zhì)量檢查,從土質(zhì)、苗木等方面給予一定的指導(dǎo),在綠化竣工驗(yàn)收中,嚴(yán)格要求、按圖施工,不能擅自修改已審批通過的綠化方案,對(duì)綠地比例不達(dá)標(biāo),綠化質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求的不予通過驗(yàn)收。
二、路燈亮化
1、協(xié)助信池公路項(xiàng)目建設(shè)主管部門開展好路燈新建工作。
2、協(xié)助信安大道項(xiàng)目建設(shè)主管部門開展好路燈新建工作。
3、協(xié)助迎賓大道北端項(xiàng)目建設(shè)主管部門開展好路燈新建工作。
4、進(jìn)一步做好桃江兩岸夜景亮化工程的前期準(zhǔn)備工作。
5、切實(shí)抓好城區(qū)建設(shè)路、水東路和南山東路等路燈改造工作。
6、認(rèn)真抓好萬(wàn)隆路、西河北路、中橋路及工業(yè)園白石路、城北大道和中端南路等路燈新建亮化工作。
7、繼續(xù)完善城區(qū)小街小巷路燈建設(shè)。
8、切實(shí)做好城區(qū)和工業(yè)園區(qū)路燈維修工作。
三、市政維修
1、完成、路等大型路段改造項(xiàng)目建設(shè)。
2、開展中僑路、一府東路、縣政中心旁路面硬化和下水道改造項(xiàng)目工作;
3、完成縣中學(xué)路下水道改造工程等市政日常維修工程。
四、陳毅廣場(chǎng)管理
1、督促綠化單位,管好廣場(chǎng)的綠化包括施肥、打藥、澆水、修剪。
2、維修及理?yè)Q公廁內(nèi)部設(shè)施,提升公廁環(huán)境。
3、對(duì)健身區(qū)人為踐踏出的小道進(jìn)行鋪裝,消滅黃土裸露。
4、繼續(xù)抓好廣場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作,進(jìn)一步改造完善廣場(chǎng)竹林周邊的環(huán)境,噴水漢中間不銹鋼維修和加固。
5、完成歐式長(zhǎng)廊頂部維修工作和宣傳欄雨棚維修工作。
20__年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20__年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展:
物業(yè)公司到了20__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20__年的對(duì)外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20__年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20__年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20__年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20__年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9000:20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在20__年通過認(rèn)證。
在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照ISO9000:20__的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20__年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20__年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,30-下月3號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
20__年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20__年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng),來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營(yíng)管理工作:
20__年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20__年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20__年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
四、收支預(yù)測(cè):
收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零__年擴(kuò)展23萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算,已經(jīng)有15萬(wàn)平方米。年開支72萬(wàn),收入74萬(wàn),收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬(wàn)平方米面積,每平方米0.4元計(jì)算,則年收入38.4萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10﹪,即3.84萬(wàn)元。綜合計(jì)算,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過1.5萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展8萬(wàn)平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利1.92萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入24萬(wàn)(工業(yè)園)、74萬(wàn)(大觀園)、38.4萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目),共136.4萬(wàn)元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬(wàn),大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬(wàn),拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34.56萬(wàn),公司本部支出10.4萬(wàn),則全年總支出為135.76萬(wàn)元。
利潤(rùn):136.4-135.76=0.64萬(wàn)元。
華神物業(yè)在20__年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司20__年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開。
一、20__年工作總結(jié)
(一)個(gè)人成長(zhǎng)
20__年7月2日,我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20__年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會(huì),讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng)。
剛開始接觸國(guó)際物流,什么都不懂,對(duì)DHL、UPS等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績(jī)與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。一個(gè)星期之后,開始了學(xué)打電話,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵(lì)。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國(guó)際物流,從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)殚_單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤(rùn)150元。8月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,總業(yè)績(jī)3063元。10月份新增3個(gè)小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷,才1766元。11月份新增5個(gè)客戶,月業(yè)績(jī)7046元,但由于一票報(bào)關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地,估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng),但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對(duì)而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)LED燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給DHL官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對(duì)方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾,是較早開發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價(jià),也一直沒出過貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
