通過計劃的制定,可以減少工作的盲目性,面對未來存在的不確定性。不妨來參照一下醫(yī)院年度工作計劃范文吧!下面就是小編給大家?guī)淼尼t(yī)院年度工作計劃,希望能幫助到大家!
一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質(zhì)。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20_年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務質(zhì)量
1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、在全院開展評選服務明星活動。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100。
4、護理文件書寫合格率≥90(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
20_年我科護理工作在院長領導及護理部指導下,堅持以病人為中心的服務理念,并將其融入更多實際工作細節(jié)之中。
以醫(yī)療護理安全為主,加強患者醫(yī)療安全管理,保障患者醫(yī)療護理安全,強調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,強化內(nèi)涵建設;加強護士培訓,提高護士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護理隊伍的智能結構。積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務,在提高護理服務品質(zhì)等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險。
(一)轉(zhuǎn)變服務理念,優(yōu)化服務流程,降低護理風險,保障病人安全。
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質(zhì),從思想上、行動上做到真正的主動服務。
2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,規(guī)范臨床護理服務。
3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、召開全員關于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
(二)加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理。
1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節(jié)假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全。
3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理:如輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
(三)規(guī)范護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。
1、嚴格按照衛(wèi)計委及_省衛(wèi)生廳有關護理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進一步規(guī)范護理文件書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、組織護理人員學習《_醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》。
3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進行檢查,并將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。
(四)學習各項護理制度及應急預案并落實。
1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,并考核。
2、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。
1、根據(jù)病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班;逐步實行APN班制彈性排班,減少交接次數(shù),實施彈性排班和調(diào)配,按工作現(xiàn)狀及時增減護理人員。并根據(jù)護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。
2、根據(jù)護理崗位職責、工作量、專業(yè)技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調(diào)配,注重護士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔的工作任務相適應,根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。
3、繼續(xù)實行護士績效考核管理制度,將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優(yōu)等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發(fā)護士工作的積極性及主動性,調(diào)動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
三、做好質(zhì)量持續(xù)改進工作,提高護理質(zhì)量。
1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質(zhì)量評價標準,掌握標準的內(nèi)容要求,并應用標準指導護理工作,以確保護理質(zhì)量。
2、實行目標責任制管理,通過護理部質(zhì)控檢查、科室護士長督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進行多方位的護理質(zhì)量監(jiān)控督導,對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運用及時、有效解決。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
1、組織禮儀培訓,通過觀看錄像、示范表演等,對護士進行禮儀培訓,規(guī)范護理人員的儀表儀容,提高護士職業(yè)素質(zhì)。
2、密切護患關系,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見??剖颐吭抡匍_工休座談會一次,對病人提出的問題及時分析解決。
3、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對患者的投訴進行調(diào)查處理。
4、對服務質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經(jīng)濟處罰。科室制定“專科宣教手冊”。
5、繼續(xù)加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。
五、加強護士規(guī)范化培訓與繼續(xù)教育,提高護理專業(yè)技術水平。
1、鼓勵護理人員參加學歷教育,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,中專文憑者參加護理大?;虮究频暮诨蜃钥?。
2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關急救知識。
3、爭取參加省內(nèi)外各種護理培訓班及護理業(yè)務知識講座,以不斷增進新知識、新業(yè)務以提高護理專業(yè)技術水平。
4、加強專科護士的培養(yǎng),鼓勵??谱o士報考??瓶荚嚥⑼ㄟ^。
5、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據(jù)臨床需要組織護理會診。
六、臨床教學與科研工作。
1、認真執(zhí)行中、高等學校護理臨床教學計劃,加強臨床教學管理,努力完成臨床實習、見習教學任務。
2、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng),提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會,聽取教與學的意見,不斷改進教學質(zhì)量。
3、鼓勵護理人員撰寫護理論文,主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規(guī)護理院校畢業(yè)者),提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。
4、增強科研意識,配合醫(yī)療開展新技術、新業(yè)務。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經(jīng)驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20_年護理計劃:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。 20_年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉(zhuǎn)科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài);加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20_年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群,隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接
生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產(chǎn)婦知識講座:由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、積極開展中醫(yī)特色護理技術,包括拔罐、艾灸、在臨床運用,增加治療效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生教育指導。
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質(zhì)控計劃以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施
安全預警管理。
二、護理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍 、繼續(xù)實行以護士長---科室質(zhì)控員的二級質(zhì)控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的。整改效果追蹤
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。
5、完善護理質(zhì)控制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)
8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
目的
目標
成立質(zhì)控小組
工作職責
健全規(guī)章制度1、核心制度2、重點
全面質(zhì)量管理人員準入崗前培訓,三基培訓 質(zhì)量控制雙向反饋評價
績效考核
一完善質(zhì)控體系
二、修訂質(zhì)量標準及持續(xù)改進記錄表
三、制定質(zhì)控目標:
1、基礎護理合格率90%
2、差錯事故0
3、壓瘡發(fā)生率0
4、滿意度80%
四、規(guī)范護理質(zhì)量控制,做到有計劃、有分析、有總結
五、采用PDCA方法進行質(zhì)量控制
六、質(zhì)控分組及檢查安排
一、工作目標
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,20_年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
二、工作計劃和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。
10、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細、準確。
11、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
12、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。