內(nèi)科護(hù)理要負(fù)責(zé)日常巡視病房工作，同時(shí)密切觀察危重患者病情變化并做好記錄，做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。今天小編整理了內(nèi)科護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)范文供大家參考，一起來(lái)看看吧!
根據(jù)醫(yī)院的總體目標(biāo)和護(hù)理部的任務(wù)及計(jì)劃，內(nèi)科將以“醫(yī)院十三五規(guī)劃”及“20__版優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，遵循“以人為本”的__，堅(jiān)持“以病人滿意”為服務(wù)導(dǎo)向，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)護(hù)患和諧，提高患者滿意度為主要內(nèi)容，以保障護(hù)理安全為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體計(jì)劃如下：
總目標(biāo)：
結(jié)合二甲醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作：落實(shí)各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化；強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障護(hù)理安全；強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù)，提
高滿意度；推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，推進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展。
一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量控制，力爭(zhēng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
工作目標(biāo)：
1、護(hù)士長(zhǎng)管理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
2、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
3、專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
4、病區(qū)管理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%
5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
6、消毒隔離質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
7、搶救物品質(zhì)量年平均分≥98分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
工作計(jì)劃：
1、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量科內(nèi)二級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮科室的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量?？剖颐吭聦?duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評(píng)價(jià)整改效果。
2、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量督查細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控組人員的培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)控能力。
二、安全工作常抓不懈，保障護(hù)理工作安全
工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格落實(shí)住院患者身份識(shí)別制度，腕帶佩戴率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格查對(duì)制度，醫(yī)囑執(zhí)行正確率達(dá)100%。
3、正確評(píng)估壓瘡、導(dǎo)管、跌倒、墜床、深靜脈血栓、醫(yī)院獲得性肺炎的的風(fēng)險(xiǎn)值，正確評(píng)估率≥95%。
4、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，提高護(hù)理人員應(yīng)急反應(yīng)能力，考核合格率達(dá)100%。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群的管理，保障護(hù)理安全，年內(nèi)無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
工作計(jì)劃：
1、每月進(jìn)行安全隱患查摸及做好護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴、護(hù)理不良事件的原因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
2、健全患者身份識(shí)別，正確填寫(xiě)腕帶上的患者信息，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
3、每月學(xué)習(xí)與護(hù)理安全有關(guān)的資料，警鐘長(zhǎng)鳴，努力做到讓護(hù)理更安全，讓病人更滿意。
4、強(qiáng)化核心制度的學(xué)習(xí)與考核，考核與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí)，積極防范護(hù)理差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理：
（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入科護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。
（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、老年病人，在晨會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人作為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)（跌倒、壓瘡、導(dǎo)管脫落）等做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。同時(shí)對(duì)有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