2023年,我校將堅(jiān)持以人為本的工作理念,著力提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力推進(jìn)民主政治建設(shè),積極為教職工營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)工作生活氛圍,全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),努力創(chuàng)學(xué)校工會(huì)工作的新局面。
一、以人為本,提高教職工整體素質(zhì)
建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗的教師隊(duì)伍。充分發(fā)揮工會(huì)的自身優(yōu)勢(shì),努力營(yíng)造育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境方面發(fā)揮重要作用。
1、學(xué)習(xí)教師禮儀規(guī)范及優(yōu)秀教師的事跡,樹立榜樣,表彰先進(jìn),提升教職工的師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
2、開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀文明辦公室活動(dòng),使教職工在教學(xué),科研,管理,服務(wù)等崗位上出亮點(diǎn),出效益,出成果。
3、搭建交流平臺(tái),為青年教師成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。關(guān)心青年教師的工作、學(xué)習(xí)和生活,幫助他們解決困難,通過師徒結(jié)對(duì)、基本功競(jìng)賽、征文等載體,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),進(jìn)一步提升教職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造才能。
二、落實(shí)校務(wù)公開,推進(jìn)民主政治建設(shè)
教代會(huì)是學(xué)校教職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度,是教育工會(huì)推進(jìn)民主政治建設(shè)、擴(kuò)大基層民主的重要工作內(nèi)容之一。
1、完善教代會(huì)制度,充分發(fā)揮教代會(huì)作用。強(qiáng)化代表參政議政機(jī)制,對(duì)中層干部民主評(píng)議,對(duì)提案認(rèn)真落實(shí)和答復(fù),落實(shí)教代會(huì)審議通過權(quán)和評(píng)議監(jiān)督權(quán)。
2、嚴(yán)格按照“教代會(huì)條例”認(rèn)真籌備,開好教代會(huì),注重資料歸檔的積累工作。
3、深入開展校務(wù)公開工作,健全公開制度,監(jiān)督落實(shí)的過程,保障廣大教職工真正享有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、做好橋梁和紐帶,實(shí)現(xiàn)教職工主人翁地位,廣開言路,傾聽和傳遞教職工的呼聲,切實(shí)為教工辦實(shí)事。
三、落實(shí)送溫暖工程,保障教職工身心健康
1、以關(guān)心人,溫暖人為宗旨,全方位,多層次的為廣大教工提供服務(wù),維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益。
2、關(guān)心教職工的身心健康,定期組織開展文化活動(dòng),休閑娛樂活動(dòng)。
3、密切關(guān)心教工的健康狀況,做好教師的體檢工作和醫(yī)療互助保障工作。
4、加強(qiáng)幫困送溫暖工作,為需要幫助的教工送上愛心。
四、具體工作安排:
一月份:
開展送溫暖活動(dòng),慰問離退休及患病教職工。
二月份:
1、制定本年度工作計(jì)劃。
2、組織教職工學(xué)習(xí)貫徹教育局文件
3、開展中青年教師基本功大賽
三月份:
1、慶“三八”中青年教職工基本素質(zhì)展示
2、配合區(qū)教育工會(huì)組織教師參加互助保險(xiǎn)
四月份:
1、組織部分教職工參加區(qū)級(jí)技能大賽
2、配合學(xué)校開展高校課堂觀摩
3、組織部分教職工參加市教育工會(huì)羽毛球比賽
4、組織教職工參加城區(qū)教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔。
五月份:
1、“慶五一”組織離退休教職工與老年公寓的老年人開展聯(lián)誼活動(dòng)。
2、組織部分教職工參加區(qū)第十一屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3、評(píng)選優(yōu)秀年級(jí)組
六月份:
1、配合黨支部開展__
2、教職工才藝大比武活動(dòng)
七月份:
1、配合黨支部開展慶“七一”活動(dòng)
2、組織教師參加區(qū)級(jí)普通話測(cè)試
3、開展教職工綜合考核及師德考核。
4、組織教職工開展各類培訓(xùn)
九月份:
慶?!敖處煿?jié)”活動(dòng)。
十月份:
1、教育工會(huì)工作論壇,上交教育工會(huì)調(diào)研論文。
2、國(guó)慶節(jié)慶?;顒?dòng)。
十一月份:
特困教職工調(diào)查。
十二月份:
1、迎新活動(dòng)。
2、五屆五次教職工代表大會(huì)
3、“教工小之家”及工會(huì)積極分子評(píng)比活動(dòng)。
4、年度總結(jié)。
賓館重組以來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn),各項(xiàng)工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區(qū)人民,開展各項(xiàng)工作,在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績(jī)。20__年賓館將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),迎接20__年全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的召開,賓館硬件改造將會(huì)全面推進(jìn),服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)水平繼續(xù)提升,產(chǎn)品質(zhì)量全面升級(jí);但是賓館經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,經(jīng)營(yíng)體制需要變革,各項(xiàng)激勵(lì)政策需要爭(zhēng)取協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)成本及費(fèi)用繼續(xù)增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊(duì)伍向心力尚未形成。根據(jù)賓館經(jīng)營(yíng)方針及指導(dǎo)思想,對(duì)20__年培訓(xùn)做如下安排:
一、培訓(xùn)思路
以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù),為管理做保障,促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導(dǎo)思想,突出以下重點(diǎn):
1、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型,提升員工素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作思路,改變員工心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位;
2、建立賓館核心價(jià)值體系,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感;
3、推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立,提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;
4、儲(chǔ)備人才,為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)方針
1、專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;
2、實(shí)用:根據(jù)賓館實(shí)際情況開展培訓(xùn),以解決工作中問題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的;
3、高效:日常性工作條理化,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率;
4、創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;
5、分享:營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。
三、工作重點(diǎn)
1、完善培訓(xùn)體系
(1)建立完善培訓(xùn)師隊(duì)伍:繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程,要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;
(2)完善賓館公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系;
2、開發(fā)并完善基層管理課程
3、規(guī)范培訓(xùn)教材:編寫或完善培訓(xùn)教材
(1)《賓館案例手冊(cè)》日常收集案例
(2)《餐飲服務(wù)知識(shí)技能100問》
(3)各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵(lì)志講座光盤
