健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實(shí)《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求，進(jìn)一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系，在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識(shí)，提高居民健康水平，制定了20__年健康教育工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國(guó)預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、 健全組織機(jī)構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施，20__年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入
計(jì)劃20__年購(gòu)置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。
(三)、 計(jì)劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳、染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國(guó)碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢活動(dòng)，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設(shè)電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、開(kāi)展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)
計(jì)劃上半年、下半年各開(kāi)展一次居民喜歡的健康知識(shí)競(jìng)賽，專干提前認(rèn)真組織，設(shè)計(jì)試題、配備獎(jiǎng)品，讓居民在娛樂(lè)的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識(shí)。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對(duì)中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費(fèi)索取。
(四)、健康教育效果評(píng)估
對(duì)轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識(shí)知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評(píng)估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問(wèn)卷、評(píng)估總結(jié)等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計(jì)劃于20__開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動(dòng)、健康知識(shí)競(jìng)賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭(zhēng)取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí)，從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
五、無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)有聲有色。
全年加大了戒煙宣傳力度，在醫(yī)院各樓道、出入口、、病房、衛(wèi)生間張貼禁煙標(biāo)志，醫(yī)務(wù)人員向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害，并帶頭自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定，成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，無(wú)煙醫(yī)院的建設(shè)開(kāi)展得有聲有色。
六、加大經(jīng)費(fèi)投入，保障健康教育工作順利進(jìn)行
醫(yī)院高度重視健康教育的經(jīng)費(fèi)投入，保證?？顚Ｓ?，20__年共投入 元用于健康教育，保證了各種健康教育資料的順利印制，各項(xiàng)廣告宣傳欄的設(shè)計(jì)制作，也給予健康教育工作人員相應(yīng)的補(bǔ)貼。
總之，一年來(lái)健康教育所取得的成績(jī)是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問(wèn)題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了醫(yī)院健康教育工作的深入開(kāi)展，全社會(huì)尤其是政府對(duì)健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的力度。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來(lái)，在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在自身的不懈努力和全社會(huì)的共同關(guān)注下，讓醫(yī)院的健康教育事業(yè)做得更好。
一、深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
繼續(xù)做好新農(nóng)合工作，加強(qiáng)宣傳，參保率穩(wěn)定在98%，不斷提高籌資水平和報(bào)銷補(bǔ)償比例，擴(kuò)大補(bǔ)償范圍，提升保障水平。加快基礎(chǔ)依然衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革，加快建立新的運(yùn)行機(jī)制。全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)任務(wù)、財(cái)務(wù)收支的核定工作，人員經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要同核定編制數(shù)掛鉤，同實(shí)有人數(shù)脫鉤，不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)減員增效的積極性。完善城市衛(wèi)生服務(wù)體系，在市第一醫(yī)院、莆田學(xué)院附屬醫(yī)院建設(shè)10個(gè)市級(jí)重點(diǎn)?？疲M(jìn)培養(yǎng)中青年學(xué)科帶頭人和高層次醫(yī)學(xué)人才30名。設(shè)立高層次人才專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，提高生活及工作待遇。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)技人員進(jìn)行分類補(bǔ)助。做好基層醫(yī)療衛(wèi)生單位清理化解歷史債務(wù)工作，認(rèn)真進(jìn)行逐項(xiàng)、逐筆清理核實(shí)后剝離給政府。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，健全市級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)。加快推進(jìn)公立醫(yī)院改革，建立公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制，鼓勵(lì)公立醫(yī)院通過(guò)聯(lián)合辦醫(yī)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等方式，把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源輻射到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)合理分流和雙向轉(zhuǎn)診。完善公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制，改革以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制、人事管理和收入分配、績(jī)效考核、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、總額預(yù)付、實(shí)施臨床路徑、推進(jìn)信息化建設(shè)，建立縣鄉(xiāng)醫(yī)療聯(lián)合體等為重點(diǎn)的綜合改革。
