為迎接雙十一，超市舉行了促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了超市在__的人氣，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
這次活動店里進(jìn)貨大概在x萬元左右，還有以前店里不到__元的存貨?；顒又衉_的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯?；顒拥谝惶斓匿N售__元，第二天銷量達(dá)到__元，是活動中銷量的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了__元。三天活動下來也有__元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們__點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信超市的未來會更上一層樓，成為__中的龍頭老大。
雙11是電商的狂歡，是突破銷售保持強勢的戰(zhàn)場。每一家店鋪，每一個品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣，比如多引進(jìn)新客戶，激活老客戶，清理庫存，傳播品牌等。這些都沒有錯，但都有一個共同點，那就是出成績。
除了性能，還有兩點。首先是團(tuán)隊和能力的壓力測試。通過雙11的大推廣，促進(jìn)各方面的準(zhǔn)備和規(guī)劃，提高執(zhí)行力，可以鍛煉和測試團(tuán)隊的運營能力和抗壓能力。二是創(chuàng)建爆炸模型。很多店鋪都知道，新產(chǎn)品上架的時候收集是很劃算的，可以幫助新產(chǎn)品快速啟動，爆發(fā)。但是很多店鋪都忽略了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略，這需要大家好好學(xué)習(xí)。
大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應(yīng)該知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾。
做好賽.馬是關(guān)鍵，可以讓你的活動一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌，否則來之不易的場地資源會慢慢消失。想做好賽.馬，需要拉動客戶的消費力，利益化。告訴客戶你的大好處是什么，比如：吃飽了送，紅包，折扣、免稅等。利益的獨占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優(yōu)勢。
大推廣后要注意幾個點，頁面恢復(fù)，返場準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)盤點。
很多店主不知道自己的雙11推廣目標(biāo)是什么，也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計算目標(biāo)的方法。第一種是以價值為中心的算法，根據(jù)雙11中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計算出你關(guān)注的人數(shù)，然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價值，進(jìn)而得出目標(biāo)銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。目標(biāo)增長率算法適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，歷史銷售額乘以增長率和目標(biāo)增長率得到的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。
以上四點是雙十一營銷活動的經(jīng)驗。所有店鋪，尤其是新手店鋪，在申請雙11推廣前，一定要充分了解雙11，才能在雙11推廣中取得理想的效果。
由于這次超市下重本宣傳雙十一，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個x折封頂，已經(jīng)迎來了__天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。這次雙十一，前期預(yù)告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應(yīng)該會很麻煩。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了x個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?；蛟S在未來，需要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住?？偟膩碚f還算成功吧。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信__的未來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。
20__年11月11日，地信院團(tuán)學(xué)會女生部在新校區(qū)排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動。 這次活動總體上達(dá)到預(yù)期效果，參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力，爭分奪秒，不僅增加了團(tuán)隊意識，更結(jié)交了一些異性朋友，為進(jìn)一步脫.光打下一定基礎(chǔ)。