4、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)
(1)協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、通訊報(bào)道,文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對(duì)經(jīng)理層,方便總經(jīng)理對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);
(2)、引導(dǎo)班組長(zhǎng)成長(zhǎng):利用內(nèi)訓(xùn)課、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來等形式,對(duì)各基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通。
(3)、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
(4)、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部:對(duì)賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)規(guī)劃
(一)、服務(wù)員培訓(xùn)
1、賓館內(nèi)訓(xùn):
每周開展一個(gè)課時(shí)的員工培訓(xùn),六周時(shí)間將公共部分全部培訓(xùn)到位,
第一周9:00—10:30《陽(yáng)光心態(tài)》講座孫健升
第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫
第三周09:00—10:30儀容儀表、服務(wù)禮儀,店規(guī)店紀(jì)了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊
第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識(shí)提高賓館服務(wù)水平孫勤磊
第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強(qiáng)
第六周09:00—10:30學(xué)習(xí)體會(huì)即興演講(每人10分鐘)
(1)該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程成立培訓(xùn)小組。組長(zhǎng):孫勤磊。副組長(zhǎng):張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。
(2)賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門員工培訓(xùn)。
(3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓(xùn),并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí)。
(4)對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。
2、入職在崗培訓(xùn):
推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):
重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
(二)、管理層培訓(xùn)
1、管理技能提升培訓(xùn)
(1)課程開發(fā):共分為四部分:《職業(yè)素養(yǎng)》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng)新意識(shí)》,完善此系列課程,成為20__年管理層培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn),提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)形式:每季度開展一期培訓(xùn),每期確定一個(gè)培訓(xùn)專題,并在培訓(xùn)后進(jìn)行內(nèi)部討論交流,運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,切實(shí)提升賓館管理水平。
2、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)意義:建立河南油田賓館的團(tuán)隊(duì)文化,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),務(wù)實(shí)高效,領(lǐng)導(dǎo)賓館可持續(xù)發(fā)展。
(2)培訓(xùn)方式:
A、戶外拓展訓(xùn)練
B、賓館組織各項(xiàng)活動(dòng)釣魚比賽崗位練兵爬山等
C、外出考察學(xué)習(xí)交流
D、內(nèi)部碟片學(xué)習(xí)
(2)培訓(xùn)時(shí)間安排:
4—7月份期間安排
(三)、專題培訓(xùn)
1、技能大賽
(1)時(shí)間:5、6月份
(2)項(xiàng)目:產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽、中餐擺臺(tái)、烹飪比賽服務(wù)場(chǎng)景比賽聘請(qǐng)?jiān)u委考評(píng)頒發(fā)獎(jiǎng)品
2、消防培訓(xùn)
聘請(qǐng)油田消防支隊(duì)專家為期2天消防知識(shí)講座全員參與時(shí)間另行安排
3、醫(yī)療急救
聘請(qǐng)專業(yè)急救講師,對(duì)房務(wù)部、餐飲部、安全部等相關(guān)部門進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練,以便處理突發(fā)事故。全員參與時(shí)間另行安排
4、化妝技巧培訓(xùn)
聘請(qǐng)外來美容培訓(xùn)講師講授職業(yè)淡妝的化法,提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參與時(shí)間另行安排
5、食品安全法培訓(xùn)
聘請(qǐng)油田衛(wèi)生防疫站專家來賓館為期2天培訓(xùn)。全員參與時(shí)間另行安排
(四)崗位技能培訓(xùn)
各部門全年技能服務(wù)明細(xì)表(安排空閑時(shí)間不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))
由各部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)
1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢(shì)與站姿、禮貌用語(yǔ)
2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責(zé)
3、酒水知識(shí)、餐前準(zhǔn)備工作、迎賓工作規(guī)范、餐中服務(wù)、開餐流程、如何處理顧客投訴、點(diǎn)單服務(wù)流程
4、托盤服務(wù)規(guī)范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺(tái)程序、結(jié)賬程序、收臺(tái)程序、餐中服務(wù)技巧
5、婚宴餐前準(zhǔn)備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細(xì)節(jié)服務(wù)
6、各崗位運(yùn)營(yíng)的工作銜接程序
7、儀容儀表實(shí)際操作、禮貌用語(yǔ)練習(xí)
8、點(diǎn)菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實(shí)際操作
9、服務(wù)技巧、巡臺(tái)工作要點(diǎn)和實(shí)際操作
10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習(xí)開單
11、自我介紹、培訓(xùn)敬魚頭酒文化
12、菜品的營(yíng)養(yǎng)搭配、點(diǎn)菜技巧
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在--x年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時(shí)將--x年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將----年工作計(jì)劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的.角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20--年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20--年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在--市場(chǎng)上,--產(chǎn)品品牌眾多,--天星由于比較早的進(jìn)入--市場(chǎng),--產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶們?cè)L問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶們?cè)L問記錄有--個(gè),加上沒有記錄的概括為--個(gè),八個(gè)月--天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶們量--個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對(duì)客戶們提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶們對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
