第一章、總則
第一條、目的
為了加強(qiáng)和規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)，提高集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促進(jìn)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)規(guī)范內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引和集團(tuán)《內(nèi)部市計(jì)監(jiān)察制度》等桿關(guān)制度要求制定本辦法。
第二條、內(nèi)部控制定義
本管理辦法所稱內(nèi)部控制，是由集團(tuán)及其各單位、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、管理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程，內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息總實(shí)完整，提高經(jīng)營(yíng)效率和效果，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
第三條、適用范圍
本管理辦法適用于京東方集團(tuán)及納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司、各BU、各業(yè)務(wù)單元及其各業(yè)務(wù)組織（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)各單位”）。
第四條、基本原則
集團(tuán)各單位應(yīng)按照全面性、重要性、原則制、制衡性、適應(yīng)性及成本效益原則實(shí)施內(nèi)部控制。
第五條、建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五個(gè)要素進(jìn)行。
第六條、集團(tuán)市計(jì)監(jiān)察組織具體負(fù)責(zé)實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)，并按規(guī)定向董事會(huì)及具市計(jì)委員會(huì)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)包括設(shè)計(jì)、運(yùn)行和評(píng)價(jià)。市計(jì)監(jiān)察組織負(fù)責(zé)內(nèi)部控制管理手冊(cè)和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)的編制，組織編制內(nèi)部控制制度手冊(cè)并進(jìn)行市核。
第七條、集團(tuán)各單位負(fù)責(zé)制定內(nèi)部控制制度并匯總形成內(nèi)部控制制度手冊(cè)，報(bào)經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條、集團(tuán)各單位根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)強(qiáng)化信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，減少人為操縱。
第九條、集團(tuán)應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定及《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》的要求，圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)內(nèi)部控制整體有效性發(fā)表評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
第十條、集團(tuán)各單位應(yīng)將內(nèi)部控制建設(shè)情況納入績(jī)效考評(píng)體系，將內(nèi)部控制評(píng)價(jià)結(jié)果和整改情況作為內(nèi)部績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
第十一條、一般情況下，集團(tuán)各單位應(yīng)按規(guī)定接受國(guó)家相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，集團(tuán)統(tǒng)一委托具有相應(yīng)資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì)。下屬各單位如需另行委托與集團(tuán)上市公司年報(bào)市計(jì)不一致的會(huì)計(jì)師事務(wù)所時(shí)須報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門、市計(jì)監(jiān)察組織審議并經(jīng)集團(tuán)市批通過(guò)。如涉及上市公司會(huì)計(jì)師事務(wù)所變更的須按上市公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二章、權(quán)力與責(zé)任
第十二條、集團(tuán)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司章程，建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則，明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限，形成科學(xué)有效的.職責(zé)分工和制機(jī)制。
第十三條、董事會(huì)負(fù)責(zé)決策公司內(nèi)部控制管理工作的重大方針、政策和工作總體安排，保證內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施，在出現(xiàn)重大內(nèi)部控制缺陷時(shí)，及時(shí)決策內(nèi)部控制缺陷解決方案。具體包括：
1、批準(zhǔn)內(nèi)部控制建設(shè)與實(shí)施的工作計(jì)劃：
2、批準(zhǔn)年度內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)的工作方案；
3、批準(zhǔn)集團(tuán)內(nèi)部控制的重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制：
4、審閱和批準(zhǔn)集團(tuán)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告：
5、批準(zhǔn)內(nèi)部控制重要、重大缺陷認(rèn)定報(bào)告（含缺陷整改方案）：
6、批準(zhǔn)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的重要文檔及重大、重要報(bào)告；
7、批準(zhǔn)內(nèi)部控制組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及職責(zé)方案：
8、督導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育；
9、批準(zhǔn)按照公司章程規(guī)定由董事會(huì)批準(zhǔn)的內(nèi)部控制管理相關(guān)制度以及其他事項(xiàng)。
第十四條、監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)的建立與實(shí)施內(nèi)部控制以及內(nèi)部控制評(píng)價(jià)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
第十五條、集團(tuán)市計(jì)監(jiān)察組織對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，是其內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)貢集團(tuán)內(nèi)部控制建設(shè)日常管理和監(jiān)督工作，并組織實(shí)施集團(tuán)各單位的內(nèi)部控制自我檢查與整個(gè)集團(tuán)的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)工作。其主要職責(zé)包括：
1、組織市議內(nèi)部控制建設(shè)工作計(jì)劃；
2、組織實(shí)施集團(tuán)內(nèi)部控制體系的建立、實(shí)施與完善：
3、組織內(nèi)部控制手冊(cè)的編寫工作：
4、對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)工作中出現(xiàn)的重要問(wèn)題提出解決方案并匯報(bào)；
5、組織編制并審核年度內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)的工作方案：
6、組織實(shí)施內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)工作，并對(duì)過(guò)程中違規(guī)違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理；
7、組織審核內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告；
8、審核其他需要提交董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)解決的相關(guān)內(nèi)部控制重要事項(xiàng)及文檔。
第十六條、各級(jí)管理層按分級(jí)管理的原則對(duì)所轄業(yè)務(wù)涉及的內(nèi)部控制建設(shè)（設(shè)計(jì)、運(yùn)行和自我檢查）管理工作的有效性負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)主持內(nèi)部控制管理的日常工作，集團(tuán)各單位為內(nèi)部控制管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要履行以下職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織制定本單位的內(nèi)部控制制度及流程；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行本單位的內(nèi)部控制制度及流程，并根據(jù)本業(yè)務(wù)及管理變化情況，開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定或完善相應(yīng)的內(nèi)部控制措施，及時(shí)更新內(nèi)部控制流程文檔，確保內(nèi)部控制有效；
3、根據(jù)公司內(nèi)部控制工作整體部署，負(fù)責(zé)組織落實(shí)本年度內(nèi)部控制相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)向集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察組織提供本業(yè)務(wù)內(nèi)部控制相關(guān)信息，主要包括內(nèi)部控制設(shè)計(jì)、運(yùn)行情況和對(duì)內(nèi)部控制自我檢查情況，如遇內(nèi)部控制重大變化應(yīng)及時(shí)溝通：
5、按照集團(tuán)年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)方案，執(zhí)行內(nèi)部控制自我檢查工作，完成內(nèi)部控制自我檢查底稿；并按照集團(tuán)《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》提出所轄業(yè)務(wù)內(nèi)部控制缺陷的初步認(rèn)定（含內(nèi)部控制缺陷整改方案），報(bào)經(jīng)集團(tuán)內(nèi)控管理部門及決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后進(jìn)行內(nèi)部控制的整改：
6、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)信息管理部門、內(nèi)控管理部門建立健全內(nèi)控管理信息系統(tǒng)：
7、負(fù)責(zé)培育員工良好的內(nèi)部控制管理素質(zhì)。
第十七條、集團(tuán)CHRO組織須向各單位宣貫組織架構(gòu)調(diào)整情況，并積極推動(dòng)落實(shí)。
第十八條、審計(jì)監(jiān)察組織協(xié)同集團(tuán)IT流程部門梳理各業(yè)務(wù)流程，并對(duì)集團(tuán)各單位相關(guān)人員進(jìn)行流程設(shè)計(jì)方法輔導(dǎo)。
第十九條、內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)應(yīng)與集團(tuán)SOPIC創(chuàng)新變革同步，每年須完成PIDCA（運(yùn)行、自我評(píng)價(jià)、修訂完善手冊(cè)）循環(huán)以逐步提升內(nèi)部控制水平。
第三章、內(nèi)部控制程序與方法
第二十條、集團(tuán)須建立內(nèi)部控制組織架構(gòu)并明確匯報(bào)機(jī)制；根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，按照SOPIC創(chuàng)新變革實(shí)施方案，確定集團(tuán)內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)整體目標(biāo)。
第二十一條、集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察組織負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)。
1、明確年度內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)；
2、制定年度內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)實(shí)施方案，經(jīng)董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)審批后，按規(guī)定程序?qū)ν馀叮?/p>
3、編制《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》和《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》；
4、協(xié)同IT流程部門督促各單位編制《內(nèi)部控制制度手冊(cè)》及運(yùn)行；
5、組織實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià)，審核各單位內(nèi)部控制自我檢查底稿，出具內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告，經(jīng)董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)審批后，按規(guī)定程序?qū)ν馀叮?/p>
6、跟蹤各單位缺陷整改。
第二十二條、集團(tuán)各單位實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)。
1、對(duì)年度事業(yè)計(jì)劃（KPI）逐級(jí)分解并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定公司層面和流程層面的重要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域或關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，落實(shí)控制措施，完成風(fēng)險(xiǎn)控制文檔：
