尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
顧客在我心中作為銷售人員,我們應該時刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來對待我們的顧客,因為顧客給了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實實在在的人群,需要我們提供實實在在的服務(wù),一聲親切的招呼,一句溫暖的問候,都能贏的顧客的信賴。我曾經(jīng)就有過這樣的經(jīng)歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發(fā)個信息,問候他的病情,并告訴他有家私人診所可以治療他的病,當時顧客沒有個我回信息,我也沒往心里去。
但是,半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個月的時間,就在我們柜臺消費了七千多,而且還帶了朋友過來消費,顧客告訴我,這就是因為那條信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會有你。
面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變化的市場需求,銷售已經(jīng)不再是簡單的買賣,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的技巧,已經(jīng)成為銷售行業(yè)的重要之本,商場如戰(zhàn)場,如何吸引顧客,留著顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠度,是我們銷售人員應該重復關(guān)注的問題。
如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店,如何擊敗我們的競爭對手,答案很簡單,從細節(jié)做起,行內(nèi)有句話說的非常經(jīng)典,門店無大事,做的是細節(jié),門店無小事,細節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細節(jié)產(chǎn)生差異,讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢,我們要用一種挑戰(zhàn)自己,超越自己的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出特別化,人性化、差異化。
顧客為我們送來生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠是對的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,對投訴,我們要在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個滿意的答復。
俗話說:
“耕地靠牛,點燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客,實現(xiàn)零投訴,讓每一個顧客高興而來,滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責。
沒有淡季的市場,只有淡季的思想,沒有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留著每一位顧客,讓自己的業(yè)績站在金字塔的頂峰,為銷售行業(yè)寫下光輝的一頁!謝謝大家!
大家好,站在這里我很激動,身為集團一名工作x年老員工我感到非常自豪,感謝集團給我們提供這樣一個平臺,給我們一個體現(xiàn)自我、學習和鍛煉機會。
把每一個客戶都當成自己朋友。不說沒有把握話,無論說謊能得到多少暫時利益。努力培養(yǎng)對客戶真誠健康親善態(tài)度,銷售同時也喜歡把__(公司名稱)集團理念自然傳遞給客戶,行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶,對于客戶給予合作,心懷感激,并對客戶表達出自己感謝。現(xiàn)在很多客戶都和我成為了很好朋友。如果說我這幾年銷售是成功,除了集團每一位同事幫助外,我客戶對我?guī)椭彩欠浅V匾?。對于下一步工作我也有一些想法,銷售人員都知道獲取訂單道路是從尋找客戶開始,培養(yǎng)客戶比眼前銷量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷售總有資源枯竭一天。
一、積極維護老客戶。替客戶著想,針對每一個客戶實際情況推薦適合他產(chǎn)品,絕不因為自己利益讓客戶選擇沒有必要產(chǎn)品,要讓客戶每一筆投入都達到最大化收益。讓客戶信任自己、信任公司,從而讓老客戶給我們帶來更多新客戶。
二、通過自己社會資源向朋友們推薦公司產(chǎn)品,并充分依靠公司宣傳活動,積極出去宣傳銀行柜組長競聘集團產(chǎn)品和理念,接觸新客戶爭取更多成單機會。
三、更加提煉自己品格,有品格人才能立足于社會,才能無愧于自己、才能為集團做出更大貢獻,做一個信守原則人最會贏得客戶和朋友尊重和信任。因為他們也知道,公司給他們提供一種需要并不是無條件,而必須是在堅持一定原則下滿足。知道我們是有品格人和有品格公司,我們客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產(chǎn)品時同樣也遵守了一定原則,他們才能放心與我們合作和交往。
無論我競聘是否能夠成功,對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己機會。今后我都會一如既往努力工作,一如既往宣傳公司理念,一如既往為作為一個__(公司名稱)人而驕傲。謝謝在場每一位!
