經(jīng)過去年經(jīng)驗的積累，在新的周期開始前，應(yīng)對相關(guān)工作作出系統(tǒng)的總結(jié)，并在此制定20__年工作計劃。具體如下：
一、提高外勤工作辦事效率
主要針對：x定點醫(yī)院選取、x費用報銷、x及報銷、x繳費證明等日常工作。應(yīng)根據(jù)辦事部門的要求，整理好對應(yīng)的“辦事指南”及相關(guān)登記表格，供辦事員工查看及填寫。務(wù)求讓外勤工作“一步到位”、“集中處理”、“及時處理”。
二、“全方位”、“高效率”的招聘工作
“全方位”主要指過去兩年間，我院引進人才的生源“扎堆”的現(xiàn)象。為保證我院新進人才的多樣性，有必要在篩選簡歷等環(huán)節(jié)中注意：生源地、高校所屬省份等信息。通過廣泛地引進不同地區(qū)的優(yōu)秀人才，加強我院人才的梯隊建設(shè)。
“高效率”指的是在新的一年里，應(yīng)加強對招聘入人流程的時間控制，避免因時間因素造成人才流失。同時，可促進我院在高校求職者中留下良好的口碑。
三、職稱申報相關(guān)知識的普及
職稱的獲取，對于我院從事專業(yè)技術(shù)工作的員工來說有著不言而喻的重要性。因此，抓好職稱知識培訓(xùn)，普及職稱申報相關(guān)知識顯得尤為重要。應(yīng)通過：職稱申報業(yè)務(wù)資料的完善及整理、聘請專家授課等形式進行推廣，讓更多的員工了解職稱，重視職稱。
四、人員資料“無紙化”
隨著我院員工數(shù)量逐年遞增，人員資料的管理已成為一個難題。因此，應(yīng)逐步推行“無紙化”管理，對紙質(zhì)的人員資料進行整理，統(tǒng)一掃描存檔。既可壓縮資料的儲存空間，也便于資料的抽取、查看。
五、年度考核表格的完善
現(xiàn)行的年度考核評分表格還存在著不少漏洞，既容易造成評分人員對評比概念的混淆，也增加統(tǒng)分人員的工作負(fù)擔(dān)。為保證達(dá)到更好的考核效果，應(yīng)對相關(guān)評分表格的“分?jǐn)?shù)設(shè)置”、“表格說明”、“表格打印形式”等細(xì)節(jié)進行調(diào)整，務(wù)求讓員工有一個更加“公平”、“客觀”的考核機會。
每一個工作周期都是一個“溫故而知新”的過程。希望通過不斷地總結(jié)，能夠更好地完成人事管理工作，這樣才能迎接新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)!
____年即將遠(yuǎn)去，回首____年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說____年是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是企業(yè)蓄意推進行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合企業(yè)實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行企業(yè)的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行。
基于目前我們企業(yè)的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造，20__年，企業(yè)能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在企業(yè)各店設(shè)備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為企業(yè)打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取____年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，20__我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全，防火，防盜。
(2)樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成企業(yè)相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(4)開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強材料，設(shè)備及配件的市場價格管理，詳細(xì)各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9)嚴(yán)格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實企業(yè)關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作計劃，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
為了__公司更好的發(fā)展，人事部現(xiàn)制定如下工作計劃：
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)。
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與開發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
6、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
一、人員招聘
20__年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升，所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升，所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20__年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。
2、具體實施方案：
①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會，非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的相互介紹，但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
②今后針對校園招聘基層崗位會以實習(xí)生名義進行，一是能擴大招聘成功的機率，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備，三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行，行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
5、計劃發(fā)生招聘費用：根據(jù)實際情況而定。
二、員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)工作主要分為：新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。
2、具體實施方案：
①新員工入職培訓(xùn)，根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學(xué)習(xí)的知識進行考核。
②員工在職崗位培訓(xùn)，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進行。
③管理員工培訓(xùn)，基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式，從要求學(xué)到主動想去學(xué)，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué)習(xí)演講等，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬（15日前后）開展一次半天以上的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、培訓(xùn)費用：全年控制在2000元以內(nèi)。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成，但在實驗過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案：
①20__年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo)，行政人事部進行梳理。
②20__年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫，提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進行審議并修改于2月中旬前通過。
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信百姓會越做越強。
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此，行政人事部在________年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