三、深化責(zé)任制整體護(hù)理，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵
工作目標(biāo)：
1、住院病人的滿意率達(dá)95%以上。
2、出院病人的滿意率達(dá)95%以上。
3、患者健康教育覆蓋率達(dá)100%，健康教育成效率≥95%。。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意率達(dá)98%以上。
工作計(jì)劃：
1、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，保持病床整潔，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，患者無(wú)異味、無(wú)污跡，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士完成，確保為患者提供連續(xù)、全程的工作。
3、規(guī)范護(hù)理行為，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個(gè)病區(qū)都做到“兩送”：新病人入科后主動(dòng)起立、接待、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹及送一張溫馨提示卡；出院時(shí)送至電梯或醫(yī)院大門(mén)口及一張友情聯(lián)系卡?！叭莆铡保赫莆詹∪瞬∏?、治療和檢查結(jié)果；掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況、掌握病人及家庭情況。
4、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，按照分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃。
5、提高專(zhuān)科護(hù)理水平，按照專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理服務(wù)中充分突出專(zhuān)科特點(diǎn)，責(zé)任護(hù)士運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育，提高專(zhuān)科護(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量。
6、每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表，進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查；每月至少召開(kāi)工休座談會(huì)1次，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)傾聽(tīng)日、出院隨訪等廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)士綜合素質(zhì)
工作目標(biāo)：
1、護(hù)理“三基”考核合格率達(dá)100%（80分合格）。
2、護(hù)理技能考核合格率100%（85分合格）。
3、注重專(zhuān)科培養(yǎng)，專(zhuān)科護(hù)士逐年遞升。
工作計(jì)劃：
1、抓好三基及專(zhuān)科技能培訓(xùn)，要求人人過(guò)關(guān)對(duì)全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次三基理論知識(shí)培訓(xùn)考核,每月對(duì)1項(xiàng)基本技能和專(zhuān)科操作進(jìn)行培訓(xùn)考核，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的理論、技能考核，每月完成一項(xiàng)護(hù)理操作考核，要求對(duì)基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實(shí)施于病人，確保病人安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科內(nèi)涵建設(shè)，提高專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量
（1）組織全科人員每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，人手一冊(cè)做好記錄，注重專(zhuān)科疾病的理論學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、組織護(hù)理查房討論等形式，強(qiáng)化護(hù)理人員的自我學(xué)習(xí)意識(shí)及能力，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高專(zhuān)科護(hù)理水平，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)內(nèi)科發(fā)展需要，選派疼痛護(hù)理、糖尿病護(hù)理護(hù)士到上海市護(hù)理學(xué)會(huì)進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)士適任證培訓(xùn)。
（3）有計(jì)劃的選送部分護(hù)士到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰等急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。
4、鼓勵(lì)護(hù)理人員利用業(yè)余時(shí)間積極參加大專(zhuān)、本科、研究生的學(xué)習(xí)，同時(shí)完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案制度，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救的應(yīng)急能力，提高處理突發(fā)事件的能力。
5、對(duì)科內(nèi)2-4年的護(hù)士進(jìn)行病區(qū)輪轉(zhuǎn)，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
20--年是積極上進(jìn)的一年，也是評(píng)審三級(jí)醫(yī)院的一年，在這一段時(shí)間里，神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量，以安全，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務(wù)，打造一流品牌人性化的臨床科室。現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下：