2、編制《內(nèi)部控制制度手冊(cè)》并運(yùn)行：
3、實(shí)施內(nèi)部控制自我檢查，并編制內(nèi)部控制自我檢查底稿，出具內(nèi)部控制自我檢查報(bào)告并報(bào)送內(nèi)控管理部門審核；
4、對(duì)制度流程進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化、簡(jiǎn)化，完成內(nèi)部控制缺陷整改。
第四章、內(nèi)部控制記錄文檔
第二十三條、集團(tuán)各單位在實(shí)施內(nèi)部控制時(shí)應(yīng)按規(guī)定記錄相關(guān)內(nèi)部控制文檔，文檔的編制方法應(yīng)符合《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》所附要求，主要包括：
1、集團(tuán)及各單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、各項(xiàng)業(yè)務(wù)生成的各種原始資料；
3、與內(nèi)部控制相關(guān)的各項(xiàng)記錄及會(huì)議資料：
4、內(nèi)部控制自我檢查及評(píng)價(jià)過(guò)程中的資料。
第二十四條、內(nèi)部控制管理部門應(yīng)按照集團(tuán)檔案管理和審計(jì)檔案管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
第五章、人員與培訓(xùn)
第二十五條、內(nèi)部控制所有崗位的人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)道德和任職能力，應(yīng)獲得相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)。
第六章、獎(jiǎng)懲
第二十六條、對(duì)于違反內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)范的行為導(dǎo)致內(nèi)部控制發(fā)生重要或重大缺陷時(shí)，包括設(shè)計(jì)和運(yùn)行活動(dòng)中的相關(guān)人員或單位，按規(guī)定給予懲罰。
第二十七條、在內(nèi)部控制建設(shè)中有突出貢獻(xiàn)的，應(yīng)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十八條、未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或許可，任何個(gè)人或權(quán)屬單位不得對(duì)外公布涉及內(nèi)部控制過(guò)程的保密文件，凡擅自泄露的，應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第七章、附則
第二十九條、審計(jì)監(jiān)察組織內(nèi)控管理部門負(fù)責(zé)本辦法的解釋，并依據(jù)本辦法修訂風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估細(xì)則、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)細(xì)則和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)，報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第三十條、本管理辦法自董事會(huì)批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
一、裝飾公司材料采購(gòu)制度
（一）、材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
（二）、本公司的材料采購(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià)；在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
（三）、材料采購(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng)，熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
（四）、大宗材料的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
（五）、材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
二、裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
（一）、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。
（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。
（三）、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（四）、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
（五）、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
（六）、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
（七）、要以誠(chéng)待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。
（八）、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
（九）、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng)，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
（十）、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
（十一）、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
（十二）、尊重客戶合理化建議。
（十三）、對(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
（十四）、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
（十五）、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
（十六）、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
（十七）、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng)，要讓客戶信賴、滿意。
（十八）、極開展市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)
三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理規(guī)定
（一）、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。
（二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。
（三）、人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評(píng)分1分。
（四）、有事外出時(shí)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》，事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
（五）、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí)，應(yīng)理會(huì)客戶的意圖，標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
（六）、在與客戶交談中，要靈活應(yīng)變，尊重客戶的合理化建議。
（七）、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
（八）、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
（九）、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到精益求精。
（十）、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。
1、總則
為規(guī)范公司出差行為，提高工作效率，加強(qiáng)差旅費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用開支的控制與管理，特制定本制度。
2、出差管理
2.1出差的申請(qǐng)、登記及報(bào)銷時(shí)限
2.1.1員工出差應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”，“出差申請(qǐng)表”務(wù)必詳細(xì)填寫出差任務(wù)、出差地點(diǎn)，公司個(gè)性委派的出差及參觀學(xué)習(xí)還應(yīng)填寫出差所要到達(dá)的目的。
2.1.2出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視業(yè)務(wù)需要安排，由分管領(lǐng)導(dǎo)核定。
2.1.3出差人員憑核準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)表”向財(cái)務(wù)部借支相應(yīng)數(shù)額的備用金，按審批流程簽批后支取。
2.1.4員工出差以及回到公司，應(yīng)到綜合部辦理登記。
2.1.5員工出差回到公司后應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)（本市業(yè)務(wù)）及5個(gè)工作日內(nèi)（市外業(yè)務(wù)）限時(shí)報(bào)銷。凡超過(guò)報(bào)銷時(shí)限的，按日加收0.05%的罰息并由經(jīng)辦人寫出書面說(shuō)明，報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人簽署意見(jiàn)后給予報(bào)銷。
2.2出差審批權(quán)限
2.2.1一般員工出差由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，派遣長(zhǎng)期駐外人員應(yīng)報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批。
2.2.2部門經(jīng)理助理以上人員出差由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批。
2.2.3銷售人員異地出差，應(yīng)電話向銷售經(jīng)理申請(qǐng)，并由經(jīng)理安排行政人員代辦出差申請(qǐng)和出差審批。
2.3出差交通工具
2.3.1公司領(lǐng)導(dǎo)出差可使用公司車輛，其他人員在發(fā)生緊急、重要事務(wù)時(shí)可申請(qǐng)使用本公司車輛。
2.3.2員工出差以乘坐火車、汽車、輪船為主，一般員工不得乘坐飛機(jī)，公司領(lǐng)導(dǎo)在事務(wù)緊急或路程較遠(yuǎn)狀況下，經(jīng)總經(jīng)理審批后可乘坐飛機(jī)。
3.差旅費(fèi)管理辦法
3.1臨時(shí)出差
3.1.1出差紀(jì)律
3.1.1.1臨時(shí)出差一般指出差地在合肥市以外，如出差地在長(zhǎng)豐、肥東、肥西，且當(dāng)日不能回合肥市的也可視為臨時(shí)出差。
3.1.1.2員工出差未按規(guī)定乘坐交通工具的，費(fèi)用超支部分由個(gè)人承擔(dān)。
3.1.1.3出差路線的選取以最佳路線為準(zhǔn)，如出差人員繞道到旅游地或回家，繞道部分的車船費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。
3.1.1.4出差途中，出差人員因病或其它不可抗力原因不能按期回公司，應(yīng)電話申請(qǐng)延期，不得因私事借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則，除不報(bào)銷差旅費(fèi)外，同時(shí)視情節(jié)輕重給予處罰。
3.1.2差旅費(fèi)補(bǔ)助
3.1.2.1員工出差，除車、船、飛機(jī)等交通費(fèi)外，住宿費(fèi)、誤餐費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)和其它雜費(fèi)實(shí)行包干制，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)表二《員工差旅費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。
3.1.2.2上述3.1.2.1條款中市內(nèi)交通費(fèi)指出差地市內(nèi)交通車票費(fèi)，在第3條款“差旅費(fèi)管理辦法”中，市內(nèi)交通費(fèi)含義相同。
3.1.3差旅費(fèi)報(bào)銷的有效憑證
3.1.3.1乘坐火車、汽車、輪船應(yīng)出具鐵路局、汽車公司、輪船公司印制的車船發(fā)票。
3.1.3.2住宿應(yīng)有賓館填制的服務(wù)業(yè)發(fā)票，收據(jù)不得作為報(bào)銷憑證。
3.1.3.3車船及住宿發(fā)票要與出差時(shí)間、出差地點(diǎn)相吻合。
3.1.3.4車船及住宿發(fā)票丟失，應(yīng)由個(gè)人寫出書面說(shuō)明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或同行人證明后方可報(bào)銷，否則個(gè)人負(fù)擔(dān)丟失部分的費(fèi)用。
3.1.4住宿費(fèi)包干管理
3.1.4.1住宿費(fèi)按出差人員實(shí)際住宿天數(shù)發(fā)放補(bǔ)助，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《員工差旅費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。連續(xù)乘車超過(guò)8小時(shí)并在車上過(guò)夜，乘坐火車硬座按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼：特快補(bǔ)助10元/夜，直快補(bǔ)助20元/夜，慢車補(bǔ)助30元/夜；乘坐硬臥按乘坐硬坐的60%發(fā)放；乘坐汽車按照慢車補(bǔ)助30元/夜的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。銷售人員不執(zhí)行此項(xiàng)規(guī)定。
3.1.4.2住親戚朋友家或其它方式自行解決住宿的，按住宿標(biāo)準(zhǔn)的60%發(fā)放。
3.1.4.3出差參觀、學(xué)習(xí)、考察，由主辦單位或受訪單位統(tǒng)一安排住宿的，如果收取費(fèi)用可據(jù)實(shí)報(bào)銷，如不收取費(fèi)用則不再補(bǔ)助、報(bào)銷住宿費(fèi)。
3.1.5誤餐費(fèi)包干管理
3.1.5.1員工出差誤餐費(fèi)按實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā)，不滿一天按半天計(jì)算。
3.1.5.2員工如已享受出差誤餐費(fèi)，不再享受正常上班誤餐費(fèi)（按出差天數(shù)扣除）。