一、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在----市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶們,面對(duì)小型的客戶們,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)?-市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在----市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
二、
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶們處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶們突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一、指導(dǎo)思想:
用核心價(jià)值觀打造發(fā)展的平臺(tái):科研興校、名師強(qiáng)校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。
二、工作理念:特色、情商、質(zhì)感、福祉。
三、工作目標(biāo):
1、年級(jí)部特色化深入。風(fēng)格迥異,精彩紛呈。
2、利用“八月會(huì)議八項(xiàng)規(guī)定”的平臺(tái),強(qiáng)化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團(tuán)隊(duì)。
3、落實(shí)安全工作責(zé)任制,防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀(jì)班級(jí)。
4、利用教育部__課題“少教多學(xué)”為平臺(tái),推進(jìn)“四三三”教學(xué)模式,構(gòu)建特色高效課堂。
5、質(zhì)量是生命,聚焦“兩案”。輔優(yōu)補(bǔ)差,注重尖子生和特長(zhǎng)生培養(yǎng),整體推進(jìn),實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展變化信息軌跡動(dòng)態(tài)曲線譜,保生率底線90%,控制線95%以上。
6、九年級(jí)質(zhì)量為焦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)中考全縣前十中進(jìn)5人的突破,平價(jià)生上線率實(shí)現(xiàn)40%以上。
四、工作措施:
(一)主題發(fā)展
政教處:開展以“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)服務(wù)、三個(gè)重點(diǎn)、四個(gè)突破、五個(gè)場(chǎng)所、六個(gè)渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實(shí)細(xì)致開展德育工作,實(shí)現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。
教務(wù)處:
七年級(jí):開展以培養(yǎng)學(xué)生的“五自”(自信、自立、自強(qiáng)、自尊、自愛)、“四會(huì)”(會(huì)做人,會(huì)學(xué)習(xí),會(huì)生存,會(huì)處事)的行為習(xí)慣為主題,陪養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,強(qiáng)化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手,使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道,為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八年級(jí):開展以“快樂學(xué)習(xí)、幸福成長(zhǎng)”為主題,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主生活的能力。
九年級(jí):開展“愛祖國(guó)愛媽媽”為主題,旨在讓學(xué)生明白做人的意義,讓他們明白自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任,從而讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)真正目的和含義。
(二)抓好六支隊(duì)伍的建設(shè),創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、靜心、高效”在團(tuán)隊(duì)
教干隊(duì)伍建設(shè)。
1、靜下心來抓管理,潛下心去抓質(zhì)量。
2、對(duì)內(nèi)低調(diào)做人,高調(diào)做事;對(duì)外高調(diào)做人,高調(diào)做事。
3、教干群體目標(biāo)一致、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)分明、勤政務(wù)實(shí)。
班主任隊(duì)伍建設(shè)。博愛、責(zé)任、創(chuàng)新
1、班主任管理理念的更新:一是整體理念,即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念,即師生平等、生生平等;三是班主任工作的目標(biāo)“為了一切學(xué)生”的成長(zhǎng)和發(fā)展;四是人本理念,即承認(rèn)學(xué)情差異、并重個(gè)性張揚(yáng)、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的班級(jí)管理制度及學(xué)生操行評(píng)比體系。
2、班主任工作能力的提高:一是提高施愛能力,即讓學(xué)生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調(diào)能力,即服從學(xué)校安排,團(tuán)結(jié)任課教師,融入社會(huì)并與家庭密切合作;三是提高個(gè)異教育能力,即制定輔優(yōu)補(bǔ)差的措施,提倡“特別的愛給特別的你”;四是提高激勵(lì)能力,即提倡正面教育引導(dǎo)學(xué)生,探討班主任表?yè)P(yáng)學(xué)生的藝術(shù),建立完善班級(jí)學(xué)生激勵(lì)制度。
3、班主任的管理與考核:實(shí)行學(xué)校管理、政教處牽頭、年級(jí)部主任具體負(fù)責(zé)的班主任管理體制,建立了以班級(jí)目標(biāo)管理、學(xué)生行為動(dòng)態(tài)考核為中心的班主任及班級(jí)工作的考評(píng)制度,將紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、黑板報(bào)、升旗儀式、晨訓(xùn)、宣誓、主題班會(huì)、志愿者活動(dòng)、學(xué)生就餐、宿舍就寢、班級(jí)競(jìng)賽、好人好事、義務(wù)勞動(dòng)、公物管理、班主任計(jì)劃、總結(jié)、論文、個(gè)案、家訪記錄、學(xué)困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍,對(duì)班級(jí)工作實(shí)行量化,每天一公開,每周一通報(bào),每月一公布,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
一、目標(biāo)要求:
本學(xué)期學(xué)校安全工作的目標(biāo)要求是:認(rèn)真貫徹省、市、和教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的有關(guān)文件,扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校安全、綜治、的各項(xiàng)工作。落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”方針,大力推進(jìn)“平安校園”建設(shè),切實(shí)保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定,杜絕重大、特大惡性事故的發(fā)生,避免引發(fā)群體性事件,減少各類事故的發(fā)生。
二、工作要點(diǎn):
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省學(xué)校安全工作暫行規(guī)定》,更好地落實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)安全意識(shí),建立責(zé)任體系。加大學(xué)校安全工作的宣傳力度,學(xué)校安全教育形成制度,提高廣大師生員工的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和安全防范意識(shí);
2、加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)常性的安全工作檢查和專題安全檢查,及時(shí)進(jìn)行整改,努力消除學(xué)校各種安全隱患。在災(zāi)害性天氣來臨之前做好安全防范措施,落實(shí)專門值班人員,事后組織專門檢查,排除安全隱患;
3、努力做好安全、綜治的“人防”與“技防”相結(jié)合工作,落實(shí)各種防范措施,增加安全監(jiān)測(cè)設(shè)施的投入; 4、認(rèn)真扎實(shí)地抓好學(xué)校集體外出及活動(dòng)的安全工作,活動(dòng)前有計(jì)劃,有安全防范措施,有應(yīng)急預(yù)案,活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),保證集體外出和各種活動(dòng)的安全;
5、加強(qiáng)和規(guī)范門衛(wèi)值班制度,嚴(yán)把校園出入的第一道關(guān),嚴(yán)防外來侵入事件的發(fā)生。加大教師值周、值日、值班制度督查力度,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格學(xué)校安全管理;