二、大力推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)
擴(kuò)展區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的應(yīng)用，整合全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)房集中托管，資源共享;建設(shè)區(qū)域檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(lis)，成立區(qū)域檢驗(yàn)中心，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供檢驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集中檢驗(yàn)和信息共享;實(shí)施建設(shè)全市統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)全國(guó)公共衛(wèi)生熱線12320電話和12320網(wǎng)站等途徑，面向公眾提供預(yù)約診療服務(wù);健全120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)，引入數(shù)字莆田地理空間項(xiàng)目成果、固話“三字段”自動(dòng)顯示和手機(jī)反向定位等功能;在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣使用電子認(rèn)證和電子簽名技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化病案管理，降低醫(yī)院管理成本，提高系統(tǒng)安全性，防止“統(tǒng)方”，為醫(yī)患糾紛提供證據(jù);完善新農(nóng)合信息系統(tǒng)軟件功能，建立完備的數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)容災(zāi)機(jī)制;建設(shè)數(shù)字化心電信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)靜息心電、運(yùn)動(dòng)心電和動(dòng)態(tài)心電的網(wǎng)上存儲(chǔ)和傳輸，實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)、計(jì)費(fèi)、心電采集、診斷到報(bào)告?zhèn)鬟f等心電圖檢查全程信息化;建設(shè)醫(yī)療輔助決策系統(tǒng)，以各專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)為信息源，通過(guò)對(duì)各專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、匯總，形成準(zhǔn)確有效的統(tǒng)計(jì)信息來(lái)支持衛(wèi)生局對(duì)所轄區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制工作的分析、決策;開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮與決策信息系統(tǒng)市級(jí)平臺(tái)建設(shè)，集成各類相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)和信息資源，實(shí)現(xiàn)指揮與決策的動(dòng)態(tài)信息展示，提高各部門聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急處置能力;健全血液管理系統(tǒng)，規(guī)范臨床用血管理，實(shí)現(xiàn)省、市、縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門、采供血機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的用血信息互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)全市血液溯源管理，稀有血型血源和血液庫(kù)存調(diào)劑調(diào)配管理;推進(jìn)婦幼保健機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，統(tǒng)一配置婦幼衛(wèi)生管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)全市婦幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理;建設(shè)干部保健信息系統(tǒng)，加強(qiáng)干部保健信息的動(dòng)態(tài)管理和系統(tǒng)分析，建立有效的健康體檢、健康評(píng)估、疾病預(yù)警、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、追蹤服務(wù)機(jī)制;開(kāi)展醫(yī)院無(wú)線醫(yī)療應(yīng)用，無(wú)線覆蓋整個(gè)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生移動(dòng)查房、護(hù)士床邊采集患者體征數(shù)據(jù)等功能，提高查房效率及就診效率。
三、加快疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)
加大對(duì)疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急資金投入，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力建設(shè)，應(yīng)急設(shè)備配備、添置，特別是山區(qū)、海島和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的急救設(shè)備添置。爭(zhēng)取至20__年仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)將疾控機(jī)構(gòu)的a類設(shè)備配置完整;至20__年，秀嶼區(qū)、湄洲灣北岸、湄洲要將疾控機(jī)構(gòu)的a類設(shè)備配置完整。有條件的縣區(qū)要按照國(guó)家要求配齊a和b類的設(shè)備。到20__年，基本完善衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)伍，各類應(yīng)急裝備達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍裝備標(biāo)準(zhǔn)80%以上。
四、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
針對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才需求實(shí)際，進(jìn)一步放寬考錄門檻，招錄一批大專及以上學(xué)歷的醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生充實(shí)到基層。利用莆田學(xué)院醫(yī)學(xué)院資源，用3年時(shí)間，爭(zhēng)取舉辦影像、檢驗(yàn)專業(yè)的委培生，充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作;委托莆田衛(wèi)校培養(yǎng)定向的鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷的人才，充實(shí)到村衛(wèi)生所。爭(zhēng)取由市財(cái)政出資，開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生臨床技能規(guī)范化培訓(xùn)(重點(diǎn)培訓(xùn)傳染病防控、急救知識(shí)等)。提高全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)比例，對(duì)長(zhǎng)期在農(nóng)村基層工作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，在申報(bào)職稱晉升時(shí)適當(dāng)放寬條件，主要注重實(shí)際工作能力，對(duì)取得中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的人員可優(yōu)先聘任。每年從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心選拔100-150名基礎(chǔ)好的臨床醫(yī)師，參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、骨干和規(guī)范化培訓(xùn)。落實(shí)衛(wèi)生人才優(yōu)惠政策，對(duì)縣級(jí)醫(yī)院在編制內(nèi)補(bǔ)充全日制醫(yī)學(xué)類本科、醫(yī)技類大專及以上學(xué)歷的畢業(yè)生，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在編制內(nèi)補(bǔ)充全日制醫(yī)學(xué)類大專及以上學(xué)歷的畢業(yè)生和護(hù)理類、醫(yī)技類中專及以上學(xué)歷的畢業(yè)生，積極爭(zhēng)取由縣(區(qū)、管委會(huì))衛(wèi)生行政部門報(bào)縣(區(qū)、管委會(huì))人事行政部門同意，直接采取面試、考核的方式招聘。
五、加快衛(wèi)生事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)
爭(zhēng)取三年內(nèi)，二級(jí)以上醫(yī)院的床位規(guī)模在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加30%。鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)民間資本及外資投資優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，舉辦二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)對(duì)市婦幼保健院搬遷新建工程、市皮膚病防治院門診大樓工程、市中心血站擴(kuò)建工程、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務(wù)綜合大樓建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)。啟動(dòng)仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)4個(gè)縣區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所業(yè)務(wù)用房建設(shè)，市、縣(區(qū)、管委會(huì))財(cái)政按照1：1比例，各投入20萬(wàn)元資金用于7家縣區(qū)級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)添置設(shè)備。加快仙游縣醫(yī)院、婦幼保健院、皮防院，荔城區(qū)中醫(yī)院、北高衛(wèi)生院，城廂區(qū)醫(yī)院，涵江區(qū)醫(yī)院、莆田平民醫(yī)院、莆田華僑醫(yī)院，秀嶼區(qū)醫(yī)院、笏石衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)。加強(qiáng)三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，爭(zhēng)取市財(cái)政每年從人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)中預(yù)留100萬(wàn)元作為市級(jí)健康教育促進(jìn)經(jīng)費(fèi)。
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。
2、規(guī)范抗生素的合理使用。
3、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實(shí)。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
5、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。
(二)醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
2、堅(jiān)持會(huì)診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
3、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開(kāi)展術(shù)前討論，嚴(yán)禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件。
4、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人)病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè)，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
6、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
7、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療安全知識(shí)宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
(三)醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，定期召開(kāi)例會(huì)，匯總檢查結(jié)果，找出問(wèn)題，及時(shí)整改。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
3、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(3)及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(4)切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性
(四)護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
我鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生圍繞貫徹實(shí)施《母嬰保健法》及公共衛(wèi)生精神，全面落實(shí)貫徹婦幼保健服務(wù)，進(jìn)一步提高人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、嬰幼兒死亡率，切實(shí)提高婦女兒童健康水平，而做出婦幼保健工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)社區(qū)婦幼保健工作
1.繼續(xù)報(bào)以降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰幼兒死亡率為重點(diǎn)的群體保健工作，加強(qiáng)以高危孕產(chǎn)婦管理為重點(diǎn)的孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)，不斷提高產(chǎn)科量，提高新生兒急救能力和新生兒疾病防治能力。要求孕產(chǎn)婦基本保健覆蓋率以鎮(zhèn)為單位達(dá)95%以上，其中系統(tǒng)管理率達(dá)90%以上，規(guī)范化管理率達(dá)82%以上，產(chǎn)前檢出率達(dá)95%以上，5次以上產(chǎn)檢率達(dá)90%以上，孕13周以前檢查率達(dá)90%以上，產(chǎn)后訪視率達(dá)90%以上，孕產(chǎn)婦高危篩查率達(dá)95%以上，高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)100%，全鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要分娩率達(dá)97%以上，非住院新法接生率99%以上，孕產(chǎn)婦死亡率應(yīng)控制在28/10萬(wàn)以下，確保零死亡。
