未來不是現(xiàn)實,未來的事情往往很少能確定。就如同航海,你在航行的過程中也不知道會不會有風(fēng)暴,即使天氣預(yù)報有時也會失誤,未來的不確定性以及各種情況的變化使得計劃更加重要。下面就是小編給大家?guī)淼?020年醫(yī)生工作計劃,希望能幫助到大家!
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點
(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃
2、按計劃實施
三、日常拜訪
1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義
(4)了解競爭產(chǎn)品信息
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社???相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動向
C、了解競爭產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達成情況分析
(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃
四、客戶管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
五、市場及推廣活動
1、及時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等
2、舉行科內(nèi)會
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶
(3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上
(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃
(7)按大型會議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會
六、更新專業(yè)知識,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通
2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的QA資料,及時與目標(biāo)醫(yī)生溝通
5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)
七、檔案管理
1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)
3、及時(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)
5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案
6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)
八、銷售會議
1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論
2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧
(3)競爭產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計劃
(5)經(jīng)驗分享
一、指導(dǎo)思想
醫(yī)務(wù)室以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把“健康安全第一,責(zé)任重于泰山”作為工作指導(dǎo)思想,為了更好地執(zhí)行各項學(xué)校衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和預(yù)防為主,防治結(jié)合的衛(wèi)生工作方針,進一步做好學(xué)生常見病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學(xué)生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高學(xué)生自我保健能力,依據(jù)校醫(yī)崗位職責(zé)制定20_年醫(yī)務(wù)室工作計劃。
二、工作安排:
(一)、建立健全各種規(guī)章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結(jié)。按規(guī)章制度辦事,使工作更加規(guī)范、系統(tǒng)。
(二)、開展心理健康教育。
現(xiàn)在學(xué)生都是獨生子女,由于學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān)和背負(fù)著家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現(xiàn)各種心理問題。為了解決這些問題,學(xué)校一直十分重視,采取一系列措施。
1、學(xué)校十分重視學(xué)生的心理問題,每年在健康課程教學(xué)中對學(xué)生滲透心理健康教育。為心理問題學(xué)生建立心理健康檔案。為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造了良好的、必要的條件。