6、認(rèn)真配合有關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境整除工作,使學(xué)校的周邊環(huán)境適合教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園活動(dòng),保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和安全;
7、做好學(xué)生的心理健康教育,進(jìn)一步完善突發(fā)事件的緊急處置預(yù)案,積極開展演練,提高師生自救自護(hù)能力;
8、重視傳染性疾病的防治與管理,加強(qiáng)疾病防治知識(shí)的宣傳教育,做好重點(diǎn)傳染病的監(jiān)測(cè),控制流行性疾病在學(xué)校內(nèi)大規(guī)模流行和傳播;
9、加強(qiáng)學(xué)校交通安全管理與教育,邀請(qǐng)交警隊(duì)和相關(guān)人員來校為學(xué)生進(jìn)行交通安全知識(shí)講座,增加交通安全知識(shí),增強(qiáng)交通安全意識(shí),認(rèn)真做好學(xué)生接送車輛的管理工作;
10、重視學(xué)校住宿教師的安全防范教育和管理,注意教師宿舍的用電用火安全及防盜防工作;
11、值周教師要加強(qiáng)責(zé)任心,等學(xué)生全部休息后方可回家。
12、各科任教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,用科學(xué)的方法教育學(xué)生,積極研究學(xué)生的心理、生理變化,加強(qiáng)心理輔導(dǎo),嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
13、加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理,增添必要的消防器材,經(jīng)常加以檢查,保證設(shè)備完好,能夠正常使用,發(fā)揮作用; 14、重視學(xué)校食堂的食品安全衛(wèi)生,按衛(wèi)生部門的規(guī)定辦好食堂,做到證照齊全。制定好各項(xiàng)衛(wèi)生制度,嚴(yán)格按程序操作。食堂工作人員定期體檢,合格后方可上崗。保證師生身體健康,嚴(yán)格考核制度,各種食品必須從正規(guī)渠道進(jìn)貨,嚴(yán)禁購(gòu)買不潔、變質(zhì)食品。
15、實(shí)做好宿舍的衛(wèi)生保潔工作,創(chuàng)建文明宿舍。
16、體育課及其它室外游戲,體育教師應(yīng)全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng)?;顒?dòng)量較大的要向?qū)W生講清要求,問清學(xué)生能否參加,避免運(yùn)動(dòng)傷害事故發(fā)生。
17、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育,上下樓梯靠右輕走,嚴(yán)禁在樓道、走廊里奔跑追逐。
安全工作是學(xué)校的頭等大事,讓我們?nèi)w教職工積極行動(dòng)起來,人人講安全,個(gè)個(gè)關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處繃緊安全這根弦,為把我校建成安全、文明的學(xué)習(xí)樂土而努力。
三、各月學(xué)校安全、綜治、主要工作及活動(dòng)安排:
20__年一、二月份:
1、學(xué)校安全工作例會(huì)
4、安排部署“兩會(huì)”及寒假期間學(xué)校安全工作
5、撰寫安全文明校園總結(jié)工作,完善安全相關(guān)檔案
6、開學(xué)前安全工作自查及督查
三月份:
1、學(xué)校食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查
2、飲食衛(wèi)生知識(shí)宣傳與講座
3、食堂從業(yè)人員培訓(xùn)
4、春季傳染性疾病防控知識(shí)宣傳
5、全國(guó)安全教育日活動(dòng)。
6、教師思想狀況專題分析與矛盾糾紛排查。
四、五月份:
1、法制教育講座
2、交通安全講座
3、學(xué)校安全宣傳周活動(dòng)
4、學(xué)生心理健康講座
六、七、八月份:
1、學(xué)校安全工作例會(huì),總結(jié)上半年學(xué)校安全工作
2、學(xué)校安全工作檔案、臺(tái)賬檢查
3、學(xué)校校舍安全檢查,做好災(zāi)害天氣的安全防范工作
4、學(xué)校校舍、安全設(shè)施維護(hù)
5、學(xué)生假期安全教育(重點(diǎn):安全、溺水)
九月份:
1、學(xué)校開學(xué)安全檢查
2、學(xué)校安全工作例會(huì)
3、飲食衛(wèi)生安全知識(shí)講座
4、校園周邊環(huán)境檢查及整治
5、制定“校運(yùn)會(huì)、歌唱祖國(guó)”活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案及安全教育。
十、十一月份:
1、學(xué)生法制教育
2、組織師生觀看安全警示教育片,開展針對(duì)性安全教育
3、學(xué)校消防安全檢查
4、學(xué)校安全事故應(yīng)急演練。
5、節(jié)日期間校園安全工作安排與部署。
6、消防知識(shí)宣傳教育。
十二月、
迎接上級(jí)各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作,謀劃下年安全工作,總結(jié)20__年學(xué)校安全工作
為了加強(qiáng)消防安全宣傳教育工作,健全社區(qū)居民委消防宣傳教育機(jī)制,推進(jìn)消防工作社會(huì)化,提高社區(qū)居民委防范和抗御火災(zāi)能力,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展,確保社區(qū)穩(wěn)定,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,現(xiàn)特制定如下工作規(guī)劃 :
一、指導(dǎo)思想
深入 貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》 ,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合” 的消防工作方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、街道社 區(qū)具體負(fù)責(zé)、居民共同參與”的社區(qū)消防工作格局,有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾安居樂 業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、工作任務(wù)
我區(qū)到年底基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展, 健全完善各級(jí)消防安全工作組織機(jī)構(gòu), 建立起適合社區(qū)特點(diǎn)的滅火救援體系,形成覆蓋街道、社區(qū)的火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò),社區(qū)居民消防安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),火災(zāi)事故多發(fā)、火災(zāi)亡人勢(shì)頭得到有效控制。
三、工作措施
(一)成立消防安全監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)。
成員名單:組長(zhǎng);王麗娜 副組長(zhǎng):陳革 組員:高鐵男 盧曉偉 宋磊 王瑞 徐建軍 徐成全
(二)確實(shí)加強(qiáng)社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 各街道經(jīng)濟(jì)、文教、商業(yè)相對(duì)集中的區(qū)域和人員聚居區(qū)每平方公 里消火栓數(shù)量,要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。消防設(shè)施不得少于15 個(gè),各街道、 各社區(qū)要結(jié)合市政規(guī)劃改造,落實(shí)消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自來水管網(wǎng)無(wú)法到達(dá)的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保證水池水量和水源長(zhǎng)期不間斷,并設(shè)置消防取水口。要對(duì)舊樓區(qū)進(jìn) 行樓道清理,增設(shè)疏散出口,增設(shè)簡(jiǎn)易噴淋,配置滅火器,整改舊電 氣線路。鼓勵(lì)居民住家之間采用防火隔墻,居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料,并留出適當(dāng)?shù)姆阑痖g距,逐步提高防火抗災(zāi)能力。
(三)積極發(fā)展社區(qū)多種形式消防隊(duì)伍建設(shè) 2011 年,各街道要建立消防隊(duì)伍,社區(qū)也要根據(jù)實(shí)際建立兼職 消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)或志愿消防隊(duì)。到 2011 年底,社區(qū)建隊(duì)率要達(dá) 到 100%。要逐步規(guī)范隊(duì)伍的“建、管、訓(xùn)、用”,同時(shí)成立居民聯(lián) 戶聯(lián)防組織,建立執(zhí)勤制度。各街道和社區(qū)都建立一支能夠撲救初起 火災(zāi)和一般火災(zāi)的消防隊(duì)伍,并適時(shí)開展經(jīng)常性訓(xùn)練、演練,提高居 民自防自救能力。
四、實(shí)施步驟