1、前期策劃。由于雙十一非傳統(tǒng)節(jié)日，僅為新時代潮流催生的文化產(chǎn)物，又考慮到經(jīng)費預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況，最終把活動的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲，參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項目，我們加以改編加工，添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。
2、幾經(jīng)波折。開始時數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動，他們方面有拉到贊助，但由于場地等原因擱淺了，策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦，條件是他們出錢出妹子，但后來還是沒有成功協(xié)商好，最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦?；顒赢?dāng)天遇過天晴，在新校區(qū)排球場事先布置好場地(下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行)，活動基本按計劃進(jìn)行。
作為這次活動的主辦單位，地信院團(tuán)學(xué)會女生部為這次活動花費了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素。
活動當(dāng)天的上午八點到十二點有英語四級補習(xí)，下午一點半有院籃球賽，三點五十五還有高數(shù)補習(xí)，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“【宜】：沐浴，祭祀。”所以有些人跑去洗澡，上香，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒，就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病、破屋……)以外的任何事情，都不應(yīng)該做 ，有總總原因?qū)е轮皥竺麉⒓拥娜伺R時不來參加，使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準(zhǔn)備不夠充分，“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多，如果人數(shù)多的話將只能用水代替?！昂畟髑椤迸_詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。
(1)活動現(xiàn)場不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項目觀望。
(2)活動進(jìn)完成的人員安排欠考慮。
(3)活動宣傳力度欠佳。
(4)活動組織人過多，缺少統(tǒng)一指揮。
(5)活動人員安排不夠明確，準(zhǔn)備物資時人員沒有到位。
(6)活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
(7)工作人員積極性不夠高，沒能帶動氣氛。
(8)活動物資沒提前清點完整，導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
(9)活動后頒獎儀式不夠正式。
盡管由于種。種原因活動參與度不是很理想，但這個活動本身的意義就在于男女生在雙十一這天玩的開心，增進(jìn)了解，結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩，而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯，不想來也不強求，強制參加反而失去了活動意義。至于結(jié)果，當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫.光的，不過后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。
論最重要的，就是資源。資源來自品牌的實力，自身關(guān)系換不來長期和大量的資源，買不買硬廣的區(qū)別并不大。品牌實力強，位置自然免費給上，適當(dāng)花點錢給個面子就行。
平臺策劃雙十一，從9月份開始，所以是9月初與采銷溝通，盡可能多的獲取一些策劃消息，當(dāng)然了，雙十一都好多年了，時間規(guī)劃，活動玩法，換湯不換藥。
所以，9月份的時候，品牌公司內(nèi)部需要自己制定好雙十一的營銷規(guī)劃，最晚9月中旬要出來。
要想做的好，只需要抓住兩個點：產(chǎn)品、價格。能夠在公司內(nèi)部爭取到好的產(chǎn)品，爆款，新品首發(fā)，專供等，這是最有競爭力的。價格，是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，有相比同行和內(nèi)部更低的價格，僅次于產(chǎn)品的重要性。有了這兩樣，根據(jù)往年的雙十一營銷節(jié)奏，以及活動玩法，制定一個粗略的計劃，就可以去京東找采銷談資源了。
時間定在9月下旬去京東，最晚要在國慶節(jié)之前，因為過了國慶長假，平臺會陸陸續(xù)續(xù)的出雙十一的活動報名，這個時候再去，就較晚了，會錯過一些活動資源，采銷也會為難。與采銷溝通，說難不難，說簡單也不簡單，還是在產(chǎn)品和價格上。品牌有一定實力，采銷要產(chǎn)品，要保證庫存，最后再殺價，對平臺來說，只管賣，他們穩(wěn)賺不賠。所以說，資源獲取，就是那么回事。