2、繼續(xù)開展學(xué)生心理輔導(dǎo),學(xué)校在教學(xué)樓四樓專門設(shè)立陽光心理咨詢室,為學(xué)生解決實際問題。
3、按計劃開設(shè)心理健康教育講座。
(三)、青春期健康教育
青春期是少年兒童到成年的過渡時期,也是人一生發(fā)育的一個急劇轉(zhuǎn)變和突飛勐進的時期。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)青春期的衛(wèi)生知識。
2、配合德育處在班主任工作者,利用班團會形式,使學(xué)生解決青春期一些困惑,端正同學(xué)之間的正確交往,認(rèn)識同學(xué)中交往過密的不利現(xiàn)象。
(四)、學(xué)生常見病及傳染病的預(yù)防宣傳教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進身體健康和提高生活質(zhì)量。
1、加強預(yù)防視力不良的教育
由于視力不良發(fā)病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
(1)學(xué)校保證每天兩次眼保健操時間。學(xué)校政教處組織值周隊加強對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質(zhì)量。
(2)校醫(yī)加強對衛(wèi)生員的培訓(xùn),要求衛(wèi)生員對班級眼保健操負(fù)責(zé),做到穴位準(zhǔn)確,手法適當(dāng),達到效果。校醫(yī)對眼操不定時檢查,到各班及時指導(dǎo)眼保健操確保眼操質(zhì)量。
(3)保護視力,要求學(xué)生做到:兩要和兩不要。
(4)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠(yuǎn),定期進行座位輪換。寫字時注意左側(cè)采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲病等進行相關(guān)的防治宣傳教育。及時指導(dǎo)患有疾病的同學(xué)進行治療。
3、繼續(xù)落實對學(xué)生因病缺課的檢測以及學(xué)生因病缺課網(wǎng)絡(luò)直報工作。對傳染病做到早期發(fā)現(xiàn)、及時隔離治療,環(huán)境消毒,并向上級有關(guān)部門通報疫情。
加強對傳染病防治的宣傳教育。根據(jù)傳染病的好發(fā)季節(jié)進行預(yù)防宣傳,提高學(xué)生對預(yù)防傳染病的認(rèn)識和能力,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、圍繞各種衛(wèi)生宣傳日,出版報,發(fā)放各種宣傳材料,普及艾滋病及預(yù)防傳染性疾病防治知識。如結(jié)核病宣傳日(3月24日)、世界衛(wèi)生日(4月7日)、碘缺乏病日(5月15日)、世界無煙日(5月31日)、愛眼日(6月6日)、愛牙日(9月20日)、世界艾滋病日(12月1日)等進行宣傳,每次活動做好記錄。
5、注意宣傳材料的整理、積累、裝訂、備查。
(五)、認(rèn)真組織學(xué)生體檢,落實“防近”工作。
監(jiān)測學(xué)生的健康情況,每年要求地區(qū)醫(yī)院來校對學(xué)生進行體檢,體檢后及時進行統(tǒng)計、分析、評價,按要求上報統(tǒng)計材料。建立學(xué)生健康狀況登記卡和學(xué)生健康檔案,并將體檢結(jié)果反饋給學(xué)生和家長,對有病同學(xué)提出要求進行治療,提高治療率,減少患病率。為了進一步貫徹落實《中小學(xué)學(xué)生近視眼防控工作方案》,由學(xué)校醫(yī)務(wù)室安排每學(xué)期進行期初、期末兩次視力檢查,對我校學(xué)生視力進行動態(tài)跟蹤監(jiān)測,并于期末將兩次視力檢查結(jié)果進行對比,分析學(xué)生視力檢查情況及其原因,并向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)提出促進學(xué)生視力改善的建議。及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)生的健康情況。
(六)、利用健康教材對學(xué)生進行健康教育。建立衛(wèi)生宣傳基地。根據(jù)學(xué)生的特點收集宣傳資料、圖片,進行宣傳,更好的達到宣傳目的。
(七)、學(xué)校健康教育活動,通過班團隊的形式,提高學(xué)生對健康的認(rèn)識。指導(dǎo)衛(wèi)生員不定期的檢查學(xué)生個人衛(wèi)生,由于班主任與學(xué)生接觸的最多,最了解學(xué)生的的健康行為習(xí)慣,應(yīng)發(fā)揮班主任在學(xué)校健康教育活動中的積極作用。
一、 醫(yī)院感染學(xué)習(xí)
1、按照院感辦要求和規(guī)定主要學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染應(yīng)知應(yīng)會100問》, 每季度進行學(xué)習(xí)一次理論知識,并做好記錄,強化工作人員對醫(yī)院感染知識的儲備能力。
