一個(gè)好的醫(yī)生應(yīng)該要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和藝術(shù)的服務(wù),作為一名醫(yī)務(wù)人員,要學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,發(fā)奮提高自我的業(yè)務(wù)水平。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“醫(yī)生年度個(gè)人工作計(jì)劃范文”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.__年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂__年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《__市兒童保健工作常規(guī)》要求和有關(guān)會(huì)議精神,圍繞幼兒園園務(wù)工作計(jì)劃和后勤工作計(jì)劃,切實(shí)做好衛(wèi)生保健工作,確保每個(gè)孩子在幼兒園健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
二、情況分析:
根據(jù)區(qū)婦幼保健所要求,結(jié)合園內(nèi)實(shí)際情況開(kāi)展幼兒園保健工作,通過(guò)不斷地積累經(jīng)驗(yàn),衛(wèi)生保健工作較之前有了明顯的進(jìn)步,健康檢查、消毒隔離、安全防病方面能做到得心應(yīng)手,保健管理工作也獲得了一定的經(jīng)驗(yàn),營(yíng)養(yǎng)工作經(jīng)過(guò)不斷努力營(yíng)養(yǎng)分析膳食標(biāo)準(zhǔn)也達(dá)標(biāo)。
本學(xué)期努力的方向加強(qiáng)季節(jié)傳染病的防控工作,加強(qiáng)兩大員隊(duì)伍建設(shè),從細(xì)節(jié)處規(guī)范保育員、營(yíng)養(yǎng)員的日常操作,加強(qiáng)保育員在運(yùn)動(dòng)中的保育工作的指導(dǎo),提高三大員的團(tuán)隊(duì)合作能力。
三、主要目標(biāo):
1、嚴(yán)格做好預(yù)防性消毒工作,加強(qiáng)對(duì)傳染病的預(yù)防措施的宣傳,控制園內(nèi)傳染病疫情,避免園內(nèi)發(fā)生傳染病暴發(fā)流行。
2、加強(qiáng)保育員、營(yíng)養(yǎng)員業(yè)務(wù)管理,定期組織培訓(xùn)、檢查,提升兩大員操作規(guī)范。
3、做好兒童常見(jiàn)病防治工作,加強(qiáng)對(duì)體弱兒、肥胖兒的管理登記,做好個(gè)案跟蹤管理。體檢查出的疾病進(jìn)行矯治,開(kāi)展視力、口腔保健宣傳工作。
4、做好學(xué)校食品安全工作,食品驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)、杜絕食物中毒發(fā)生。
5、初步探索一園兩部有效保健管理模式及完成新進(jìn)保健員的階段培養(yǎng)任務(wù)。
6、確立保健專題研究方向,把保健工作方面的不足或弱勢(shì)進(jìn)行糾正和加強(qiáng)。
四、主要措施:
重點(diǎn)工作:
(一)加強(qiáng)傳染病防控工作:
1、做好早期預(yù)防工作,加強(qiáng)晨檢、全日觀察、缺勤幼兒登記工作,做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離,早處理防止疫情發(fā)展。
2、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展疾病預(yù)防工作。幼兒活動(dòng)室、午睡室注意開(kāi)窗通風(fēng),定期進(jìn)行紫外線消毒方法進(jìn)行空氣消毒,預(yù)防呼吸道傳染病及流感。
3、加強(qiáng)對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員消毒工作的督查,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病管理制度,一旦發(fā)生傳染病,及時(shí)隔離患者,上報(bào)情況,做好終末消毒并采取相應(yīng)有效的防范措施。
4、加強(qiáng)傳染病知識(shí)宣傳和健康教育活動(dòng),積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和配合做好傳染病的隔離消毒工作,有效提高家長(zhǎng)的防病意識(shí)和防病能力。
(二)加強(qiáng)兩大員規(guī)范操作及業(yè)務(wù)培訓(xùn):
1、對(duì)兩大員實(shí)施標(biāo)識(shí)化管理,包括顏色、圖文、文字這三類標(biāo)示進(jìn)行,這樣便于兩大員清晰掌握正確的操作方法和流程,同時(shí)有效加強(qiáng)操作用具專物專用的監(jiān)督管理,推進(jìn)保育員、營(yíng)養(yǎng)員日常操作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常加強(qiáng)對(duì)兩大員工作進(jìn)行跟蹤了解、實(shí)地指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,使不同層次的兩大員業(yè)務(wù)水平有所提升。
3、開(kāi)展多形式的保研活動(dòng):通過(guò)口頭問(wèn)答、實(shí)際操作、崗位練兵等形式不斷提高她們的業(yè)務(wù)水平、規(guī)范每位保育員、營(yíng)養(yǎng)員的操作行為。
4、按照兩大員崗位職責(zé),將考核內(nèi)容進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化,每月及時(shí)進(jìn)行檢查與考核,督促并幫助全體人員發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,不斷提升保育工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