國慶節(jié)之后，就要不停的和采銷溝通平臺的雙十一進(jìn)度，要及時的跟著平臺的節(jié)奏走，自己制定的計劃，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，大框架，也就是活動時間節(jié)點固定的，活動玩法是不斷更新的。
同時要安排好做頁面，也不用做很多版本，其實一個就夠了，不同活動時間，更換主題設(shè)計，更換下面的產(chǎn)品價格，活動規(guī)則等，提前3—7天做好，以防臨時變動，來不及修改。
預(yù)熱從20號開始，25號算是正式預(yù)熱，11月1號就是開門紅，所以10月份時間其實是非常的緊湊，應(yīng)當(dāng)盡量的加班提前完成很多工作。
需要注意的是，要京東自營和天貓不一樣，尤其是促銷和資源展現(xiàn)，需要明確的和采銷確認(rèn)清楚，以免被忽略，甚至引起客戶投訴。
要核對的，比如資源頁面位置，促銷時間，促銷價格，高級廣告詞透出，主圖更換審核等等，這些都不算細(xì)節(jié)，是做活動的環(huán)節(jié)之一。
首先，基礎(chǔ)性、區(qū)域性是地理學(xué)的基本特征，綜合性是地理學(xué)的本質(zhì)特征，研究人類生存與發(fā)展進(jìn)程中地理事象的重大變化以及對地理事象的發(fā)展變化作出預(yù)測是地理學(xué)的時代特征。地理總復(fù)習(xí)過程中，抓住這三個特征運用已有知識進(jìn)行分析，解決地理實際問題。例如從自然和人類活動兩個方面綜合分析華北地區(qū)淡水供應(yīng)緊張的原因，并提出解決華北地區(qū)水資源缺乏的建議，充分體現(xiàn)了地理學(xué)的基本特征、本質(zhì)特征和時代特征。
在突出基本特征、本質(zhì)特征、時代特征的過程中，一定要理解和靈活運用高中地理與初中地理密切聯(lián)系的某些知識點，現(xiàn)行教材和九省一市實驗教材公共交點的、最基本的、核心的、可再生性的基本原理，如
(1)地球自轉(zhuǎn)和公轉(zhuǎn)、時區(qū)和日界線。
(2)等高線和比例尺。
(3)大氣熱狀況、大氣運動、海陸熱力性質(zhì)的差異與季風(fēng)氣候的形成。
(4)氣壓帶、風(fēng)帶的分布與海洋鹽度、洋流的分布規(guī)律。
(5)季風(fēng)氣候與河流補給、徑流季節(jié)變化和年際變化、水資源分布之間的聯(lián)系。
(6)內(nèi)外力作用與地殼物質(zhì)循環(huán)之間的聯(lián)系。
(7)板塊構(gòu)造學(xué)說與世界主要地形、地震、火山分布之間的聯(lián)系。
(8)氣候類型的分布與自然帶分布之間的聯(lián)系。
(9)水熱分布狀況與土地資源、生物資源分布規(guī)律之間的聯(lián)系。
(10)農(nóng)業(yè)區(qū)位因素與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局之間的聯(lián)系。
(11)工業(yè)區(qū)位因素與工業(yè)生產(chǎn)布局之間的聯(lián)系。
(12)城市區(qū)位因素與城市布局之間的聯(lián)系等等。
其次，地理學(xué)科與其他學(xué)科相比，最突出的特征是大量運用各種地圖、圖表、照片、圖片來表達(dá)空間的概念和地理事物的空間結(jié)構(gòu)聯(lián)系及其發(fā)展變化過程?？倧?fù)習(xí)過程中特別強調(diào)熟練解讀各種比例尺的地圖及地形剖面圖，并能在圖上填繪重要地理事物的位置或分布區(qū)。熟練使用和說明各種等值線圖、示意圖、景觀圖像，各種自然要素和社會經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計資料及圖表等，并能根據(jù)要求繪制簡單的地理圖表。運用圖導(dǎo)法建立各章節(jié)之間的知識結(jié)構(gòu)，運用圖解法將提供新材料、新情境的文字式選擇題進(jìn)行換向突破，化難為易。運用圖圖互變、文圖互變、圖表互變法轉(zhuǎn)換思考問題的角度，推導(dǎo)地理規(guī)律和原理。通過各種讀圖、填圖、繪圖、分析示意圖題型訓(xùn)練提高應(yīng)變能力和地理綜合思維能力。
最后，本學(xué)校是一所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部的新學(xué)校，學(xué)生的生源較差，其理解能力往往不能滿足教師的要求。針對這個特點，無論是在高一年的會考亦或是高考復(fù)習(xí)期間，都應(yīng)注意對學(xué)生已學(xué)的基礎(chǔ)知識加以鞏固和落實。以避免出現(xiàn)教師講過多次，但學(xué)生仍然無法理解。或者是部分同學(xué)理解，而其他同學(xué)仍然不能理解的現(xiàn)象。而且對于本學(xué)校的學(xué)生應(yīng)該實事求是，尤其是中等及差生，不要對他們做出太高的要求，只要求其掌握能夠掌握的內(nèi)容。對于難于掌握或者是理解的，有時可以放棄。只有做到真正的落實，才能使學(xué)生打好扎實的基礎(chǔ)，從而謀求更進(jìn)一步的發(fā)展。
工作的結(jié)尾總是匆忙的，一年來的準(zhǔn)備和努力，都會在在最后成為動力，成為目標(biāo)?；仡欉@一年以來，我在工作中積極的執(zhí)行著自己的工作職責(zé)。在工作中積極奮斗，嚴(yán)格遵守著領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的職責(zé)。盡管不能說的是成績最出色的員工，但卻也通過自身的努力，在工作中拼命進(jìn)步和成長過了!
