光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,所以該寫一份工作計劃了。下面小編給大家?guī)碛嘘P(guān)醫(yī)院工作計劃范文,希望大家能夠喜歡。
抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標工作的落實。我院出臺的《20__年至20__年五年發(fā)展規(guī)劃》,這個《規(guī)劃》計劃于20__年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店,開展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務范圍,增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進專科醫(yī)師1名;另外增設門診急救室,并配制相關(guān)搶救設備,增設預檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)“二乙”打好基矗。
1、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“__省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。
2、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質(zhì)量管轉(zhuǎn)理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課,對??浦R,??萍寄埽本戎R,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質(zhì)。
4、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。
新年伊始,結(jié)合當前形勢,制訂今年工作計劃:
1、加強制度建設,規(guī)范痕跡管理
加強科室核心制度的建設,規(guī)范痕跡管理,對原有的醫(yī)院財務管理制度進行豐富和完善,進一步完善會計法、財經(jīng)紀律、財務紀律的內(nèi)容,并定期檢查落實,增加醫(yī)療收費公示制度、醫(yī)療收費查詢制度、醫(yī)療收費清單制度、醫(yī)療費用投訴制度。
2、加強醫(yī)院成本核算工作
積極探索醫(yī)院成本核算的路子,向兄弟單位學習,借鑒學習醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗,切實做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎,以效率指標為前提、質(zhì)量指標為核心、行為指標為標志、經(jīng)濟指標為杠桿,對各臨床專科、醫(yī)技科室、機關(guān)職能部門和后勤組進行全面綜合考核,實施院、科二級全成本核算,增收節(jié)支、降本增效,使各臨床、醫(yī)技科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成醫(yī)院各項任務。
3、進一步加強收費管理工作
加強對醫(yī)院收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執(zhí)行并派專人管理,加強物價管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行國家的物價政策,依法收費。提高對價 格收費工作的認識,加強督促檢查,定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的問題。對高額醫(yī)療費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費,降低醫(yī)療費用。
4、建立固定資產(chǎn)管理體系。
凡是資產(chǎn)都應該為醫(yī)院帶來效益。20__1年,根據(jù)新會計制度要求我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,針對醫(yī)院實際,制定切實可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務部門與相關(guān)部門密切配合,協(xié)助設備科建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止設備的閑置,加強設備驗收和后續(xù)檢查工作,確保設備出入庫的質(zhì)和數(shù)量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產(chǎn)的流失。
5、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)
道德素質(zhì)培訓,提高服務水平。切實抓好財務行風建設。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓,使本院財務會計工作再上新臺階,通過集中培訓與崗位培訓相結(jié)合的會計業(yè)務培訓為主要內(nèi)容,扎扎實實的把醫(yī)院的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納
相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強醫(yī)院財務隊伍的實力,為醫(yī)院的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務人員的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強醫(yī)院經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理
為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
6、做好內(nèi)部財務預算
建立資金管理體系,通過全面預算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現(xiàn)對資金流量的嚴格控制。實現(xiàn)審批一支筆,嚴控收支兩條線,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一使用,所有經(jīng)濟實體都要接受財務部門的監(jiān)督檢查,所有資金由財務部門集中收入,調(diào)劑使用,以確保醫(yī)療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內(nèi)部財務預算是醫(yī)院對有計劃的經(jīng)濟往來實施財務監(jiān)督的基礎和依據(jù),單位內(nèi)部預算不僅僅是醫(yī)院
財務管理工作的具體表現(xiàn)形式,而且在一定程度上也體現(xiàn)了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務預算管理是醫(yī)院進行各項財務活動的前提和依據(jù),是醫(yī)院在年度內(nèi)所要完成的事業(yè)計劃工作任務的貨幣表現(xiàn),是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。
7、正確預測各項收入
及時了解醫(yī)療市場動態(tài),正確預測各項收入。收入是支出的