(三)加強(qiáng)保育員在運(yùn)動(dòng)中的保育工作:
1、幼兒運(yùn)動(dòng)活動(dòng)中,保育員能夠在行為上、語(yǔ)言上對(duì)幼兒進(jìn)行提示指導(dǎo),體現(xiàn)保育員的教育理念及基本素養(yǎng)。
2、根據(jù)不同孩子的年齡特點(diǎn),保育員體現(xiàn)不同的教育理念。
常規(guī)工作:
(一)健康檢查工作
1、加強(qiáng)晨檢及全日觀察工作,根據(jù)晨間檢查情況,及時(shí)與班級(jí)保教人員溝通,使保教人員能有針對(duì)性地進(jìn)行觀察和記錄。
2、工作力求細(xì)致到位、認(rèn)真負(fù)責(zé),幼兒入園體檢率及新進(jìn)工作人員體檢率必須達(dá)到100%。
3、做好新生預(yù)防接種證和健康證的驗(yàn)收工作,對(duì)于未按規(guī)定接種的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)做好預(yù)防接種的漏種補(bǔ)種工作。
(二)疾病預(yù)防工作
1、加強(qiáng)體弱兒童管理,對(duì)于新入園體弱兒、肥胖兒建立個(gè)案。與家長(zhǎng)聯(lián)系,摸底調(diào)查,了解幼兒基本情況。因人制宜,設(shè)立矯治計(jì)劃,園內(nèi)落實(shí)相應(yīng)措施,指導(dǎo)家長(zhǎng)家中進(jìn)行矯治。
2、園內(nèi)為體弱兒添加營(yíng)養(yǎng)菜,并在一日生活中注意飲食、體鍛、午睡等方面的護(hù)理。加強(qiáng)肥胖兒管理,戶外活動(dòng)增加活動(dòng)量,控制飲食,食物烹飪清淡,培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣等。
3、按保健常規(guī)要求,做好體弱兒童的觀察記錄、家長(zhǎng)聯(lián)系、定期隨訪小結(jié)等工作。
4、開(kāi)展3—6歲幼兒視力不良篩查工作,通知疑似幼兒到有關(guān)醫(yī)院進(jìn)一步檢查矯治。
5、加強(qiáng)幼兒口腔保健工作。結(jié)合“9.20愛(ài)牙日”活動(dòng)各班開(kāi)展口腔健康教育,大班幼兒學(xué)會(huì)正確刷牙方法;小中班幼兒以培養(yǎng)飯后漱口、少吃甜食的習(xí)慣為主。
(三)膳食營(yíng)養(yǎng)工作
1、合理安排幼兒膳食:幼兒菜譜制定的要科學(xué)化、多樣化,使每月?tīng)I(yíng)養(yǎng)分析中各種營(yíng)養(yǎng)素及微量元素鈣、鋅均能達(dá)到平衡膳食的要求。
2、加強(qiáng)膳費(fèi)使用的管理,做好每日的結(jié)算,使幼兒膳費(fèi)的使用盈虧在2%以內(nèi)。
3、加強(qiáng)食堂食品安全管理,對(duì)食堂人員進(jìn)行食品安全知識(shí)系列培訓(xùn),嚴(yán)格把好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),杜絕一切不新鮮、變質(zhì)食物進(jìn)入食堂,保證菜的質(zhì)量。杜絕園內(nèi)發(fā)生食物中毒。
4、幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食均衡,豐富《寶寶健康食譜》。
(四)安全工作
1、每天觀察幼兒戶外活動(dòng)及體育活動(dòng),每周一次進(jìn)行衛(wèi)生安全檢查,并作好記錄。(即環(huán)境、器械等的安全)
2、每天晨檢中防止幼兒將危險(xiǎn)物品(如:藥、刀、針等)帶進(jìn)幼兒園。
3、做好對(duì)幼兒和全體教職工的安全知識(shí)宣傳工作,培養(yǎng)幼兒安全自我保護(hù)意識(shí),提高教職工安全認(rèn)識(shí)。爭(zhēng)取將意外事故發(fā)生率降低到0%。
4、指定專人負(fù)責(zé)大型玩具及器械的清潔檢查工作,如有損壞應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)修維修。
(五)健康安全宣傳工作
利用不同形式,通過(guò)保健櫥窗、衛(wèi)生小廣播、網(wǎng)頁(yè)宣傳、國(guó)旗下談話、家園小報(bào)、QQ群等多途徑對(duì)各類人員進(jìn)行安全防病及相關(guān)健康教育的宣傳與動(dòng)員。根據(jù)宣教面對(duì)的群體,認(rèn)真篩選宣教內(nèi)容,注重宣教效果,做到內(nèi)容豐富、通俗易懂,切實(shí)提高健康教育實(shí)效。
(六)保健管理工作
1、兩部展開(kāi)交流和研究,整合保健管理工作經(jīng)驗(yàn),初步控索一園兩部保健管理模式,并進(jìn)行實(shí)施。
2、制定保健員崗位分工,衛(wèi)生保健工作開(kāi)展主要以老帶新,讓新保健員以適應(yīng)和學(xué)習(xí)為主,協(xié)助老保健工作。
(七)保健專題研究工作
1、立足于幼兒健康管理,對(duì)幼兒健康管理中具有代表性的問(wèn)題逐一梳理,找到園內(nèi)存在的最突出問(wèn)題。
2、對(duì)所選擇問(wèn)題進(jìn)行充分調(diào)查論證,確立保健科研方向,并制定研究計(jì)劃。
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從2010年至2014年今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述::
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,2010年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。2014年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái),按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問(wèn)題
三年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