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
我是我們房地產(chǎn)公司的一名銷售部的組長,我叫__。我這次要競聘的崗位是銷售經(jīng)理的崗位。希望能得到大家的多多支持和鼓勵。
首先我來說說我競選此次銷售經(jīng)理的`優(yōu)勢。
第一,我資歷夠老。我大學學位是博士,在大學時期就受到了眾多老師,和同學的博愛,曾是學生會的主席。所以在那個時候,我就已經(jīng)擁有了良好的領(lǐng)導能力。并且在那個時期,我?guī)ьI(lǐng)我的學弟學妹創(chuàng)辦了我們學校的營銷協(xié)會。在協(xié)會里我組織進行過了多次銷售活動,都取得了較大的成功。也因此積累下來了很多銷售心得,也是從那個時候起,我就對銷售充滿了興趣。在畢業(yè)之后我便一直從事于銷售的工作。一直在銷售之路上不斷的前進和努力。曾在世界50強,__公司擔任銷售主管一職。帶領(lǐng)我們團隊拿下了20__年的最高業(yè)績。在20__年,因職業(yè)規(guī)劃的原因,辭職開始回老家創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)兩年又因資金短缺的問題而失敗了。最后我才來到我們公司,從事銷售的工作。在我們公司已經(jīng)工作了5年時間,已經(jīng)非常熟悉我們公司的市場和業(yè)務(wù)。所以我覺得以我的資歷,我有足夠的信心能夠應對銷售經(jīng)理一職。
第二,我為人親和,處事能力強。我這人比較溫和,不是很沖動的類型,但是處理事情起來又是十分的果斷和有主見。所以大家不用擔心我不講理,也不用擔心我做事情猶猶豫豫。不管是對待下屬還是對待領(lǐng)導,我做事情都是十分有分寸。
第三,我工作負責,善于溝通。在公司工作的5年時間里,每一天都在認認真真的工作。如果有哪一天的工作沒有完成好,我一定不會離開公司。所以這幾年下來,我憑著工作認真負責的態(tài)度,而擔任上了銷售部的組長一職。而且我在公司的口碑極好,善于和同事領(lǐng)導溝通。
而且我在這里跟大家保證,如果我擔任了我們公司的銷售經(jīng)理一職,我一定會給到大家足夠的民主權(quán)。歡迎大家隨時給我提意見,也歡迎大家隨時給我們公司提意見。我希望我們公司是一個民主的公司,也希望自己能夠擔任好一個民主的經(jīng)理。
所以請大家多多支持我吧!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委老師們:
您們好:
首先,很感謝公司給我這個機會與各位同事競職。我叫__,今年23歲,來自咸陽彬縣,是一名__化工學?;み^程裝備技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷售專業(yè)的,但是我勤于學習,善于結(jié)交朋友,對銷售方面很感興趣。
__年畢業(yè)至今,在貴公司已工作了近四個年頭。從剛開始的一無所知到現(xiàn)在的機臺主手,小組組長,與當初那個剛步入社會的毛頭小子相比,更增添了幾分成熟和穩(wěn)重。這些都要感謝各位領(lǐng)導和師傅們的精心培養(yǎng)和耐心教導。師傅常教導我先做人再做事,產(chǎn)品即人品,加強自身素質(zhì)和操作技能的提高,努力武裝和塑造自己。工作中,虛心請教,嚴格執(zhí)行工藝,我生產(chǎn)的煤安膠布質(zhì)量優(yōu)異,20__年度被公司評為質(zhì)量工作先進個人,我始終堅信有付出就有回報。
我公司自19__年建廠至今,已有五六十年的時光,其中不乏風雨艱難。而如今呢?全球經(jīng)濟蕭條,加之行業(yè)間的激烈競爭,形式尤為嚴峻。就在這種局面下,我公司領(lǐng)導和全體員工團結(jié)一致,堅持不懈,勇于創(chuàng)新。__年的重組,__年加入延長集團,這一切舉措都說明公司領(lǐng)導層的英明決斷。我相信加之銷售人員的全力以赴,西橡的未來一定會更加美好。
其實我和大多數(shù)人一樣,很羨慕銷售員這份工作,覺得他們可以走南闖北,在五湖四海留下自己的足跡。殊不知,銷售也是一份很辛苦的工作,表面光鮮,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使這樣,出于一份熱愛我還是的堅定的選擇銷售。我希望加入到公司銷售事業(yè)的大軍中,虛心學習,吃苦耐勞,加強業(yè)務(wù)能力,利用優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)平臺,把新產(chǎn)品開發(fā)作為工作的重點;調(diào)研市場制定相應的工作計劃;走訪用戶,真誠交流,把服務(wù)用戶作為我的行為指南,及時的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷進步。
最后,希望領(lǐng)導給我一次機會,我會刻苦學習,把工作做到。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我叫__,曾在二樓做過家私員,現(xiàn)在在三樓做服務(wù)員,我今天競職的是領(lǐng)班一職。在羅湖店兩年多來,無論是在二樓做家私員,還是在三樓做服務(wù)員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。以干一行愛一行的工作態(tài)度,嚴格要求自己。
