日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，新的一年，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面小編給大家?guī)?lái)助理年度工作計(jì)劃，希望大家能夠喜歡。
一年前，我?guī)е活w期待、懵懂的心，來(lái)到了廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院;而現(xiàn)在，充滿歡樂(lè)與熱情的大一生活已經(jīng)落下帷幕，我也將會(huì)以逐漸成熟的姿態(tài)，踏入師兄師姐的行列。此時(shí)，想起我們的09級(jí)師兄師姐在我們因?yàn)閷?duì)大學(xué)充滿好奇與迷惘而不知所措時(shí)，帶我們走出了彷徨和迷惘，對(duì)于他們的無(wú)私付出與幫助，心中十分的感激。正是因?yàn)閹熜謳熃銈兊牡慕虒?dǎo)與支持，激勵(lì)著我去申請(qǐng)，去競(jìng)選11級(jí)的班主任助理，像他們那樣認(rèn)真，承擔(dān)責(zé)任，無(wú)私地去為11級(jí)的師弟師妹們服務(wù)，幫助他們更好的適應(yīng)大學(xué)生活，成為師生之間溝通的一道橋梁。
在我的認(rèn)識(shí)中，班主任助理充當(dāng)著學(xué)生工作中的重要角色，要協(xié)助班主任工作，管理班集體，讓11級(jí)的新生更好更快地適應(yīng)大學(xué)生活，引導(dǎo)新生熱情洋溢的投入大學(xué)生活，把他們從迷失中拉出來(lái)，擺脫迷茫，并讓他們感覺(jué)到我們學(xué)院這個(gè)大家庭的溫暖。在我看來(lái)，一名通過(guò)的班主任助理應(yīng)該這樣的一個(gè)人：
1、擁有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，政治立場(chǎng)堅(jiān)定;
2、擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感，有足夠的耐心和耐性完成各項(xiàng)工作;能夠吃苦;
3、做事認(rèn)真細(xì)致，能夠高品質(zhì)的完成各項(xiàng)工作;
4、以身作則，在新生中起到模范帶頭作用，能夠在師弟師妹之中樹立榜樣，更好的引導(dǎo)他們成長(zhǎng)，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和做法，走好大學(xué)路;
5、習(xí)慣，使新生們盡快的適應(yīng)大學(xué)生活;
6、性格開朗向上，熱情大方，有親和力;
7、能夠積極協(xié)助班主任與指導(dǎo)員做好班級(jí)的各項(xiàng)工作，積極配合學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，聽(tīng)從學(xué)院的號(hào)召。
我認(rèn)為，班主任助理的工作原則是：熱情、認(rèn)真、承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)、互助。而我，對(duì)于勝任這份工作充滿信心，不管任務(wù)多艱巨，困難有多大，我都會(huì)全力以赴，做到最好!為此，我制定了一份詳盡的計(jì)劃書，具體如下：
接待新生的前期準(zhǔn)備工作
由于此時(shí)新生尚未到來(lái)，所以要開始開展前期的準(zhǔn)備工作，并對(duì)新生接待當(dāng)日的.具體事宜開展計(jì)劃和準(zhǔn)備，避免到時(shí)出現(xiàn)準(zhǔn)備不足，秩序混亂的情況。
需要準(zhǔn)備的具體事項(xiàng)：
(1)、在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，仔細(xì)查閱所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)同學(xué)的詳細(xì)檔案資料，了解所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)同學(xué)的具體情況，對(duì)于有突出能力或特長(zhǎng)的學(xué)生，做好記錄，以便更好地成長(zhǎng);而對(duì)于貧困生或者其他特殊學(xué)生，也要做好記錄，以便以后給予他們更多的關(guān)心和照顧，從精神上鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng)，樹立信心;
(2)、親自到學(xué)校的各處及周邊開展考察，做到詳細(xì)了解學(xué)校各建筑、道路、課室的具體名稱、位置同學(xué)校周邊的飯店，旅店，商場(chǎng)等地方，以便在學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)起時(shí)能夠回答，或者是有學(xué)生由于對(duì)校園不熟悉出現(xiàn)迷路時(shí)能及時(shí)采取措施;
(3)、在假期查閱有關(guān)廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院和我院系的相關(guān)資料，包括成長(zhǎng)的歷史，各項(xiàng)比賽的優(yōu)異成績(jī)，英語(yǔ)四、六級(jí)的過(guò)級(jí)率等等;在新生見(jiàn)面會(huì)時(shí)可以向新生介紹，增強(qiáng)他們的歸屬感;
(4)、了解好所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的專業(yè)特色，專業(yè)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)前景，若所承擔(dān)責(zé)任的班級(jí)有同學(xué)出現(xiàn)想轉(zhuǎn)院系或?qū)I(yè)的想法時(shí)能夠有的放矢地開展勸說(shuō)開解，爭(zhēng)取把學(xué)生留下來(lái);
(5)、到后勤服務(wù)中心、宿舍中心、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門咨詢好相關(guān)事宜，了解清楚如何辦理飯卡，如何辦理宿舍入住等具體流程，方便新生更快的完成相關(guān)手續(xù);
(6)、熟悉新生報(bào)到的每一個(gè)流程，以便在新生報(bào)到時(shí)能夠做到有問(wèn)必答;
(7)、與所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的班主任開展接觸溝通，將自己的工作計(jì)劃和部署同所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的班主任開展討論修改;
(10)、同輔導(dǎo)員，主席團(tuán)了解學(xué)院關(guān)于新生接待工作的部署，了解好具體的流程;