一、認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對(duì)新醫(yī)院,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通??浦魅?、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時(shí)送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
第一季度:
1、與責(zé)任村村委主任、書(shū)記建立聯(lián)系,確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員,移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺(tái)帳,健全通暢責(zé)任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道;
2、熟悉責(zé)任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況,掌握責(zé)任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動(dòng)人口 數(shù),重點(diǎn)是流動(dòng)兒童和孕產(chǎn)婦信息;
3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部署制訂工作計(jì)劃,按照責(zé)任醫(yī)生臺(tái)帳要求,規(guī)范填寫(xiě)責(zé)任醫(yī)生臺(tái)帳日志;掌握責(zé)任村60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況,高血壓、糖尿病人分級(jí)管理,完成第一季度隨訪工作;
4、完成責(zé)任村居民死亡原因調(diào)查報(bào)告、結(jié)核病人督導(dǎo)用藥、新發(fā)精神病人的線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報(bào)告等工作嗎,刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報(bào)一期,開(kāi)展第13個(gè)世界防治結(jié)核病日宣傳工作,發(fā)放外來(lái)建設(shè)者健康手冊(cè)資料50份;
5、3月底前上報(bào)公共衛(wèi)生信息報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作。
第二季度:
1、常規(guī)工作:制定每月工作計(jì)劃,完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo),完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門(mén)服務(wù)訪視≥90戶,完成第二季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì),及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;
2、完成社區(qū)居民花名冊(cè)填寫(xiě),掌握參保人數(shù),為開(kāi)展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ);
3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件,完善家庭和個(gè)人健康檔案信息數(shù)據(jù),及時(shí)將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng);
4、完成責(zé)任村流動(dòng)人口調(diào)查摸底,完成責(zé)任村從業(yè)人員調(diào)查摸底,完成查螺篩查工作;
5、做好社區(qū)惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發(fā)卡工作;
6、規(guī)范填寫(xiě)各類臺(tái)帳表冊(cè),迎接公共衛(wèi)生半年度考核;
第三季度:
1、常規(guī)工作:制定每月工作計(jì)劃,完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo),完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門(mén)服務(wù)訪視≥90戶,完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì),及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;
2、根據(jù)半年度考核情況查漏補(bǔ)缺;
3、完成責(zé)任村改水改廁工作,落實(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè);
4、配合完成中小學(xué)生健康體檢。
第四季度:
1、常規(guī)工作:制定每月工作計(jì)劃,完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo),完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門(mén)服務(wù)訪視≥90戶,完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì),及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;
2、完成本年度責(zé)任醫(yī)生全部工作,包括各類臺(tái)帳表冊(cè),責(zé)任村家庭和個(gè)人檔案建檔率達(dá)到80%,重點(diǎn)人群建檔率達(dá)到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對(duì)各類信息進(jìn)行匯總整理,做好年度工作總結(jié),積極迎接衛(wèi)生局考核評(píng)估。
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