3.1.5.3員工出差期間繞道回家不計(jì)發(fā)誤餐費(fèi)（繞道時(shí)間超過(guò)1天以上的，耽擱時(shí)間按事假處理，期間內(nèi)的所有費(fèi)用在報(bào)銷時(shí)扣除）。
3.1.5.4外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，誤餐費(fèi)按50%執(zhí)行。
3.1.5.5出差期間如因業(yè)務(wù)原因需要招待業(yè)務(wù)單位，須事先電話請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?；毓竞笤傺a(bǔ)辦審批手續(xù)，同時(shí)按每百元業(yè)務(wù)招待費(fèi)扣減個(gè)人誤餐補(bǔ)助10元。否則，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。
3.1.6市內(nèi)交通費(fèi)及其他雜費(fèi)包干管理
3.1.6.1出差期間市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)按實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā)，不滿一天按半天計(jì)算。
3.1.6.2自帶公司車輛出差，不補(bǔ)助市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)。
3.1.6.3員工出差繞道回家不補(bǔ)助市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)。
3.1.6.4外出參觀、學(xué)習(xí)按標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。
3.1.7其他規(guī)定
3.1.7.1公司領(lǐng)導(dǎo)一人單獨(dú)出差，住宿費(fèi)可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高50%。
3.1.7.2一般員工與公司領(lǐng)導(dǎo)隨行，有一人可按公司領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)享受補(bǔ)助。
3.1.7.3一般員工出差如住宿費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，誤餐費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。
3.1.7.4因工作需要全程陪同外單位人員出差，經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后可據(jù)實(shí)報(bào)銷，但陪同人員不再享受各種補(bǔ)助。
本規(guī)定由綜合部制定，報(bào)總經(jīng)理審批后生效執(zhí)行。修正時(shí)亦同。
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí)，必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理，那些事情還需要處理，請(qǐng)記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗，觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)會(huì)議，要主動(dòng)打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見(jiàn)到老師要尊敬稱呼。
6、接聽(tīng)電話時(shí)，主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作，面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師，急事馬上匯報(bào)，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的同學(xué)需寫清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒(méi)開門則及時(shí)與__聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況，嚴(yán)禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部：相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況，負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自__年x月__日正式執(zhí)行，請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行！
總公司辦公管理制度
第一章總則
第一條：為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進(jìn)11公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。第二條：總公司辦公室負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督。
第二章經(jīng)理辦公會(huì)議
第三條：總公司經(jīng)理辦公會(huì)議分為管理工作會(huì)和業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會(huì)。
第四條：每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會(huì)議，由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導(dǎo))主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)及各管理部門正副職總經(jīng)理(主任)參加，必要時(shí)指定人員列席。主要研究公司重大事項(xiàng)，如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、重大經(jīng)營(yíng)決策、重要規(guī)章制度;決定重大投資或貿(mào)易項(xiàng)目、重要對(duì)外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會(huì)議討論研究的其它事項(xiàng)。
第五條：每月第三周周一上午8：40分召開業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會(huì)，由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各專業(yè)公司負(fù)責(zé)人參加，必要時(shí)指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報(bào)內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報(bào)單位應(yīng)于會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備，屆時(shí)全面匯報(bào)。
第六條：各部門及各專業(yè)公司需要提請(qǐng)經(jīng)理辦公會(huì)研究的事項(xiàng)，應(yīng)在會(huì)議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說(shuō)明，送辦公室匯總篩選后，報(bào)總經(jīng)理確定會(huì)議議題。議題確定后，由辦公室通知有關(guān)部門做好會(huì)前準(zhǔn)備(包括會(huì)議材料等)。
第七條：經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)議定的事項(xiàng)形成相應(yīng)決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。
第八條：辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會(huì)議記錄，并整理存檔。重要決議事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要，印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對(duì)需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。
第九條：總公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議由總經(jīng)理主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加，不定期召開，必要時(shí)由辦公室主任負(fù)責(zé)記錄和督促會(huì)議議決事項(xiàng)的協(xié)調(diào)落實(shí)。
第三章公文處理
第十條：各部門原則上不得以部門名義對(duì)11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條：國(guó)務(wù)院各部委及國(guó)務(wù)院扶貧辦來(lái)文(包括各部門收到或代領(lǐng)的)，均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意，部門可復(fù)印留存。
第十二條：凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對(duì)內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。
第十三條：辦公室負(fù)責(zé)文書檔案的管理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)的文檔工作。第十四條：辦公室負(fù)責(zé)制定總公司_工作條：例并指導(dǎo)全系統(tǒng)的_工作。
第四章內(nèi)部呈批
第十五條：總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)，須使用呈批件。
第十六條：總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的，必須交由辦公室呈報(bào)總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報(bào)部門或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
第十七條：專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報(bào)內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導(dǎo)。需報(bào)總經(jīng)理審批的，應(yīng)交由辦公室負(fù)責(zé)呈送，批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
第十八條：呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報(bào)單位必要時(shí)可留復(fù)印件。
第十九條：辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽字;如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報(bào)時(shí)應(yīng)附上次批示意見(jiàn)。
第二十條：承辦部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備，應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負(fù)責(zé)登記和存檔。
第二十一條：各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽(tīng)通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、報(bào)迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。
第五章印章使用
第二十二條：凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對(duì)外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。
第二十三條：呈送國(guó)務(wù)院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。
第二十四條：涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報(bào)表、證明等，由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。
第二十五條：除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。
第六章機(jī)要文書
第二十六條：機(jī)要室主要負(fù)責(zé)總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導(dǎo))審核簽字。
第二十七條：各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。
第二十八條：辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫“機(jī)要室業(yè)務(wù)申請(qǐng)單”，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，送機(jī)要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計(jì)費(fèi)用后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)本部，計(jì)入部門費(fèi)用。
第二十九條：一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負(fù)責(zé)人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
第三十條：收到傳真件應(yīng)及時(shí)通知收件人簽字領(lǐng)取。
第三十一條：各部門及個(gè)人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)的，辦公室負(fù)責(zé)辦理。
第七章接待
第三十二條：凡客人來(lái)訪的，登記后由被訪單位派人接見(jiàn)并引入。
第三十三條：總公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來(lái)訪由辦公室接待員負(fù)責(zé)接待，其他來(lái)訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條：業(yè)務(wù)談判需用會(huì)議室或談判間，應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負(fù)責(zé)安排。
第八章其他
第三十五條：處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應(yīng)到公司集體議事。臨時(shí)有事或有病的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第三十六條：總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時(shí)下班、臨時(shí)有事的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第三十七條：總公司各部門對(duì)各專業(yè)公司、子公司實(shí)行歸口管理，每季度未各專業(yè)公司、子公司相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或相對(duì)固定的人員向歸口管理部門匯報(bào)工作、呈報(bào)報(bào)表及其他材料。