軍訓(xùn)工作
1、前期階段：
(1)由于軍訓(xùn)期間是炎熱的夏天，11級(jí)新生有可能還沒(méi)有準(zhǔn)備好水，因此必須準(zhǔn)備好桶裝水，以及一次性的杯子，以便于11級(jí)新生的飲水方便。
(2)與軍訓(xùn)的學(xué)生教官事先聯(lián)系好，并共同商討軍訓(xùn)期間會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，例如紀(jì)律方面，身體狀況，以及醫(yī)療救治的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
(3)準(zhǔn)備學(xué)校校醫(yī)院電話，以及軍訓(xùn)期間值班的校醫(yī)的電話，若出現(xiàn)以外能夠及時(shí)聯(lián)系校醫(yī)。
(4)在班上做好充分的思想工作，由于軍訓(xùn)是一個(gè)很艱難的時(shí)間，特別是由于今年的大一新生從剛開學(xué)便要開始軍訓(xùn)，因此對(duì)于放假一個(gè)多月的他們來(lái)說(shuō)，無(wú)論是心理還是身體上都會(huì)有很多不適應(yīng)的反射，也會(huì)出現(xiàn)一些焦躁不安的心態(tài)，所以我們必須要在軍訓(xùn)前給予他們一種思想準(zhǔn)備還有就是要有堅(jiān)韌不拔的精神。由于大學(xué)的軍訓(xùn)會(huì)對(duì)大學(xué)生有著一種潛移默化的影響，因此，我們必須要抓好軍訓(xùn)的工作。
(5)準(zhǔn)備一些軍訓(xùn)所唱的歌詞，以及一些軍訓(xùn)拉歌的詞語(yǔ)，通過(guò)唱歌與拉歌更好地團(tuán)結(jié)班級(jí)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我，在軍訓(xùn)時(shí)，拉歌環(huán)節(jié)是一個(gè)激動(dòng)人心的環(huán)節(jié)，也是一個(gè)很好地體現(xiàn)我們班級(jí)形象的舞臺(tái)，也是一個(gè)很好的展示機(jī)會(huì)，并且希望能夠達(dá)到一個(gè)團(tuán)結(jié)班集體的效果。
(6)準(zhǔn)備好相機(jī)，為新生軍訓(xùn)留下寶貴的回憶。
2、中期階段：
(1)與自己的排擋商量安排好好在班上的時(shí)間，盡可能地去看望新生，以便有突發(fā)情況并及時(shí)了解新生的身體狀況，并提供幫助。
(2)在軍訓(xùn)期間負(fù)責(zé)班級(jí)的拍照工作。
(3)軍訓(xùn)期間經(jīng)常性走訪新生的宿舍，了解情況，并給予鼓勵(lì)與支持。
(4)要準(zhǔn)備好葡萄糖水，以及一些營(yíng)養(yǎng)品。由于軍訓(xùn)期間是夏天，中暑的可能性比較大，因此我們還需要對(duì)中暑有一定的了解。以防新生中暑的出現(xiàn)。
(5)最后便是要經(jīng)常性地鼓勵(lì)新生，要在平時(shí)休息的時(shí)候，或者是吃飯的時(shí)候給予大家多一點(diǎn)的鼓勵(lì)，支持，在平時(shí)的言行上也要多給大家信心與力量。
突發(fā)情況：若有個(gè)別同學(xué)想放棄，便需要私下與這些新生交流，了解他們的情況，也需要為他們鼓勁通過(guò)聊天與新生平常的交流中，希望能夠觸動(dòng)這批新生，希望以自己的言行改變他們。
3、后期階段：
(1)主要是軍訓(xùn)心得的整理工作，為便利以后的班級(jí)團(tuán)評(píng)工作。
(2)以及班級(jí)軍訓(xùn)照片的整理。首先會(huì)做成一個(gè)電子相冊(cè)，供大家的瀏覽與觀賞也是作為大一新生的軍訓(xùn)回憶之一。
后期工作
(1)做好新一屆的班委的民主選舉，選出一批對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)任的同學(xué)。屆時(shí)將會(huì)通知班主任老師過(guò)來(lái)，讓班主任老師對(duì)新同學(xué)有更多的接觸機(jī)會(huì)與交流的機(jī)會(huì)，也讓同學(xué)們對(duì)班主任有更多的了解。(注意落選同學(xué)的安慰與鼓勵(lì))
(2)協(xié)助新一屆班委開展工作，并給予幫助和鼓勵(lì)
(3)召開班干會(huì)議，讓班干了解好各個(gè)職位的職務(wù)職責(zé)。
(4)繼續(xù)用自己的實(shí)際行動(dòng)關(guān)心關(guān)注關(guān)愛(ài)這個(gè)11的班級(jí)，如到宿舍走訪以及通過(guò)電話聊天以及發(fā)信息等手段，更好地了解班級(jí)的情況。
(5)交代好手中的資料，并跟進(jìn)班長(zhǎng)與團(tuán)支書的工作。
(6)經(jīng)常性走訪班級(jí)，通過(guò)聊天了解大家的狀況。
(7)參加班級(jí)的團(tuán)日活動(dòng)，體育比賽等。
____年已經(jīng)來(lái)了，作為公司總經(jīng)理助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的，不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在年會(huì)做的更好!
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好?？梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫(kù)存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍，如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品，我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的總經(jīng)理員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話，我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年.
1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量，避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教，爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好，同樣也希望各位總經(jīng)理員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助總經(jīng)理員共同完成總經(jīng)理目標(biāo)。
回顧年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品，