保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫(yī)院的影響外,市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟計劃的落實,因此,高質(zhì)、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執(zhí)行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的門診、住院部預算工作量,新開展的醫(yī)療項目,根據(jù)國家的政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費標準以及藥品價格變動的情況,
編制收入與支出的概算。最后由財務部門匯總測算,編制總的收入支出預算。并按兩個層次劃分: ①醫(yī)院正常運行費用;即人員經(jīng)費、藥品、衛(wèi)生材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等; ②專用費用:即有關(guān)的醫(yī)療器械,設備的購置及基礎設施等公用經(jīng)費。對不合理的支出結(jié)構(gòu)要進行調(diào)整,實現(xiàn)醫(yī)療資源的科學配置,促進醫(yī)院健康有序的發(fā)展。
8、加強和完善醫(yī)院內(nèi)控制度
建立完善的內(nèi)部會計管理體系,界定會計人員的職責、權(quán)限,確定會計部門與其他職能部門的關(guān)系,財會核算的組織形式等,建立內(nèi)部牽制制度。根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責,利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個嚴密的內(nèi)部控制機制,內(nèi)部控制機制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯、預防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財務管理涉及醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),內(nèi)部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內(nèi)部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質(zhì)量,避免和防止會計事務處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟犯罪,對促進醫(yī)院經(jīng)濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
9、加強醫(yī)院成本管理與控制
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調(diào),也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的經(jīng)濟效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
有效降低醫(yī)院成本費用,是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道,目前,整個社會對醫(yī)療服務質(zhì)量的要求越來越高,醫(yī)療服務質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度。實行全過程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。①人員費用的'控制:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,定崗、定編。
降低人員費用。②各種衛(wèi)生材料、一次性醫(yī)療用品等耗材的控制:醫(yī)院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費用,減輕病人負擔,吸引更多病人,提高醫(yī)院效益。③水、電、氣及日常消耗品控制:醫(yī)院各科室要加強管理,樹立節(jié)約意識,并要落實到人,責任到人,制訂細則管理辦法。④加強對管理費用的控制:管理費用是各核算科室的 一種隱形支出,要有嚴格的控制比例和措施。只有強化醫(yī)院成本管理,才能在新形勢下求得生存和發(fā)展,增強醫(yī)院員工的成本意識,實現(xiàn)醫(yī)療服務成本最低,服務質(zhì)量和工作效率最高的目標,走低成本,高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。
10、作好財務分析
作好財務分析,為領導決策提供真實的財務信息,各期的財務分析是一種幫助領導了解醫(yī)院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務分析中,財會人員不能只報喜不報憂,應實事求是地反映當期財務狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗向領導提出合理建議和看法,供領導決策和參考。一個好的財務分析對醫(yī)院的財務管理十分有益,它不僅為領導在加強財務管理方面提供了可靠信息,而且也是對醫(yī)院財務管理的一種間接的監(jiān)督。
醫(yī)院財務管理工作的創(chuàng)新,是一個系統(tǒng)工程,需要各方面長期不懈的努力,很多方面都還有待于我們?nèi)ヌ剿?去完善。醫(yī)院財務管理的創(chuàng)新,是醫(yī)院成功理財?shù)谋厝贿x擇,是為醫(yī)院提供持續(xù)利潤增長的有力基礎和手段。
總之,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在院長領導下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基 礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經(jīng)營管理中時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務工作而努力奮斗。
____年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技能,更新設備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面
____年我科著重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設:包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業(yè)務發(fā)展計劃
____年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設備需要更新,新業(yè)務新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務技能。
加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業(yè)務新技術(shù)方面,____年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取____年我科全年總收入較____年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了____年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。____年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