2、落實新入職員工的醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)。
3、采取多種形式的感染知識的培訓(xùn) :將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機結(jié)合,增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
二、 進一步規(guī)范醫(yī)院感染工作內(nèi)容
1、 按照院感規(guī)定加強清潔工具的監(jiān)督和使用工作;
2、 加強醫(yī)生按照國家衛(wèi)生計劃委員會下發(fā)的《抗菌藥物臨床使用原則》進行臨床合理使用;
3、督促和強化工作人員操作后進行快速手消毒和流動水洗手的依從性;
4、強化醫(yī)療垃圾的分類處理和回收工作;并保存存根備查。
5、加強消毒液的使用和監(jiān)測工作;每日進行浸泡體溫計酒精的更換工作;
6、按照院感要求進一步規(guī)范一人一單一帶的使用;
7、加強醫(yī)院感染工作的細(xì)菌培養(yǎng)、手培養(yǎng)和物體表面培養(yǎng),紫外線燈管的監(jiān)測和維護工作;
8、加強一下性耗材的管理,按照失效日期的先后順序進行使用,避免浪費現(xiàn)象發(fā)生;
9、加強做心電圖面棉球、心電圖機導(dǎo)聯(lián)線、血壓計袖帶的消毒工作;
10、加強監(jiān)區(qū)的消毒工作,避免發(fā)生所內(nèi)傳染性疾病的發(fā)生。
11、認(rèn)真做好上級衛(wèi)生行政部門對監(jiān)管場所的疫情管理、報告的檢查工作,
配合疾病預(yù)防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
三、職業(yè)暴露防護工作
1、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險。
2、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行妥善處理。
四、每月小組會議和質(zhì)控
1、每月小組成員召開會議探討本月工作重點和上個月存在問題進行應(yīng)對對策。
2、每月按照院感辦規(guī)定進行月底質(zhì)控,存在問題如實反應(yīng)并記錄,書寫整改措施。
五、針對20_年存在的問題進行分析并整改
針對上年度存在問題進行詳細(xì)的分析和研判,避免同樣的問題再次發(fā)生, 減少醫(yī)院感染發(fā)生率,在新的一年里更上一個新臺階。
現(xiàn)在的家長都很注重幼兒健康,幼兒園也必須提供好的服務(wù)才能讓家長放心,因此比較好的幼兒園都會聘請專業(yè)的保健醫(yī)師。下面是一篇幼兒園保健醫(yī)師工作計劃,接下來讓我們一起看看吧!
新的學(xué)期開學(xué)了,隨著春天的到來,天氣的逐漸轉(zhuǎn)涼,人類機體也在發(fā)生著微妙的變化,但對于免疫系統(tǒng)發(fā)育還不夠成熟的幼兒來說,一些細(xì)菌、病毒便會趁虛而入。幼兒園本著以“預(yù)防為主”的方針,根據(jù)本學(xué)期氣候及幼兒身心發(fā)育特點,我現(xiàn)在擬定20_年的幼兒園保健醫(yī)師工作計劃:
一、工作目標(biāo)
全面落實保教工作規(guī)范,實施保健醫(yī)師一日工作細(xì)則,提升幼兒園衛(wèi)生保健工作水平,建立科學(xué)合理的一日生活程序,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,促進幼兒身心健康發(fā)展。
二、具體措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,根據(jù)季節(jié)、氣候特點對食譜進行科學(xué)合理的調(diào)整,保證幼兒營養(yǎng)均衡。為幼兒提供合理的膳食營養(yǎng),每周制定適合幼兒的帶量食譜。要求搭配合理,營養(yǎng)充足,品種不斷更新,實行花樣化、多樣化,稀稠搭配。
2、嚴(yán)格執(zhí)行托幼機構(gòu)常用物品消毒規(guī)定,做好衛(wèi)生消毒工作,保證環(huán)境設(shè)施要安全整潔,各類場所物品定期消毒。認(rèn)真貫徹、落實每周一小檢、每月一大檢的衛(wèi)生檢查制度,杜絕一切衛(wèi)生死角,做好教室內(nèi)每天的通風(fēng)工作,使幼兒有一個干凈、明朗、清爽的生活環(huán)境。
3、完善兒童健康管理,定期進行健康檢查。根據(jù)不同年齡段開展體格鍛煉,制定幼兒戶外活動時間,增進兒童身心健康,增強機體抗病能力。堅持每日晨間檢查及全日觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄。晨檢工作是幼兒園的第一關(guān)口,早晨檢查幼兒的個人清潔衛(wèi)生,是了解幼兒的健康狀況,對疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療的有效方式。全天隨時觀察幼兒情緒,每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作,并按時發(fā)藥、喂藥,做好幼兒的全天觀察記錄。為預(yù)防“甲型流感”,嚴(yán)格執(zhí)行“一摸、二看、三問、四查”制度,做好晨、午檢工作,各班要加大晨、午檢工作力度,切實做好衛(wèi)生消毒工作,各班每天實行零報告制。