第九章附則
第三十八條：本制度由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十九條：各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況，制定實(shí)施細(xì)則。
總公司辦公區(qū)管理規(guī)定
第一條：為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本規(guī)定。
第二條：公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時(shí)間：8.30;下班時(shí)間：17：00午午休時(shí)間：11：30一13：00。班車發(fā)車時(shí)間：17：15。
第三條：上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。
第四條：午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)于13.00上班。
第五條：不得將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第六條：班車按規(guī)定路線、停車地點(diǎn)和時(shí)間運(yùn)行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時(shí)應(yīng)注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條：各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。
第八條：公司職工上班時(shí)須衣著整潔、得體。除午休時(shí)間外，男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過(guò)于艷麗花哨或過(guò)于暴露的服裝;不得穿著運(yùn)動(dòng)服裝、T恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
第九條：辦公時(shí)間不得因私會(huì)客;午休時(shí)間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂(lè)活動(dòng);因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第十條：辦公區(qū)手機(jī)、尋呼機(jī)均應(yīng)關(guān)閉，或設(shè)定在靜音狀態(tài)。
第十一條：辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語(yǔ)言。
第十二條：辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。
第十三條：公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場(chǎng)及機(jī)動(dòng)車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第十四條：按規(guī)定時(shí)間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時(shí)間：11：30一13：00。
第十五條：下班或辦公室無(wú)人時(shí)，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十六條：遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十七條：各樓層談判間、會(huì)議室及大會(huì)議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。
第十八條：墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時(shí)嚴(yán)禁亂潑亂倒，剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。
第十九條：文明用廁，注意保潔。第二十條：辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外，不得擺放沙發(fā)。
第二十一條：本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
對(duì)違反規(guī)定者，辦公室將會(huì)同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報(bào)批評(píng)等處罰。
第二十二條：愛(ài)護(hù)公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第二十三條：本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
一、食堂工作人員管理規(guī)定
1、上崗要求
（1）食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗，廚師必須持《廚師證》上崗。
（2）食堂人員必須有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)崗敬業(yè)。
（3）嚴(yán)禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行為。
2、衛(wèi)生要求
（1）食堂工作人員每半年進(jìn)行一次體檢。
（2）上崗工作人員必須衣冠整齊，外表整潔。
（3）上崗工作人員嚴(yán)禁戴首飾及相關(guān)飾品，嚴(yán)禁任何形式的手部美容及化妝品的殘留物；嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲，同時(shí)保證指甲的&39;健康和清潔衛(wèi)生。
3、工作要求
（1）食堂工作人員正常工作時(shí)間為7：00至14：00。
（2）食堂工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)文明、禮貌。
（3）食堂的員工必須服從公司的統(tǒng)一管理。若要離職，應(yīng)提前30天向公司綜合管理部提出書面申請(qǐng)，并填寫《離職申請(qǐng)表》，辦理工作交接，公物交回等手續(xù)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，同意后方可離職。
（4）食堂工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及本規(guī)定要求，如有違反交由公司處理。
（5）食堂工作人員應(yīng)不斷提高烹飪技術(shù)，保證飯菜的色、香、味及營(yíng)養(yǎng)搭配等。
二、食物管理規(guī)定
1、采購(gòu)要求
（1）由專人按需采購(gòu)，貨比三家，原則上做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，根據(jù)用量適當(dāng)采購(gòu)，保持新鮮。
（2）由專人驗(yàn)收，對(duì)食堂采購(gòu)的食物進(jìn)行檢驗(yàn)并做記錄，主要檢驗(yàn)食物的新鮮度，對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格的食品嚴(yán)禁入庫(kù)并立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
（3）每天采購(gòu)的食品必須做好詳細(xì)的記錄，并定期將采購(gòu)記錄及票據(jù)上交公司綜合部。
2、食品衛(wèi)生及安全要求
（1）食物（食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品等）必須保證干凈、新鮮、衛(wèi)生，符合食用標(biāo)準(zhǔn)。
（2）食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴(yán)禁過(guò)期使用。
（3）分菜、擇菜必須在工作臺(tái)上進(jìn)行，洗菜要認(rèn)真，確保將菜清洗干凈。
（4）調(diào)味品應(yīng)單獨(dú)存放，防止污染及變質(zhì)。
3、餐具衛(wèi)生要求
（1）每餐開飯前一小時(shí)必須開啟消毒柜對(duì)餐具進(jìn)行消毒；廚具應(yīng)用開水浸泡消毒。
（2）廚具應(yīng)用專用的托盤存放，不準(zhǔn)隨意放置在灶臺(tái)、工作臺(tái)。
（3）所有餐具、灶具必須經(jīng)過(guò)“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。
4、環(huán)境衛(wèi)生要求
（1）每次就餐完畢，食堂工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、灶具、水池，擦拭餐桌、餐椅、灶臺(tái)和工作臺(tái)，打掃地面殘?jiān)?，注意廚房、餐廳的門窗玻璃及墻面的衛(wèi)生。
（2）冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。冰柜內(nèi)食物應(yīng)分區(qū)存放，防止串味。
（3）食物垃圾、殘?jiān)鼞?yīng)每天清理，保持周圍環(huán)境衛(wèi)生。
（4）下班前要切斷電源、煤氣閥、自來(lái)水閥等，杜絕火災(zāi)及其他意外事故的發(fā)生。
集團(tuán)公司于2011年7月8日下發(fā)了《大連海創(chuàng)投資集團(tuán)有限公司規(guī)章制度匯編》(以下簡(jiǎn)稱《匯編》)的文件。按照陳總提出的“注重集團(tuán)文化建設(shè)”的要求，在財(cái)務(wù)部張靜處長(zhǎng)的組織下，本人對(duì)《匯編》文件認(rèn)真學(xué)習(xí)，受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了日常遵守法規(guī)的自覺(jué)性。
《匯編》是實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能的不可缺少的必要條件?，F(xiàn)代企業(yè)的管理實(shí)踐表明，沒(méi)有嚴(yán)格健全的管理制度，便無(wú)法對(duì)公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，各項(xiàng)工作就無(wú)法正常開展。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，特別是處在我國(guó)改革開放日益深入的今天，我們需要考慮如何準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的脈搏，按照高新園區(qū)的發(fā)展要求，從集團(tuán)自身的條件出發(fā)，設(shè)計(jì)和建立能夠彰顯自身特色的公司管理制度。在企業(yè)日常的管理運(yùn)行中，實(shí)現(xiàn)有章可依、有規(guī)可循，實(shí)現(xiàn)公司的人、財(cái)、物、事、信息的管理以及時(shí)間、空間的安排有序化。因此管理制度良好與否對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展極為重要。
二、制度是提高效率的保證。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”是一句老生常談的話，它的含義是顯而易見(jiàn)的。一個(gè)公司要充滿生機(jī)和活力，必須要有完善、嚴(yán)格、健全的管理制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇，也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度，公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
三、為企業(yè)規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了切實(shí)可行的方法。
通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)的規(guī)章制度有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。因此，掌握規(guī)章制度基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的常態(tài)化，進(jìn)一步提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
今后，我將力求在理解和用運(yùn)《匯編》上下功夫。規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就，一時(shí)半會(huì)兒就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。在學(xué)習(xí)方法上，聯(lián)系自己的會(huì)計(jì)崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)管理制度》、《資產(chǎn)管理辦法》，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐、運(yùn)用相結(jié)合，學(xué)制度與守制度相結(jié)合。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟了公司這次學(xué)習(xí)《匯編》的重要性，并且自己結(jié)合《匯編》，找到自己需要努力的方向。很多制度是以前自己不熟悉的和不知道的，像《法律事務(wù)管理規(guī)定》、《文書管理規(guī)定》等，通過(guò)這次學(xué)習(xí)也加強(qiáng)自己的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用能力。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。以后會(huì)逐漸把自己的發(fā)展方向與公司的規(guī)則有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在《匯編》的指引下，為集團(tuán)公司更美好的明天努力奮斗，為海創(chuàng)集團(tuán)“打造全國(guó)知名公司”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步做好地級(jí)代理商的開發(fā)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品銷售量，經(jīng)公司研究特制定業(yè)務(wù)員銷售管理制度。
一、業(yè)務(wù)員的開發(fā)及提成。
1、新招聘人員試用期2個(gè)月，底薪1000元，出差時(shí)每天補(bǔ)助50元（含生活費(fèi)、住宿費(fèi)）。
2、試用期期間至少完成5噸/月的銷售任務(wù)，若無(wú)法完成，底薪按照20銷售噸數(shù)發(fā)放，另每噸提成150元/噸。
3、試用期結(jié)束后，業(yè)務(wù)人員取消底薪和生活補(bǔ)助，按銷售業(yè)績(jī)提成150元/噸。
4、業(yè)務(wù)人員的銷售費(fèi)用。公司對(duì)長(zhǎng)途車票給予報(bào)銷，市內(nèi)公交、打的、住宿及招待費(fèi)用不給予報(bào)銷，銷售人員每月補(bǔ)助150元電話費(fèi)。
二、業(yè)務(wù)人員招聘及培訓(xùn)考核。