為建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型醫(yī)院,控制污染減少排放,打造綠色醫(yī)院,讓有限的資金發(fā)揮更大的效益,減少浪費和消耗,提高行政管理效能,切實保障有效供給,根據(jù)國家和縣衛(wèi)生局有關(guān)法規(guī)要求,結(jié)合我院實際,制定以下節(jié)能降耗管理辦法。
一、節(jié)能降耗組織領導
為認真做好醫(yī)院節(jié)能降耗工作,特成立醫(yī)院節(jié)能降耗領導小組,組成人員名單如下:
組長:____
副組長:______
組員:______及各科主任、護士長
職責:負責全院相關(guān)政策的制定和監(jiān)督指導,保證相關(guān)制度的執(zhí)行和落實,協(xié)調(diào)相關(guān)科室配合。由總務科具體落實相關(guān)要求,具體組織檢查、獎懲和宣傳工作,并負責制定年度計劃和具體措施,切實把節(jié)能降耗工作落到實處,提高行政管理水平和為醫(yī)療活動提供有力后勤保障。
二、節(jié)能降耗管理規(guī)定
(一)紙類的使用
1、紙杯是給來客準備的,員工用自己的水杯。開會時,請與會人員自帶水杯。
2、使用電子郵件、局域網(wǎng)代替紙類公文。
3、雙面使用復印、打印的紙張。單面使用后的復印紙,可再利用空白面復印或裁剪為便條紙或草稿紙再次使用。
4、多使用再生紙,公文用紙、名片、印刷品,盡可能使用再生紙,以減少環(huán)境污染。
5、多用手帕、毛巾擦汗、擦手,可減少衛(wèi)生紙、面紙的浪費。盡量使用抹布。
6、所有文件盡量使用小字號字體。
(二)其他物品的使用
1、多使用回形針、訂書釘,少用含苯的溶劑產(chǎn)品,如膠水、修正液。
2、不用一次性辦公用品,如使用可更換筆芯的原珠筆、水筆和鋼筆等。
3、不使用一次性餐具。
4、盡量使用充電電池,電池應回收,回收時應避免擠壓破損。
(三)壞了的設備可以修復后再使用,減少資源浪費,也可節(jié)約資金。
空調(diào)、計算機器材、傳真機、復印機、辦公桌椅等如果出現(xiàn)故障應及時上報有關(guān)部門并進行維修。
(四)選用有環(huán)保標志的產(chǎn)品,拒絕使用不符合辦公室環(huán)保理念的用品。
1、提倡購買綠色標志產(chǎn)品,以利可持續(xù)發(fā)展。
2、給各部門采購冰箱、電腦、復印機等時,除考慮價格因素外,省電、節(jié)能、輻射少、經(jīng)久耐用等綠色環(huán)保指標也必須予以考慮。
(五)節(jié)省水資源
1、水龍頭、水管、馬桶如有漏水現(xiàn)象,能自己修的馬上修好,不能修的任何員工都應該向主管部門及時通報。
2、洗手擦肥皂時不要開著水龍頭。
(六)節(jié)省電力資源
1、無人使用的辦公室或會議室應關(guān)掉燈源或電風扇、隨手關(guān)閉樓道燈。
2、高耗電量的電器如冰箱、微波爐、烤箱、復印機等避免同時使用一個插座。
3、燈具每半年清洗一次,管線定期維護保養(yǎng)。
4、空調(diào)溫度控制冬季不高于20℃,夏季不低于25℃,每季進行清洗維護。
5、下班不忘關(guān)電源。
(七)節(jié)約燃油能源
加強公務用車和救護車的管理,實行定點加油、維修、保養(yǎng)和“一車一卡”加油制度;建立公務用車使用登記制度及油耗上墻公示制度。主管人員要保持車輛、發(fā)電機等設施的正確良好使用狀態(tài),操作人員要探索節(jié)油操作技巧,定期檢測設備。對違章用車、違章出車造成的消耗和責任事故,并給醫(yī)院造成的經(jīng)濟損失的要追究當事人行政和經(jīng)濟責任。
根據(jù)醫(yī)院需要和院領導對設備管理工作的要求,在總結(jié)20__年度設備管理的基礎上,結(jié)合醫(yī)院實際情況,我們制定出20__年度設備管理工作計劃。
一:工作思路
20__年工作思路是進一步建立一套規(guī)范化、制度化的醫(yī)療設備管理體系。提高設備的使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫(yī)療設備處于最佳狀態(tài)。
二:工作目標
(一)設備完好率達95%以上。
(二)維修保養(yǎng)停工率小于5%
(三)杜絕重大設備責任事故。
(四)設備維修費用率符合醫(yī)院規(guī)定要求。
(五)加強資料管理,確保其真實性、準備性和實用性。
(六)建立建全設備臺帳及設備維修保養(yǎng)記錄。
三:主要工作內(nèi)容和措施
(一)轉(zhuǎn)變設備管理思路,加大醫(yī)院設備管理力度,保證醫(yī)院正常經(jīng)營,對重要設備的維護保養(yǎng),通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設備安全正常運行。
(二)組織專項設備管理活動,在做好日常設備管理的基礎上,開展“降低消耗、增收節(jié)支”的活動。
(三)編制落實設備的維修計劃并組織實施。
(四)做好醫(yī)療設備的效益分析工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力提高設備的使用率。充分發(fā)揮設備的效益。
認真作好設備的日常維護保養(yǎng)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)程制度。保證設備的平穩(wěn)運行是設備管理的核心,在新的一年中為臨床一線的醫(yī)療活動保駕護航。
設備科 20__年12月9日
在院長領導下,我科全體人員將在20__年完成好如下工作任務:
一.保障我院所有計算機網(wǎng)絡的正常運行。
二.做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。
三. 電子病歷系統(tǒng)的維護及使用,保持與軟件公司的業(yè)務聯(lián)系。
四.定期為監(jiān)控頭除塵,保證監(jiān)控的清晰度。
五.網(wǎng)絡直報傳染病和出院患者病歷工作。
六.統(tǒng)計日報工作的及時準確。
七.服務器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)安全。
八.加強我科室安全用電管理工作。
九.我院網(wǎng)站信息上傳、更新等工作
以上各項工作計劃,敬請院領導監(jiān)督檢查
信息科
20__年11月20日
20__年,感染科將在在醫(yī)院領導關(guān)心和照顧下,深刻醫(yī)院新目標、新要求,加強政治學習,業(yè)務學習,加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設,認真做好疾病防治工作,推進我科工作改革與發(fā)展。
1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。以病人為中心,以病人的需求作為工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,住院費用一日清單,進行健康教育。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
2、提高醫(yī)護質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、推動發(fā)展。加強感染科管理,加強傳染病防治,使傳染病在感染科住院治療。加強科室人員要自身對傳染病防護,醫(yī)護人員必須養(yǎng)成良好習慣,按工作流程進行工作,加強科室消毒,搞好清潔衛(wèi)生。
4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務人員2名,科室計劃派一人去大醫(yī)院進修學習半年。