—、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。
認(rèn)真落實(shí)總住院醫(yī)師制度，把三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識(shí)，從醫(yī)療活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無(wú)菌觀念，護(hù)士長(zhǎng)等人做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)
繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。定期進(jìn)行考核，通過(guò)目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。
三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護(hù)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)劃派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。
四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識(shí)的提高，必須有賴(lài)于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個(gè)“不準(zhǔn)”，樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。
五、繼續(xù)開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。
在神經(jīng)介入方面爭(zhēng)取更好的成績(jī)，提高神經(jīng)介入診治水平，建立初步的康復(fù)治療體系，增加康復(fù)治療項(xiàng)目，促進(jìn)腦血管病治療水平提升。
六、加強(qiáng)學(xué)科科研建設(shè)，申請(qǐng)高水平科研項(xiàng)目，提高省級(jí)論文、論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。
20__年將是我院發(fā)展的重要一年，內(nèi)科作為醫(yī)院一大科，其壯大與發(fā)展極為重要。我們將共同努力，加強(qiáng)科室管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者，以下是我科20__年度工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和廉政建設(shè)工作：
我科將嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委“九不準(zhǔn)”、湖南省衛(wèi)生衛(wèi)計(jì)委“五不準(zhǔn)”及永州市衛(wèi)生衛(wèi)計(jì)委“三必須、三不準(zhǔn)”的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的__精神，遵守我院的各項(xiàng)規(guī)章制度，緊緊地圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的主題，組織全科人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和廉政建設(shè)工作學(xué)習(xí)，讓全科室人員政治思想得到進(jìn)一步的提高，更好的服務(wù)病人。
二、嚴(yán)抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系：
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全十八項(xiàng)核心制度，將成立醫(yī)療質(zhì)量安全管理小組，監(jiān)控病歷、護(hù)理文書(shū)等書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，控制藥占比，落實(shí)國(guó)家醫(yī)保政策，規(guī)范抗生素使用，不允許出現(xiàn)違規(guī)大檢查、大處方。同時(shí)要加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，降低醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)特色科室建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，努力提高業(yè)務(wù)收入：
我科將專(zhuān)人專(zhuān)科，重點(diǎn)在心血管疾病(高血壓、冠心病)、糖尿病、腦卒中、慢性阻塞性肺疾病方面發(fā)展壯大，對(duì)慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù)，加強(qiáng)隨訪，增加病源量，充分發(fā)揮中醫(yī)藥持色和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展，提高業(yè)務(wù)收入。把內(nèi)科門(mén)診打造成高血壓病、糖尿病、中醫(yī)內(nèi)科專(zhuān)科門(mén)診，打出知名度。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)專(zhuān)科人才培養(yǎng)：
我科醫(yī)師人才梯隊(duì)未建成，存在斷層現(xiàn)象，年輕醫(yī)師得不到學(xué)習(xí)和鍛煉，專(zhuān)科力量薄弱，今年將選派人員進(jìn)修，專(zhuān)科學(xué)習(xí)心血管病、糖尿病、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等方面;年輕醫(yī)師得不到學(xué)習(xí)和鍛煉，今年要為年輕醫(yī)師提供更多的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo);希望醫(yī)院能為我科配備心電圖機(jī)、呼吸機(jī)、吸痰器等設(shè)備，增加心電監(jiān)護(hù)儀，我們將全力組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極正確使用;組織疑難危重病例討論每月1-2次，建立中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療規(guī)范和臨床路徑，重點(diǎn)突出中風(fēng)、肺脹、心悸、消渴。