1、辦事處業(yè)務(wù)人員由各辦事處負(fù)責(zé)招聘，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)檔案管理。
2、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的系統(tǒng)培訓(xùn)。主要以公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及市場(chǎng)開拓等內(nèi)容為主，讓業(yè)務(wù)員全面了解公司的情況，并認(rèn)可公司的企業(yè)文化與管理模式
3、培訓(xùn)結(jié)束后，辦事處負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的考核，經(jīng)考核合格人員，由人力資源部備案，進(jìn)入工作崗位。
4、辦事處根據(jù)各業(yè)務(wù)人員的情況隨時(shí)做好對(duì)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)工作。
三、市場(chǎng)開拓管理細(xì)則。
1、業(yè)務(wù)人員首先要根據(jù)所在區(qū)域情況確認(rèn)銷售渠道，公司主要開發(fā)地級(jí)代理商為主。
2、業(yè)務(wù)人員要對(duì)所在市場(chǎng)做好市場(chǎng)調(diào)查工作、并制定市場(chǎng)開拓計(jì)劃及進(jìn)度表。
3、業(yè)務(wù)人員每天對(duì)自己的工作向辦事處負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)，出差時(shí)要用當(dāng)?shù)仉娫掃M(jìn)行工作匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間安排，拜訪客戶的名稱，公司的基本情況，洽談達(dá)成的意向，公司負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等。
4、公司的產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一制定，所有銷售人員及辦事處必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定價(jià)格，不允許跨區(qū)域串貨，不能進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)。
5、辦事處人員和集團(tuán)公司人員對(duì)于共同經(jīng)營(yíng)的區(qū)域要相互溝通，不能相互爭(zhēng)奪客戶，對(duì)于有異議的客戶，要報(bào)到公司進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
四、業(yè)務(wù)人員職責(zé)。
1、全面熟悉豆沙及豆類產(chǎn)品特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定銷售方案。
2、相關(guān)人員要相互配合，做事有原則、認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，不容許相互推諉，相互責(zé)備的現(xiàn)象發(fā)生。
3、不許瞞報(bào)、虛報(bào)價(jià)格，損公肥私、營(yíng)私舞弊等現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)將報(bào)集團(tuán)公司，核實(shí)后給予嚴(yán)厲處罰。
4、業(yè)務(wù)人員要保證貨款的安全回收，對(duì)于需要放賬期的客戶，需報(bào)公司同意后，方可放賬，其他客戶一律現(xiàn)款結(jié)算。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度和實(shí)際情況制定如下制度，希望公司各員工認(rèn)真履行：
1、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，不遲到、不早退。
2、上班必須堅(jiān)守崗位，不得擅自串崗、離崗、無(wú)故脫崗、睡覺(jué)。員工確實(shí)有事不能正常上班或需離崗者，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可休假或離崗，事后應(yīng)及時(shí)銷假。
3、對(duì)所負(fù)擔(dān)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場(chǎng)所嬉戲打鬧、大聲喧嘩，工作時(shí)間禁止賭博、下棋等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。
6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒，中午不可飲酒。
7、服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，但一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
8、同事間要和睦相處，團(tuán)結(jié)合作，不得吵鬧、斗毆、搬弄是非，擾亂秩序。
9、保護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，嚴(yán)禁以任何方式或手段將公司財(cái)物或資源居為己有。
10、材料采購(gòu)采用預(yù)報(bào)申請(qǐng)制度，由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人填寫材料采購(gòu)清單，要如實(shí)填寫采購(gòu)物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等，報(bào)總經(jīng)理簽批，簽批后采購(gòu)。
11、材料采購(gòu)時(shí)采購(gòu)人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽(yù)、價(jià)格等情況，擇優(yōu)擇廉選購(gòu)。
12、報(bào)銷采取實(shí)報(bào)實(shí)銷制度。公司員工所有報(bào)銷必須取得合法的發(fā)票，將發(fā)票粘貼在《費(fèi)用報(bào)銷審批單》后面;《費(fèi)用報(bào)銷審批單》上應(yīng)詳細(xì)填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁(yè)數(shù)，并在“報(bào)銷人”處簽名或蓋章，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后，報(bào)送總經(jīng)理審批;以上手續(xù)必須在10日內(nèi)辦理完畢。
13、員工因工作需要在財(cái)務(wù)借支的必須事先填寫借支單，并注明借支原因和借支金額，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后，到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù)，借款人應(yīng)在借款之日起一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷沖賬或退款手續(xù)，逾期不辦理報(bào)銷或退款手續(xù)的，財(cái)務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。
14、所有入庫(kù)物品，倉(cāng)庫(kù)保管員必須建立完整的財(cái)產(chǎn)賬冊(cè)。物品的名稱、數(shù)量、單價(jià)等列示清楚，并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫(kù)存的數(shù)量，及時(shí)上報(bào)請(qǐng)購(gòu)。
15、領(lǐng)用物品時(shí)應(yīng)由申領(lǐng)人填報(bào)“物品領(lǐng)用單”，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取。
16、下班時(shí)要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開公司的員工，應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗，檢查用水用電情況，注意節(jié)約：節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無(wú)遺留問(wèn)題后，方可離去。
17、員工辭職的，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職，并辦妥工作移交手續(xù)，否則自己承擔(dān)責(zé)任。
江蘇漢宇現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司
二O__年十月十六日
4農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司管理規(guī)章制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護(hù)集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng)，對(duì)于在集體榮譽(yù)和利益面前當(dāng)“老好人”，“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職，員工要調(diào)整崗位，直至開除。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會(huì)，員工要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，身先垂范;堅(jiān)決反對(duì)擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅(jiān)決反對(duì)不懂裝懂，不請(qǐng)示、不匯報(bào)，私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
前言
目前,快遞行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作,在我市還處于一個(gè)初級(jí)階段.由于政府對(duì)快遞行業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,缺乏規(guī)范管理.從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng).作為快遞公司想要在這惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費(fèi)在行業(yè)中拼殺.其合法的利益在無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以確保.員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報(bào)更是無(wú)從談及.狹小的利潤(rùn)空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展.再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒(méi)有規(guī)范操作程序無(wú)章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個(gè)沒(méi)有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有信號(hào)燈的十字路口,讓人無(wú)所適從.
隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范將來(lái)必定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng).最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來(lái)的快遞公司,必定是高素質(zhì).高品質(zhì)有實(shí)力的精英團(tuán)隊(duì).我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過(guò)去,問(wèn)題卻會(huì)影響未來(lái).像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來(lái)必定會(huì)被市場(chǎng)淘汰.
為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對(duì)公司.員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對(duì)公司進(jìn)行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會(huì)從員工的服務(wù)質(zhì)量.人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn).在這里首先對(duì)其中的重要條款和敏感話題做一個(gè)解釋性的說(shuō)明.
一娛樂(lè)活動(dòng):公司崇尚文明健康的娛樂(lè)活動(dòng),員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂(lè)活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識(shí)也在交流中得到互補(bǔ),這是無(wú)可厚非的.但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對(duì)不允許的.同事之間應(yīng)是和睦相處,情同手足.如此賭法無(wú)異同室操戈.許多員工靠這個(gè)血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無(wú)辜的傷害,公司也會(huì)受到牽連.輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會(huì)將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有.長(zhǎng)此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無(wú)從談起.賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎?
二福利待遇問(wèn)題:福利待遇問(wèn)題是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是分不開的.由于不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊,狹小的利潤(rùn)空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無(wú)力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處.政府在福利這一塊都是視國(guó)情而投入,更何況企業(yè)呢?
要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問(wèn)題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場(chǎng).在市場(chǎng)中尋求機(jī)遇,在管理中挖掘潛力,夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范,實(shí)力逐步增強(qiáng),福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來(lái)!