1、________年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、________年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改;
3、________年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸
三、實施目標(biāo)注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
20__年，人事處工作的基本思路是：牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀，圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃明確的目標(biāo)和任務(wù)，緊扣學(xué)校黨政工作要點，以師資和人才隊伍建設(shè)為中心，以加強高層次人才工作和深化人事分配制度改革為重點，全面落實“人才強?！睉?zhàn)略，緊緊抓住人才的引進、培養(yǎng)和使用這三個環(huán)節(jié)，完善制度，規(guī)范管理，創(chuàng)新思路，科學(xué)合理地配置人力資源，提高師資隊伍的整體層次和水平，努力使教師隊伍的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量適應(yīng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要。為此，我們將著重做好以下幾方面的工作。
一、積極籌備，召開好“人才強校和加強師資隊伍建設(shè)大會”
工作要求：以“實施人才強校戰(zhàn)略，促進人才和師資隊伍建設(shè)”為主題，積極籌備召開全校人事人才工作會議。
1、制訂“人才強校和加強師資隊伍建設(shè)大會”籌備方案。在進一步明確會議主題的基礎(chǔ)上，落實會議的時間、地點、規(guī)模、出席對象、邀請來賓、議程與主要內(nèi)容、相關(guān)文件等事項;
2、制訂并出臺人才強校和加強師資隊伍建設(shè)工作的實施意見。明確人才強校戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作思路、政策保障和有效措施，促進營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出和人盡其才的機制與環(huán)境，營造教職工心情舒暢、意氣風(fēng)發(fā)，各安其位、各司其職、各盡其責(zé)、各顯其能的校園氛圍;
3、制訂并出臺人才強校和加強師資隊伍建設(shè)的相關(guān)政策和配套措施。
時間安排：3月份完成大會籌備方案，上半年陸續(xù)完成“實施意見”及相關(guān)政策和配套措施的制訂，力爭10月份成功召開全校人事人才工作會議。
二、加強高層次人才隊伍建設(shè)工作，努力打造人才建設(shè)高地
（一）引進、選拔和培養(yǎng)高水平優(yōu)秀人才
工作要求：以引進高層次領(lǐng)軍人才為重點，堅持引進、培養(yǎng)和使用相結(jié)合的原則，面向國內(nèi)外，多渠道、多形式引進高層次領(lǐng)軍人才和有重要影響的中青年拔尖人才;采取適當(dāng)措施，充分發(fā)揮學(xué)院在教師隊伍建設(shè)，尤其是人才引進方面的主導(dǎo)作用，調(diào)動全校教職工引才聚賢的積極性，力爭高層次人才引進工作有新的突破;在待遇留人、感情留人的基礎(chǔ)上，突出以事業(yè)留人、環(huán)境留人，促進優(yōu)秀人才向重點和優(yōu)勢學(xué)科、特色專業(yè)、精品課程匯聚，使他們才得其用、用有所成。
1、修訂完善高層次人才引進辦法，力爭在高層次人才引進方面有新突破;
2、探索建立校內(nèi)“特聘教授”制度，選拔、培養(yǎng)能擔(dān)當(dāng)重點學(xué)科建設(shè)和學(xué)術(shù)創(chuàng)新重任的領(lǐng)軍型人才;并在此基礎(chǔ)上，積極爭取“江蘇省特聘學(xué)者”崗位，公開引聘能夠擔(dān)當(dāng)領(lǐng)軍的杰出人才和有重要影響的中青年拔尖人才;
3、協(xié)同教務(wù)處做好專業(yè)負(fù)責(zé)人的選拔和培養(yǎng)工作;
4、會同科技處學(xué)科建設(shè)辦公室認(rèn)真做好學(xué)科梯隊的建設(shè)工作。
時間安排：4月底前完成相關(guān)文件的制訂，力爭上半年出臺并實施。
（二）認(rèn)真做好各類高層次人才資助項目的申報及專家推薦工作
工作要求：按照上級有關(guān)文件規(guī)定，及時認(rèn)真地做好“六大人才高峰”、“訪問學(xué)者項目”等高層次人才資助項目的申請，以及“享受政府特殊津貼專家”、“有突出貢獻中青年專家”等人才的推薦工作。在建立高層次人才信息庫并實現(xiàn)動態(tài)管理的基礎(chǔ)上，做好現(xiàn)有各類人才的服務(wù)與管理工作，做好各類人才培養(yǎng)項目的督促檢查工作。
時間安排：根據(jù)上級有關(guān)文件安排及時完成有關(guān)的申請、推薦工作。
（三）加強科技創(chuàng)新團隊的建設(shè)力度，做好教學(xué)團隊的選拔組建工作
工作要求：
1、積極實施教育部本科教學(xué)質(zhì)量工程，會同教務(wù)處開展我校本科教學(xué)團隊的選拔組建工作，通過建立有效的團隊合作機制，推進教學(xué)工作的老、中、青結(jié)合，全面帶動課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高;
2、在認(rèn)真論證的基礎(chǔ)上，以計劃任務(wù)書為依據(jù)，切實做好科技創(chuàng)新團隊的建設(shè)工作。
（四）開展優(yōu)秀教師教學(xué)名師的評癬表彰活動
工作要求：會同教務(wù)處、研究生院認(rèn)真做好優(yōu)秀教師教學(xué)名師的評選和表彰工作。
時間安排：上半年完成評選辦法的制訂工作，10月份人事人才工作大會上表彰。
三、加強師資隊伍建設(shè)工作，全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)
（一）進一步加強師德建設(shè)工作
工作要求：會同宣傳部，組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹教育部《關(guān)于進一步學(xué)習(xí)貫徹回信精神的通知》精神，制訂出臺我?！蛾P(guān)于進一步加強師德建設(shè)工作的意見》，推動我校的師德建設(shè)工作。
時間安排：力爭6月底前完成《意見》的制訂工作。
（二）認(rèn)真做好今年的師資補充工作
工作要求：按照校務(wù)會批準(zhǔn)的__年教師補充計劃，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的程序和辦法，認(rèn)真做好本年度的師資補充工作。
時間安排：6月底前分別完成部門考核及學(xué)?？己私M的面試，9月初完成新進教師的報到工作。
（三）加強對中青年教師的培養(yǎng)和支持力度。
工作要求：采取有效措施加大對中青年教師尤其是新進教師的培養(yǎng)力度。
1、研究探索青年教師的培養(yǎng)模式，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、中老年優(yōu)秀教師的傳幫帶作用，對新教師進行教學(xué)、科研和實踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)及職業(yè)道德教育，促進新教師的健康成長。
2、根據(jù)層次和類型，認(rèn)真制訂和實施教師培訓(xùn)計劃，健全在職教師繼續(xù)教育制度：
(1)研究制訂新專業(yè)、新學(xué)科的教師學(xué)歷提升計劃，鼓勵和支持青年教師在職攻讀學(xué)位,不斷提高青年教師中的研究生比例;
(2)努力拓寬教師國內(nèi)外進修培訓(xùn)渠道，制訂教師進修培養(yǎng)年度計劃，爭取條件積極選送有發(fā)展?jié)摿Φ慕處煹絿鴥?nèi)外高水平大學(xué)和重點科研基地研修學(xué)習(xí)，了解學(xué)科前沿，提高科研能力，從而進一步增強學(xué)校的國際交往和競爭能力;
3、切實做好以知校愛校、職業(yè)道德、教育理論和教師技能為主要內(nèi)容的新進教師崗前培訓(xùn)工作。
時間安排：4月底前完成教師學(xué)歷提升和進修學(xué)習(xí)年度計劃，年內(nèi)完成分批派出工作;年底前完成對新進教師的崗前培訓(xùn)工作。
（四）進一步完善延聘、返聘、外聘教師制度
工作要求：在__年編制核定和崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上，進一步完善外聘、延聘、返聘教師制度，出臺《南京中醫(yī)藥大學(xué)延聘、返聘教師管理辦法》，建立起專兼職結(jié)合的教師隊伍管理模式，吸引和挽留優(yōu)秀人才，充分發(fā)揮退休教師和老專家的作用，為我校學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研工作服務(wù)。做好兼職教師信息收集、整理、建檔等工作。
時間安排：上半年完成辦法的修訂，下半年人才工作大會出臺。
（五）做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作