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決，對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題，我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
20__年即將過(guò)去，不知不覺(jué)我在公司工作已將近11個(gè)月，2月份進(jìn)入公司以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了自己的本職工作，在此對(duì)于20__年的工作做出如下總結(jié)：
一、日常工作
1、前臺(tái)接待：熱情的對(duì)待每一位來(lái)訪者，根據(jù)訪客要見(jiàn)的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室，給來(lái)訪者倒上一杯熱水；來(lái)訪者走后，會(huì)及時(shí)整理，為下邊的來(lái)訪者提供一個(gè)良好的環(huán)境。
2、電話接聽(tīng)：認(rèn)真接聽(tīng)所有的來(lái)電、轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋；
3、公司來(lái)往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱，及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的傳遞；
4、需要同步更新的事項(xiàng)：
⑴通訊錄、員工花名冊(cè)、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統(tǒng)計(jì)⑶物品領(lǐng)用登記和盤點(diǎn)備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
5、辦公區(qū)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算：營(yíng)銷公司會(huì)展中心6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費(fèi)用和每季度租金費(fèi)用的清算、繳納；與保潔公司協(xié)調(diào)每周對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃，并負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用；部分辦公用品、設(shè)備的更換；
6、臨時(shí)事情：公司客戶來(lái)訪入住的酒店預(yù)訂和退房；公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修；其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)；
二、檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理，整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要?dú)w檔時(shí)，做好交接手續(xù)，檔案盒內(nèi)做到分類存放，條理清楚，便于查閱。
3、出現(xiàn)借閱證件、資料、書籍情況時(shí)，做好借閱登記和歸還時(shí)間。
4、人事檔案管理，從員工面試時(shí)記錄詳細(xì)情況的《求職申請(qǐng)表》、正式錄用后的相應(yīng)證件、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《績(jī)效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。
5、考勤的統(tǒng)計(jì)，每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì)，根據(jù)公司行政制度的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)聘人員的面試、轉(zhuǎn)正員工的勞動(dòng)合同簽訂等其他工作。
三、物品管理
1、負(fù)責(zé)公司部分物品（辦公用品、酒水、工作服、禮品）的管理，建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然。
2、員工領(lǐng)取物品時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計(jì)入個(gè)人費(fèi)用的，填寫《物品領(lǐng)用單》，核算出相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)做扣款憑證。
3、每月進(jìn)行一次清算盤點(diǎn)，核對(duì)出入庫(kù)和領(lǐng)用物品的數(shù)目，做到賬實(shí)相符，對(duì)所缺物品，及時(shí)申購(gòu)，滿足大家的工作需要。
4、年底按照個(gè)人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果交予財(cái)務(wù)做相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，工作很多地方做的不夠到位，需要加強(qiáng)和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)，在很多方面，我還有很多不足。
首先，辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位，這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識(shí)到，自己也做了努力，經(jīng)常在閑暇時(shí)間對(duì)各位同事進(jìn)行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經(jīng)常工作的地方，辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài)，對(duì)于這方面的欠缺，來(lái)年，我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)商議，出相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約，并強(qiáng)制執(zhí)行。
其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時(shí)常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象，在20__年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進(jìn)行分類、編號(hào)，以便及時(shí)查找和管理；