(一)加強(qiáng)各項(xiàng)消防工作制度建設(shè) 各級(jí)消防組織機(jī)構(gòu)要建立健全各項(xiàng)消防工作制度, 制定切合實(shí)際的年度消防工作計(jì)劃,每半年召開一次會(huì)議,分析轄區(qū)火災(zāi)情況,研究解決突出的消防問題。要以“三合一”場(chǎng)所、私房出租戶、簡(jiǎn)易搭蓋的生產(chǎn)和儲(chǔ)存場(chǎng)所為重點(diǎn),每季度組織開展火災(zāi)隱患排查整治。要 規(guī)范多種形式隊(duì)伍的管理,明確消防機(jī)構(gòu)、主管單位的管理責(zé)任,定 期組織開展執(zhí)勤訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)滅火能力。
(二)深入開展社區(qū)消防宣傳教育各街道、各社區(qū)要把消防宣傳教育納入普法和文化、衛(wèi)生的宣傳 以及中小學(xué)素質(zhì)教育、創(chuàng)建文明和平安社區(qū)、評(píng)選文明戶等活動(dòng),加 強(qiáng)社區(qū)消防宣傳教育,提高廣大居民的消防安全意識(shí)。各社區(qū)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際研究制定防火公約,積極動(dòng)員居民參加,從而達(dá)到“走群眾 路線,群防群治”的目標(biāo)。要強(qiáng)化對(duì)老、弱、病、殘人群的教育和監(jiān) 護(hù),主動(dòng)上門服務(wù),定期對(duì)其居住環(huán)境進(jìn)行消防安全檢查,協(xié)助消除 火災(zāi)隱患。要利用每年的安全活動(dòng)月、“11.9”消防宣傳日等活動(dòng), 有針對(duì)性地開展防火宣傳教育。 要在人員主要流動(dòng)地段設(shè)置固定消防 宣傳欄、宣傳警示牌,在企業(yè)和舊木屋區(qū)等火災(zāi)荷載大的地域設(shè)置防 火警示標(biāo)志,對(duì)居民開展消防法律法規(guī)和消防安全常識(shí)的宣傳教育。
新的學(xué)期開始了,我擔(dān)任初一至初三的美術(shù)教學(xué)工作,先將本學(xué)期初三的美術(shù)教學(xué)工作計(jì)劃如下:
基本情況分析
一、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
初三學(xué)生已經(jīng)對(duì)教材中的繪畫、雕刻、建筑藝術(shù)和工藝美術(shù)等美術(shù)知識(shí)有了一定的了解和掌握,在學(xué)習(xí)上有一定的認(rèn)識(shí),知道學(xué)習(xí)的重要性,在美術(shù)的審美鑒賞能力上都有了一定的提高。對(duì)學(xué)好本冊(cè)教材打好了一定的基礎(chǔ)。但初三的學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性很不夠,參與獲得的主動(dòng)性較差。對(duì)美術(shù)知識(shí)的系統(tǒng)不夠明確,知識(shí)結(jié)構(gòu)層次不是很健全。
二、教學(xué)內(nèi)容分析:
本學(xué)期擬定十六課時(shí)的課程。立足于面向全體學(xué)生,以素質(zhì)教育為基本點(diǎn)出發(fā)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力;強(qiáng)調(diào)趣味性的美術(shù)學(xué)習(xí),設(shè)計(jì)內(nèi)容貼近學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)興趣;在繼承美術(shù)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)社會(huì)的近步與發(fā)展以及多元文化,突出時(shí)代感和地方特色。在結(jié)構(gòu)上,以美術(shù)形式語(yǔ)言集中劃分單元,淡化不同課業(yè)之間的區(qū)別,在傳授規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的基礎(chǔ)上,始終貫穿審美性和情意性的教學(xué)要求,兼顧學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和知識(shí)技能的習(xí)得兩方面的需求。
三、教材中重點(diǎn)、難點(diǎn):
重點(diǎn)內(nèi)容涉及到繪畫創(chuàng)作和設(shè)計(jì)的內(nèi)容,繪畫包括版畫和抽象藝術(shù)的創(chuàng)作等繪畫創(chuàng)作知識(shí)。設(shè)計(jì)主要是以設(shè)計(jì)的分類和環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)以及平面設(shè)計(jì)和立體構(gòu)成等方面的設(shè)計(jì)知識(shí)。
工作目標(biāo)
1、通過欣賞、感受不同時(shí)代、不同民族和不同地域產(chǎn)生的不同類型的美術(shù)術(shù)作品,認(rèn)識(shí)、評(píng)書處在不同文化背景下美術(shù)作品相同于不同的呈現(xiàn)方式。通過欣賞、感受不同文化背景下的美術(shù)家對(duì)藝術(shù)本質(zhì)的不同認(rèn)識(shí)以及在藝術(shù)作品的創(chuàng)作語(yǔ)言、表現(xiàn)方式方面的不同特點(diǎn),認(rèn)識(shí)、評(píng)書處在不同文化背景下的美術(shù)家在類似內(nèi)容的表現(xiàn)方面呈現(xiàn)的不同文化特色和藝術(shù)語(yǔ)言。
2、了解物質(zhì)材料在平面、半立體和立體造型藝術(shù)創(chuàng)作中所起的作用,認(rèn)識(shí)各種常用材料的質(zhì)感、特性和在參與藝術(shù)造型種不同的效果,體驗(yàn)用自己雙手所創(chuàng)作的美與生命。羊城善于發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、留心身邊各種美的因素并利用其進(jìn)行美的創(chuàng)作的習(xí)慣和意識(shí)。
3、了解環(huán)境設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),初步掌握社區(qū)環(huán)境美化的基本原則、設(shè)計(jì)規(guī)劃、包括的內(nèi)容以及美化的方法。初步學(xué)會(huì)以易得的材料設(shè)計(jì)制作沙盤模型學(xué)會(huì)調(diào)查
研究、搜索獲取資料的途徑和方法,感受自主探究學(xué)習(xí)對(duì)自己成長(zhǎng)的意義,體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂。認(rèn)識(shí)社區(qū)環(huán)境質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,樹立環(huán)境意識(shí)及可持續(xù)發(fā)展的理想。培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng),投身家鄉(xiāng)發(fā)展的態(tài)度和情感。
4、了解本地美術(shù)文化的種類、特點(diǎn)及與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展的聯(lián)系,初步掌握當(dāng)?shù)卮硇缘拿佬g(shù)作品種的藝術(shù)特征、表現(xiàn)手法等,并嘗試進(jìn)行繼承和發(fā)展的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。通過收集、調(diào)查等方式對(duì)當(dāng)?shù)孛佬g(shù)文化進(jìn)行考察,體驗(yàn)美術(shù)學(xué)習(xí)的考察方法和手段,提高搜集信息和處理信息的能力。通過對(duì)當(dāng)?shù)孛佬g(shù)文化的分析與認(rèn)識(shí),及進(jìn)一步開發(fā)利用,鍛煉自己的創(chuàng)新思維能力和意識(shí)。通過對(duì)當(dāng)?shù)孛佬g(shù)文化的考察和繼承發(fā)展的設(shè)計(jì)活動(dòng),增進(jìn)對(duì)自己的家鄉(xiāng)的認(rèn)識(shí)和熱愛,形成同學(xué)之間的相互配合、相互尊重、共同工作的合作意識(shí)。
5、通過欣賞不同類型的現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)作品,認(rèn)識(shí)現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的范圍和特點(diǎn),體會(huì)現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)用性和美感。
主要工作及措施
1、根據(jù)對(duì)初三學(xué)生的情況分析再加上初三學(xué)生所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,開始新知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、在課堂上認(rèn)真上好每一節(jié)課,把自己所學(xué)的知識(shí)盡心的傳授給學(xué)生,使學(xué)生學(xué)到一定的基礎(chǔ)知識(shí),掌握美術(shù)的基本技能和技巧,同時(shí)也要學(xué)會(huì)判斷美和創(chuàng)造美,提高學(xué)生的審美能力。
3、在教學(xué)中,我以促進(jìn)人格全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以公民必備的美術(shù)知識(shí)與技能為基礎(chǔ),注意貼近學(xué)生的學(xué)校生活和社會(huì)生活,力圖做到富有情趣和啟發(fā)性。
4、學(xué)生了解了有關(guān)美術(shù)的基本情況后,緊緊把握住教材重點(diǎn)、難點(diǎn),面向全體學(xué)生抓好教學(xué)管理,全面開展教學(xué)活動(dòng)。