一、考核目的：
為了完善薪資管理體系，提高工作績(jī)效，提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù)，增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。
二、考核范圍：
全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則：
1、以客觀事實(shí)為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩。
2、考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例：
1、績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效(__%)+360度考核(__%)+個(gè)人行為鑒定__%。
2、績(jī)效換算比例：KPI績(jī)效總計(jì)100分占__%;360度考核總計(jì)200分占_____%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占__%。
五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋：
1、績(jī)效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
2、KPI：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
3、360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法，考評(píng)不僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。
4、個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、績(jī)效考核細(xì)則
1、KPI績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂，每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容，總分為100分，根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為__%。
2、主管級(jí)以下人員，在360度考核中分?jǐn)?shù)，為部門管理類人員的平均分。
3、個(gè)人行為鑒定考核
(1)個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
(2)遲到、早退一次每次扣除2分。
(3)曠工半天每次扣除5分依次類推。
(4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
(5)每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
(6)警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分。
(7)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
(8)提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者，根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)
(9)無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
(10)在______推行體系中，一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣除個(gè)人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。
七、考核時(shí)間：
1、月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
2、年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
為了提高公司的業(yè)務(wù)接待工作質(zhì)量和辦事效率，保證對(duì)外來(lái)人員的接待工作能夠規(guī)范、有序進(jìn)行，同時(shí)強(qiáng)化安全、保衛(wèi)工作，特制定本辦法。
第一條公司外來(lái)人員的接待和協(xié)調(diào)、處理工作，統(tǒng)一由辦公室管理，其前臺(tái)工作人員是接待外來(lái)人員的第一責(zé)任人，負(fù)有接待、登記、分類、溝通、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、服務(wù)或直接處理等職責(zé)。公司各部門要按照各自的職責(zé)，協(xié)助辦公室共同做好外來(lái)人員接待工作。售樓處的`接待工作由銷售部根據(jù)其自身特點(diǎn)，另行制定管理辦法予以規(guī)范。
第二條外來(lái)人員進(jìn)入公司后，接待人員應(yīng)立即起身相迎，主動(dòng)詢問(wèn)，并將外來(lái)人員引領(lǐng)到接待區(qū)，做好登記工作，做到登記準(zhǔn)確、分類科學(xué)、熱情周到、禮貌大方、溝通及時(shí)、協(xié)調(diào)有力、處理得當(dāng)、保守秘密。
第三條登記結(jié)束后，接待人員要根據(jù)外來(lái)人員的來(lái)訪要求，安排具體接待、處理或答復(fù)的部門和人員。需要董事長(zhǎng)接待和處理的，要聯(lián)系董事會(huì)秘書或辦公室主任予以安排;需要總經(jīng)理接待和處理的，要聯(lián)系總經(jīng)理助理或辦公室主任予以安排;需要副總經(jīng)理接待和處理的，應(yīng)根據(jù)其分工，經(jīng)請(qǐng)示后引導(dǎo)外來(lái)人員到有關(guān)副總經(jīng)理的辦公室，由其自行接待，辦公室負(fù)責(zé)做好具體服務(wù)工作；需要各部門接待和處理的，可直接聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行接待和處理。
第四條需要同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或部門接待的外來(lái)人員較多時(shí)，相關(guān)部門的接待和處理人員要根據(jù)事情的輕重緩急，確定接待的順序，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)接待和處理或自行處理。
第五條公司領(lǐng)導(dǎo)人員或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人外出時(shí)，辦公室和相關(guān)部門的其他人員要將外來(lái)人員的要求記錄清楚，等待公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。遇有緊急事項(xiàng)，可通過(guò)電話、短信、傳真、郵箱或微博等方式請(qǐng)示，請(qǐng)示后可直接進(jìn)行處理，在事后再補(bǔ)辦審批手續(xù)，以提高接待效率。
第六條對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專項(xiàng)檢查團(tuán)、組及公司重要客戶或合作伙伴，要由辦公室統(tǒng)一接待或相關(guān)部門對(duì)口接待，按照公司接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排和處理。
第七條接待預(yù)約人員也按照上述規(guī)定辦理。如果被訪者不能及時(shí)接見(jiàn)，接待人員一定要做出解釋和說(shuō)明；如果外來(lái)人員愿意等待，則應(yīng)向其提供飲水和報(bào)紙、雜志等服務(wù)。
第八條公司各部門及其工作人員在接待外來(lái)人員時(shí)，要嚴(yán)格按照部門的職責(zé)和崗位分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，依照法律、政策和公司的規(guī)定，及時(shí)、正確處理外來(lái)人員要求解決的問(wèn)題，維護(hù)公司和外來(lái)人員的合法權(quán)益。
第九條公司各部門及其工作人員在接待外來(lái)人員時(shí)，要牢固樹立“業(yè)戶至上”的思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)決防止和杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等不正之風(fēng)，體現(xiàn)員工的整體素質(zhì)和企業(yè)文化。若因接待、處理不當(dāng)引起外來(lái)人員不滿，造成接待秩序混亂等不良影響或重大損失的，視情節(jié)輕重，每次給予相關(guān)接待人員50-100元的處罰，直至給予開除的處分。
第十條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)修訂和解釋，自公布之日起執(zhí)行。
總經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、企業(yè)總經(jīng)理是本企業(yè)安全生產(chǎn)的主要負(fù)責(zé)人，第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
3、建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制。親自帶頭自覺(jué)執(zhí)行，并經(jīng)常或定期檢查安全責(zé)任制的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
5、保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。
6、督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。
7、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。一旦發(fā)生重大事故要親自指揮、調(diào)度。
8、及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。并按照“四不放過(guò)”原則組織各類重大事故的調(diào)查處理和整改工作。
9、親自主持并批準(zhǔn)全廠安全生產(chǎn)規(guī)劃、計(jì)劃，確定全廠的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
10、親自主持并批準(zhǔn)重大安全技術(shù)措施和隱患治理計(jì)劃，確保安全生產(chǎn)資金的投入，不斷改善勞動(dòng)條件。
11、每月至少召開一次安全工作會(huì)議，研究布置、解決有關(guān)安全的重大問(wèn)題，并組織實(shí)施有關(guān)安全方面的重大決議。
12、關(guān)心職工，愛(ài)護(hù)職工，積極治理有毒有害物質(zhì)，不斷改善職工的勞動(dòng)環(huán)境。
13、企業(yè)內(nèi)實(shí)行各類承包以及與外單位的各項(xiàng)承包合同中，必須有安全技術(shù)指標(biāo)、安全管理要求和安全職責(zé)等條款，并認(rèn)真審核。
14、總經(jīng)理不在時(shí)，由代理者負(fù)責(zé)。
副總經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各自管轄的工作范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。
2、按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的具體管理工作。
3、每月至少組織一次全廠性的安全大檢查，并對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)重大安全問(wèn)題提請(qǐng)總管理處至總經(jīng)理處解決。
4、組織制定、修改全廠性的安全管理制度，各項(xiàng)安全責(zé)任制度，勞保標(biāo)準(zhǔn)及安技措施、計(jì)劃、規(guī)劃，并提請(qǐng)總管理處至總經(jīng)理審批后，組織實(shí)施。
5、抓好安全教育和安技考核工作，協(xié)助總經(jīng)理組織各類重大事故的調(diào)查和處理工作。
6、對(duì)新建、擴(kuò)建、改建和技術(shù)改造工程、防毒治理和安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、審批，同時(shí)施工，同時(shí)驗(yàn)收投產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)特殊動(dòng)火和特殊危險(xiǎn)作業(yè)的安全措施的審批。
生產(chǎn)廠（副）長(zhǎng)/經(jīng)（副理）安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，生產(chǎn)廠（副）長(zhǎng)對(duì)各部門安全生產(chǎn)工作負(fù)全面督導(dǎo)責(zé)任。保證國(guó)家和企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度在全公司的貫徹執(zhí)行。
2、定期召開安全會(huì)議（每月最少一次），要把職業(yè)安全衛(wèi)生工作列入議事日程，會(huì)議要有記錄。
3、組織制定并實(shí)施各項(xiàng)安全管理規(guī)定，安全操作規(guī)程和安全應(yīng)急救援預(yù)案，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、認(rèn)真組織好安全教育、安全培訓(xùn)和考核工作，抓好對(duì)新入廠人員的安全教育和職工換崗、復(fù)工教育工作。