在這一年里，我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責(zé)，來領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，努力的為__公司做出了自身的貢獻(xiàn)。如今，一年結(jié)束，我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結(jié)果，對一年的成績做如下總結(jié)：
一、熱情工作，積極目標(biāo)
在工作中，盡管因為我確實經(jīng)驗，但卻能一直保持著自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到，經(jīng)驗是捷徑，但卻不是動力?；蛟S豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進(jìn)程和效率，但始終動力才是前進(jìn)的的原因。
為此，我在今年的工作中積極的調(diào)整自我，鞏固了自身的思想，理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調(diào)整能力，能較好的保持工作的熱情和積極性。此外，我還與身邊的同事們積極交流，不僅提高了自身的思想，也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的完善，質(zhì)量提升
在工作中，我知道自身的不足，所以也在堅持著對自身的改機和學(xué)習(xí)。在紀(jì)律上，我嚴(yán)守公司規(guī)定，認(rèn)真牢記公司的紀(jì)律要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守。而在工作能力上，我嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的指揮去完成工作，一直以，嚴(yán)格的要求自己，并緊跟時事，面對工作的發(fā)展及時的更新自我，較好的完成了自身的工作。
當(dāng)然，我也不僅僅只是完全遵守紀(jì)律的“機器”，對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受，如果有感到不對的地方，或是察覺到可以優(yōu)化的方面，我更會主動積極的提出來，通過自己的努力為工作的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
三、不足和改進(jìn)
但總的來說，盡管工作飽含熱情，但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節(jié)”的態(tài)度，總?cè)菀准?xì)節(jié)上的小問題。
為此，在20__的新年里，我要更加精進(jìn)自身的工作方式，找準(zhǔn)方向，提高質(zhì)量!讓自身的工作更有價值，也更好的為公司整體做出貢獻(xiàn)。
新年即將開始，未來還有更多的事情等著我去努力，我會帶著更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
當(dāng)__客服已經(jīng)有一年的時間了，在年終回顧這段當(dāng)__客服的日子，如果要總結(jié)的實在太多了，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、努力適應(yīng)__客服崗位要求
電子商務(wù)是我的專業(yè)，我對電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)營銷一直都有著濃厚的興趣和愛好，剛進(jìn)入公司的時候座套的訂單量很少不多，在公司的重視、開發(fā)部的支持、應(yīng)主管的指示下，前期重點對店鋪做了裝修美工以及商品編輯修改，價格調(diào)整，特別是大量的宣傳推廣，終于在我進(jìn)來第二十天的時候接下了我的第一個訂單，給了我很大的鼓勵，有了第一單往后就開始連續(xù)的有了一個個的訂單了。
二、努力做好__客服本職