工作要求：在總結(jié)__年專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定出臺《南京中醫(yī)藥大學(xué)__年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作實施意見》，認(rèn)真做好今年的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作，力爭時間安排合理緊湊，政策宣傳全面主動，程序操作嚴(yán)格規(guī)范。工作中，注重充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作的導(dǎo)向作用，不斷優(yōu)化我校專業(yè)技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)，最大限度地調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵教師多出成果、出大成果，推動我校事業(yè)的發(fā)展。
時間安排：4月份啟動，按上級規(guī)定時間完成上報工作。
四、進一步深化人事管理制度和分配制度改革
（一）認(rèn)真細(xì)致地做好教職工工資改革工作
工作要求：認(rèn)真貫徹《江蘇省事業(yè)單位工作人員分配制度改革實施意見》，認(rèn)真細(xì)致地做好全校教職工的工資改革工作。
時間安排：3月中旬完成個人信息的核對和套改結(jié)果與個人見面的工作，最遲4月上旬完成兌現(xiàn)工作。
（二）努力做好校內(nèi)津貼方案的優(yōu)化調(diào)整工作
工作要求：強化崗位意識和責(zé)任意識，按照“按勞取酬，優(yōu)績優(yōu)酬，水平合理，規(guī)范有序”的原則，精心做好校內(nèi)津貼方案的優(yōu)化工作，以績效為依據(jù)，加大力度向教學(xué)科研一線傾斜，向關(guān)鍵崗位傾斜，向優(yōu)秀拔尖人才傾斜，向有利于提高學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量、增強學(xué)校核心競爭力的優(yōu)秀成果傾斜。通過《南京中醫(yī)藥大學(xué)校內(nèi)津貼分配實施方案》的制訂和實施，實現(xiàn)教職工收入與學(xué)校事業(yè)發(fā)展同步增長，充分調(diào)動廣大教職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
時間安排：5月底前形成實施方案初稿，6月底前征求意見并交教代會討論，7月底前報常委會批準(zhǔn)，9月份正式實施。
（三）積極探索人才的個性化管理和柔性化管理的途徑和方法
工作要求：積極探索多元化用人模式，結(jié)合《高層次人才引進辦法》、《雇員制管理辦法》的修訂，完善人才柔性引進管理辦法，建立起更加合理、靈活、有效的用人機制，促進人事管理和人才工作進一步科學(xué)、規(guī)范、高效。
時間安排：5月底前完成文件的修訂，報校務(wù)會批準(zhǔn)后實施。
（四）進一步加強教職工考核工作
工作要求：修訂完善教職工年度考核指標(biāo)體系，嚴(yán)格考核工作，實現(xiàn)考核結(jié)果與津貼掛鉤，促進教書育人、管理育人、服務(wù)育人，提高教學(xué)和科研水平。
時間安排：上半年完成文件初稿并廣泛征求意見，人才工作大會時出臺，__年終考核時實施。
五、加強人事管理基礎(chǔ)建設(shè)，進一步提高管理工作效率
（一）完善人事管理規(guī)章制度
工作要求：進一步加強制度建設(shè)，不斷完善規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，構(gòu)建以人才選拔、吸引、培養(yǎng)、使用、評價、激勵為主要內(nèi)容的人才人事政策體系，使之科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。匯編人事管理方面的規(guī)章制度，提高政策透明度。
時間安排：上半年逐項成文征求意見，下半年人才工作大會時全部出臺。
（二）加強人事管理信息化建設(shè)
工作要求：進一步加強人力資源管理網(wǎng)頁和人事信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，力爭建成一個資源豐富、信息發(fā)布及時的人力資源服務(wù)平臺，一套能全面、動態(tài)反映人才與師資隊伍等多方面信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策、教職工評優(yōu)、獎懲、職稱評審等方面提供及時、準(zhǔn)確的客觀依據(jù)，推進我校的人事管理信息化建設(shè)。
時間安排：上半年完成軟件選擇、招標(biāo)工作，下半年完成數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
（三）做好人事檔案管理工作
工作要求：嚴(yán)格人事檔案管理，按規(guī)范完成人事檔案的整理，完善并嚴(yán)格落實檔案的接收、傳遞、查閱制度，加強保密和安全防范等工作，做好迎接省委組織部檢查的準(zhǔn)備工作。
時間安排：按省委組織部的要求及時完成。
（四）做好人事處的自身建設(shè)
工作要求：按照今年的省人事工作會議精神，努力建設(shè)校園人事。
1、加強學(xué)習(xí)和研究，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、研究型人事管理干部隊伍?？朔?jīng)驗管理觀，樹立科學(xué)管理理念，加強對人力資源和人事工作的前瞻性、理論性研究，不斷開拓人事工作視野，創(chuàng)新人才工作思路，在人才的引進、培養(yǎng)和使用等方面作出新舉措、實現(xiàn)新跨越;
2、進一步規(guī)范內(nèi)部管理，不斷改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，倡導(dǎo)實事求是，注重調(diào)查研究，提高辦事效率。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，堅持辦事政策公開、程序公開、結(jié)果公開，決策、管理，自覺接受群眾監(jiān)督，公道正派，勤政廉政，構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線。
時間安排：貫徹于全年工作中。
六、認(rèn)真做好人事管理的日常工作
一認(rèn)真細(xì)致地做好勞動工資、福利保險和臨時用工管理等工作。
二做好教師資格認(rèn)證、職稱計算機考試、各類專業(yè)水平能力測試等報名工作。
三做好工勤技能崗位人員考工定級和技師推薦工作。
新的一年，我們將以飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，與時俱進，正確把握新形勢對人事人才工作的新要求，以人為本，規(guī)范高效，務(wù)實創(chuàng)新，同進，認(rèn)真做好__年的人事人才工作。
20__年，是實施“”規(guī)劃的開局之年，是《社會保險法》實施的第一年，社會保險事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展全局、事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。按照社會保險“全民覆蓋，人人享有”的總要求，緊密圍繞市人力資源和社會保障的中心工作，服務(wù)大局，著力完善社會保險市級統(tǒng)籌基金管理，著力提升社會保險服務(wù)能力，確保社?；鸬囊罆r足額發(fā)放，具體抓好以下六項工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，領(lǐng)會“”規(guī)劃對社會保障工作提出的新要求
“”規(guī)劃建議，啟動“富民戰(zhàn)略”和“內(nèi)需戰(zhàn)略”，從過去更強調(diào)經(jīng)濟增長，而以后將更強調(diào)經(jīng)濟增長質(zhì)量和惠及民生，過去更強調(diào)強國，以后將更強調(diào)富民。啟動內(nèi)需是強調(diào)購買能力和消費需求，這些都需要通過收入分配制度改革使更多老百姓有更高購買力，才能實現(xiàn)富民戰(zhàn)略。而社會保障事業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段，社會保障除了是維護社會安定和解除國民后顧之憂外，更主要的是承擔(dān)著調(diào)節(jié)收入分配并促進財富得到合理分配的職能。當(dāng)前收入分配領(lǐng)域的突出問題是普通居民與勞動者收入低、不同群體之間收入差距大，收入分配秩序不規(guī)范，而這三大問題均與社會保障體系不健全和欠公平有直接關(guān)系。因此我們要正確理解社會保障體系建設(shè)與“”規(guī)劃的關(guān)系，全面認(rèn)識社會保障的收入分配功能，以完善社會保障制度為基礎(chǔ)，圍繞__大提出“到20__年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系”的戰(zhàn)略目標(biāo)，正確認(rèn)識社會保障事業(yè)的定位，以指導(dǎo)我們開展工作。
二、做好社會保險市級統(tǒng)籌基金管理工作