5、組織好各項(xiàng)安全活動(dòng)，組織好各項(xiàng)安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，有權(quán)對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)或事故責(zé)任者提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
6、堅(jiān)持安全檢查，要深入現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
7、負(fù)責(zé)審批動(dòng)火安全措施，對(duì)危險(xiǎn)較大的作業(yè)，必須親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施的落實(shí)情況，確保動(dòng)火安全。
8、對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析，及時(shí)上報(bào)，并采取有力措施防止再次發(fā)生，同時(shí)組織事故有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育，提高職工的安全防范能力。
9、不違章指揮，制止他人違章指揮和作業(yè)。在緊急情況下對(duì)不聽(tīng)勸阻者，可停止其工作，并對(duì)其進(jìn)行處罰。
10、在進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)改造或提出技術(shù)措施的同時(shí)，提出安全技術(shù)措施。
課（副）長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、各部門課（副）長(zhǎng)是本部門安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，對(duì)本部門安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。協(xié)助第一安全責(zé)任人貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和制度；
2、按誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)，監(jiān)督、檢查分管部門安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正下屬失職和違章行為；
3、認(rèn)真做好安全工作“五同時(shí)”(在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的時(shí)候，同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作)；
4、組織制訂、修訂和審定分管部門安全規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、安全技術(shù)措施計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施；
5、組織分管部門的安全大檢查，落實(shí)重大事故隱患的整改，負(fù)責(zé)審批動(dòng)火報(bào)告；
6、負(fù)責(zé)分管部門的安全教育考核工作；
7、組織對(duì)分管部門事故的調(diào)查、處理，并及時(shí)向第一安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。
安全主任安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、負(fù)責(zé)公司的安全技術(shù)管理工作，貫徹各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度以及安全工作的指示和規(guī)定。對(duì)車間安全員、各部門安全執(zhí)行官進(jìn)行安全技術(shù)指導(dǎo)；
2、參與制訂、修訂企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度和技術(shù)操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況；
3、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好職工的安全教育工作，負(fù)責(zé)組織對(duì)全體員工、新進(jìn)員工、變換崗位員工和班組長(zhǎng)的教育，檢查、督促班組崗位安全教育，建立安全教育檔案。
4、負(fù)責(zé)檢查公司各部門安全活動(dòng)，負(fù)責(zé)公司安全設(shè)備、滅火器材、防護(hù)器材、急救器具的管理，并使處于完整好用狀態(tài)；
5、每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，制止違章作業(yè)。檢查廠房、倉(cāng)庫(kù)有無(wú)火災(zāi)隱患。物品堆放是否符合消防要求，各出入口是否暢通，是否符合緊急情況下疏散人員的安全要求；
6、組織并參加企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類、匯總并督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。主持日常安全教育工作、定期開展安全競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，開展安全周活動(dòng)，使安全生產(chǎn)深入人心，不斷提升公司安全管理文化；
7、按照“四不放過(guò)”的原則(事故原因分析不清不放過(guò)；事故責(zé)任者未受到處分不放過(guò);員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)，防范措施未落實(shí)到位不放過(guò))。參加企業(yè)安全事故的調(diào)查處理，做好統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)上報(bào)。
8、健全、完善安全管理基礎(chǔ)資料，做到實(shí)用、齊全、規(guī)范化；
9、按照企業(yè)制定的應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
生產(chǎn)部門安全執(zhí)行官安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、生產(chǎn)部各部門安全執(zhí)行官在各各門直接責(zé)任人的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展安全工作；
2、貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)，并檢查執(zhí)行情況；參與制訂、修訂車間安全技術(shù)規(guī)程和有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況；
3、協(xié)助部門直接安全責(zé)任人編制安全技術(shù)措施計(jì)劃和方案并督促實(shí)施；
4、制訂車間安全活動(dòng)計(jì)劃，并檢查執(zhí)行情況；
5、對(duì)班組安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助直接責(zé)任人搞好職工教育和考核工作；
6、參與車間（部門）新建、改建、擴(kuò)建工程設(shè)計(jì)和設(shè)備改造以及工藝條件變動(dòng)方案的審查工作；
7、深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，制止違章指揮和違章作業(yè)；發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，作好記錄。對(duì)于車間無(wú)力整改的隱患，要采取有效的防范措施，并向安全直接責(zé)任人和上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告；
8、負(fù)責(zé)車間安全技術(shù)設(shè)施、安全裝置、防護(hù)設(shè)施、消防器材的檢查和管理工作，使其處于完好狀態(tài)；
9、參與事故調(diào)查和分析；
10、保證工作現(xiàn)場(chǎng)的通道暢通，隨時(shí)注意機(jī)械設(shè)備的動(dòng)作情況，安全防護(hù)裝置是否完好，員工的安全防護(hù)用品有無(wú)正確使用與佩戴。
業(yè)務(wù)部安全員安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、貫徹有關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品銷售的法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)，并檢查執(zhí)行情況；
2、參與制訂、修訂化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況；
3、營(yíng)業(yè)部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助直接安全責(zé)任人搞好業(yè)務(wù)部員工的教育培訓(xùn)和考核工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的取得進(jìn)行調(diào)查。
倉(cāng)庫(kù)安全員安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、參與倉(cāng)庫(kù)的新建、改建、擴(kuò)建工程設(shè)計(jì)和設(shè)備改造以及工藝條件變動(dòng)方案的審查工作；貫徹有關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品貯存場(chǎng)所的法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)，并檢查執(zhí)行情況；
2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全技術(shù)設(shè)施、安全裝置、防護(hù)設(shè)施、消防器材的檢查和管理工作，使其處于完好狀態(tài)；
3、檢查倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)隱患，物品堆放是否符合消防要求，各出入口及通道是否暢通，是否符合緊急情況下疏散人員的安全要求；
4、制訂倉(cāng)庫(kù)部門教育培訓(xùn)計(jì)劃，并參加對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的安全教育和培訓(xùn)工作。
班組安全員安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、協(xié)助班組長(zhǎng)開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提出改進(jìn)安全工作的建議；
2、組織班組員工學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，對(duì)員工進(jìn)行安全教育。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗位安全教育；3、班前講安全要求，班中檢查安全，班后總結(jié)安全；
4、檢查、督促班組員工遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)章、制度，認(rèn)真檢查，制止員工違章作業(yè)；
5、負(fù)責(zé)班組防護(hù)器具，安全裝置和消防器材的日常管理工作，使其處于完好狀態(tài)。監(jiān)督、檢查班組人員正確使用防護(hù)用品、器具和消防器材；
6、發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，做好記錄。對(duì)于班組無(wú)力整改的隱患，要采取有效防范措施，并向班組長(zhǎng)報(bào)告。發(fā)生事故時(shí)，要立即組織搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
員工安全安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章、制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，努力完成本職工作；
2、熟悉并掌握企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所使用的各種危險(xiǎn)化學(xué)品的名稱、主要危險(xiǎn)性、事故的應(yīng)急處理辦法、滅火方法；
3、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，下班前認(rèn)真檢查，核對(duì)下班前的注意事項(xiàng)向接班人交待安全注意事項(xiàng)。接班前必須認(rèn)真檢查本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施是否完好；
4、杜絕違章操作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和安全技術(shù)操作規(guī)程。本崗位的工作記錄要清晰、真實(shí)、完整；
5、不定時(shí)和定時(shí)檢查相結(jié)合，準(zhǔn)確分析、判斷和處理生產(chǎn)過(guò)程中的安全異常情況；