兩年來的工作經(jīng)歷,兩次的崗位變換,豐富了我的工作經(jīng)驗,增強了我對工作的適應能力,更重要的是培養(yǎng)了我塌實認真的工作態(tài)度和求實務(wù)真的工作工作作風。
大家都知道,餐飲業(yè)流動是較大的,而我的工作呢。時常是一個人做兩個人,甚至三個人的事,收臺,擺臺,抬家私,倒垃圾,一點也不含糊。我尊重,支持領(lǐng)導的工作,維護他們的威信,愿當配角,甘做綠葉,辨證的看待自己的長處和短處,揚長避短,團結(jié)協(xié)作,我崇敬懂得團結(jié)的人,因為我相信一個孤軍奮戰(zhàn)的人無法托起一個團隊的重擔,但一個懂得團結(jié)的人將為一個團隊注入生機與活力。
在工作中,我在保證自己工作順利開展好以為,還輔助領(lǐng)班,讓樓層的工作順利開展,貢獻了自己的光和熱。當然也得到了領(lǐng)導的肯定,得到了年度標兵的光榮稱號。
做好一個領(lǐng)班,我認為應該首先認清角色,擺正位置,行權(quán)而不越權(quán),認真履行好本職工作,為領(lǐng)導分憂,為員工服務(wù),以我們的信念為原則,作為工作的出發(fā)點和落腳點。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自己,戰(zhàn)勝自己,超越自己中實現(xiàn)自己的價值。我是一個實干主義者,我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領(lǐng)班這個工作,信心來源與實力,而我的實力則來源與自身的素質(zhì)。個人的品質(zhì)。端正的心態(tài),以及長期以來的工作經(jīng)驗積累。
如果在這次競選中,我能過關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導對我的信任,感謝同事們對我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身與工作中,兢兢業(yè)業(yè)。踏踏實實配合好上級領(lǐng)導的工作,當好上級領(lǐng)導的好助手,認真履行好職責,努力做好自己的工作,如果結(jié)果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對失敗,一如既往地勤奮工作,爭取早日達到讓領(lǐng)導放心,同事們滿意的標準,我想這證明我在自己價值的實現(xiàn)路上又邁出了堅實的一步,我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導對我的培養(yǎng),同事們對我的支持,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,去迎接巴蜀風輝煌,燦爛的明天。
謝謝大家!
前幾天,我們五年級舉行了一次熱火朝天的美食義賣,真令人難忘啊!
我們是面結(jié)組,我們包完面結(jié),又在食堂里閑逛了一會兒(看別的組做),覺得無聊,又看到有人已經(jīng)去愛心廣場了,也就跟著去了。我們找到自己組的位置,可面結(jié)還沒有煮好呢!而別的組已經(jīng)在賣了,我心想:要是同學們都買了其他組的食物后,吃飽了,或者錢用完了,不來買我們組的怎么辦?我心里可著急了!真當我心急如焚時,終于,“進貨員”送來了一大鍋面結(jié)。
我是當收銀員的。這工作可有意義了,雖然太閑了。一開始,根本沒有什么顧客光顧我們的小攤,在這樣下去,如果面結(jié)冷了,豈不是更沒有人買了?我不想讓自己這么閑,便想辦法引起“顧客們”的注意。同組的一個同學站在椅子上舉著牌子拼命地吆喝:“面結(jié)關(guān)東煮,五元一串料忒足!快來買!面結(jié)關(guān)東煮五元一串!很便宜的!……”可是,她一個人雖然喊這么賣力,卻還是不夠響亮,因為別的組還有高音喇叭。于是我和她一起喊。開始我還有些膽怯,有些羞羞答答的,也不知道是為什么,喊的聲音像蚊子叫那么輕。后來,我越喊越興奮,越喊越響,甚至比在班上有“獅子吼”之稱的許黃錦還強:“面結(jié)關(guān)東煮,跳樓價處理,原本面結(jié)五元一串,現(xiàn)在五元另送丸子一串!!快來買!配料好得很呦!”結(jié)果還真招來了一批顧客。我們的面結(jié)賣的可火了,我好擔心可能“過火”。只見一大批“顧客”涌向我們的攤位,不過兩分鐘便排起了長隊。為了緩解排隊的壓力,給顧客舀面結(jié)的同學的手動作快得驚人,甚至在你前一秒還楞著,后一秒她就在為下一個同學服務(wù)了。不過,同學們都很“給力”他們買東西都不用給他們找錢,給的錢都正好不多不少哦,否則會非常麻煩。我只要守著錢袋,讓他們往里面投他們?yōu)槊朗掣兜腻X就行了。“當收銀員似乎沒什么事可干?!蔽易匝宰哉Z道。不過這件看似無聊的事卻異常有意思,看來同學們都樂于為貧困學校的小伙伴盡自己一份微薄的力量,錢袋里的錢越來越多了!已經(jīng)從開始“窮得叮當響”變成了“重得受不了”,我仿佛看見了貧困學校的小伙伴們結(jié)果用我們的愛心和力量換來的一份份精致的新年禮物后那燦爛的笑容,像春天里的花兒一樣綻放在新年的暖陽下……
我真想再參加一次這樣的活動,再當一次收銀員啊!