工作計(jì)劃
20__年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西，進(jìn)步了不少，我相信20__年我的工作將會(huì)更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力，因此我訂立了20__年的工作計(jì)劃，以便使自己在20__年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在20__中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：
1、辦公室正常的前臺(tái)接待，電話接聽(tīng)工作，會(huì)加強(qiáng)自主性，把公司形象維護(hù)好，不讓公司形象在我這里受損。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、對(duì)于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、對(duì)于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式，加強(qiáng)檔案管理。
5、做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
6、在員工考勤和考核方面，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行，細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正，不出現(xiàn)錯(cuò)誤。
7、對(duì)于各個(gè)部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料，對(duì)于經(jīng)常使用的公司證件，提前復(fù)印好放在手邊，以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取，不耽誤大家工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
9、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境，提高工作效率。
10、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
11、加強(qiáng)與公司各部門的溝通，了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，在不影響本職工作的前提下，申請(qǐng)回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn)，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程，加強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
12、隨時(shí)準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來(lái)完成，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來(lái)接受新的工作任務(wù)，來(lái)提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。
20__年馬上就要到來(lái)，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作；奉行“后勤服務(wù)一線”的工作態(tài)度，做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)，與其他部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，我會(huì)以全新的面貌做好員工服務(wù)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
一、端正思想、找準(zhǔn)定位，協(xié)助園長(zhǎng)工作
熱愛(ài)幼教事業(yè)，不斷提高理論知識(shí)，嚴(yán)于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細(xì)小，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中明確自己的角色定位，做到分工不分家，互通有無(wú)，管理好自己分管的工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助的工作要盡全力認(rèn)真執(zhí)行完成。處理問(wèn)題要站在幼兒園的角度和立場(chǎng)，盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長(zhǎng)分擔(dān)工作壓力和負(fù)擔(dān)，同時(shí)和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實(shí)進(jìn)取，提高個(gè)人素養(yǎng)
人的一生總要扮演多種角色，有許多事等著我們?nèi)プ?，我覺(jué)得自己既是管理者又是老師，也是個(gè)學(xué)生，行駛在信息化的高速路上，深深的感受到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，首先知識(shí)要廣泛，業(yè)務(wù)要精湛，于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計(jì)劃，完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念，調(diào)整工作方式，并在一線理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導(dǎo)過(guò)程中得到實(shí)際應(yīng)用。在課改的今天，我們有煩惱有壓力，有茫然的時(shí)候，有把握不住課程把握不住孩子和家長(zhǎng)的時(shí)候，每當(dāng)茫然的時(shí)候就要看書查閱資料、詢問(wèn)探討和反思，通過(guò)多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。
三、食堂管理