6、嚴(yán)禁設(shè)備帶故障作業(yè)，認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)停機(jī)申請(qǐng)維修。正確使用，妥善保管各種防護(hù)用品、器具和消防器材；
7、杜絕違章作業(yè)，并勸阻或制止他人違章作業(yè)。對(duì)違章指揮，有權(quán)拒絕執(zhí)行并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
8、發(fā)現(xiàn)隱患或其它不安全因素應(yīng)及時(shí)報(bào)告；
9、對(duì)本單位和企業(yè)的安全生產(chǎn)工作提出建議。其他的責(zé)任制度推薦：公司檔案管理制度范本黨務(wù)公開制度績(jī)效考核制度
為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，加強(qiáng)雷電災(zāi)害防御工作，防止因雷擊造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合公司實(shí)際制定以下制度。
一、成立防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：工程采購(gòu)總監(jiān)，副組長(zhǎng)：工程維修部經(jīng)理，成員：工程維修部全體維修人員、物資供應(yīng)部經(jīng)理、工程材料采購(gòu)員。
二、由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定雷電災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生雷電災(zāi)害時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，必須在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資供應(yīng)到位、救援人員到位，確保高效妥善處理災(zāi)情。
三、建立健全雷電災(zāi)害報(bào)告制度，在遭受雷電災(zāi)害后由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)及時(shí)向總經(jīng)理、董事會(huì)和市氣象局防雷辦公室報(bào)告災(zāi)情，并協(xié)助防雷辦公室組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災(zāi)害事故原因，提出解決方案和措施。
四、由工程維修部電工班長(zhǎng)負(fù)責(zé)關(guān)注氣象部門發(fā)出的雷暴預(yù)報(bào)，并及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。
五、為確保防雷設(shè)施安全有效，工程維修部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防雷設(shè)施的檢查維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)防雷設(shè)施損壞的，應(yīng)及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和市氣象局防雷辦公室，盡快排除防雷安全隱患。在檢查報(bào)告，合格證失效前十五個(gè)工作日提前由工程維修部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測(cè)申請(qǐng)，并積極配合做好防雷設(shè)施定期檢測(cè)工作。
六、要加強(qiáng)防雷知識(shí)的宣傳教育，提高公司員工防雷安全意識(shí)和自我保護(hù)技能，制定相應(yīng)的防范措施。
七、對(duì)違反法律法規(guī)導(dǎo)致雷擊責(zé)任事故的，要依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
為進(jìn)一步加強(qiáng)本公司安全生產(chǎn)管理工作,預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故,提高本公司安全生產(chǎn)管理水平,根據(jù)本公司具體情況,特制定如下安全生產(chǎn)檔案(以下稱安全臺(tái)帳)管理制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、安全臺(tái)帳資料記錄是反映一個(gè)單位安全生產(chǎn)管理的情況,在安全臺(tái)帳的記錄、整理和積累過(guò)程中能起到自我督促、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理的作用,本公司所屬生產(chǎn)單位均必須遵照本制度,根據(jù)安全生產(chǎn)管理職責(zé)范圍分別建立相應(yīng)的安全臺(tái)帳,安全臺(tái)帳由各生產(chǎn)單位指定專人負(fù)責(zé),保證資料收集的.及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全。
二、各生產(chǎn)單位安全臺(tái)帳分門別類,按時(shí)間順序(以年度為界)裝訂成冊(cè),編寫相應(yīng)的目錄。
三、各生產(chǎn)單位安全臺(tái)帳資料分為以下幾大類:
1、責(zé)任書:承包合同、安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的文件、安全組織網(wǎng)絡(luò)圖、上下兩級(jí)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書、生產(chǎn)單位從業(yè)人員安全責(zé)任狀、特種作業(yè)人員安全責(zé)任狀、生產(chǎn)單位主要負(fù)責(zé)人、副職負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、安全員、車間主任(工區(qū)、段、隊(duì))長(zhǎng)、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。
2、制度文件:有關(guān)部門制訂和下發(fā)的制度性文件。
3、通知、通報(bào):有關(guān)部門下發(fā)的安全生產(chǎn)方面的通知、通報(bào)。
4、花名冊(cè):全員花名冊(cè)、安全管理人員花名冊(cè)、特種作業(yè)人員花名冊(cè)及相關(guān)身份證明、安全資格證書復(fù)印件。
5、新工人(含民工和臨時(shí)工)三級(jí)教育資料。
6、安全檢查、安全學(xué)習(xí)、安全宣傳培訓(xùn)教育活動(dòng)情況資料。
7、機(jī)械、電氣等設(shè)備管理資料(含設(shè)備保養(yǎng)、維修、檢驗(yàn)、檢測(cè)、使用情況等資料)。
8、安全技術(shù)交底資料。
9、危險(xiǎn)化學(xué)品、民用爆破器材管理臺(tái)帳資料(如有則建立)。
10、安全事故應(yīng)急預(yù)案、事故記錄和報(bào)告資料、安全事故調(diào)查處理材料。
11、安全設(shè)備設(shè)施和勞保用品購(gòu)買、發(fā)放登記臺(tái)帳(附票證復(fù)印件)。
四、以上安全臺(tái)帳統(tǒng)一采用a4紙格式,各部門可根據(jù)具體情況要求增加表格。
五、每年年終臺(tái)帳裝訂成冊(cè)保存。
六、公司對(duì)各部門安全臺(tái)帳的建立落實(shí)情況督促和監(jiān)督,并定期進(jìn)行檢查,檢查時(shí)間為每季進(jìn)行一次。
第一條固定資產(chǎn)報(bào)銷：
1.購(gòu)置固定資產(chǎn)，必須先有批準(zhǔn)的購(gòu)置計(jì)劃，控購(gòu)商品必須經(jīng)董事會(huì)向有關(guān)部門辦理專項(xiàng)控制證明單才能購(gòu)買；
2.在當(dāng)日內(nèi)購(gòu)置，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可借用空白支票在計(jì)劃范圍購(gòu)置，如能事先知道價(jià)格、單位名稱及賬號(hào)者，可辦理借款手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部開支票；
3.固定資產(chǎn)報(bào)銷時(shí)須建立固定資產(chǎn)卡片，并有資產(chǎn)編號(hào)，財(cái)務(wù)才準(zhǔn)予報(bào)銷；
4.固定資產(chǎn)經(jīng)財(cái)務(wù)報(bào)銷后，財(cái)務(wù)部列入“內(nèi)部往來(lái)成本費(fèi)用”科目。
第二條流動(dòng)資產(chǎn)報(bào)銷：
1.采購(gòu)部門提出次月原材料及備用品、備件購(gòu)置的購(gòu)料計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)財(cái)務(wù)部作出次月定額用款計(jì)劃；
2.凡購(gòu)入材料物品，必須填寫入庫(kù)驗(yàn)收單(一式三聯(lián)，采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部各一聯(lián))后，才予以報(bào)銷；
3.材料物品領(lǐng)用時(shí)，必須填領(lǐng)料單(一式三聯(lián)，領(lǐng)用人、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部)；
4.倉(cāng)庫(kù)保管員兼材料會(huì)計(jì)，每月與財(cái)務(wù)核對(duì)賬目，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找原因更正；
5.年終物資部應(yīng)盤點(diǎn)一次，列出材料清單與財(cái)務(wù)部核對(duì)，并作出盈虧表；
6.采購(gòu)部門可借支備用金，作為零星購(gòu)料周轉(zhuǎn)，工程部也可以借支備用金，作為急需采購(gòu)維修物品用，年終備用金全部交財(cái)務(wù)部，第二年再借；
7.采購(gòu)人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可借支空白支票(限制一定數(shù)額內(nèi)開支)，必須在三天內(nèi)到財(cái)務(wù)報(bào)銷。如果取得正式發(fā)票，可辦理報(bào)銷手續(xù)，不再借支空白支票；
8.各項(xiàng)預(yù)付款先填借款單，經(jīng)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，按合同要求付款。
1、假別：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天，超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下;父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天;配偶或子女傷亡給假10天
一、公共場(chǎng)所禁止吸煙管理制度細(xì)則
1、本細(xì)則所指公共場(chǎng)所為單位公共場(chǎng)所。
2、公共場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)有吸煙行為的，工作人員應(yīng)當(dāng)立即制止并進(jìn)行教育，拒不接受教育或無(wú)視工作人員警告者可以罰款5-10元。
3、公共場(chǎng)所要求在明顯處設(shè)立禁止吸煙標(biāo)志，吸煙標(biāo)志要求用醒目顏色和大號(hào)字打印。
4、公共場(chǎng)所要求在明顯處張貼吸煙有害健康的`宣傳畫面。宣傳畫面要求在60cm×30cm以上，顏色要求醒目。
5、公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)立禁煙巡查員，由公共場(chǎng)所工作人員兼任，履行監(jiān)督、警告、教育和處罰公共場(chǎng)所進(jìn)出人員吸煙行為的職責(zé)。有條件地要求掛牌或帶繡有“禁煙巡查員”的紅袖章上崗。
二、單位內(nèi)部禁止吸煙管理細(xì)則
1、本細(xì)則所指單位特指鄉(xiāng)直各單位及鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)。
2、各單位全部辦公室及單位走廊、過(guò)道等醒目處設(shè)立“禁止吸煙”標(biāo)志。標(biāo)志要求用醒目顏色和大號(hào)字體印刷，材料為半透明塑料。
3、各單位每年必須出至少二次有關(guān)無(wú)吸煙單位的宣傳欄，舉辦一次吸煙有害健康的教育培訓(xùn)活動(dòng)，散發(fā)一份禁煙宣傳資料，留底歸檔，有條件地要求照相存檔。
4、各單位要制定本單位控?zé)煿芾碇贫龋幻磕陸?yīng)當(dāng)制定本單位年度控?zé)熡?jì)劃、年度控?zé)熆偨Y(jié)。
5、單位各類場(chǎng)所禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一個(gè)處罰一個(gè)。單位職工原則上禁止吸煙，尤其是不能在本單位及公共場(chǎng)所吸煙，發(fā)現(xiàn)一個(gè)教育一個(gè)。
6、各單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立至少一名“禁煙巡查員”，可以由本單位工作人員兼任，履行監(jiān)督、警告、教育和處罰公共場(chǎng)所進(jìn)出人員吸煙行為的職責(zé)。有條件地要求掛牌或帶繡有“禁煙巡查員”的紅袖章上崗。
7、各單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立至少一名“控?zé)煴O(jiān)督員”，履行監(jiān)督并反饋被監(jiān)督單位控?zé)煿ぷ髑闆r的職責(zé)。