實施市政府頒布的養(yǎng)老、醫(yī)療(職工醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療)、失業(yè)、工傷、生育市級統(tǒng)籌，實現(xiàn)基本制度、繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇水平、經(jīng)辦服務(wù)、基金核算和信息系統(tǒng)“六統(tǒng)一”。
(一)統(tǒng)一全市會計核算財務(wù)軟件。通過省計財處統(tǒng)一全省會計核算軟件的契機，調(diào)整原來的財務(wù)核算方法，制定全市會計核算規(guī)范，做到全市財務(wù)數(shù)據(jù)資源共享，加快數(shù)據(jù)上傳速度，提高會計核算工作質(zhì)量。
(二)抓好全市各險種歷年結(jié)余基金上劃市財政專戶工作。20__年我市上述險種已先后實現(xiàn)了市級統(tǒng)籌，提高了社會保險的抗風(fēng)險能力，但在移交各險種歷年結(jié)余的基金仍在簽定移交管理協(xié)議過程中，明年的工作重點之一是要檢查督促未按規(guī)定簽定移交管理協(xié)議和不按規(guī)定上劃歷年結(jié)余基金的市區(qū)，必須按市級統(tǒng)籌的規(guī)定做好歷年結(jié)余基金上劃市財政專戶工作，真正實現(xiàn)基金統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理的目標(biāo)。
(三)完善各險種市級統(tǒng)籌后各市、區(qū)支付待遇所需周轉(zhuǎn)金的安排工作。實行市級統(tǒng)籌后，各市、區(qū)支付待遇所需的資金都由市來統(tǒng)一安排，要做好此工作，一是要合理確定周轉(zhuǎn)金額度，協(xié)調(diào)財政預(yù)留充裕的資金用于安排各市、區(qū)支付待遇所需周轉(zhuǎn)金;二是理順周轉(zhuǎn)金申請和下?lián)艹绦?，確保周轉(zhuǎn)金按時劃撥到各市、區(qū)社會保險基金支出戶。
(四)以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為依托，建立覆蓋城鄉(xiāng)社會保險的基金管理體系。按照“省、市兩級管理，縣、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)”社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)要求，配合新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度實施，完全被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度試點工作的開展，理順從征收到支付的基金運作流程，提高社會保險公共服務(wù)均等化服務(wù)水平，加快社會保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體化服務(wù)建設(shè)步伐。
三、努力改進管理和服務(wù)，進一步做好社會保險各項待遇結(jié)算支付工作
健全的管理服務(wù)體系，是落實社會保險政策的必要條件。進一步完善社會保障體系，不僅要不斷健全制度，還要按照以人為本的要求不斷改進管理，為參保者和公眾提供更加高效便捷的服務(wù)，使社會保險全方位發(fā)展。
隨著社會保障體系的逐步完善，新開展的社保業(yè)務(wù)逐年增加，如被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、公務(wù)員醫(yī)療求助等。這對基金管理科的待遇支付和與定點醫(yī)療機構(gòu)的結(jié)算工作都帶來較大的壓力。明年要進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力和工作效率，在與定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算和采用轉(zhuǎn)帳方式支付各險種待遇方面，充分利用網(wǎng)上銀行支付的優(yōu)勢，提高結(jié)算效率;在銀行代發(fā)養(yǎng)老金和失業(yè)金方面，要加強與業(yè)務(wù)部門和代發(fā)銀行的聯(lián)系，將各項工作落到實處，按時將資金劃撥到代辦銀行，確保養(yǎng)老金和失業(yè)金的按時足額發(fā)放;對小額現(xiàn)金支付方面，簡化手續(xù)，盡量滿足參保人的要求。
加強與銀行的合作關(guān)系，以推行社會保障卡為契機，重新規(guī)劃與各經(jīng)辦銀行的合作方式，爭取主動，充分利用銀行的專業(yè)技術(shù)、人力資源、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，以為參保人提供方便、快捷、高效服務(wù)為目標(biāo)，探索建立一套社保部門、銀行、參保人三贏的社保服務(wù)合作機制。
四、做好基金預(yù)算工作，研究探索社?；鸨Ｖ翟鲋捣绞?/p>
合理測算基金收支規(guī)模，探索如何科學(xué)提高待遇、分類別提高待遇的方法，推動建立公共財政對社會保險的投入機制，努力提升社保資金的運行績效。隨著社保覆蓋面的迅速擴大和保障水平的不斷提高，必須有順暢的籌資渠道、充足的資金供給、可靠的增值手段，才能不斷增強社會保險資金的支撐能力。我們要積極爭取財政繼續(xù)加大對社保的投入，以及爭取通過省統(tǒng)一安排的無風(fēng)險投資以增值。平時在確保正常運作所需基金的情況下，向財政提出基金增值保值的意見和建議，科學(xué)地選存不同檔次的定期存款，使社?；鹱畲笙薅鹊卦鲋当Ｖ?。
五、確?；鸢踩行?/p>
以規(guī)范經(jīng)辦行為、防范基金風(fēng)險為重點，加快構(gòu)建服務(wù)、管理、監(jiān)督“三位一體”的經(jīng)辦組織架構(gòu)，建立內(nèi)控“一把手”責(zé)任制，對重點業(yè)務(wù)高風(fēng)險經(jīng)辦環(huán)節(jié)開展實時監(jiān)控，進一步健全內(nèi)部控制和稽核管理工作。采取有效措施，加強部門協(xié)作，建立數(shù)據(jù)對比糾錯機制，開展數(shù)據(jù)清理，進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。組織開展稽核內(nèi)控檢查，落實社會保險三方統(tǒng)一對賬工作，強化基金監(jiān)督管理，確保基金安全有效。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級人事精神，繼續(xù)以區(qū)教育局人事科精神為指導(dǎo)，貫徹黨的路線、方針和政策。根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新要求，理論聯(lián)系實際，增強自我培訓(xùn)的實效性，從而將本校的人事管理工作在原有水平上完成得更為規(guī)范。
二、具體工作
(1)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完善用人制度工作
根據(jù)新勞動合同法的相關(guān)精神，本學(xué)期繼續(xù)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘、新教師引進工作，正確進行績效考核和人才評價，做到科學(xué)、公正，公平。結(jié)合區(qū)教育局人事科傳達(dá)的會議內(nèi)容學(xué)習(xí)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘政策演變與當(dāng)前的考核操作技能方法，做好學(xué)期末每位教師的考核匯總表測評、填寫工作。
(2)做好工資福利及新一輪工改策略工作
工資福利牽涉每一位教工的切身利益，我將一如既往地認(rèn)真做好各類人事報表，如：日常的月報表、季報表包括年報表工作。對于工改的進一步深化，我校已成立基本的工改領(lǐng)導(dǎo)小組，在本學(xué)期的人事培訓(xùn)中我進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的政策文件，研讀新一輪的工改政策，及時和學(xué)校工改小組匯報溝通訊息，使我校的工資福利分配工作能順利開展并圓滿完成。做到上級領(lǐng)導(dǎo)放心和學(xué)校教工滿意。
(3)進一步規(guī)范教工人事檔案管理工作
進一步維護好電子版的干部人事檔案系統(tǒng)。及時整理教工書面檔案的整理、分類工作。做到資料保管妥善、有序。做好學(xué)校人才資源的網(wǎng)上統(tǒng)計，包括市教委出臺的上海市學(xué)校行政管理工程中的所有信息錄入并維護好，隨時接受上級部門的檢查、監(jiān)督。
三、發(fā)展方向
新時期需要學(xué)校人事干部具有良好的綜合素養(yǎng)，在本學(xué)期里，我將接受新一輪的“十一五”人事干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我會抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)老師教的業(yè)務(wù)知識，在各類人事會議中，貫徹理論聯(lián)系實際的方針，做好各項人事工作并進一步掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，從而增長知識，開闊眼界，深化認(rèn)識，增強人事工作的使命感和責(zé)任感。
為了__公司更好的發(fā)展，人事部現(xiàn)制定如下工作計劃：