五、完善科室績(jī)效分配、獎(jiǎng)罰措施，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性：
把勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等與個(gè)人績(jī)效掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)罰措施落實(shí)到位，促進(jìn)科室健康發(fā)展。
內(nèi)科是一大科，患者病情復(fù)雜，工作量大，任務(wù)重，但只要全體醫(yī)護(hù)人員共同努力，定會(huì)讓內(nèi)科更上一個(gè)臺(tái)階。
20__年，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題，并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃，努力做好以下幾方面的工作：
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
一、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組，研究和討論護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)規(guī)范，通過(guò)每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試，使護(hù)理記錄得到有效的提高。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施20__年將是接受挑戰(zhàn)的一年，
__年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)?lái)一定的效益。
20--神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，以三甲復(fù)審為契機(jī)，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。
減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。
同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度
設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每日晨間提問(wèn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，專(zhuān)科理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。
2、每季度進(jìn)行專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。
4、并提問(wèn)醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、設(shè)立專(zhuān)人做好健康宣教，出院隨訪工作。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)知識(shí)，家庭護(hù)理知識(shí)，提高病人生活質(zhì)量。
3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
20--年是積極上進(jìn)的一年，也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院的一年，在這一段時(shí)間里根據(jù)20__年的工作總結(jié)，現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下：20--年內(nèi)科工作計(jì)劃：
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前知名度小，但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的認(rèn)可，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力，一定能使我科做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。
加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理，溝通到位⑤主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度，做到人手一冊(cè)?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快，我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選送醫(yī)生，護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)知識(shí)，力爭(zhēng)把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室。
總之我們一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，團(tuán)結(jié)一心，努力向前，爭(zhēng)取努力工作。
心血管內(nèi)二科是集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體冠心病專(zhuān)業(yè)科室。科室有博士生導(dǎo)師1名，碩士生導(dǎo)師7名，博士3名，博士研究生5名，科室人員均為碩士研究生，主治醫(yī)師及以上職稱(chēng)?？剖以诠谛牟∽笾鞲刹∽?LM)介入治療，慢性閉塞性病變(CTO)介入治療、血管內(nèi)超聲檢查(IVUS)技術(shù)具有國(guó)際領(lǐng)先水平;國(guó)內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)有急性心肌梗死急診介入治療、分叉病變介入治療，經(jīng)橈動(dòng)脈介入治療技術(shù);在冠狀動(dòng)脈血流儲(chǔ)備分?jǐn)?shù)測(cè)定(FFR)，主動(dòng)脈氣囊反搏術(shù)(IABP)，準(zhǔn)分子激光成形術(shù)(ELA)省內(nèi)領(lǐng)先。在國(guó)內(nèi)首次提出CCTV雙支架技術(shù)記憶方法;首先應(yīng)用經(jīng)橈動(dòng)脈單根指引導(dǎo)管急診PCI技術(shù);首次提出血管分叉角度命名原則。多次與國(guó)際國(guó)內(nèi)知名心臟中心技術(shù)合作：韓國(guó)AMC心臟中心;臺(tái)灣高雄長(zhǎng)庚醫(yī)院心臟內(nèi)科;北大醫(yī)院心臟內(nèi)科;上海中山醫(yī)院心臟中心。
一、目前現(xiàn)狀分析
1.藥品零加成帶來(lái)的收入減低(圖1，單位萬(wàn)元)：略