食堂人員按照規(guī)定操作，必須持證上崗，操作時(shí)需帶口罩、帽子、工作服，嚴(yán)格執(zhí)行消毒樹立無(wú)菌觀念，生、熟食嚴(yán)格分開，確保食堂的衛(wèi)生與安全。嚴(yán)格把握食品觀，每天做好食品留樣工作，留樣時(shí)間保持24小時(shí)。炊事員根據(jù)要求，認(rèn)真做好每天的兩餐兩點(diǎn)，在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味要經(jīng)常深入班級(jí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，確保質(zhì)量。使我們的食品管理更加規(guī)范。
四、后勤隊(duì)伍建設(shè)：
1．堅(jiān)持隔周組織學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合日常工作找出差距和不足，進(jìn)一步樹立正確的教育觀、兒童觀，提高工作能力。每月開展大型活動(dòng)，通過(guò)交流、總結(jié)來(lái)把握各類教學(xué)活動(dòng)中教師的技巧和靈活性，不斷提高教師保教業(yè)務(wù)水平。
2．扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作，期初學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)，并進(jìn)行實(shí)際操練；期中學(xué)習(xí)春夏季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見(jiàn)癥狀、隔離等知識(shí)，以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量，并與考核掛鉤。每班每月制作一組教玩具，并與考核掛鉤。
3．按照幼兒園一日工作流程，認(rèn)真檢查、抽查各班考勤、流程、請(qǐng)假追蹤、服藥記錄，督促教師嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間作息表。堅(jiān)持每周寫幼兒成長(zhǎng)記錄，并按時(shí)收發(fā)，并與考核掛鉤。
五、資產(chǎn)管理：
1．認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，規(guī)范物品的出庫(kù)、入庫(kù)制度。做到每筆出庫(kù)、入庫(kù)都有章可循。
2．做好物品的調(diào)配，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園，堅(jiān)持園內(nèi)“一月一領(lǐng)”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。
3. 定期整理儲(chǔ)藏室，對(duì)所需物品了如指掌，以方便教師所需、所用，避免造成不必要的物品的堆積。
4.做好物品管理的常規(guī)工作，及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品；每月底最后一天為領(lǐng)物日；配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)提供所需材料；并及時(shí)填充庫(kù)存。
六、安全方面：
1．每月檢查戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。
2．督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。正確和安全使用警衛(wèi)器械，促使安全防范措施起到更好的作用。
3．經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)、處理，使幼兒園的環(huán)境更具美化、現(xiàn)代化。
七、衛(wèi)生保健工作：
1.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食，經(jīng)常下班級(jí)觀察幼兒的進(jìn)餐情況，不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調(diào)方法搭配出營(yíng)養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛(ài)的食品。
2.認(rèn)真做好晨間檢查，積極開展預(yù)防性措施，加強(qiáng)體育鍛煉。降低幼兒常見(jiàn)病的發(fā)病率。嚴(yán)格執(zhí)行消毒流程。幼兒進(jìn)入班級(jí)后要換鞋。外來(lái)人員進(jìn)入幼兒園要消毒并穿鞋套。
3.提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)水平，改善幼兒對(duì)待個(gè)人和公共衛(wèi)生的態(tài)度，及時(shí)糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒的自我保健能力。
4.做好衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理，定期進(jìn)行滅“四害”。認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園衛(wèi)生工作的檢查。
八、成立家長(zhǎng)委員會(huì)
本學(xué)期成立家長(zhǎng)委員會(huì)小組，定期組織家委會(huì)成員到園研討，認(rèn)真聽(tīng)取家委會(huì)意見(jiàn)，通過(guò)家委會(huì)完善幼兒園各項(xiàng)工作，讓家委會(huì)成為幼兒園的“活體廣告”。
20__年已經(jīng)來(lái)了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在20__年的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在20__年的工作中會(huì)努力的改正的，不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在20__年會(huì)做的更好！
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好?？梢苑奖闱宄闹滥男?廢?看?庫(kù)存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍，如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品，我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。3。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。4。做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話，我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!
回顧20__年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn):
1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能
夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4。返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品，
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決，對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題，我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
20__年其實(shí)并不好過(guò)，因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中，我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了，我相信20__年我會(huì)工作的更好！
一是加大回款力度，提高資金使用效率，減少流動(dòng)資金占用。我們將加大回款力度，盡快回籠資金;堅(jiān)持材料采購(gòu)小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫(kù)存原材料與供貨商進(jìn)行調(diào)換;嚴(yán)格控制車間占用資金數(shù)量;對(duì)在線產(chǎn)品進(jìn)行核查處理。
二是提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立“質(zhì)量就是效益"，“質(zhì)量就是企業(yè)的生命"的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時(shí)反饋和解決問(wèn)題;加強(qiáng)質(zhì)量的過(guò)程控制;認(rèn)真對(duì)待客戶在質(zhì)量方面提出的問(wèn)題。
三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想，強(qiáng)化成本意識(shí)，減少不必要開支。我們將通過(guò)提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認(rèn)真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出;嚴(yán)格控制差旅費(fèi)和運(yùn)費(fèi);對(duì)各車間人員進(jìn)行合理調(diào)配裁減。
四是加大市場(chǎng)開發(fā)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品銷量。我們將對(duì)客戶進(jìn)行梳理，積極開發(fā)新客戶，鞏固老客戶;重點(diǎn)保護(hù)兩個(gè)精鑄車間的市場(chǎng)，適當(dāng)開發(fā)砂型、覆膜砂、機(jī)加工產(chǎn)品市場(chǎng);堅(jiān)持面向國(guó)際市場(chǎng)的思路，爭(zhēng)取需求穩(wěn)定的大客戶，確保銷售渠道暢通;爭(zhēng)取機(jī)加工車間早日上馬，形成終端產(chǎn)品，增加產(chǎn)品利潤(rùn)空間。
五是加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上，抓好廉政建設(shè)、開展效能監(jiān)察，深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，搞好“雙建塑”工作，加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
最后，要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改制改革工作。
新的一年也是要有新的計(jì)劃，作為企業(yè)的一名銷售助理，協(xié)助銷售經(jīng)理去做好銷售的工作，我也是要把這一年的工作來(lái)好好計(jì)劃，讓自己明確要做的事情，知道自己在崗位上的一個(gè)方向是怎么樣的。
首先我要對(duì)自己的專業(yè)能力和公司的產(chǎn)品繼續(xù)的加強(qiáng)熟悉和了解，雖然我只是銷售的助理，但是其實(shí)更應(yīng)該去了解公司的產(chǎn)品，當(dāng)經(jīng)理需要的時(shí)候，我也是能即使的給予到資料，同時(shí)自己的一個(gè)銷售能力也是需要去提高，雖然我不需要主動(dòng)的去參與談判，但是對(duì)于銷售過(guò)程中要用到的技巧，以及銷售的流程，都是需要去更加的熟悉，而新的一年也是我來(lái)到公司完整的第一年，對(duì)于還是個(gè)新人的我來(lái)說(shuō)，更是要努力的去提升自己各方面，這樣才能協(xié)助經(jīng)理去把銷售的任務(wù)給完成。
對(duì)于市場(chǎng)和客戶群體要有足夠的了解，對(duì)于已經(jīng)擁有的市場(chǎng)情況和老客戶資料也是要做好整理和實(shí)時(shí)的更新，把檔案建立好，當(dāng)經(jīng)理需要的時(shí)候，我也是能及時(shí)的拿出來(lái)，更好的去把銷售工作給做好，同時(shí)對(duì)于在銷售過(guò)程中需要使用到的各種規(guī)劃，方案，產(chǎn)品的詳細(xì)介紹等相關(guān)的資料，我也是要做好整理和優(yōu)化，只有這些基礎(chǔ)的工作都去做好了，那么在銷售的過(guò)程中也是可以顯示出我們的專業(yè)性，讓客戶信任我們，愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品，和我們企業(yè)來(lái)合作。
協(xié)調(diào)各方面的一個(gè)工作任務(wù)，積極的配合經(jīng)理以及相關(guān)的同事去把大家要做的事情做好分配管理，對(duì)于部門要做的一些培訓(xùn)和會(huì)議，我也是要做好前期的資料收集和準(zhǔn)備的工作，讓經(jīng)理在做這些工作的時(shí)候，能更快，更好的去做，做好助理該做的一些基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。同時(shí)對(duì)于自己的工作也是要去不斷反思和總結(jié)，讓自己的工作方法去進(jìn)行優(yōu)化，更好的去把助理工作做好。
新年的我，要更加的努力，對(duì)于自己之前沒(méi)做好，或者身上存在的缺點(diǎn)也是要盡快的改正，我想我一定可以在新年的一個(gè)助理工作之中做好的，同時(shí)自己也是能去取得更大的進(jìn)步，在工作之中也是要把事情做得更加的完美，更加的嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)在做事中也是要把效率提升上去，更加的主動(dòng)。并且在工作之中，我也是要盡量的避免犯錯(cuò)，讓自己的工作做得好，這樣才能為了企業(yè)的銷售而出一份自己的力。