2.加強(qiáng)嬰幼兒保健服務(wù)，一周歲以內(nèi)體檢6次，提高體弱兒篩查質(zhì)量，體弱兒篩查率達(dá)3%以上，加強(qiáng)體弱兒的管理，尤其加強(qiáng)早產(chǎn)兒、低出生體重兒、窒息新生兒等高危兒的早期干預(yù)，及時(shí)預(yù)防嬰幼兒佝僂病、貧血等，要求7歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)95%以上，其中5歲以下兒童體檢率達(dá)90%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)85%，全面開(kāi)展口腔、眼、聽(tīng)力保健。繼續(xù)貫徹執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》及《福建省實(shí)施<托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法>細(xì)則》，做好托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作，重點(diǎn)做好一年一度入園前兒童體檢，和在園兒童繼續(xù)體檢，加強(qiáng)傳染病的.防治及意外事故的防范工作，確保兒童健康成長(zhǎng)。
二、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的提高
繼續(xù)加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)的宣傳教育，認(rèn)真實(shí)施福建省促進(jìn)母嬰安全十點(diǎn)措施，進(jìn)一步完善社區(qū)母乳喂養(yǎng)率，使6個(gè)月內(nèi)母乳喂養(yǎng)率逐年提高。
三、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理
及時(shí)準(zhǔn)確地做好婦幼衛(wèi)生各種報(bào)表，原始資料的收集，統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。并做好一年兩次孕產(chǎn)婦死亡、0-4歲兒童死亡漏報(bào)調(diào)查，抓好婦幼衛(wèi)生年報(bào)、托幼機(jī)構(gòu)報(bào)表及孕產(chǎn)婦、新生兒死亡報(bào)告卡的管理上報(bào)工作。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高婦幼隊(duì)伍服務(wù)素質(zhì)
定時(shí)召開(kāi)村級(jí)保健員、接生員例會(huì)充分利用例會(huì)時(shí)間，傳播婦幼衛(wèi)生知識(shí)，普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)，充分發(fā)揮三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，村級(jí)婦幼保健員配備率達(dá)95%以上，同時(shí)在臨床工作中不斷學(xué)習(xí)專研，做個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生工作新年、新發(fā)展。
為了有效預(yù)防，及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，確保在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地做好應(yīng)急處理工作，保障公眾身體健康與生命安全，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鄉(xiāng)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的分級(jí)
根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍等，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件劃分為一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件、特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指發(fā)生在局部，尚未引起擴(kuò)散或傳播，還沒(méi)有達(dá)到重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標(biāo)準(zhǔn)的突發(fā)事件。
2、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指在較大范圍內(nèi)發(fā)生，出現(xiàn)疫情擴(kuò)散，尚未達(dá)到特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)事件。
3、特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指影響大、范圍廣、涉及人數(shù)多、危害嚴(yán)重的突發(fā)事件。
二、應(yīng)急處理指揮小組的組成
我院突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理指揮小組，由衛(wèi)生院主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由醫(yī)療、衛(wèi)生防疫、婦幼保健、各村衛(wèi)生站等主要負(fù)責(zé)人組成。應(yīng)急處理指揮小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。
三、主要工作職責(zé)
1、衛(wèi)生院對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)施監(jiān)督管理。防?？瞥袚?dān)責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理任務(wù)。
2、防?？圃谛l(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)疫情的報(bào)告，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、留驗(yàn)站的隔離、消毒、防護(hù)和醫(yī)療廢棄物的處理，公共場(chǎng)所消毒，密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察、疫點(diǎn)的環(huán)境消毒，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用的消毒產(chǎn)品、防護(hù)用品的質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、衛(wèi)生院設(shè)立發(fā)熱門診和留觀室，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。
4、衛(wèi)生院在接到下級(jí)衛(wèi)生部門的報(bào)告后，應(yīng)立即了解情況，掌握突發(fā)公共衛(wèi)生事件動(dòng)態(tài)，確定事件類別、性質(zhì)和嚴(yán)重程度，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理需要，組織應(yīng)急救治隊(duì)伍和有關(guān)技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)和協(xié)助當(dāng)?shù)靥幚硗话l(fā)公共衛(wèi)生事件。并及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門報(bào)告。
5、迅速組織開(kāi)展醫(yī)療救治和流行病學(xué)調(diào)查與分析，判定事件的性質(zhì)、類別和嚴(yán)重程度，同時(shí)分析突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展趨勢(shì)，提出應(yīng)急處理工作建議，制定和實(shí)施突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理技術(shù)方案。
6、對(duì)重大中毒突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害范圍做出判斷，判明引起事件的毒物種類及數(shù)量，提出現(xiàn)場(chǎng)處置方案，指導(dǎo)和組織群眾采取各種措施進(jìn)行自身防護(hù)。
__鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二O__年一月八日