4、嚴(yán)把幼兒體檢關(guān),做好兒童多發(fā)病、常見病、傳染病的防治工作,做好跟蹤管理。把好本學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān),對于新入園幼兒必須持有體檢證及免疫接種證、復(fù)印件,并且體檢合格后才準(zhǔn)予入園;做好兒童計劃免疫接種及漏補種登記工作,做好老生幼兒的年度體檢,加強對體弱幼兒、肥胖兒的管理登記,建立管理檔案。做好秋、冬季節(jié)的保暖工作,按時幫幼兒脫、添衣服。做好秋冬季節(jié)常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作;做好秋季的消殺、滅蚊工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕秋季傳染病在園內(nèi)的發(fā)生。
5、開展幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質(zhì);開展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識;安排科學(xué)、合理的一日生活、活動常規(guī)并執(zhí)行。定期組織安全大檢查,預(yù)防各種外傷及意外事故,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證幼兒在園內(nèi)活動的安全性。
6、做好工作人員健康管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。教師、保育員、炊事人員必須到指定體檢單位進行年度體檢。體檢合格后,方可就職。對保育員進行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),以傳、幫、帶的方式,不斷提高保育員的業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,盡心盡職做好保育工作。
7、期末做好各項統(tǒng)計,認(rèn)真總結(jié)保健工作,做好年報表。
總之,在新的一年里我將積極完成工作計劃中的各項任務(wù),更好地為幼兒服務(wù),為幼兒園的發(fā)展盡自己的一份力。
一、技術(shù)上精益求精,操作上更加規(guī)范。所以在新的一年中,我應(yīng)狠抓技術(shù),具體措施如下:
1、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室人員自己寫稿,輪流講課,并對日常工作中遇到的疑難問題進行討論。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法律法規(guī)及新頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》。
3、組織科室人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,加強首診負(fù)責(zé)制,作好交接班。
二、服務(wù)上更加規(guī)范。具體措施如下:
1、對每一位患者做到熱情主動接待,認(rèn)真仔細(xì)檢查,耐心細(xì)致解答,合理規(guī)范治療。
2、做好健康教育工作,做好孕產(chǎn)婦保健及宣傳工作,認(rèn)真完成產(chǎn)后訪視工作。
3、認(rèn)真巡視病房(每天至少巡視兩次),及時了解病人的病情變化及思想生活上的需要,及時做出相應(yīng)的解決。
三、加強科室管理。
《國家基本用藥目錄》已頒布實施,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制藥占比,嚴(yán)格遵守抗生素應(yīng)用指征,不濫用抗生素,不越級使用抗生素。
四、做好科室宣傳。
“降消”項目從20_年7月份開始實施以來,為我區(qū)農(nóng)村住院分娩產(chǎn)婦補助,只要有二七區(qū)農(nóng)村戶口的孕婦分娩均可獲得“降消”補助,而且降低了收費標(biāo)準(zhǔn),今年從2月份開始,只要是參加新農(nóng)合的我區(qū)農(nóng)村婦女在我院分娩都可以享受新農(nóng)合的補助,這又為我院留住了一部分人員。今年繼續(xù)開展新生兒洗澡、游泳以及胎心監(jiān)護,增加科室收入。
五、我科開展的無痛分娩和家庭陪伴分娩工作,既增加了科室收入,又讓更多患者了解我科室的優(yōu)勢,吸引更多患者就診。連續(xù)4年開展的孕婦課堂,受到孕婦及家屬的歡迎,增加了農(nóng)村婦女的圍產(chǎn)保健知識。
六、積極在產(chǎn)婦中宣傳我院的四維彩超技術(shù),乳腺彩超技術(shù),增加輔助科室收入。
七、降低科室消耗。
做到節(jié)約用水用電,隨手關(guān)水關(guān)電,愛護科室的各種儀器、設(shè)備,減少不必要的損耗,做一個節(jié)約型的科室。
八、今年計劃再次與外科合作,開展全麻無痛人流術(shù),增加科室收入。
總之,在新的一年中,我科將加大科室管理力度,加強技術(shù)的學(xué)習(xí),改善服務(wù)態(tài)度,開展新業(yè)務(wù),更好地服務(wù)于病人,爭取在業(yè)務(wù)收入上比去年增加10%,為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻。