一、物流企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的主要內(nèi)容
1.1建立授權(quán)控制
物流企業(yè)應(yīng)按照科學(xué)、精簡(jiǎn)、高效的原則,合理設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和工作崗位,明確各崗位的職責(zé)權(quán)限,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、便于考核、相互制約的工作機(jī)制。在確定職責(zé)分工過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮不相容職務(wù)相互分離的制衡要求,比如采購(gòu)和付款不能為一人,會(huì)計(jì)人員不得兼任財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)、保管等工作。
1.2建立規(guī)范的工程項(xiàng)目決策程序
明確相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)權(quán)限,建立工程項(xiàng)目投資決策的責(zé)任制度,加強(qiáng)工程項(xiàng)目的預(yù)算、招投標(biāo)、質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)控制,防范決策失誤及工程發(fā)包、承包、施工、驗(yàn)收等過(guò)程中的舞弊行為,嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度并建立違反集體決策的責(zé)任追究制度。
1.3建立和完善采購(gòu)與付款的會(huì)計(jì)控制程序
物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全公開(kāi)透明的物資采購(gòu)機(jī)制,明確請(qǐng)購(gòu)、審批、購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收、付款、購(gòu)后評(píng)估等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限。根據(jù)運(yùn)輸裝載物資需求的特殊性和運(yùn)輸物資的多樣性,嚴(yán)格按照開(kāi)放市場(chǎng)分類(lèi)管理的要求,建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估準(zhǔn)入制度和采購(gòu)價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范物資采購(gòu)的招投標(biāo)管理。物流企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)采購(gòu)付款業(yè)務(wù)管理,按照規(guī)定的審批權(quán)限和程序辦理付款業(yè)務(wù)。建立采購(gòu)的退貨管理制度,在采購(gòu)合同中明確退貨事宜并及時(shí)收回貨款。對(duì)于重大的采購(gòu)業(yè)務(wù)和事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)實(shí)行招投標(biāo)集體決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策。
二、物流企業(yè)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的措施和建議
2.1從控制環(huán)境入手
控制環(huán)境包括外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素主要指物流體制的改革、物流政策的變化等,現(xiàn)在的物流已由過(guò)去單一的貨物承運(yùn)向全程的物流服務(wù)轉(zhuǎn)變,拓展了接取送達(dá)、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、加工、配送等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提供“門(mén)到門(mén)”的現(xiàn)代物流服務(wù),這樣不但可以有效提高物流效率,增強(qiáng)綜合服務(wù)能力,降低物流成本,無(wú)疑也給客戶(hù)“我要發(fā)貨”提供了“一站式”服務(wù)。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),影響著全體職工實(shí)施控制活動(dòng)和履行控制責(zé)任的態(tài)度、認(rèn)識(shí)和行為,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展起到?jīng)Q定性的不可或缺的作用。內(nèi)部環(huán)境包括組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會(huì)責(zé)任和企業(yè)文化等。
2.2實(shí)行動(dòng)態(tài)管理
物流企業(yè)應(yīng)以全面預(yù)算管理為核心,以規(guī)范授權(quán)為主要途徑,以資金集中管理、投資控制為重點(diǎn)內(nèi)容,將財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程之中,實(shí)行動(dòng)態(tài)控制,以保證財(cái)務(wù)管理的高效運(yùn)作。
2.2.1實(shí)施全面預(yù)算管理
應(yīng)當(dāng)按照全面預(yù)算管理要求,完善預(yù)算管理體制,將所有資源和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)納入預(yù)算管理,科學(xué)編制涵蓋物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所有業(yè)務(wù)的年度預(yù)算,將預(yù)算指標(biāo)細(xì)化分解,落實(shí)到具體責(zé)任部門(mén)和經(jīng)營(yíng)基地、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn);要通過(guò)對(duì)各種預(yù)算的綜合平衡和管理職責(zé)分工,理清各部門(mén)、各環(huán)節(jié)和各崗位的控制責(zé)任,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)縱向各級(jí)之間,橫向各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)基地、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)之間的相互協(xié)調(diào)配合;要加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況的分析,堅(jiān)決杜絕超預(yù)算項(xiàng)目支出,對(duì)于經(jīng)營(yíng)中突發(fā)的事項(xiàng)支出,要經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)上會(huì)討論,保經(jīng)營(yíng)必須,不該花的費(fèi)用絕對(duì)不花。全面落實(shí)預(yù)算管理責(zé)任,嚴(yán)格預(yù)算責(zé)任追究,充分發(fā)揮全面預(yù)算管理作用,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序可控。
2.2.2加強(qiáng)合同管理杜絕非常支出
要將合同管理貫穿于財(cái)務(wù)管理始終,將電子合同管理信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)付款監(jiān)管鏈接起來(lái)動(dòng)態(tài)管理,合同條款中的付款條件成為財(cái)務(wù)付款的前提,每項(xiàng)大的付款項(xiàng)目必須登記合同號(hào)才予付款。
2.3完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)讓各級(jí)有授權(quán)的人員及時(shí)看到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集團(tuán)查詢(xún)功能。但針對(duì)財(cái)務(wù)成本支出超支及債權(quán)清收難等問(wèn)題,充分開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)功能,增加以下功能模塊。(1)預(yù)算管理模塊,利用預(yù)算指標(biāo)模塊監(jiān)控各項(xiàng)費(fèi)用支出,根據(jù)年初下達(dá)的預(yù)算分批到月的指標(biāo)在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)里設(shè)好限額,只有預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用可以支出,超過(guò)預(yù)算指標(biāo)后,系統(tǒng)自動(dòng)把該會(huì)計(jì)科目鎖定,無(wú)法制出會(huì)計(jì)憑證。(2)應(yīng)收應(yīng)付管理模塊,對(duì)所有客戶(hù)設(shè)定信用等級(jí),分應(yīng)收帳款年限設(shè)立預(yù)警提示,對(duì)信用等級(jí)差的客戶(hù)不予提供賒銷(xiāo)等信用額度。(3)綜合利用其他經(jīng)營(yíng)及管理已有信息資源,與財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)超鏈接,實(shí)現(xiàn)信息共享;推進(jìn)內(nèi)部控制體系建設(shè)與信息化建設(shè)的融合對(duì)接,將業(yè)務(wù)流程、內(nèi)控措施、權(quán)限配置、預(yù)警指標(biāo)等固化到信息系統(tǒng),減少人為操縱因素,提高自動(dòng)化控制水平,全面提升管控效率。
三、利用內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)
3.1落實(shí)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量責(zé)任
明確物流企業(yè)負(fù)責(zé)人為會(huì)計(jì)信息真實(shí)性的管理責(zé)任人,各部門(mén)負(fù)責(zé)人作為本單位會(huì)計(jì)信息質(zhì)量經(jīng)辦責(zé)任人,改變過(guò)去會(huì)計(jì)信息質(zhì)量主要由財(cái)務(wù)部門(mén)一家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,從而形成企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)、基地、網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)務(wù)人員齊抓共管會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的良好局面,為提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量提供有力的組織保障。
3.2運(yùn)用內(nèi)外審計(jì)
(1)統(tǒng)一聘請(qǐng)事務(wù)所會(huì)計(jì)師,統(tǒng)一確定審計(jì)方案;
(2)內(nèi)、外審計(jì)相結(jié)合,針對(duì)內(nèi)部控制等環(huán)節(jié)提出管理建議;
(3)報(bào)表審計(jì)與年終決算同步進(jìn)行,將審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在年終決算過(guò)程中及時(shí)處理,實(shí)現(xiàn)事中預(yù)審與事后終審的有機(jī)結(jié)合以加強(qiáng)報(bào)表質(zhì)量的事前控制,確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
3.3完善制度流程
規(guī)范會(huì)計(jì)信息首先統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度,制定會(huì)計(jì)操作流程,使用統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目及明細(xì)科目,規(guī)范每一個(gè)會(huì)計(jì)科目的使用范圍,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)完整統(tǒng)一,增加會(huì)計(jì)信息的可比性;其次,制定完善財(cái)務(wù)管理制度,如《全面預(yù)算管理制度》、《資金管理制度》、《債權(quán)性資產(chǎn)管理制度》、《資產(chǎn)大修、零小工程維修管理制度》、《物資采購(gòu)管理制度》等,將財(cái)務(wù)管理融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的作用。
四、結(jié)束語(yǔ)
物流企業(yè)要認(rèn)識(shí)到內(nèi)部會(huì)計(jì)控制建設(shè)不是一項(xiàng)階段性工作,而是一個(gè)不斷完善、不斷優(yōu)化、不斷與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和發(fā)展要求相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)和環(huán)境變化、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)、審計(jì)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)等因素,持續(xù)改進(jìn)和完善內(nèi)部控制,著力提升內(nèi)部控制的適應(yīng)性和有效性。
一個(gè)物流公司也有多個(gè)工作崗位,如調(diào)度員,業(yè)務(wù)員,制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性,追求實(shí)效,物流公司都會(huì)制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細(xì)的物流公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、公司宗旨:以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線(xiàn)路做成有特色的精品專(zhuān)線(xiàn),追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。
(2)要以精品專(zhuān)線(xiàn)為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹(shù)立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶(hù)都是高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
(1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
(3)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個(gè)客戶(hù),必須做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
(7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
(1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職工作。
(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話(huà),接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶(hù)說(shuō)粗話(huà),使客戶(hù)來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
(1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門(mén)的安排,熱愛(ài)本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
(2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
(3)驗(yàn)證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶(hù)商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶(hù)一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
(4)貨物裝卸車(chē)時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
(6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度能夠按照客戶(hù)的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損的完成物流運(yùn)輸。
4、跟單員的職責(zé):
(1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線(xiàn)的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢(xún)一次,直到將貨物安全送到客戶(hù)為準(zhǔn)。
(2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車(chē)輛,司機(jī)的姓名,電話(huà),收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話(huà)登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶(hù)的貨物查詢(xún)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶(hù)的貨物流動(dòng)去向告知客戶(hù)。免除客戶(hù)的擔(dān)心。
(4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶(hù)并簽好回單。
(5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來(lái)后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車(chē)清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶(hù)取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門(mén)辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
(1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的管理和安排,建立回單管理檔案。
(2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。
(3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
(4)對(duì)于客戶(hù)不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶(hù)和本單位查詢(xún)。
(5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù),并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶(hù)在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門(mén)工作職責(zé)
(1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
(2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
(3)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
(4)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。
(6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
(7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
(3)司機(jī)對(duì)車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
(5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車(chē)輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶(hù)驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
(8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。
8。裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車(chē)計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)。并且要求嚴(yán)格遵守客戶(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車(chē)。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車(chē)后,負(fù)責(zé)封好車(chē),要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開(kāi)上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家(車(chē)票報(bào)銷(xiāo))。
9、帶車(chē)員工作要求
(1)帶車(chē)前必須攜帶地圖,客戶(hù)提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。
(2)帶車(chē)前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶(hù)最近路線(xiàn)(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
(3)帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶(hù)之間的關(guān)系,對(duì)客戶(hù)要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達(dá)客戶(hù)單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明客戶(hù)單位常規(guī)廠紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車(chē)輛到達(dá)目的地按要求將車(chē)輛停放好。
(4)配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買(mǎi)方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶(hù)聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
(5)帶車(chē)者如果遇到特殊情況,需要開(kāi)支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷(xiāo)和認(rèn)可。
(6)帶車(chē)者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車(chē)者承擔(dān)。
(7)帶東者在客戶(hù)裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等??蛻?hù)要求帶物品,并向司機(jī)交代清楚。
(8)帶車(chē)者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)交代要求,客戶(hù)單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔(dān)。
1、目的
為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售、外協(xié)加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)的相關(guān)管理。
3、物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫(kù)
產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車(chē)間核算員填寫(xiě)“產(chǎn)成品入庫(kù)單”,要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫(xiě)齊全,經(jīng)車(chē)間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門(mén)加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫(xiě)不完整,不允許物資入庫(kù)。
產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部帶給的標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)。
入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。
驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷(xiāo)貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫(kù)
產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開(kāi)出門(mén)證,收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后回到倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后,在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的.出庫(kù)單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證;第四步倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
對(duì)于社會(huì)零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨,若銷(xiāo)售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫(xiě)有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。
對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫(kù)手續(xù)。
所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫(kù)
應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
領(lǐng)料單一式三份,倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證,倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫(kù)
入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同,同時(shí)按入庫(kù)數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量
倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫(kù)數(shù)量,完工回到入庫(kù)的數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。
委托加工的成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
委托加工材料要求當(dāng)月回到,最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
3.3采購(gòu)物資
3.3.1采購(gòu)物資入庫(kù)
倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購(gòu)物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填寫(xiě)入庫(kù)單,要求分清類(lèi)別,資料完整,準(zhǔn)確無(wú)誤。
無(wú)采購(gòu)發(fā)票的物資可根據(jù)同類(lèi)物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購(gòu)員帶給)辦理估價(jià)入庫(kù),并在入庫(kù)單上注明“暫估入庫(kù)”,交采購(gòu)員一份。開(kāi)回發(fā)票后,先開(kāi)紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫(kù)。
3.3.2采購(gòu)物資出庫(kù)
生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)。
物流公司管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版篇3
1、目的
為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售、外協(xié)加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)的相關(guān)管理。
3、物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫(kù)
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車(chē)間核算員填寫(xiě)“產(chǎn)成品入庫(kù)單”,要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫(xiě)齊全,經(jīng)車(chē)間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門(mén)加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫(xiě)不完整,不允許物資入庫(kù)。
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部帶給的標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)。
3.1.1.1.2入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。
3.1.1.2驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷(xiāo)貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫(kù)
3.1.2.1產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開(kāi)出門(mén)證,收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后回到倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后,在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的出庫(kù)單上的`產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證;第四步倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨,若銷(xiāo)售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫(xiě)有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫(kù)手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫(kù)
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證,倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫(kù)
3.2.2.1入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同,同時(shí)按入庫(kù)數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量
3.2.2.2倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫(kù)數(shù)量,完工回到入庫(kù)的數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月回到,最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
3.3采購(gòu)物資
3.3.1采購(gòu)物資入庫(kù)
3.3.1.1倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購(gòu)物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填寫(xiě)入庫(kù)單,要求分清類(lèi)別,資料完整,準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.3.1.2無(wú)采購(gòu)發(fā)票的物資可根據(jù)同類(lèi)物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購(gòu)員帶給)辦理估價(jià)入庫(kù),并在入庫(kù)單上注明“暫估入庫(kù)”,交采購(gòu)員一份。開(kāi)回發(fā)票后,先開(kāi)紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫(kù)。
3.3.2采購(gòu)物資出庫(kù)
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)。
為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用,產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到每日清點(diǎn),核對(duì),保持帳,卡,物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
1產(chǎn)品入庫(kù)
1、1入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。
1、2驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷(xiāo)貨需要擺放整齊,做到合理,牢固,整齊,安全不超高。
2產(chǎn)品出庫(kù)
2、1產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開(kāi)出門(mén)證,收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后返回倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
2、2產(chǎn)品發(fā)貨程序
第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后,在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;
第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的出庫(kù)單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證;
第四步倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
2、3對(duì)于社會(huì)零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨,特殊情況,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
2、4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫(xiě)有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。
2、5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫(kù)手續(xù)。
2、6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3領(lǐng)貨程序
3、1應(yīng)填領(lǐng)貨單并填寫(xiě)齊全。內(nèi)容包括領(lǐng)貨單位,時(shí)間,貨物類(lèi)別,貨物名稱(chēng),型號(hào)及規(guī)格,計(jì)量單位,數(shù)量,單價(jià),金額,用途,領(lǐng)貨人,發(fā)貨人,批準(zhǔn)人簽字。
3、2領(lǐng)貨單一式三份,倉(cāng)庫(kù),財(cái)務(wù),領(lǐng)貨單位各一份。
3、3領(lǐng)貨人持領(lǐng)貨單到財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證,倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
4考核辦法
4、1倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)按要求驗(yàn)收入庫(kù)的,每次考核10元。
4、2產(chǎn)品及材料出庫(kù)手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
4、3沒(méi)有開(kāi)出門(mén)證而出公司的,每次考核門(mén)衛(wèi)50元。
4、4發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。
4、5產(chǎn)品出公司檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
部分崗位職責(zé)
運(yùn)務(wù)部各崗位職責(zé)
①運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)的行政管理
2、制訂運(yùn)務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專(zhuān)業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(shí)網(wǎng)上查詢(xún)
5、制訂運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn),及倉(cāng)庫(kù)制訂其員工守則,以審核后即時(shí)執(zhí)行。
7、運(yùn)作成本控制,包括車(chē)隊(duì),空運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)租金等
8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平
9、制訂專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表
10、危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)
11、提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)
12、組織一體概念,把運(yùn)務(wù)人員及客戶(hù)儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起
13、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表,客戶(hù)投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。
倉(cāng)儲(chǔ)主管
1、協(xié)助運(yùn)務(wù)副總管理運(yùn)務(wù)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)及各分公司倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)及各分公司倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用的核定工作;
5、負(fù)責(zé)各分公司及網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的安全檢查工作;
6、負(fù)責(zé)處理各倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7、負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購(gòu)一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)解決;
8、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出險(xiǎn)后的索賠工作,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作,在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;
9、負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握各分公司的庫(kù)存情況,以協(xié)助計(jì)劃部門(mén)在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;
10、全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題反饋及二次開(kāi)發(fā)的研討;
11、對(duì)各分公司倉(cāng)管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉(cāng)管的考核工作;
12、完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;
運(yùn)輸主管
1、協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;
6、負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;
10、負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;
11、對(duì)各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12、完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
庫(kù)存監(jiān)控
1、負(fù)責(zé)與各地分公司的庫(kù)房建立直接聯(lián)系,通過(guò)物流軟件,隨時(shí)掌握各地分公司倉(cāng)庫(kù)商品的出入庫(kù)動(dòng)態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),獲取各個(gè)分公司庫(kù)房(含指定分銷(xiāo)商)的商品出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。
2、負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)核對(duì)各分公司(含指定分銷(xiāo)商)的商品庫(kù)存日?qǐng)?bào)表,監(jiān)控商品庫(kù)存的進(jìn)貨和出貨動(dòng)態(tài),審核商品庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),按時(shí)完成制作部公司《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》。
3、負(fù)責(zé)每周一次的各分公司滯銷(xiāo)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的滯銷(xiāo)機(jī)銷(xiāo)售與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商品庫(kù)存月度盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的核查工作。
4、負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題收集和意見(jiàn)反饋工作;5、負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)庫(kù)存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7、負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及各分公司隨時(shí)提供各項(xiàng)商品庫(kù)存動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),并提供庫(kù)存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8、完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
運(yùn)輸監(jiān)控
1、負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購(gòu)合同及分貨計(jì)劃,跟進(jìn)每一單采購(gòu)貨源的供貨進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決供貨過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確保廠商在合同期限內(nèi)按時(shí)供貨;
2、負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3、負(fù)責(zé)提前通知各分公司的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運(yùn)單,并第一時(shí)間發(fā)送商品貨運(yùn)通告,通知收貨方;
5、負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7、負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入,確保商品按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
8、負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;
9、負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;
10、負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;
11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題;12、負(fù)責(zé)與各物流公司核對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用;
12、負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
13、完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。
駕駛員的崗位職責(zé):
1、遵守交通法規(guī)和操作程序,抵制違章行為,維護(hù)交通秩序,確保安全行車(chē)。
2、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高安全行車(chē)意識(shí)和技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從指揮,按時(shí)、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。
4、遵守車(chē)輛管理和保修制度,自覺(jué)做好車(chē)輛"三清例保"工作,保持車(chē)輛、輪胎、附屬裝備、隨車(chē)工具的整潔及車(chē)輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車(chē)輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握行車(chē)規(guī)律。
6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級(jí)布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。
物流企業(yè)消防安全管理制度之相關(guān)制度和職責(zé),大型物流企業(yè)消防安全管理制度第一章總則第一條本公司是以?xún)?chǔ)糖為主的大型物流企業(yè),為切實(shí)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)消防安全管理,保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)及職工生命免受火災(zāi)危害,根據(jù)中華人民共和國(guó)《消防法》...
大型物流企業(yè)消防安全管理制度
第一章總則
第一條本公司是以?xún)?chǔ)糖為主的大型物流企業(yè),為切實(shí)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)消防安全管理,保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)及職工生命免受火災(zāi)危害,根據(jù)中華人民共和國(guó)《消防法》和《內(nèi)貿(mào)系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)消防安全管理?xiàng)l例》等消防法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本制度。
第二條本公司實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制;公司確定一名行政副職分管防火安全工作,推行安全目標(biāo)管理,落實(shí)安全責(zé)任制。各部門(mén)負(fù)責(zé)人和各崗位職工均對(duì)本部位的消防安全管理工作負(fù)責(zé),確保我司消防安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三條各駐司單位和駐司民工,必須服從本公司消防安全的統(tǒng)一管理,承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任,共同維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
第四條本公司消防安全管理工作,接受屬地公安消防部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督。
第二章組織管理
第五條本公司消防安全管理工作,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,企業(yè)法人代表為本公司消防安全第一責(zé)任人,對(duì)本公司消防安全管理工作負(fù)責(zé)。
第六條為切實(shí)加強(qiáng)消防安全管理工作,我司建立了由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)成員和各部室負(fù)責(zé)人組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,保衛(wèi)部是消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)消防安全日常管理工作。
第七條公司消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)有下列職責(zé):
1、根據(jù)公司實(shí)際召開(kāi)安全例會(huì),宣傳、貫徹、執(zhí)行消防工作方針、條例、規(guī)定和上級(jí)有關(guān)消防工作指示精神,研究、部署、推動(dòng)、檢查、總結(jié)消防安全工作,做好重點(diǎn)防火季節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
2、組織制定對(duì)電源、火源、水源及重點(diǎn)部位的消防安全管理和值班巡邏制度,落實(shí)逐級(jí)防火責(zé)任制。
3、組織對(duì)職工進(jìn)行消防安全教育,普及防消知識(shí),提高職工的防火安全意識(shí)。
4、組織防火安全檢查,研究制定重大隱患整改方案,并針對(duì)消防安全工作中存在的問(wèn)題下達(dá)“火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)”,消除火災(zāi)危害。
5、定期召開(kāi)消防安全工作會(huì)議,并將消防工作納入考評(píng)。
第八條根據(jù)我司實(shí)際,建立義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行消防培訓(xùn)及實(shí)際演練,積極開(kāi)展自防自救工作,做到“三懂兩都會(huì)”即:懂預(yù)防措施,懂儲(chǔ)存商品性質(zhì)和消防設(shè)備性能,懂防火滅火知識(shí);兩都會(huì):會(huì)滅火戰(zhàn)術(shù),會(huì)使用和排除消防設(shè)備、器材的故障。
第九條我司實(shí)行安全值班制度,每天24小時(shí)對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行安全檢查,特別是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的巡視檢查,
第三章消防安全教育
第十條我司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須把消防安全教育工作列入議事日程,堅(jiān)持經(jīng)常性的消防安全教育,推動(dòng)全員安全防火意識(shí)和滅火技能的不斷提高,努力提高自防自救能力,確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人身免受火災(zāi)危害。
第十一條通過(guò)開(kāi)展群防群治活動(dòng),組織職工結(jié)合崗位工作實(shí)際,擺現(xiàn)象、找問(wèn)題、查隱患、定措施、搞整改,確保消防安全工作目標(biāo)的落實(shí)。
第十二條防火宣傳教育內(nèi)容:
1、深入宣傳貫徹消防安全工作的方針、政策、法規(guī)及上級(jí)部門(mén)消防工作的指示精神。
2、教育職工掌握防火滅火常識(shí)和滅火技能,做到“三懂三會(huì)”。
3、教育職工自覺(jué)遵守消防法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,落實(shí)崗位防火責(zé)任制。
第十三條防火宣傳教育和要求:
1、定期普遍教育:重點(diǎn)防火季節(jié)和重大節(jié)日前,利用會(huì)議、板報(bào)等多種形式向全體職工進(jìn)行以防火為中心的安全教育。
2、針對(duì)性的教育:平時(shí)根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和上級(jí)機(jī)關(guān)通報(bào)的火災(zāi)案例及時(shí)進(jìn)行教育。
3、重點(diǎn)教育:對(duì)重點(diǎn)部位的員工,結(jié)合崗位特點(diǎn)進(jìn)行操作規(guī)程和防火安全教育,對(duì)保衛(wèi)卡口和巡邏人員進(jìn)行提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育。
4、個(gè)別教育:對(duì)調(diào)入我司和內(nèi)部調(diào)崗的職工,保衛(wèi)部在其上崗前進(jìn)行安全防火教育,經(jīng)考核合格后方可上崗。對(duì)外來(lái)作業(yè)人員隨時(shí)進(jìn)行防火和安全操作規(guī)程教育。
5、開(kāi)展防火、滅火科技教育:通過(guò)組織“義務(wù)消防隊(duì)”活動(dòng)和舉辦消防技術(shù)訓(xùn)練班,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消防人員舉辦防火科技講座,提高職工的消防技術(shù)水平,改進(jìn)消防工作。
第四章火源管理
第十四條明火作業(yè)管理
1、凡在庫(kù)區(qū)進(jìn)行焊接、切割、烘烤、熬煉和噴燈等明火作業(yè),由動(dòng)火部門(mén)提出申請(qǐng),保衛(wèi)部在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后,負(fù)責(zé)辦理“明火作業(yè)許可證”?!懊骰鹱鳂I(yè)許可證”應(yīng)注明動(dòng)火級(jí)別、申請(qǐng)部門(mén)和動(dòng)火部位、動(dòng)(用)火人及監(jiān)護(hù)人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安全措施狀況、動(dòng)火時(shí)間和地點(diǎn)等內(nèi)容,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部共同審核簽字后,組織實(shí)施。
2、明火作業(yè)必須在“明火作業(yè)許可證”批準(zhǔn)的有效時(shí)間內(nèi)作業(yè),凡提前、延期或變更明火作業(yè)時(shí)間地點(diǎn)的,必須重新辦理相應(yīng)手續(xù)。
3、明火作業(yè)前,在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備足量的相應(yīng)消防器材,明火作業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)全體作業(yè)人員詳細(xì)講明動(dòng)火方案和動(dòng)火過(guò)程中可能發(fā)生的異常情況、預(yù)防措施和處理辦法,做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查及清理工作,保衛(wèi)部派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
4、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護(hù)用品,動(dòng)火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好,相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、靈敏、有效,發(fā)生異常情況動(dòng)火人必須立即停止動(dòng)火作業(yè),實(shí)施救助措施。
5、每天動(dòng)火作業(yè)完畢,作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),熄滅余火和飛濺的火星,并及時(shí)切斷電源,消除各種不安全因素,確認(rèn)安全無(wú)誤后,方可離開(kāi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
6、動(dòng)火作業(yè)完畢,保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清理,確保安全。
7、大風(fēng)天(4級(jí)風(fēng)以上)室外禁止明火作業(yè)。
8、未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用明火的,保衛(wèi)部責(zé)令其停止動(dòng)火作業(yè),并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
9、外來(lái)施工單位在我司進(jìn)行明火作業(yè),必須履行我司明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規(guī)定。
第十五條爐火使用管理
1、使用爐火取暖的部門(mén)必須向保衛(wèi)部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)保衛(wèi)部審查合格后開(kāi)據(jù)爐火使用證,方可按裝爐具。嚴(yán)禁私自按裝使用爐火。
2、辦公室在收到經(jīng)保衛(wèi)部批準(zhǔn)的“爐火使用證”后,方可發(fā)放爐具。
3、爐具按裝后,必須經(jīng)保衛(wèi)部檢查批準(zhǔn)方可投入使用。
4、使用爐火部門(mén),必須有專(zhuān)人對(duì)爐火進(jìn)行管理,并嚴(yán)防一氧化碳中毒。
5、需提前或延期使用由所在部門(mén)向保衛(wèi)部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可提前或延期使用。
6、嚴(yán)格執(zhí)行爐火管理辦法:
⑴應(yīng)做到“兩定、把三關(guān)、四有、五不準(zhǔn)”。兩定是:定爐型、定地點(diǎn)。把三關(guān)是:把宣傳教育關(guān)、把爐火按裝關(guān)、把檢查驗(yàn)收關(guān)。四有是:有制度、有專(zhuān)人管理、有指定爐火安放地點(diǎn)、有消防器材。五不準(zhǔn)是:不準(zhǔn)用易燃液體點(diǎn)火、不準(zhǔn)在爐旁放可燃物、不準(zhǔn)在爐旁烤衣物和其它易燃物
、不準(zhǔn)無(wú)人封火過(guò)夜和看火人睡覺(jué)、不準(zhǔn)任意挪動(dòng)爐火。
⑵熱爐灰須用水澆滅無(wú)余火后,再倒入指定地點(diǎn)。
7、對(duì)違反制度者,保衛(wèi)部必須勒令停火進(jìn)行整改,對(duì)勸阻不聽(tīng)者,按有關(guān)規(guī)定處罰。
第十六條吸煙管理
1、我司庫(kù)區(qū)、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,必須到指定地點(diǎn)(辦公室)內(nèi)吸咽。
2、在指定的吸煙室內(nèi)吸煙,煙頭必須熄滅后放入煙灰器具內(nèi),不得隨意亂扔。
3、吸煙室必須保持清潔,無(wú)易燃物品,如有易燃物品,停止使用,待清理后再行使用。
第五章電源管理
第十七條我司生產(chǎn)、生活、庫(kù)區(qū)照明用電線(xiàn)路必須分開(kāi)。電線(xiàn)和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護(hù)。定期對(duì)線(xiàn)路、變壓器、避雷裝置進(jìn)行檢查測(cè)試,杜絕因電線(xiàn)老化、破損、絕緣不良,短路等原因產(chǎn)生火險(xiǎn)隱患,確保倉(cāng)庫(kù)安全。
第十八條庫(kù)區(qū)鋪設(shè)的配電線(xiàn)路,須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護(hù),每個(gè)庫(kù)房應(yīng)在庫(kù)外單獨(dú)安裝電源開(kāi)關(guān)箱,做到防雨防潮,安全用電。
第十九條庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具,嚴(yán)禁使用碘鎢燈和超過(guò)60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具,照明燈頭應(yīng)裝在通道上方,其垂直下方與儲(chǔ)存商品水平間距不得小于0.5米。對(duì)我司庫(kù)房?jī)?nèi)配備的吸濕機(jī)、軸流風(fēng)機(jī)等電器設(shè)備,必須就近配置電源插扳,電源連接線(xiàn)必須使用相應(yīng)功率的護(hù)套線(xiàn),確保安全送電,各種電器設(shè)備工作期間,作業(yè)人員必須堅(jiān)守崗位,離崗斷電。嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)使用任何非作業(yè)用電器具。
第二十條庫(kù)區(qū)電器設(shè)備的周?chē)图芸站€(xiàn)路的下方嚴(yán)禁堆放商品,嚴(yán)禁在庫(kù)區(qū)亂拉臨時(shí)電線(xiàn),不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,禁止使用不合格的裝置和漏電保護(hù)裝置,對(duì)各種機(jī)械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過(guò)程中發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即切斷電源,停止使用,及時(shí)向?qū)I(yè)人員報(bào)告(電工、維修工)。
第二十一條因工作需要必須架設(shè)臨時(shí)電器線(xiàn)路的,應(yīng)由使用部門(mén)提前向保衛(wèi)部提出申請(qǐng),經(jīng)審查批準(zhǔn)后方可按裝。按裝的臨時(shí)電氣線(xiàn)路,必須符合電器按裝規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,保證安全用電,用后及時(shí)拆除。
第二十二條臨時(shí)電器線(xiàn)路使用期間,由使用部門(mén)監(jiān)管,電工負(fù)責(zé)維護(hù),操作人員停止使用時(shí)必須及時(shí)切斷電源。臨時(shí)電器線(xiàn)路限期使用,最多不得超過(guò)一周,確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù),否則由電工按期拆除。
第二十三條非電工人員嚴(yán)禁拆裝挪移臨時(shí)電器線(xiàn)路和設(shè)施,否則造成事故的,由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人與肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。
第六章儲(chǔ)存作業(yè)管理
第二十四條我司庫(kù)區(qū)、生活區(qū)設(shè)置醒目的防火標(biāo)志,庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火,如因工作需要?jiǎng)佑妹骰鹱鳂I(yè)時(shí),應(yīng)按第十四條明火作業(yè)管理要求執(zhí)行。
第二十五條庫(kù)房消防安全工作要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,保管員為所分管的庫(kù)房、露天垛防火負(fù)責(zé)人,對(duì)所管轄的庫(kù)房、露天垛的防火工作負(fù)責(zé)。
第二十六條我司儲(chǔ)存商品實(shí)行分類(lèi)、分垛儲(chǔ)存,庫(kù)房?jī)?nèi)儲(chǔ)存商品每垛占地面積不大于100平方米,垛與垛間距不小于1米,垛與墻間距不小于0.8米,垛與梁、柱的間距不小于0.5米,主要通道的寬度不小于2米。露天存放的商品其垛與垛之間的防火間距不小于2米,露天貨區(qū)與建筑物等之間的防火距離必須符合建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范的規(guī)定。
第二十七條嚴(yán)禁將性質(zhì)相互抵觸、串味和滅火方法不同的商品混存,庫(kù)房?jī)?nèi)要設(shè)立醒目標(biāo)志,標(biāo)明儲(chǔ)存商品的名稱(chēng)、性質(zhì)和滅火方法。
第二十八條庫(kù)區(qū)和庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)經(jīng)常保持清潔,對(duì)散落的包裝物、庫(kù)區(qū)落葉、雜草等應(yīng)及時(shí)清除,妥善處理。
第二十九條進(jìn)入庫(kù)區(qū)的所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛,必須配帶防火帽,并嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)房及在倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)停放和修理。
第三十條裝卸作業(yè)結(jié)束后,作業(yè)人員必須對(duì)庫(kù)區(qū)、庫(kù)房進(jìn)行檢查,確認(rèn)安全后方可離開(kāi)。
第七章消防設(shè)施和消防器材管理
第三十一條消防器材的配置與使用:
1、保衛(wèi)部應(yīng)按照中華人民共和國(guó)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》、我司儲(chǔ)存商品的性能和各部位的滅火需要,配置相應(yīng)的消防器材,做到配量充足,布局合理,使用有效。
2、消防器材要懸掛在固定醒目處,做到防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)€、防凍。
3、我司職工對(duì)配備的各種消防器材,必須備加愛(ài)護(hù),對(duì)擅自挪動(dòng)或做與消防無(wú)關(guān)使用的,應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)勸阻不聽(tīng)者交由保衛(wèi)部按有關(guān)規(guī)定處理。
4、消防器材周?chē)粶?zhǔn)堆放商品和雜物,不準(zhǔn)堵塞及占用消防通道,不準(zhǔn)在設(shè)施和器材上掛放它物,并保持整潔。
第三十二條消防設(shè)施的配置與使用
1、我司地處市政供水偏遠(yuǎn)地區(qū),水壓偏低,為此我司設(shè)立第二水源(即4000立方米消防池)和加壓泵房一座。
2、我司保衛(wèi)部負(fù)責(zé)消防池的日常清理和維護(hù),做到水面清潔、無(wú)雜物,遇有火災(zāi)時(shí),消防加壓泵的起動(dòng)必須由卡口值班出一人和電工值班人員一起共同啟動(dòng)。
3、保衛(wèi)部每年對(duì)消防泵、消防拴、消防閥進(jìn)行檢查及試運(yùn)行,以保持其靈敏有效。
第三十三條消防器材的管理
1、根據(jù)公司實(shí)際,我司對(duì)庫(kù)房外的消防器材實(shí)行集中存放統(tǒng)一管理,并由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)定期進(jìn)行檢查維修,保持其靈敏有效。
2、各重點(diǎn)部位及庫(kù)房?jī)?nèi)所配置的消防器材,由各部室負(fù)責(zé)落實(shí)到崗位,不得丟失、損壞、挪動(dòng),如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞要查明原因并上報(bào)保衛(wèi)部,及時(shí)補(bǔ)充。
第三十四條對(duì)違反本制度,按有關(guān)制度規(guī)定處理。
第八章重點(diǎn)部位消防安全管理
第三十五條根據(jù)我司消防安全管理工作要求,我司確定變電室、鍋爐房和器材庫(kù)為消防安全的重點(diǎn)部位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部位),其消防安全要嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)《消防法》和上級(jí)部門(mén)及本公司頒發(fā)的各項(xiàng)管理制度。
第三十六條部位所在部室主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓好職工的安全教育、技術(shù)培訓(xùn),提高人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和消防安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章操作。
第三十七條部位職工必須熟悉本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性及消防器材配置情況,配置的消防器材必須做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)。
第三十八條部位職工作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和明火作業(yè)管理制度,外單位人員來(lái)檢查工作時(shí),必須由主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)登記后方可進(jìn)入。
第九章建筑防火管理
第三十九條我司新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目,必須嚴(yán)格執(zhí)行“天津市建筑防火管理辦法”,切實(shí)加強(qiáng)建筑防火管理,建筑防火從建筑設(shè)計(jì)抓起,直至工程驗(yàn)收均要符合防火安全要求,并自覺(jué)接受公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
第四十條建筑設(shè)計(jì):新建、擴(kuò)建、改建的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì),必須符合“建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范”和“天津市建筑防火管理辦法
”的規(guī)定,必須有與火災(zāi)危險(xiǎn)性、建設(shè)規(guī)模、功能相適應(yīng)的防火、滅火設(shè)施和器材等項(xiàng)設(shè)計(jì),并經(jīng)公安消防機(jī)關(guān)審批后方可組織施工。
第四十一條基建人員應(yīng)配合保衛(wèi)部向?qū)俚毓蚕罊C(jī)關(guān)辦理《建筑設(shè)計(jì)防火送審》手續(xù),領(lǐng)取《建筑設(shè)計(jì)防火審批單》后,方可進(jìn)行施工。
第四十二條新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目施工過(guò)程中,按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將防火安全管理工作貫穿于工程的全過(guò)程,搞好自審自驗(yàn)工作。
第四十三條施工單位必須嚴(yán)格按照消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的防火設(shè)計(jì)圖紙施工,不準(zhǔn)擅自更改;施工期間,施工單位和保衛(wèi)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員駐地的防火工作檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到邊檢查邊整改,防止火災(zāi)事故和各類(lèi)災(zāi)害性事故的發(fā)生。
第四十四條建設(shè)工程竣工后,須經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)依照工程防火設(shè)計(jì)等資料對(duì)建筑工程及消防設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,收到公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)《防火驗(yàn)收合格證》后,方可投入使用,否則應(yīng)按公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)《防火驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)》進(jìn)行整改。
第四十五條凡在我司施工的單位必須嚴(yán)格執(zhí)行我公司《消防安全管理制度》及各項(xiàng)規(guī)章制度,并簽定“安全防火責(zé)任書(shū)”,承擔(dān)相應(yīng)防火安全責(zé)任。
第十章消防安全檢查和隱患整改制度
第四十六條依照逐級(jí)防火責(zé)任制,我司實(shí)行三級(jí)防火安全檢查制度,即公司月查、部室周查、班組日查。各崗位執(zhí)行一日三查,即班前、班中、班后檢查。
第四十七條我司值班巡查人員,必須堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)檢查,做好當(dāng)班記錄;發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處置,并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)或人員報(bào)告。
第四十八條保衛(wèi)部應(yīng)堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性防火安全檢查,并積極配合上級(jí)主管部門(mén)和公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)適時(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
第四十九條防火安全檢查范圍:
1、貫徹落實(shí)防火安全規(guī)章制度情況。
2、火源、電源、水源使用管理情況。
3、消防器材、消防設(shè)施使用、管理到位情況。
4、生產(chǎn)設(shè)備及要害部位的防火落實(shí)情況。
5、火險(xiǎn)隱患整改情況。
6、其它有關(guān)情況。
第五十條防火檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患,依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則分級(jí)進(jìn)行整改,對(duì)火險(xiǎn)隱患,必須做出詳細(xì)記錄,建立檔案,依照“三定”原則,即定人員、定措施、定時(shí)間限期整改,不準(zhǔn)拖延扯皮。對(duì)不能及時(shí)整改的火險(xiǎn)隱患,應(yīng)采取必要的防范措施,以確保安全,并報(bào)上級(jí)備案。
第五十一條凡有條件整改而拖延不改的,由消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)“火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)”限期整改,對(duì)不按“火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)”意見(jiàn)整改的,按消防安全獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。
第十一章火災(zāi)事故調(diào)查、處理規(guī)定
第五十二條保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):
1、撲救火災(zāi)過(guò)程中,應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)和保護(hù)起火地點(diǎn),盡可能保護(hù)燃燒后的狀態(tài)。
2、撲救后立即劃出警戒區(qū)域,限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
3、在現(xiàn)場(chǎng)勘察后,經(jīng)公安消防部門(mén)或保衛(wèi)部同意,方可清理火場(chǎng)。
第五十三條調(diào)查:由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展火場(chǎng)勘察和火災(zāi)事故調(diào)查。
第五十四條處理:由公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。
第十二章消防安全工作獎(jiǎng)懲制度
第五十五條對(duì)在防火安全工作中做出突出貢獻(xiàn)和滅火過(guò)程中表現(xiàn)突出的有功人員,對(duì)違反消防安全管理制度。
一、物流企業(yè)管理制度都有哪些
一、明確企業(yè)物流總成本的構(gòu)成:運(yùn)輸成本、存貨持有成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、批量成本、缺貨損失、訂單處理及信息成本、采購(gòu)成本、其它管理費(fèi)用。
二、運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理方法控制物流成本
一般地對(duì)物流成本加以控制可以采用生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算檢驗(yàn)物流績(jī)效等方法。戰(zhàn)略成本管理是一種全面性與可行性相結(jié)合的管理技術(shù),使企業(yè)在產(chǎn)品企劃與設(shè)計(jì)階段就關(guān)注到將要制造的產(chǎn)品成本是多少,戰(zhàn)略成本管理最關(guān)鍵的因素是目標(biāo)成本。
作業(yè)基準(zhǔn)成本法就是一種戰(zhàn)略成本管理方法,它是按照各項(xiàng)作業(yè)消耗資源的多少把成本費(fèi)用分?jǐn)偟阶鳂I(yè),再按照各產(chǎn)品發(fā)生的作業(yè)多少把成本分?jǐn)偟疆a(chǎn)品。利用作業(yè)基準(zhǔn)成本法可以改進(jìn)優(yōu)化作業(yè)鏈,減少作業(yè)消耗,提高作業(yè)質(zhì)量,并在整個(gè)作業(yè)的生命周期內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理。通過(guò)作業(yè)成本管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本進(jìn)行管理,為物流實(shí)施流程再造、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等提供成本信息,為企業(yè)進(jìn)一步改進(jìn)成本控制和戰(zhàn)略性規(guī)劃與決策提供了更為有利的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
三、降低企業(yè)物流總成本的基本途徑
通過(guò)對(duì)企業(yè)物流總成本的分析,在企業(yè)具體操作中,建議以下幾種降低物流成本的基本途徑:
(1)通過(guò)效率化的配送來(lái)降低物流成本。企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率化的配送,減少運(yùn)輸次數(shù),提高裝載率及合理安排配車(chē)計(jì)劃,選擇最佳的運(yùn)送手段,從而降低配送成本。
(2)利用物流外包降低企業(yè)物流成本。降低投資成本企業(yè)把物流外包給專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司,可以縮短商品在途時(shí)間,減少商品周轉(zhuǎn)過(guò)程的費(fèi)用和損失。有條件的企業(yè)可以采用第三方物流公司直供上線(xiàn),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,降低成本。
(3)借助現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)控制和降低物流成本。在傳統(tǒng)的手工管理模式下,企業(yè)的成本控制受諸多因素的影響,往往不易也不可能實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的最優(yōu)控制。企業(yè)采用信息系統(tǒng)一方面可使各種物流作業(yè)或業(yè)務(wù)處理能準(zhǔn)確,迅速的進(jìn)行;另一方面通過(guò)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總,進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,可控制物流成本發(fā)生的可能性。
(4)加強(qiáng)企業(yè)職工的.成本管理意識(shí)。把降低成本的工作從物流管理部門(mén)擴(kuò)展到企業(yè)的各個(gè)部門(mén),并從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全生命周期中,進(jìn)行物流成本管理,使企業(yè)員工具有長(zhǎng)期發(fā)展的“戰(zhàn)略性成本意識(shí)”。
(5)對(duì)商品流通的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理。使由生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、消費(fèi)者組成的供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化,實(shí)現(xiàn)物流一體化,使整個(gè)供應(yīng)鏈利益最大化,從而有效降低企業(yè)物流成本。
二、物流企業(yè)有哪些類(lèi)型
1、運(yùn)輸型物流企業(yè)
以從事貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主,包括貨物快遞服務(wù)或運(yùn)輸代理服務(wù),具備一定規(guī)模,可以提供門(mén)到門(mén)運(yùn)輸、門(mén)到站運(yùn)輸、站到門(mén)運(yùn)輸、站到站運(yùn)輸服務(wù)和其他物流服,具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)運(yùn)輸貨場(chǎng)進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監(jiān)控。
2、倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)
以從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主,為客戶(hù)提供貨物儲(chǔ)存、保管、中轉(zhuǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),具備一定規(guī)模,企業(yè)能為客戶(hù)提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷(xiāo)、流通加工等其他服,具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監(jiān)控。
3、綜合服務(wù)型物流企業(yè)
從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以為客戶(hù)提供運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多種物流服務(wù),具備一定規(guī)模。企業(yè)配置專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員,建立完備的客戶(hù)服務(wù)體系,能及時(shí)、有效地提供客戶(hù)服務(wù)。
三、物流公司的收費(fèi)怎樣
按照重量收費(fèi),該方法是按照寄送貨物的毛重來(lái)計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用,前提是貨物的體積在規(guī)定范圍內(nèi)。
按照體積收費(fèi),該方法是按照寄送貨物的體積計(jì)算運(yùn)送貨物的費(fèi)用,要求貨物的質(zhì)量在規(guī)定范圍內(nèi)。
按照選擇計(jì)費(fèi),對(duì)于貨物的重量和體積都難以辨別的,從以上兩種方法中選擇一種合適的計(jì)價(jià)方式。
綜合質(zhì)量和體積計(jì)費(fèi),分別按照貨物的毛重和體積計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用,選擇其中運(yùn)費(fèi)最高的。
按照議定計(jì)費(fèi),按照托運(yùn)人和承運(yùn)人事先約定的價(jià)格來(lái)計(jì)算運(yùn)費(fèi),諸如運(yùn)送大型機(jī)器等。
1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)
(1)業(yè)務(wù)部的工作人員用心的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺(tái)帳。
(3)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個(gè)客戶(hù),務(wù)必做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
2、業(yè)務(wù)員的.工作職責(zé)
(1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職工作。
(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載潛力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員務(wù)必要說(shuō)普通話(huà),接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶(hù)說(shuō)粗話(huà),使客戶(hù)來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、配送司機(jī)管理
(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕氊?zé),要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機(jī)務(wù)必服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
(3)司機(jī)對(duì)車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻持續(xù)良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
(5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機(jī)務(wù)必在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車(chē)后務(wù)必將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才能夠起步運(yùn)行,嚴(yán)格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車(chē)輛到達(dá)目的地后,司機(jī)務(wù)必參與用戶(hù)驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管-理-員。
(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路狀況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
(8)司機(jī)務(wù)必?fù)碛惺謾C(jī),持續(xù)在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。
4、裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每一天裝車(chē)計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)。并且要求嚴(yán)格遵守客戶(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),必須要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車(chē)。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車(chē)后,負(fù)責(zé)封好車(chē),要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開(kāi)時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回站(車(chē)票報(bào)銷(xiāo))。
文件編號(hào):
發(fā)布日期:
1、目的
規(guī)范公司車(chē)輛的使用
2、范圍
公司服務(wù)部的全部車(chē)輛
3、職責(zé)
3.1、物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)車(chē)輛的全面管理
3.2、物流部司機(jī)負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常保養(yǎng)
4、工作程序
4.1、車(chē)輛在執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)需要進(jìn)行停車(chē)作業(yè)時(shí),一定要按照規(guī)定注意選擇好停車(chē)地點(diǎn)和位置,不能再不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地點(diǎn)停車(chē),注意車(chē)輛被盜或受損失。
4.2、駕駛員在出車(chē)執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)檢查各種隨車(chē)證件是否齊全,以備檢查,若不齊而被相關(guān)部門(mén)罰款,責(zé)任自負(fù)
4.3、駕駛員要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē)、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。酒后駕車(chē)或私自用車(chē)所造成的一切違章或交通事故、責(zé)任、費(fèi)用和后果,均有駕駛員本人承擔(dān),公司概不負(fù)責(zé),并將對(duì)司機(jī)給予處罰500元每次。
4.4、駕駛員行車(chē)時(shí),應(yīng)認(rèn)真遵守交通法律,法規(guī)條例規(guī)定,嚴(yán)禁違章行駛(酒后駕駛。闖紅燈、開(kāi)斗氣車(chē)、高速行駛,搶道、逆行、開(kāi)霸王車(chē)等不文明和違章行為),凡屬于違章駕駛而產(chǎn)生的罰款、交通事故和費(fèi)用全部由當(dāng)事駕駛?cè)藛T自行承擔(dān),公司概不予以報(bào)銷(xiāo)。
4.5駕駛員對(duì)工作安排有意見(jiàn),不準(zhǔn)借故拖延或拒不上車(chē),待完成任務(wù)后,向上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,不得帶情緒和沖動(dòng)態(tài)度出車(chē)。
4.6、嚴(yán)禁駕駛員將車(chē)交給無(wú)駕駛證人員駕駛,嚴(yán)禁無(wú)駕駛證人員駕駛本公司車(chē)輛,嚴(yán)禁沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司車(chē)管人員同意隨意將車(chē)輛交給其他人駕駛。若出現(xiàn)任何責(zé)任事故或車(chē)輛損壞,后果責(zé)任自負(fù),并承擔(dān)此產(chǎn)生的全部費(fèi)用,并罰款200元每次
4.7、公司車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)加油,實(shí)行一車(chē)一加油證加油,嚴(yán)禁無(wú)證加油,嚴(yán)禁一證兩用,沒(méi)有經(jīng)過(guò)車(chē)管人員或者領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁在外加油,否則加油費(fèi)用公司概不予以報(bào)銷(xiāo)(特殊外出情況除外)公司發(fā)現(xiàn)有侵吞油料者,罰款1000元每次
4.8、公司車(chē)倆實(shí)行定點(diǎn)維修廠進(jìn)行維修,進(jìn)場(chǎng)維修時(shí),應(yīng)向公司車(chē)管人員說(shuō)明維修項(xiàng)目,維修項(xiàng)目結(jié)束時(shí),應(yīng)認(rèn)真檢查維修項(xiàng)目情況,在維修單上簽名確認(rèn)(特殊外出情況除外),并將損壞部件帶回公司上交
4.9、公司車(chē)輛完成當(dāng)日運(yùn)輸任務(wù)后,必須將車(chē)輛停放于公司停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛回場(chǎng)停放后,嚴(yán)禁私自將車(chē)輛開(kāi)出,若發(fā)生任何責(zé)任,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,并罰款200元
4.10、公司實(shí)行車(chē)輛一車(chē)一駕駛員責(zé)任制,每車(chē)責(zé)任駕駛員應(yīng)對(duì)公司交予自己負(fù)責(zé)的車(chē)輛嚴(yán)格管理,認(rèn)真愛(ài)護(hù),保持車(chē)容整潔,車(chē)輛運(yùn)行正常,其車(chē)輛規(guī)定駕駛員如下:
4.11、以上公司車(chē)輛成員調(diào)配,各責(zé)任駕駛員要求嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和公司的規(guī)章制度,在保障安全的情況下認(rèn)真的完成公司所下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù)。對(duì)不愛(ài)護(hù)車(chē)輛,無(wú)視各項(xiàng)交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,造成交通事故,車(chē)輛的損傷,車(chē)容車(chē)況不整潔,零配件(附屬件)的缺失和造成違章罰款行為者,公司將追究車(chē)輛的責(zé)任人的責(zé)任和罰款。對(duì)不遵守交通法律法規(guī),造成違章罰款和交通事故的責(zé)任后果,其責(zé)任自負(fù)。
4.12、公司車(chē)管人員每月將公司車(chē)輛運(yùn)行情況,車(chē)輛愛(ài)護(hù),車(chē)輛車(chē)況的整潔,車(chē)輛的維修,耗油,費(fèi)用等行車(chē)實(shí)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)檢查中所出現(xiàn)的問(wèn)題,將積極進(jìn)行監(jiān)督整改,本根據(jù)實(shí)際情況對(duì)違反者實(shí)行責(zé)任處罰。
4.13、交通事故和其他違章責(zé)任的處理
4.13.1、車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)立即通知公司車(chē)管人員和公司領(lǐng)導(dǎo),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),積極配合交警和保險(xiǎn)公司做好事故處理工作,嚴(yán)禁破壞和逃離現(xiàn)場(chǎng)。
4.13.2、駕駛員在交通事故中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以事故現(xiàn)場(chǎng)為依據(jù),交警裁決為準(zhǔn)繩,分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任四種責(zé)任
4.13.3、根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通法》和保險(xiǎn)公司相關(guān)法律法規(guī)定,發(fā)生交通事故后的責(zé)任承擔(dān),當(dāng)事駕駛員應(yīng)當(dāng)依據(jù)交警部門(mén)對(duì)發(fā)生交通事故責(zé)任劃分進(jìn)行承擔(dān),該交通事故經(jīng)交警部門(mén)對(duì)責(zé)任劃分后,有保險(xiǎn)公司根據(jù)承擔(dān)責(zé)任進(jìn)行審核賠付。對(duì)保險(xiǎn)公司根據(jù)事故責(zé)任進(jìn)行賠付后的不予賠付的費(fèi)用,按責(zé)任大小,公司和當(dāng)事駕駛員進(jìn)行分?jǐn)?,其分?jǐn)傎r償比例如下:
全部責(zé)任:賠償事故實(shí)際損失額的40%主要責(zé)任:賠償事故實(shí)際損失額的30%同等責(zé)任:賠償事故實(shí)際損失額的20%次要責(zé)任:賠償事故實(shí)際損失額的10%
4.13.4、根據(jù)交通法規(guī)定:司機(jī)因違反交通法律條款規(guī)定而所產(chǎn)生的罰款責(zé)任應(yīng)由司機(jī)全額承擔(dān)。(酒后駕駛、不按規(guī)定行使、亂停亂放、逆行、戰(zhàn)線(xiàn)行駛、壓線(xiàn)行使、超速和隨車(chē)證件不齊等違章行為)
以上十八條為四川世杰美家具有限公司,根據(jù)公司駕駛員和車(chē)輛的實(shí)際情況制定,要求公司全體駕駛員認(rèn)真遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,遵章守紀(jì)保安全,認(rèn)真做好行車(chē)安全工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)運(yùn)勢(shì)任務(wù)而努力工作,公司將對(duì)優(yōu)秀員工每季度、全年進(jìn)行安全獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)四川世杰美家具有限公司駕駛員和車(chē)輛管理責(zé)任書(shū),對(duì)公司駕駛員和車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理增強(qiáng)駕駛員在駕駛車(chē)輛的行車(chē)安全意識(shí)和愛(ài)護(hù)自己所駕駛車(chē)輛的責(zé)任心,對(duì)有以下違反本公司管理規(guī)定者,公司將根據(jù)公司的規(guī)定進(jìn)行處罰:
4.13.5、對(duì)違反《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸交通法》規(guī)定條例駕駛車(chē)輛,被公安交警部門(mén)處罰所產(chǎn)生的責(zé)任,罰款,扣分行為者,其責(zé)任、罰款、扣分均自行承擔(dān)。(公司視特殊情況行為除外)
4.13.6、對(duì)酒后駕駛者,罰款200-500元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的交通事故所造成的責(zé)任,損失,費(fèi)用,罰款,公司在對(duì)當(dāng)事人工作崗位進(jìn)行調(diào)整
4.13.7、對(duì)違反公司車(chē)輛運(yùn)輸所規(guī)定而未經(jīng)公司同意而私自用車(chē),謀私利,拉私貨、罰款100元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的郵費(fèi),車(chē)輛損失和交通事故責(zé)任及費(fèi)用。
4.13.8、對(duì)違反公司車(chē)輛維修、油料管理、謊報(bào)維修費(fèi)用、私自屯油料而私用者,罰款500-1000元。
4.13.9、對(duì)自己所負(fù)責(zé)駕駛車(chē)輛不愛(ài)護(hù),車(chē)容不整潔(包括駕駛室)者,對(duì)每天出車(chē)前不對(duì)車(chē)輛進(jìn)行三檢查者,對(duì)車(chē)輛整車(chē)配件和附件缺失不及時(shí)進(jìn)行裝配者,車(chē)輛不及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)者,對(duì)駕駛車(chē)輛為帶齊有效證件,對(duì)自己所駕駛車(chē)輛的有效證件(駕駛證年審、車(chē)輛到期未審、保險(xiǎn)期限、營(yíng)運(yùn)證期限,二保單期限,資格證和從業(yè)證期限)到期不上報(bào)而被誤期者,罰款50-100元,并對(duì)所產(chǎn)生的相應(yīng)罰款全額承擔(dān)
4.13.10、公司將依據(jù)駕駛員和車(chē)輛管理規(guī)定對(duì)遵守《道法》條例和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的車(chē)輛駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì)
5、相關(guān)表格
5.1、《行車(chē)記錄表》
請(qǐng)各位司機(jī)確認(rèn)無(wú)誤后簽字,并按此制度執(zhí)行!
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司透過(guò)發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的職責(zé)制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司鼓勵(lì)員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化推薦。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工帶給不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位職責(zé)制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)管理制度總則
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司具體狀況,制定本制度。
一、財(cái)務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報(bào)帳務(wù)必做到手續(xù)完備、資料真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,務(wù)必堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),務(wù)必拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)務(wù)人員因故離職,務(wù)必與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
七、銀行帳戶(hù)的帳號(hào)務(wù)必,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
八、銀行帳戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
十、庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都務(wù)必透過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
十三、正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支,務(wù)必有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款。
十四、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且務(wù)必拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償職責(zé)。
辦公用具、用品購(gòu)置與管理
一、所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。
二、所有用具務(wù)必統(tǒng)一由辦公室專(zhuān)人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào),經(jīng)常檢查核對(duì)。
三、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),務(wù)必辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
工作守則和行為準(zhǔn)則
公司的發(fā)展離不開(kāi)全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習(xí),萬(wàn)眾一心、塑造卓越、共同成就未來(lái);在工作過(guò)程當(dāng)中就應(yīng)遵循如下守則:
一、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活;
二、要有強(qiáng)烈的職責(zé)心和敬業(yè)精神;
三、要有大局觀念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;
四、要深入學(xué)習(xí)、充分了解、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
五、結(jié)果導(dǎo)向,用自己最大的努力,給出最好的結(jié)果
六、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的群眾榮譽(yù)感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1》2”;
七、不斷學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有錯(cuò)必糾,追求卓越;
八、永不放棄,敢于挑戰(zhàn),用心主動(dòng),不怕困難;
九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個(gè)人習(xí)慣,牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開(kāi)始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開(kāi)始”;
十、要有時(shí)間緊迫感和危機(jī)感,謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”;
十一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)要做到主動(dòng)、熱情、周到,全心全意為客戶(hù)服務(wù),全心全意為公司其他同事服務(wù);
企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)自員工的努力,員工的行為代表著企業(yè)的形象,公司員工在工作的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有:
一、遵守公司一切規(guī)章制度,服從公司的安排與管理;
二、工作認(rèn)真,盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)求真;
三、按規(guī)定上下班,不遲到、不早退、不曠工;
四、服裝整潔,舉止端莊,談吐得體;
五、嚴(yán)格保守公司的人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;
六、上班時(shí)間不得串崗聊天,不得利用工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);
七、工作時(shí)間不得中途離開(kāi)崗位;如需離開(kāi),須經(jīng)上級(jí)主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi);
八、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;未經(jīng)許可,不得把公司財(cái)物帶離公司;
九、講究衛(wèi)生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護(hù)公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
十、法律法規(guī)或公司規(guī)定的`其它準(zhǔn)則。
崗位職責(zé)管理
依據(jù)工作需要和工作環(huán)節(jié)在貨代部?jī)?nèi)設(shè)立有經(jīng)理、部門(mén)主管、操作、調(diào)度、文件、客服和銷(xiāo)售等崗位,各崗位相輔相成構(gòu)成貨代部完整的運(yùn)作機(jī)制。
職位與職權(quán)
部門(mén)經(jīng)理:
1、管理團(tuán)隊(duì)的組建、管理和提升
2、配合公司戰(zhàn)略發(fā)展,籌劃、推進(jìn)和評(píng)估本部的長(zhǎng)短期目標(biāo)
3、各部門(mén)總體運(yùn)作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和評(píng)估
1、部門(mén)團(tuán)隊(duì)的組建、管理和提升
2、各部門(mén)日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)、推進(jìn)和評(píng)估
3、報(bào)價(jià)對(duì)內(nèi)與對(duì)外的更新、發(fā)布和核批
4、業(yè)務(wù)的受理、指派和跟蹤
5、市場(chǎng)目標(biāo)的制定、推進(jìn)和評(píng)估
操作:
1、業(yè)務(wù)的審核、運(yùn)作和跟蹤
2、費(fèi)收的核實(shí)、確認(rèn)和輸入
3、業(yè)務(wù)的完結(jié)、統(tǒng)計(jì)和分析
調(diào)度:
1、門(mén)點(diǎn)服務(wù)/倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的受理、協(xié)調(diào)和安排
2、門(mén)點(diǎn)服務(wù)/倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的跟蹤、反饋和完結(jié)
3、月度統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)估
文件:
1、提單的確認(rèn)、核對(duì)和簽發(fā)
2、操作的日常事務(wù)助理
3、月度統(tǒng)計(jì)和分析
客服:
1、業(yè)務(wù)的受理、指派和跟蹤
2、報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布、跟蹤和核實(shí)
3、客戶(hù)日常操作維護(hù)
銷(xiāo)售:
1、業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、攬取和跟蹤
2、報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布、跟蹤和核實(shí)
3、客戶(hù)日常銷(xiāo)售維護(hù)
職權(quán)與職責(zé)
1、經(jīng)理管理:部門(mén)經(jīng)理和主管對(duì)部門(mén)內(nèi)日常事務(wù)和人員具有指派工作、協(xié)調(diào)次序、管理決策的權(quán)力和義務(wù)。
2、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng):部門(mén)內(nèi)所有人員應(yīng)依據(jù)各自所在職位的職權(quán)配置,用心主動(dòng)盡職盡責(zé)地完成日常本職工作。
3、能動(dòng)互助:部門(mén)內(nèi)所有人員應(yīng)重視自我促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力,用心主動(dòng)協(xié)助關(guān)聯(lián)職位成員完成日常本職工作。
1、對(duì)任何事件,各成員應(yīng)首先用心努力地盡己之所能處理。
2、對(duì)超越自身處理潛力或不能清晰決定處理結(jié)果的要求或者事件,需立即請(qǐng)示上一級(jí)職權(quán)直至部門(mén)經(jīng)理要求協(xié)助,并依據(jù)上一級(jí)和或者部門(mén)經(jīng)理的指令或者指導(dǎo)及時(shí)處理并反饋、總結(jié)。
3、各職員日常應(yīng)用心主動(dòng)學(xué)習(xí)積累有利于促進(jìn)改善本職工作的知識(shí)和資源,提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力和個(gè)人素質(zhì)
4、各職員應(yīng)用心協(xié)助和指導(dǎo)有需要的部門(mén)成員。
5、待物客觀公正,就事寬容耐心。
人事行政管理制度
1、為加強(qiáng)公司的人事行政管理,理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,根據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際狀況,特制定本制度。
2、適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
3、除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,超越客戶(hù)的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的`決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶(hù)索取錢(qián)財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1).以公司名義考察、談判、簽約;
2).以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3).以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4).代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,超越客戶(hù)的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶(hù)索取錢(qián)財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1)以公司名義考察、談判、簽約;
2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
一、車(chē)輛入戶(hù)務(wù)必具備:
1、年滿(mǎn)18周歲在中國(guó)境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶(hù)口、具有完全民事行為潛力的中國(guó)公民,持有合法的戶(hù)口本、身份證;
2、在銀行開(kāi)立存款專(zhuān)戶(hù),有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,具備按期償還貸款本息的潛力,且具有良好的信用記錄和還款意愿,無(wú)不良信用記錄;
3、遵紀(jì)守法,沒(méi)有違法行為及不良信用記錄,在國(guó)家信用記錄上沒(méi)有不良記錄。
4、各項(xiàng)原始資料齊全。
二、對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛貨物及所屬行業(yè)的條件:
1、車(chē)輛所運(yùn)輸貨物的范圍:嚴(yán)禁人貨混載、車(chē)輛不得超載運(yùn)行;不得裝運(yùn)壓縮氣體和液化氣體、一級(jí)易燃物品;不得裝運(yùn)除二級(jí)固體危險(xiǎn)貨物之外的危險(xiǎn)貨物;不得裝運(yùn)裝運(yùn)爆炸品、易燃固體、自燃物品、遇濕易燃物品、腐蝕品、放射性物品和違反國(guó)家道路運(yùn)輸條例裝載貨物。
2、車(chē)輛運(yùn)輸路線(xiàn)規(guī)定:不得在礦廠內(nèi)運(yùn)輸;運(yùn)輸環(huán)境不得為高原、熱帶地區(qū)、山區(qū)等危險(xiǎn)地帶和路線(xiàn)。
3、車(chē)輛運(yùn)輸所屬行業(yè)包括:農(nóng)業(yè)類(lèi)運(yùn)輸、建筑建材類(lèi)運(yùn)輸、輕工食品類(lèi)運(yùn)輸、服裝紡織類(lèi)運(yùn)輸、家居用品類(lèi)運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。
三、車(chē)輛保險(xiǎn)
作為道路運(yùn)輸企業(yè),盡最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),平安經(jīng)營(yíng),保險(xiǎn)是推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、有序經(jīng)營(yíng)的`最有效保障。引進(jìn)的掛靠車(chē)輛務(wù)必嚴(yán)格車(chē)輛保險(xiǎn)制度,掛靠車(chē)輛保險(xiǎn)統(tǒng)一由我公司負(fù)責(zé)購(gòu)置保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)由承包車(chē)主承擔(dān),一車(chē)輛損失險(xiǎn),按車(chē)輛重置價(jià)投保。購(gòu)買(mǎi)投保險(xiǎn)種包括:機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故職責(zé)強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱(chēng)交強(qiáng)險(xiǎn))、商業(yè)三者險(xiǎn)(以保險(xiǎn)公司同意承保100萬(wàn)投保)。
四、車(chē)輛掛靠所需資料
車(chē)輛相關(guān)證件:行駛證、營(yíng)運(yùn)證、機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記證、保險(xiǎn)證;駕駛員相關(guān)證件:駕駛證、身份證、從業(yè)資格證;銀行所需相關(guān)證件:借款人及配偶身份證、戶(hù)口簿和結(jié)婚證復(fù)印件、車(chē)輛照片復(fù)印件、工程合同或租賃合同復(fù)印件、借款人近3個(gè)月銀行流水賬單(需有借款人賬戶(hù)及名字并加蓋公章)。
五、對(duì)交通違章的掛靠車(chē)輛
有影響公司利益,造成公司經(jīng)濟(jì)損失由該車(chē)輛我司負(fù)責(zé)全部職責(zé),并進(jìn)行重罰。
一、結(jié)盟項(xiàng)目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個(gè)人務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗(yàn)收合格后方可下帳入庫(kù),入庫(kù)單需交財(cái)務(wù)一份。
四、入庫(kù)商品實(shí)行規(guī)范管理,庫(kù)管員要分類(lèi)準(zhǔn)確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無(wú)損壞丟失。
五、庫(kù)管員熟練掌握入庫(kù)商品的種類(lèi),規(guī)格型號(hào),樣式色彩,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。
七、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,認(rèn)真做好登記并準(zhǔn)確及時(shí)出庫(kù),發(fā)貨時(shí),要保證及時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道,做好與運(yùn)輸單位的.交接工作,手續(xù)要建全無(wú)誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店?duì)幊?,尤其發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問(wèn)題保證退貨,一般商品在必要時(shí)能夠調(diào)換,遇有爭(zhēng)議問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,絕對(duì)不能刁難各店和消費(fèi)者,確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動(dòng)及時(shí)與相關(guān)店持續(xù)聯(lián)系,聽(tīng)取意見(jiàn)和要求,做好信息反饋并認(rèn)真做好登記。不斷改善和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場(chǎng)需求和物流工作運(yùn)營(yíng)實(shí)際狀況,主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)或推薦。
十三、認(rèn)真注意庫(kù)房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時(shí)通風(fēng),經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫(kù)商品嚴(yán)格履行出庫(kù)制度,專(zhuān)人負(fù)責(zé),書(shū)面登記,商品出庫(kù)須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末務(wù)必和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次,防止商品流失,搞好月末盤(pán)點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立即查明原因,追究相關(guān)人員職責(zé)并及時(shí)采取應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車(chē)報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車(chē)輛。
十七、財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向下配送發(fā)放一切費(fèi)用由公司負(fù)責(zé),各店返貨費(fèi)用由店經(jīng)理承擔(dān),遇有特殊爭(zhēng)議狀況報(bào)請(qǐng)公司高管裁決。十八、上架商品依據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)際狀況,適時(shí)組織必要的下架。
(一)作業(yè)休息注意保護(hù)貨物的安全:
1、卸貨開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí),要慢慢試著打開(kāi)車(chē)門(mén),以防車(chē)門(mén)開(kāi)啟過(guò)快造成貨物突然掉落傷人;
2、叉車(chē)作業(yè)時(shí),要有人協(xié)助指揮的同時(shí),在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時(shí)刻注意躲避;
3、裝卸工堆碼貨垛較高時(shí),要注意貨垛的穩(wěn)定性,如需再往其上加碼貨物則要有協(xié)助完成,以防貨物掉下來(lái)或使貨垛傾倒而傷人;
4、裝卸工當(dāng)班期間休息時(shí)不要過(guò)于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、登高作業(yè)時(shí),更應(yīng)謹(jǐn)慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。
(二)散裝貨物
1、根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;
2、做好機(jī)械與機(jī)械之間、機(jī)械與人力之間的配合工作,安全作業(yè);
3、人力搬運(yùn)較大的貨物應(yīng)注意有無(wú)裂縫,倒塌的危險(xiǎn),對(duì)不易搬動(dòng)的應(yīng)用撬棍拔動(dòng),不得用手拔,腳踏搬動(dòng)時(shí),應(yīng)從上到下階梯式落垛層層搬取,嚴(yán)禁掏挖,防止塌方;
4、作業(yè)完畢要做到“大清”。
(三)包裝貨物
1、根據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤(pán)等;
2、裝車(chē)時(shí)要平穩(wěn)牢固,四方整齊,點(diǎn)數(shù)清楚;
3、裝車(chē)時(shí)工人不少于2人。
(四)、桶裝物資
1、采用合適的工索具(鐵擔(dān)鉤、桶鉤);
2、起吊前,應(yīng)用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落;
3、卸裝時(shí)要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;
4、裝車(chē)不少于2人。
(五)危險(xiǎn)品類(lèi)
1、裝運(yùn)危險(xiǎn)品前,應(yīng)了解所裝危險(xiǎn)品的特性,按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的安全措施,開(kāi)好工前會(huì),制訂正確的作業(yè)方法;
2、嚴(yán)禁煙火,杜絕各類(lèi)火種,嚴(yán)禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;
3、作業(yè)人員與車(chē)輛應(yīng)具有危險(xiǎn)品操作證和準(zhǔn)運(yùn)證,做到定人定機(jī)定車(chē),并會(huì)正確作用消防器材;
4、按規(guī)定穿戴好必要的防護(hù)用品,作業(yè)中的工索具設(shè)施應(yīng)符合危險(xiǎn)品作業(yè)要求,采用機(jī)械裝卸時(shí),應(yīng)按規(guī)定負(fù)荷降低25%;
5、裝車(chē)工不少于2人,視作業(yè)情況進(jìn)行輪換,安全員要根據(jù)實(shí)際到場(chǎng)監(jiān)督;
6、采取必要的通風(fēng)措施,謹(jǐn)慎操作,輕拿輕放,密切注意作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)周?chē)膭?dòng)態(tài),防止中毒、失火、爆炸等事故的發(fā)生;
7、作業(yè)過(guò)程中,一般不宜飲食,用過(guò)的防護(hù)用品應(yīng)單獨(dú)洗滌,作業(yè)人員沐浴后才能進(jìn)入其它場(chǎng)所;
8、作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)做好清理工作,不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險(xiǎn)物質(zhì);
竹云話(huà)物流關(guān)注零擔(dān)世界
為確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運(yùn)、堆碼與保護(hù),維護(hù)公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象,從裝卸工的勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面進(jìn)行規(guī)范與要求,特制定本管理辦法。
1、積極服從組長(zhǎng)、操作員的工作安排,動(dòng)作要迅速,按要求裝卸、搬運(yùn)、堆碼貨物,不得找借口或磨洋工,嚴(yán)格服從調(diào)度人員的安排和調(diào)遣;如有頂撞上司,不服從安排的每次給于50元罰款;
2、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒,上班嚴(yán)禁溜崗,每晚必須在12點(diǎn)之前歸宿休息,如有沒(méi)打招呼不按時(shí)歸宿者每次給予20元罰款;
3、當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出,擅離崗位,離開(kāi)時(shí)要向組長(zhǎng)打招呼,經(jīng)同意后方可離開(kāi);
4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,避免發(fā)生沖突,如有嚴(yán)重爭(zhēng)吵、辱罵、打架的現(xiàn)象公司給于主動(dòng)方罰款200元,被動(dòng)方100元的罰款,情況嚴(yán)重的則給于扣除當(dāng)月工資的處罰;
5、樹(shù)立尊客愛(ài)貨思想,確保貨物完好無(wú)損,杜絕蠻干以免造成事故,如有發(fā)現(xiàn)與發(fā)貨客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或摔貨者每次給于100元處罰并向發(fā)貨客戶(hù)道歉,造成毀損的,按照貨物價(jià)值的100%進(jìn)行賠償;
6、嚴(yán)謹(jǐn)在車(chē)上吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元;
7、不得亂放個(gè)人物品,更不能放在貨物上,不得亂吐口水,不準(zhǔn)亂扔雜物與垃圾;
8、裝卸工一律留短發(fā),著裝整潔,作業(yè)后要及時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)灰頭土臉的;
9、自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不違章和冒險(xiǎn),并及時(shí)制止其他人的違章行為,對(duì)無(wú)視安全,強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)指令應(yīng)拒絕執(zhí)行,并向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào);
10、裝卸工作業(yè)輕拿輕放,不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動(dòng)作;
11、每次作業(yè)結(jié)束后要立刻做好裝卸工具與貨物防護(hù)材料的歸位整理,以及現(xiàn)場(chǎng)的清潔,裝車(chē)完畢,要將蓬布疊好收回,如有余貨,要用蓬布蓋好;
12、協(xié)助好叉車(chē)司機(jī)及時(shí)、準(zhǔn)確地叉貨;
13、公司將給于盡職盡責(zé),無(wú)怨無(wú)悔、高效工作的員工,每月獎(jiǎng)勵(lì)200元(按照人事部考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì));每位員工必須按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)教育及其他活動(dòng);
14、發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真吸取教訓(xùn);
15、辭職者必須在半月前提出申請(qǐng),否則扣除當(dāng)月工資的20%。
以上規(guī)定自下文之日起試行,實(shí)施過(guò)程中及時(shí)報(bào)告,以便及時(shí)修訂。
1、叉車(chē)司機(jī)牢記“安全第一”,按照《叉車(chē)操作規(guī)程》行車(chē)。
2、服從主管的工作安排,安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成貨物裝卸及運(yùn)送任務(wù)。
3、叉車(chē)操作規(guī)范、裝卸高效、無(wú)貨損、貨物碼放整齊,并按要求在指定區(qū)域叉放貨物。
4、做好叉車(chē)的日常維護(hù)工作,保管并使用好自己所開(kāi)車(chē)輛。
5、嚴(yán)格執(zhí)行叉車(chē)啟動(dòng)前的車(chē)況檢查,安全駕駛,做到行車(chē)無(wú)事故;做好叉車(chē)相關(guān)記錄的.填寫(xiě)工作
6、配合并協(xié)助倉(cāng)管員發(fā)貨,裝車(chē)前進(jìn)行車(chē)輛狀態(tài)檢查,確保車(chē)輛無(wú)異味、無(wú)異物、非潮濕。
7、上司交付的其他工作任務(wù)
無(wú)塵車(chē)間潔凈室物流、室內(nèi)設(shè)備及工器具管理制度
1物流管理包括:進(jìn)入潔凈室的物料準(zhǔn)入制度,物料的清理和清掃規(guī)定、廢棄物管理制度等。
1.1為防止污染物帶入潔凈室(區(qū)),所有送入潔凈室(區(qū))的各種物料、原輔料、設(shè)備、工器具包裝材料等均需按要求進(jìn)行外包裝清理、吹凈,有效地清除外表面的微粒。
1.2在潔凈廠房?jī)?nèi)根據(jù)空氣潔凈度等級(jí)、產(chǎn)品生產(chǎn)的要求設(shè)置必要的物料凈化設(shè)施,包括外包裝清理室,氣閘室或傳遞窗(柜)等。
1.3物料在外包裝清理室拆除外包裝、裝入潔凈容器內(nèi)或當(dāng)外包裝不能拆除時(shí),對(duì)其擦拭清除塵土或采用其他清除污染物的方式對(duì)設(shè)備、容器工具進(jìn)行清潔處理,并使清理前后的物料以一定標(biāo)志予以區(qū)別。
1.4潔凈區(qū)域的專(zhuān)用周轉(zhuǎn)小車(chē)、周轉(zhuǎn)盒必須有清晰的標(biāo)志,與非潔凈周轉(zhuǎn)小車(chē)有明顯的區(qū)分標(biāo)識(shí),禁止混用。
1.5對(duì)清理外包裝后的物料應(yīng)經(jīng)過(guò)氣閘室或傳遞窗(柜)才能進(jìn)入潔凈室(區(qū)),氣閘室或傳遞窗(柜)的作用與人員凈化用氣閘室相似,用于保持潔凈室的空氣潔凈度和潔凈室內(nèi)必須的壓力。
1.6傳遞窗(柜)應(yīng)滿(mǎn)足如下要求。兩側(cè)門(mén)上設(shè)窗,能看見(jiàn)內(nèi)部和兩側(cè);確保兩側(cè)門(mén)不能同時(shí)開(kāi)啟(可通過(guò)兩側(cè)門(mén)上設(shè)連鎖裝置或通過(guò)嚴(yán)格管理來(lái)實(shí)現(xiàn));傳遞窗內(nèi)尺寸可適應(yīng)搬運(yùn)物料的大小及重量,氣密性好并有必要的強(qiáng)度;根據(jù)用途的不同可設(shè)置室內(nèi)燈、殺菌設(shè)施。
2潔凈室內(nèi)設(shè)備及工器具管理包括:設(shè)備及工器具的搬入管理,清掃和清潔規(guī)定,設(shè)備及工器具的退出管理等。
2.1工藝設(shè)備進(jìn)入潔凈區(qū)域前,應(yīng)事先明確運(yùn)輸路線(xiàn),清除設(shè)備運(yùn)輸通道上的障礙物,包括對(duì)活動(dòng)潔凈圍護(hù)板的拆卸,并作好隔離防護(hù)措施,盡可能避免破壞潔凈區(qū)域的環(huán)境;若設(shè)備搬入可能對(duì)生產(chǎn)造成污染,應(yīng)提前安排局部停產(chǎn)配合設(shè)備搬入。
2.2隔離防護(hù)的設(shè)施必須確保嚴(yán)密可靠,能夠有效控制污染物的擴(kuò)散,并注意監(jiān)控其完好狀態(tài),若有破損,及時(shí)修補(bǔ)使嚴(yán)密完好。
2.3設(shè)備進(jìn)入潔凈區(qū)域前,必須先在緩沖區(qū)(或緩沖地帶)進(jìn)行徹底的清潔和擦拭。
2.4在進(jìn)行設(shè)備、材料搬運(yùn)的過(guò)程中,要嚴(yán)格進(jìn)行潔凈控制,設(shè)備進(jìn)車(chē)間前注意在潔凈緩沖區(qū)(或臨時(shí)緩沖走廊)的相關(guān)清潔工作。尤其注意不得穿潔凈服經(jīng)設(shè)備、材料通道門(mén)到戶(hù)外,如此經(jīng)過(guò)交叉污染過(guò)的衣服、鞋套、帽子再次無(wú)任何措施又進(jìn)入潔凈室,會(huì)造成潔凈室交叉污染。
2.5在設(shè)備、材料搬運(yùn)期間應(yīng)盡可能避免讓步接受可能出現(xiàn)的環(huán)境擾動(dòng),對(duì)人員、設(shè)備、材料凈化管制應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行控制。一定要嚴(yán)格控制污染物擴(kuò)散,尤其是交叉污染的現(xiàn)象,否則會(huì)有高效過(guò)濾器(hepa)的污染損失,以及額外的潔凈清理費(fèi)用。
2.6如下圖所示,在潔凈室批準(zhǔn)入口處設(shè)置潔凈緩沖/管制間,任何進(jìn)入潔凈室內(nèi)的物品必須經(jīng)過(guò)緩沖間。
2.7物品進(jìn)入潔凈室的流程。
室外預(yù)清潔→傳入緩沖區(qū)→緩沖區(qū)內(nèi)最終清潔→傳入潔凈室內(nèi)
t首先,室外、緩沖間(或臨時(shí)緩沖走廊)、潔凈室內(nèi)各有一支搬運(yùn)組(共三組)候命,這三組人員根據(jù)各自的環(huán)境身著不同的服裝:室外身著普通工作服,緩沖間內(nèi)身著清潔的服裝并穿戴鞋套,潔凈室內(nèi)身著完整的潔凈服,帶有口罩和手套等,這三組人互不能進(jìn)入其它人的工作區(qū)域。
t當(dāng)有設(shè)備、物品需要運(yùn)輸時(shí),首先室外組人員對(duì)物品進(jìn)行預(yù)清潔,然后打開(kāi)緩沖間室外側(cè)的門(mén)(或設(shè)備預(yù)留進(jìn)出外門(mén)),將物品傳入緩沖區(qū)。必須保證,在打開(kāi)緩沖間室外側(cè)門(mén)(或設(shè)備預(yù)留進(jìn)出外門(mén))時(shí),潔凈室側(cè)的門(mén)處于關(guān)閉狀態(tài)。
t緩沖區(qū)(或臨時(shí)緩沖走廊)的那組人員對(duì)物品進(jìn)行最終的清潔,并用干凈的潔凈布檢測(cè)合格后,打開(kāi)潔凈室側(cè)的門(mén),將物品傳入潔凈室內(nèi)。如此才規(guī)范的完成了物品傳送和清潔的過(guò)程。
2.8設(shè)備搬入完成并就位后,立即清理設(shè)備區(qū)域的雜物、拆除隔離防護(hù)措施、恢復(fù)活動(dòng)潔凈圍護(hù)板,并對(duì)設(shè)備搬入?yún)^(qū)域及附近區(qū)域進(jìn)行徹底的清掃和清潔,使?jié)M足潔凈。
2.9拆除隔離防護(hù)措施應(yīng)注意控制避免交叉污染,恢復(fù)活動(dòng)潔凈圍護(hù)板應(yīng)保證圍護(hù)結(jié)構(gòu)的密閉性,密封壓條要保證有效密封,膠密縫應(yīng)恢復(fù)嚴(yán)密平整。
2.10小型工器具搬入管理需要滿(mǎn)足物流管理要求。
2.11大型工器具搬入管理可參照工藝設(shè)備搬入管理要求執(zhí)行。
2.12設(shè)備本身的清掃和清潔由生產(chǎn)部門(mén)及保養(yǎng)部門(mén)進(jìn)行規(guī)定的編制及執(zhí)行,但其可靠性必須滿(mǎn)足潔凈要求。
2.13設(shè)備和大型工器具的退出與搬入管理類(lèi)似,也應(yīng)事先明確運(yùn)輸路線(xiàn),清除設(shè)備運(yùn)輸通道上的障礙物,包括對(duì)活動(dòng)潔凈圍護(hù)板的拆卸,并作好隔離防護(hù)措施,盡可能避免破壞潔凈區(qū)域的環(huán)境;若設(shè)備退出可能對(duì)生產(chǎn)造成污染,應(yīng)提前安排局部停產(chǎn)配合設(shè)備退出。
2.14設(shè)備和大型工器具退出后,立即清理設(shè)備區(qū)域的雜物、拆除臨時(shí)隔離防護(hù)措施、恢復(fù)活動(dòng)潔凈圍護(hù)板,并對(duì)設(shè)備退出區(qū)域及附近區(qū)域進(jìn)行徹底的清掃和清潔,使?jié)M足潔凈。
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小群眾、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、透過(guò)發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工帶給培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的`隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工帶給平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,超越客戶(hù)的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工用心參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化推薦,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,帶給應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工帶給收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位職責(zé)制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶(hù)索取錢(qián)財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1)以公司名義考察、談判、簽約;
2)以公司名義帶給擔(dān)保、證明;
3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
一、結(jié)盟項(xiàng)目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個(gè)人必須嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗(yàn)收合格后方可下帳入庫(kù),入庫(kù)單需交財(cái)務(wù)一份。
四、入庫(kù)商品實(shí)行規(guī)范管理,庫(kù)管員要分類(lèi)準(zhǔn)確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無(wú)損壞丟失。
五、庫(kù)管員熟練掌握入庫(kù)商品的種類(lèi),規(guī)格型號(hào),樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。
七、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,認(rèn)真做好登記并準(zhǔn)確及時(shí)出庫(kù),發(fā)貨時(shí),要保證及時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道,做好與運(yùn)輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無(wú)誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店?duì)幊常绕浒l(fā)生爭(zhēng)議時(shí)務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問(wèn)題保證退貨,一般商品在必要時(shí)可以調(diào)換,遇有爭(zhēng)議問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,絕對(duì)不能刁難各店和消費(fèi)者,確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動(dòng)及時(shí)與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽(tīng)取意見(jiàn)和要求,做好信息反饋并認(rèn)真做好登記。不斷改進(jìn)和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場(chǎng)需求和物流工作運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況,主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)或建議。
十三、認(rèn)真注意庫(kù)房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時(shí)通風(fēng),經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫(kù)商品嚴(yán)格履行出庫(kù)制度,專(zhuān)人負(fù)責(zé),書(shū)面登記,商品出庫(kù)須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末必須和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次,防止商品流失,搞好月末盤(pán)點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立即查明原因,追究相關(guān)人員責(zé)任并及時(shí)采取應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車(chē)報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車(chē)輛。
十七、財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向下配送發(fā)放一切費(fèi)用由公司負(fù)責(zé),各店返貨費(fèi)用由店經(jīng)理承擔(dān),遇有特殊爭(zhēng)議情況報(bào)請(qǐng)公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)際情況,適時(shí)組織必要的下架。
搞好物流管理不僅僅是庫(kù)管員的職責(zé),而是每位員工義不容辭的職責(zé)。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)帶給真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹(shù)立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫(kù)管員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》資料。
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫(kù)手續(xù),正確開(kāi)具出、入庫(kù)單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類(lèi)排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。
四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫(kù),對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫(xiě)出、入庫(kù)單,并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒(méi)有出庫(kù)單和入庫(kù)單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制,按照中標(biāo)書(shū)中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫(xiě)《出庫(kù)單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責(zé)人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人:江兆坤
放大架簽發(fā)人:劉元春
五、庫(kù)管員要經(jīng)常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬,每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位職責(zé)制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫(kù)管員要保管好有關(guān)單據(jù),對(duì)因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位職責(zé)制考核分20分(每張單據(jù)開(kāi)的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫(kù)產(chǎn)品名稱(chēng)做到跟ERP軟件名稱(chēng)相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責(zé)制考核分(每有一張單據(jù)名稱(chēng)不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。庫(kù)管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶(hù)投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫(kù)管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶(hù)對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不及時(shí)的,每拖一日扣20分崗位職責(zé)制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門(mén)的`:未辦理入庫(kù)手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)管員開(kāi)據(jù)《出庫(kù)單》;已辦理入庫(kù)手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫(kù)數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門(mén)。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠辦理入庫(kù),《入庫(kù)單》由東廠庫(kù)管員開(kāi)據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫(kù)單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)附件;營(yíng)銷(xiāo)部以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫(kù)單沖減本月銷(xiāo)售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫(kù)單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行職責(zé)追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫(kù)管員開(kāi)《出庫(kù)單》,總廠開(kāi)《入庫(kù)單》存放到零件成品庫(kù)。沒(méi)有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單》、《入庫(kù)單》的,營(yíng)銷(xiāo)部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),違反以上規(guī)定的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號(hào)的單據(jù)開(kāi)單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫(kù)管員收回;外協(xié)戶(hù)借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫(kù)管員一月一清,落實(shí)不到職責(zé)人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫(kù)手續(xù),沒(méi)手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車(chē)間不得卸車(chē)入庫(kù)。當(dāng)班庫(kù)管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分10分。
十三、有關(guān)單據(jù)的要求:
1、原材料出入庫(kù)單。材料入庫(kù)時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫(kù)管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開(kāi)具材料入庫(kù)單,經(jīng)入庫(kù)人(送貨人)和庫(kù)管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫(kù)人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
2、原材料出庫(kù)開(kāi)具部門(mén)領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫(kù)管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來(lái)。部門(mén)領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門(mén)證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫(kù)管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過(guò)程(工序流轉(zhuǎn)庫(kù))。
4、委外加工出庫(kù),用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過(guò)領(lǐng)料人和庫(kù)管員簽字,領(lǐng)料單填寫(xiě)項(xiàng)目有:物料名稱(chēng)、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶(hù),一聯(lián)為門(mén)衛(wèi),四聯(lián)對(duì)賬。
5、委外加工入庫(kù)單。本單由庫(kù)管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫(kù)人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車(chē)間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對(duì)工資的依據(jù)。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工狀況。
7、成品出、入庫(kù)單,包括組裝、放大架車(chē)間和東廠三個(gè)地方。出庫(kù)用銷(xiāo)售出庫(kù)單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過(guò)客戶(hù)方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人),四聯(lián)為車(chē)間主任(綠),五聯(lián)倉(cāng)庫(kù)。
工具庫(kù)出入庫(kù)單同上。