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)。
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與開發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
6、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況，x年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，x年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)，形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成。
充分挖掘內(nèi)部員工的潛能，通過2-3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工，集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過星級服務(wù)員的鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主，即出現(xiàn)崗位空缺，通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情，從而提升團隊的整體素質(zhì)，創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。
(二)政策、制度及項目支持。
1、制定與實施餐飲和客房的星級服務(wù)員的評定。
2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展。
(1)招聘。
x年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺，人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中，投入少，具有增值效應(yīng)，x年將作為招聘工作的一個重點;
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過x人事人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息，重點增補基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
(2)培訓(xùn)發(fā)展。
①根據(jù)x年部門培訓(xùn)計劃，按時按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點為：員工職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力和團隊建設(shè)。
②建立培訓(xùn)管理體制。
建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機制，實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
(一)建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;x年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度：員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
(二)協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、績效考核方面工作
完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導(dǎo)。
五、質(zhì)檢工作
x年，人事部將建立完善的質(zhì)檢體系，對質(zhì)檢獎罰細(xì)則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善。克服質(zhì)檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干，增加質(zhì)檢的數(shù)量，擴大覆蓋面，增加項目和內(nèi)容，向全面質(zhì)檢管理邁進。
六、企業(yè)文化建設(shè)
人事部將建立員工業(yè)余生活計劃，如出游、生日會、趣味運動會等;人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。
七、后勤管理
人事部將在x年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
x我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，人事部將繼續(xù)堅持總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù);同時，要不斷地提高自己，及時學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?？傊?，x年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神，使人事部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使人事工作能繼往開來，為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)式管理。
行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作；
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭！
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞學(xué)?！耙詢?yōu)師風(fēng)為抓手，以強師能為目標(biāo)，以訂規(guī)劃為導(dǎo)向，促進科學(xué)的新發(fā)展”工作思路和目標(biāo)，突出以師德建設(shè)強化教師隊伍的主線，堅持為教育第一線、為學(xué)校其他科室服務(wù)的方向，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成學(xué)校各項人事工作任務(wù)。
二、工作宗旨
堅持“一切從教職工利益出發(fā)，全心全意為教職工服務(wù)”的宗旨，發(fā)揚“求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，做到“熱情、周到、耐心、細(xì)致”，“有問必答，有疑必解”，使工作具有前瞻性。
三、主要工作
1、鞏固師德建設(shè)，配合學(xué)校師德工作的正常開展
師德建設(shè)是學(xué)校今年的一項重點工作，作為人事部門要積極配合學(xué)校行政和黨支部做好相關(guān)的`工作。一方面要協(xié)助建立和完善各項制度，做好資料歸檔的工作。另一方面以《個人師德責(zé)任承諾書》為評價標(biāo)準(zhǔn)，為考核提供相應(yīng)的客觀依據(jù)。
2、加強師資培訓(xùn)，促進學(xué)校教師素質(zhì)的整體提高
做好學(xué)分統(tǒng)計、情況反饋等相關(guān)工作，督促個別教師參加各類培訓(xùn)，切實保障教師的利益。
四、常規(guī)工作
1、工資福利工作：抓好正常化管理，做好晉級增資、轉(zhuǎn)正定級、退休審批等工作。
2、報表統(tǒng)計工作：做好每月工資報表，各項人事統(tǒng)計報表。年終報表的上交工作。做好核定每月結(jié)構(gòu)工資，年終工資總額、四金解繳基數(shù)的工作。
3、職稱評定工作：把握其工作的政策性，嚴(yán)格執(zhí)行上級的文件規(guī)定，做到公開、公平、公正。
4、其他管理工作：做好教職工的出席考勤，聘用合同簽訂等工作。做好流動人員關(guān)系及四金、醫(yī)保的轉(zhuǎn)移，
5、安全保衛(wèi)工作：安排落實節(jié)假日以及世博召開期間的值班人員，保障學(xué)校的安全。
6、上級布置工作：保質(zhì)、保量按時完成局人事科布置的各項人事工作。
7、檔案整理工作：年底做好學(xué)校文書檔案的歸檔工作。
8、其他事務(wù)工作：按時做好支部、行政布置的各項工作。做好法人變更工作。
我是一家公司的人事專員，主要的工作是招聘和培訓(xùn)這兩塊，這只是人力資源的其中兩部分的工作，在工作以來，自己也是一直的在精進對招聘和培訓(xùn)工作的理解，提高自身的工作能力，現(xiàn)在x月份過完了，為了更好的開展我接下來的工作，我制定了個人的工作計劃，如下：
一、招聘方面
針對招聘方面，根據(jù)公司對人員這方面的需求，以及現(xiàn)階段公司崗位人員空缺的情況，x月份入職上崗的人數(shù)至少要達(dá)到x個，那招聘面試的`人數(shù)要在這個數(shù)字上相應(yīng)的提高，暫時給自己的目標(biāo)是x個，要想招聘的人員達(dá)到目標(biāo)，我想從以下兩個方面入手：
1、完善公司的招聘制度。公司的招聘體系還需要有所改善，自己在未來的一個月里，致力于公司的招聘工作，完善公司的招聘制度，提高自己的工作能力，能夠使公司更好的吸引優(yōu)質(zhì)的人才，填補現(xiàn)在公司人員上的空缺，完善公司相關(guān)的招聘制度，為公司儲備更多更好的人次打下制度上的保障。