一、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)。
以科學(xué)健康的文化活動(dòng)為載體,以普法宣傳為切入點(diǎn),貼近生活,注重實(shí)踐,通過開展活潑多樣的教育宣傳活動(dòng),宣傳科學(xué)觀念,普及科學(xué)知識(shí),破除封建迷信思想,提倡科學(xué)文明的生活方式,提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和文明程度,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
二、注重自身建設(shè),加強(qiáng)宣傳力度。
進(jìn)一步建立健全社區(qū)科普組織網(wǎng)絡(luò)。完善科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)以社區(qū)主任牽頭總負(fù)責(zé)、社區(qū)其他干部成員共同參與實(shí)施的科普工作機(jī)制;進(jìn)一步充實(shí)壯大“科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,以科普志愿者帶動(dòng)周邊社區(qū)群眾樹立崇尚科學(xué)破除迷信的決心與信心。
以科普活動(dòng)室為社區(qū)科普活動(dòng)主陣地,以科普宣傳欄、文化畫廊、院落張貼欄、基層信息公開平臺(tái)等作為社區(qū)宣傳載體,廣泛張貼科普知識(shí)宣傳海報(bào),架設(shè)宣傳橫幅,發(fā)布科普活動(dòng)信息,定期組織科普志愿者進(jìn)院落開展科普宣傳講解活動(dòng)等,在全社區(qū)營(yíng)造科普宣傳的濃郁氛圍。
三、抓主題,突特色,開展豐富多彩的科普活動(dòng)。
1、根據(jù)實(shí)際情況,利用好豐富遠(yuǎn)程教育課件資源,搜集整理后,有針對(duì)性的定期舉辦各類科普培訓(xùn),宣傳倡導(dǎo)科學(xué)文明,健康的生活方式。
2、繼續(xù)以“推動(dòng)科技創(chuàng)新發(fā)展方式,開展民生科普共建田園城市”為主題,開展各類科普活動(dòng),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)方式,突出活動(dòng)特色。
3、抓好科普志愿者活動(dòng),開展科普志愿者進(jìn)院落、進(jìn)家庭活動(dòng)。通過入戶分發(fā)生活常識(shí)、科普知識(shí),使科技之風(fēng)吹進(jìn)萬(wàn)家。
4、以各種節(jié)日、活動(dòng)為載體,開展形式多樣的科普宣傳教育活動(dòng)。做到每月有活動(dòng)、有小結(jié)、有記錄,進(jìn)一步提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)。
5、積極開展科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽、科普文藝匯演、科普旅游、青少年寒署期電腦培訓(xùn)等活動(dòng)做好科教進(jìn)社區(qū)工作。
6、反對(duì)邪教,崇高科學(xué),加大對(duì)偽科學(xué),邪教組織反對(duì)力度,組織居民觀看碟片、宣傳畫等,使居民民自覺加入到反對(duì)邪教,反對(duì)偽科學(xué)的隊(duì)伍中來。同時(shí),以豐富多彩的文化活動(dòng),活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活。
在新的一年里,__社區(qū)本著弘揚(yáng)科學(xué)、傳播文明、服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨,不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮社區(qū)工作者隊(duì)伍作用,倡導(dǎo)全民參與,將我們的科普工作越辦越好,為共建和諧社會(huì),田園城市貢獻(xiàn)力量。
一、班況分析:
班里有37名幼兒,通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活,幼兒已養(yǎng)成了較好的游戲慣例,學(xué)習(xí)慣例,孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力,交往能力等都有了明顯的進(jìn)步,還掌握了一些簡(jiǎn)單的技能技巧,同伴之間能和睦相處,共同學(xué)習(xí)、游戲,早晨來園時(shí)能主動(dòng)的和老師打招呼,遵守班級(jí)中的慣例秩序,能按照活動(dòng)的規(guī)則進(jìn)行活動(dòng)。有一定的生活自理能力和交往能力,遇到困難知道尋求老師和同伴的協(xié)助,能主動(dòng)積極的參與幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)??吹竭M(jìn)步的同時(shí),也意識(shí)到幼兒個(gè)體差異依然存在局部幼兒動(dòng)手操作能力還有待進(jìn)一步提高,有的幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣有待改善,有的幼兒進(jìn)餐習(xí)慣需要加強(qiáng),新插班生對(duì)幼兒園的一日活動(dòng)還不熟悉等等。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué),給自己充電,積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講、四美”,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢(shì),適應(yīng)時(shí)代的要求。平時(shí)在工作中遇到問題能和班級(jí)人員共同商量,在教學(xué)中遇到問題時(shí),能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),認(rèn)真參加教研活動(dòng)、園本培訓(xùn),樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
三、工作方面
對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)幼兒有愛心、耐心,能細(xì)心地觀察幼兒,努力做到對(duì)每個(gè)幼兒因材施教,給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系,視孩子為自己的孩子。對(duì)家長(zhǎng)熱情,及時(shí)向每個(gè)家長(zhǎng)了解幼兒在家情況,并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有數(shù),視家長(zhǎng)為自己的教育伙伴。上班做到不遲到、不早退。按時(shí)制定各種計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)的效果,仔細(xì)填寫家園聯(lián)系手冊(cè),做好家訪記錄。做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí),做到時(shí)時(shí)事事處處講安全,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育,不跟陌生人走。做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào),妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級(jí)制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。
四、家長(zhǎng)工作
1、及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒的信息,加強(qiáng)互動(dòng)。主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,增加宣傳力度。
2、召開家長(zhǎng)會(huì),收集家長(zhǎng)的寶貴意見和建議,共同配合教育好幼兒。
五、個(gè)人努力方向
1、再多點(diǎn)愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
2、續(xù)抓好班級(jí)的常規(guī)工作,使得有更好的班風(fēng)班貌。
3、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練。
4、提高自己的攥寫的能力及科研能力,多看書,多動(dòng)筆。
一、項(xiàng)目現(xiàn)狀
項(xiàng)目一期于20__年5月正式開盤銷售,現(xiàn)已基本消化完畢,截至20__年2月底,剩余 套未售,其中頂層 套,一層 套;一期將于20__年5月1日開始交房。
項(xiàng)目二期已于春節(jié)前開始內(nèi)部認(rèn)購(gòu),截至20__年2月底,已認(rèn)購(gòu) 套;預(yù)計(jì)于20__年5月取得銷售許可證可正式開盤銷售。
二、整體銷售計(jì)劃
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
如果說2010-2011年是本輪房地產(chǎn)調(diào)控的第一階段,期間行業(yè)政策面持續(xù)收緊,市場(chǎng)交易量持續(xù)萎縮,一二線城市房?jī)r(jià)持續(xù)回調(diào),而進(jìn)入20__年以來,調(diào)控其實(shí)逐漸進(jìn)入了第二階段,由于前期調(diào)控成效基本得到了中央層面的肯定,加上房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷給地方政府財(cái)政所帶來的巨大壓力,我們看到行業(yè)基本面在20__年之后明顯出現(xiàn)好轉(zhuǎn),市場(chǎng)交易量逐漸恢復(fù),房地產(chǎn)企業(yè)壓力逐漸減輕,甚至房?jī)r(jià)也正逐漸企穩(wěn)回升,總結(jié)來看,20__年無(wú)疑成為了行業(yè)全面回穩(wěn)的一年。尤其20__年下半年,一二線城市引領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)銷售明顯回暖。