2.耗材零加成帶來(lái)的收入減低(圖2，單位元)：略
3.醫(yī)保的新的付費(fèi)制度
以上問(wèn)題不光是擺在心內(nèi)科的問(wèn)題，而是整個(gè)醫(yī)院，我們整個(gè)體制的問(wèn)題。我們的發(fā)展要緊跟國(guó)家政策和制度，想想我們過(guò)去的發(fā)展及輝煌成就，面對(duì)我們實(shí)際的問(wèn)題，未來(lái)的發(fā)展方向?qū)τ谖覀冇绕渲匾?/p>
二、科室應(yīng)對(duì)措施及發(fā)展思路
要想科室有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，我們必須本著一個(gè)中心，兩個(gè)抓手為原則的發(fā)展方向，那就是以患者為中心，以學(xué)科建設(shè)為抓手，以三甲標(biāo)準(zhǔn)為抓手。
1、基層醫(yī)院的迅速發(fā)展和擴(kuò)大，使得一些輕癥患者在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就可以解除病痛，轉(zhuǎn)到我科的急、危、重癥患者明顯增多。擴(kuò)大CCU病房的建立，由原來(lái)的6張床位擴(kuò)充為10張床位，便于危重疑難患者的收治。
2、技術(shù)、一流的技術(shù)、高精尖的手術(shù)的開(kāi)展。隨著危重患者的增多，復(fù)雜手術(shù)會(huì)越來(lái)越多，我們技術(shù)的發(fā)展是一成不變的。
3、復(fù)雜手術(shù)的開(kāi)展和危重患者的救治單純的心電監(jiān)護(hù)這些普通的醫(yī)療設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床工作的需要，臨床醫(yī)生急切的需要增加一雙眼睛，心臟彩超的應(yīng)用尤為重要。這樣不論白天黑夜，病人有突發(fā)情況，我們臨床醫(yī)生可以一目了然。
4、隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代人的精神壓力大，心律失常的患者隨著增多，心律失常的精準(zhǔn)治療的學(xué)科發(fā)展尤其重要，為了避免患者進(jìn)京看病難，我們開(kāi)展心理失常的精準(zhǔn)治療也是迫在眉睫的。為了避免患者看病難及我院病原的流逝，我科在專(zhuān)科基礎(chǔ)上增加心率失常精準(zhǔn)治療。
5、做好科普宣傳工作。俗話說(shuō)的好好酒還怕巷子深，科室的發(fā)展離不開(kāi)老百姓的認(rèn)可，全心全意為患者著想，講好心血管內(nèi)二科自己的故事。
醫(yī)院和科室的發(fā)展關(guān)系到我們每個(gè)職工的切身利益，作為科主任我深知肩上的擔(dān)子重，科室發(fā)展“好”，專(zhuān)業(yè)發(fā)展“強(qiáng)”是我一直以來(lái)的追求。20__年，我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新的政策和新的理念，把科室和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)好。
20__年心血管內(nèi)科在全科同志的堅(jiān)持和努力下，完成了全科年初的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年即將結(jié)束，新的一年即將開(kāi)始，在此擬定明年的工作計(jì)劃如下：
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
20__年是科室發(fā)展及其重要的一年，依托醫(yī)院發(fā)展是硬道理的理念和目標(biāo)，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目以及房顫中心、心衰中心建設(shè)工作是我科計(jì)劃的重點(diǎn)。科室召開(kāi)全科人員會(huì)議，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想。全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織，加強(qiáng)科室管理，保障醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是科室重中之重，是立院之本。是醫(yī)院及科室生存生命線，抓好科室質(zhì)量建設(shè)，保障醫(yī)療安全。
2、針對(duì)科室目前管理現(xiàn)狀。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，完善并落實(shí)執(zhí)行各種規(guī)章制度。如核心制度。各級(jí)醫(yī)師職責(zé)及管理制度、院感制度、CCU管理制度、導(dǎo)管室管理制度等。其中重點(diǎn)還是核心制度，通過(guò)學(xué)習(xí)和檢查核心制度登記本及質(zhì)控小組開(kāi)展工作來(lái)落實(shí)和執(zhí)行。交接班登記本、疑難病案討論登記本、 搶救登記本、死亡討論登記本是檢查的重點(diǎn)。
3、成立各種管理組織，按PDCA循環(huán)模式加強(qiáng)科室質(zhì)量管理
通過(guò)科室質(zhì)量控制體系及質(zhì)控小組開(kāi)展工作，科室成立以科主任為組長(zhǎng)，全科室人員參與的各種質(zhì)控小組，加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室工作中發(fā)現(xiàn)和存在的問(wèn)題及時(shí)加以解決。包括醫(yī)療質(zhì)控小組、護(hù)理質(zhì)控小組、院感質(zhì)控小組、病歷質(zhì)控小組、輸血質(zhì)控小組、藥事(抗生素)質(zhì)控小組、CCU質(zhì)控小組、介入室質(zhì)控小組、搶救設(shè)備管理小組、臨床路徑及單病種管理小組。各小組有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，積極開(kāi)展工作有記錄。小組定期每月上旬召開(kāi)一次會(huì)議，小組匯報(bào)工作情況，并在會(huì)議上討論解決，下月反饋工作解決情況并總結(jié)。 通過(guò)此方式加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，讓科室管理上一個(gè)新的水平。 目前此項(xiàng)工作已逐步開(kāi)展，明年再加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)臨床路徑及單病鐘管理
目前科室在臨床路徑及單病種管理方面基本處于停滯狀態(tài)。為規(guī)范心內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療，科室成立臨床路徑及單病種管理小組配合醫(yī)院管理，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。提升和規(guī)范低年資醫(yī)生診療水平，杜絕和減少不規(guī)范用藥及檢查，減輕患者醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。目前針對(duì)我科常見(jiàn)的幾個(gè)疾病正在做臨床路徑，明年鋪開(kāi)。