2、增加公司的招聘渠道?，F(xiàn)在公司基本上都是網(wǎng)上招聘，這些招聘渠道的優(yōu)點是上面每天的簡歷都有更新，也可以隨時可以看到求職者主動投公司的簡歷，可以很快的在線上進行溝通，然后約來公司進行首輪面試，不足的地方就是整個過程中，時間要挺久的，我想著可不可以嘗試下別的方式?，F(xiàn)在正值畢業(yè)季，我計劃著可以跟學(xué)校合作，在學(xué)校里進行現(xiàn)場招聘，擴大公司的招聘渠道，以達(dá)到公司急需人才的要求。
二、培訓(xùn)方面
培訓(xùn)這塊，我主要負(fù)責(zé)的是崗前培訓(xùn)，在新人入職的時候，還沒有正式上班的時候，針對公司的相關(guān)政策和公司的大概背景和經(jīng)營范圍要大概跟新人進行一次崗前培訓(xùn)的，以至新人能夠更好的了解公司和了解自身即將工作的工作崗位。我在下個月要更好的提高自己的培訓(xùn)能力，用簡潔明了的話語更好的讓新人明白公司的宗旨，增強新人和公司的凝聚力。
下個月對于公司來說，是很重要的一個月，我會按照自己的計劃嚴(yán)格的要求自己，做好自己的本職工作，提高自己的工作能力，為工作盡可能的招攬更多的優(yōu)秀人次，增加公司的儲備力量，加油!
為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部20x年度工作目標(biāo)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃，以求真務(wù)實的態(tài)度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強服務(wù)意識，做好本部門承擔(dān)的工作。
一、人員調(diào)配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作：
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行;
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
三、獎懲管理
結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予人事處分或經(jīng)濟處罰。
四、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視：
1、做好20x年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理;
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
五、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作;
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5S開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：
一、自我反省，工作總結(jié)
1、人事管理方面
(1)、人員流失率
20__年全年全公司的人員流失率約為8、55%，整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工。
(2)、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)、管理員工考勤和請休假，按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負(fù)責(zé)任，審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
20__年度公司的各項培訓(xùn)工作得到了初步開展，尤其是ISO質(zhì)量管理體系與ERP工作的開展與推進，但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計劃，大部分的培訓(xùn)計劃得以了開展落實，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。
個人認(rèn)為主要原因如下：
1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時說說談?wù)劦呐嘤?xùn);
3、培訓(xùn)跟蹤考核機制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
20__年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認(rèn)為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標(biāo)實現(xiàn)，也就是說重點應(yīng)放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設(shè)計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標(biāo)的達(dá)成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標(biāo)語，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化形成的并沒有實質(zhì)性的增強。
企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位，這是20__年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
二、新年新氣象，20__工作計劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
20__年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取論事不論人的原則，希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)、人員流失率。
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計分析還不夠細(xì)致，將在20__年更加細(xì)致，更加科學(xué)的統(tǒng)計分析，以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計;以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計;以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計;以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計;更加全面的科學(xué)的分析人員流動情況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀，鑒于20__年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀，20__年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務(wù)必及時準(zhǔn)確的填報部門人員需求表，預(yù)計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運營情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時招聘，適當(dāng)調(diào)整。
5、培訓(xùn)與開發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作，進一步完善改進公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)20__年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求，務(wù)必在20__年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求，人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的20__年度培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)理。平時工作中的臨時或額外的培訓(xùn)需求將作為20__年度培訓(xùn)補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從20__年的績效成果來看，我認(rèn)為我們績效考核不是技術(shù)性問題，而是組織管理問題?？冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù)：
1、不斷優(yōu)化完善績效指標(biāo);
2、努力抓好績效過程監(jiān)控;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門20__年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
2、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行;