我一直告訴自己要大力推廣店鋪，從大量的__店和競爭對手當(dāng)中讓我們的店和產(chǎn)品脫穎而出，被別人搜到，所以做了很多工作，比如和別的店做鏈接互相收藏發(fā)博客發(fā)微博發(fā)帖子頂帖子寫日志以及其他推廣，而那些推廣都是卓有成效的，我們利用直通車推廣、__客推廣和分銷平臺，幾管齊下，讓我們的銷售越來越客觀，__客和分銷商的加入，壯大了我們的隊伍，我們從幾個人的力量變成為一個大的銷售團(tuán)隊，通過依靠他們的力量我們接到更多的訂單，現(xiàn)在他們也開始有訂單了?？粗覀兊甑挠唵瘟恐饾u增多，真是一種可喜的現(xiàn)象，只要我們多加總結(jié)，找到更好的宣傳和推廣方式，我們一定會銷售得更好。而接到更多訂單，為公司創(chuàng)造更多利潤就是我今后的主要工作目標(biāo)。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
x是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的.形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，__已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于x年與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，__積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，__從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，__擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，__立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每年例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與__和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
轉(zhuǎn)眼已是20__年了，我作為咱們企業(yè)的新員工，來到咱們企業(yè)也有幾個多月的時間了，眼看著大家都在熱火朝天的寫著年終總結(jié)，我心里也是癢癢的，畢竟工作了這么久，我自然是生出了不少的工作心得，所以趁著新年來臨之際，我也來對自己這一段時間來的工作做一個簡短的總結(jié)，希望這份總結(jié)能對我以后的工作起到指示的作用。
我是在20__年_月份的時候加入到咱們企業(yè)里的，那時候我還是一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，正在為實習(xí)工作而發(fā)愁，好在經(jīng)歷了諸多挫折險阻之后，我順利的通過了咱們公司hr的面試，并在面試后的一天接到了入職通知，這對于我一個尚未體會過工作滋味的人來說，就如同獲得了一張登船的船票，我甚至都開始幻想自己能在公司里面大展拳腳一番了。只是，想象和實際的差距是比較大的，還記得剛來公司的時候我由于沒有工作經(jīng)驗，所以我還得經(jīng)過幾天的培訓(xùn)才能正式上崗，原本以為自己處理工作上的業(yè)務(wù)都是手到擒來的，可真正上手了之后才發(fā)現(xiàn)自己不僅學(xué)識上有所不足，動手能力也有著諸多的欠缺，所以我可謂是出了不少糗，遇上了困難還得問一問周圍的同事怎么辦。即便我在工作的時候已經(jīng)比較謹(jǐn)慎小心了，可依然還是在不少細(xì)節(jié)的地方犯了失誤，弄的我有點頭大了起來。
后來，我下定決心要改一改自己的習(xí)性了。首先我得從自己的思想開始，我不再被動的聽取領(lǐng)導(dǎo)給我的建議和工作方法，我開始主動地去接觸和了解公司里的業(yè)務(wù)，然后在回到宿舍后，還會在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有用的資料;其次我開始鍛煉自身的意志力，除了要保證每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點起床來上班之外，我還要多多向公司的前輩討教經(jīng)驗。其實，我剛來工作的時候，心態(tài)是比較驕躁的，很不喜歡別人來過多的指點我的工作，也不喜歡別人指出我工作上的問題，但是經(jīng)過這么一段時間的工作，我變得沉穩(wěn)了不少，即便遇上了工作上的問題，我也不會亂了自己的陣腳，而且當(dāng)我的上級領(lǐng)導(dǎo)在批評指正我的時候，我也沒有什么不滿，因為我的確在許多方面還做的不到位。
在新的一年里，我一定要好好地提升一下個人的能力，爭取讓自己的工作效率有更大的提升，然后取得更好的業(yè)績!