各位領(lǐng)導、各位同事:
晚上好!
非常榮幸能加入公司,更高興能有機會與各位領(lǐng)導和同事共同為公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰,我相信:只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里,我特別感謝c總能給我個搭載航空母艦的機會。
首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間可能僅僅一周左右,但公司給我留下了深刻的印象,一是公司氛圍非常好,上下級間、平行同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在公司除了基本的雇傭關(guān)系外,更是一種充滿溫馨、關(guān)愛的家人關(guān)系;二是公司的硬件資源達到相當?shù)乃?,這包括公司的廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備、配套設(shè)施,硬件資源必將為公司將來的跨越式發(fā)展和騰飛提供強大保證;三是公司同事工作都非常敬業(yè),我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產(chǎn)員工也都能確保生產(chǎn)線晝夜不停而忘我工作,財務(wù)人員工作也非常敬業(yè),我們晚上打球后一起吃飯,z經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜,公司銷售部、招投標部、售后服務(wù)部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發(fā)現(xiàn)銷售部人員來往于辦公室和車間之間,與生產(chǎn)車間積極溝通發(fā)貨事宜,許多售后服務(wù)人員還奮戰(zhàn)在省內(nèi)外安裝工地,生產(chǎn)部s主任頻繁來往于車間與銷售部,我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導,都表現(xiàn)出很強的責任感,真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導風范;四、公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業(yè),全公司大多數(shù)員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數(shù)量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業(yè),是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了公司完全具備這一點。
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
首先感謝公司和__部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是__年底進入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在__年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到__招聘“經(jīng)理助理”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學習的地方。
接下來,我談?wù)勎覍@個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認為:
這需要有換位思考的能力;
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;
談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間進行學歷的進修,即將拿到本科的學位證書。
雖然我認為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!我前來參加公司財務(wù)部副經(jīng)理的競聘,希望以我的能力贏得這個職位,用我的真誠贏得大家的喝彩!
我對成本的管理和核算的工作上成績比較突出,目前在我們部室,不管是完成工作效率,還是處理帳務(wù)的準確性上,我都是很出色的。同時,我通過全年預算編制的一套費用的預警系統(tǒng),在各單位保證完成全年各項必保指標的同時,合理支配成本支出,利用成本費用臺帳,保障了各單位各項費用有效支出。
今天如果承蒙大家的厚愛,允許我走上這一崗位,我將更加嚴格要求自己,不負重托,不辱使命,并扮演好“三種角色”即“助手、領(lǐng)導和朋友”。
當好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。具體我還將做到以下幾點:
一、不斷完善財務(wù)監(jiān)督和績效考核的內(nèi)涵。
提高財務(wù)信息質(zhì)量和信息傳遞的時效性,同時要在做好利潤指標考核的基礎(chǔ)上,加強對二級核算單位的資產(chǎn)增值、保值等項目指標的考核,客觀真實地進行績效評價,使公司管理層掌握完整的會計信息,為正確決策提供科學依據(jù)。
二、加強財務(wù)部管理力度,健全各項管理制度。
進一步做好公司資金管理,建立完善的內(nèi)部管理程序。使財務(wù)部的各項工作具體化和量化,具備可操作性。讓員工知道怎么干,怎么去干。根據(jù)財務(wù)部人員的現(xiàn)狀,積極挖掘潛力、加強培訓,努力使財務(wù)部形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。
在管理方面,做到合理分工,獎勤罰懶,提高員工的辦事效率與會計職業(yè)道德。堅持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭做到想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位。
三、強化成本意識,加強成本管理。
把成本意識擺在首位,樹立與市場經(jīng)濟相適應的成本觀念,采用全員成本費用控制體系,以目標利潤為中心,以產(chǎn)品中標價格為依據(jù),采用先進的方法進行成本核算,提高效益。
四、廉潔自律,正確使用權(quán)力。
我將嚴格遵守我們公司的各項廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權(quán)利,主動接受公司領(lǐng)導和員工的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權(quán)謀私,讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督和檢查。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。如果競聘成功,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為公司的快速發(fā)展而奮斗!