3、相關(guān)宣傳工作：
績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
績效考核并非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
根據(jù)__市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20__年__市人才工作要點》（太人才〔20__〕1號）精神，為進一步吸引律師、公證等法律專業(yè)人才，發(fā)展壯大法律專業(yè)人才隊伍，全面提升__法律服務(wù)從業(yè)人員整體競爭力，逐步建立公共法律服務(wù)體系，實現(xiàn)法律服務(wù)均等化，推動我市法律服務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展，特制定本意見。
一、努力建立一支與我市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的法律人才隊伍
一是法律服務(wù)人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務(wù)所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎(chǔ)上，爭取年內(nèi)引進優(yōu)秀律師事務(wù)所來太設(shè)立分所3家，引導(dǎo)各所引進新律師10名以上；二是法律服務(wù)人才隊伍素質(zhì)不斷提高。律師本科學(xué)歷擁有率達(dá)到90％以上，碩士及以上高層次人才擁有率達(dá)到10％以上。35周歲以下青年律師占比上升，逐步形成老中青律師梯隊結(jié)構(gòu)。三是法律服務(wù)人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經(jīng)濟發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務(wù)人才隊伍。
二、加快推進法律服務(wù)人才引進工程
1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式，宣傳__法律市場環(huán)境、各項政策措施，吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè)；鼓勵與支持律師事務(wù)所錄用法律本科以上（或已通過國家司法考試的）優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，做好人才儲備；通過引進其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務(wù)所來太開設(shè)分所，帶動律師人才的輸入，逐步建立開放、多元的律師人才引進渠道，大力優(yōu)化律師隊伍結(jié)構(gòu)，從根本上提高法律服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。
2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內(nèi)外獲得博士學(xué)位，在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師，按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》（太委辦〔20__〕55號）的有關(guān)規(guī)定，予以獎勵。
3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌，與周邊知名高校和名牌律師事務(wù)所建立更為緊密的聯(lián)系，派出和引進更多的骨干律師開展互動交流，以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。
三、全面加強法律服務(wù)人才培育工作
1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設(shè)促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進機制、有效的培訓(xùn)教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制，創(chuàng)造條件，加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度，對獲得有關(guān)稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關(guān)政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。
2.加強人才梯隊建設(shè)。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點，形成以實習(xí)律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊，加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務(wù)所加強青年律師和實習(xí)律師的吸收培養(yǎng)，對于成績突出的律師事務(wù)所按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》（太委辦〔20__〕55號）的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策；加大對青年律師的扶持力度，在市公共法律服務(wù)中心設(shè)立青年律師公益崗位，對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜，辦理公益性事務(wù)的按照《__市法律服務(wù)專項資金使用管理辦法（試行）》（太司發(fā)〔20__〕27號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實行工作補助。
3.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按照《司法部關(guān)于加強律師培訓(xùn)工作的意見》要求，各類集中培訓(xùn)課時每年不少于40課時；積極選派優(yōu)秀青年律師到國內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高律師從事國際法律事務(wù)的能力和水平；完善律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學(xué)習(xí)，建立定期交流、相互學(xué)習(xí)和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學(xué)歷教育，鼓勵律師攻讀碩士以上學(xué)位或第二學(xué)歷，支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學(xué)位。對符合市有關(guān)學(xué)歷（學(xué)位）學(xué)習(xí)深造資助政策的律師人才，按有關(guān)政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)參觀取經(jīng)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。
四、不斷加大全市法律服務(wù)機構(gòu)建設(shè)力度
1.實施強所戰(zhàn)略。大力發(fā)展執(zhí)業(yè)律師15人以上的中型所，逐步發(fā)展執(zhí)業(yè)律師30人以上的大型所。對管理規(guī)范、連續(xù)3年沒有被投訴或被投訴經(jīng)查不屬實，無其他違法違紀(jì)行為的，執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務(wù)所，同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，加強律師事務(wù)所建設(shè)，力爭2年內(nèi)有1家律師事務(wù)所達(dá)到省級優(yōu)秀律師事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)。對達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的律師事務(wù)所，在財稅扶持資金中予以獎勵。
2.加大引進扶持。引進優(yōu)秀律師事務(wù)所在太設(shè)立分所，對“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務(wù)所的外省區(qū)市律師事務(wù)所在太設(shè)立分所的，按有關(guān)政策文件規(guī)定進行獎勵。
3.擴大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設(shè)專欄、定期開辦推介交流會等形式，對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務(wù)所進行重點宣傳，引導(dǎo)律師事務(wù)所樹立品牌意識、團隊意識和發(fā)展意識，著力打造服務(wù)品牌，不斷開拓培育市場，努力構(gòu)筑精英團隊，積極謀劃發(fā)展藍(lán)圖，提高律師行業(yè)社會影響力。