本日我們相聚這里，召開年總結(jié)表彰大會。在這里，我要真誠地向列位道一聲~費力啦!給勤勞辦事的所有員工整以深深的敬意，為得到~先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位表示衷心地祝賀。
公司一年來的穩(wěn)定發(fā)展，并從內(nèi)心深處為公司成長而自滿。在這一年中，員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我沖動，我相信“__團(tuán)體” 在人人的配合盡力下，必然會有一個美好的將來。眾所周知，我們 __ 自成立以來，受到了各界普遍承認(rèn)親睦評，也獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和贊助。20__年對付我們的公司來 說，是一個安穩(wěn)成長及壯大的一年，在全體員工的配合盡力下，公司取得了穩(wěn)定成長、取得了驕人造詣。20__這一年款待許多客人，此中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo)，充分闡明了對__工作的確定，對我們也是極大的鼓舞，進(jìn)步了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的成長，得益于黨的好政策，得益于各級領(lǐng)導(dǎo)，得益于各級互助伙伴、全體員工的配合盡力。企業(yè)成長應(yīng)存有一顆感德的心。
這次要分外表揚的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使 我沖動，同時還要感謝列位互助伙伴，正是有了他們的鼎力大舉贊助及共同,我們__能力在競爭如此激烈的市場情況下生存并繼續(xù)成長。我堅信只要有你們，__就必然會在新的一年更上一層樓。
新的一年意味著新的動身點，新的機遇與新的挑戰(zhàn)，這些對我們來說有必然的壓力和影響，但只要我們把細(xì)節(jié)做好， 把辦事做細(xì)，秉承“一切為了辦事，辦事好顧客”的經(jīng)營理念，以顧客需求為中心，同時嚴(yán)把辦事質(zhì)量關(guān)，就能讓所有客戶滿意，我們就事業(yè)就會興旺蓬勃。
展望新的一年，中國經(jīng)濟(jì)閱歷了30年的高速成長,現(xiàn)在是保持晉升品質(zhì)階段，所以__也一樣，現(xiàn)在我們也要保持晉升品質(zhì)和辦事體驗。
親愛的__家人們，我相信踏踏實實，山讓路;持之以恒，?？梢啤Ｔ肝?們斗志高昂的__人以細(xì)節(jié)治理為工作基礎(chǔ)措施，揚長避短，與時俱進(jìn)、譜寫__ 新篇章。
這里再次為得到先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體康健，萬事快意!
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入__的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是孤單的，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來，各種單據(jù)，材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份單據(jù)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。范文搜網(wǎng)-
我積極參與工廠的各項工作，包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等，并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動，受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是__所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
此外，作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間積極參加各種學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
這兩年來我感觸最深的，就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步，激勵我成長，并無時不刻地提 醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的青年，成長為一名要求進(jìn)步的泛瑞客職員，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為__的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
新員工作總結(jié)
個人工作總結(jié)
懷著對人生的無限憧憬，我走入了110kV伊河變站。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負(fù)著向伊東工業(yè)園區(qū)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作。但是只有做過的人才知道，作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。作為一名新錄用員工，通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，對于我的工作，我已經(jīng)從不夠了解到了比較了解的狀態(tài)，我也漸漸的喜歡上了這份工作，并讓我深刻的體會到，學(xué)習(xí)的過程是最美的，在這一段日子里，我有一些新的體會，新的想法，下面是我工作中的一些想法和經(jīng)驗，做以下幾點總結(jié)：
(1)、四多一少
我指的這四多一少是“多聽、多看、多想、多做、少說”。我認(rèn)為，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使是自己以前從沒學(xué)過的東西，也可以在工作中逐漸掌握，態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)，也不能把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度。
(2)、勤奮踏實少埋怨
可能從小和爺爺奶奶居住在一起，那一代人是勤奮踏實吃苦耐勞
的，所以受他們影響，我深刻的意識到，這一良好的習(xí)慣不僅僅可以體現(xiàn)在生活中，也可以體現(xiàn)在工作中。我們應(yīng)該勤奮踏實的工作，要能吃苦耐勞，不輕易放棄，少埋怨，學(xué)會換位思考，用一種積極樂觀的'態(tài)度去面對工作，用一種豁達(dá)的心態(tài)去面對領(lǐng)導(dǎo)和同事，這樣你會發(fā)現(xiàn)，你不僅學(xué)到了很多東西，壓力也小了，工作也越來越有樂趣了，和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系也越來越融洽了。
(3)、善于提問
作為新員工，在工作過程中，我們會遇到很多大大小小的問題。遇到問題，首先我會自己先去嘗試能否通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)有書籍想辦法自己解決，如果解決不了，我會去請教我的同事，很感謝我的同事們都是樂于助人的人，在他們的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè)，所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)，同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)
做為新錄用員工，對于這份工作，我最渴望的是自己能夠快快的