四、加強(qiáng)科室科研教學(xué)管理
1、科室安排1個(gè)副主任醫(yī)師專(zhuān)管教學(xué)工作，另安排1人作為教學(xué)秘書(shū)協(xié)助管理教學(xué)工作，擬定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)習(xí)生教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)查房。疑難病案討論。收集教學(xué)資料。原則上教學(xué)查房2-3 次/月，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次/月，疑難病案討論 2 次/ 月。
2、科研工作爭(zhēng)取省級(jí)科研課題1項(xiàng)立項(xiàng)。
3、科室1-2篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
五、加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)院、各直管鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的聯(lián)系
1、與醫(yī)院外聯(lián)辦溝通好，定時(shí)或不定時(shí)派出高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師幫扶下級(jí)醫(yī)院。并做好科室宣傳。
2、無(wú)條件接收并服務(wù)好下級(jí)醫(yī)院送來(lái)的病人。
3、無(wú)條件對(duì)下級(jí)醫(yī)院提供技術(shù)設(shè)備支持。
六、人才培養(yǎng)和引進(jìn)
1、安排進(jìn)修心血管介入醫(yī)師1人、專(zhuān)科醫(yī)師1人、CCU護(hù)士1-2 人。
2、引進(jìn)心血管專(zhuān)業(yè)碩士1人、住院醫(yī)師1人。
七、加強(qiáng)科室品牌及文化建設(shè)宣傳。
1、與醫(yī)院宣傳科聯(lián)系對(duì)科室相關(guān)墻面板塊作設(shè)計(jì)作力宣傳科室的新技術(shù)新業(yè)務(wù)和優(yōu)勢(shì)。
2、在院內(nèi)電子屏幕、電梯內(nèi)、內(nèi)網(wǎng)、院報(bào)上宣傳。
3、制作科室宣傳小冊(cè)子、住院病人人手一冊(cè)。
4、與相關(guān)媒體、包括心血管網(wǎng)聯(lián)系，對(duì)科室團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)介、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等宣傳。
5、在科室內(nèi)打造和建設(shè)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、和睦友善的科室文化氛圍。
八、增加業(yè)務(wù)收入、提高科室醫(yī)務(wù)人員的待遇
1、針對(duì)目前醫(yī)務(wù)人員待遇偏低狀況，通過(guò)開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)增加科室收入、同時(shí)與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商作為新技術(shù)收入適當(dāng)提高提成比例。通過(guò)以上方式增加科室醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)金待遇，穩(wěn)定科室隊(duì)伍。
2、各質(zhì)控小組及介入人員及分管教學(xué)的人員在獎(jiǎng)金待遇上要有一定體現(xiàn)。
九、學(xué)科建設(shè)
1、為保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全，組建較為完善的CCU,床位20張。完善相關(guān)設(shè)備、包括呼吸機(jī)、臨時(shí)起搏器、雙向波除顫儀、便攜式彩超、有創(chuàng)動(dòng)靜脈監(jiān)測(cè)，氣管插管及相關(guān)搶救設(shè)備。。
2、完善心內(nèi)科門(mén)診，由專(zhuān)科醫(yī)師定期上，做好患者的門(mén)診患者就診，宣教、術(shù)后隨訪。目前每周一到周五為非心血管專(zhuān)科醫(yī)師坐門(mén)診，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助收回，由我科派人坐診。
3、配合由于組建功能完善的心導(dǎo)管室并開(kāi)展工作，讓我科在全省區(qū)縣級(jí)醫(yī)院的心血管內(nèi)科中處于前列，達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院水平。
十、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、先心病介入治療。
2、房顫冷凍球囊消融治療。
3、爭(zhēng)取開(kāi)展心臟超聲檢查和食道超聲。
4、爭(zhēng)取開(kāi)展左心耳封堵術(shù)。
5、逐步開(kāi)展心臟瓣膜病介入治療。
十一、積極創(chuàng)建房顫中心和心衰中心
1、房顫是最常見(jiàn)的心律失常之一?，F(xiàn)階段我科房顫管理存在諸多問(wèn)題，在診斷、藥物治療、手術(shù)治療和長(zhǎng)期管理等方面均有不足。開(kāi)展房顫規(guī)范化管理項(xiàng)目，提高房顫治療的指南遵循率，可以有效提高房顫的診斷率、治療率，改善長(zhǎng)期治療的依從性，降低房顫患者心腦血管事件風(fēng)險(xiǎn)和死亡率。
2、心力衰竭是所有心血管疾病的終末階段，當(dāng)前我科心衰診療面臨著不規(guī)范、不達(dá)標(biāo)、缺管理等諸多問(wèn)題。兩年以來(lái)心衰中心在全國(guó)穩(wěn)步推進(jìn)，20__年5月，國(guó)家正式發(fā)布《心力衰竭分級(jí)診療技術(shù)方案》，這為心衰中心建設(shè)指明了發(fā)展方向，心衰中心的建設(shè)也將推動(dòng)我科心衰患者的規(guī)范管理和治療。
十二、總結(jié)
以上計(jì)劃是針對(duì)科室現(xiàn)狀結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定。到明年底及年終總結(jié)計(jì)劃完成情況。計(jì)劃的完成必須靠全科醫(yī)務(wù)人員的積極參與和努力，兄弟科室(包括輔助科室)及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持。