五、全面優(yōu)化法律執(zhí)業(yè)保障和環(huán)境
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強律師隊伍的思想教育、政治教育，培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識；加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，每年律師協(xié)會應(yīng)舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”，加強對違規(guī)律師的懲戒力度，建立完善律師誠信檔案，每年對律師事務(wù)所、執(zhí)業(yè)律師進行誠信質(zhì)量評估，并發(fā)布誠信質(zhì)量評估指數(shù)；加強律師文化建設(shè)，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)黨建工作水平。認(rèn)真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作，以律師黨員為重點，積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度，著力構(gòu)建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制，切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。
2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政，參與社會事務(wù)，提升律師的社會地位，樹立律師整體行業(yè)形象。確立大維權(quán)思路，針對律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險問題，研究和制定防范性政策及措施，暢通維權(quán)案件的受理途徑，及時介入維權(quán)個案，教育律師進一步增強執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識，以提高自我保護能力。
3.改善服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識，切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度，加強與公安、法院、檢察、稅務(wù)、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通，逐步建立協(xié)調(diào)與溝通機制，不斷規(guī)范、凈化法律服務(wù)市場；關(guān)心律師人才的生活，幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學(xué)等實際困難，解除其后顧之憂，在全社會營造關(guān)心和愛護律師人才的良好氛圍。
4.強化執(zhí)業(yè)保障。加強對律師人才的引導(dǎo)和開發(fā)資金的籌措管理。對法律服務(wù)業(yè)按照市政府《關(guān)于加快推進律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見（試行）》（太政規(guī)〔20__〕2號）的規(guī)定，實行財稅扶持政策，并按照市司法局《__市法律服務(wù)行業(yè)財稅扶持資金使用管理辦法（試行）》（太司發(fā)〔20__〕26號），根據(jù)年度誠信質(zhì)量指數(shù)評估結(jié)果，進行獎勵與返還；建立律師人才動態(tài)管理制度，律師協(xié)會建立律師人才檔案，各律師事務(wù)所做好各類日?？己?，司法行政部門進行定期考核，嚴(yán)肅處理違規(guī)現(xiàn)象，不合格者不享受各項補貼及優(yōu)惠政策，切實做好規(guī)范引導(dǎo)。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制，最大限度發(fā)揮人才資金的使用效益；各律師事務(wù)所也要籌集、安排律師培養(yǎng)、培訓(xùn)專項資金，逐步加大投入力度，建立完善人才培養(yǎng)的投入。
一、加強制度建設(shè)，為人事人才工作提供制度保障
1.建立目標(biāo)管理制度體系，編制院(部)、部門年度目標(biāo)任務(wù)書，修訂完善院(部)年度綜合考核辦法。
2.根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要，調(diào)研起草第四輪處科級機構(gòu)設(shè)置及處科級干部崗位職數(shù)調(diào)整方案。
3.調(diào)研起草各類崗位分類考核、教輔崗位分類設(shè)置、第二輪專業(yè)技術(shù)崗位分級聘用等實施辦法。
4.根據(jù)國家和省事業(yè)單位收入分配制度改革相關(guān)政策，調(diào)研起草學(xué)?；A(chǔ)性和獎勵性績效工資實施方案。
5.在現(xiàn)有編制和崗位職數(shù)內(nèi)，積極探索適合我校職稱評聘改革的相關(guān)制度。
二、加強教師隊伍建設(shè)，努力提升教師實踐創(chuàng)新能力
6.加大人才引進力度。認(rèn)真落實20__年人才引進計劃，剛?cè)嵯酀罅σM高水平人才;積極主動做好進人考核、簽訂聘用協(xié)議以及報到接待、安置等服務(wù)工作;做好20__年人才引進計劃及人才引進政策的編制工作。
7.科學(xué)編制并落實教職工教育培養(yǎng)計劃，通過學(xué)歷深造、專業(yè)培訓(xùn)、國內(nèi)(外)訪學(xué)與交流等形式，切實提升專業(yè)技術(shù)及管理人員的專業(yè)能力。
8.認(rèn)真實施青年教師隊伍建設(shè)若干意見，做好新進教師導(dǎo)師制的考核管理、新教師崗前培訓(xùn)、高校教師資格認(rèn)定等工作，全面提升青年教師綜合素質(zhì)。
9.繼續(xù)做好中青年教師掛職鍛煉、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)資格證書資助等工作，豐富應(yīng)用型教師實踐創(chuàng)新能力發(fā)展內(nèi)涵，提升教師實踐創(chuàng)新能力。
10.做好“雙能型”教師的培養(yǎng)工作，通過實踐教學(xué)、應(yīng)用型橫向合作項目、掛職等多渠道多形式提升教師的教育教學(xué)能力和實踐創(chuàng)新能力，組織開展第三批“雙能型”教師資格認(rèn)定工作。
11.組織開展專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作。做好正、副教授等評議推薦及講師評審工作，為教職工提供及時準(zhǔn)確的政策信息及專業(yè)咨詢;組織開展試用期滿人員定崗定級，以及校聘副高、中職的評聘工作。
12.做好高等教育振興計劃人才項目組織申報工作，組織開展第二批校級優(yōu)秀青年人才基金項目的評選工作。
13.認(rèn)真落實本科教學(xué)評建整改任務(wù)，對照評建整改內(nèi)容，制定相應(yīng)的整改措施，做好外聘兼職教師隊伍建設(shè)工作，進一步改善教師隊伍結(jié)構(gòu)。
三、強化崗位管理，穩(wěn)步推進人事分配制度改革
14.推行目標(biāo)管理。為適應(yīng)校院兩級管理和工作重心下移的需要，認(rèn)真做好院(部)、部門年度目標(biāo)管理的考核工作。
15.做好第四輪處科級機構(gòu)設(shè)置及處科級干部崗位職數(shù)調(diào)整方案的實施工作，組織開展第二輪專業(yè)技術(shù)崗位分級聘用、各類崗位分類考核、教輔崗位分類設(shè)置等工作。
16. 按國家和省相關(guān)政策，全面啟動我?？冃ЧべY制度，認(rèn)真落實我?；A(chǔ)性和獎勵性績效工資實施方案。
17. 認(rèn)真做好教職工(包括合同制聘用人員)年度考核工作，組織開展人事代理和合同制聘用人員的聘期考核及續(xù)聘等工作，做好各類人員調(diào)配、輪崗、辭職等手續(xù)辦理工作。
18. 做好在職及離退休人員工資、津(補)貼及相關(guān)福利的審核發(fā)放，規(guī)范校本部合同制人員的聘用、工資福利及檔案管理，認(rèn)真辦理擬退休人員的退休手續(xù)、做好退休工資的審核報批等工作。
四、其他工作
19. 推進人力資源信息化建設(shè)。適時啟動我校人力資源信息管理系統(tǒng)二期工程，做好人事處網(wǎng)站建設(shè)工作;做好全校人事人才、師資隊伍、工資福利等信息的統(tǒng)計與上報，數(shù)據(jù)庫采集，法人年檢等工作。
20. 加強干部人事檔案管理。按照國家一級干部人事檔案室建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，加強干部人事檔案室的軟硬件建設(shè);做好各類人員檔案的日常管理和服務(wù)等工作。
21. 加強交流聯(lián)系。加強與業(yè)務(wù)主管部門、兄弟高校、滁州市相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系，深入校內(nèi)各院(部)、各部門開展工作調(diào)研，加強與教職工的聯(lián)系溝通。
22、完成上級單位及校黨委、行政交辦的其他工作任務(wù)，做好人事處職能范圍內(nèi)的來信、來訪及接待工作。