成長起來，多學(xué)點知識和經(jīng)驗，多交點朋友和知己，所以我會繼續(xù)用以上四點來嚴(yán)格要求自己，每天進(jìn)步一點，每天優(yōu)秀一點，努力做一個更優(yōu)秀的人。
時間過的真快啊，不知不覺中，20__年又要離我們而去了?；仡欉@一年來的工作情況，感慨萬千。過去的一年，從事的財務(wù)工作，既有成就，也有失敗，現(xiàn)在，就過去的工作做下總結(jié)：
一、加強財務(wù)會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
4、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
20__血透室在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持重視下，在科內(nèi)護(hù)士的共同努力下，較好的完成了年初制定的各項護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、明確血透室的崗位職責(zé)，工作流程，操作規(guī)范，并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使血透護(hù)士都能熟練掌握，在工作中遇到問題時有據(jù)可查，能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善，嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作，嚴(yán)格查對制度，包括患者的預(yù)沖管理，血管穿刺，透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定，保證每個班次有2個護(hù)士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血，機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確，抗凝劑及其他藥物的用量以及患者生命體征等情況，積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，支持鼓勵護(hù)理人員參加大專學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護(hù)士的.積極性，使我們豐富知識，開闊眼界，在日常透析過程中相互協(xié)作，急診透析時能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析從沒有推諉現(xiàn)象，也不因加班而影響次日正常工作。
2.建立以人為本的護(hù)理管理模式強化服務(wù)意識，親近而有耐心的語言溝通，使患者有一種安全感，細(xì)心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，增強其治
療的信息，盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)，減輕心理壓力，更好地配合治療，提高生存質(zhì)量，在沒有家屬陪伴時，我們承擔(dān)其家屬的責(zé)任，遞水、喂飯、攙扶、更衣、在長期治療過程中感化病人。
3.力求工作認(rèn)真細(xì)致，血液透析具有較高的風(fēng)險，作為護(hù)理操作者，既要樹立正確積極的護(hù)理風(fēng)險意識，增強法制觀念，又要發(fā)揮主觀能動性，做到最大限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護(hù)理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。
4.注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高：隨著透析患者的不斷增多，依賴透析生存時間的延長，患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高，所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識與扎實基本操作，同時還要拓寬視野更新知識，掌握先進(jìn)技術(shù)，不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流，以【血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程】為基礎(chǔ)，參看【血液凈化學(xué)】相關(guān)內(nèi)容，熟知血透析近遠(yuǎn)期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練機器操作與報警處理，對患者進(jìn)行更深入細(xì)致的宣教，增強其依從性，使之配合醫(yī)護(hù)人員達(dá)到生活質(zhì)量，延長生存時間盡可能的回歸社會的終極目標(biāo)。
5.做好護(hù)理質(zhì)量安全管理工作，透析時患者血液處于體外循環(huán)中，護(hù)理安全工作為重中之重，所以要
求每個護(hù)士都要嚴(yán)格堅守工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行查對制度，嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù)，并按一人操作一人核對，每班兩人固定，護(hù)士分工并密切配合來完成透析患者的前，中，后護(hù)理工作，特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng)，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確?；颊呱踩?。
6.做好水機、透析機的日常清潔與保養(yǎng)工作，做到醫(yī)、護(hù)、技隨時溝通，保持機器正常安全運轉(zhuǎn)，保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
7.保證透析液配置的無菌、濃度與質(zhì)量。
8.隨時征求患者及家屬的意見，不斷改進(jìn)與提高。
9.做好各項消毒隔離工作：接受血液透析治療的患者，是一類特殊人群，他們不但需要一個相對無菌的環(huán)境，更需要整套的無菌技術(shù)，所以護(hù)理人員要有嚴(yán)格的無菌意識，從透析液的配制，到治療物品、機器的準(zhǔn)備，再到內(nèi)瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，各種消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按濃度配制，專用試紙檢測濃度，嚴(yán)格按消毒時間，消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部，各種物品，空氣地面等的消毒，使各項培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo)，并認(rèn)真及時記錄。
自20__年12月20—20__年12月21日總的透析次數(shù)9500次，其中血液灌流30次、血液透析濾過600人次。從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故，并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖，防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗，對透析中低血壓進(jìn)行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。
除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的不足。新的一年，我們?nèi)谱o(hù)理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展與改革的新步伐，以質(zhì)量管理為主線，力求全面提升力爭全新面貌，