2、20__年政策及市場(chǎng)展望
盡管20__年被稱為 “史上最嚴(yán)厲調(diào)控年”,但是自20__年3月以來,房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖趨勢(shì)明顯,年底更是輪番上演土地、售房高潮,在此背景下,20__年政府絕不會(huì)完全放松調(diào)控政策,未來或?qū)②叿€(wěn)。但是若房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲且漲幅超出政府容忍范圍,政府不排除會(huì)出臺(tái)嚴(yán)厲措施的可能性。
20__年,我們判斷限購(gòu)政策仍將存續(xù),但房產(chǎn)稅短期內(nèi)對(duì)市場(chǎng)影響有限,另一方面隨著房地產(chǎn)整體環(huán)境的回暖,房地產(chǎn)和開發(fā)投資將溫和上漲,20__年全國(guó)市場(chǎng)將量?jī)r(jià)齊升。在產(chǎn)品需求層面,剛需項(xiàng)目主流地位不變,改善、投資等產(chǎn)品的狀況將繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在市場(chǎng)轉(zhuǎn)好過程中,也存在政府加強(qiáng)調(diào)控政策、出臺(tái)調(diào)控新政的可能性。
經(jīng)研究判斷,平原房地產(chǎn)市場(chǎng)20__年首先在銷售量上將比20__年有小幅攀升,各個(gè)項(xiàng)目月均銷售速度基本上能穩(wěn)定在15—20套左右(持續(xù)銷售期,開盤、認(rèn)購(gòu)、促銷活動(dòng)和尾盤銷售期除外);隨著量變,后續(xù)跟進(jìn)的便會(huì)是銷售價(jià)格的變化,20__年,平原縣城銷售均價(jià)也會(huì)隨著銷售去化速度的增加而上揚(yáng),但是受平原地區(qū)總?cè)丝跀?shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、人均消費(fèi)水平及宏觀政策影響,價(jià)格上漲速度及區(qū)間不會(huì)很大。
3、銷售周期安排
項(xiàng)目除一、二期外,尚余11棟樓待開發(fā),建議分為三期、四期兩期開發(fā),每期5-6棟樓座,都于20__年年內(nèi)動(dòng)工,爭(zhēng)取20__年上半年整個(gè)基本銷售完畢。
3-4月 二期房源的持續(xù)認(rèn)購(gòu);
常規(guī)推廣方向:項(xiàng)目一期熱銷清盤、二期火熱預(yù)定中。
現(xiàn)場(chǎng)包裝:更換包裝新售樓處, 包裝現(xiàn)場(chǎng)看房通道。
客戶支持:目前項(xiàng)目已經(jīng)封頂,外立面已呈現(xiàn),建議3月開始客戶拓展,邀請(qǐng)所積累客戶到場(chǎng)感受,同時(shí)配合相應(yīng)的促銷措施促進(jìn)銷售。
5-6月 二期正式開盤并基本消化;三期工程動(dòng)工;
推廣方向:在事件營(yíng)銷熱度的基礎(chǔ)上(前期客戶答謝活動(dòng)),加強(qiáng)項(xiàng)目常規(guī)
推廣,籌備三期開盤。
價(jià)格策略:若市場(chǎng)已有部分轉(zhuǎn)變,且通過事件營(yíng)銷使項(xiàng)目和企業(yè)形象初步樹立,可在此期間小幅上調(diào)價(jià)格,增強(qiáng)客戶信心,迎接項(xiàng)目三期認(rèn)購(gòu)。
推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、夾報(bào)、燈桿道旗),客戶拓展活動(dòng)(派單、巡展、定向企業(yè)單位客戶拓展);
7-8月 三期房源的持續(xù)認(rèn)購(gòu);
推廣方向:做好項(xiàng)目三期開盤前推廣及客戶積累工作。
價(jià)格策略:項(xiàng)目前期開盤前價(jià)格調(diào)整。
推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報(bào)、燈桿道旗),客戶拓展活動(dòng)(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶拓展);
項(xiàng)目開盤前客戶積累:為保證開盤熱銷,做好三期開盤前客戶梳理及積累工作,并做好項(xiàng)目前期客戶維護(hù)工作,盡可能的提升項(xiàng)目口碑,為三期熱銷做好鋪墊。
9-10月 三期房源正式開盤并基本消化;四期工程動(dòng)工;
推廣方向:開盤熱銷。
項(xiàng)目開盤:舉辦大型開盤儀式,項(xiàng)目三期正式開盤銷售,認(rèn)購(gòu)客戶換簽合同,爭(zhēng)取項(xiàng)目三期在1到2個(gè)月內(nèi)消化完。
推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報(bào)、燈桿道旗),客戶拓展活動(dòng)(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶拓展)。
11-20__年1月 四期房源的持續(xù)認(rèn)購(gòu);
推廣方向:持續(xù)銷售期。
價(jià)格策略:對(duì)開盤價(jià)格調(diào)整。
推廣渠道:戶外及常規(guī)推廣。
4、整體價(jià)格
項(xiàng)目二期認(rèn)購(gòu)均價(jià):3873元/平米;
二期開盤時(shí)價(jià)格上漲50-80元/平米;
三期預(yù)計(jì)認(rèn)購(gòu)均價(jià)3950-4000元/平米;
四期預(yù)計(jì)認(rèn)購(gòu)均價(jià)4100元/平米左右。
三、項(xiàng)目品牌加強(qiáng)
本項(xiàng)目屬低密度純多層項(xiàng)目,項(xiàng)目綜合品質(zhì)較高,隨著外環(huán)路東遷的規(guī)劃,項(xiàng)目居住品質(zhì)將進(jìn)一步提升,因此在20__年度應(yīng)著重加強(qiáng)項(xiàng)目品牌的塑造和宣傳,使本項(xiàng)目的相對(duì)高端形象扎實(shí)的樹立起來,并在市場(chǎng)和客戶中形成影響力,以支撐項(xiàng)目?jī)r(jià)格和銷售。
一期入住樣板效應(yīng):20__年5月一期交房,客戶辦理入住,項(xiàng)目的口碑宣傳作用將得到最大規(guī)模的釋放,確保項(xiàng)目老帶新客戶基數(shù),提升項(xiàng)目銷售業(yè)績(jī),同時(shí)也為項(xiàng)目增加大量人氣;
售樓處:目前售樓處租約即將到期,為了符合項(xiàng)目氣質(zhì),配合項(xiàng)目后期銷售,建議售樓處另行選址、包裝,如琵琶灣沒有合適位置,可選在平安大街等人流密集的商業(yè)區(qū)或縣城主要干道上;
現(xiàn)場(chǎng)看房通道:隨著項(xiàng)目工程進(jìn)度的推進(jìn),一期5月即將交房入住,現(xiàn)場(chǎng)客戶看房也會(huì)隨著增加,看房通道既能解決現(xiàn)場(chǎng)客戶看房安全問題,同時(shí)又能樹立項(xiàng)目及開發(fā)商口碑,并起到良好的項(xiàng)目宣傳作用;建議盡快設(shè)計(jì)、安裝看房通道;
客戶活動(dòng):建議5月交房時(shí)舉辦交房慶典或客戶答謝會(huì),項(xiàng)目8月左右3期開盤時(shí)舉辦開盤儀式;并在適當(dāng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)(諸如端午、中秋、國(guó)慶等)搞一些促銷讓利的客戶回饋及特價(jià)房活動(dòng),保證項(xiàng)目持續(xù)熱銷;
項(xiàng)目品牌宣傳:每月一次的主流媒體的品牌直接宣傳,以報(bào)廣為主。
四、推廣渠道 1、推廣媒介:
由于平原縣城推廣途徑較為單一,顧20__年主要推廣渠仍舊以去年有效推廣媒介為主,這些媒介主要包括道戶外廣告牌、DM直投、電視字幕、道旗、報(bào)廣、電視廣告、短信、客戶活動(dòng)及附贈(zèng)禮品。
2、各推廣媒介來電來訪效果
五、營(yíng)銷活動(dòng)
建議本年度至少安排2次大型的營(yíng)銷活動(dòng),5月份交房?jī)x式和8月份項(xiàng)目三期開盤,年度2次大型營(yíng)銷活動(dòng)既能保證項(xiàng)目人氣的聚集、當(dāng)?shù)刂鹊奶嵘?xiàng)目和開發(fā)商的口碑,也利于項(xiàng)目后期銷售,確保項(xiàng)目持續(xù)熱銷?;顒?dòng)形式主要以開盤慶典、客戶答謝和產(chǎn)品說明為主。
一般節(jié)日暖場(chǎng)活動(dòng):三八節(jié)、3.12植樹節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、5.13母親節(jié)、兒童節(jié)、6.17父親節(jié)、6.23端午節(jié)、8.23七夕節(jié)、9.10教師節(jié)、9.30中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、10.23重陽(yáng)節(jié)。
六、近期推廣計(jì)劃 3月份推廣計(jì)劃:
戶外廣告:保障現(xiàn)有戶外硬廣發(fā)布渠道及數(shù)量; 電視字幕:保障現(xiàn)有播放頻次; 道旗:保證持續(xù)發(fā)布,并檢查有無(wú)損壞; 鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外:持續(xù)發(fā)布,檢查效果;
DM直投:節(jié)后加大派單力度,力爭(zhēng)確保3月份持續(xù)熱銷,每天2—4人派單,每人每天500份,并及時(shí)更換派單區(qū)域;
短信:節(jié)后調(diào)整短信內(nèi)容,爭(zhēng)取持續(xù)發(fā)送一周短息; 電視廣告:持續(xù)發(fā)布。